第1篇 年度工作總結怎么寫好
一、不可缺少的三大內容
年度總結不同于平時的工作小結,兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會,以及針對經驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的,年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關系,準確地評價述職者的業(yè)績。同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應負的責任,是負領導責任還是負直接責任。
一般來說,年度總結可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報,寫好上交就算完成了?,F(xiàn)在,許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數(shù)據說話
一份好的年度總結,一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領導和hr作為年度考核的依據。
理論介紹完了,我們來分享一些優(yōu)秀的年度工作總結范文:
幼兒園教師期末工作總結
不知不覺一學期已經過去,時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中;時間的流逝讓人感覺到要學的東西實在是太多了;時間的流逝讓人在不斷的總結自己的一學期的情況!現(xiàn)在,我總結一些自己的情況,以便自己能在日后的時間里繼續(xù)繼續(xù)進步!
個人思想:在這一學期里,我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā),做到遵守幼兒園規(guī)章制度,一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個學期里,我都會認真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好,經過《綱要》的知道,我在幼兒園里能團結集體,一切以集體的團結出發(fā),把幼兒教育工作做的較好,使得幼兒在學校能有一個良好的榜樣學習!
教育之德:
一、在這一學期里,我主要擔任的科目是配班的一些科目,有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等,由于這些教程與我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起來還是有點緊張,不過,通過我的不恥下問以及學到老活到精神認識理解,我自己感覺到我的教學方式幼兒還是可以接受,學識知識還可以的!有點自夸,但確實是這樣子!總結開心中!開心的同時也要將自己的一些科目的總結寫出來,就如英語吧,雖然我以前到高中的時候,英語成績是非常好的,但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后,英語這一科我甚少去教,所以,記憶可能有點模糊,為此,我都會在網上下載一些正確的英語錄音到手機中,有空就聽,還有向有經驗的、有資格的老師請教,這樣,總的感覺自己在英語教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應該是體育了,還記得在高中三年我自己都很少去運動,因為體質比較弱,所以,三年時間只是懂得理論知識,實踐起來還是有點難,于是本著自己不恥下問的品質來向別人請教,嘻嘻,對于體育的實踐教育還是讓自己覺得有點滿意,當然,自己還要繼續(xù)努力,這樣才對得起可愛的小朋友!
二、俗語說,幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣,他們就是我們祖國未來的花朵,說到花朵,就想起我們自己小時候,老師們也是用那種熱誠的心來教育我們,為的就是培育我們這些曾經也是在祖國的花朵而努力,所以,寫到花朵,就讓我想起我的老師以前那種教法,一切以我們的興趣出發(fā),所以,不知不覺的想到以前老師的苦心,而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工作者,我自己也嚴格的要求自己,無論幼兒學的怎么樣,都應該一切以幼兒的興趣出發(fā),所以,在教育工作方法上,我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展,使得幼兒能在快樂的氛圍中學習、能在開心的時光掌握最基本的對大自然的認識、能讓幼兒在健康長身體的過程中認識不同的中國文字……
三、幼兒處于長身體的過程中,所以,幼兒的安全也是我在教學中必須去認真對待的,所以,我在教育幼兒的過程中嚴格要求自己時刻注意幼兒的安全,比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等,通過自己的努力,本班幼兒從未出現(xiàn)過危險事情,值得欣慰!
與家長共同教育:家長,可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者,所以說,通過家長,也能讓幼兒讓幼兒更好地成長,為此,我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面認真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況,如黃慧雯這一個小朋友,她是我這一學期里與家長共同教育最有效的一位小朋友,看到她的進步,我覺得我的付出沒有白費!雯雯,她本來是是一個很挑食的小朋友,在我剛接觸這個班級時,我就留意她兩個多星期,發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉,于是,我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天,發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子,家里人比較寵愛雯雯這種做法,于是,我跟雯雯媽媽做起溝通工作,經過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉,減少吃雞翼的習慣,經過我和家長的努力,幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們去喂她吃!通過溝通,家長也很容易的配合我,從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā),所以,本學期,我在這一方面做得還是比較好,至于個別就要繼續(xù)努力了!
很多很多的總結,總結起來一切就是比較好!自己也覺得在不斷的進步中,謝謝一切給以我?guī)椭娜?,而我還會繼續(xù)去努力學習更好的知識,為祖國未來的花朵而努力!
服務行業(yè)年終小結
畢業(yè)到現(xiàn)在已經半年了,工作了已經半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環(huán)境中適應的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結。
一、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
二、態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
三、學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現(xiàn)大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
第2篇 銀行公司客戶經理年度工作總結
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務xxxx萬元,完成計劃的 xx. x%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)=筆,金額===萬元,完成中間業(yè)務收入=萬元,完成個人攬儲xx萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近xxxx萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年=月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款===萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在xxxx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
第3篇 統(tǒng)計年度個人總結
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。一年中工作總結
統(tǒng)計這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據的保密。在這我也體驗了庫管這份工作,能同時做兩份工作,對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經濟實力;因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經忘記了時間,也就忘記了憂愁??鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ?,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
第4篇 村官年度思想工作總結
一、積極參加上級領導組織的會議,認真提出建設、批評和意見
積極參加辦事處召開的會議,按時出席,并認真聽取和審議我蘇屯村工作報告以及其他報告。在討論各種報告中積極發(fā)言,對工作中做出的成績給予充分的肯定,對存在的問題敢于提出批評,對沒有完善好的工作提出合理化建議。在參加會議時,凡是我掌握的情況與報告內容不相符的,我敢于提出自己的主張,目的是為了把全村的經濟建設搞上去。幾年來,根據我蘇屯村的實際,在辦事處會上我提出了幾條建議、批評和意見。其中我們村石蘇干溝危橋得以改造,主干路清花園路得以修繕,土地價格從原來每畝(…..)增值到現(xiàn)在每畝(….),增值了2.5倍,但比起愿望中價位我甚感愧疚!另外出版學校南側東西公路和村內部分水泥路正在申報上級解決和落實之中。
二、加強自身學習,努力提高思想素質和業(yè)務水平
我當選為村主任以來,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以“xxxx”重要思想和黨的xx屆五中、六中全會和xx大精神為指導,思想上、行動上同____保持高度一致。為了能更好地履行主任職責,我還加強學習了《______憲法》、《______全國人民代表大會和地方各級代表大會代表法》、以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律、法規(guī),用理論和法律武裝自己的頭腦,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,在行動上做到人民選我當主任,我當主任為人民,為我們村的經濟發(fā)展作出自己應有的貢獻。
三、認真履行代表職責,努力為人民群眾辦好事、辦實事
我村地處辦事處南部,主要農作物以蔬菜為主,其經濟來源基本上是種菜賣菜。但我村土地已面臨被惠濟區(qū)解體使用,針對這一實際問題,我作為村主任,積極與村支兩委班子一方面結合我村實際形成共識,另一方面積極爭取上級有關部門的大力支持,幾年來,主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事:
1、帶領群眾與河南省出版學校交涉,使土地從原來的….增值…..元,增值2.5倍。并收回失地…..畝,引進潔麗洗衣,贏得地方稅收資金…元,收回教堂南失地…畝,為村贏得資金……元。
2、為了讓群眾了解更多外界信息,豐富村民的文化生活,我積極和…….聯(lián)系,組織群眾投工投勞,在沒有任何資金下拉通了我村的有線電視線路,從此告別了電視無信號的歷史。
3、為了加快基礎設施建設,改變人民群眾的生產、生活環(huán)境,在辦事處的支持下,又爭取了……資金,重建石蘇干溝橋,重修清花園路,與江山路交叉口不安信號燈,78路就不跑。后經多次協(xié)調交通局和公交公司,還有電業(yè)局。最終通了公交,安上了路燈,徹底解決了我村人民群眾路通、生活方便問題,改變了車過路人一臉灰的顛簸狀態(tài)。
4、由于我村的飲水工程技術落后,管理不便,致使通水時間時有時無,時清時混,有些村組甚至停水。為解決這一難題,我與村班子成員一道又爭取了“深水井”在我村實施??側莘e為xxx立方米,范文寫作戶均達到xx立方米。解決均衡了我村群眾飲水問題,同時為我村村民身體健康作出貢獻。
5、一個地方的經濟落后,主要是文化知識、科學技術的落后造成的。xx年,我與村支兩委班子成員研究,決定免去小學生學費,使我村適齡兒童入學率達到100%,又通過各方面的努力,為學校添置了空調,……硬件設備,為造福子孫后代做出了努力。
第5篇 2023年大學生學期個人年度個人工作總結
一年的學習生活,對我個人來說是我人生中的一個重要時期。同時也是我的過度時期。從以前對攝影認識的幼稚到如今的略顯成熟,從高談闊論對所謂藝術的追求到實事求是對現(xiàn)實的殘忍,我都覺得自己發(fā)生了很大的轉變。自身的許多轉變都是自己始料不及的。
我記得開學的第一天,老師讓我們每一個人上講臺自我介紹時,我對同學們說了一句這樣的話:“同學們,我非常開心和你們渡過這對于我來說,是非常豪華和奢侈的一年讀書時間。我沒有想到23年后,我又重新回到大學的生活里,真是夢幻般的感覺。”
當初,我來北影學習攝影的初衷僅僅是作為來北京做一年的深度旅游的,我是一個喜歡攝影也愛好旅游的驢友。只是在京城學習的日子里,我才漸漸的明白,攝影真的是一門,這是一門五分鐘能學會照相,卻可能永遠也精湛不了的技術,那就別說什么藝術了。這一學年里,我不想為自己留下的遺憾太多。所以越學就越沉下心來好好的學習和進入了這片屬于專業(yè)的天地。也許能進入藝術宮殿里找到一個入門的臺階。
總之,對理想的渴望自始自終我真就拋開一切,放棄了在家那種衣來伸手,飯來張口的日子,我也真的離開了奔馳,而僅僅是用小電瓶車代步。盡全力的學習和吸收光與影的知識,傾了心,結果會是如何,我根本就沒有關心過,我只知道,我的付出,不一定就能得到什么,但是,如果我不付出,我將永遠也不可能得到,所以,我全力以付了。我有理由相信,畢業(yè)的那天,我將問心無愧。
在已過去的這個學期里,我覺得沒有虛度,用一句話概括:“我覺得這學期,我學到了很多,我得到了很多,但同時我也失去了很多。”我還是過的比較充實。在學習方面,我記得老師第一節(jié)課就說了,攝影師應該是一個不要臉的人,并要有一個流浪的心,下課后,我回到宿舍就照鏡子,從鏡中,我馬上就發(fā)自內心的感覺到,老師的要求,我絕對的超標。接下來的所有在校讀書,我都能克服住自己,不落下功課。無論冬天的被窩是那么溫暖,也不理會首都的護士長得有多么迷人,我真就從來沒有為自己早退和請假或曠課找一個自己認為是理由的理由。作為一名學生,學習是我們亙古不變的話題。作為班里一位年齡第二大的同學,我更是以應該樹立起榜樣作用,堅持以身作則。我總是時刻的要求自己,要注意自己的言行,更要求自我約束力的提升及談吐的適度。
最后,我期待通過努力學習,能拍出自己的理想,我也將為之而全力以付的演繹:當,“魚和熊掌不可兼得”我全力做好重要的。
第6篇 2023網通營業(yè)員年度工作總結
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
一、不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。
工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。 有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是中國xx永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。
在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號”服務的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。 在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務考試中也取得了優(yōu)秀的成績,收獲豐碩。 在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。 轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
二、我的感受和體會
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
2.結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
第7篇 幼兒園大班德育年度工作總結
思想品德教育對于人一生的發(fā)展都起著重要的作用,思想品德教育越早越好。而大班幼兒正處于由學前教育過渡到小學教育的承上啟下的時期,因此,我們教師應針對幼兒的學習和心理特性,合理設計教學策略,培養(yǎng)幼兒誠實守信、樂于助人、團結協(xié)作、勤勞勇敢等多方面的品德,為幼兒進入小學學習和生活打下良好的基礎。
現(xiàn)我做如下德育工作總結:
一、思想品德教育要在日常生活中進行,時時處處在進行。
把品德教育安排在幼兒日常生活環(huán)節(jié)之中,注重品德教育的隨機性。日常生活幼兒品德的形成有多方面的影響,并且為幼兒提供了行為練習與實踐的機會。幼兒在一日生活中,吃飯、入廁、洗手、睡覺,整理等要占去一半時間,我們充分捕捉各種教育時機,將幼兒良好的生活、衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)放在日常生活中,養(yǎng)成孩子生活自理的初步能力,并從中培養(yǎng)幼兒良好的品德。
例如:早晨來到幼兒園向老師說早上好,向爸爸媽媽揮手告別說再不小心踩到別人要說對不起;別人幫助了你要說謝謝;餐前便后要洗手,進餐時細嚼慢咽;午睡時,要安靜地睡不允許說話影響大家休息;在班級中要結小朋友不說臟話;在班級中愛護班級中的公共財物;在小朋友不開心或是有困難時幫助他渡過難關等各方面的品德培養(yǎng)都需要教師和家長的經常性的教導和叮嚀。
二、德育并非單純性的一門課程教育,它往往也融合在其他的學科教學中
如幼兒在學習科學《我的聯(lián)絡好方法》時,會涉及到電話這一通訊工具,教師可把貝爾是如何經過千辛萬苦才發(fā)明出電話的點故事講給給幼兒聽,這樣幼兒在無形之中就接受了艱苦奮斗不怕吃苦不怕困難的思想品德教育。
三、結合各種節(jié)日開展德育主題活動
根據幼兒的年齡特點,設計了一些適合幼兒的主題活動,主要以游戲為主,中間滲透情感教育、道德教育。
例如:“三八”婦女節(jié)到了,我們提議幼兒每人做一張卡片送給媽媽,上面可以畫一幅畫可以寫一句你最想說的話。還可以開展“我的好媽媽”的主題活動,請幼兒回家替媽媽做一件力所能及的家務事。幼兒從中體會到媽媽教育孩子的辛苦,表示從今后要好好學習,孝順父母。
“六一兒童節(jié)”到了,為了讓所有的兒童都感受到節(jié)日的快樂,我們全園聯(lián)合組織了游園活動。在孩子們的歌聲笑聲中我們一同渡過了這個愉快的節(jié)日。
四、利用好家校合作,開展德育教育
第8篇 2023小學工會年度工作總結
在上級工會和學校黨政的正確領導下,半年來,學校工會認真學習貫徹黨的xx大精神,堅持以法治會,緊緊圍繞學校的核心理念“德潤人心,文化天下”來統(tǒng)領各項工作。積極推行博雅教育的七大行動,著力打造“書香校園,錦繡花園,和諧家園,幸福樂園”。不斷加強工會自身建設,充分發(fā)揮職能,在促進學校民主管理、培植校園文化、積極豐富教職工文體活動、大力開展送溫暖活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。
一、堅持學習、踐行師德
2022年1月以來,在學校黨支部的統(tǒng)一安排,我們共組織各項學習十余次,內容涉及職代會制度、民主管理、國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要和中國共產黨簡史等等。本學期以來,我們組織全校教職工隔周學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,黨員每月學習《中國共產黨簡史》的活動。在學習活動中,要求大家在學習后都要在政治學習本上寫出每一次的學習筆記,學校黨支部和工會隨后進行了四次定期的抽查、評價。
學校黨支部和工會于2022年5月30日在全體黨員、教研組長、中層以上管理人員中開展了“一二十”調研意見建議征集活動?;顒右笕w調研人員,要在廣泛走訪、調研的基礎上,結合學校實際從以下七方面(高效課堂的引深;特色學校的創(chuàng)建;政治理論和師德學習;校園文化的培育方面;黨員隊伍的教育、管理及活動開展方面;博雅教育七大行動整體或某一方面的推進;其它學校管理、發(fā)展、績效考核等方面現(xiàn)存急需解決的問題)提出調研意見,并針對調研意見提出科學合理、切實可行的建議措施。本次征集活動共發(fā)出意見建議征集表44份,實際收回35份,征集意見建議47項。內容涉及教育教學、學校管理、校園文化建設、黨員干部的管理和教育、學生行為習慣養(yǎng)成等方面,為今后學校發(fā)展、決策提供了許多好的思路。
二、民主管理、德潤人心
半年來,學校工會在學校黨政的大力支持及全體教職工的共同努力下,做了一定的工作,特別是在學校民主管理方面取得了一些的成績:
2022年10月獲陽泉市總工會“五職工(代表)大會”稱號;
2022年12月獲“陽泉市職工代表大會規(guī)范化建設先進集體”稱號;
2022年1月被山西省總工會命名為“山西省四職工(代表)大會”;
以上成績的取得,只能說明我們在學校民主管理中進行了一些積極的工作,但我們也非常清楚地認識到自身還有許多急需完善的方面等著我們去不斷前行。正如,省教科文衛(wèi)工會領導在我校驗收“山西省民主管理先進學校”時給我們指出那樣,盡管我校的民主管理在陽泉同類學校中已經走在了前列,取得了非常不錯的成績,可是在職代會各工作委員會的建設和職代會八項制度的執(zhí)行上,仍有許多需要繼續(xù)改進的地方,這些也是我們今后一段時間民主管理工作的主要方面,更是我們向更高目標前進的必由之路。
三、關心職工,活動悅人
為了進一步活躍校園的文化氛圍,打造書香校園,豐富教職工的課余生活,在學校黨政領導的重視和大力支持下,主要開展了以下活動:
2022年元旦前夕我們組織了教職會餐和有趣的抽獎活動,在祥和歡樂的氣氛中喜迎新年的到來。3月5日舉辦了迎“三八”讀書的女人最美讀書推介活動;4月28日舉辦了教工跳長繩比賽;通過開展活動,既融洽了教職工的關系,增進了同事之間的情感,又增強了學校的凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。
為了讓廣大教職工感到學校的溫暖,進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,我校以工會牽頭,黨政領導參與的形式,大力開展送溫暖活動,千方百計地為教職工辦實事、辦好事。半年時間,我們就上門慰問教職工8人。送去慰問品價值近1000元。此外,工會還積極向上級工會反映,為困難職工楊冬娟申報困難職工補助,爭取上級組織的幫助。為生病住院符合大病互助申報的李大華老師及時辦理互助金815元。
第9篇 設備管理2023年度工作總結
設備部一年來在公司領導正確的領導下,在岳經理的帶領下,經過設備部全體人員的共同努力下及各部門的大力支持下,完成了xx年的設備維修,設備維護,及設備管理。確保了設備運行正常,滿足了生產任務的需求。下面是設備部xx年的總結和xx年的計劃。
xx年是重要的一年,老廠搬新廠,斷斷續(xù)續(xù)經過了數(shù)月時間,在設備轉移之前經過了周密的測量和規(guī)劃,提前把設備基礎預留孔做好為設備的轉移打好了良好的基礎。從設備的拆卸到設備的搬運安裝犧牲了好多的休息時間提前完成做到了安全,準確,及時,順利的搬到了新廠。所有的參加施工人員不怕臟,不怕嚴寒,不怕累,齊心合力順利完成設備搬遷任務。截止到xx年4月份共搬遷安裝設備45臺。
對于新購設備做到了精密測量,精確施工,妥善安排,做到了準確安裝新設備工作。截止到12年12月12日共安裝新設備包括《大卷板機,數(shù)顯式對鏜床等共6臺》,另外又自行設計,自行制造了一臺2400t壓彎機。
下半年在xx老師指導下,建立了新的設備管理流程,對設備管理工作有了很大的促進改善,使廠區(qū)的設備環(huán)境煥然一新昔日老廠的設備,臟,亂,差,一去不復返,呈現(xiàn)出東風廠欣欣向榮的面貌。
在設備的維修工作中,做到了,隨叫,隨到,遇見問題及時解決,遇見安全隱患及時處理,不影響車間的正常生產任務。
新的一年就要到了,新舊設備都已投入正常工作,明年的主要任務就是,設備的保養(yǎng),維護。設備部人員的維修技術水平提升等工作。我們設備部一定做到不驕,不燥,再接再厲圓滿完成廠里的維修,保養(yǎng)任務。為生產第一線提供最完美的服務。
第10篇 2023年度財務總監(jiān)個人工作總結
作為盈眾一名財務主管,一年多來在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。
我的工作職責是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務檢查、各種審計協(xié)調工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財務決算期間,我認真總結去年的財務工作,并為2022年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了2022年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經營活動方面產生的業(yè)務招待等相關費用,進行了嚴格把關。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況;
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況;
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協(xié)調工作情況方面,我認為基本做到了這點:
①、我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。②、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。③、在平時工作中,主動與單位相關部門協(xié)調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經驗,是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。