2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

一、上月工作總結(jié)

（一）銷(xiāo)售、回款情況及分析

1、銷(xiāo)售情況：計(jì)劃完成： ；實(shí)際完成： ；完成率 %與上月相比增加（減少）%:

2、回款情況：計(jì)劃完成： ；實(shí)際完成： ；完成率 %與上月相比增加（減少）%:

3、主要原因分析：

（二）銷(xiāo)售費(fèi)用使用控制情況及分析

1、費(fèi)用情況：計(jì)劃使用 元，實(shí)際使用 元，控制標(biāo)準(zhǔn) %

2、主要原因分析：

（三）主要工作計(jì)劃完成情況：

（四）重點(diǎn)、難點(diǎn)工作完成情況：

1、重點(diǎn)工作：

2、難點(diǎn)工作：

（五）需上級(jí)協(xié)調(diào)解決事情的結(jié)果及意見(jiàn)：

1、結(jié)果：

2、意見(jiàn)：

（六）物品、宣傳品消耗情況：

（七）工作建議：

二、本月工作計(jì)劃

（一）市場(chǎng)分析

1、銷(xiāo)售形勢(shì)分析

2、機(jī)會(huì)威脅分析

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

（二）工作指導(dǎo)思想

（三）各項(xiàng)指標(biāo)及分解

1、財(cái)務(wù)指標(biāo)（銷(xiāo)售、回款、費(fèi)用）及分解：

2、渠道開(kāi)拓指標(biāo)（專(zhuān)柜、經(jīng)銷(xiāo)商）及分解：

3、促銷(xiāo)指標(biāo)（活動(dòng)場(chǎng)數(shù)、銷(xiāo)售額）及分解：

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（招聘、培訓(xùn)）及分解

（四）具體工作計(jì)劃（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)）：

內(nèi)容 完成時(shí)間： 責(zé)任人：

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

上半年保衛(wèi)部工作總結(jié)

在中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門(mén)的大力支持下，保衛(wèi)部堅(jiān)持“以防為主，防治結(jié)合”的方針，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在安全防范，維護(hù)所轄樓群的穩(wěn)定等各方面做了大量的工作，保證了中心正常的工作、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，明確責(zé)任。

1、為適應(yīng)中心展的要求，不斷完善中心安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度勢(shì)在必行，今年我部門(mén)在中心制定規(guī)章制度上增加了一系列細(xì)化制度。如：《保衛(wèi)部員工宿舍值班表》、《保衛(wèi)休息室管理規(guī)定》、《保衛(wèi)部員工考核標(biāo)準(zhǔn)一覽表》、《備用鑰匙申請(qǐng)表》等；

2、制定了各類(lèi)應(yīng)急處理預(yù)案，對(duì)處理各類(lèi)突發(fā)事件做了一次全面仔細(xì)的部署，如《火炬物業(yè)管理中心反恐應(yīng)急預(yù)案》等；

3、制定修改了各類(lèi)責(zé)任書(shū)，并在中心內(nèi)部層層簽定。年初召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行分工，將工作任務(wù)分解到人，明確了個(gè)人崗位職責(zé)。經(jīng)過(guò)這些明確分工，充分發(fā)揮了工作積極性、加強(qiáng)了各負(fù)責(zé)崗位的責(zé)任心，并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度等，真正做到了貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到人，逐步完善了管理機(jī)制。

二、加強(qiáng)教育宣傳，促進(jìn)齊抓共管。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步是對(duì)安全保衛(wèi)人員提出的更新更高的要求，安全保衛(wèi)人員自身素質(zhì)、水平也是一個(gè)很重要的影響因素。因此，我們?cè)诠芾砗帽Ｐl(wèi)人員的同時(shí)，也非常重視他們自身的學(xué)習(xí)。今年，部門(mén)安排了全體保衛(wèi)員參加公安和消防部門(mén)舉辦的反恐應(yīng)急演練和消防管理及消防安全知識(shí)培訓(xùn)；

2，抓好安全教育是部門(mén)安全工作的基礎(chǔ)，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展法制安全教育成為我們工作的一大重點(diǎn)。我們充分利用消防演習(xí)、例會(huì)等多種形式對(duì)全體員工進(jìn)行法制、消防知識(shí)的宣傳。保衛(wèi)部上半年共組織舉辦三次消防和反恐演習(xí)；

3、為提高全體保衛(wèi)員的法制意識(shí)，我們還狠抓了保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。由于創(chuàng)新基地根據(jù)形式的發(fā)展需要開(kāi)辦新的食堂；創(chuàng)業(yè)大廈原來(lái)老保衛(wèi)都是前林海的廚師，為響應(yīng)中心的號(hào)召，從消防安保公司聘請(qǐng)保衛(wèi)員增加創(chuàng)業(yè)的保衛(wèi)力量，另外我們還對(duì)保衛(wèi)員、監(jiān)控值班員、義務(wù)消防隊(duì)成員進(jìn)行了調(diào)整、補(bǔ)充，要求每一位成員都能?chē)?yán)格要求自己，經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行法制安全教育，組織進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以此發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。

通過(guò)以上各種措施，保衛(wèi)部全體員工學(xué)法、懂法的局面正逐步形成，為中心安全保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、突出主動(dòng)控制，加強(qiáng)日常管理。

1、每月一次的安全大檢查納入到保衛(wèi)部的工作計(jì)劃中，每天的巡查更是重中之重；對(duì)于各類(lèi)安全隱患都爭(zhēng)取消除在萌芽狀態(tài)，上半年共組織安全大檢查六次、日常消防器材檢查七十次，每天的值班巡查180多次；共發(fā)現(xiàn)安全隱患、提出整改意見(jiàn)幾十余條；

2、今年以來(lái)針對(duì)各處東突恐怖主義和藏獨(dú)分子的活躍，保衛(wèi)部加強(qiáng)了日常管理規(guī)定，增派了保衛(wèi)力量，每天陌生來(lái)訪人登記率100%，真正做到了“把好自己門(mén)！看好陌生人”；另外上半年工引導(dǎo)上訪人員40多起300多人次，阻止推銷(xiāo)人員60多人次，保障了大廈的辦公秩序；

四、存在的主要問(wèn)題

1、保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)有待進(jìn)一步的提高；

2、保衛(wèi)員的責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)，自我保護(hù)和自我防范意識(shí)差； 3、積極性不高，依制度管人和依制度辦事應(yīng)長(zhǎng)抓不懈，

總之，上半年取得了一定的成績(jī)，但也存在些不足！但保衛(wèi)部有決心和信心團(tuán)結(jié)一致，把工作做得更好，年底向中心遞交一份更滿意的答卷。

保衛(wèi)部____年上半年工作總結(jié)

____年上半年我市郵政安全保衛(wèi)工作在省局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，在全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞改革發(fā)展這個(gè)中心，堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的原則“為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)”。努力創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部環(huán)境，繼續(xù)確保了全市不發(fā)生金融票款案件、涉槍案件、火災(zāi)、和安全責(zé)任事故，確保了通信生產(chǎn)的安全，為起到了保駕護(hù)航的重要作用。安全保衛(wèi)工作取得了一定的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、各項(xiàng)控制指標(biāo)按計(jì)劃完成

截止到五月底我局各項(xiàng)安全防范控制指標(biāo)全部按計(jì)劃完成，沒(méi)有重大案件、火災(zāi)發(fā)生。

二、采取的主要措施

（一）加強(qiáng)安全防范硬件建設(shè)是郵政企業(yè)各項(xiàng)工作開(kāi)展的保證

隨著郵政企業(yè)扭虧各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，一些高新技術(shù)也應(yīng)用到了郵政生產(chǎn)當(dāng)中，企業(yè)資金流量大幅上升。而近年來(lái)刑事犯罪特點(diǎn)和手段也都發(fā)生了明顯變化，保衛(wèi)工作面臨的任務(wù)更加艱巨和繁重。正確客觀的分析和認(rèn)識(shí)當(dāng)前郵政的治安形勢(shì)，才能明確郵政保衛(wèi)的任務(wù)，增強(qiáng)我們做好保衛(wèi)工作的責(zé)任感和緊迫感。因此加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作努力創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境尤為重要。實(shí)踐證明，郵政越發(fā)展，通信能力和新技術(shù)應(yīng)用程度越高，服務(wù)水平越改善，越需要可靠安全保障，這主要表現(xiàn)在：郵政儲(chǔ)蓄、匯兌等資金流量大，保證資金安全任務(wù)很重。郵政儲(chǔ)蓄通存通取業(yè)務(wù)開(kāi)辦后，詐騙案件呈上升趨勢(shì)，根據(jù)郵政案件發(fā)案規(guī)律我們認(rèn)識(shí)到下力量抓好防范設(shè)施建設(shè)是確保資金安全避免案件發(fā)生的一個(gè)重要條件，在郵政安全防范設(shè)施建設(shè)上，我們始終把“預(yù)防為主”提高企業(yè)自防能力，落實(shí)防范標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)整改隱患，作為減少和杜絕各類(lèi)案件發(fā)生的重要措施和前提，年初與市公安局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全市郵政系統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、金庫(kù)

安全防護(hù)設(shè)施開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理的通知》并召開(kāi)了各縣（市）主管安全局長(zhǎng)、保衛(wèi)干部參加的“整改隱患、預(yù)防案件”專(zhuān)題會(huì)議。會(huì)上市局局長(zhǎng)和特邀與會(huì)的市公安局內(nèi)保分局領(lǐng)導(dǎo)就隱患整改工作作了重要指示。會(huì)后，市郵政局下發(fā)了金融專(zhuān)項(xiàng)治理會(huì)議紀(jì)要，對(duì)各項(xiàng)整改工程限定了完成時(shí)間，落實(shí)了承辦單位和督辦單位。雖然在專(zhuān)項(xiàng)整改工作期間全國(guó)爆發(fā)了非典疫情，但是各縣市局努力克服各種困難力爭(zhēng)保證整改進(jìn)度。到五月底為止全市已有個(gè)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)與公安機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)報(bào)警，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控設(shè)備，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安全了防彈玻璃，縣市局個(gè)二類(lèi)金庫(kù) 全部達(dá)標(biāo)，配備制式運(yùn)鈔車(chē)輛，為人身安全和票款安全提供了重要保障。金庫(kù)未六面澆筑問(wèn)題；金庫(kù)無(wú)衛(wèi)生間問(wèn)題；處儲(chǔ)蓄所防護(hù)欄不達(dá)標(biāo)問(wèn)題均已經(jīng)全部整改完畢，困擾我局多年的１７０個(gè)儲(chǔ)蓄所沒(méi)有室內(nèi)衛(wèi)生間的隱患也基本整改完畢。

（二）健全制度 明確責(zé)任 是全力做好安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵

自郵政分營(yíng)以來(lái)，為適應(yīng)郵政發(fā)展的需要、為切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，市局以及各縣市局都明確了一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并明確了一把手負(fù)總責(zé)。從市局到各縣（市）局層層簽訂了安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。各縣（市）局還配備了專(zhuān)兼職保衛(wèi)干部，各生產(chǎn)班組配備了兼職安全員。使安全保衛(wèi)工作做到層層有人抓有人管，自上而下形成了一個(gè)安全保衛(wèi)工作的體系和網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上，還根據(jù)局實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度和考核辦法，這些規(guī)章制度的建立為安全保衛(wèi)工作提供了有序、有效的保證。

根據(jù)國(guó)家局和省局關(guān)于加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作要求，先后下發(fā)了《郵政局安全防范管理規(guī)定》和《郵政局治安管理辦法》等一系列文件，圍繞著郵政資金、防火、防盜等安全問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行部署和安排。并按照省局統(tǒng)一部署對(duì)全市各縣（市）局及市局本身所有支局（所）、儲(chǔ)蓄所建立了安全防范檔案，為安全防范工作規(guī)范化管理打下根基。

在整章建制的同時(shí)我們注意將安全保衛(wèi)工作逐步納入綜合治理工作中，____年年初下發(fā)了《郵政局____年度綜合治理實(shí)施細(xì)則》簽訂了____年度合治理責(zé)任狀，簽定率達(dá)到100%。同時(shí)將安全保衛(wèi)工作各項(xiàng)考核指標(biāo)同企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格考核，實(shí)行“一票否決權(quán)”。

嚴(yán)格管理加強(qiáng)監(jiān)督，抓好制度落實(shí)。特別是注意結(jié)合本部門(mén)通信工作，安全保衛(wèi)工作實(shí)際情況組織開(kāi)展多種形式的檢查活動(dòng)，保證各項(xiàng)制度的落實(shí)。上半年進(jìn)行了兩次全區(qū)安全檢查，對(duì)全市郵政系統(tǒng)的安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了全面檢查，對(duì)隱患突出的局進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰，并責(zé)令其限期整改隱患，杜絕了重大通信事故，和人身傷亡事故的發(fā)生。通過(guò)認(rèn)真抓規(guī)章制度落實(shí)現(xiàn)在已初步形成了一套安全防范制度體系。

另外我們還注意抓好經(jīng)濟(jì)民警守押用槍支的管理工作，結(jié)合公安機(jī)關(guān)換裝槍支的活動(dòng)對(duì)持槍人員但檔案進(jìn)行了重新整理。并要求持槍人員嚴(yán)格按照《郵政局槍支管理辦法》；《______槍支法》使用槍支，作到交接請(qǐng)領(lǐng)有登記，保管實(shí)行槍支彈藥分開(kāi)。我們重點(diǎn)抓了守押人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)這項(xiàng)工作，截止目前已舉辦了多期培訓(xùn)班，對(duì)每名守押人員都進(jìn)行了輪訓(xùn)，使其充分了解了自身工作的重要性。除本局舉辦培訓(xùn)班外我局還選派多名優(yōu)秀經(jīng)警參加了省公安廳舉辦的“金融系統(tǒng)經(jīng)警培訓(xùn)班”，通過(guò)經(jīng)常性的培訓(xùn)現(xiàn)在所有守押人員都已熟練的掌握了槍械知識(shí)、突發(fā)事件處置方法等防范要領(lǐng)；同時(shí)對(duì)守押人員認(rèn)真進(jìn)行政審，并實(shí)行了規(guī)范化檔案管理；對(duì)不按有關(guān)制度和規(guī)定辦事，造成損失的，市局做出規(guī)定要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)嚴(yán)重瀆職，給國(guó)家和公民利益造成嚴(yán)重?fù)p失的，將由司法機(jī)關(guān)依法處理。

（三）加強(qiáng)安全教育是使干部職工安全意識(shí)不斷提高的前提 構(gòu)筑牢固思想防線 ，提高干部職工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí)是作好安全保衛(wèi)工作的根本，為此我們堅(jiān)持以人為本，采取多種形式加強(qiáng)安全保衛(wèi)教育。首先抓職工教育，要注意形勢(shì)

和方法，對(duì)干部職工進(jìn)行正確的積極的誘導(dǎo)，使安全防范變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。我局在抓職工安全防范教育上注意做到把“五防一?！苯逃腥肴粘?，經(jīng)常抓，反復(fù)講，并及時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)治安情況，同時(shí)采取多種形勢(shì)宣講安全防范知識(shí)，增強(qiáng)廣大干部職工的安全防范意識(shí)；各基層單位也經(jīng)常教育職工提高警惕，一旦發(fā)現(xiàn)犯罪分子，在及時(shí)報(bào)警的同時(shí)要勇敢機(jī)智的同犯罪分子作斗爭(zhēng)，保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)和自身的安全。結(jié)合“犯罪嫌疑人雷國(guó)民的自白”、遼寧沈陽(yáng)118運(yùn)鈔車(chē)爆炸案以及我省兩起涉案金額達(dá)253。7萬(wàn)元的唐山豐潤(rùn)?quán)]政局李巖挪用儲(chǔ)匯資金案;衡水固城縣郵政局金庫(kù)守衛(wèi)人員趙蘭廷監(jiān)守自盜案；云南鎮(zhèn)雄縣、湖北巴東縣、陜西城固縣連續(xù)發(fā)生三起重大惡性搶劫郵政儲(chǔ)匯資金案件對(duì)一線職工進(jìn)行了多次安全教育。

（四）抓好郵政通信防火工作是順利完成全年僅為目標(biāo)的保障

在郵政快速發(fā)展的今天，防火安全顯得更為突出和重要，參照《消防法》和各項(xiàng)規(guī)定要求，結(jié)合郵政通信行業(yè)特點(diǎn)，加大防火安全督察力度是十分必要的。

(1)按著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把企業(yè)防火工作作為頭等大事來(lái)抓并列入重要議事日程，把各級(jí)防火工作納入到安全責(zé)任制中，逐步走向制度化管理，明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)的責(zé)任。

（2）分別于１月和5月 對(duì)郵政場(chǎng)地進(jìn)行了兩次聯(lián)合檢查，對(duì)查出的火險(xiǎn)隱患進(jìn)行了整改。并結(jié)合郵政場(chǎng)地實(shí)際情況繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《禁煙管理辦法》。

（3）繼續(xù)按原郵電部頒發(fā)的《郵電建筑防火設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》和原郵電部（1995）341號(hào)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)通信大樓防火安全工作通知》中的基本要求，搞好通信場(chǎng)地滅火器材、消防設(shè)施的配套建設(shè)。

1、于三月份對(duì)全局滅火器進(jìn)行了維修、換藥。

2、對(duì)安裝的火災(zāi)報(bào)警器進(jìn)行了徹底檢查，使其誤報(bào)率降到了最低點(diǎn)。

3、認(rèn)真配合相關(guān)單位做好新建和改建生產(chǎn)場(chǎng)地的裝修防火設(shè)計(jì)報(bào)批工作。

4、修訂印發(fā)了《郵政通信生產(chǎn)消防安全規(guī)定》。

５、結(jié)合新《消防法》的頒布貫徹實(shí)施和通信行業(yè)的特點(diǎn)，多種形式的防火宣傳教育，普及消防知識(shí)，使防火工作的開(kāi)展既有了深度又有廣度，增強(qiáng)了職工對(duì)防范火災(zāi)的憂患意識(shí)。

６、繼續(xù)堅(jiān)持動(dòng)用明火審批制度以及局內(nèi)施工許可證制度等一系列行之有效的規(guī)章制度。

（六）加強(qiáng)同公檢法機(jī)關(guān)的聯(lián)系與合作是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的成功經(jīng)驗(yàn)

積極主動(dòng)的與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系爭(zhēng)取更多的支持，以打擊盜竊、搶劫郵政資金、票款貪污挪用、攜款潛逃、破壞郵政通信設(shè)施、破壞集郵市場(chǎng)、速遞市場(chǎng)等違法犯罪活動(dòng)為重點(diǎn)維護(hù)郵政企業(yè)形象和權(quán)益。

（七）深入工作，確保穩(wěn)定是保衛(wèi)工作重要組成部分 我們將穩(wěn)定工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。首先充分利用在各基層單位建立的綜治組織，發(fā)揮其主力軍的作用，及時(shí)準(zhǔn)確的了解一線工人的思想動(dòng)態(tài)，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，從而避免了各類(lèi)群體性事件的發(fā)生。另外我們好充分發(fā)揮民調(diào)組織的作用，調(diào)解各類(lèi)矛盾，今年上半年就成功調(diào)解了發(fā)生的兩起職工糾紛。

在全局干部職工的共同努力下截止到目前全市郵政系統(tǒng)重大案件及火災(zāi)發(fā)案率控制為零，在下半年的工作中我們要繼續(xù)調(diào)動(dòng)全局干部職工的積極性共同努力，加大安全防范檢查和隱患整改力度力度，主要從整改隱患入手抓好安全防范硬件設(shè)施建設(shè)爭(zhēng)取到年終使我局安全防范建設(shè)有較大的改觀。同時(shí)將重大案件、火災(zāi)事故發(fā)案率繼續(xù)控制為零、從而使我局安全保衛(wèi)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部年度工作總結(jié)

校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部作為校學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是接受校保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要組織。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不可或缺的作用。在積極做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作的同時(shí)，保衛(wèi)部也參與校會(huì)組織相應(yīng)的活動(dòng)，做好各項(xiàng)輔助工作。

在本學(xué)期臨近尾聲的階段，我對(duì)校保衛(wèi)處在 __~__ 年度 的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端，為今后的工作提供一些參考。

__~__年度我們校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部的主要活動(dòng)有：

1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作，將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。

2、關(guān)于內(nèi)部日常管理，每月校和院兩級(jí)保衛(wèi)部們主要成員召開(kāi)例會(huì)1至2次,對(duì)保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動(dòng)和工作方案,了解每個(gè)學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)，包括成績(jī)和不足，對(duì)不足進(jìn)行改進(jìn)。

3、、實(shí)行各學(xué)院保衛(wèi)部?jī)蓛山Y(jié)對(duì)子的辦法，使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行。

4、舉辦了一系列的文體類(lèi)活動(dòng)，如拔河，籃球賽等等。這不僅帶動(dòng)了身邊的人參加的一些活動(dòng)，這對(duì)學(xué)校保衛(wèi)部和各學(xué)院保衛(wèi)部在學(xué)校中的各類(lèi)工作順利開(kāi)展都起到很大的幫助

5、各學(xué)院定期上報(bào)相關(guān)材料，有會(huì)議材料，活動(dòng)材料等。對(duì)各學(xué)院實(shí)行干事對(duì)學(xué)院的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的工作。運(yùn)用干事這一紐帶，橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。

6、向?qū)W生進(jìn)行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)。

6. 與各班的心理委員密切聯(lián)系,對(duì)一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解。

7. 宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識(shí)，在這個(gè)學(xué)期里面沒(méi)有出現(xiàn)火災(zāi)事故。

8. 加強(qiáng)法制教育，自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強(qiáng)了廣大師生員工的防范意識(shí)，提前消除事故隱患，提高自我保護(hù)和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個(gè)重要功能。

9. 認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示，積極配合其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)。

在認(rèn)真做好上訴各項(xiàng)工作之后，我們也是不斷提高自己部門(mén)的整體素質(zhì)的。首先，我們?cè)诒Ｐl(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面，進(jìn)行了整改，實(shí)行分工合作的方法。將部長(zhǎng)和干事的所長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，將部門(mén)工作優(yōu)化整理，獲得高效。其次，我們對(duì)新招干事也是有一定的要求的，不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣，同時(shí)對(duì)他們自身的能力也是有提高的。最后，加強(qiáng)和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度，是我們部門(mén)這個(gè)學(xué)期較為正確的工作指示，同時(shí)也是獲得較多經(jīng)驗(yàn)的地方。這些對(duì)于我們部門(mén)將來(lái)的發(fā)展都是很好的幫助的。

總體而言，本部門(mén)在這個(gè)學(xué)期的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門(mén)以前的材料，也認(rèn)真地做了部門(mén)計(jì)劃。嚴(yán)格按照我們的部門(mén)計(jì)劃來(lái)辦事，這樣的提高是很明顯的，同時(shí)也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門(mén)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好的。

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái)，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過(guò)工作實(shí)踐，自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái)，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。一年來(lái)，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，______同志“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定了在政治上與____保持高度一致的自覺(jué)性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì)，樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和______同志“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計(jì)較個(gè)人得失。二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門(mén)以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。同時(shí)，經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題，進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)完善了車(chē)輛管理制度，車(chē)輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車(chē)，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時(shí)，組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。

三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過(guò)督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門(mén)溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門(mén)抓，有專(zhuān)人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》，表?yè)P(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對(duì)各部門(mén)積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)，嚴(yán)格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過(guò)程中，無(wú)論是材料準(zhǔn)備，還是工作日程安排，都做到了詳細(xì)周到。材料充分翔實(shí)，接待熱情細(xì)致，省政府幾次督查，對(duì)松原的工作都給予了較高的評(píng)價(jià)，為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心，以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨，以宣傳松原，增進(jìn)友誼，促進(jìn)合作為目的，堅(jiān)持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務(wù)到位，文明禮貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊(yùn)，秀美的江河風(fēng)光，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好，使接待工作為大局服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次，取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來(lái)賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，建立了資料檔案，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù)，樹(shù)立了良好形象。今年我市建市10周年慶?；顒?dòng)，共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓1000多人，接待辦和抽調(diào)的所有同志，憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來(lái)賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購(gòu)工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應(yīng)急采購(gòu)多，采購(gòu)資金缺口較大，面對(duì)這些困難，通過(guò)具體工作，不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購(gòu)貨網(wǎng)絡(luò)，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí)，采取各種辦法，及時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)，全年完成采購(gòu)任務(wù)800余項(xiàng)，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進(jìn)行了試車(chē)生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)市衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn)合格后已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，下步將全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確，投遞及時(shí);理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁，服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時(shí)、干凈。 財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作，重點(diǎn)抓了開(kāi)源和節(jié)支。積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制、申請(qǐng)工作，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度，多方組織經(jīng)費(fèi)收入，全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性，做到了按計(jì)劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。車(chē)隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng)。機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了全面的更新和維修，車(chē)輛狀況達(dá)到了有始以來(lái)最理想的程度。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每臺(tái)車(chē)都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù)，油料消耗數(shù)，維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求，科學(xué)調(diào)度，充分發(fā)揮車(chē)輛的利用率，做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速，全年總行駛里程達(dá)120萬(wàn)公里，全年總出車(chē)達(dá)一萬(wàn)多臺(tái)次，沒(méi)有漏崗誤事，沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故，保證了市政府及辦公室公務(wù)用車(chē)。四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任，牢固樹(shù)立大局意識(shí)在班子內(nèi)部，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置，處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能夠做到堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上，自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志，以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù)，當(dāng)時(shí)趙彪秘書(shū)長(zhǎng)有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下，在和秘書(shū)長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。這次市慶活動(dòng)對(duì)辦公室的考驗(yàn)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的，其任務(wù)量之大，要求之高都是過(guò)去所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。但辦公室全體干部職工，經(jīng)受住了這個(gè)考驗(yàn)，包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員，加班加點(diǎn)，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項(xiàng)活動(dòng)緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了各界來(lái)賓的贊許，樹(shù)立了松原市的良好形象?；仡欉^(guò)去的歷程，要做好工作，我有下面幾點(diǎn)體會(huì)：

一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書(shū)長(zhǎng)的周?chē)?，有一個(gè)和諧的班子才能有一個(gè)和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運(yùn)籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三;三是必須扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，才能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠(chéng)關(guān)心干部職工的生活和工作，大家工作起來(lái)才能任勞任怨，形成整體向上的合力。當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我還存在著許多不足之處，由于每天事務(wù)工作較多，學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)就較少，對(duì)各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對(duì)不夠，對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書(shū)長(zhǎng)為首的班子周?chē)?，以服?wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬(wàn)難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。明年我的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。以辦公室“政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個(gè)體系建設(shè)為核心，全方位提高自己及周?chē)刹康乃枷牒蜆I(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將__年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1．節(jié)日期間對(duì)老客戶(hù)的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

2．做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3．節(jié)能降耗?？头坎吭赺_年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書(shū)，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，__年1月份，相對(duì)于__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4．人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過(guò)后離職，為了不影響客房__年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響__年客房部的整體工作，給予辭退。

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5

根據(jù)__公司 “服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)安排和要求，__公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視并周密部署，以“落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量”為主題，全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作，圓滿完成了“服務(wù)質(zhì)量月”相關(guān)后勤服務(wù)保障工作。

一、加強(qiáng)人員教育，提高思想認(rèn)識(shí)

__公司及時(shí)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，成立了由公司經(jīng)理為組長(zhǎng)，支部書(shū)記為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、 對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員教育，逐一對(duì)照、學(xué)習(xí)《指 南》中的內(nèi)容，深入了解本崗位相關(guān)條款，細(xì)化崗位細(xì)則，落實(shí)工作責(zé)任。

2、 組織學(xué)習(xí)了__在安全工作會(huì)上的講話內(nèi)容，提高全 體員工的安全責(zé)任意識(shí)，筑牢安全思想防線。

二、筑牢安全防線，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)口

1、布置公司各部門(mén)進(jìn)行自查，對(duì)所轄各區(qū)域進(jìn)行全面、 深入檢查。除了檢查安全隱患外，重點(diǎn)檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，指示標(biāo)識(shí)是否清晰明確、信息聯(lián)絡(luò)順暢情況和員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況，務(wù)求做到無(wú)死角、無(wú)遺漏。

2、為降低連續(xù)降雪天氣對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的影響，__公司將__作為安全工作重點(diǎn)，同時(shí)為有效防控__，增加了__巡視次數(shù)。

根據(jù)各部門(mén)上交自查情況，由公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查與驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果為各部門(mén)查擺有效，整改有力。

三、狠抓服務(wù)落實(shí)，質(zhì)量持續(xù)提升

公司領(lǐng)導(dǎo)小組為推廣服務(wù)理念，培育服務(wù)文化，帶領(lǐng)公司全體員工努力提升服務(wù)軟實(shí)力，在“服務(wù)質(zhì)量月”里狠抓服務(wù)落實(shí)，積極打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，有效促進(jìn)服務(wù)水平持續(xù)提升。

1、公司各部門(mén)在活動(dòng)月中分別針對(duì)服務(wù)禮儀和規(guī) 范、班組長(zhǎng)管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等開(kāi)展培訓(xùn)，并通過(guò)實(shí)際工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，起到了培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神以及對(duì)本職工作的認(rèn)知感，有效強(qiáng)化了員工的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。

2、高度重視__等活動(dòng)，配合集團(tuán)公司圓滿完成相關(guān)活動(dòng)及后勤服務(wù)保障工作。

3、向各個(gè)服務(wù)對(duì)象發(fā)放“__服務(wù)征求意見(jiàn)表”40份， 回收有效表單39份，非常滿意為95%，不滿意為0。

4、為提升__服務(wù)品質(zhì)，__公司采用日常清掃和定期清理相結(jié)合的方式，并對(duì)應(yīng)的相關(guān)檢查制度，既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛(wèi)生死角，收效良好。

5、為有效提高保安人員特殊事件的應(yīng)急處理能力，從提高思想認(rèn)識(shí)著手，開(kāi)展了接待服務(wù)模擬訓(xùn)練，以達(dá)到有效防控不安全事件的目的。

6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和 提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境，除了窗口服務(wù)人員主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ)外，還制作了文明宣傳標(biāo)語(yǔ)，加大了餐桌、餐盤(pán)清收力度;推出自制特色小吃的外賣(mài)服務(wù)。

7、市內(nèi)所轄各小區(qū)同時(shí)開(kāi)展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動(dòng)，雪后及時(shí)清除小區(qū)道路和車(chē)位積雪，并主動(dòng)幫助住宅小區(qū)內(nèi)居民提拿重物。

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6

20__年質(zhì)量月在緊張有序中開(kāi)展，今年質(zhì)量月活動(dòng)的主題是“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”，為營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量，追求質(zhì)量的工作氛圍，___鐵礦以__大精神為指導(dǎo)，圍繞質(zhì)量月主題，結(jié)合礦山的實(shí)際發(fā)展情況，對(duì)深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)安排部署。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的質(zhì)量實(shí)踐活動(dòng)，質(zhì)量意識(shí)深入員工心中，有利的促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的把握，現(xiàn)將活動(dòng)的主要開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1.開(kāi)展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的質(zhì)量氛圍。利用各種宣傳載體，廣泛宣傳質(zhì)量月的主題、宣傳口號(hào)、質(zhì)量動(dòng)態(tài)和典型事例。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，促進(jìn)全員質(zhì)量觀念的轉(zhuǎn)變和質(zhì)量意識(shí)的提高，使質(zhì)量工作深入人心，使每名職工從思想上重視質(zhì)量，從工作上保證質(zhì)量，將質(zhì)量意識(shí)潛移默化到本職工作中。宣傳活動(dòng)主題，充分調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)新熱情;大力開(kāi)展合理化建議征集、群眾性小改小革;以精益六西格瑪管理為核心，深入推進(jìn)行業(yè)創(chuàng)優(yōu)專(zhuān)題推廣應(yīng)用，進(jìn)一步形成重視質(zhì)量進(jìn)步、崇尚質(zhì)量創(chuàng)新、關(guān)注質(zhì)量安全的良好氛圍。

2.各項(xiàng)質(zhì)量保證措施，提高產(chǎn)品及工程質(zhì)量。針對(duì)質(zhì)量管理中的難點(diǎn)問(wèn)題，組織技術(shù)人員召開(kāi)質(zhì)量提升專(zhuān)題會(huì)，以qc小組活動(dòng)為載體，成立專(zhuān)題小組進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。要求各單位在總結(jié)分析今年以來(lái)質(zhì)量工作完成情況的基礎(chǔ)上，查找質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，確定“質(zhì)量月”期間的質(zhì)量目標(biāo)，并組織落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)措施。工程師室以穩(wěn)定入選礦石質(zhì)量為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)日配礦計(jì)劃落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，保證入選礦石品位達(dá)到計(jì)劃要求;以施工質(zhì)量為抓手，重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)段工程、保供礦工程及地表工程的質(zhì)量管控，確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。機(jī)動(dòng)系統(tǒng)以“提高檢修質(zhì)量，降低故停率”為主線，加強(qiáng)檢修過(guò)程質(zhì)量的檢查和監(jiān)督，保障設(shè)備長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行;嚴(yán)把進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，確保采購(gòu)的備品備件質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，不出現(xiàn)因采購(gòu)質(zhì)量給使用單位造成影響的問(wèn)題。要求各作業(yè)區(qū)加強(qiáng)崗位操作，保證本工序工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，為下道工序生產(chǎn)提供合格產(chǎn)品與有利條件。采礦區(qū)重點(diǎn)抓好采場(chǎng)礦石質(zhì)量、爆破質(zhì)量及中深孔穿孔質(zhì)量;開(kāi)拓區(qū)重點(diǎn)抓好巷道掘進(jìn)質(zhì)量;井巷區(qū)重點(diǎn)抓好支護(hù)質(zhì)量;碎運(yùn)區(qū)重點(diǎn)抓好溜井礦石質(zhì)量;提升區(qū)重點(diǎn)抓好干選礦石質(zhì)量。

3.發(fā)動(dòng)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng)。要求各單位以多種形式組織開(kāi)展提合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比賽、質(zhì)量知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工參與管理、改進(jìn)質(zhì)量的積極性。四是加強(qiáng)崗位規(guī)程管理，促進(jìn)質(zhì)量提升。要求相關(guān)專(zhuān)業(yè)和各作業(yè)區(qū)按照崗位規(guī)程大學(xué)習(xí)、大抽考活動(dòng)要求，組織規(guī)程學(xué)習(xí)、考試，促進(jìn)職工對(duì)崗位規(guī)程的熟知和掌握;工程師室組織對(duì)班組重點(diǎn)崗位進(jìn)行崗位規(guī)程抽驗(yàn)考試，全面了解規(guī)程熟知的現(xiàn)狀，同時(shí)考察作業(yè)區(qū)崗位規(guī)程書(shū)面考試嚴(yán)格性;組織各專(zhuān)業(yè)對(duì)作業(yè)區(qū)規(guī)程適用性進(jìn)行調(diào)研，剖析規(guī)程管理存在的問(wèn)題，及時(shí)修訂完善。五是加大質(zhì)量監(jiān)督抽查力度，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。要求有關(guān)專(zhuān)業(yè)加大對(duì)工程質(zhì)量、檢修質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度，對(duì)“質(zhì)量月”期間出現(xiàn)的重大質(zhì)量問(wèn)題，要組織專(zhuān)題分析，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究和處罰。

通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的深入開(kāi)展，強(qiáng)化全方位、多層次的質(zhì)量管理，來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的提升，以保證供礦均衡穩(wěn)定和降本增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7

入職半個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較 好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。 淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客 之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交 易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶(hù)提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。

本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然 此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。

首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可 以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。 在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。

在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。

在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非?？简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué) 習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱 情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇8

____年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了學(xué)校食堂的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).

2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解學(xué)校食堂的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)協(xié)助食堂管理員合理使用好資金.保證了食堂的服務(wù)質(zhì)量與效益在正常軌道上的運(yùn)行。

3、工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。

6、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了學(xué)校的工作任務(wù),并得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的____年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇9

20__年__月__日至__月__日，我校__屆師范生159名學(xué)生在長(zhǎng)江路小學(xué)、成賢街小學(xué)、火瓦巷小學(xué)、光華門(mén)小學(xué)、大光路小學(xué)、紫竹苑小學(xué)、寧工小學(xué)、石鼓路小學(xué)、莫愁新寓小學(xué)等9所小學(xué)和鼓樓幼兒園、市幼師附幼、育英幼兒園、小白鷺幼兒園等4所幼兒園展開(kāi)了為期四周的第一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。 10月份起，實(shí)訓(xùn)科開(kāi)始著手準(zhǔn)備這次實(shí)習(xí)。安排實(shí)習(xí)工作的宗旨，是希望學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)將課堂里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)一座橋梁，是理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁，是學(xué)生走入工作的橋梁，是學(xué)校聯(lián)系社會(huì)的橋梁，是我校教師聯(lián)系社會(huì)需求教學(xué)的橋梁，修建好這座橋梁是我們應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的職責(zé)。我們從聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校到召開(kāi)實(shí)習(xí)小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)座談會(huì);從安排實(shí)習(xí)生的人數(shù)、專(zhuān)業(yè)到解決實(shí)習(xí)備課地點(diǎn)、實(shí)習(xí)生吃飯問(wèn)題;從安排實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)教師到安排我校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，都逐一落實(shí)，還應(yīng)對(duì)了許多不斷變化的情況。字串9實(shí)習(xí)開(kāi)始后，我們將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到解決實(shí)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題上。例如與實(shí)習(xí)單位加強(qiáng)聯(lián)系，督促我校教師到實(shí)習(xí)單位看望學(xué)生，安排公開(kāi)課，協(xié)調(diào)我校與實(shí)習(xí)單位的關(guān)系等?？上驳氖牵衲甑膶?shí)習(xí)工作有了一支新的力量，它就是01年級(jí)組。實(shí)習(xí)這類(lèi)面廣量大的事給了年級(jí)組充分發(fā)揮作用的空間，今后年級(jí)組在管理實(shí)習(xí)生方面的作用還將大大加強(qiáng)。以往的實(shí)習(xí)，我們是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)分在一個(gè)學(xué)校，出現(xiàn)了一個(gè)小學(xué)動(dòng)輒10個(gè)或近20年相同專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生，4個(gè)星期下來(lái)，有些同學(xué)只上了8節(jié)課，甚至更少。這次實(shí)習(xí)我們將三個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)放在一所學(xué)校，較好地解決了實(shí)習(xí)時(shí)間相對(duì)較短的缺點(diǎn)。從效果來(lái)看，絕大多數(shù)實(shí)習(xí)小學(xué)的同學(xué)能夠在實(shí)習(xí)中比、學(xué)、趕、幫、超，有的同學(xué)準(zhǔn)備教案2遍、3遍甚至4遍5遍，直到通過(guò)指導(dǎo)教師的批準(zhǔn)，得到了實(shí)習(xí)學(xué)校和老師的好評(píng)。

實(shí)習(xí)按照預(yù)定的安排，所有四個(gè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、幼教的同學(xué)都在實(shí)習(xí)結(jié)束前開(kāi)設(shè)了數(shù)量不等的公開(kāi)課，我們也安排了02、03級(jí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)去聽(tīng)課，起到了很好的效果。這次實(shí)習(xí)我們還有一個(gè)新舉措，安排部分同學(xué)在優(yōu)秀幼兒園和薄弱幼兒園輪流實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取讓她們?cè)诓婚L(zhǎng)的時(shí)間盡可能接觸到更大的面，學(xué)到更多的東西。我們還按10%的比率評(píng)比出十幾份優(yōu)秀教案，希望能激勵(lì)更多的同學(xué)不斷提高自己的水平。

同時(shí)，我們也遇到了一些新問(wèn)題。有的實(shí)習(xí)學(xué)校在實(shí)習(xí)前2天臨時(shí)通知我們要求改變實(shí)習(xí)生的安排，有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)前1天臨時(shí)要求改變實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)，有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間遲到，甚至?xí)缯n。面對(duì)這些問(wèn)題我們一是請(qǐng)班主任配合找學(xué)生談話，二是請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校共同商討解決問(wèn)題的方法。我們認(rèn)為這些問(wèn)題必須解決，否則不僅耽誤學(xué)生的前途，也會(huì)給學(xué)校的聲譽(yù)造成損失，希望相關(guān)班主任、任課教師與我們實(shí)訓(xùn)科共同努力將實(shí)習(xí)工作做得更好。

本次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，同學(xué)們即將投入到緊張的復(fù)習(xí)迎考和下學(xué)期的實(shí)習(xí)與擇業(yè)當(dāng)中，希望同學(xué)們好好總結(jié)此次實(shí)習(xí)中暴露出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以良好的心態(tài)投身自主擇業(yè)、雙向選擇的大潮中去。我們將在校園網(wǎng)中及時(shí)公布用人信息，爭(zhēng)取提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助__屆師范畢業(yè)生順利就業(yè)。

2024月度工作總結(jié)與計(jì)劃 篇10

時(shí)間飛逝，半年的時(shí)間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和提供空間的發(fā)展中，讓我熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程與部門(mén)和部門(mén)直接的銜接，同時(shí)還增強(qiáng)了我個(gè)人的交際能力?；赝@段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進(jìn)步，在委屈中成長(zhǎng)。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。

近幾個(gè)月的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多汽車(chē)銷(xiāo)售和銷(xiāo)售內(nèi)勤的相關(guān)知識(shí)，不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此，在后半年的時(shí)間，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高速，為公司多做貢獻(xiàn)。

首先，在這半年工作中，工作遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)對(duì)工程機(jī)械車(chē)子也有了更深刻全面的了解，而這些通過(guò)實(shí)踐工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開(kāi)展。

其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難。在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，也得到很大的提高。由于本部門(mén)剛成立，人員又有限，我一個(gè)人需要兼任多種角色，同時(shí)我又是第一次干，所以很多不懂得地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教 一些有經(jīng)驗(yàn)的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。