第1篇 崗位述職報(bào)告的
20xx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,我緊緊圍繞本職工作,按照年初制定的工作計(jì)劃,不怕困難、努力工作,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)。回顧自己一年來(lái)在學(xué)習(xí)、工作、思想等方面的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定為人民服務(wù)的理想信念。
在日常的學(xué)習(xí)和工作中,我堅(jiān)持用馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,嚴(yán)格要求自己,積極學(xué)習(xí)政治思想理論,使自己始終能夠跟上時(shí)代發(fā)展的要求,保持較高的思想覺悟。平時(shí)能夠積極參加后勤支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的大政、方針、政策和上級(jí)的指示、決定,在思想和行動(dòng)上同黨組織保持高度的一致。特別是在“二十公”會(huì)議勝利閉幕后,我通過(guò)參加學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識(shí)到黨和領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公安工作和公安民警給予了高度重視、寄予了殷切期望,明確了本世紀(jì)頭二十年重要戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的主要奮斗目標(biāo)和任務(wù),受到了極大的鼓舞,堅(jiān)定了為人民服務(wù)的理想信念。
二、立足本職,勤奮工作,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)。
我的本職任務(wù)是負(fù)責(zé)基建財(cái)務(wù)的有關(guān)工作。由于基建工作涉及建設(shè)資金數(shù)額巨大,我深知自己責(zé)任重大。因此,在工作中我能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,一絲不茍地履行崗位職責(zé)。由于每個(gè)項(xiàng)目每筆資金的支付必須要由市財(cái)政局審核備書,所以這都增加了基建財(cái)務(wù)的工作量和管理難度。為使各個(gè)項(xiàng)目帳務(wù)處理正確、清楚和整潔,我要求自己按時(shí)核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,經(jīng)常仔細(xì)地查看各個(gè)項(xiàng)目的合同規(guī)定和付款情況,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)基建經(jīng)費(fèi)的管理和使用情況,提供支付款項(xiàng)的建議和意見,確保了基建經(jīng)費(fèi)撥款按時(shí)到位和合理支出。
三、積極參加大練兵活動(dòng),取得了較好的成績(jī)
為深入貫徹“二十公”會(huì)議精神,公安部在全國(guó)公安機(jī)關(guān)和全體民警中部署開展大練兵活動(dòng),從基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本體能訓(xùn)練、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練等方面提出了比較明確的要求。我根據(jù)統(tǒng)一部署,按照“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,從自己在總站“大練兵”成果驗(yàn)收考核中的成績(jī)來(lái)看,效果還是很明顯的,不但進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟、強(qiáng)化了體能,而且明顯提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和專業(yè)技能,為自己在今后的工作中發(fā)揮更大作用打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
四、存在的不足
自身存在的不足主要有三個(gè)方面:第一,學(xué)習(xí)精神不強(qiáng),不能抓緊利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí);第二,對(duì)工作中遇到的問(wèn)題不能進(jìn)行深層次思考,缺乏開拓創(chuàng)新精神;第三,缺乏批評(píng)與自我批評(píng)的思想意識(shí)。對(duì)待自己存在自我滿足的思想傾向,對(duì)待別人存在老好人思想,不愿意去批評(píng)別人,怕得罪人,不利于工作的順利開展。
在明年的工作中,我將服從命令,聽從指揮,謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真鞏固大練兵活動(dòng)成果,在本職工作崗位上,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,為財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 來(lái)源:公開選撥領(lǐng)導(dǎo)考試
崗位述職報(bào)告的
第2篇 生產(chǎn)崗位員工年度個(gè)人述職報(bào)告匯報(bào)
我叫,來(lái)自化工總部。在生產(chǎn)崗位上,先后從事過(guò)鉗工維修、設(shè)備管理、車間管理等工作。在項(xiàng)目建設(shè)中,參加過(guò)雙氧水項(xiàng)目建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)過(guò)4m50壓縮機(jī)、6m50壓縮機(jī)、armh-700羅茨風(fēng)機(jī)、ф2600造氣爐等大型設(shè)備的安裝工作。年5月外派學(xué)習(xí)純堿裝置的安裝,同年11月調(diào)至化工純堿項(xiàng)目部。來(lái)到公司剛好一年,現(xiàn)把一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
本人共參加公司組織的固定課堂44課時(shí),業(yè)余時(shí)間認(rèn)真閱讀領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)的《管理學(xué)程》及其他學(xué)習(xí)資料。參與公司討論3次,在討論會(huì)上積極發(fā)言,勇于亮出自己的觀點(diǎn),敢于直言公司存在的弊端。
項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)提升個(gè)人能力、錘煉隊(duì)伍的重要平臺(tái),也是一個(gè)閱人無(wú)數(shù)的重要場(chǎng)合。凡來(lái)與我們進(jìn)行技術(shù)交流的人員,應(yīng)該是企業(yè)界的精英。他們的業(yè)務(wù)技能、文化境界代表著本企業(yè)的最高水平。與這些人打交道,我們不僅學(xué)到了技能,同時(shí)也開闊了視野?,F(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)習(xí)就是悟道,你和誰(shuí)在一起往往十分重要,甚至能改變你的成長(zhǎng)軌跡,決定你的人生成敗。和勤奮的人在一起,你不會(huì)懶惰;和積極的人在一起,你不會(huì)消沉;與智者同行,你會(huì)不同凡響;與高人為伍,你會(huì)登上巔峰。在項(xiàng)目建設(shè)中,我深能體會(huì)這些話的內(nèi)涵。
二、工作概述
純堿項(xiàng)目工作目前還處在施工前的準(zhǔn)備階段,在此期間人員參與較少,工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負(fù)責(zé)設(shè)備、工藝的技術(shù)交流及參與項(xiàng)目人員的技術(shù)培訓(xùn)工作,保障純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)因涉及別人的專利問(wèn)題,我們必須繞開專利的保護(hù)要求,在此技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行新的改進(jìn),部分工序的設(shè)計(jì)必須由我公司與設(shè)計(jì)院共同才能完成。因此,純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)非同常規(guī)的設(shè)計(jì)。相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)在此不再贅述。
三、業(yè)績(jī)情況
純堿項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)由大連化工研究設(shè)計(jì)院承包,合同與年8月簽訂,目前已完成初步設(shè)計(jì)及初設(shè)評(píng)審工作,基本完成總設(shè)計(jì)任務(wù)的60%。重堿工序由我公司與山東潤(rùn)昌設(shè)計(jì)院共同完成,合同與年9月簽訂,初步設(shè)計(jì)也已經(jīng)完成,基本完成設(shè)計(jì)任務(wù)的50%。主要設(shè)備的技術(shù)交流也基本完成,為下一步施工圖設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備工作。在當(dāng)前資金緊張的局面下,按照公司部署,純堿項(xiàng)目的施工走在合成氨項(xiàng)目之后,同時(shí)要求純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不能中止。為緩解這一矛盾,我們必須加強(qiáng)與設(shè)備制造廠家的技術(shù)交流,收集與設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。根據(jù)自己掌握的設(shè)備技術(shù)參數(shù),盡量做到主設(shè)備的招標(biāo)走在施工圖設(shè)計(jì)之后,打破原有的項(xiàng)目進(jìn)度程序,盡量縮短項(xiàng)目資金的使用周期,以緩解公司資金緊張的壓力,同時(shí)又保障設(shè)計(jì)進(jìn)度的正常推進(jìn)。
在員工培訓(xùn)過(guò)程中,盡量把自己學(xué)到的知識(shí)傳授給每一位學(xué)員。全年累計(jì)授課約46課時(shí),培訓(xùn)員工約1100人次。
四、出勤情況
本人一年來(lái)出勤正常,無(wú)礦工、無(wú)事假。全年奉獻(xiàn)休息日11天,累計(jì)加班約180小時(shí)。
五、安全環(huán)保情況
因純堿項(xiàng)目還沒進(jìn)入施工階段,安全環(huán)保事故暫時(shí)不會(huì)發(fā)生。但我們要把安全、環(huán)?!叭瑫r(shí)”理念貫穿與項(xiàng)目進(jìn)度的全過(guò)程。同時(shí),在干部值班期間,認(rèn)真完成崗檢任務(wù),本年度共查處上報(bào)睡崗違紀(jì)3人次,脫崗無(wú)記錄多人次。我認(rèn)為當(dāng)前公司安全環(huán)保形勢(shì)不容樂(lè)觀,一是設(shè)備老化又面臨裝置搬遷,設(shè)備管理工作勢(shì)必有所松懈。二是夜班睡崗現(xiàn)象較多,人員狀態(tài)萎靡不振。三是離崗登記不規(guī)范,人員不易控制。
六、違紀(jì)情況
本人本年度遲到2次,身為一名干部對(duì)自己要求不嚴(yán),理應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。同時(shí)本人也希望督檢制度繼續(xù)執(zhí)行下去,抓嚴(yán)抓細(xì)。通過(guò)規(guī)范化管理,把公司的管理水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
七、思想認(rèn)識(shí)情況
來(lái)到公司剛好一年,回顧過(guò)去,成績(jī)實(shí)在微不足道,展望未來(lái),卻又感到任重而道遠(yuǎn)。純堿行業(yè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的領(lǐng)域,總覺得自己的技術(shù)與能力還無(wú)法完全勝任未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要求。作為一名項(xiàng)目管理者,在同行業(yè)中要想把自己建設(shè)的裝置開出較高水平,必須做好兩點(diǎn)。一是建造出科技含量較高的聯(lián)堿裝置、二是打造出精銳的開車團(tuán)隊(duì)。但夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間是一段充滿艱辛的路,走完這條路,靠的是科學(xué)、勇氣、汗水與擔(dān)當(dāng)。路雖漫長(zhǎng),但我們已經(jīng)起航。我們堅(jiān)信,有著公司的大力支持、有著員工的共同努力,我們的成功指日可待!
第3篇 xxxx年10月護(hù)士長(zhǎng)崗位述職報(bào)告800字
護(hù)士長(zhǎng)崗位述職報(bào)告(一)
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、 堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、 由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
述職人:
護(hù)士長(zhǎng)崗位述職報(bào)告(二)
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到醫(yī)院工作已有三年了,由20xx年3月份調(diào)入骨科,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室同事的關(guān)心支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論和操作考試,我感覺通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐進(jìn)行鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作和病歷的整理工作,認(rèn)真做好病歷的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。
在這三年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺到護(hù)理工作的重要性。“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)士要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,應(yīng)該是會(huì)用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏,我會(huì)盡自己最大的努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxxxx
第4篇 地質(zhì)崗位個(gè)人述職報(bào)告
地質(zhì)崗位個(gè)人述職報(bào)告
我叫xxxx,xxxx5年7月我順利通過(guò)了高考,考入了xx大學(xué)地質(zhì)工程系。于20xx年6月順利畢業(yè),同年9月份參加工作,分配到西部礦業(yè)股份有限公司xxxx分公司工作,至今以過(guò)去一年了。在這短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識(shí)方面,來(lái)公司一年多,主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門。分別是掘進(jìn)車間、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時(shí)了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
在工作期間,我不錯(cuò)過(guò),不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí),努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
一、在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常下井,進(jìn)行坑道編錄及生產(chǎn)探礦鉆孔的編錄和采樣。在室內(nèi),對(duì)井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1、生產(chǎn)探礦:過(guò)去的一年中,在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要,為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲(chǔ)量升級(jí)所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過(guò)生產(chǎn)探礦的設(shè)計(jì),原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作,曾提交了2642中段20-31線、15-07線,車場(chǎng)工程,2582中段斜坡道開拓,035線等生產(chǎn)探礦資料。
2、儲(chǔ)量核實(shí):考察過(guò)中間溝-斷層溝礦區(qū),運(yùn)用autocad、mapgis等軟件負(fù)責(zé)了儲(chǔ)量核實(shí)工作,并且參與了儲(chǔ)量核實(shí)報(bào)告的編寫。在整個(gè)考察及儲(chǔ)量報(bào)告的編寫過(guò)程中學(xué)到了不少東西。
3、深部及外圍探礦:進(jìn)一步探明邊部、深部的小礦體,配合工程師加強(qiáng)外圍探礦。為滿足礦山的生產(chǎn)和發(fā)展的需求,不斷擴(kuò)大地質(zhì)儲(chǔ)量。
4、根據(jù)已有的資料,確定勘探類型及勘探網(wǎng)度,總結(jié)以往礦床勘探成果和探采對(duì)比的基礎(chǔ)上,運(yùn)用典型礦床經(jīng)驗(yàn),根據(jù)礦床的規(guī)模大小、形態(tài)的復(fù)雜程度、厚度變化的穩(wěn)定程度、構(gòu)造的復(fù)雜程度和礦石中有用組分分布均勻程度等地質(zhì)因素,對(duì)礦體勘探的難易程度進(jìn)行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網(wǎng)度,能正確地布置地質(zhì)勘探工程,達(dá)到有效的礦產(chǎn)儲(chǔ)量,滿足礦山開采設(shè)計(jì)的需要。為礦床合理開發(fā)利用提供地質(zhì)依據(jù)。
5、損失貧化:防止采富棄貧;加強(qiáng)施工管理和放礦管理,防止盲目開拓造成礦產(chǎn)資源的損失;準(zhǔn)確控制礦體空間分布與礦石質(zhì)量變化規(guī)律,監(jiān)督各采場(chǎng)出礦的礦石質(zhì)量和品位,及時(shí)掌握生產(chǎn)采掘計(jì)劃執(zhí)行情況及采場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài),嚴(yán)格控制礦石中的廢石混入和出礦品位等,使礦石損失和貧化指標(biāo)降低到預(yù)定水平。
6、201x年八月,參加了錫鐵山鉛鋅礦成礦與找礦前景高層論壇會(huì)。
7、協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)字化礦山模型的建立,礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用,將會(huì)推動(dòng)礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變,預(yù)計(jì)10月底完成。
二、工作中尚存在的問(wèn)題
從事地質(zhì)工作以來(lái),深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①、剛參加工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深。
②、理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),實(shí)踐能力較差,理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。
以上問(wèn)題,雖然對(duì)工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
在實(shí)習(xí)和工作的一年里,我對(duì)整個(gè)礦山的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這對(duì)我今后在礦山上的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會(huì)了儲(chǔ)量的計(jì)算。理解并掌握了生產(chǎn)探礦工作的基本流程和基本工作情況,這對(duì)我今后在礦山上工作有了很大的幫助。
三、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
第5篇 教師崗位競(jìng)聘述職報(bào)告書
教師崗位競(jìng)聘述職報(bào)告書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我今天要競(jìng)聘的是主班教師崗位。理由如下:
一、是孩子心目中的好老師。
要做好一名幼兒教師,首要的素質(zhì)是尊重孩子、熱愛孩子,具有奉獻(xiàn)精神。在日常生活中,我對(duì)孩子們一視同仁,不偏不寵。做到多鼓勵(lì)、多肯定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的“閃光點(diǎn)”,用愛心溫暖每個(gè)孩子。除了要傳授知識(shí),教給孩子做人的道理外,我還承擔(dān)起“媽媽”的責(zé)任,負(fù)責(zé)孩子們的日常生活。我時(shí)常保持微笑,經(jīng)常拉著他們的小手、抱抱他們、親親他們。給予媽媽般的關(guān)愛和體貼使孩子對(duì)我產(chǎn)生一種深深的依戀情感,從而覺得幸福、安全和滿足。走進(jìn)童心世界,做孩子們的好伙伴。并能夠善于捕捉教育的契機(jī)和欣賞幼兒。
二、是家長(zhǎng)心目中的好老師。
教師的.職業(yè)是為社會(huì)服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為孩子服務(wù)?!凹?xì)微處見真情”是我家長(zhǎng)工作的感受。我和家長(zhǎng)交流的方式通常采用家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系冊(cè)、電話以及接送時(shí)面對(duì)面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的最大特點(diǎn)和有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長(zhǎng)不同的心理和個(gè)性特點(diǎn),注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,講究溝通、交流的藝術(shù)。面對(duì)形形色色的家長(zhǎng),我總是虛心地聽取他們的合理化建議,耐心地為他們排憂解難,熱心地為他們提供幫助,將每項(xiàng)工作做到前面,照顧好每個(gè)孩子。讓每個(gè)孩子高高興興來(lái),愉愉快快走,使每個(gè)家長(zhǎng)都感到放心、安心。
三、是教師心目中的好老師。
我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。從踏上工作崗位起,在教育教學(xué)上,我經(jīng)常學(xué)習(xí)各種幼教刊物,不斷上網(wǎng)學(xué)習(xí)和查找相關(guān)資料來(lái)充實(shí)自己。在備課中,明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo),熟悉教學(xué)任務(wù)并認(rèn)真書寫教案,做好教具,力求備好、上好每節(jié)課。其次,我個(gè)人青春、陽(yáng)光有活力,具有較強(qiáng)的適應(yīng)思想、能力和責(zé)任感。我相信自己有能力、有實(shí)力勝任這個(gè)崗位,請(qǐng)大家支持我。
當(dāng)然,即使我沒競(jìng)爭(zhēng)上班主任崗位,我也決不氣餒,不論領(lǐng)導(dǎo)安排我到哪個(gè)班,擔(dān)任什么工作,我都會(huì)一如既往,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)!我堅(jiān)信,在園領(lǐng)導(dǎo)以及全園教職工齊心協(xié)力的努力下,我們旭虹早教幼稚園的明天將會(huì)更加輝煌!
述職人:
20xx年xx月xx日
教師崗位競(jìng)聘述職報(bào)告書
第6篇 銷售督導(dǎo)崗位述職報(bào)告
銷售督導(dǎo)崗位述職報(bào)告
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,那么,銷售督導(dǎo)崗位的述職報(bào)告怎樣寫?
銷售督導(dǎo)崗位述職報(bào)告1
我來(lái)天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題,通過(guò)各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購(gòu)的考勤情況,合理安排導(dǎo)購(gòu)就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說(shuō),隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
銷售督導(dǎo)崗位述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!下面我開始做20xx年的年終述職報(bào)告,我的述職報(bào)告分為三個(gè)部分,第一部分是我的20xx年工作總結(jié),第二部分是我在過(guò)去的一年所取得的成績(jī)和工作當(dāng)中的不足,第三部分是20xx年的工作計(jì)劃。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見,謝謝。
第一部分:20xx年工作總結(jié)
過(guò)去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過(guò)去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級(jí)經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績(jī)也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一.專賣店銷售業(yè)績(jī)上新臺(tái)階
經(jīng)歷了20xx年的實(shí)習(xí)和實(shí)踐,20xx年我花了很大一部分時(shí)間學(xué)習(xí)如何提高專賣店的銷售業(yè)績(jī),從店鋪形象,店堂氛圍,海報(bào)裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手,使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷售中,我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報(bào)要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來(lái),每當(dāng)新?lián)Q了一個(gè)海報(bào),專賣店當(dāng)天的銷售就會(huì)比商場(chǎng)的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購(gòu)買;再次,我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來(lái)過(guò)店內(nèi)的老顧客,接待時(shí)的第一句話一定要讓顧客覺得我們對(duì)他很熟悉,很關(guān)注,對(duì)于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問(wèn);最后,營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷售時(shí)機(jī),及時(shí)的用語(yǔ)言和行動(dòng)促成銷售的達(dá)成。
經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)的努力,2023年專賣店的銷售邁上了一個(gè)大臺(tái)階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會(huì)店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二.專賣店團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模
通過(guò)2023年對(duì)各店?duì)I業(yè)員的觀察了解,2023年對(duì)各店的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)各店?duì)I業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調(diào)入新都會(huì)店,對(duì)專賣店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競(jìng)爭(zhēng)也互相促進(jìn),使得各店的銷售競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級(jí)又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。
三.專賣店貨品充沛,庫(kù)存逐漸合理
經(jīng)歷了最開始的庫(kù)存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來(lái)越合理,新款老款比例適當(dāng),特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫(kù)存方面,在每一次新貨上市之前會(huì)與倉(cāng)庫(kù)做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來(lái)我所取得的每一分成績(jī)都離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親
切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
總結(jié)一年來(lái)的工作,我在時(shí)間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:
一.專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會(huì)有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;
二.人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發(fā)生過(guò)因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;
三.與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過(guò)少,容易引起決策制度的滯后;
四.對(duì)市場(chǎng)及時(shí)機(jī)的把握尚不夠準(zhǔn)確。
對(duì)于存在的問(wèn)題,我將認(rèn)真對(duì)待,查找原因,及時(shí)努力的解決。
第二部分20xx年工作計(jì)劃
20xx年對(duì)于六安市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
20xx年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的`美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計(jì)劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,建立合理的會(huì)員制度
鑒于20xx年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度,從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員,不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對(duì)顧客心理的了解,即使用會(huì)員卡只便宜一元錢,對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì)員制度,我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠(chéng)顧客。
二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理
鑒于20xx年出現(xiàn)的營(yíng)業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,向上級(jí)反饋問(wèn)題,將問(wèn)題遏制在搖籃中。
三.繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制
在新的一年里,定期召開六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議,與店長(zhǎng)研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)解決,防患于未然。
四.培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干
定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉(cāng)庫(kù)或者在日常外出的時(shí)候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會(huì)加深店員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)并會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對(duì)其長(zhǎng)處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長(zhǎng)和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。
五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內(nèi)營(yíng)業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對(duì)售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高,還要店員在長(zhǎng)期的工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),相信沒一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,回首過(guò)去的一年感慨萬(wàn)千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來(lái),錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開始,那么在接下來(lái)的時(shí)間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!
我的述職到此結(jié)束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬(wàn)事如意,謝謝大家!
銷售督導(dǎo)崗位述職報(bào)告
第7篇 教師崗位聘任述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,大家好!
下面我把自己的近來(lái)的工作和學(xué)習(xí)向在座的各位作簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、傾心教育,為人師表
我愛崗敬業(yè),教書育人,以良好的職業(yè)道德、扎實(shí)的教學(xué)實(shí)踐和銳意進(jìn)取的精神為教育事業(yè)付出了自己最大的努力。認(rèn)真學(xué)習(xí)專家領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性建議,不斷反思并運(yùn)用于自身的教育教學(xué).如xx學(xué)習(xí)策略,杜郎口的教改經(jīng)驗(yàn),都給我很大的觸動(dòng)與幫助.用真誠(chéng)的心去關(guān)愛全體學(xué)生,贏得他們的尊重與信任. 每天堅(jiān)持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求保質(zhì)保量做好各項(xiàng)工作.
二、精心施教,形成特色
我執(zhí)教嚴(yán)謹(jǐn),教法靈活,堅(jiān)持把教學(xué)與科研融為一體。注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),讓學(xué)生學(xué)的輕松快樂(lè).課堂教學(xué)效率高,學(xué)生課外沒有負(fù)擔(dān),十幾次執(zhí)教市、縣級(jí)公開課、觀摩課。任教班級(jí)的數(shù)學(xué)成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)多次名列全縣第一.受到學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng).
三、潛心鉆研,完善自我
十余年的教學(xué)生涯中,我致力于教育教學(xué)研究,大膽改革,勇于創(chuàng)新,取得優(yōu)異的成績(jī)。
教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。我相信,只要用心,在不斷的探索和實(shí)踐中,我的教育教學(xué)觀念會(huì)越來(lái)越成熟,駕御教育教學(xué)的技能也會(huì)逐步提高.無(wú)論這次競(jìng)聘高級(jí)教師的愿望能否實(shí)現(xiàn),我都會(huì)一如既往踏踏實(shí)實(shí)的對(duì)待工作,爭(zhēng)取早日成為更加出色的人民教師!
2017最新教師崗位競(jìng)聘述職報(bào)告
第8篇 立足本職崗位述職報(bào)告
1.立足本職崗位述職報(bào)告
樂(lè)于奉獻(xiàn);注重自身能力的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,提高自身綜合素質(zhì);工作中細(xì)致認(rèn)真,盡心盡責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),并為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,勇于實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點(diǎn),樹立自己正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀,規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項(xiàng)工作,就當(dāng)義不容辭、滿腔熱情地對(duì)待它,專心專意做好它。
思想決定行動(dòng),正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,我們都要樹立工作為個(gè)人的思想,工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。
要善溝通、重協(xié)作。只有團(tuán)結(jié)才有力量,只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取。電子商務(wù)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員都有自己的專業(yè)和熟悉的領(lǐng)域,遇到問(wèn)題,只有做到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互扶持,成員之間相互交流,共同迎難而上,就沒有解決不了的問(wèn)題。
要學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個(gè)人無(wú)論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會(huì)給他帶來(lái)些壓力。面對(duì)壓力,應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對(duì)工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情?,F(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰(shuí)、在哪里、該干什么。工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說(shuō)到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。
企業(yè)在不斷的發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多掌握新知識(shí)新技能,把本職工作作為干好事業(yè)的平臺(tái),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感為企業(yè)的建設(shè)貢獻(xiàn)青春才智。愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望,把青春年華奉獻(xiàn)給我們的公司,在最平凡的崗位,閃出最耀眼的光!
2.立足本職崗位述職報(bào)告
一個(gè)人只要不甘于平庸,就可能在勇于進(jìn)取的奮斗中奏響人生壯麗的樂(lè)章,在自己的崗位舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)是一種,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地,是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。既然選擇了這個(gè)崗位,我們就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
無(wú)論什么崗位只是分工的不同,都是為公司做貢獻(xiàn),做好本職工作是對(duì)每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),動(dòng)態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如dreamweavercs6,adobephotoshopcs6,美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相關(guān)軟件。提高自己的綜合素質(zhì),把自己鍛煉成勝任這個(gè)崗位的復(fù)合人才,用自己的聰明才智,干出更多的工作業(yè)績(jī),體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值。
敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。崗位就意味著責(zé)任,只有對(duì)崗位工作敬業(yè),才會(huì)全力以赴,才會(huì)自發(fā)自動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會(huì)出成績(jī)。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習(xí),邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
我以為不論是一個(gè)管理者,還是普通的職員,首先要知道自己的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂(lè)趣,從而體現(xiàn)自己的生命價(jià)值。我們?nèi)魏我粋€(gè)人,一旦步入社會(huì)走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。無(wú)論你從事何種職業(yè);無(wú)論你是何等職位;無(wú)論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、出業(yè)績(jī),這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德,也是對(duì)工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;具有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂(lè)于創(chuàng)新的工作意識(shí)。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂(lè)業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責(zé)任,才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實(shí)做起,從自己做起;勇于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,不知難而退,盡心盡責(zé)。
3.立足本職崗位述職報(bào)告
黨的xx大把“三個(gè)代表”重要思想同馬克思列寧主義、___思想、鄧小平理論一道確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)了我黨在指導(dǎo)思想上的又一次與時(shí)俱進(jìn)。最近,又以胡錦濤主席“七一”講話為標(biāo)志,在全黨興起了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的新高 潮,這是xx大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,是當(dāng)前全黨全國(guó)人民的一項(xiàng)重大政治任務(wù),也是近年來(lái)全黨全國(guó)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想活動(dòng)的繼續(xù)和深化,是黨的事業(yè)繼往開來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略任務(wù)。___同志提出的“三個(gè)代表”重要思想,科學(xué)總結(jié)了我們黨成立以來(lái)的歷史經(jīng)驗(yàn)特別是改革開放以來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),集中了全黨的智慧和創(chuàng)造。它既堅(jiān)持馬克思主義的基本原理,堅(jiān)持辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法 論,又反映當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求?!叭齻€(gè)代表”重要思想以新的思想、觀點(diǎn)、論斷,繼承、豐富和發(fā)展了馬克思列寧主義、___思想、鄧小平理論,它是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大思想武器,是黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。始終做到“三個(gè)代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
貫徹“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)鍵在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。首先,只有從思想路線同政治路線相統(tǒng)一的高度,才能深入把握兩者之間的關(guān)系?!叭齻€(gè)代表”是我們黨在新世紀(jì)的政治宣言,是立黨、執(zhí)政、興國(guó)的指導(dǎo)思想,是黨的基本理論、基本路線的新概括?!叭齻€(gè)代表”重要思想反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求,集中體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益,是黨在新世紀(jì)的根本政治路線。xx大把“與時(shí)俱進(jìn)”同“解放思想、實(shí)事求是”并提,明確地把與時(shí)俱進(jìn)表述為黨的思想路線的新內(nèi)涵,體現(xiàn)了黨的思想路線的新發(fā)展。其次,從價(jià)值觀與真理觀相統(tǒng)一的高度加以把握。“三個(gè)代表”作為指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行動(dòng)的崇高的價(jià)值目標(biāo),它不僅是黨的性質(zhì)、宗旨和根本任務(wù)的集中體現(xiàn),同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展要求和時(shí)代精神的自覺反映。___同志多次指出,要貫徹“三個(gè)代表”要求,必須做到“四個(gè)緊密結(jié)合”,即“緊密結(jié)合國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的變化,緊密結(jié)合我國(guó)生產(chǎn)力的最新發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革的實(shí)際,緊密結(jié)合人民群眾對(duì)物質(zhì)文化生活提出的新的發(fā)展要求,緊密結(jié)合我們黨員干部隊(duì)伍發(fā)生的重大變化”。這“四個(gè)緊密結(jié)合”反映了世情、國(guó)情、黨情、民情的實(shí)際,充分體現(xiàn)了我們黨把崇高價(jià)值理想奠定在客觀真理基礎(chǔ)上的科學(xué)態(tài)度。客觀現(xiàn)實(shí)是發(fā)展變化的,黨的先進(jìn)性是具體的、歷史的,“三個(gè)代表”重要思想是發(fā)展的、前進(jìn)的。要使“三個(gè)代表”重要思想不斷得到豐富和發(fā)展,就必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的認(rèn)識(shí)路線,繼續(xù)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),不斷地研究新情況,解決新問(wèn)題,創(chuàng)造新理論,開辟新境界。“三個(gè)代表”既是我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,也是每名黨員個(gè)人保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的指南。所以我們要以高度的政治責(zé)任感,深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想上來(lái)。
工作中要有所作為,同樣要注重不斷創(chuàng)新,要在思想方法和思想觀念上與時(shí)俱進(jìn),解放思想,開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力,把創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的要求落實(shí)和體現(xiàn)到本職工作中,多謀創(chuàng)新之策,多出創(chuàng)新之招,多做創(chuàng)新之事,以新的理念來(lái)指導(dǎo)工作,只有這樣,才能做到與時(shí)俱進(jìn),解放思想,加快發(fā)展。
首先,要強(qiáng)化超前服務(wù)的意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。要善于分析、總結(jié)自身工作的規(guī)律,積極運(yùn)用這種規(guī)律努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,又要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,科學(xué)規(guī)劃工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。其次,要強(qiáng)化服務(wù)全局的意識(shí)。在做好日常工作的同時(shí),要圍繞自身工作特點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,推動(dòng)本職工作的開展。再次,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。特別是要認(rèn)真克服按老章程和“慣例”辦事、墨守成規(guī)的經(jīng)驗(yàn)做法,面對(duì)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),善于應(yīng)變求新,為各項(xiàng)工作的順利開展提供全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這些做法落實(shí)到具體的工作中,表現(xiàn)在幾方面:一是要深入學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)'三個(gè)代表'重要思想和黨的xx大精神及國(guó)家的法律法規(guī),對(duì)不懂、不明白的問(wèn)題,主動(dòng)自覺的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門咨詢,使自己的思想水平和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的需要,養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的習(xí)慣,不斷提高研究新情況、解決新問(wèn)題的能力。二是要思考、探索出一種新的工作方法,解決信訪中,接訪、案件交辦、轉(zhuǎn)辦不及時(shí)和案件催辦不力等問(wèn)題,使之真正成為人大會(huì)聯(lián)系群眾、了解民意、集中民智、推進(jìn)自身工作的重要渠道。三是要牢固樹立“工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍、快速高效的工作作風(fēng)。
第9篇 度權(quán)益部崗位述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
2023年8月我來(lái)到市婦聯(lián),兩年的工作感受很深、收獲很大。不說(shuō)不表示不感激,不講不表示不珍惜。這就是我對(duì)婦聯(lián),對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹的感情,回眸中,禁不住淚流滿面,感慨萬(wàn)千。
2023年度,權(quán)益部的工作歸納為:一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn):
一個(gè)中心,即以各類弱勢(shì)群體維權(quán)為中心,推動(dòng)維權(quán)工作全面發(fā)展。
兩個(gè)基本點(diǎn),一個(gè)是四項(xiàng)基本原則,即信訪接待中堅(jiān)持“認(rèn)識(shí)到位、疏導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)到位”四項(xiàng)基本原則,站在發(fā)揮婦聯(lián)維護(hù)職能。
二是堅(jiān)持調(diào)查研究。信訪接待中反映出的群體性問(wèn)題,往往突出體現(xiàn)社會(huì)變革期間各種矛盾集中激化的現(xiàn)象。掌握矛盾的發(fā)展趨勢(shì)讓維權(quán)工作事半功倍。勤于思考,善于總結(jié),兩年來(lái)我寫成了《融化家庭暴力 促進(jìn)社會(huì)和諧——關(guān)于用心理劇拯救暴力家庭的思考》和《宿遷市留守兒童狀況研究——以大興鎮(zhèn)為個(gè)案》,這些文章一方面很好地幫助我做好關(guān)于家庭暴力和留守兒童方面的信訪接待工作。另一方面也幫助我獲得全國(guó)婦聯(lián)權(quán)益部維權(quán)征文一等獎(jiǎng)等榮譽(yù),并匯編成冊(cè)。
2023年,共接待女性信訪案件483人次,其中來(lái)信54件、來(lái)訪282人次,來(lái)電147件,其中省市領(lǐng)導(dǎo)交辦3起,為8名貧困婦女提供了法律援助,結(jié)案率98%。
在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,權(quán)益部還開展了以下主題活動(dòng)三八維權(quán)周、送法進(jìn)企業(yè)、粉紅絲帶活動(dòng)、平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)、626禁毒宣傳、安置幫教和單親貧困母援助行動(dòng)等等。
總體來(lái)說(shuō),權(quán)益部工作內(nèi)容是:收集別人的痛苦,解答著別人的問(wèn)題,沉積精神的壓制品,這些難免會(huì)在自已的心里留下負(fù)面影響,所以從事信訪工作,要想工作著并快樂(lè)著,我努力讓自己養(yǎng)成以下行為習(xí)慣:
一、養(yǎng)成一顆與人為善、與鄰為伴的陽(yáng)光心態(tài)。
要造福社會(huì),首先要造福自己。當(dāng)陽(yáng)光出來(lái)時(shí)吸收陽(yáng)光,當(dāng)陰霾出來(lái)時(shí)釋放陽(yáng)光。讓自己內(nèi)心充滿熱量,才能在工作中釋放能量。良好的心態(tài)積極影響著家庭、團(tuán)隊(duì)、組織。信訪對(duì)象來(lái)到婦聯(lián),我的感覺婦聯(lián)作為娘家重要的職能就是給她們重塑一種生活的理念:自尊自信自立自強(qiáng),自己陽(yáng)光才能給人力量。
二、具備一種扶弱就強(qiáng)、匡扶正義的職業(yè)心理。
態(tài)度決定一切。權(quán)益部工作對(duì)象涉及各行各業(yè),尋求幫助各有不同,她們都是滿懷希望而來(lái),要成為信訪對(duì)象的心理咨詢員、矛盾調(diào)解員,就得具備扶弱就強(qiáng)、匡扶正義的職業(yè)心理。
一年多的維權(quán)實(shí)踐,我用一顆信心、愛心、真心、決心去詮釋,以誠(chéng)相待,重視且樂(lè)于與來(lái)訪者進(jìn)行溝通,站在婦女的立場(chǎng)上,想婦女所想,以積極心態(tài)和不懈的努力對(duì)待她們,化解她們的內(nèi)心的堅(jiān)冰,讓每一位來(lái)到婦聯(lián)求助的女性都有所感悟,有所收獲。在幫助她們?cè)鰪?qiáng)生活信心同時(shí),強(qiáng)化她們法律觀念,鼓勵(lì)她們?cè)谝院蟮娜松袪?zhēng)做時(shí)代新女性。
三、我有一顆滴水之恩、涌泉相報(bào)的`感恩的心。
我是一個(gè)感恩主義者,我為所擁有這么美妙的一個(gè)世界表示感激,我為生在這個(gè)繁榮昌盛、富強(qiáng)民主的祖國(guó)感到自豪,我為身邊擁有這么棒的領(lǐng)導(dǎo)和同事感到自豪。把感謝作為我生命中的一部分,這已經(jīng)改變了我,讓我變得更加快樂(lè)。
生活和工作中,我會(huì)拿出最優(yōu)質(zhì)的品德來(lái)展現(xiàn)自身善和美的一面,并以真切真摯的誠(chéng)意去感恩,去奉獻(xiàn)自己的一片愛心。認(rèn)真工作、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、互尊互愛、緣份互維、幫扶與共、義氣互助、無(wú)私無(wú)謂、承現(xiàn)在示愛達(dá)意的方方面面。
新年新氣象,嶄新的牛年,我會(huì)從以下“四點(diǎn)”開展權(quán)益部工作:
一是源頭維權(quán)。就是通過(guò)為政府提建議,為人大、政協(xié)提議案、提案,促使各級(jí)黨委、政府出臺(tái)有利于從根本上解決維護(hù)婦女權(quán)益問(wèn)題的政策、法規(guī),有效維護(hù)婦女權(quán)益,促進(jìn)婦女維權(quán)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決,比如通過(guò)政府建立女性生育基金,解決女大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題。
舉個(gè)例子,現(xiàn)在的家庭教育問(wèn)題,由于獨(dú)生子女、單親家庭、困難家庭、問(wèn)題家庭隨著社會(huì)變革不斷增加,家長(zhǎng)如何教育孩子的問(wèn)題擺在每一個(gè)家庭面前,未成年人的問(wèn)題是因成年人的問(wèn)題已成為共識(shí),但僅通過(guò)婦聯(lián)組織成立的家長(zhǎng)學(xué)校宣傳、督促家長(zhǎng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)沒有約束力,我認(rèn)為如果政府出臺(tái)相應(yīng)政策、法規(guī),從機(jī)制上要求學(xué)齡前兒童的父母只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),獲得合格家長(zhǎng)證書,其子女才有資格進(jìn)入小學(xué)讀書,那么庭教育問(wèn)題就將迎刃而解。
二是個(gè)案維權(quán)。
個(gè)案維權(quán)的范圍非常廣,涉及的內(nèi)容也非常多,個(gè)案維權(quán)解決不好,非常容易引發(fā)社會(huì)矛盾。因此,處理維權(quán)個(gè)案時(shí)努力做到:處理個(gè)案要樹立全局意識(shí),要站在維護(hù)穩(wěn)定大局的角度解決問(wèn)題,樹立信訪接待無(wú)小事思想;重大問(wèn)題要研究確定解決方案。對(duì)投訴的案件進(jìn)行深入細(xì)致調(diào)查了解。樹立親民、愛民、為民思想,做到有訪必接。對(duì)信訪案件有明確合理的答復(fù),既要掌握政策法律依據(jù),又要用事實(shí)說(shuō)話,讓婦女群眾心服口服。堅(jiān)持有所為有所不為的原則,超出婦聯(lián)職責(zé)范圍的個(gè)案,一定要協(xié)調(diào)有關(guān)部門來(lái)處理,以免造成被動(dòng)。
三是社會(huì)化維權(quán)。
全社會(huì)共同維權(quán),是婦聯(lián)維權(quán)工作的發(fā)展方向,也是婦聯(lián)組織優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。我到婦聯(lián)一年多來(lái),感受和體會(huì)最深的就是婦聯(lián)的組織優(yōu)勢(shì)(包括“婦聯(lián)”這兩個(gè)字就是品牌)。最主要優(yōu)勢(shì)就是聯(lián)合婦女人才資源,這一優(yōu)勢(shì)不僅是其它職能部門所不具有的,也是其它群眾團(tuán)體所不具有的。我們工作對(duì)象占人口的一半多,組織網(wǎng)絡(luò)上下貫通、左右相聯(lián)。我將在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持下,用好婦聯(lián)特殊職能,保障婦女兒童合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)維權(quán)社會(huì)化。
第一建立市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村 (社區(qū))四級(jí)婦女兒童咨詢投訴網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)常性地深入基層網(wǎng)點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、專題講座、維權(quán)解答等,變?nèi)罕娚显L為維權(quán)工作者下訪,變被動(dòng)維權(quán)為主動(dòng)維權(quán)。第二建立司法保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。以人民陪審員為依托,建立“婦女維權(quán)法庭”,形成群眾團(tuán)體和司法部門共同維權(quán)的強(qiáng)大合力,促進(jìn)婦女維權(quán)的司法關(guān)注。第三建立社會(huì)救助網(wǎng)絡(luò),為貧困婦女兒童提供法律援助,解決特困婦女兒童的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題。
四是實(shí)事化維權(quán)。
婦女組織維權(quán)的重要內(nèi)容和終極目標(biāo),在我看來(lái)就是實(shí)事化維權(quán)。在工作中尋找實(shí)體、載體為廣大婦女群眾辦好事、辦實(shí)事。像我們多年來(lái)開展的“春蕾計(jì)劃”“關(guān)愛守家婦女”、、救助單親貧困母親等社會(huì)影響較大、實(shí)際效果較好的活動(dòng),我要深入搞下去。
五是專業(yè)化維權(quán)。
維權(quán)工作專業(yè)性很強(qiáng)。我將一如既往的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),掌握必要的維權(quán)本領(lǐng),首先讓自己成長(zhǎng)為一名專業(yè)的維權(quán)工作者。然后組建一支巾幗維權(quán)志愿者協(xié)會(huì)專業(yè)隊(duì)伍,踐行志愿者奉獻(xiàn)精神,開展法律服務(wù)、法律咨詢、法律援助等,提升婦聯(lián)工作層面和水平。
年輕的心,缺乏成熟穩(wěn)重的處事技巧;爽朗的性格,往往做不到三思而后行的境界。但是我相信,偉大的事業(yè)是根源于堅(jiān)韌不斷的工作,以全赴精神去從事,不避艱苦。我對(duì)婦聯(lián)的不解情緣將會(huì)用堅(jiān)韌和執(zhí)著來(lái)踐行。
二00九年一月十六日
第10篇 會(huì)計(jì)崗位述職報(bào)告范例
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫忙和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)就我一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照*同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),我以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
1、1-3月份,完成年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;
2、4-6月份,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、
3、7-9月份,根據(jù)要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)一年以來(lái)的賬目按《______會(huì)計(jì)法》及《某省省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為;辦理職工增資事項(xiàng)。
4、10-12月份,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積;按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,用心進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)
第11篇 個(gè)人崗位年終述職報(bào)告
個(gè)人崗位年終述職報(bào)告
敬愛的黨組織,親愛的同學(xué)們:
你們好!轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)在這里度過(guò)了一年的時(shí)間,回顧自己一年以來(lái)的工作,現(xiàn)按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)要求作如下黨員自我評(píng)價(jià):
一、政治學(xué)習(xí)和思想表現(xiàn)
自20xx年12月轉(zhuǎn)正以來(lái),我時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和___保持高度一致,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時(shí)交納黨費(fèi),能牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念,事事以集體的利益為重,注重維護(hù)好集體形象,能時(shí)刻牢記黨的宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
二、學(xué)習(xí)上
在這一年中,在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)的各個(gè)課程,保證不遲到,不曠課,不早退,并取得了優(yōu)良的成績(jī),不僅如此,我還閱讀了本專業(yè)大量的相關(guān)書籍,改變了從剛跨進(jìn)校[本文來(lái)自地址]門的對(duì)本專業(yè)的知之甚少到現(xiàn)在的基本了解,并發(fā)表了關(guān)于民主的論文,同時(shí)這也為我以后的研究方向指引了道路下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)我積極地準(zhǔn)備公務(wù)員考試和教師招聘考試,希望借此衡量一下自己的能力,找到現(xiàn)階段自己的位置,為畢業(yè)后找工作做好充足的準(zhǔn)備。
三、日常生活中
生活中,我節(jié)儉樸素,不奢侈,不浪費(fèi),積極團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人,由于我深知我小時(shí)候身體的柔弱,容易感冒生病,所以我積極鍛煉身體,參加各種形式的體育運(yùn)動(dòng),如慢跑,乒乓,借以增強(qiáng)自己的體質(zhì),并且創(chuàng)造了對(duì)于我來(lái)說(shuō)一年來(lái)就連感冒都極少有的神話,這樣使我擁有健康的身體和更飽滿的精神投入到復(fù)雜的學(xué)業(yè)當(dāng)中。
四、黨員博客建設(shè)
自從學(xué)院要求創(chuàng)建個(gè)人黨員博客以來(lái),我一直著手于自己的博客創(chuàng)建和管理,遵循黨的綱領(lǐng)和政策,從黨建工作,理論學(xué)習(xí),時(shí)政關(guān)注,專業(yè)學(xué)習(xí)四個(gè)板塊,融入自己的思想和理解撰寫了大量的博文,以便吸引黨員的關(guān)注和互相交流,同時(shí)使黨員了解到通過(guò)創(chuàng)建博客的方式來(lái)關(guān)注國(guó)家大事和參與政治學(xué)習(xí)的積極意義,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式積極貫徹國(guó)家的大政方針,了解最新的時(shí)事政治,時(shí)刻檢測(cè)自己的思想是否和國(guó)家和人民所希望的是否一致,始終貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
以上是我對(duì)個(gè)人的闡述,反思自己一年來(lái)的各項(xiàng)表現(xiàn),我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在缺點(diǎn)和不足:一是盡管一年來(lái)忙忙碌碌,但未能科學(xué)合理地安排好時(shí)間,沒有嚴(yán)格要求自己,導(dǎo)致白白浪費(fèi)了大量的時(shí)間;二是缺乏持之以恒的精神,制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃沒有保質(zhì)保量地完成,影響了學(xué)習(xí)效率的提高和學(xué)習(xí)成果的提升。
以上是我在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的報(bào)告。在新的學(xué)期里,對(duì)于同學(xué)對(duì)我的贊揚(yáng)我不會(huì)因此而驕傲自滿,相反我會(huì)以此為動(dòng)力,積極發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn);對(duì)于以上不足,我不會(huì)因此而氣餒,相反我會(huì)以此為警鐘,努力克服自己的缺點(diǎn)。我會(huì)嚴(yán)格按照*員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,接受黨組織的監(jiān)督,嚴(yán)于律己,勤奮進(jìn)取,戒驕戒躁,努力作一名優(yōu)秀的*員。
第12篇 銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告
1.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
2.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送<××企業(yè)報(bào)>、<宣傳畫報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的`經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年,算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,真的不敢想象,當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè),陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō),只是一個(gè)名詞的概念,根本就沒過(guò)多的了解過(guò),更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí),在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會(huì)全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個(gè)工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題:
1、了解客戶的需求,準(zhǔn)確把握客戶的需要;
2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產(chǎn)品的掌握必須到位;
5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);
還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個(gè)人,其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會(huì)逐漸取得客戶的信任,才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí),才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
為了給公司帶來(lái)更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題。
1、客戶信息太少,我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息應(yīng)有盡有,這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;
2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中,我會(huì)積極的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。
總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。
3.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
工作一年來(lái),我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。
這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
女裝店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
4.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了必須的困難,個(gè)性是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。透過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《××企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,個(gè)性是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),透過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。能夠說(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率到達(dá)100%,回款率到達(dá)100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為
客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員透過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和推薦,理解指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)職責(zé)心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的職責(zé)心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
透過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與潛力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的職責(zé)感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
5.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝xx教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
xxxx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1xx%,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)2023年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。xxxx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比2023年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然xx市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合xxxx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20xx年1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。