第1篇 企業(yè)公司員工辭職報告怎么寫
尊敬的經(jīng)理:
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的幾周時間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這幾周在公司從事市場的工作,使我在美容行業(yè)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
公司無論工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我不得不向公司提出申請 ,并希望能與今年4月6日正式離職。
感謝您給我提供了一個展示自己才華的舞臺,感謝您給了我一個能與一群出色員工一起工作的機會,感謝您在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮
第2篇 公司學(xué)習(xí)交通企業(yè)改制的調(diào)研報告
公司學(xué)習(xí)交通企業(yè)改制的調(diào)研報告
20xx年4月4日,市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峰帶領(lǐng)市經(jīng)濟辦主任王彬和市長運公司總經(jīng)理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學(xué)習(xí)改制成功經(jīng)驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了企業(yè)改制基本概況,使學(xué)習(xí)小組一行倍受啟發(fā)。市長運公司總經(jīng)理李亞峰參觀學(xué)習(xí)后表示:要借鑒蘇州的'經(jīng)驗和做法,結(jié)合本單位實際,力爭月內(nèi)拿出公司改制方案,確保今年改革工作全面完成?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研情況報告如下:
一、蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改制工作概況
蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改革工作于3年前拉開序幕,準備充分.改革徹底.效果明顯。按照“實事求是反映交通企業(yè)改制特色”的總體要求,,該市交通系統(tǒng)下屬的客運、貨運、輪船、航務(wù)、聯(lián)運、通港等6家企業(yè)中,4家已改制完畢,剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業(yè)中,除客運企業(yè)目前暫留21.11%的國有股外,其余均成為真正意義上的“非公有制經(jīng)濟”。企改后,蘇州市交通局對企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)“完全放手、不再介入”,只于發(fā)展方向上給予適當扶持與指導(dǎo),主管局工作自身將更加著重于交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與行業(yè)管理。未來幾年內(nèi),蘇州市交通局將逐步引導(dǎo)蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路,打“品牌”效應(yīng),接受市場公平、公正的挑戰(zhàn)。
二、蘇州市汽車客運有限公司改制工作概況:
1.公司改制前后的基本概況
2、公司公有資產(chǎn)退出情況
經(jīng)過上述4塊資產(chǎn)的剔除,蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚余1266.49萬元,按6000萬股本計算,國有股占21.11%,職工股占78.89%。
第3篇 xxxx年公司企業(yè)員工述職報告
xx年公司企業(yè)員工述職報告
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我的工作可以說取得了一定成績,自己的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。在此,我謹代表自己向xx化工有限公司致以感謝,并提前給各位同志拜個早年。下面,我把自己在xx年的工作予以總結(jié),主要分為外培工作和工地工作兩個方面: 一、外培工作 1、xx.1――xx.6 在此期間,我作為儀表專業(yè)副領(lǐng)隊主要的工作是抓好安全,并協(xié)助領(lǐng)隊管理好本專業(yè)。安全是化工生產(chǎn)的根本,更是化工生產(chǎn)的重中之重。為了讓我專業(yè)的學(xué)員樹立“安全第一,預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全理念,我于每周三下午18:00――19:00利用下班時間在202宿舍講解安全知識,并于每月15日舉行本專業(yè)安全考試,考試成績納入月底綜合成績予以統(tǒng)一排名,獎優(yōu)罰劣。 (1)、元旦晚會 xx.1.1晚,聞喜培訓(xùn)隊與晉豐公司聯(lián)合舉辦了一臺大型歌舞晚會,觀看晚會的有晉豐公司的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)的隊長。我主要負責(zé)培訓(xùn)隊參演人員的日常排練、晚會現(xiàn)場的布置以及晚會的策劃,晚會精彩而不乏高潮,把xx人多才多藝、樂觀向上的精神風(fēng)貌深深的印在晉豐人的腦海里。 (2)、氫表修復(fù) xx.3,晉豐公司凈化的氫表因表內(nèi)接線端子斷裂而拆回維修,化工人員也因此增加了操作難度。該廠儀表技術(shù)員續(xù)建偉在更換端子完畢重新安裝后,發(fā)現(xiàn)氫表純粹無指示,測其內(nèi)部加熱器電壓有220v,檢修半小時未果,由于此表相當重要,只好把柴主任叫來,柴主任檢查修理將近半小時,遂安排拆回,然后聯(lián)系替代表去了。在柴主任辦公室,我利于續(xù)上網(wǎng)偷菜的時間查出問題之所在:加熱器電源零線與儀表地線接反所致(零線為棕色,地線為黑色,但因使用時間太久,棕色裉變成了黑色,接線時,續(xù)接反。而用萬用表測電壓,火線和地線之間也有220v電壓),讓續(xù)倒換線,送電后正常。此事為咱們儀表專業(yè)爭足了面子,傳為佳話。 2、xx.6――xx.8 在此期間,我全面負責(zé)儀表專業(yè)日常工作。由于工作需要,張昕(儀表前領(lǐng)隊)于6月3日帶領(lǐng)我專業(yè)九名學(xué)員回公司。此事給學(xué)員們的思想產(chǎn)生了極大的波動,都認為外培工作即將結(jié)束,回公司的日子指日可待,工作學(xué)習(xí)消極,連帶負面影響很大。我連著幾天利用下班時間開會,主要是穩(wěn)定本專業(yè)人員的思想情緒。后在6月專業(yè)排名中,儀表專業(yè)第一。 二、工地工作 1、xx.8――xx.10 xx.8.18,第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱,結(jié)束了將近兩年的外培生活?;毓竞罄^續(xù)培訓(xùn),由專業(yè)主管講課,并熟悉工地。xx.9,公司范書記號召培訓(xùn)隊,為10月21日舉行的第七屆運動會作開幕式文藝表演,李占武隊長遂安排我負責(zé)在七樓的排練工作,并兼培訓(xùn)隊籃球隊長。開幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的,籃球隊也不負眾望,奪得亞軍。 2、xx.10――xx.12 因工作需要,我從培訓(xùn)隊借調(diào)致工程部。開始時主要的工作是設(shè)備的驗收,驗收過的設(shè)備主要有:儀表23臺高壓自調(diào)閥(其中,七臺是尿素高壓自調(diào),產(chǎn)地四川錦宇,十六臺是合成高壓自調(diào),產(chǎn)地重慶南評),凈化吸附塔,合成冰機等。之后由于設(shè)備部與工程部合并,調(diào)到工程調(diào)度室,主要的工作是督促、協(xié)調(diào)各平臺現(xiàn)場安裝及施工情況,以及管道試壓、開箱驗收,同時委派吊車并對所派出的吊車予以記時,出具吊車相應(yīng)票據(jù)等。每天的工作量很大,經(jīng)常正點回不來,沒有什么特別的事例可以寫的,干好本職工作吧。 最后,預(yù)祝xx化工有限公司今年順利開車成功!
第4篇 赴某公司學(xué)習(xí)交通企業(yè)改制調(diào)研報告
關(guān)于赴蘇州市客運有限公司學(xué)習(xí)調(diào)研的報告
2002年4月4日,市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峰帶領(lǐng)市經(jīng)濟辦主任王彬和市長運公司總經(jīng)理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學(xué)習(xí)改制成功經(jīng)驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了企業(yè)改制基本概況,使學(xué)習(xí)小組一行倍受啟發(fā)。市長運公司總經(jīng)理李亞峰參觀學(xué)習(xí)后表示:要借鑒蘇州的經(jīng)驗和做法,結(jié)合本單位實際,力爭月內(nèi)拿出公司改制方案,確保今年改革工作全面完成?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研情況報告如下:
一、蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改制工作概況
蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改革工作于3年前拉開序幕,準備充分.改革徹底.效果明顯。按照“實事求是反映交通企業(yè)改制特色”的總體要求,到目前為止,該市交通系統(tǒng)下屬的客運、貨運、輪船、航務(wù)、聯(lián)運、通港等6家企業(yè)中,4家已改制完畢,剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業(yè)中,除客運企業(yè)目前暫留21.11%的國有股外,其余均成為真正意義上的“非公有制經(jīng)濟”。企改后,蘇州市交通局對企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)“完全放手、不再介入”,只于發(fā)展方向上給予適當扶持與指導(dǎo),主管局工作自身將更加著重于交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與行業(yè)管理。未來幾年內(nèi),蘇州市交通局將逐步引導(dǎo)蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路,打“品牌”效應(yīng),接受市場公平、公正的挑戰(zhàn)。
二、蘇州市汽車客運有限公司改制工作概況:
1.公司改制前后的基本概況
2、公司公有資產(chǎn)退出情況
經(jīng)過上述4塊資產(chǎn)的剔除,蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚余1266.49萬元,按6000萬股本計算,國有股占21.11%,職工股占78.89%。
第5篇 企業(yè)公司新員工辭職報告
親愛的xx領(lǐng)導(dǎo),
您好!非常遺憾,進入xx公司只有短短的三個多月,經(jīng)過一個多月的慎重考慮之后,我最后決定辭去xx華遠技術(shù)部的工作。去年的這個時候,一次偶然的機會來到了陌生的北侖、陌生的xx,那時候xx給我留下深刻的印象,oa、sap等信息化產(chǎn)品的實施在一個民企成功實施實屬不易。就這樣在三個月前,懷著美好的理想來到了xx。隨著時間的推移,熟悉了寧波、熟悉了北侖、熟悉了xx,也熟悉了自己的需要。我需要的是一個更有競爭,更有壓力的工作,我不想在剛畢業(yè)的時候就失去對工作的激情。前一陣子跟同學(xué)聊天,同學(xué)說我不應(yīng)該選擇寧波,寧波不是我的歸宿,當同學(xué)滔滔不絕的說自己的工作,我顯的很興奮而又有些失落,的確,我不應(yīng)該選擇安穩(wěn),我需要一份充滿激情的、能讓自己感到無窮動力的工作??赡軇偖厴I(yè)的我還有很多學(xué)生氣,但是我還是堅定自己的選擇。
做出這個決定有著多方面的原因:
首先是個人的原因,目前女朋友在浙江大學(xué)讀博士,我需要不斷的補充自己的知識儲備,這個在目前情況下實現(xiàn)不了,還有兩個人距離問題現(xiàn)在也產(chǎn)生了一些問題;
第二、對于目前在車間的實習(xí)工作,我感到很不適應(yīng),跟車間的工人師傅溝通交流不暢,我是贊同必須經(jīng)過車間的鍛煉的,但是現(xiàn)在自己的效率太低,我不允許自己這樣在浪費自己的青春;
第三、經(jīng)過幾個月的熟悉現(xiàn)在也明確了自己以后工作的內(nèi)容,對于以后的工作我明顯缺乏興趣,這份工作激不起自己的激情,我一直想讓自己興奮起來,但是努力了還是不行;
第四、目前的工作跟我的理想有明顯的差距,我感覺自己是一個能踏實工作但也在不斷追求最新技術(shù)的人,學(xué)歷只是判斷人的一個很小的標準,但我在這里真是感覺自己不能充分的展現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)不了自己的人生價值,干的工作和市場開發(fā)部的本科生沒有差別;
第五、我相信您給我的年薪承諾,但是現(xiàn)在在華遠的本科生的月薪居然比研究生還高,我感覺自己的自尊心受到了打擊。的確,目前自己還沒有為公司創(chuàng)造價值,一個月拿xx多塊錢似乎也有點多的,但是xx錢對于離我的目標和能力是有較多的差距的。雖然只有匆匆的三個多月時間,我還是有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾心指導(dǎo)和熱情幫助,學(xué)到了一些科研經(jīng)驗和實踐技能。在這里特別感謝華遠技術(shù)部的xx領(lǐng)導(dǎo)、康盛姐、葉冠密姐和市場開發(fā)部的閻偉領(lǐng)導(dǎo)、鄭波、盛俊姐。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
第6篇 2023年公司企業(yè)秘書述職報告
今年,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終遵循“務(wù)實、簡化、創(chuàng)新、求效”的工作原則,堅持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標準,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心,積極做好三個層面上的工作。在日常工作中,我緊緊圍繞“服務(wù)”這個中心,認真進行形象建設(shè),把公司對機關(guān)工作人員的嚴格要求,變成自己實實在在的行動,滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,扎實的工作,完成好本職工作,做到了服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局,基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,我實事求是、認真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在為基層服務(wù)中,我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù),全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,我做到謙虛謹慎,一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議情況落實(共計23期),為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,事先找相關(guān)部室落實每項工作的進展情況,并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)及時準確地把握工作進展情況提供第一手材料。
二是以文字工作為重點,認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查研究,深入基層了解情況,把握第一手材料,及時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理經(jīng)驗,認真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會議材料的起草中,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下,始終把文字工作放在首位,早來晚歸,加班加點,保證材料的按時使用。
三是以提高工作效率為重點,協(xié)助主任做好各種會議的會前預(yù)備和會務(wù)工作。參與工作會、黨代會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收獲很大,感慨頗多。
在今后的工作中,我會努力在完成本職工作的同時,充分發(fā)揮主觀能動性,協(xié)助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理,綜合服務(wù)全面的要求,確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
第7篇 河南博強醫(yī)療器械公司企業(yè)自查報告
河南博強醫(yī)療器械公司企業(yè)自查報告
河南博強醫(yī)療器械公司企業(yè)自查報告
xxxxx是成立于xx年的藥品批發(fā)企業(yè)。公司注冊地址:xxxx?!端幤方?jīng)營許可證》證號:xxxx,營業(yè)執(zhí)照注冊號:xxxxxx ,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》證書編號:xxxx。我公司核準經(jīng)營范圍;中成藥、中藥材、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、化學(xué)原料藥、抗生素原料藥、抗生素制劑、生化藥品、生物制品……銷售服務(wù)主要覆蓋xxx、等轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)等終端客戶。
公司現(xiàn)有營業(yè)用房面積xx,其中營業(yè)xxm?;藥品倉庫面積xxx m? 。公司分別在xx年、xx年通過gsp認證檢查,取得gsp證書。自公司取得gsp認證以來,始終堅持將gsp要求作為公司經(jīng)營的行為準則,以“xxxxxx”為方針,認真落實《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定并嚴格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度和程序,確保了公司質(zhì)量管理體系的正常和有效運行。在本行業(yè)及社會樹立良好的企業(yè)信譽和社會形象。
2023年修訂版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》頒布實施以來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,公司內(nèi)部開展了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》知識培訓(xùn),以提高全體員工對新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的認識和了解,同時組織人員重新修訂了公司各部門職責(zé)、各崗位職責(zé)、管理制度和各項操作規(guī)程,完善了的質(zhì)量管理體系。對藥品經(jīng)營各個環(huán)節(jié)進行了風(fēng)險管理。對計算機系統(tǒng)進行升級和功能完善。組織了對公司組織機構(gòu)與管理、職能與職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、采購、收貨、驗收、儲存與養(yǎng)護、出庫與運輸、銷售與售后服務(wù)、文件系統(tǒng)等系統(tǒng)全過程的公司內(nèi)部審核和自查。經(jīng)過自查、整改、完善,促進了公司質(zhì)量管理工作進一步落實完善,提高了公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量保證控制能力,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
現(xiàn)將實施gsp工作自查情況匯報如下:
一、質(zhì)量管理體系
公司自xx年再次取得gsp認證以來,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》《藥品管理法實施條例》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)的要求,建立健全組織機構(gòu)和質(zhì)量管理體系,明確了各部門的職責(zé)和質(zhì)量責(zé)任;配備了符合規(guī)定的專業(yè)技術(shù)人員,各級人員能夠認真履行職責(zé),各部門環(huán)節(jié)均嚴格按照規(guī)范要求執(zhí)行。
《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(2023年修訂)》頒布以來,企業(yè)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人均參加了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(2023年修訂)》省局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司內(nèi)部開展了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司建有完善的質(zhì)量管理體系并能夠有效運行,有明確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標要求,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到藥品經(jīng)營活動的全過程。公司制定有質(zhì)量風(fēng)險管理制度,切實消除潛在的隱患或缺陷,有效控制藥品經(jīng)營過程中的質(zhì)量風(fēng)險。公司的質(zhì)量管理體系與經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應(yīng),包括組織機構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理體系文件及相應(yīng)的計算機系統(tǒng)等。公司在每年年終進行內(nèi)審工作。并對內(nèi)審的情況進行分析,不斷提高質(zhì)量控制水平,保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行。公司對供應(yīng)商、采購商質(zhì)量管理體系進行了審核、評價,對主要供應(yīng)商、采購商采取實地考察的方式進行質(zhì)量體系評估。對所有供應(yīng)商、采購商均實行動態(tài)管理,定期更新有關(guān)資料證明文件,保證供應(yīng)商、采購商相關(guān)資質(zhì)時刻處于合法有效的控制狀態(tài),保證藥品來源、去向渠道合法。
二、機構(gòu)質(zhì)量管理職責(zé)
公司設(shè)有和公司經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的組織機構(gòu)和職能部門。目前,公司設(shè)有公司設(shè)有七個部門:質(zhì)管部、采購部、儲運部、銷售部、信息部、財務(wù)部、xx部 xx部每個職能部門和崗位都有明確的職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系和質(zhì)量管理職責(zé),各部門能夠在各自的職責(zé)范圍內(nèi)獨立履行職責(zé),開展相應(yīng)的職責(zé)活動。
公司設(shè)有獨立的質(zhì)量管理部,現(xiàn)有人員xx人,都是公司全職在編人員,質(zhì)量管理部在日常工作中能夠履行相關(guān)職責(zé):能夠及時督促公司相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;組織制訂(修訂)公司質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行;
負責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的`變化進行動態(tài)管理,必要時組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;負責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;負責(zé)藥品的質(zhì)量驗收工作,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、養(yǎng)護、銷售、退貨、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;負責(zé)不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;負責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;負責(zé)假劣藥品的報告;負責(zé)藥品質(zhì)量查詢;負責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;負責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;組織驗證、校準相關(guān)設(shè)施設(shè)備;負責(zé)藥品召回的管理;負責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;定期組織開展質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估;督促有關(guān)部門開展質(zhì)量管理教育、培訓(xùn)和員工健康體檢工作,建立相關(guān)檔案;履行藥品監(jiān)督管理部門及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他職責(zé)。
三。人員與培訓(xùn):
公司從事藥品經(jīng)營和質(zhì)量管理工作的人員共有xx人,其中執(zhí)業(yè)藥師xx人,執(zhí)業(yè)中藥師xx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人 ,醫(yī)藥學(xué)專業(yè)合計xx人,公司藥學(xué)技術(shù)人員占xx%。
公司負責(zé)人xx學(xué)歷xxxx;從事藥品工作xx年。企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人xxx本科學(xué)歷,藥學(xué)專業(yè),執(zhí)業(yè)藥師,從事藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作xx年;質(zhì)量管理機構(gòu)負責(zé)人xx本科學(xué)歷,藥學(xué)專業(yè),執(zhí)業(yè)藥師,從業(yè)經(jīng)歷xx年;質(zhì)量管理員xxx本科學(xué)歷,藥學(xué)專業(yè),執(zhí)業(yè)藥師,從事藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作近xx年;驗收員xx,xxx學(xué)歷,xx專業(yè),采購部經(jīng)理xx中專學(xué)歷,xx專業(yè),公司其他從事銷售、保管人員全部符合崗位規(guī)定條件要求。
公司制定有培訓(xùn)計劃,能夠依據(jù)培訓(xùn)計劃開展《藥品管理法》《藥品管理法實施辦法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)以及藥品專業(yè)知識、公司管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等相關(guān)知識。新員工上崗前對其進行公司制度培訓(xùn),崗位知識、操作技能培訓(xùn),合格后上崗。新制定的文件、文件修訂后,均開展針對性培訓(xùn)。
所有員工都進行針對性的繼續(xù)教育培訓(xùn)。對采購人員、保管人員、質(zhì)量驗收人員、送貨人員等相關(guān)人員進行了專業(yè)法規(guī)、知識培訓(xùn)、考核;冷藏藥品保管人員、驗收人員、運輸人員經(jīng)受過專業(yè)知識培訓(xùn)考核。
公司制定有員工健康檔案管理制度,明確了直接接觸藥品人員的身體要求,規(guī)定凡是患有傳染病等可能污染藥品的疾病的人員,不得從事質(zhì)量管理、藥品收貨、質(zhì)量驗收、保管、養(yǎng)護、出庫復(fù)核等崗位工作。公司員工每年體檢一次,建立健康檔案。公司制定有環(huán)境衛(wèi)生、員工個人衛(wèi)生管理制度,并有效執(zhí)行。
四、質(zhì)量管理體系文件
公司按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(2023年修訂)》的要求,結(jié)合公司實際經(jīng)營情況,制訂了符合公司實際的完整的質(zhì)量管理體系文件,文件內(nèi)容包括:質(zhì)量管理制度、部門及崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、報告、記錄和憑證等。
公司制定有質(zhì)量管理文件管理制度,對質(zhì)量管理文件的起草、修訂、審核、批準、分發(fā)、保管、文件的撤銷、替換、銷毀等管理程序以及文件的題目、編號、目的、文字內(nèi)容等作了明確的規(guī)定。公司現(xiàn)行使用的文件為現(xiàn)行有效的文本。各文件均按要求,分發(fā)到有關(guān)部門、崗位。公司制定有相關(guān)的質(zhì)量管理制度,部門及崗位職責(zé)符合法律法規(guī)要求。公司建立了涉及到藥品采購、驗收、養(yǎng)護、銷售、出庫復(fù)核、銷后退回等環(huán)節(jié)均有記錄,記錄真實、完整、準確、有效和可追溯。公司所有人員一律憑計算機系統(tǒng)授權(quán)及密碼,方可登錄計算機系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的錄入或者復(fù)核;數(shù)據(jù)的更改需經(jīng)過質(zhì)量管理部門權(quán)限審核,更改過程留有記錄。
五、設(shè)施與設(shè)備
公司辦公和倉庫用房位于xxxxxxxx,公司藥品倉庫面積xxxm2 (含陰涼庫xxm、冷庫xxm、常溫庫xxx m、中藥飲片庫xxxm)。儲存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、辦公生活區(qū)獨立分開,裝卸作業(yè)場所有頂棚,庫內(nèi)“三色”“五區(qū)”標志明顯。庫內(nèi)墻壁、頂棚和地面光潔、平整、門窗結(jié)構(gòu)嚴密,拆零拼箱臺和包裝物料儲存有固定區(qū)域并有標識。倉庫大門設(shè)紅外報警系統(tǒng),對倉儲部部工作人員以外的人員進入藥品倉庫實行登記制度,可以防止藥品被盜、替換。所有倉庫均安裝了符合要求的照明設(shè)備,并根據(jù)需要配置了底貨架和貨架、防鼠板、鼠夾、防鳥護網(wǎng)、遮光簾等必要的設(shè)備和用品。
庫內(nèi)有消防栓,配置了滅火器,建立了消防設(shè)施設(shè)備臺帳和檔案資料。倉庫配備電驅(qū)動全自動叉車xx輛,可以上下左右前后移動 。企業(yè)使用xxxxxxx安裝的rf系統(tǒng),有用于藥品購進、驗收、養(yǎng)護的手持終端xx個倉庫使用xxxxxx中央空調(diào)機組一套xxxx組。倉庫實行溫濕度自動調(diào)控和監(jiān)測。配備xxxxx有限公司生產(chǎn)的溫濕度自動監(jiān)控系統(tǒng),系統(tǒng)由測點終端、管理主機、不間斷電源及相關(guān)軟件系統(tǒng)組成。配置溫濕度傳感器(型號為:xxxx型)xxx個、可實現(xiàn)24小時全時段溫濕度的自動監(jiān)測,實時采集、傳送和報警。配備滅火器,符合安全消防要求,經(jīng)營需冷藏保管的藥品,設(shè)有xxx立方米的冷庫;公司現(xiàn)有廂式送貨汽車xx輛,冷藏運輸車xxx輛。配有保溫箱xx個,容積為xx升,公司冷藏車,保溫箱安裝了藥品儲運溫濕度自動監(jiān)測系統(tǒng),在運輸冷藏藥品途中能夠?qū)囕v溫度進行實時監(jiān)測,并使用溫度自動控制、自動記錄及自動報警裝置,能夠有效保證冷藏藥品運輸途中的溫度符合要求。冷庫、冷藏車及保溫箱均按規(guī)定經(jīng)過規(guī)范,嚴格的冷鏈驗證。符合冷藏藥品保管的要求,能保證運輸途中藥品質(zhì)量。公司配備了備用發(fā)電機組xx組,作為停電應(yīng)急處置使用。公司制定有設(shè)備設(shè)施管理制度。根據(jù)職責(zé)分工,確定設(shè)施、設(shè)備的運行狀態(tài),保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。設(shè)有能覆蓋藥品經(jīng)營場所、倉庫的現(xiàn)代信息管理局域網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)對藥品經(jīng)營管理全過程的調(diào)控和管理。
六、校準與驗證
公司制定有設(shè)備設(shè)施驗證管理制度,規(guī)定對計量器具、設(shè)備進行年度校驗或檢驗;冷庫、冷藏運輸車輛、保溫箱等設(shè)備進行性能驗證。凡是沒有驗證或驗證不合格的,不得使用,并形成驗證控制文件。驗證文件包括驗證方案、報告、評價、偏差處理和預(yù)防措施等。公司根據(jù)驗證確定的參數(shù)及條件,正確、合理使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
七、計算機系統(tǒng)
公司使用xxxxx系列醫(yī)藥銷售管理軟件系統(tǒng),有服務(wù)器xx臺。有實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)的條件和保證網(wǎng)絡(luò)安全的措施,具有能夠接受食品藥品監(jiān)管部門現(xiàn)場檢查和遠程監(jiān)管的條件。終端機有xxx臺,藥品經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)均實行計算機系統(tǒng)控制和管理,能夠?qū)崿F(xiàn)藥品質(zhì)量可追溯性,并能和藥品電子監(jiān)管碼聯(lián)網(wǎng)。公司計算機系統(tǒng)對任何質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)失效時,對與該數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)功能自動鎖定,直至該數(shù)據(jù)更新、生效后相關(guān)功能方可恢復(fù);質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能自動跟蹤、識別、控制供貨單位或購貨單位的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品的合法性、有效性等信息。公司計算機系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)傳輸,相關(guān)業(yè)務(wù)能夠自動實現(xiàn)票據(jù)生成、打印、保管功能。計算機系統(tǒng)的使用嚴格按照各崗位人員授權(quán),在受權(quán)范圍內(nèi)憑使用名稱、密碼登陸,進行數(shù)據(jù)錄入、修改、保持等相關(guān)操作。對實行電子監(jiān)管碼監(jiān)管的藥品,在驗收、復(fù)核出庫時,對藥品電子監(jiān)管碼進行掃碼,采集電子監(jiān)管碼條碼信息,并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺,做到見碼必掃,確保做好核注核銷工作。同時配合江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局的遠程監(jiān)管系統(tǒng),對藥品購進、儲存、銷售、庫房溫濕度控制等建立數(shù)據(jù)庫,實時備份,確保省局24小時遠程監(jiān)控。全面記錄企業(yè)經(jīng)營及實施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等方面的信息。
八、采購方面:
根據(jù)購進藥品質(zhì)量管理要求,企業(yè)制定了《藥品購進管理制度》、《首營企業(yè)、首營品種審核管理制度》、《藥品采購操作規(guī)程》等,進貨前實行供貨單位的審核,包括法定資格、質(zhì)量信譽、購進藥品的合法性審核,并對與企業(yè)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位的銷售人員的合法資格審查、核對。特別是在確定首營企業(yè)法定資格和質(zhì)量保證體系進行審核,在購進首營品種是先填寫“首營品種審批表”,并經(jīng)質(zhì)量管理部負責(zé)人和企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人的審核批準后,才進行經(jīng)營。企業(yè)在編制購貨計劃時以藥品質(zhì)量作為重要依據(jù),根據(jù)醫(yī)療需求,質(zhì)量部參與編制中、短期購貨計劃。在購銷合同中均簽訂明確質(zhì)量條款,作為采購藥品進貨憑據(jù)。所有采購記錄均及時錄入計算機系統(tǒng)。采購部、財務(wù)部共同審核供應(yīng)商的銷售票據(jù)及貨款支付,保證做到發(fā)票上的購銷單位名稱、金額、品名和付款流向、品名相一致。所購進藥品均有合法票據(jù),按規(guī)定建立完整購進記錄并進行歸檔保存,所有的記錄按規(guī)定保存,采購記錄符合規(guī)定。質(zhì)量管理部每年對進貨情況進行質(zhì)量評審,確保了公司所購進藥品的合法性和規(guī)范性。保證了購進藥品的質(zhì)量。
九、藥品的收貨、驗收
藥品入庫驗收嚴格按照操作規(guī)程進行,對到貨藥品進行逐批驗收,和供貨方提供的備案單據(jù),備案印章仔細核對,核對冷藏藥品需在冷庫等候驗收,對運輸過程和運輸溫度重點檢查。經(jīng)驗收合格的藥品再正式辦理入庫手續(xù),倉庫保管員有權(quán)對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標志模糊不清等有質(zhì)量問題的藥品拒收,并報告質(zhì)量管理部門處理。藥品驗收記錄實行計算機管理,記錄按規(guī)定記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期等項目內(nèi)容。對實施電子監(jiān)管的藥品,驗收員應(yīng)進行藥品電子監(jiān)管碼掃碼,進行數(shù)據(jù)采集并交給信息員及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺。
十、藥品儲存養(yǎng)護
倉庫分為陰涼庫、常溫庫,冷庫等,各庫均按規(guī)定實行色標管理,驗收合格入庫后的藥品,嚴格按照藥品養(yǎng)護管理制度,對藥品分類(專庫)存放,并根據(jù)藥品說明書儲存條件和要求儲存于相應(yīng)的庫區(qū)。藥品按批號集中堆放,按批號及遠近依次或分開堆碼。對重點品種、效期較短的品種、儲存條件特殊的品種,進行重點養(yǎng)護。養(yǎng)護中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑藥品,可以在計算機系統(tǒng)及時鎖定并記錄,懸掛明顯標志,暫停銷售,通知質(zhì)量部門處理。公司計算機系統(tǒng)能夠?qū)λ幤酚行谶M行自動跟蹤、預(yù)警,對超有效期的藥品能自動鎖定,禁止銷售。養(yǎng)護人員對藥品的儲存條件進行檢測檢查,發(fā)現(xiàn)報警,及時采取調(diào)控措施,并做好養(yǎng)護檢查記錄。公司建有藥品養(yǎng)護檔案,對庫存藥品養(yǎng)護情況定期進行匯總分析。對不合格藥品進行控制性的管理、嚴格按規(guī)定程序上報、及時處理并制定預(yù)防措施,并對不合格藥品的確定、報告、報損、銷毀都有完善的手續(xù)和記錄并歸檔備查。公司定期對庫存藥品進行盤存,公司制定有藥品突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,可以保證藥品儲存過程中突然出現(xiàn)停電、冷庫運行故障等突發(fā)事件的應(yīng)急處置,確保藥品儲存安全。
十一、銷售
公司制定有采購商及其采購人員資格審查制度。質(zhì)量管理部門負責(zé)對購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或者診療范圍等資格審核批準,建立合格采購商檔案,實行動態(tài)管理,定期更新相關(guān)內(nèi)容。所有銷售藥品,均建立銷售記錄,開具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致,票據(jù)、記錄按規(guī)定保存。含麻制劑藥品禁止現(xiàn)金交易,銷售時嚴格審核采購人員相關(guān)資料,確保藥品取向合法安全。
十二、出庫
公司藥品銷售出庫時,出庫復(fù)核員首先在計算機系統(tǒng)上核對銷售記錄,無誤后對照藥品實物,保證藥品無質(zhì)量問題進行出庫復(fù)核。同時建有藥品出庫復(fù)核記錄。所有拼箱發(fā)貨的藥品,包裝箱上都有明顯、醒目的拼箱標志。冷藏、冷凍藥品按要求裝箱或裝車,同時做好運輸記錄,內(nèi)容包括運輸工具和啟運時間等。藥品出庫時,都附有加蓋公司藥品出庫專用章的隨貨同行單(票)及相關(guān)資料。實行電子監(jiān)管碼監(jiān)管的藥品,做到見碼必掃,及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺,確保做好核注核銷工作。
十三、運輸與配送
公司制訂了《藥品運輸管理制度》,能夠有有效措施保證運輸過程中的藥品質(zhì)量與安全。嚴格按照藥品儲藏要求及藥品外包裝標示要求的配裝、堆放和運輸。公司冷藏車具有溫濕度在線監(jiān)控系統(tǒng),能夠全程跟蹤冷藏藥品運輸過程中的溫度,并保存在途溫度數(shù)據(jù)記錄,確保溫度符合要求。
時制定了冷藏藥品運輸應(yīng)急管理預(yù)案,可以處理運輸中的突發(fā)事件。
十四、售后服務(wù)
公司制定有銷售退回藥品管理制度,藥品查詢和質(zhì)量投訴制度,藥品召回和不良反應(yīng)報告等制度,嚴格按制度執(zhí)行,配備專職人員負責(zé)售后投訴管理,并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,能夠立即通知所有采購單位停售停用,根據(jù)實際情況及時召回并上報藥品不良反應(yīng)報告。保證藥品銷售售后環(huán)節(jié)的質(zhì)量和安全。
通過自查,我公司自**年通過gsp認證以來,嚴格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《______藥品管理法》及其實施細則等相關(guān)法律、法規(guī)要求,守法經(jīng)營,使得公司穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)自查結(jié)果,認為公司已經(jīng)符合gsp要求?,F(xiàn)提出gsp認證申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)。
xxxxxx公司
第8篇 xxxx年9月互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司實習(xí)報告
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司實習(xí)報告范文一
為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段實習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,下面,就我實習(xí)中的思想、工作情況做一匯報。
我實習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”.“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理--武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務(wù)員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦?,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天--我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。
短短的兩個月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,112的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步,鄧**同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司實習(xí)報告范文二
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位的簡介
本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習(xí)。本次實習(xí)的目的,在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競爭力的價格,做好國際貿(mào)易。
(二)實習(xí)崗位的簡介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時,應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點外貿(mào)知識,我的實習(xí)工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細節(jié)? 對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到:
1. 對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責(zé)人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。
第四步:對手頭的信函進行統(tǒng)計及匯總,并將其幾類:
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對公司的關(guān)注,簡單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時,有針對性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因為要推薦產(chǎn)品,所以必不可少的會涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品):大小(以最長的一邊算)不要超過24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個產(chǎn)品在一個圖片上,大小以不超過24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。
2) 單個郵件大小不要超過800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。
3. 單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價。 這樣的產(chǎn)品詢價針對性比較強,客戶已經(jīng)將目標鎖定到了具體的產(chǎn)品上。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司實習(xí)報告范文三
為期兩個月的實習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習(xí)生活中學(xué)到了
很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這兩個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實習(xí)可以分為兩個階段
第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺
自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),兩個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習(xí)使每一個大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實習(xí)機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司實習(xí)報告范文四
一、實習(xí)背景
實習(xí)對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會,而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí),體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實習(xí)目的
通過到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí),首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實習(xí)內(nèi)容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結(jié)
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流
針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開始進入公司實習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變,大大提升了我們的實習(xí)經(jīng)驗。
第二周:第一個任務(wù)——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關(guān)負責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責(zé)的,電話接來接去都找不到負責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息,各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負責(zé)人進行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識,但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第9篇 公司企業(yè)黨員個人工作思想報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好:
不知不覺兩年的時間已經(jīng)匆匆地走了過去,目前兩年一度的班組長競聘工作重新開始了?,F(xiàn)在我在這里對我近年來的思想情況和工作進行簡單扼要的總結(jié)和匯報。請各位公司領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)對我的思想和工作總結(jié)進行檢驗,并對我不夠好、需要改正地方指出和批評。我一定會努力地改正和積極進取,為了我們車間工作的順利展開和我們公司的順利發(fā)展做出自己奉獻和努力。
一.車間工作上
我在工作上一直以來都是聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和吩咐,聽從公司的話和命令。只要是車間需要我的地方,只要是車間安排的工作我都努力的、認真的執(zhí)行,和堅決地完成上面交給我的任務(wù)。因此,近幾年在我工作過的氯甲基化投料工序、氟化工序、粗品共沸工序等工序都對我的工作給予了好評和贊揚。因為我工作努力、吃虧耐勞、團結(jié)同事,我們領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了首肯和欣賞,并于08年被提拔為我為我們車間的組長。為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望和贏得同事們的肯定,我在工作中更加努力地工作和奮斗。因此在我當組長的這幾年里,我都很好地勝任了我的工作,并十分出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代給我們工序的任務(wù)。
二.在領(lǐng)導(dǎo)和管理方面
我始終認為沒有不合格的員工只有不合格的管理者和勞動分配。因此,我在我工作的管理上,非常重視員工的思想情況和員工的要求。我在考慮員工的要求的情況下,合理的分配工作和任務(wù)。同時,我也十分注意員工的個人特長和能力。根據(jù)他們個人的實際情況合理地、切合實際地分配工作。因為我工作上安排合理、恰當,因此我的工作安排得到了同事們的贊揚和贊同。
三.在和同事們的相處上
我認為只有一個團結(jié)的、向上的團隊,才能在工作中高效率地、出色地、安全地完成自己的工作。所以我在我們的工作中十分注意搞好同事們之間的團結(jié)。平時做到和自己的員工談話,談思想。努力使我們工序的人員化解開一些小誤會和小矛盾。因為我在該方面的工作做的出色,我們工序的內(nèi)部總是非常團結(jié)和向上,所以我們工序的工作做的也十分出色。
四.在文體活動上
我在自己的業(yè)余實際里,積極響應(yīng)我們公司和我們趙志全總經(jīng)理的號召。努力做好文體活動。一方面,我和我們車間的同事積極參加文體活動。我尤其喜歡參加乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球的健身活動及建設(shè)。因為我在業(yè)余時間里經(jīng)常參加該方面的活動,所以我在這幾個方面的能力得到了大幅度的提高,并成為該方面的高手。另一方面,我努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。通過對專業(yè)書籍的研究,我的專業(yè)知識不但有了很大的提高,而且對我的工作起了很大的促進作用。同時,我在文學(xué)和寫作上,也有了很大的進步。因為我的努力付出,我在我的工作和生活中有了很大的長進。因此,我在該方面非常的驕傲和自豪。
五.安全工作上
安全是我們車間的生命線,是我們原料藥車間順利生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。所以我十分重視我們車間的安全工作,和非常重視及落實好我們車間的安全工作。一方面,我要求自己和我們工序的員工,努力學(xué)習(xí)好安全活動的培訓(xùn),努力把學(xué)習(xí)到的安全知識落實到我們車間的生產(chǎn)中和我們的車間的工作中。另一方面,我要求我們的員工在工作中,要認真操作、安全操作、按照安全操作規(guī)程操作。努力使我們的工作可以順利地、安全地、快速地進行,爭取使我們工序,我們車間的工作可以非常順利地運行。
成績和光榮屬于昨天和過去,因此站在今天這個新的起點上,我會更加努力地工作和奮斗。為了自己可以成為一個更好的、更優(yōu)秀的員工而努力地奮斗,為了讓我們公司和車間可以快速、高效地發(fā)展而努力地工作。爭取創(chuàng)造更好、更高的輝煌和成績。
第10篇 2023公司企業(yè)董事會工作報告最新
董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進行了認真研究,并提出了“全面落實‵一軸兩翼′戰(zhàn)略,下面是整理的關(guān)于2022公司企業(yè)董事會工作報告范文,歡迎借鑒!
各位股東:
大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會的委托,向大會作2023年董事會工作報告。
二○xx年工作回顧
董事會會議決策及執(zhí)行情況
<一>;、20xx年3月18日下午,攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會,應(yīng)到董事7人,實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。會議就以下5個議題進行了表決:
1、會議就《20xx年度經(jīng)濟目標與實現(xiàn)情況》(1.總公司各項目標實現(xiàn)情況報告;2.分公司目標考核情況報告;3.直屬項目部目標考核情況報告)議案進行了討論,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
2、會議就《20xx年的市場開發(fā)、產(chǎn)值、利潤等經(jīng)營目標》議案進行了討論,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
3、會議就《財務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財務(wù)決算報告;2.20xx年財務(wù)預(yù)算報告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進行了研討,會議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利,但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價上漲補貼,報股東大會審議。以上議案,通過表決,7人同意,會議通過以上決議,已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價上漲補貼經(jīng)股東大會通過,已執(zhí)行。)4、會議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進行了討論。
(1)會議對蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進行了討論,會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對蜀道公司按實際投資金額的51%進行控股經(jīng)營。通過表決,6人同意,1人棄權(quán)。會議通過了該議案,已執(zhí)行。
(2)會議對地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進行了討論,會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨資控股組建地產(chǎn)公司,地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進行了討論,通過表決,7人同意,會議通過了此議案。后因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款,無法報批立項,暫未執(zhí)行。
(3)會議對投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進行了討論,由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司,會議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進行了討論,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
(4)會議對《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、運行模式、經(jīng)營設(shè)想》議案進行了討論,會議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費50萬元為保底線,如果此條件合作方能接受,可以成立分公司和使用公司資質(zhì),如合作方不接受此條件,則不成立專業(yè)公司。會議對此議案進行了表決, 6人同意,1人反對。會議通過了此議案,后因合作方接受不了公司條件,暫未執(zhí)行。
5、會議對《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進行了討論,會議認為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),投資相對安全,收益穩(wěn)定,并可為我公司提供融資方便。會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1700萬元購買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬元的股份。通過表決,7人同意。會議通過了此議案,后經(jīng)公司反復(fù)核算,因投資回報周期太長而放棄投資,未執(zhí)行。
<二>;、20xx年7月31日,公司在成都辦公樓召開臨時董事會,應(yīng)到董事7人,實到7人。會議對公司增加注冊資本金以及成都分公司的經(jīng)營活動事宜進行了討論,會議決定公司注冊資本金增加到30180萬,暫停成都分公司經(jīng)營活動。通過表決,7人同意,會議通過了此議案。已執(zhí)行。
<三>;、20xx年9月26日,公司在成都辦公樓會議室召開了臨時董事會。應(yīng)到董事7人,實到7人。會議討論了第一屆董事會任期內(nèi)的資產(chǎn)審計評估報告、第二屆董事會、監(jiān)事會換屆等相關(guān)問題,已完成。
<四>;、20xx年10月18日,公司召開了股東代表大會,大會選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達、彭建紅、韓強、張翔、程再廣、廖永和共7位董事。同日下午,董事會召開第一次董事會議,選舉周燊同志為董事長、宋曉達為副董事長,董事會聘任彭建紅為總經(jīng)理。
<五>;、20xx年11月xx日,公司召開了第二屆第二次董事會議,應(yīng)到董事7人,實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項:
1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,經(jīng)審定,大會對該規(guī)定作了部分修改,并將此規(guī)定下發(fā)給機關(guān)各部門,征求大家意見和建議以書面形式上報董事會秘書處,下一次董事會再一次逐條審議,大會通過表決,7人同意,會議通過,已執(zhí)行。
2、審定《關(guān)于公司董事會成員分工的建議》,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
3、審定《公司董事會對總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
4、商議“增加公司礦山總承包三級資質(zhì)的申報”建議,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已完成申報,資質(zhì)已取得。
5、商議“關(guān)于每年xx月18日作為公司慶典紀念日”的建議通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
6、投資公司匯報相關(guān)投資工作情況。
<六>;、20xx年xx月23日,公司召開了第二屆董事會第三次會議,應(yīng)到董事7人,實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項:
1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,通過表決,7人同意,決議通過,已頒布。
2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案,通過表決,7人同意,決議通過,因各種因素考慮不夠周全,暫未實施。
3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案,通過表決,7人反對,決議未通過,已執(zhí)行。
4、審議《公司員工社會保險繳納管理辦法》提案,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
5、審議《公司機關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案,通過表決,7人同意,通過此提案,已執(zhí)行。
6、審議公司《2023年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、施工產(chǎn)值目標、利潤目標及固定資產(chǎn)回報目標》提案,通過表決,7人同意,決議通過此議案,正按照決議執(zhí)行。
7、商議《董事會對經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營目標完成情況的獎懲辦法》,通過表決,7人同意,決議通過,已執(zhí)行。
8、審定公司《2023年度財務(wù)預(yù)算報告》,通過表決,7人同意,決議通過,正在執(zhí)行。
二○xx年董事會工作指導(dǎo)思想及措施
<一>;20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢:
20xx年,是公司重組后經(jīng)營形勢極為嚴峻的一年。
從國家宏觀經(jīng)濟形勢看,政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮,行業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴重的通貨膨脹,不斷持續(xù)拉高物價,造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來了兩大后果:一方面是投標時不斷壓低價格,另一方面卻是成本上揚持續(xù)吞蝕利潤,從而造成了公司難以控制的經(jīng)營風(fēng)險。
從公司微觀經(jīng)營環(huán)境看,經(jīng)營規(guī)模相對過大超越了自身能力;機制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動力;管控手段落后和管理水平不高,導(dǎo)致部分項目經(jīng)營困難;見識、膽識不夠,缺乏必要的應(yīng)對措施;責(zé)任機制不到位,造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會換界改選帶來的人心浮動等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟效益下滑和股東員工信心不足等問題。
如果內(nèi)外格局控制不力,勢必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此,董事會在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營全面工作時,肩負責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對,有效處理了矛盾和問題。
<二>;、20xx年公司思路及措施
1、方向明確,目標清晰,重點突出
在20xx年年初,董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進行了認真研究,并提出了“全面落實‵一軸兩翼′戰(zhàn)略,強健主業(yè),多元擴張,拓展生存空間;以經(jīng)濟效益為中心,轉(zhuǎn)機制、重管控、提效益;識風(fēng)險、找對策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營質(zhì)量;強化企業(yè)文化建設(shè),打造優(yōu)秀管理團隊”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想,應(yīng)當說是切合公司實際、對癥下藥,經(jīng)過一年的艱辛努力,證明是正確的。
2、明晰思路,對癥下藥,各個擊破,化危解難,全面提升經(jīng)營質(zhì)量針對安徽105項目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險,一是公司派出高管現(xiàn)場督戰(zhàn),解決實施中的相關(guān)問題;二是公司加大資金注入力度,加快施工進度;三是公司與項目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對分包方隊伍胡攪蠻纏、瞞天要價的無理行為,公司全力介入項目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
根據(jù)長湘路業(yè)主計量資金無法按時到位的實際情況,一是提振項目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心,從精神上、心理上給予鼓舞和激勵;二是全力以赴爭取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排,同時,公司也給予必要補充,確保項目施工正常運行;三是加強對項目的指導(dǎo),科學(xué)安排工期計劃,提高工期計劃實施的有效性,從而變被動為主動,通過從上到下的共同努力,一方面超額完成了年度施工計劃,另一方面有效降低了管理成本,主動有效地控制住了項目風(fēng)險。
針對南江項目施工場地狹窄、山洪頻發(fā)、單價偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場辦公,解決項目部解決不了的問題,一是從地材源頭上掌握主動、自采自用;二是自建砼拌和站,降低成本;三是科學(xué)、合理變更,超前計量,提高經(jīng)營利潤,加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入,確保施工進度;五是項目部管理干部以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)團隊身先士卒,將一個一年半工期的項目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎勵,攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來第一個受到縣政府表彰的外來施工企業(yè)),也贏得了經(jīng)濟效益。
針對巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實際情況,公司多次深入現(xiàn)場,想辦法出主意,協(xié)調(diào)業(yè)主、項目部內(nèi)部、施工隊伍等各方關(guān)系,幫助合作方解決現(xiàn)場指揮不力、議而不決的矛盾和各種問題。經(jīng)過多次促辦、督辦,經(jīng)營風(fēng)險正在逐步化解。
3、轉(zhuǎn)換機制,落實責(zé)任,激發(fā)活力
“項目運作市場化,項目實施私有化”的這一理念,在20xx年逐步落地,且效果良好。長韶婁是第一個私有化項目,雖然在運行中存在這樣那樣的問題,但經(jīng)過公司的指導(dǎo)和項目部同志自身的努力,已基本理順項目管理關(guān)系。特別是世行南江項目管得好,干得好。
機制變,心態(tài)變;責(zé)任變,干勁也在變。這樣的機制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問題。
4、決策層與管理層分離,各司其職,各負其責(zé)第一屆董事會與經(jīng)理層,機構(gòu)分設(shè)了,但人未分開,交叉任職,從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰,導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問題,甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌,相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳,也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局,董事會在策劃、醞釀第二屆換屆改選時,經(jīng)過多次討論,最終決定讓決策層與管理層分離,從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會去做董事會的事,經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過幾個月的運行,我們認為效果是比較好的,既提高了決策質(zhì)量和效率,減少了矛盾和沖突,又增強了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
公司第二屆董事會、監(jiān)事會的改選,保持了相對穩(wěn)定,這對公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
<三>;20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問題:
雖然我們通過努力取得了一些成效和回報,但和其他先進的同行業(yè)企業(yè)相比,公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問題:
1、整個團隊管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
2、創(chuàng)新能力較差,見識較少,膽識不大,應(yīng)對市場變化的手段不多,與“適時入世、競合共贏”的理念有差距。
3、在干部隊伍中部分人存在不健康的心理,不比奉獻、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造,而是在比享樂、比奢侈、比偷奸?;T诓糠址止窘?jīng)理、項目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中,不是比誰管理得好,比誰干得好,比誰利潤實現(xiàn)得多,比誰上繳管理費更多,而是在相互磋商如何對付公司制度和政策,比誰管理費繳得少、虧得多、干得孬,甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
4、中高層干部隊伍中,想當老好人的多,怕得罪人的多,缺乏正義精神,缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說“不”的太少了,對違反公司制度、流程、標準的人和事說“不”的太少了,對有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評、規(guī)勸、斗爭的人太少了;在公司面臨困難和問題時,真正勇于站出來擔(dān)當?shù)娜颂倭?,有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣,不僅助長了一些歪風(fēng)邪氣,甚至起到了不良的示范作用。
以上這些問題,我們必須引起高度重視,必須在近期予以糾正。不糾正不改變的,我們將通過“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來解決干部隊伍中存在的問題。我們沒有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻、勇于擔(dān)當、堅持真理“的管理干部團隊,路橋公司的事業(yè)不可能長久,基業(yè)亦不可長青。
二○xx年工作思路及任務(wù)
2023年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會任期內(nèi)的第一年,我們面臨的總體格局是:不確定的國內(nèi)國際政治經(jīng)濟形勢將會給公司的經(jīng)營環(huán)境帶來十分嚴峻的挑戰(zhàn),收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競爭更趨激烈,常態(tài)的通貨膨脹和勞動力成本上升的態(tài)勢必將造成更大經(jīng)營風(fēng)險,這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識,考驗著我們管理者的能力和勇氣。
即使如此,我們?nèi)匀灰詷酚^向上的積極心態(tài)面對。畢竟是“十二五”開局的第二年,是政府換界后的項目啟動之年,更是“十八大”新政之年。我們必須冷靜觀察,慎重決策,化危為機,負重前行。近兩年來,公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營機制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場變化的力量聚集,一定會讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健,走得更精彩!
一、2023年工作總的指導(dǎo)思想及對策:
冷靜觀察分析國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢變化,適時調(diào)整經(jīng)營策略,在危機中尋找宜司宜業(yè)機會。以經(jīng)濟效益為中心,以機制轉(zhuǎn)換為手段,以管控有序為載體,以提升管理素質(zhì)為關(guān)鍵,強干主業(yè),健康主體,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,多元滲透,全力以赴把攀枝花路橋有限公司推上可持續(xù)的健康的發(fā)展之路。
1、強干主業(yè),健康主體
2023年,公司所有新增項目,必須保證有良好的盈利水平,必須保證經(jīng)營管理正常運行,從而保證公司主業(yè)經(jīng)營的強干性和健康性。
一是在市場開發(fā)中,全力以赴做好項目開發(fā)的超前招標工作,在業(yè)主、設(shè)計、招標代理上下足功夫,變被動投標為主動投標,投有經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)營價值的項目,為項目第二次經(jīng)營做好鋪墊和準備。不圖規(guī)模圖效益,不圖榮譽圖回報,不圖贊美圖收益。堅決放棄賠本賺幺喝的項目,堅決放棄只有骨頭沒有肉的項目,堅決放棄表面光鮮內(nèi)心糾結(jié)的項目。
二是用會賺錢的項目經(jīng)理去干能夠掙更多錢的項目。近幾年來,由于經(jīng)營規(guī)模較大,在超越了路橋公司能力支撐的基礎(chǔ)上擴張市場,從而產(chǎn)生了一系列問題。在這種格局下,必須改變“公司搭臺,項目經(jīng)理唱戲,公司賺吆喝,你賺錢”的不正常格局。從此以后,公司絕不給那種只顧個人不顧公司的人去做項目經(jīng)理的機會。
三是用機制去激活人的創(chuàng)造力。公司將繼續(xù)推進“項目私有化”機制,將規(guī)模不大、技術(shù)含量不高、適合私有化經(jīng)營的項目交由有能力、有經(jīng)驗、無不良記錄的公司員工或優(yōu)秀分包商、合作伙伴經(jīng)營,讓那些成長性高、忠誠度高、誠信度高、倡導(dǎo)并主張攀枝花路橋價值文化的路橋人先富起來。
四是采用全新的管控手段管理好實施好自主經(jīng)營型項目。對技術(shù)含量高、規(guī)模比較大、不適宜個體經(jīng)營的項目,全面推行職業(yè)經(jīng)理人管理,項目的發(fā)包權(quán)、定價權(quán)、大宗材料采購權(quán)、資金調(diào)配權(quán)收歸公司決策管理。對項目經(jīng)理、項目總工等主要管理人員實行年薪制、超額利潤分成的辦法來運行。
2、“三收三放”,提高經(jīng)營質(zhì)量
“三收”指的是收縮總規(guī)模,收縮管理半徑,收縮不具有盈利能力的自主經(jīng)營項目比例;“三放”指的是放大省內(nèi)市場占有份額,放大有良好回報的自主經(jīng)營項目比例,放開分公司手腳讓其在可控范圍內(nèi)大膽經(jīng)營。
公司逐步將安徽、湖南等省外相繼完工項目的優(yōu)秀員工向總部集中,形成以成都為中心、向省內(nèi)各地市州輻射的經(jīng)營格局,縮短管理半徑,降低風(fēng)險程度,全面提升項目經(jīng)營質(zhì)量。
同時要招商引資,擴大合作。公司將在省內(nèi)尋求一批有從業(yè)經(jīng)歷、有管理團隊、有良好誠信度和經(jīng)濟實力的優(yōu)秀合作伙伴進行合作,讓他們來擴張規(guī)模,提升公司品牌影響力。
在施工行業(yè)內(nèi),那些講誠信、個體素質(zhì)比較高的老板已成一種稀缺資源,個個公司都在搶,都在伸出“橄欖枝”。為此,我們必須穩(wěn)定好已有的優(yōu)秀合作伙伴隊伍,繼續(xù)為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助他們解決他們解決不了的問題和困難,協(xié)助他們做好公關(guān)與協(xié)調(diào),與他們交朋友,成知己。另一方面主動出擊,引進一批新的優(yōu)秀合作老板,讓他們進得來,穩(wěn)得住,能發(fā)財,能快樂安全地成長,為公司創(chuàng)造財富。
3、拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,提升盈利水平 施工企業(yè),始終處在行業(yè)利潤末端,掙錢難,得到尊重難,持續(xù)發(fā)展就更難。為此,公司將尋求公路、市政、監(jiān)理均為甲級的公司進行合作,由公司在省內(nèi)組建分公司,向項目的利潤高端進取。同時,實實在在搞兩個適合公司規(guī)模和能力的bt項目,獲得相對較高的回報。
4、多元發(fā)展,項目落地
一是以bt項目去捆綁土地,搞地產(chǎn)開發(fā);
二是與部分倒閉國企接觸,從事資產(chǎn)經(jīng)營,尤其要與那些有一定資產(chǎn)、有成熟產(chǎn)品和技術(shù)的國企改制嫁接。當前正在接洽中的有四川變壓器廠和德陽金鑫石油設(shè)備公司。
三是盯住低碳經(jīng)濟項目:農(nóng)業(yè)、林業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟、新能源等。目前正在與四川盤石投資、深圳風(fēng)發(fā)電力公司接洽考察。
這些方向和思路,均與公司優(yōu)勢和國家新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略相一致。在接洽、考察中判斷和分析,待成熟時形成可行性報告再與廣大股東商定。
四是讓鑫立凱投資公司進入實質(zhì)性運作階段,投資公司將會成為公司多元發(fā)展的載體。
5、重構(gòu)股權(quán),彰顯資本本性
根據(jù)20xx年第二屆董事會改選時股東意見和2023年年初關(guān)于股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整的調(diào)查結(jié)果,將制定公司股權(quán)重構(gòu)方案,將原來高度分散的股權(quán)向適度集中調(diào)整,讓相對大的股東去引領(lǐng)公司的發(fā)展,保護股東、員工利益,集中投資人的意志,彰顯資本的本性,去創(chuàng)造更多財富,從根本上解決決策質(zhì)量低、決策速度慢、決策成本高的現(xiàn)狀和矛盾,用內(nèi)生動力來提升投資人的工作主動性,用投資人的資本安全回報性來解決發(fā)展責(zé)任主體性的問題。
蜀道公司的股權(quán)問題在其總承包一級資質(zhì)申報成功時,再來商議重構(gòu)蜀道股權(quán)。
6、用公司的價值文化,鑄造文化路橋團隊
加大攀枝花路橋價值文化的宣傳、貫徹力度,用公司的價值文化追求來鑄造路橋人的價值觀;用公司五十年來的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神內(nèi)涵來張揚路橋人的精神境界和思想品味;用我們所倡導(dǎo)的管理、經(jīng)營、質(zhì)量、安全理念來提高路橋人的經(jīng)營素質(zhì);用公司的制度、流程、標準來修煉路橋人的行為;用公司創(chuàng)造的物質(zhì)財富來提高路橋人的生活品質(zhì)。工作要痛快,不要痛苦,快樂工作、健康生活成為路橋人共同的追求。
二、2023年工作任務(wù):
1、全年完成市場開發(fā)總量xx億-15億(保xx,爭15);2、全年完成施工產(chǎn)值15億元-17億元(保15,爭17);3、全年完成主業(yè)管理費收入4500萬元,力爭達到5000萬元;4、年內(nèi)蜀道公司總承包一級資質(zhì)申報成功,并完成股權(quán)結(jié)構(gòu)改造;5、力爭年內(nèi)完成公司股權(quán)結(jié)構(gòu)重組;6、“一軸兩翼”戰(zhàn)略具有實質(zhì)性突破:
①bt項目必須走出路子,有一到兩個項目實施;②力爭有工業(yè)項目落地;7、完善公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要制訂。
心連心 手攜手 共鑄偉業(yè)
今年,正處在攀枝花路橋有限公司重組后一個告別歷史與推陳出新的關(guān)鍵時期;正處在一個拋棄落后與展示新機制新活力的關(guān)鍵時期;正處在一個轉(zhuǎn)機轉(zhuǎn)型與提升素質(zhì)的關(guān)鍵時期;正處在一個困難與希望同在和機遇與挑戰(zhàn)并存的關(guān)鍵時期。如果稍有不慎,將會陷入泥潭,滑入深淵。如果處理得當,把控有力,將會真正邁入嶄新的發(fā)展階段。
1、面對危機,沉穩(wěn)應(yīng)對,化危為機,樹立公司做優(yōu)做強的信心在當下這種大格局下結(jié)合公司實際,先生存,再發(fā)展。今天的信心比什么都重要。不要去埋怨機會不好,不要去指責(zé)公司這樣那樣的問題,只要你用心工作,干好每件事,去改變公司的現(xiàn)狀,多問公司的出路在哪里,多問問自己是否竭盡全力地在工作。心中不怕就不怕,心中有力就有力,力量來自于自己內(nèi)心。
2、增強膽識,敢說敢干,樹立做優(yōu)做強的雄心拓視野,長見識,增膽識,敢說敢干,說到做到,從骨子里、從思想觀念上剔除那些束縛我們手腳、捆綁我們意志和夢想的禁錮,公司鼓勵更多的人來闖、來試、來干。笑貧不笑敗,哪里跌倒就在哪里爬起來。我們路橋人一定要有做優(yōu)做強、做好做快發(fā)展的雄心壯志。沒有什么困難可以阻止我們前進的步伐,沒有什么障礙可以阻擋我們發(fā)展的步伐。
3、整合資源,優(yōu)勢互補,互利共贏,樹立做強做大路橋的野心一個實力再強大的公司,其內(nèi)部資源都是有限的,要發(fā)展,要擴張,都是通過市場整合資源來實現(xiàn)的。一是充分利用行業(yè)資源,做強路橋;二是充分運用老板資源來做大路橋;三是充分整合各方優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)型升級,做寬路橋;四是苦練內(nèi)功,提升素養(yǎng)來做優(yōu)路橋。
做企業(yè)的,尤其是公司決策層、經(jīng)理層、分(子)公司的董事長和經(jīng)理,一定要心存事業(yè)夢想,心懷事業(yè)野心,只有這樣才能將企業(yè)做得大、做得優(yōu)、做得強。德國哲學(xué)家歌德講:一個人如果連把夢想講出來的勇氣都沒有,他終究不可能成就大業(yè)。
人家路橋做得好,攀枝花路橋就做不好?人家路橋能上市,攀枝花路橋就不能上市?
為此,我們需要反思,但我們更需要的是行動。
4、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì),端正心態(tài),調(diào)整狀態(tài),樹立服務(wù)公司的愛心不學(xué)習(xí)、不進取、不反省、不批判自己的人,永遠得不到提升,永遠都在原地轉(zhuǎn)圈;天天在埋怨、時時在指責(zé)、刻刻在牢騷的人,不可能有大作為,甚至被淘汰。個人格調(diào)太低,能有出息嗎?公司格局太低,能有作為嗎?心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗。在學(xué)習(xí)中進步,在反省中成熟,在批判中成長。在面對發(fā)展好、管理好、個人擁有正當財富的合作老板時心態(tài)端正一點,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)去關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們,因為他們在為我們創(chuàng)造財富。能力大的同仁,要去幫助指導(dǎo)那些能力弱小、年輕好學(xué)的同仁進步,用你的格調(diào)去提升他們的格調(diào),用我們路橋人的有品味、有素養(yǎng)、有愛心的格調(diào)去謀劃攀枝花路橋人的格局,大格局做大事,成大業(yè)。
5、在其位,謀其事,強化執(zhí)行與表率,樹立制度執(zhí)行的決心現(xiàn)代企業(yè)制度,重點在科學(xué)決策,制度管理,流程控制,標準丈量。公司的制度、流程、標準好多都有了,但為何執(zhí)行不力?根本原因宣傳貫徹不到位;檢查落實不到位;獎勵處罰不到位。還有一個重要原因是中高層干部制度意識不強,更有甚者既是制度的制定者,又是制度的破壞者,總想把自己游離于制度之外。還有就是沒有做到制度面前人人平等,缺乏公正性。董事會在今年將會增強會議的嚴肅性和制度、流程、標準、合約執(zhí)行的剛性力度,下夠用制度管人管事的決心。誰要來碰高壓線,誰將受到處罰;誰執(zhí)行得好,誰就應(yīng)當受到獎勵。
各位股東,攀枝花路橋有限公司的路就在你我腳下,攀枝花路橋有限公司的夢就在你我心中,攀枝花路橋有限公司的業(yè)就在你我手上,你我沒有退路,只有負重前行,有勇有謀,敢于擔(dān)當,張馳有度地把握好自己,才能把控好公司的今天和未來。只要你我真正做到了資合、心合、人合,就沒有解決不了的問題,就沒有化解不了的矛盾,更沒有創(chuàng)造不了公司、股東和員工美好的明天。
謝謝大家!
二○xx年三月二十八日
第11篇 石油企業(yè)分公司車間實習(xí)報告
石油企業(yè)分公司車間實習(xí)報告
入廠教育
安全生產(chǎn)意識得到加強安全生產(chǎn)一直是石油企業(yè)的重點工作之一,早在上學(xué)的時候就有所了解,以前到煉廠實習(xí),第一項活動就是安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)。
上班實習(xí)的第一件事也是對安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí),經(jīng)過考試通過之后才能夠進入車間,這僅僅是公司層的安全知識培訓(xùn),我到了重油催化車間之后又進行了車間級、班組級的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),原來石油系統(tǒng)一直有一個傳統(tǒng)制度,新進員工必須經(jīng)歷公司、車間、班組三級安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)才能上崗工作。
這讓我們深刻體會到了我們企業(yè)對安全生產(chǎn)的重視程度,安全生產(chǎn)的意識也得到了加強。
蒸餾車間學(xué)習(xí)
xx年8月,由于公司需要,我剛下車間之后就被借調(diào)到蒸餾車間進行工藝原理圖的繪制工作,由于我學(xué)的是設(shè)備專業(yè),對于工藝的了解是少之又少,這難得的機會使得我對于工藝的流程有了新的認識,尤其是蒸餾車間是催化車間生產(chǎn)的前一站,這更有利于我今后對于重油催化車間生產(chǎn)工藝流程的了解和認識。
重油催化車間學(xué)習(xí)
xx年10月,借調(diào)的時間很快過去了,我又重新回到了重油催化車間開始了我新的學(xué)習(xí)征程。催化裂化是一項重要的煉油工藝,其加工能力位于各種轉(zhuǎn)化工藝前茅,其技術(shù)復(fù)雜程度位居各類煉油工藝首位,又因為投資省、效益好,因而在煉油工業(yè)中占有舉足輕重的地位。同時,重油催化車間工藝先進,設(shè)備種類齊全,在重油催化車間的學(xué)習(xí),能夠讓我更好地把書本中學(xué)習(xí)到的知識與現(xiàn)實生產(chǎn)相結(jié)合,達到一個質(zhì)的飛躍。
xx年11月,我很榮幸的被分到了重油催化車間省產(chǎn)五班進行實習(xí)學(xué)習(xí),五班是一個團結(jié)的大家庭,在這里我跟各位師傅們學(xué)到了很多生活上和生產(chǎn)上的知識,這些知識將使我終身受益。下班組的第一個實習(xí)崗位就是反應(yīng)崗位,反應(yīng)崗位的操作是整個裝置的核心,其操作參數(shù)多,變化快,互相影響和制約必須控制住物料、壓力、熱量三大平衡。這就要求操作員必須能夠熟練掌握各種參數(shù)的影響因素和變化規(guī)律,能夠準確地進行綜合分析,而起必須擁有良好的心理素質(zhì)和熟練的操作技術(shù)。作為一個設(shè)備專業(yè)的準技術(shù)人員,我必須學(xué)會對于各種設(shè)備的判斷和理解,而反應(yīng)崗位擁有的裝置和各種特種閥是我們整個錦西石化最大、最全面的,這給了我很大的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)內(nèi)容。
反應(yīng)-再生系統(tǒng)主要包括新鮮進料預(yù)熱系統(tǒng)、反應(yīng)部分、再生部分、催化劑儲存和輸送部分、主風(fēng)和再生煙氣部分以及其他輔助部分。在反應(yīng)崗位實習(xí)期間,我從小事做起,開、關(guān)閥門、掛牌、巡檢,這些日常必需的工作項目我都做得井井有條。對于設(shè)備的學(xué)習(xí)和認識,我是從閥門開始學(xué)習(xí)的,重點學(xué)習(xí)了雙動滑閥、塞閥和蝶閥等特種閥的相關(guān)原理與日常維護、檢查,特種閥的開啟與切換,以及特種閥的油路系統(tǒng)。其次我對于反應(yīng)系統(tǒng)的`重點裝置反再裝置進行了一系列的了解和學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了反在系統(tǒng)中產(chǎn)品流程和催化劑的循環(huán)有效使用,以及整個裝置的內(nèi)部構(gòu)造和設(shè)備組成。
xx年01月,在反應(yīng)崗位的實習(xí)期結(jié)束之后,我來到了泵房崗位。泵是整個煉化系統(tǒng)中必不可少的設(shè)備,幾乎所有的車間都有泵的存在,因此,對于泵的學(xué)習(xí)也是一件十分重要的內(nèi)容。重催車間主要泵的類型有離心泵、往復(fù)泵、螺桿泵。而離心泵是應(yīng)用最普遍的泵,在泵房實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了離心泵的工作原理、泵的主要組成部件,以及泵的日常維護與檢查,重點學(xué)習(xí)了泵的開、關(guān)以及泵的切換。
xx年03月,我結(jié)束了泵房崗位的實習(xí)之后來到了余熱崗位。余熱回收是一套催化裂化裝置易地改造工程的配套單元,其功能是回收催化裂化裝置的低溫余熱,同時又考慮了回收工廠系統(tǒng)多余排空含有乏氣的熱量及冷凝水,使用這些余熱發(fā)電和供電,夏季主要用于發(fā)電,冬季滿足供熱后多于量仍用于發(fā)電,具有明顯的節(jié)能和經(jīng)濟效果。低溫余熱崗位的主要設(shè)備有汽輪機、發(fā)電機以及機泵。在崗位實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了崗位操作規(guī)程,余熱設(shè)備組成,以及其與反再系統(tǒng)的關(guān)系,整個低溫余熱系統(tǒng)的熱量循環(huán),以及其主要設(shè)備、輔助設(shè)備的構(gòu)造、維護和檢查。
xx年04月,我來到了主風(fēng)機崗位進行實習(xí)學(xué)習(xí)。主風(fēng)崗位的崗位任務(wù)是為反映提供主風(fēng)來源,確保三器流化,調(diào)節(jié)煙機輸出功率,為裝置節(jié)能降耗做貢獻,確保機組及附屬設(shè)備運行正常、平穩(wěn)。其主要設(shè)備有,軸流機、煙機和電機,增壓機等。并擁有塞閥、蝶閥等特種閥。在主風(fēng)機崗位實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了崗位操作規(guī)程,學(xué)習(xí)了煙氣能量回收系統(tǒng)的原理和各組件之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)了潤滑油系統(tǒng)的組成以及油泵和特閥的開、停,學(xué)習(xí)了增壓機的開、停和切換。在我實習(xí)的這段時間,由于振動過高的原因,煙機數(shù)次開、停和切換,在這期間,我主動配合崗位師傅進行調(diào)整操作,并通過數(shù)次開、停,學(xué)習(xí)到大量寶貴的經(jīng)驗知識。
xx年08月,恰逢我們車間催化裝置(制硫區(qū))檢修,我很榮幸的參與了這次檢修工作,在檢修期間,我參與拆裝盲板項目、反應(yīng)器類項目、換熱器檢修項目、容器類項目、爐類設(shè)備項目、工藝管管線及閥門安裝、阻火器安裝及清洗、反應(yīng)器、塔、容器類填料卸裝及內(nèi)部清污等多項工作。在工作期間,我學(xué)習(xí)到了大量的、實際的專業(yè)知識,使得專業(yè)技能得到了大幅度的提高。工作期間,我勤勞肯干、不怕臟累,得到了車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
經(jīng)過過去一年的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努繼續(xù)努力堅持自己的理想,為自己、為石油事業(yè)、為錦西石化公司、為重油催化車間、做自己最大的努力與貢獻。
在未來的日子里我要努力做到以下三點:
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高工作技能與各項綜合水平。
二、把實踐和理論相結(jié)合,實現(xiàn)自我價值。
三、保持良好的工作積極性和主動性,做一名合格員工。
實習(xí)期結(jié)束了,我又站在一條新的起跑線上,在這里我要努力奮進,爭取在前方的路途中勇往直前,力爭第一。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、車間各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
石油企業(yè)分公司車間實習(xí)報告
第12篇 公司制企業(yè)董事會工作報告
走規(guī)范創(chuàng)新之路 謀求可持續(xù)發(fā)展
————董事會工作報告
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不竭的動力;創(chuàng)新,意味著超越與妥協(xié)、成功與失敗。
公司的成立就是體制創(chuàng)新的產(chǎn)物。而公司自身又進行著體制的創(chuàng)新、經(jīng)營的創(chuàng)新、觀念的創(chuàng)新和管理的創(chuàng)新。
公司是在對原江漢高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石化產(chǎn)品交易部,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,進行總體股份制改造基礎(chǔ)上設(shè)立的。
公司組建一年多來,取得了七個方面的初步成果:
1、按照規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,初步建立了產(chǎn)權(quán)明晰的法人治理結(jié)構(gòu),構(gòu)筑了權(quán)責(zé)明確的經(jīng)營管理平臺,明確了股東會、董事會、監(jiān)事會和總經(jīng)理(經(jīng)營管理層)的職權(quán)。
2、總結(jié)應(yīng)用了公司核心理念,設(shè)計了公司標識,辦理了以公司標識作為注冊商標的查詢、申請和注冊手續(xù);設(shè)計并逐步開始應(yīng)用了公司vi手冊,為整體實施公司cis創(chuàng)造了初步的條件。
3、取得了油田地面工程__保溫設(shè)計(乙級)資質(zhì)《專項工程設(shè)計證書》;管道工程專業(yè)承包三級《施工資質(zhì)證書》;獲得了國家高新技術(shù)企業(yè)認證。
4、初步完成了公司基本管理制度的構(gòu)建,頒布實施了基本管理制度21項。
5、實施了員工守則和標準化工作禮儀、標準化作息安排、標準化工作程序,員工隊伍形成了“議事講規(guī)則、辦事講程序”的風(fēng)氣。
6、全面啟動了貫標認證、文本管理、績效考核、企業(yè)文化建設(shè)等四項基礎(chǔ)性工作。
7、全面完成了2023年的經(jīng)營指標。2023年預(yù)算實現(xiàn)利潤11.3萬元。
一年來的主要工作
“主業(yè)管吃飯,公司管發(fā)展”,為公司謀求可持續(xù)發(fā)展進行了明確定位。集團領(lǐng)導(dǎo)要求我們要開風(fēng)氣之先,要做試驗田,要做先導(dǎo)隊。我們感到,謀求可持續(xù)發(fā)展,就是要求我們走規(guī)范之路、走創(chuàng)新之路,更是要求我們處理好規(guī)范和創(chuàng)新的辨證關(guān)系。
一年來,我們在以下四方面進行了積極的探索:
一、完善公司法人治理結(jié)構(gòu)
所謂現(xiàn)代企業(yè)制度就是產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的公司制企業(yè)制度。其核心就是規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。在完善法人治理結(jié)構(gòu)上,我們做了以下三項工作:
一是對公司進行制度性安排,明晰產(chǎn)權(quán)、明確權(quán)責(zé)。
經(jīng)過反復(fù)磋商、細致論證,依照《公司法》的要求,完善了股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理(經(jīng)營管理層)的職權(quán)和議事規(guī)則。制訂了《公司治理準則》。闡明了公司治理的基本原則、投資者權(quán)利保護的實現(xiàn)方式、控股股東權(quán)利義務(wù)、關(guān)聯(lián)交易以及公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理、董事會秘書、財務(wù)負責(zé)人等高級管理人員所應(yīng)當遵循的、基本的行為準則和職業(yè)道德等內(nèi)容。
2023年,我們按照公司章程和準則的上述規(guī)定,認真履行股東會、董事會、監(jiān)事會的職權(quán)。三個會議的議題確定、通知義務(wù)、討論方式、決議程序和決定內(nèi)容都是嚴格按照《公司治理準則》和《公司章程》規(guī)定的規(guī)則和程序進行。至今,公司依法召開了股東會六次、董事會和監(jiān)事會七次。先后審議通過了公司年度經(jīng)營管理方案、財務(wù)預(yù)決算方案、公司章程修正案和基本管理制度以及公司項目投資、業(yè)務(wù)變更等重大問題。
二是構(gòu)筑企業(yè)管理平臺,合理確定管理幅度和管理層次。
為有效支撐和控制公司的運籌體系,實現(xiàn)公司制度安排,結(jié)合公司運營狀況,公司依法設(shè)置了四個管理機構(gòu)、四個事業(yè)部,辦理了6個分支機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)過一年的運行,對管理機構(gòu)職能又適時做出部分調(diào)整,重新任命了2名管理人員。
先后頒布實施了基本管理制度21項,其他工作制度33項。各項工作議題均由程序安排運行??偨?jīng)理辦公會議制度、專業(yè)會議制度、工作任務(wù)催辦制度、信息反饋制度取得良好效果。議事講規(guī)則、辦事講程序的風(fēng)氣在公司逐漸形成。
另外,為保證公司的規(guī)范運營,公司在機構(gòu)設(shè)置中擬設(shè)了公司外部的管理顧問、法律顧問和財稅顧問。目前,管理顧問和法律顧問的工作職能暫時由董事會秘書履行。財稅顧問合同已履行了一年,工作成效顯著,今年又對該顧問合同進行了續(xù)簽。
三是依法規(guī)范公司對外事務(wù),完善相關(guān)登記和審批手續(xù)。
在先后辦理了公司成品油經(jīng)營特許、安全、防火、國有資產(chǎn)、稅務(wù)登記等十項相關(guān)登記和審批手續(xù)的基礎(chǔ)上,公司取得了油田地面工程__保溫設(shè)計(甲級)資質(zhì)《專項工程設(shè)計證書》;取得了管道工程專業(yè)承包三級《建筑業(yè)企業(yè)施工資質(zhì)證書》。
二、理順公司經(jīng)營業(yè)務(wù)關(guān)系
公司成立后,投入運營的經(jīng)營業(yè)務(wù)主要可分為三類:一是從公司控股股東變更到公司的業(yè)務(wù);二是承襲石化產(chǎn)品交易部改制前的債權(quán)債務(wù);三是論證實施新的投資項目。
我們感到,在這些業(yè)務(wù)中,除公司新拓展的業(yè)務(wù)以外,公司現(xiàn)在的主營業(yè)務(wù)大部分是從控股單位轉(zhuǎn)移過來的,不處理好產(chǎn)權(quán)關(guān)系,僅把業(yè)務(wù)拿來,就很容易導(dǎo)致公司行為不規(guī)范,很容易形成翻牌公司。為此,我們重點從法律上理順已導(dǎo)入公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)關(guān)系:
首先,規(guī)范導(dǎo)入公司經(jīng)營業(yè)務(wù)。
對潤滑油零售業(yè)務(wù),公司單獨辦理了不具法人資格的分支機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照,理順費用核算和納稅體系。對賓館餐飲業(yè)務(wù),公司在辦理特業(yè)許可的基礎(chǔ)上,辦理了分支機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照,對其單獨核算、集中管理、單獨納稅;對汽車修理業(yè)務(wù),公司在辦理特業(yè)許可的基礎(chǔ)上,單獨核算、集中管理,合并納稅。對工程設(shè)計、工程施工、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù),由公司對外簽訂服務(wù)合同,統(tǒng)一開拓市場、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一納稅。
其次,全面實施生產(chǎn)經(jīng)營指標責(zé)任制,規(guī)范管理工作。
公司與各事業(yè)部簽定了目標經(jīng)營合同,明確了經(jīng)營目標和考核政策。建立了信息統(tǒng)計制度,從2023年7月份開始,每月對各事業(yè)部經(jīng)營、生產(chǎn)情況進行統(tǒng)計月報;收集各部室規(guī)范化管理工作進展情況,每月形成公司管理工作動態(tài)。通過規(guī)范管理工作,有效保證了公司年度生產(chǎn)經(jīng)營指標的全面實現(xiàn)。
三、全方位推進企業(yè)文化建設(shè)
沒有文化支撐的企業(yè)是沒有底蘊、沒有內(nèi)涵并不可能超越自我、不可能保持持久發(fā)展的企業(yè)。公司于2023年8月頒布實施了《公司標識總體設(shè)計推進計劃》,企業(yè)文化建設(shè)全面系統(tǒng)啟動。
在塑造企業(yè)文化上,我們注重抓了三個環(huán)節(jié)的工作:
一是抓管理人員對企業(yè)文化的認識環(huán)節(jié)。
我們公司的企業(yè)文化推進過程,稱得上是一個較為艱難的認識轉(zhuǎn)變過程和觀念更新過程。在該不該實施企業(yè)文化的問題上,公司管理層有較為一致的認識。但是,在如何推進企業(yè)文化實施的問題上,公司上下卻有著不同的想法和認識。主要矛盾,來自于長期在計劃經(jīng)濟體制下沉淀的固有模式,以及這種模式對企業(yè)管理觀念的影響,對企業(yè)發(fā)展認識的影響。針對不同的想法、認識,我們分別采取了不同的措施,逐步加深理解,提高認識。
首先是講案例、談體會。通過講雀巢咖啡、完達山乳業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)案例、談體會,拓展管理人員的視野,提高其對經(jīng)營企業(yè)文化效果的認識。
其次是辦講座、留作業(yè)、寫設(shè)想。重點講清楚經(jīng)營企業(yè)文化與公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系,要求管理人員結(jié)合公司工作實際談體會,取得了一定的收效。
再次是算大帳、細對比。算公司標識進行商標注冊,從查詢到申請到注冊投入的直接成本是幾千元,對比商標注冊完成后,經(jīng)過法定程序,現(xiàn)在的投入就可以評估,就會收到優(yōu)良的效益回報。
通過這些活動,公司管理人員對企業(yè)文化有了初步理解。
二是抓公司企業(yè)文化核心內(nèi)容環(huán)節(jié)。
經(jīng)過半年多的摸索和實踐,我們在公司企業(yè)精神、價值理念、發(fā)展理念等核心理念的引導(dǎo)下,初步確定了公司“體制性企業(yè)文化”、“經(jīng)營性企業(yè)文化”和“管理性企業(yè)文化”的核心內(nèi)容,確定了“誠信為本、把握市場、經(jīng)營創(chuàng)新”等20個主題作為標準。
對這三個層次的文化建設(shè)的運行情況,公司及時在經(jīng)理辦公會上圍繞“已經(jīng)做了什么”,“正在做什么”,“還要做什么”等三個問題進行了對照檢查,并對推進情況進行了分析。通過檢查分析,我們愈發(fā)感覺到認識的轉(zhuǎn)變、觀念的更新是一個較為長期的過程,還有更多的工作需要我們逐步規(guī)范。
三是抓企業(yè)文化推進與公司管理水平結(jié)合的環(huán)節(jié)。
在半年來的實踐中,我們不是就文化做文化,而是在績效考核、文本管理和貫標認證工作中,以企業(yè)文化為主線,把公司核心理念,企業(yè)文化核心內(nèi)容貫穿上述工作的全過程。努力向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)文化的制度化、實踐化、教育化、獎懲化、系統(tǒng)化邁進。
比如,我們過去在處理業(yè)務(wù)中比較善于說“不行”,而不善于說這項工作怎么做“能行”。通過提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,安排大處著眼、小處著手的決策運行制度,提出建設(shè)性意見已成為公司管理人員崗位工作能力的體現(xiàn)。經(jīng)理辦公會確定工作目標和工作任務(wù)后,會議要求,承辦部門拿出建設(shè)性的落實意見;承辦部門要求,承辦崗位拿出建設(shè)性意見,責(zé)任到人,任務(wù)到崗,一級對一級負責(zé),使建議權(quán)與決策權(quán)、審批權(quán)都得到落實。
四、建設(shè)高素質(zhì)的管理團隊
穩(wěn)定進取的團隊是企業(yè)不斷成功的保證;高效雙贏的人力資源管理是企業(yè)穩(wěn)定進取團隊的保證。
首先,建立有效的團隊動態(tài)管理機制。公司成立伊始,就有目標、有重點地從公司的長遠發(fā)展出發(fā),重點選擇不同專業(yè)的管理人員進入管理層。隨著業(yè)務(wù)的開展,公司利用半年工作述職的契機,實行末位淘汰、競爭上崗,末位淘汰1人,團隊動態(tài)管理機制開始運行。
第二,用制度培養(yǎng)團隊自覺行為。一年來,員工守則制度;辦公公示制度;出勤打卡制度;升國旗、唱國歌制度;誦頌公司理念制度;工間操制度;部室例會制度相繼實施。初步實現(xiàn)了由制度的硬性安排保證公司理念逐步向團隊自覺行為的轉(zhuǎn)化。
第三,營造學(xué)習(xí)氛圍和機制。以迎接黨的十六大召開和貫徹黨的十六大精神為契機,公司大力組織全體黨員和管理人員收看了開幕式、閉幕式和其他重要新聞節(jié)目,學(xué)習(xí)江___“三個代表”精神、黨的十六大報告和新黨章,以黨委下發(fā)的20道討論題為主要內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)討論貫徹落實“三個代表”重要思想與謀求公司可持續(xù)發(fā)展的思路。
公司堅持內(nèi)部培訓(xùn)與外出培訓(xùn)結(jié)合,在內(nèi)部培訓(xùn)中,安排專門的學(xué)習(xí)時間,講授了《公司章程》、《公司和公司法》專題等系列講座。先后有8名管理人員分別前往北京石油干部管理學(xué)院、江漢職工大學(xué)、江漢石油學(xué)校等地學(xué)習(xí)法律知識、企業(yè)管理知識、經(jīng)濟法、會計學(xué)、財稅知識等。有5人參加了大連工程學(xué)院工商管理班的學(xué)習(xí)。
存在的問題
從公司規(guī)范運作、可持續(xù)發(fā)展的角度考慮,公司目前存在的問題主要表現(xiàn)在五個方面:
一是業(yè)務(wù)拓展不深入,主營業(yè)務(wù)不突出;二是股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理,一股獨大;三是人才培育、培養(yǎng)的方法不多、力度不大;四是公司對分支機構(gòu)的監(jiān)管不深入,分支機構(gòu)經(jīng)營行為存在隨意性;五是認識的提高、觀念的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新的思維還沒有形成機制,將直接影響公司整體效率的整合。
我們將把解決這些問題作為下步工作的重點,盡快采取措施,盡快扭轉(zhuǎn)由此帶來的不利影響。
下 步 打 算
為了進一步提升公司核心競爭能力,保持持續(xù)發(fā)展趨勢,公司下步的總體安排是以做強為基礎(chǔ),謀求做大。首先是做強,即:合理的制度安排、謹慎的戰(zhàn)略選擇、全方位地企業(yè)文化塑造。其次是在做強的基礎(chǔ)上,謀求做大,即:探討資本運營之路。用規(guī)范的上市公司的基本要求,提高公司的經(jīng)營和管理水平。這是公司進一步發(fā)展必須選擇的道路。按照這個總體安排,公司2023年在做好制度安排、文化塑造的同時,把工作重心要放在戰(zhàn)略選擇上,具體工作放在業(yè)務(wù)拓展、市場開發(fā)、成本控制、人才培養(yǎng)、文化塑造和股權(quán)完善上。
一、 關(guān)于業(yè)務(wù)拓展
2023年公司業(yè)務(wù)拓展的目標是:尋求企業(yè)新的利潤增長點,打造新的支柱產(chǎn)業(yè),全面拓展業(yè)務(wù)范圍,保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。重點在三個方面下功夫。
(一)在明確業(yè)務(wù)拓展基本原則上下功夫
高度重視項目的科技含量;充分考慮投資項目的社會效益;縝密論證,規(guī)避風(fēng)險;注重項目的可持續(xù)性,用不斷的創(chuàng)新和應(yīng)變,深入挖掘項目的潛質(zhì),確保公司的長遠發(fā)展。