第1篇 內勤個人年終總結1000字
20xx年全廠上下鼓足干勁,從高層領導到生產車間層層領導狠抓實干,加強管理努力實行雙增雙節(jié),全體采購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調運工作。全體采購人員在x經理帶領下,頂著多方壓力,加班加點恪盡職守完成各項工作指標,確保各個車間正常運轉?,F將年度采購后勤工作總結如下:
一、取得如下成績:
采購調度也是采購后勤,在人員少的情況下,積極配合質檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,發(fā)現問題及時解決,加大對原料質量的檢測和管理。(如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇*空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作,清理個車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。
二、自我工作評價:
xxxx年全年工作中,本人自始至終堅持以廠為家,服從領導安排的工作任務,沒有多請一天假,不遲到、不早退。節(jié)假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務熟悉、協調工作能力強,很少給領導帶來麻煩,加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙,有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協調工作中,調度有方協同到位,身入現場主動提出解決可行辦法,多次節(jié)省資源做出應有的奉獻。
三、內部協調管理:
遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我能方便就給予協調盡快跟下貨班商量即時下貨,必須要等質檢報告的貨物我會耐心做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細致耐心說明情況,幫他們尋找原因,讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,提供可行性的方便。質檢部在我們調度制單后方抽樣化驗,在停電或電腦出故障時,我們需要主動請質檢部不按電腦操作程序工作,即時提供化驗開據產品合格單。針對相關原藥我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗,由我們采購部調度簽字(認證貨物數量、注明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中,及時通知車間監(jiān)磅員到磅房,跟車間協商好分灌下貨,防止后續(xù)原料一時跟上,確保各車間生產的需要。在每周清查庫存中,經常要催促車間打領料單,協同保管員核對好數據,灌區(qū)要抄寫記錄(換算準確)。有時要協助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。
四、工作中發(fā)現如下問題:
跟蹤原料產品的質量和使用中出現的問題:如xx的煤化驗合格但是燒不發(fā)火(安排及時退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運煤不合格但是考慮還可以燒(安排高燃燒值煤摻半使用,并對不合格的420噸煤作降價處理)永大三氯化磷游離磷三次超標,還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水,企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質檢報告,都需要耐心說明情況,請廠家盡快傳真。少數駕駛員把防火罩不小心壓壞(作罰款處理)等。以上情況都將嚴格執(zhí)行工規(guī)廠紀,嚴格執(zhí)行質量管理標準。該退貨的退貨,該重新檢測的再次雙方人員到場認真對待,該罰款的罰款,做到以紀罰人、公平公正。
五、工作中建議:
努力樹立華星人的形象,熱情、主動引導夜晚駕駛員行駛線路,多提供方便,少走彎路。針對首次送貨客戶(駕駛員)要幫助他們安全把貨送到目的地,同時做好接待工作,把化驗(不合的產品多化驗2次。)、過磅(多則多之、少則少之。)、入庫及其車輛入場安全管理規(guī)定說明清楚。特別強調嚴禁煙火帶入廠區(qū),反復強調不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動熱情、耐心、細致。在合同中強調說明:送貨時需帶送貨單和質檢報告單。
六、新的一年:
加強思想學習、用科學發(fā)展觀指導工作。積極配合合肥采購員工作,認真做好每周計劃申報,做到每周二查驗庫存、核對使用結果,保持和車間溝通、密切跟蹤產品質量,確保生產正常運轉。周三按規(guī)程上報采購計劃。并即時跟蹤計劃到貨情況。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時停電停機)而需要即時調整。針對工作中出現問題要及時和相關部門協調解決的更好,不能解決的要電話匯報或書面文字匯報。努力把后勤保障工作做好!為xx再創(chuàng)輝煌作出的努力!
第2篇 內勤個人年終總結
于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,按照街道辦的工作分工,負責做好本職工作。認真學習相關理論和業(yè)務知識,努力做好每項工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經歷的許多事情值得我思考和總結。現將xx年的工作總結如下:
一、認真學習黨的政策法律,在思想認識上和____保持一致。
在日常工作中多讀書,看報,關心國家大事。街道辦作為政府的派出機構,工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務工作,是我們工作的重點,學習領會各項政策,用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關規(guī)定條款。
二、不斷提高業(yè)務技能,認真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內勤工作,收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務,按照街道辦領導的批示,及時將文件送達到負責具體人員的手中?!耙皇乱挥洝保凹虑橛新鋵崱?。
街道辦的工作“點多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領導批示,并做好登記,送達辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴格按照《公章管理》規(guī)定。領導批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時將街道辦外發(fā)文件、通知歸檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領導批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數量等,認真做好記錄。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負責大學路與軍墾大道東側片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認真督促片區(qū)內駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強片區(qū)和單位的聯系,增強服務意識。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務的同時,加強片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經營個體戶聯系,督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負責本轄區(qū)內的各駐市單位組織和協調工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協調,按照文藝演出的具體要求,考慮到細節(jié)的需要,認真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進行。xx年全年除奧運期間特殊原因,共演出5場。
三、今后工作。
xxxx年在街道辦事處工作中,學到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中,我學到了很多工作方法,工作經驗,更為可貴的是學到了敬業(yè)精神。在今后的工作中,要認真做到:
1、學習政策法律,業(yè)務理論知識,不斷提高自身素質,增強工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3、同事,向有經驗的老同志學習,認真聽取他們的工作意見,積極加強和駐市各單位的聯系,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋。認真為市民和各單位服務好。
第3篇 保險公司內勤個人的年終工作總結
保險公司內勤個人年終工作總結
20**年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。下面結合我的具體情況對2013年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的`一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
第4篇 2023內勤個人年終工作總結
今年來,在局領導的關心指導下,在同事們的關心幫助下,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責,在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步。現將一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
一是加強學習,提高理論素質。以“**”為契機,結合“**”活動,深入學習黨的路線、方針、政策,不斷提高思想理論水平,增強政治敏銳性和政治鑒別力,*月份光榮地加入中國共產黨,成為一名預備黨員;積極參加局里組織的各項活動,*月份參加了局黨委開展的“建黨**周年演講” 競賽活動,獲得了第一名,為局黨委爭光添彩。同時注重業(yè)務知識的積累和更新,加強建筑工程、信息寫作、計算機應用等業(yè)務知識的學習,個人業(yè)務能力有了顯著的提高。
二是不斷創(chuàng)新,做好文字寫作工作。在城管科工作期間主要負責科室文字起草和信息撰寫工作,注重與項目負責同志和街道城管科的溝通聯系,掌握最新的城市管理工作動態(tài),及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息,《***區(qū)多措并舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環(huán)境衛(wèi)生指揮分部專報采用;同時認真起草領導匯報材料和科室半年總結,內容翔實,數據準確,為領導全面掌握城市管理工作動態(tài)提供了依據。
三是認真細致,做好內勤保障工作。在市容環(huán)境整治指揮部綜合協調部幫助工作期間,主要負責文件收發(fā)、辦文辦會、領導批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協調,及時收發(fā)文件,保證信息上
傳下達的暢通;加大對領導批示件的辦理力度,及時追蹤辦理情況,切實把批示件的辦理落到實處,共辦理領導批示件70余件;全面了解整治行動進展情況,做好月度工作提報以及考核工作,保證了指揮部日常工作的正常運轉。
四是廉潔自律,樹立公正誠信的良好形象。嚴格按照一名優(yōu)秀公務員的標準要求自己,認真遵守各項廉政勤政規(guī)章制度,自覺樹立公正誠信的良好形象。
一年來,雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有一定差距,今后,我將不斷改正缺點和不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,爭取取得新的更大的成績。
第5篇 2023年度銷售內勤個人年終工作總結
又是一年歷盡風華,又是一年心手相牽,xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F將全年工作總結如下:
一、全年xx公司共計簽約xx套,實現合同價款xx億元,實收房款xx億元;共計辦房產證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
xx年對整個房地產業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產冬季的到來已成為不爭事實,展望xx年,無論政策還是市場如何調節(jié),我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應形勢,又要用敏銳的目光洞察機遇,我相信擁有深厚底蘊的xx公司定能經得住形勢的考驗,我也相信經過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。
第6篇 2023銷售內勤個人年終工作總結
20**年我主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結中已經說過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了.鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:
一.扎蘭屯地區(qū):
1.很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī).計劃雜,散 數量少.例如(雅爾根楚12個村醫(yī),成吉思汗16個村醫(yī),大河灣19個村醫(yī),高臺子11個村醫(yī),關門山7個村醫(yī),蘑菇氣5個村醫(yī)等等)
2.這些村醫(yī)要求基藥品種,開醫(yī)院發(fā)票單獨立戶,單獨包裝,送貨到家,這給采購進貨,質管驗收,庫房發(fā)貨,業(yè)務送貨都帶來了許多工作內容,和勞動成本.
3.每開一張發(fā)票都要在網上提現一張的金額,有些醫(yī)院不配合,回款問題也是令人煩惱,
二.阿榮旗地區(qū)
阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是只要在網上提現了回款還是準時的.
三.鄂倫春地區(qū)
鄂倫春醫(yī)院沒有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過貨,克一河,吉文,大楊樹林業(yè)這三家醫(yī)院有個共同特點,提貨量大,品種成本高,加價少,回款不好.其他醫(yī)院很穩(wěn)定. 至于未來一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝.大家還都工作非常緊張,勞碌.得不到實惠.說了很多都是缺點和不足的地方,但它一點也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷售業(yè)績如此輝煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻.這足以說明了很多.大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅.這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團結,都奔著一個目標,沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順大家庭更大更強!.
第7篇 倉庫內勤個人年終總結
時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫內勤的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調帳工作;
2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄,并做好個人工作計劃;
3、負責技研部做小試或新產品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
第8篇 內勤個人年終工作總結匯報
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F在空車過磅,就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
第9篇 2023年銷售內勤個人年終工作總結
2022年銷售內勤個人年終工作總結
20_年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20_年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作,已經熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內勤職位有了深入的認識?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應銷售內勤工作。
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內勤這項工作的時候,一時轉變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作,導致工作上的失誤,經過領導批評指導,經過自己內心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。
因此,我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、努力做好銷售內勤工作。
堅持做事先做人,努力做好銷售內勤工作,熱心為同事及客戶服務。為了做好銷售內勤工作努力,熱心為同事及客戶服務,我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員,以開發(fā)新客戶做基礎。
2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務員做好售前準備工作。
3、合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產,確保年度銷售計劃指標的完成。
4、記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5、準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協作,確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力后盾。
6、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
第10篇 2023公安內勤個人年終工作總結
20xx年以來,在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務,現將一年來的工作總結匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎工作今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務,我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務,我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經常性的對數據庫進行維護,積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎。
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質服務作為戶籍內勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾*難的問題,我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況,。我都爭取做到心中有數,不斷夯實人口管理基礎工作,今年,為外勤民警提供案件線索/起,從中破案/起。
五、加強派出所內務管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內勤民警,我始終按照*部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內勤,我主動開展調查研究,為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理,嚴格內部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務,保證了派出所的正常運轉。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表,認真開展統(tǒng)計數據分析、警情社情分析工作,為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求,及時起草上報各類材料,結合實際,深入群眾開展調研,提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤,我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了……等一批案件的偵破當中 ,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務,有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內勤崗位,對業(yè)務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質,更好的為保一方平安貢獻自己的力量。