第1篇 社區(qū)醫(yī)生年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文

年 度 個(gè) 人 工 作 總 結(jié)

***年 度 個(gè) 人 工 作 總 結(jié)

本人xxxx年x月x日畢業(yè),自年月日開始在xx醫(yī)院xx科開始住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn).在近一年的轉(zhuǎn)科期間,我先后在兒科心血管、新生兒、血液、神經(jīng)、呼吸、腎臟等六個(gè)專業(yè)科室轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí), 在各位專家教授的指導(dǎo)和教誨下,努力學(xué)習(xí)臨床知識(shí)及技能操作,業(yè)余時(shí)間積極查閱兒科相關(guān)專業(yè)書籍,理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，自身的業(yè)務(wù)水平取得長足的發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:

在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的兒科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)兒科臨床知識(shí)，認(rèn)真記錄讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)臨床工作，掌握兒科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理兒科失血性休克、感染性休克、中毒性菌痢、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染,dic,狼瘡危象等各種急癥、重癥。獨(dú)立進(jìn)行骨穿、腰穿、鞘膜注射等操作技術(shù),在近一年工作中做過骨穿70余例、腰穿50余例、鞘膜注射30余例。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。

當(dāng)然，在業(yè)務(wù)上自己還存在許多不足之處，還沒有形成具有創(chuàng)造性的臨床思維方式，在科研及撰寫論文方面還沒有引起自己的足夠重視和實(shí)踐，此外偏重于臨床的診治，忽略的專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我要察缺補(bǔ)漏，彌補(bǔ)自己以上的不足之處。

思想方面,始終堅(jiān)持*的基本路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”及胡錦淘總**的“八榮八恥”重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為患兒服務(wù)的主導(dǎo)思想，不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,從而更好的為患兒服務(wù)。積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

綜上所述，本人通過一年的轉(zhuǎn)科,在各位專家教授的指導(dǎo)和教誨下,本人在思想認(rèn)識(shí)、臨床工作、操作技能、科研能力等方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。天道酬勤，本人將在新的一年工作中再接再厲,認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論，熟練掌握各項(xiàng)操作，努力做好各項(xiàng)本職工作，為兒童衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)自己的畢生力量！

xxx

xxxx年x月xx日

第2篇 社區(qū)干*2022年度考核個(gè)人總結(jié)范文

我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)文件精神，以提高社區(qū)居民的生活環(huán)境和精神文明為宗旨，建設(shè)環(huán)境優(yōu)美和諧的社區(qū)?，F(xiàn)****年我社區(qū)愛國衛(wèi)生做了如下:

一、開展環(huán)境衛(wèi)生整治

1、社區(qū)嚴(yán)格按照上級(jí)的部署開展環(huán)境衛(wèi)生工作，以省級(jí)衛(wèi)生城市為標(biāo)準(zhǔn)，全面動(dòng)員轄區(qū)居民深入開展維護(hù)衛(wèi)生城市的活動(dòng)，徹底消除了積存的垃圾，實(shí)現(xiàn)了生活垃圾日產(chǎn)日清。無衛(wèi)生死角，消除白色污染、清除樓道內(nèi)、電線桿上的張貼物、樓道雜物等。按照愛衛(wèi)會(huì)的統(tǒng)一安排，對(duì)小區(qū)衛(wèi)生工作常抓不懈，維護(hù)好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，給轄區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。

2、按照街道城管辦的要求，抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。落實(shí)門前三六包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書，并不定期對(duì)臨街的單位、門店、住戶開展衛(wèi)生檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，并責(zé)令限時(shí)整改，對(duì)不及時(shí)整改的及時(shí)報(bào)告城管執(zhí)法大隊(duì);積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。

3、不斷投入人力物力，積極開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。第月組織社區(qū)網(wǎng)格包保人員、保潔員、居民代表等集中開展義務(wù)勞動(dòng)，對(duì)轄區(qū)的背街小巷進(jìn)行全面的清掃，為確保創(chuàng)建環(huán)保模范城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，

二、開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，宣傳愛衛(wèi)知識(shí)

在第二十個(gè)“愛衛(wèi)月”活動(dòng)中，我社區(qū)居、支兩委非常重視，為了提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)這次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了“愛衛(wèi)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)召開轄區(qū)單位、居民小組長動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整治環(huán)境衛(wèi)生，宣傳健康教育，預(yù)防冷疾病做了詳細(xì)周密的安排部署。活動(dòng)期間向居民群眾發(fā)放了各種健康宣傳資料，及時(shí)更換黑板報(bào)、宣傳欄、公示欄的內(nèi)容，通過多種形式的宣傳活動(dòng)，提高了轄區(qū)單位和居民群眾對(duì)“愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了居民自我保健意識(shí)和預(yù)防疾病的能力，培養(yǎng)了社區(qū)居民科學(xué)、文明、健康的衛(wèi)生習(xí)慣。

三、開展除“四害”活動(dòng)

今年春、季在上級(jí)的安排和領(lǐng)導(dǎo)下，開展了除“四害”活動(dòng)，徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅(jiān)決杜絕疾病的侵入。加強(qiáng)防范措施。做到層層落實(shí)，專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥，挨家挨戶的送藥上門，并耐心細(xì)致地講解用藥方法和注意安全事項(xiàng)，做到家喻戶曉，安全使用，使轄區(qū)徹底消滅蟑螂、老鼠。社區(qū)安排工作人員對(duì)轄區(qū)單位和居民樓院，進(jìn)行不定期的鼠藥查缺補(bǔ)添和藥物消殺，總計(jì)向單位和居民發(fā)放蟑螂筆100余支,蟑藥殺蟲威乳粉60余包,投放鼠50公斤,社區(qū)堅(jiān)持長期綜合防治和突擊消殺相結(jié)合，把鼠密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，使居民滿意率達(dá)到9%，保證了轄區(qū)居民有一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。

四、加強(qiáng)居民的健康教育

社區(qū)以環(huán)境整治為己任，按照創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)做好學(xué)校、轄區(qū)事業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所等各方面的健康教育工作，社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際，充分利用各種形式，深入廣泛地進(jìn)行健康教育活動(dòng)。

一是利用遠(yuǎn)教平臺(tái)組織社區(qū)*員、居民代表、開展“健康教育講座”及培訓(xùn)活動(dòng);

二是利用各種機(jī)會(huì)走門串戶，宣傳教育，發(fā)放各健康教育資料;

三是充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識(shí)和自我保健能力。

四是為做好疫病防治工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的家禽、牲畜及寵物等進(jìn)行了摸底調(diào)查，并發(fā)放文明養(yǎng)犬類管理專項(xiàng)整治以通知，立足于不出現(xiàn)疫情，把病原消滅在疫情來臨之前，并做好清潔工作。

同時(shí)以活動(dòng)為載體，全民動(dòng)員拉動(dòng)全民健康教育活動(dòng)的開展。增強(qiáng)居民的防病、治病知識(shí)。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點(diǎn)一滴做起，從身邊的環(huán)境做起，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

五、硬化小街小巷

為居民解決實(shí)際問題。我社區(qū)深入居居區(qū)摸底調(diào)查，需要硬化的小街小巷，需要翻新、維修、新建的廁所、垃圾池、污水管道等關(guān)系到居民切身利益的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;并積極向上級(jí)部門匯報(bào)給予盡快的處理。經(jīng)過反映得到上級(jí)的重視，政府也于6月18日正式對(duì)東方紅磚廠和鐵路小區(qū)路段進(jìn)行水泥硬化。

總之，我社區(qū)的愛衛(wèi)工作在積極配合上級(jí)有關(guān)部門的前提下，在轄區(qū)單位、居民的大力支持和配合下，圓滿的完成了****年的工作，我們還要在****年的基礎(chǔ)上，對(duì)居民加大衛(wèi)生知識(shí)、健康知識(shí)方面的宣傳，配合各相關(guān)部門，積極為我市創(chuàng)建國家環(huán)保模范衛(wèi)生城市盡最大的努力。

第3篇 2022年社區(qū)干*年度考核個(gè)人總結(jié)范文

今年以來，社區(qū)堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實(shí)事，在南陽湖街道*工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，回顧一年來的工作實(shí)踐，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、檔案管理工作

為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性，社區(qū)成立初時(shí)就充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性，強(qiáng)化了日常工作歸檔意識(shí)，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放，專人保管定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規(guī)范使用管理程序，定期對(duì)檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

二、社區(qū)計(jì)劃生育工作

社區(qū)計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，本著我組織，我自教育，自我管理，自我服務(wù)的宗旨，開展了獨(dú)生子女才藝表演比賽等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高了社區(qū)計(jì)劃生育工作的水平，提高了居民對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意程度，提高群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺性，樹立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)計(jì)劃生育工作要做到育齡群眾之所想，之所急，和管理于服務(wù)中，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)節(jié)育措施，落實(shí)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)婚育觀念轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿意。社區(qū)計(jì)劃生育工作，依托協(xié)會(huì)組織，服務(wù)社區(qū)廣大群眾，社區(qū)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育居民自治，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用少不了，為發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，隨時(shí)為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評(píng)。

三、人口普查工作

人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事，我能親自參加第六次全國人口普查我感到無比的神圣，同時(shí)也自知肩上的擔(dān)子十分沉重。自從人口普查工作啟動(dòng)開始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜，把全部精力投入到這項(xiàng)工作中。普查工作難度大，一部分人不充分理解人口普查的意義，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對(duì)抗普查工作。我們做的就是認(rèn)真的耐心細(xì)致的講解人口普查的意義。盡量的少占用居民的時(shí)間，做到讓每一個(gè)被普查的人理解人口普查，接受人口普查，贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務(wù)，受到了街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

總的來說，我在工作上取得了一些成績，但深知自己離本職工作還有一定差距。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨，全身心的投入到居民群眾家中，立足把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新的臺(tái)階。

第4篇 2022社區(qū)愛國衛(wèi)生年度工作總結(jié)

2022社區(qū)愛國衛(wèi)生年度工作總結(jié)

通過一年的努力，我社區(qū)的愛國衛(wèi)生工作取得了一定的成績，轄區(qū)的環(huán)境正在不斷的發(fā)生變化，綠色多了，街道亮了，積存垃圾少了，亂扔亂倒的少了，居民的公共衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng)了。

但是我們不能放松愛國衛(wèi)生工作，要始終堅(jiān)持、長抓不懈，要進(jìn)一步加大在衛(wèi)生教育工作的宣傳力度，加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)，以提高轄區(qū)居民衛(wèi)生健康意識(shí)；要在除四害工作中完善重點(diǎn)單位場(chǎng)所的防制設(shè)施，進(jìn)一步探索有效消殺方法；要繼續(xù)做好衛(wèi)生整治工作，擴(kuò)大整治戰(zhàn)果，要進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，努力創(chuàng)造我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作的新局面。

愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善居民生活現(xiàn)狀的最主要工作之一。一年來，我們始終堅(jiān)持把愛國衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置，按照構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，根據(jù)街辦愛衛(wèi)會(huì)的安排部署，積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計(jì)劃任務(wù)，不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境，取得了較好的成效。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

居民的衛(wèi)生公德意識(shí)、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、工作總結(jié)促進(jìn)發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區(qū)高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，制定全年工作計(jì)劃，認(rèn)真安排、部署全年的愛國衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作，為我社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、結(jié)合創(chuàng)建文明城市活動(dòng)，部署全年愛衛(wèi)工作

愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項(xiàng)不可獲缺的內(nèi)容，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，共同促進(jìn)。我社區(qū)根據(jù)上級(jí)愛衛(wèi)會(huì)的安排部署，結(jié)合20xx年文明城市綜合整治活動(dòng)，制定全年的環(huán)境綜合整治方案，成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到位，要求各部門、根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年，重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”戰(zhàn)役，確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。

三、向居民廣泛宣傳

做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，定期對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，努力提高工作人員的整體素質(zhì)。

在此同時(shí)，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標(biāo)語等多種形式，結(jié)合“世界無煙日”等衛(wèi)生宣傳日，向轄區(qū)居民特別是青少年大力宣傳健康科普知識(shí)、熱門思想?yún)R報(bào)市民衛(wèi)生公約以及《xx省愛國衛(wèi)生條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)居民樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識(shí)，改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣，為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境，提高全社區(qū)群眾的防病能力，提供一個(gè)有力的精神文明保障。

四、多次集中開展衛(wèi)生整治活動(dòng)，改善社區(qū)面貌。

為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀，我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動(dòng)的同時(shí)，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，作為為民辦實(shí)事的具體行動(dòng)，克服厭戰(zhàn)、畏難情緒，努力打造“文明社區(qū)”。

五、大力開展除“四害”活動(dòng)。

除“四害”活動(dòng)是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進(jìn)一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，我社區(qū)愛衛(wèi)辦認(rèn)真組織開展“四害”的消殺工作，確保了除“四害”活動(dòng)，尤其是滅鼠活動(dòng)收到了實(shí)效。

春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我社區(qū)充分認(rèn)識(shí)到做好滅鼠工作的重要性，實(shí)行社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，建立長效工作機(jī)制，形成完善的工作網(wǎng)絡(luò)制定具體的滅鼠工作方案，投入大量資金，購買了鼠藥、捕鼠器等滅鼠藥品及工具，實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏樓道、不漏戶，把滅鼠工作重點(diǎn)放在人群集中的場(chǎng)所，以及垃圾收集點(diǎn)。

社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、督導(dǎo)，確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位，有效的控制出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。

2022社區(qū)愛國衛(wèi)生年度

第5篇 社區(qū)志愿者年度總結(jié)

1、社區(qū)志愿者2022年度工作計(jì)劃、總結(jié)

2022年考核材料

社區(qū)志愿者服務(wù)

蕭 紅 社 區(qū)

文件目錄匯總

志愿者工作計(jì)劃 2022年度

蕭 紅 社 區(qū)

志愿者工作總結(jié) 2022年度

蕭 紅 社 區(qū)

2022年度社區(qū)志愿者工作計(jì)劃

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)**工作，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，

較好地發(fā)揮*組織在社區(qū)各項(xiàng)工作中的主導(dǎo)地位，真正把*的工作滲透到社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活等各個(gè)領(lǐng)域，達(dá)到凝聚群從、宣傳群眾、團(tuán)結(jié)群眾的目的，根據(jù)街道*工委、辦事處的總體部署，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際，制訂志愿者活動(dòng)計(jì)劃。一、總體思路和基本原則總體思路

以*的十八大會(huì)議精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，創(chuàng)新內(nèi)容和機(jī)制，開展******員先進(jìn)性教育，“舉先進(jìn)旗幟、樹先鋒形象”，努力實(shí)現(xiàn)*的十六大提出的“完善城市居民自治，建設(shè)管理有序、文明祥和的新型社區(qū)”的目標(biāo)要求，推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社區(qū)的全面發(fā)展。（二）基本原則

在開展*員社區(qū)志愿者活動(dòng)中，堅(jiān)持如下基本原則：

1、堅(jiān)持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合的原則。通過文明創(chuàng)建，提高居民的道德水平。

2、堅(jiān)持與發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)各種服務(wù)，把*的溫暖送到居民家中。

3、堅(jiān)持與社區(qū)文體活動(dòng)相結(jié)合的原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場(chǎng)文體活動(dòng)，陶冶居民群眾情操。

4、堅(jiān)持與社區(qū)法律教育相結(jié)合的原則。通過化解社區(qū)內(nèi)部各種

第6篇 2022年社區(qū)民政干*年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文

今年來，在社區(qū)*總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)“十*大”會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施‘三化’管理，服務(wù)五類對(duì)象”的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到**談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動(dòng)，說：“社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老*員、老棟長、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實(shí)施“三化”管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。我們嘗試在日常工作中實(shí)施“三化”管理，即：細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如：對(duì)空巢老人，我們不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元?，F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對(duì)象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元，申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個(gè)，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí)，組織老人參加文娛活動(dòng)5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報(bào)發(fā)放“5個(gè) 5” 救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時(shí)候.快樂嘉年華”活動(dòng)點(diǎn)，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費(fèi)，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。

過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對(duì)困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。

第7篇 2022年度社區(qū)計(jì)劃生育工作總結(jié)范文

為了切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育管理工作目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)“三為主”“四進(jìn)家”工作方針，結(jié)合我社區(qū)的計(jì)生工作發(fā)展情況，以人為本、依托社區(qū)，真正體現(xiàn)群眾的人口與計(jì)劃生育主人翁地位，依法管理以“三為主”和“四進(jìn)家”工作方針政策，全面推行以避孕節(jié)育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服，北斗新月社區(qū)在2022年上半年計(jì)劃生育工作總結(jié)如下：

一、計(jì)劃生育開展經(jīng)常性工作

認(rèn)真負(fù)責(zé)開展執(zhí)行上級(jí)計(jì)劃生育的各種規(guī)章制度，利用社區(qū)的宣傳欄、宣傳單、 標(biāo)語、計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)育，按時(shí)給育齡婦女發(fā)放避孕藥具和上報(bào)避孕藥具使用報(bào)表，育齡婦女基礎(chǔ)信息表，流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息表等，建立建全藥具名明細(xì)帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，能夠做好流動(dòng)人口育齡婦女的清查工作，每月按時(shí)參加計(jì)生例會(huì)，對(duì)上級(jí)布置的工作能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)順利完成。

二、計(jì)劃生育開展宣傳及活動(dòng)工作

1、認(rèn)真開展創(chuàng)建“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)中，向社區(qū)居民發(fā)放宣傳單，邀請(qǐng)醫(yī)療站的醫(yī)生來社區(qū)給居民講授健康保健知識(shí)。

2、在人口與計(jì)劃生育法宣傳月中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《條列》《人口法》的法律知識(shí)并積極參加有獎(jiǎng)知識(shí)問卷答題活動(dòng)。

3、開展為社區(qū)老年人服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)保健站的醫(yī)務(wù)人員對(duì)轄區(qū)老人進(jìn)行老年常見病“高血壓、糖尿病、腦血栓、心臟病”等的預(yù)防知識(shí)講座，并為老人測(cè)量血壓。社區(qū)工作人員積極配合提供場(chǎng)所，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行為期一個(gè)月的“高電位負(fù)離子”“電位療法”免費(fèi)理療活動(dòng)，深受居民的歡迎。

4、在社區(qū)做好計(jì)劃生育流動(dòng)人口清查工作，通過清查掌握了流動(dòng)人口婚育證明和節(jié)育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節(jié)育工作

5、積極參與各種崗位大練兵，大比武，熟練掌握計(jì)劃生育人口政策及各種避孕藥具的使用方法，利用現(xiàn)行政策為育齡群眾提供基本政策咨詢和法律維權(quán)服務(wù)。掌握流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)的操作，做好“三種人”的信息反饋工作

三、避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)工作

1、在開展小區(qū)育齡避孕節(jié)育服務(wù)工作中，做好42天產(chǎn)后回訪。避孕藥具管理規(guī)范，服務(wù)周到

2、開展規(guī)范《獨(dú)生子女光榮證》和《計(jì)劃生育光榮證》的管理工作，摸清轄區(qū)純居民獨(dú)生子的情況，對(duì)《獨(dú)生子光榮證》和《計(jì)劃生育光榮證》進(jìn)行登記造冊(cè)，及時(shí)上報(bào)計(jì)劃生育辦公室，做到準(zhǔn)確無誤

第8篇 社區(qū)年度殘疾人工作總結(jié)

2022年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、*潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事；基本完成了2022年度的工作任務(wù)。

以下是2022年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。

（1）定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計(jì)走訪服務(wù)185人次,電話問詢服務(wù)54人次。

（2）4月28日至4月29日，我社區(qū)邀請(qǐng)了張玉、周立新、劉淑芬、張備良等4名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí)，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。

（3）5月13日，在市人民廣場(chǎng)舉辦了第一屆“城區(qū)殘疾人輪椅比賽”。我社區(qū)由王虹和洪寶林代表參賽。在比賽時(shí)有許多路人駐足觀看比賽，他們對(duì)殘疾人這種“自立、自強(qiáng)、自尊”和對(duì)生活樂觀的精神表示非常欽佩。

（4）5月15日，“助殘日”前夕，市殘聯(lián)和市紅十字會(huì)走訪了我社區(qū)的周立新及劉玉芬兩戶貧困殘疾人家庭；為他們送去了助殘金、白面和豆油。

（5）4月5日至6月30日期間，我社區(qū)殘協(xié)共為22名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。

（6）向社區(qū)殘疾人提供轉(zhuǎn)介服務(wù)4次，提供用品用具服務(wù)1次。

（7）為社區(qū)兩名考入高校的低保戶殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)。

以上是我社區(qū)2022年度的殘疾人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。

第9篇 2022年社區(qū)客戶經(jīng)理年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文

****年以來，**區(qū)電信##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營空間，提高占有率，面對(duì)市場(chǎng)的巨大壓力，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，努力改善服務(wù)，在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務(wù)進(jìn)駐的，。通過此項(xiàng)工作的不斷深化，使整個(gè)分公司的電信有了明顯的增長。尤其，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作，截止6月30日，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半，在很大程度上可以說是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)工作扎扎實(shí)實(shí)，井井有條，業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，“服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績的取得，都是在區(qū)公司和分公司的統(tǒng)一部署下，管理到位，得力，電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。

一、面對(duì)競爭，摸清底細(xì)，擴(kuò)大區(qū)域，沉著應(yīng)對(duì)長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各、各部門積極行動(dòng)，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動(dòng)了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是電信面對(duì)競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)、抓住機(jī)遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。

在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū)，平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先，經(jīng)過摸底出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的。其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時(shí)下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績效》辦法，加大考核力度。再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時(shí)調(diào)整思，解決問題，采取臨時(shí)性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面會(huì)的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理，多方面聽取不同意見和建議，取長補(bǔ)短，達(dá)成共識(shí)，以及分析其它電信競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，積極采取應(yīng)對(duì)措施。通過以上工作落實(shí)，真正做到面對(duì)市場(chǎng)，適應(yīng)，思路清晰，達(dá)到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。

二、正確引導(dǎo)，更新觀念，崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)

社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的服務(wù)工作。年初以來，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)，本著早計(jì)劃，早安排，早落實(shí)的原則，對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊(duì)伍，要帶好管好，對(duì)外代表電信公司的形象，對(duì)內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時(shí)刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。一是提高，轉(zhuǎn)變觀念，《》。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，也很重大。既要有電信市場(chǎng)營銷方面的理論知識(shí)和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了達(dá)到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、服務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場(chǎng)營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時(shí)候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號(hào)器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個(gè)，要堅(jiān)定信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。

三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動(dòng)力做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗，就得有一個(gè)好的集體，好的，好的管理機(jī)制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力

今年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。元月份，為了把丟失的##儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴(kuò)大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下天(當(dāng)時(shí)是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個(gè)家屬院、廠部大門口的。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動(dòng)。

4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日常基礎(chǔ)經(jīng)營、維護(hù)工作的同時(shí)，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時(shí)由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動(dòng)程序是常有的事情。

社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因?yàn)樗煌诖罂蛻艚?jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時(shí)間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場(chǎng)行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個(gè)原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，他們，還有什么不能解決的困難。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。

四、強(qiáng)化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提

社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個(gè)比較重要的問題。要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，振奮而不散漫，值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況，采取有效的管理激勵(lì)機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。

具體措施：一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制，隨叫隨到。二是根據(jù)工作的實(shí)際需要，定期工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作。三是每周五統(tǒng)計(jì)一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進(jìn)度。四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，按照《績效考核》辦法，按月獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格兌現(xiàn)。六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)會(huì)及服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，研究對(duì)策。七是建立健全對(duì)社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。通過以上的工作落實(shí)，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。

總之，社區(qū)工作開展以來，緊緊圍繞市場(chǎng)變化，客戶的需求認(rèn)真開展服務(wù)工作，雖然取得了很大的成績，但也存在一些問題。今后的工作任務(wù)還很多，形勢(shì)還很嚴(yán)峻，電信公司為了占領(lǐng)市場(chǎng)，開展更有效競爭，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批愛學(xué)習(xí)，善營銷，懂技術(shù)，會(huì)經(jīng)營的專門人才充實(shí)到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位，以適應(yīng)瞬息萬變、無序競爭的需求，提高服務(wù)檔次，爭取更大的發(fā)展空間，為振興##電信事業(yè)多做貢獻(xiàn)。

第10篇 社區(qū)工作站2022年度工作總結(jié)范文

在區(qū)政府、街道*工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下，****社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái)，共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”，營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。

1、年初，****社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)，每月不定期召開一次聯(lián)席會(huì)議，各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn)，建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓工作中存在的問題，能在會(huì)議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

另外，工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí)，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。

2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，管理處也一直積極參與。

3、****轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年，****社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日，****僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外，****小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)****小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開。

4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系****社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng)，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民*、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。

1月12日，****社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)*員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。

11月8日，****社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。

5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng)，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系，同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng)，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。

今年，與********管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與****合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與****合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動(dòng)”;與****合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動(dòng)”等等。

根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動(dòng)，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。

在xx年，****社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民*、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺(tái)，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。

第11篇 社區(qū)年度工作總結(jié)范例

**社區(qū)是由新老小區(qū)組成的混合社區(qū)，位于府山街道最南側(cè)，東至解放路，北至**路，西到環(huán)城西路，南到風(fēng)則江畔，由原**居委會(huì)大部分及文理學(xué)院風(fēng)和苑、風(fēng)雅苑兩個(gè)小區(qū)組成。占地面積十萬五平方米，綠化444平方米。小區(qū)內(nèi)有1200戶居民，在冊(cè)戶數(shù)558戶、居民1536人，實(shí)住3750余人（其中登記在冊(cè)的外來人口有375人）。共設(shè)9個(gè)行政小組，社區(qū)居委會(huì)干*及工作人員 7人。

xx年我們**社區(qū)在轄區(qū)各單位的大力協(xié)助下，本著“從社區(qū)的實(shí)際出發(fā)，齊心協(xié)力，服務(wù)居民”的宗旨，經(jīng)過大家的共同努力，做了以下幾方面的工作：

一、 加強(qiáng)社區(qū)**工作，發(fā)揮*支*核心領(lǐng)導(dǎo)作用。

社區(qū)支*在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項(xiàng)工作中，始終保證*的路線、方針、政策貫徹落實(shí)。站在把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘作用的位置上，支持居委會(huì)的各項(xiàng)工作。一年來，以xx大四中、五中、六中全會(huì)為主導(dǎo)工作，緊緊圍繞以創(chuàng)建星級(jí)社區(qū)的目標(biāo)，狠抓社區(qū)基層組織建設(shè)，加強(qiáng)社區(qū)*員教育和管理，在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)居民自治工作中充分發(fā)揮社區(qū)*總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，發(fā)揮廣大*員先鋒模范帶頭作用，確保社區(qū)建設(shè)工作順利進(jìn)行。

二、 立足于“便民利民”，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能。

本著社區(qū)居民自治的這一特性，我們?cè)诰用裰薪M建了*員思想政治教育志愿者、義務(wù)聯(lián)防志愿者、文體志愿者、愛心志愿服務(wù)者等隊(duì)伍。成為在社區(qū)便民利民服務(wù)，少兒教育、科普教育、法制教育以及文娛體育等都發(fā)揮了好的骨干作用。增強(qiáng)了志愿者自我服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮了志愿者的榜樣和模范作用。社區(qū)基礎(chǔ)硬件設(shè)施有：科普長廊、科普畫廊、健身器材、宣傳窗、樓道宣傳牌等，這些設(shè)施為社區(qū)居民提供了康樂健身的利民服務(wù)園地。社區(qū)內(nèi)有能在10分鐘內(nèi)方便快捷地滿足社區(qū)居民群眾各類生活需求的放心早餐、房屋中介、理發(fā)、裁剪、服裝干洗、修車、飲食、計(jì)生服務(wù)、就業(yè)援助等，為社區(qū)居民建立了利民服務(wù)圈。以“敬老助殘扶貧幫困”為服務(wù)對(duì)象，提供便民利民服務(wù)。利用傳統(tǒng)佳節(jié)走訪慰問老年人、殘疾人、特困戶，聽取他們所需服務(wù)，滿足社區(qū)弱勢(shì)群體的服務(wù)要求。社區(qū)志愿者為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供信息服務(wù)，對(duì)特困無業(yè)人員、下崗失業(yè)人員進(jìn)行造冊(cè)登記，確保社區(qū)勞動(dòng)就業(yè)保障工作。經(jīng)常了解失業(yè)人員和下崗職工的生活狀況，積極開展就業(yè)培訓(xùn)和擇業(yè)咨詢服務(wù)。今年，到目前為止，這轄區(qū)下崗人員、特困人員解決勞動(dòng)就業(yè)11人。組織社區(qū)下崗失業(yè)人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)達(dá)23人，其中面點(diǎn)技術(shù)5人，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)15人，服裝制作2人，家政服務(wù)1人。

三、 文化宣傳教育、營造文明環(huán)境。

鞏固社區(qū)建設(shè)成果，推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。我們首先加大社區(qū)建設(shè)的宣傳力度，利用宣傳單、宣傳畫、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語、*員遠(yuǎn)程教育平臺(tái)等形式多層次、全方位地開展宣傳活動(dòng)，同時(shí)在社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)宣傳報(bào)道社區(qū)中的出現(xiàn)的好人好事。在“讀書月”、“八榮八恥宣傳教育”、“全民健身走”、“保護(hù)古城河、美化生活家園”、“越劇藝術(shù)節(jié)”、“越城鄰里節(jié)”等活動(dòng)及時(shí)報(bào)道信息。社區(qū)市民學(xué)校組織居民聽取講座、座談，觀看遠(yuǎn)程教育節(jié)目、參加大型活動(dòng)、出板報(bào)、發(fā)放宣傳單等形式，宣傳法律、法規(guī)、*的方針政策和科普知識(shí)，促進(jìn)精神文明建設(shè)與發(fā)展。通過各種活動(dòng)展示社區(qū)文化、展現(xiàn)社區(qū)居民精神面貌，居民才藝，體現(xiàn)了社區(qū)居民的文化修養(yǎng)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。

暑假社區(qū)青少年教育，以理想信念教育為核心、愛國主義教育為主線，圍繞“學(xué)習(xí)弘揚(yáng)名人精神，樹立社會(huì)主義榮辱觀”這個(gè)主題，精心策劃了“既突出時(shí)代性，又不失趣味性”的一系列教育實(shí)踐活動(dòng)。以社會(huì)這個(gè)廣闊的活動(dòng)空間，成為中小學(xué)生的施展才華的舞臺(tái)，不僅提高了青少年的交往能力、合作能力、籌劃能力、口頭表達(dá)能力以及組織管理能力等綜合素質(zhì)，而且使學(xué)生們度過了一個(gè)充實(shí)且有意義的暑期。

社區(qū)文化教育，促進(jìn)了社區(qū)治安秩序的穩(wěn)定，促進(jìn)了社區(qū)“三個(gè)”文明的發(fā)展，凈化了社區(qū)的環(huán)境、凈化了居民生活空間。社區(qū)“金秋健身球隊(duì)”在參加街道健身球操的比賽中榮獲了二等獎(jiǎng)。還涌現(xiàn)出了一批文明家庭、平安家庭、學(xué)習(xí)型家庭、綠色家庭、教育工作志愿者、綠色環(huán)保樓、科普宣傳樓。不斷規(guī)范老齡管理工作，擴(kuò)大老年體育協(xié)會(huì)隊(duì)伍，扎實(shí)有效地開展老年體育事業(yè)。社區(qū)退休老*員、老年體協(xié)會(huì)長房棟森同志榮獲xx年紹興市十佳“重陽星”稱號(hào)。

四、 創(chuàng)造井然有序的社區(qū)環(huán)境。

社區(qū)治安是社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容，維護(hù)良好的治安秩序是保持社會(huì)穩(wěn)定，是社區(qū)必須的首要條件，我社區(qū)社會(huì)治安綜合治理以“以人為本，立足社區(qū)”的防范理念，建立健全了法制教育體系，完善以派出所、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、義務(wù)聯(lián)防的防控網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)體系，加強(qiáng)法制宣傳教育力度，強(qiáng)化治安防范措施，密切關(guān)注社情民情，積極排查民間糾紛。民事調(diào)解以“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的原則。結(jié)合“xx”普法教育工作，狠抓法制教育宣傳為主，利用黑板報(bào)、講座、法律咨詢、發(fā)放宣傳單等不同的宣傳方式，提高廣大居民的法律意識(shí)和群防群治的自學(xué)性。清查外來務(wù)工人員370余人，摸清轄區(qū)內(nèi)的實(shí)有人口數(shù)和人戶分離數(shù)。各級(jí)防范體系，防范措施落實(shí)到位，社區(qū)民事、刑事發(fā)案率為零起，社區(qū)政治穩(wěn)定、安寧祥和。

五、 落實(shí)“計(jì)劃生育”基本國策。

社區(qū)強(qiáng)化計(jì)策管理工作，始終貫徹執(zhí)行*的計(jì)劃生育方針，狠抓流動(dòng)人口管理工作，向流動(dòng)人口育齡婦女不定期宣傳計(jì)生知識(shí)，發(fā)放計(jì)生宣傳單，使育齡婦女奴才國家計(jì)生政策、法律、法規(guī)有了深刻的了解。加強(qiáng)外來人員計(jì)生管理工作，為外來人員提供了計(jì)生咨詢服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具、辦證服務(wù)、兒童計(jì)劃免疫服務(wù)，嚴(yán)格管理外來人員計(jì)劃生育工作，保證了計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)展。社區(qū)計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)完成率達(dá)100%。

六、 保護(hù)環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。

社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，優(yōu)雅的社區(qū)生活環(huán)境是社區(qū)文明的象征，社區(qū)狠抓生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作，完善以街道辦事處、居委會(huì)衛(wèi)環(huán)境委員會(huì)、保潔隊(duì)伍的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，做到責(zé)任到人，崗位到位。為改善老小區(qū)的居住環(huán)境，利用老住宅小區(qū)整治之際，主任力爭把社區(qū)列入試點(diǎn)社區(qū)的行列之中，本著“因地制宜、攻克難點(diǎn)、確保實(shí)效”的原則進(jìn)行，目前小區(qū)外墻及樓道已粉刷一新，前期工程已峻工。第二期工程即將開始，針對(duì)小區(qū)的花壇與路面進(jìn)行修整和硬化，小區(qū)的外部環(huán)境將得到有效的、明顯的改觀。

社區(qū)結(jié)合講座、答題試卷、老年電大、科普長廊、科普畫廊等各種宣傳教育形式，把環(huán)保知識(shí)、預(yù)防疾病知識(shí)送進(jìn)千家萬戶。教育社區(qū)居民生命只有一次，人們?cè)谏钪幸睦斫】?、身體健康。弘揚(yáng)科學(xué)精神，宣傳人類生存環(huán)境的科學(xué)知識(shí)，提高居民生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，參加宣傳“保護(hù)古城河道、美化生活家園”活動(dòng)，組建銀發(fā)勸導(dǎo)隊(duì)。居民自學(xué)參加春秋兩季的除“四害”活動(dòng)。

社區(qū)以創(chuàng)建“星級(jí)社區(qū)”的契機(jī)，參照“星級(jí)社區(qū)”創(chuàng)建要求，積極探索有效的工作途徑，打破原有的傳統(tǒng)工作模式，制訂了一系列創(chuàng)新工作目標(biāo)。社區(qū)克服經(jīng)濟(jì)來源少、資金短缺這一難點(diǎn)，開源節(jié)流，在共建單位的資助下，保證了創(chuàng)建工作的順利開展。使創(chuàng)建隊(duì)伍多樣化、活動(dòng)日?；⑤d體落實(shí)化，并取得了一定的成效。首先通過了市級(jí)文明社區(qū)的復(fù)評(píng)、榮獲省級(jí)老齡工作規(guī)范化社區(qū)、市級(jí)社區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)獎(jiǎng)，在今年的全國衛(wèi)生城市省級(jí)復(fù)評(píng)中，社區(qū)作為衛(wèi)生必檢單位，為創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)出了一份力量。

第12篇 社區(qū)2022年度上半年工作總結(jié)范文

社區(qū)2022年度上半年工作總結(jié)如下：

一、**工作

1、抓班子，強(qiáng)隊(duì)伍，讓廣大*員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用，增強(qiáng)*組織的內(nèi)聚力、向心力。做到有發(fā)展*員計(jì)劃，吸收預(yù)備*員，預(yù)備*員轉(zhuǎn)正按規(guī)定、按程序、手續(xù)完備，今年納入管理的社區(qū)*員總數(shù)達(dá)39人。

2、抓服務(wù)，讓居民群眾在社區(qū)建設(shè)中得到最大實(shí)惠，增強(qiáng)*組織的親和力、吸引力。

3、抓協(xié)調(diào)、聚合力，讓社會(huì)各方在社區(qū)建設(shè)中貢獻(xiàn)力量，增強(qiáng)*組織的影響力、滲透力。

二、 民政工作

(1)老齡服務(wù)：辦老年優(yōu)待證17人。

(2)幫扶救助：在春節(jié)期間配合區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及幫扶單位對(duì)轄區(qū)30戶困難戶送上了慰問。

(3)低保工作：取消低保3戶。新增低保戶2戶。

三、 綜治工作

(1)建立工作臺(tái)賬，做到情況清楚，事態(tài)明了

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教人員25人、精神病人員23人、涉毒人員48人、社區(qū)矯正人員1人，工病亡遺屬71人、重點(diǎn)上訪人員等重點(diǎn)人員建立基礎(chǔ)檔案;宗教信仰人員(基督教、伊斯蘭教、佛教、天主教共270人)進(jìn)行分類并登記基礎(chǔ)信息;流動(dòng)人口做好人口信息的登記。

(2)安全生產(chǎn)的排摸和登記

針對(duì)我轄區(qū)老房、土房的情況、及企業(yè)、廢品收購站等，在進(jìn)行排查。

(3)綜治宣傳工作

“七五普法”、禁毒宣傳、反邪教、反黑惡勢(shì)力等宣傳。

四、計(jì)劃生育

社區(qū)干*對(duì)轄區(qū)居民入戶進(jìn)行排查，烏海智慧平臺(tái)的1000戶人口信息進(jìn)行核對(duì)、修改、補(bǔ)充完善。準(zhǔn)備完善了計(jì)劃生育軟件。2022年計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助9戶。

上半年來我社區(qū)在各項(xiàng)工作中雖取得了一點(diǎn)成效，但與上級(jí)的要求仍有較大的差距和不足，在下半年的工作中社區(qū)將加強(qiáng)工作力度，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效進(jìn)行。