第1篇 個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)

從夏末到初冬，從學(xué)校到工作崗位，我來(lái)xx分院信息項(xiàng)目已經(jīng)四個(gè)多月了。這四個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育、幫助下，我成長(zhǎng)了很多。積極完成了從在校學(xué)生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以便可以更好的完成各項(xiàng)工作，積極的融入所在的團(tuán)隊(duì)最大發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的能量。

為了能讓自己在新的一年中有一個(gè)好的工作結(jié)果、狀態(tài)，我通過這份年度總結(jié)來(lái)反省、提高自己，感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中閱讀我的年度總結(jié)匯報(bào)。

一、本年度主要工作：

本年度主要工作分為三大點(diǎn)，分別為節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的調(diào)研準(zhǔn)備、《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。

第一、節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的調(diào)研準(zhǔn)備

首先，通過閱讀可研報(bào)告，參加咨詢商交流會(huì)等對(duì)項(xiàng)目有了初步的了解。對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、項(xiàng)目計(jì)劃、系統(tǒng)功能模塊實(shí)現(xiàn)都有了一定的了解，根據(jù)目標(biāo)、范圍來(lái)把握自己工作的方向；根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)調(diào)整自己的工作進(jìn)度；根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來(lái)確定調(diào)研準(zhǔn)備工作的業(yè)務(wù)需求。

其次，通過參加地區(qū)公司試點(diǎn)單位交流會(huì)，閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關(guān)材料，對(duì)勘探板塊調(diào)研做出了一些準(zhǔn)備工作。通過地區(qū)公司試點(diǎn)單位交流會(huì)的交流，對(duì)新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解，結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息，對(duì)兩大油田的組織概況、主要業(yè)務(wù)、主要耗能單位等有了一定的把握，為后期調(diào)研工作提供了主線支持。

通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關(guān)材料，加深了對(duì)新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，找出了能源的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、監(jiān)測(cè)、對(duì)標(biāo)等的大致業(yè)務(wù)流程，為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對(duì)節(jié)能節(jié)水報(bào)表的分析、挖掘、鉆取，找出數(shù)據(jù)之間的繼承關(guān)系、來(lái)去流向、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立等，為調(diào)研建立技術(shù)依據(jù)。

第二、《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)

看著《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》從無(wú)到有，從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運(yùn)行，作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我感慨良多。

我參與了項(xiàng)目的調(diào)研、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)編碼、測(cè)試等流程，在同事的幫助和協(xié)作下，完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設(shè)計(jì)，和同事一起編寫了需求文檔；設(shè)計(jì)并美化了系統(tǒng)原型框架；完成了獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)和規(guī)章制度的編碼；參與了部分測(cè)試工作，編寫了設(shè)備管理、人員調(diào)動(dòng)管理、論文管理模塊的測(cè)試用例。

第三、繼續(xù)深造學(xué)習(xí)

參與了領(lǐng)導(dǎo)組織的java培訓(xùn)和測(cè)試培訓(xùn)，總結(jié)了培訓(xùn)筆記，培訓(xùn)完成后具備了一定的開發(fā)能力和測(cè)試能力。

第2篇 執(zhí)業(yè)律師年度個(gè)人自評(píng)總結(jié)

我作為一名專職律師，在最近1年的執(zhí)業(yè)過程中，我和____及全國(guó)律師協(xié)會(huì)對(duì)律師行業(yè)的要求高度保持一致，在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，業(yè)務(wù)上也取得了很大的成就，律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)如下：

一、開展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)方面

1、辦理業(yè)務(wù)方面。1年來(lái)共辦理民事、行刑事代理（辯護(hù)）、行政案件很多件，非訴訟案件多件，法律援助案件也不少。同時(shí)辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會(huì)矛盾，及時(shí)息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點(diǎn)始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)，公平競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒有一例針對(duì)我個(gè)人的投訴。我習(xí)慣站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國(guó)家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。

二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》執(zhí)行落實(shí)情況

在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益；認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項(xiàng)管理制度，還積極參加修改制度，提出建議；明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾；沒有私自接受委托和收費(fèi)，收取額外報(bào)酬的行為；沒有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為；沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為；嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國(guó)家、社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為。

三、參加黨組織活動(dòng)情況

本人是中共黨員，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟(jì)、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動(dòng)，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)了上級(jí)黨委要求學(xué)習(xí)落實(shí)的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進(jìn)行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想，發(fā)揮黨員在律師隊(duì)伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。

我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會(huì)影響。因?yàn)槲业那趭^努力，我有幸得到很多人的贊賞，這既是對(duì)我的肯定，也是對(duì)我的鞭策，我將以此為契機(jī)，再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

第3篇 證券行業(yè)人員個(gè)人工作年度總結(jié)

號(hào)角相聞，告別xx業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來(lái)更富挑戰(zhàn)的xx。站在新一年的起點(diǎn)，**證券繼往開來(lái)，正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì)，振奮精神、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕?；厥讀x年，**證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來(lái)的歷史性發(fā)展機(jī)遇，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)定“非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺，非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規(guī)范發(fā)展，做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。

過去的一年，**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難，勇于探索與創(chuàng)新，摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng)、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路。經(jīng)過不懈的努力，**證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階，1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二，總承銷金額在行業(yè)排名第十二，取得了歷史成績(jī)。其中，我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。

經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場(chǎng)份額逐步上升，從交易所公布的xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比xx年提高了3位。同時(shí)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍，8月份基金代銷資格的取得，使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)，并初見成效，xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長(zhǎng)，銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比xx年提高了一倍。

內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資源，充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門，提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭，成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，建立了從立項(xiàng)、決策到 執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系，使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入，啟動(dòng)了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目，投資規(guī)模是公司成立以來(lái)的一次，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。

告別xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無(wú)愧色地說，**證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過，眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。

展望xx，**證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為我們提供了大好的機(jī)遇;而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。

在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻，公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。xx年末，公司組織力量編制了**證券未來(lái)十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見;在不同部門、不同層次召開座談會(huì)，針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來(lái)生存發(fā)展的深層次問題，為xx年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖。可以預(yù)見，新的一年，公司將實(shí)施一系列在**證券發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新，新一年的新希望，在年初便已現(xiàn)出曙光。

新起點(diǎn)、新希望。站在xx年的起點(diǎn)，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!

第4篇 年度個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)

年度工作心得體會(huì)開頭

在過去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了，因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和實(shí)踐，因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛，也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。

在這個(gè)假期剛剛開始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過了對(duì)酒店和旅行社的詢問后我們的計(jì)劃沒有實(shí)行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事，只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說是沒有意義的，我覺得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅(jiān)持到底。皇天不負(fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示，我打通了那個(gè)電話，里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來(lái)辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。

一 、面試

這次面試是我見過最特殊的一次，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生，我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電腦，可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的_____手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來(lái)做自我介紹，他問到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個(gè)，他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?，和我們同路?lái)的只有我和我老同學(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟牪黄鹚f的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的，第二個(gè)原因是像他說的我們是他選出來(lái)的精英，他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過后，我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語(yǔ)氣說：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻B銷售都做得很好，那么以后在社會(huì)上也就沒有什么是做不好的?！?/p>

二、培訓(xùn)

當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來(lái)的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌，我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來(lái)“向前、向前、向前，我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)……”，因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會(huì)都要唱的，不過說實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡，因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌，然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”，我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了_____的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識(shí)了_____這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì)，他讓我們感覺到了成為_____團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái)，他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng)，實(shí)際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn)，但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。

三、走上工作崗位

培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒有賣出去機(jī)子，但是他說他沒有對(duì)我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會(huì)擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里，而有三個(gè)人則被他開除了，因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績(jī)，聽店里的員工們說很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺(tái)，而另外的那兩個(gè)人就沒有收獲了，他們一臺(tái)也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái)，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張，但是有一個(gè)人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。

就這樣，到第三天的時(shí)候，我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店，另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅(jiān)持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來(lái)的日子，我們就各自分到一個(gè)小店，各自賣各自的機(jī)子。

四、感悟

如果說鍛煉人，我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西，而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的，在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了，我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲，但是后來(lái)還是堅(jiān)持了下來(lái)。

在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī)，但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日，暢享_____”的學(xué)生特惠季活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)_____手機(jī)的暢銷，二來(lái)就是將_____手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。

對(duì)于我來(lái)說，我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多，畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助，但是在社會(huì)上很多都還要靠自己，但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友，也會(huì)有這些朋友幫你，當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說，我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。

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第5篇 人民教師年度考核個(gè)人總結(jié)

x假將近，一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，很多學(xué)校開始總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)工作，新東方網(wǎng)小學(xué)頻道整理了小學(xué)班主任工作總結(jié)，小學(xué)班主任德育總結(jié)，小學(xué)教師總結(jié)總結(jié)等內(nèi)容，供各位老師參考！以下內(nèi)容是人民教師年度考核表個(gè)人總結(jié)。

為期七天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)在隊(duì)員和學(xué)生的依依不舍中結(jié)束了。雖然這次活動(dòng)的時(shí)間很短，但收獲和時(shí)間并不成正比。第一次作為一名老師，我學(xué)會(huì)了很多從前不知道的東西，也通過與隊(duì)友的對(duì)比對(duì)自己進(jìn)行了反思，讓自己對(duì)一些問題有了新的認(rèn)識(shí)

關(guān)于老師

我接觸到的老師并不多，數(shù)得出的就只有給我們帶隊(duì)的胡衛(wèi)老師、多祝三中負(fù)責(zé)接待我們的老師和703、803班的班主任。本以為老師的出現(xiàn)只是“形式形式”，大多數(shù)只是靠20個(gè)“老師”和學(xué)生的配合。但事實(shí)不同于我的預(yù)料，老師們出現(xiàn)雖然并不多，但他們卻給了我們很多實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和幫助。

還記得胡老師坐在“辦公室”門口的板凳上給一字排開坐在地上的我們提意見的情景。老師經(jīng)過不到一個(gè)下午的觀察，就在本來(lái)我覺得無(wú)懈可擊的教學(xué)和課外活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了不少需要改進(jìn)的地方。比如說上數(shù)學(xué)課的時(shí)候畫圖還是用尺子畫、上課的時(shí)候要注意思路清晰、解題要一步一步、游戲后要給學(xué)生總結(jié)、籃球比賽后應(yīng)該先清點(diǎn)人數(shù)再放學(xué)……不同于之前聽老師的“訓(xùn)話”，我覺得胡老師指出的問題都是小處中很重要的問題，沒有經(jīng)驗(yàn)是決不能發(fā)現(xiàn)這些問題的。老師的責(zé)任心和洞察力讓我深深佩服。

還有兩個(gè)班的班主任，他們對(duì)學(xué)生的愛也讓我很感動(dòng)。學(xué)?？隙ㄊ菦]有硬性要求兩位班主任每天回來(lái)看望學(xué)生的，但他們每天至少都會(huì)出現(xiàn)一次。有時(shí)他們并沒有給老師交代什么，只是在他們上課的時(shí)候悄悄地在窗外看看，但從他們的眼神我看到的是對(duì)學(xué)生的關(guān)心和深切的期望。關(guān)心學(xué)生，這大概是每一個(gè)老師都首先應(yīng)該具有的品質(zhì)吧。

關(guān)于隊(duì)友

這次活動(dòng)給我最多啟發(fā)的是我的隊(duì)友。這20名來(lái)自公管學(xué)院不同專業(yè)的同學(xué)各有各的特色和長(zhǎng)處，領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng)的曉龍，平時(shí)搞笑但工作起來(lái)非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的智杰、康志、永強(qiáng)、阿炳、澤權(quán)，溫文爾雅的“班主任”光錦，充滿活力的海燕、愷兒、詠雪、慧敏、阿曉，可愛的小北、健婷，耐心的嘉嘉、佩儀、思遠(yuǎn)、曼輝、敏冰。不管是義教還是助學(xué)的隊(duì)員們都拿出了自己全部的精力，出色地完成了自己的任務(wù)。在球場(chǎng)上、教室里、辦公室里、宿舍里、廚房里、買菜的路上，不論在什么場(chǎng)合，跟他們?cè)谝黄?，我總能受到這樣或那樣的啟發(fā)。

我本來(lái)認(rèn)為自己還算是個(gè)很外向很擅于和別人溝通的人，但跟他們一起，我發(fā)現(xiàn)自己比起他們還是差太遠(yuǎn)了。這些“老師們”都是學(xué)院里的精英，而且很多都是團(tuán)委學(xué)生會(huì)的優(yōu)秀干部，他們的辦事能力和負(fù)責(zé)態(tài)度都讓我自慚形愧，讓我知道自己還有太多太多要改進(jìn)的地方了。有時(shí)候我認(rèn)為只要把自己的工作做好，就算話不多，表現(xiàn)不太出色，但日久見人心，時(shí)間長(zhǎng)了，人家是會(huì)知道我有能力，有激情的。比如說放學(xué)學(xué)生在掃地的時(shí)候，有的老師會(huì)跟學(xué)生打鬧，瘋狂地打成一片，而我比較喜歡靜靜地拿起掃把，幫學(xué)生搞衛(wèi)生。但我發(fā)現(xiàn)，比起一個(gè)愿意幫他們掃地的老師，他們更喜歡和他們玩得開心的老師。所以之后我就改變了自己的心態(tài)，不是把他們當(dāng)作弟弟妹妹看，而是當(dāng)他們同齡的朋友一樣，和他們交談，和他們游戲，事實(shí)也證明他們更愛這樣的老師。隊(duì)員們教會(huì)了我應(yīng)該以什么心態(tài)和學(xué)生打交道。

隊(duì)友們都是不計(jì)較得失、樂于奉獻(xiàn)的好老師。這次活動(dòng)在出發(fā)前雖然已經(jīng)分好了工，但在實(shí)際過程中會(huì)有很多計(jì)劃所不能預(yù)測(cè)的事情，但隊(duì)友們都沒有計(jì)較自己是否比別人工作得多，只要自己能做的，他們都主動(dòng)要求幫忙。比如說助學(xué)過程中隊(duì)員要到貧困學(xué)生家中探訪并收集資料，但并不是所有助學(xué)人員都懂得當(dāng)?shù)氐目图以?，于是歐陽(yáng)曉、張愷兒、陳光錦三位懂得客家話的義教老師沒有因?yàn)樽约荷砩线€有艱巨的教學(xué)任務(wù)就以此為借口不去家訪，而是上完課就跟隨助學(xué)隊(duì)員到學(xué)生家中當(dāng)“翻譯”。又如陳光錦、李炳兩位老師分別擔(dān)任初一初二班的班主任，比起其他任課老師，他們需要做更多的學(xué)生工作。他們倆早上還沒上課的時(shí)候都要到教室先看看學(xué)生，對(duì)每位學(xué)生都深入地了解他們平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活，十分盡職盡責(zé)。還有老師們積極地在學(xué)生的日記中跟學(xué)生交流；大家都主動(dòng)跑到廚房幫忙煮飯；阿曉在烈日下載著學(xué)生踩一個(gè)多小時(shí)的單車到學(xué)生家中家訪；嘉嘉、佩儀為了下午給學(xué)生上手工課中午都不休息，馬不停蹄地剪裁上課要用的紙張……他們的每一次付出，都是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)出色地完成任務(wù)，他們的無(wú)私精神讓我學(xué)會(huì)了很多。

第6篇 資深導(dǎo)游年度個(gè)人工作總結(jié)模板

'導(dǎo)游'工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂：工作中帶著來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭于神州大地;在肅穆的宮殿里、在雄偉的山岳間、在溫柔的碧水旁到處留下我快樂的足跡，一起和游客們放聲歌唱......細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的時(shí)刻。

導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己幾年來(lái)帶團(tuán)的成功之處，大致如下:

1、要永遠(yuǎn)有積極的求知欲，做到知識(shí)的積累。

通過多年的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的'萬(wàn)事通'。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。隨著改革開放，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識(shí)更新的節(jié)奏在不斷的加快，作為一個(gè)導(dǎo)游員就要'與時(shí)俱進(jìn)'，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成'萬(wàn)事通'，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記'學(xué)海無(wú)涯'、'學(xué)無(wú)止境'，'人外有人，天外有天'，'三人行，必有我?guī)?。

2、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做到經(jīng)驗(yàn)的積累

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《______國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持'賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能'的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持'為大家服務(wù)'的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持'合理而可能'的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見，本著實(shí)事求是的原則，耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠(chéng)服。

3、要準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)的作好講解服務(wù)，做到技巧的積累

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情、城市市容，還包括參觀訪問、工農(nóng)業(yè)考察、商務(wù)考察、經(jīng)驗(yàn)交流、座談會(huì)、咨詢等等內(nèi)容。在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為'準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)'三者相輔相成，缺一不可，首先'準(zhǔn)確'是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記'一偽滅千真'的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備、投訴，甚至否定一切，嚴(yán)重的影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。要知道，旅游者在旅游活動(dòng)中'求知'是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的'求知'愿望，我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，'清楚'是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá)，是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講文物古跡、人文景觀時(shí)，其歷史背景、藝術(shù)價(jià)值、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外，'生動(dòng)'是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。當(dāng)然，'幽默'要建立在'品位'上，列寧說過'幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。'幽默應(yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語(yǔ)言和表現(xiàn)。

4、要有敏銳的觀察力、正確的判斷力，做到能力的積累

旅游是一種社會(huì)群體活動(dòng)，它涉及到社會(huì)生活的方方面面，包含'吃、住、行、

、游、購(gòu)、娛'六大要素，而其活動(dòng)的主體是人，我們業(yè)內(nèi)常說，自己是'合法的人販子'，常言說，'林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有。'旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點(diǎn)，以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn)，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對(duì)自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進(jìn)行積極的溝通，了解游客的心里狀態(tài)，根據(jù)游客對(duì)人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時(shí)間、游覽順序上，在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度，適度的進(jìn)行娛樂活動(dòng)。總之，時(shí)刻掌握游客的情緒和狀態(tài)，作出正確的判斷，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整和糾偏，時(shí)刻保持旅游團(tuán)隊(duì)的和諧有序，這是順利實(shí)施旅游計(jì)劃的重要方法。

5、要有良好的合作精神，做到服務(wù)意識(shí)的積累

導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多，一次團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來(lái)全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)全陪導(dǎo)游來(lái)說，需要和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，地接導(dǎo)游、景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體，來(lái)完成一次旅游活動(dòng)。這就要求全陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神。首先是主動(dòng)配合，本著平等真誠(chéng)的原則，溝通信息、交流思想、團(tuán)結(jié)互助，與各方建立起良好的理性的人情關(guān)系;其次是相互協(xié)作，本著互利互惠的原則，統(tǒng)籌兼顧各方的利益，切忌無(wú)理干擾對(duì)方的活動(dòng)，侵害他方的利益，同時(shí)堅(jiān)決維護(hù)游客的合法權(quán)益;再其次，要本著相互尊重的原則，尊重彼此的隱私權(quán)，處理好各方的關(guān)系，同行之間、同事之間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步;最后要勇于承擔(dān)責(zé)任，在旅游活動(dòng)過程中，出現(xiàn)問題，引發(fā)矛盾是常有的，當(dāng)矛盾出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該以'君子'的態(tài)度來(lái)對(duì)待它，要沉著冷靜，果斷處置，更要有包容的態(tài)度，學(xué)會(huì)換位思考，站在不同的角度，不同的位置進(jìn)行思考，包容諒解別人的錯(cuò)誤或過失;是自己的責(zé)任要勇于承擔(dān)，絕不能相互推諉，更不能以詆毀他人的手段來(lái)逃避或推卸責(zé)任?？傊?，良好的合作精神是組織好旅游活動(dòng)，高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提，只有全陪、地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作，共同努力，旅游活動(dòng)就會(huì)順利和諧的進(jìn)行，我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會(huì)讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業(yè)贏得信譽(yù)，最終為旅行社爭(zhēng)取到忠誠(chéng)的客戶群體。

6、要有良好的精神面貌，做到服務(wù)禮儀的改進(jìn)

也就是說導(dǎo)游員要時(shí)刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風(fēng)度。首先著裝要整潔得體，不能衣冠不整，邋里邋遢;裝飾要得體適宜，不能過分注重修飾，要符合自己的身份特征;其次，待人自然大方，彬彬有禮;辦事果斷利落，不拖泥帶水;要精神飽滿，站有站像，坐有座姿，行走有度。在講解中口齒清楚、語(yǔ)調(diào)和諧、快慢相宜、親切自然、風(fēng)趣幽默，給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承，活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大?？傊鳛閷?dǎo)游員，時(shí)刻以飽滿精神，樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前，以熱忱工作、誠(chéng)懇的心態(tài)服務(wù)與游客，就一定能夠獲得大家的信任和支持，就可能帶好旅游團(tuán)隊(duì)，并且取得滿意的效果。

從事導(dǎo)游工作幾年來(lái)，最深的感受就是學(xué)海無(wú)崖，真正體會(huì)到了'書到用時(shí)方恨少'的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知'不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流，無(wú)以成江海'。

第7篇 2023年組織部招新年度考核個(gè)人總結(jié)

新的學(xué)期，新的氣象。為了給組織部注入新鮮血液，增添組織部的活力與生機(jī)，提高整個(gè)部門的戰(zhàn)斗力，執(zhí)行力，更好地服務(wù)于機(jī)電學(xué)院學(xué)生工作，繼續(xù)秉承“做一流部門工作，創(chuàng)品牌理論部門”的宗旨，我會(huì)于9月下旬開展了面向全體機(jī)電學(xué)子的組織部招新活動(dòng)。

招新情況報(bào)告：

9月18日，組織部就招新活動(dòng)進(jìn)行了具體部署，確定了招新名額，招新地點(diǎn)，招新方式及人員的具體分工等，為招新工作做了充分的準(zhǔn)備。

9月19日——22日，組織部先后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招新，散發(fā)傳單，回答學(xué)生的咨詢等，順利完成了招新宣傳工作。

9月24日晚7:00，組織部第一輪面試在一號(hào)樓108階梯教室進(jìn)行，選出了一批表現(xiàn)較出色的新人。組織部工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)及拍照，令面試工作有條不紊的進(jìn)行。

9月26日晚7:00，根據(jù)組織部部門工作的要求及新職責(zé)，并綜合第一輪面試的表現(xiàn)，進(jìn)一步篩選出人才，確定第二輪接受面試人員名單。

9月28號(hào)晚7:00，在二號(hào)樓108教室進(jìn)行了第二輪面試，組織部部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)及三名干事選拔出了表現(xiàn)更出色的新同學(xué)。最終確定了本次組織部新成員。

組織部新成員如下：

季生文，李芳明，李科明，王凱，王彥龍，張豹，張淵，周富財(cái)，勾鵬岳，張亭，李梅

組織部全體成員如下：

部長(zhǎng)：劉琦 副部長(zhǎng)：張靜

干事：潘啟，馮慧，何銘慧，季生文，李芳明，李科明，王凱，王彥龍，張豹，張淵，周富財(cái)，勾鵬岳，張亭，李梅

總結(jié)：

招新工作是一個(gè)部門新陳代謝，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，此次招新工作的圓滿完成，使組織部在新學(xué)期的各項(xiàng)工作逐漸步入正軌，為機(jī)電學(xué)院的工作更好地貢獻(xiàn)力量。

第8篇 酒店行政后勤年度個(gè)人總結(jié)

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí)，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。

2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。

餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是xx餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。

物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。

對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

第9篇 2023年度個(gè)人精神文明建設(shè)工作總結(jié)

20xx年xxx中學(xué)堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，以深入開展社會(huì)主義精神文明教育活動(dòng)，努力提高學(xué)校師生精神文明素質(zhì)水平為重點(diǎn)，以提升師生綜合素質(zhì)和學(xué)校文明程度為核心，以黨風(fēng)、政風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)為主線，賦予校園精神以新的內(nèi)涵，不斷提升文化品位，努力形成具有時(shí)代特色和時(shí)代特征的xxx中學(xué)精神，塑造xxx師生的博雅形象，形成師生同心協(xié)力，和諧一致，運(yùn)行高效開放，環(huán)境高雅宜人的文明單位，成為精神文明建設(shè)的標(biāo)兵。

一、大力提升教職工的思想、道德素質(zhì)。

1.引導(dǎo)廣大教職工學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的xx大精神及xx屆三中全會(huì)精神，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)習(xí)制度、管理制度，有計(jì)劃、有安排、有主題、有記錄、有小酷，緊跟形勢(shì)，內(nèi)容充實(shí)，重點(diǎn)突出，緊扣實(shí)際，形式多樣，以解決思想困惑和工作、學(xué)習(xí)難題為切入口，力爭(zhēng)學(xué)有實(shí)效，通過學(xué)習(xí)提高理論素養(yǎng)，形成共識(shí)，虛事實(shí)做，形成“講學(xué)習(xí)”氛圍。

2.創(chuàng)設(shè)條件，引導(dǎo)教職工學(xué)習(xí)科學(xué)、擴(kuò)展知識(shí)、增長(zhǎng)技能，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的形式加強(qiáng)校本師資的培訓(xùn)力度。充分考慮教師內(nèi)在需求，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)教師自培能力。搭建舞臺(tái)，舉辦xxx中學(xué)教學(xué)節(jié)和青年教師沙龍等活動(dòng)，充分發(fā)揮教職工特長(zhǎng)，讓廣大教職工在施展才干中得到提高，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，開發(fā)課題研究，發(fā)展教學(xué)評(píng)比和教學(xué)展示活動(dòng)，鼓勵(lì)教師參與教科研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文，推動(dòng)教師現(xiàn)代教育觀念的形成，不斷提高教育教學(xué)水平。

3.不斷增強(qiáng)教職工的法制觀念。深入開展普法教育，提高法制觀念，全面推進(jìn)依法治校和按章辦事，提高大家依法辦事和維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)與能力。深入開展處室、教研組文明創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)處室、班組建設(shè)，規(guī)范行為，提高素養(yǎng)，提升文明程度。

4.以工會(huì)為主體，組織經(jīng)常性群眾文體活動(dòng)，例如“三八杯”趣味活動(dòng)賽，秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)等，營(yíng)造良好和諧的工作、生活氛圍，促進(jìn)教職工的身心健康。

5.強(qiáng)化校園環(huán)境文化在素質(zhì)教育中的隱性教育功能。凈化、綠化、美化、優(yōu)化校園環(huán)境，讓師生在潔凈、舒適的環(huán)境中感受美的氛圍，接受美的熏陶，引導(dǎo)美的行為，得到美的升華。

以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，全面貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力弘揚(yáng)道德模范的崇高精神，廣泛開展“講道德、做好人”活動(dòng)，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)道德模范、宣傳道德模范、踐行道德模范的良好氛圍。

1.認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。積極踐行“富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把核心價(jià)值觀的內(nèi)容和要求滲透到學(xué)校的教育教學(xué)和日常管理之中，做到進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦。按照社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本要求，建立健全規(guī)章制度，使核心價(jià)值體系成為師生日常工作生活的基本道德規(guī)范。

2.不斷深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。利用春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織開展國(guó)旗下講話、文明祭奠、團(tuán)圓與和諧、愛老孝親等主題教育活動(dòng)，積極引導(dǎo)師生參與群眾性文化藝術(shù)宣傳活動(dòng)，開展中華經(jīng)典誦讀等活動(dòng)。

3.積極學(xué)習(xí)身邊道德模范事跡深化典型帶動(dòng)。利用道德講堂深入宣傳學(xué)習(xí)道德模范先進(jìn)事跡，引導(dǎo)師生弘揚(yáng)道德模范的崇高精神。

4.廣泛開展“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”活動(dòng)。成立了“向雷鋒看齊”學(xué)雷鋒志愿小分隊(duì)，廣泛傳播“學(xué)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自我”志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，增強(qiáng)師生做志愿服務(wù)的自覺性，積極參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)。

三、切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，積極構(gòu)建健康成長(zhǎng)的育人環(huán)境1.確立分年級(jí)德育工作目標(biāo)，建立并完善學(xué)校德育管理體制，建全德育領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校的德育工作，實(shí)行德育責(zé)任制，完善班主任考核制度。

2.加強(qiáng)德育工作的流程管理，通過嚴(yán)格的行為規(guī)范訓(xùn)練，班級(jí)學(xué)生的自主管理，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。各科教學(xué)都必須結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)滲透德育，并以此作為教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估的重要內(nèi)容，納入對(duì)教師的常規(guī)考核之中。

3.發(fā)揮政治（思想品德）課、班會(huì)課的主渠道作用，轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，鼓勵(lì)教師開展符合時(shí)代特點(diǎn)的教育模式、方法、手段的探索與研究，增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)要緊密聯(lián)系社會(huì)和學(xué)生兩個(gè)實(shí)際，采用啟發(fā)式、討論式和研究性等生動(dòng)活潑的方式組織教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，增強(qiáng)主渠道課的針對(duì)性、生動(dòng)性和高效性。

4.堅(jiān)持主旋律教育，增強(qiáng)學(xué)生的民族自尊心、自信心和民族自豪感，做好升國(guó)旗儀式，完善國(guó)旗下的講話制度。進(jìn)一步健全學(xué)校、家庭、社會(huì)育人網(wǎng)絡(luò)，形成德育工作的整體合力。

5.抓好社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過社會(huì)實(shí)踐強(qiáng)化學(xué)生社會(huì)責(zé)任感。繼續(xù)開展團(tuán)隊(duì)系列特色主題活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中得到鍛煉，思想得到升華。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校、社區(qū)組織的志愿者服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)同弱勢(shì)群體學(xué)生、留守兒童、鰥寡老人的結(jié)對(duì)活動(dòng)，開展“重溫情、送溫暖”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心社會(huì)，樂于助人的社會(huì)責(zé)任感。

6.以“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范和學(xué)生日常行為規(guī)范為準(zhǔn)則，加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，為文明單位的創(chuàng)建打好基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成推進(jìn)精神文明建設(shè)的整體合力

1.加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，成立領(lǐng)導(dǎo)小組：黨支部書記————，校長(zhǎng)——任組長(zhǎng)；黨務(wù)人事干部——————任副組長(zhǎng)；————————————為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事和決策的基本制度。積極推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化，提高決策水平和工作效率。進(jìn)一步完善校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，明確各級(jí)管理職責(zé)和權(quán)利，充分發(fā)揮各職能部門作用，充分調(diào)動(dòng)基層的積極性、主動(dòng)性，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2.進(jìn)一步推進(jìn)校務(wù)公開制度，充分發(fā)揮民主、保障師生權(quán)利，拓寬民主渠道。使師生對(duì)學(xué)校事務(wù)有更多了解和參與。加強(qiáng)民主監(jiān)督，確保師生對(duì)學(xué)校事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，規(guī)范教代會(huì)，并定期舉行。

3.進(jìn)一步完善學(xué)校日常的常規(guī)管理制度，加強(qiáng)行政、教師、學(xué)生的值日制度，做好愛校護(hù)校工作。

第10篇 銷售助理年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫

銷售助理年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫

回顧近一年來(lái)的工作，讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律，也給我添加了不少見識(shí)，同時(shí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候，我認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作后，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對(duì)一期售房收銀工作來(lái)說，雖然工作基本圓滿結(jié)束，但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條：

1、對(duì)售樓人員填寫的簽約價(jià)格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價(jià)格表認(rèn)真復(fù)核，還要針對(duì)姓名、房號(hào)、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對(duì)，如有出入，立即和銷售人員聯(lián)系。

2、對(duì)于特別優(yōu)惠客戶，要有優(yōu)惠單（公司領(lǐng)導(dǎo)簽字）方可優(yōu)惠，否則以正常價(jià)出售。

3、根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，有個(gè)別客戶在交首付款時(shí)，不能一次性交清簽合同者，我們不可開具公司收據(jù)，以免招來(lái)不必要的麻煩，應(yīng)打臨時(shí)收條，收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。

4、為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全，在收到現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)送存公司銀行賬戶，大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。

5、協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù)，確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)財(cái)務(wù)工作制度、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。