培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇1

培訓(xùn)員工作總結(jié)

20__年護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)總結(jié) 一年來(lái)我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按計(jì)劃進(jìn)行，由科室和護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能知識(shí)及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按計(jì)劃針對(duì)性的培訓(xùn)和考核?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、 培訓(xùn)工作情況

1、護(hù)理部為加強(qiáng)鞏固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)理論及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，全年共組織理論考試 次（其中全員考試 次），參加人員共人；相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)全員考試次，參加人員“三基”知識(shí)全員考試 次，參加人員共 228 人；護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)考試 次，參加考試人員 人?？荚嚦煽?jī)合格率100%（包括補(bǔ)考合格人員）。

2、每月進(jìn)行一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。

3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對(duì)急救知識(shí)及技能的掌握與運(yùn)用，培養(yǎng)應(yīng)對(duì)各突發(fā)事件，意外事故的救護(hù)能力，護(hù)理部有計(jì)劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次，參加人員 人，考試合格率100%。

4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)參加人數(shù)人。其中專項(xiàng)培訓(xùn)次，內(nèi)容為院感相關(guān)知識(shí)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)。

5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修：包括?？谱o(hù)士培訓(xùn)人次；外出短期學(xué)習(xí)人次；其中護(hù)士長(zhǎng)參加專項(xiàng)培訓(xùn) 人次。

6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查，護(hù)理部不定時(shí)下臨床督查并提問(wèn)相關(guān)知識(shí)，在此專項(xiàng)檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評(píng)。

二、 存在的不足

1、部分規(guī)范化階段護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌握，多次考試仍有個(gè)別人員成績(jī)不合格。

2、新入科?？谱o(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊，對(duì)低年資護(hù)士指定的帶教老師未能認(rèn)真落實(shí)指導(dǎo)工作。

3、護(hù)理部對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。

4、多數(shù)護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)歷低，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提高。

5、個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)工作忙，未積極按時(shí)組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，護(hù)士?？谱o(hù)理常規(guī)等知識(shí)欠缺。

6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動(dòng)，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極。

三、 改進(jìn)措施

1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作，每月定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核，進(jìn)一步提高全院護(hù)理技能操作。

2、護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長(zhǎng)思想觀念。

3、對(duì)基礎(chǔ)較差的護(hù)士要采取多種形式的強(qiáng)化培訓(xùn)，各科室對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一名綜合素質(zhì)較好、?？茦I(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導(dǎo)的 老師以上人員作指導(dǎo)老師，進(jìn)行一對(duì)一帶教。

4、各臨床科室根據(jù)?？铺攸c(diǎn)，指定?？婆嘤?xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織落實(shí)。

5、各科護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專項(xiàng)培訓(xùn)及考核追蹤。

6、鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識(shí)，提高學(xué)歷層次。

7、抓好?？迫瞬排嘤?xùn)，注重護(hù)理管理人員的培訓(xùn)，選派人員外出進(jìn)修，增長(zhǎng)知識(shí)，洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇2

企業(yè)員工職業(yè)道德培訓(xùn)總結(jié)范文

現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。

職業(yè)道德是什么？它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域，是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開(kāi)的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度，激勵(lì)人生進(jìn)取，優(yōu)化人際關(guān)系，提高群體素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí)，長(zhǎng)輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說(shuō)什么，干什么像什么，才能達(dá)到良好的溝通。

人活在世，就要以德立身，以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?！疤焐也疟赜杏谩?，這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的.人，無(wú)論在何種環(huán)境下，終將會(huì)超越平凡，大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘—惑前保持氣節(jié)。

職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的道德?tīng)顩r的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng)，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。

職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的道德?tīng)顩r的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng)，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。

社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，就會(huì)有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德，自古就有“醫(yī)乃仁術(shù)，仁愛(ài)救人”的言論，強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本，仁乃德之源”；教師有師德，“以身立教”，“傳道，授業(yè)，解惑”；商人有商德，“誠(chéng)實(shí)守信，買賣公平”；藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母，為人謙和而深受人們的敬重和喜愛(ài)。

作為一名企業(yè)員工，職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

一、關(guān)心企業(yè)，當(dāng)好主人。

關(guān)心企業(yè)，對(duì)企業(yè)有深厚感情，擺正自己與企業(yè)的位置，樹(shù)立主人翁責(zé)任感，認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益，企業(yè)興衰就是自己的興衰，把本職工作的成就作為人生理想的追求，在工作中干一行愛(ài)一行轉(zhuǎn)一行，做好本職工作并積極參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，題合理化建議，為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量，這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求，也是員工自覺(jué)搞好生產(chǎn)的前提。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，一專多能

在企業(yè)生產(chǎn)中，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)效益，經(jīng)濟(jì)效益無(wú)從談起，更談不上為企業(yè)為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn)。社會(huì)發(fā)展日新月異，人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高，我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，這是員工必須具備的重要職業(yè)道德，每個(gè)人必須終生學(xué)習(xí)，掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇3

這是我第一次接受入職培訓(xùn)，不斷地塑造自我完善自我對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的課程，懷著新鮮好奇也是期待的心情，我參加了職業(yè)生涯的又一個(gè)重要的培訓(xùn)。dave老師能言善辯，培訓(xùn)準(zhǔn)備充分，思路明晰語(yǔ)言流暢，課程中間穿插有趣的小游戲來(lái)進(jìn)行氣氛調(diào)節(jié)和事例說(shuō)明，讓短暫的培訓(xùn)記憶富有意義并且活潑生動(dòng)。有了目標(biāo)才有道路，也才有美好的前景。

從培訓(xùn)的開(kāi)始，我就感觸到了公司對(duì)入職培訓(xùn)的重視：三位董事親蒞現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了語(yǔ)重心長(zhǎng)講話，不僅對(duì)新員工表示了歡迎也表示了期待和鼓勵(lì)，而李總和夏總也在整個(gè)會(huì)議期間為新員工照相攝影，“留住柯達(dá)一刻”讓人非常感動(dòng)也讓每個(gè)新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。

課程的構(gòu)成由公司概況介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)禮儀和溝通技巧組成。通過(guò)對(duì)公司構(gòu)架和發(fā)展歷程的了解，我了解本公司是一個(gè)年輕的企業(yè)也是一個(gè)不斷奮斗不斷發(fā)展壯大的企業(yè)，我深深地為成為_(kāi)_人感到自豪和榮耀！下午去設(shè)計(jì)院沒(méi)能參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程，有些遺憾。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的，大家通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。而___就正是本公司企業(yè)文化和管理制度的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂;當(dāng)成為_(kāi)_公司的正式員工，就要按照公司規(guī)章要求規(guī)范自己的行為，先做人后做事！管理是嚴(yán)肅的愛(ài)，不以規(guī)矩不成方圓，我會(huì)按照公司的章程要求自己，在工作中做人做事，為公司的發(fā)展，公司品牌化建設(shè)盡自己的一份心力！最后的課程談到禮儀和溝通技巧，因?yàn)槭羌夹g(shù)人員出身，我溝通的方式有過(guò)于技術(shù)的特點(diǎn)，有時(shí)候比較簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是解決問(wèn)題，同事之間呆在一起的時(shí)間比家人還長(zhǎng)，和睦的人際關(guān)系對(duì)工作是非常重要的，我希望自己能加強(qiáng)這方面的鍛煉和修養(yǎng)，以積極的心態(tài)面對(duì)、有所改善和提高，得到同事的認(rèn)同和肯定。

培訓(xùn)所給予我的，原不止這些，路漫漫而修遠(yuǎn)，吾將上下而求索！來(lái)到通瑞這個(gè)大家庭，我將以一顆赤誠(chéng)之心，先做通瑞人再做通瑞事，在工作中不斷完善自我，超越自我，去迎接新的每一天。

前三天的培訓(xùn)中，省局公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自前來(lái)授課，使我對(duì)煙草行業(yè)的組織體制和人事勞資管理制度，電力企業(yè)文化，專和專賣管理制度，電力管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定以及電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)規(guī)定等都有了基本的了解和深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)整個(gè)電力行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)清晰的脈絡(luò)。文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在，離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展到今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。隨著進(jìn)入wto后過(guò)渡期，外貿(mào)巨頭開(kāi)始向華迅猛發(fā)展，力圖獲得最大的利潤(rùn)空間?！袄莵?lái)了”、“與狼共舞”的新時(shí)代會(huì)進(jìn)一步將中國(guó)電力往“深水”中逼進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。作為新一代的電力人，我們一定要掌握過(guò)硬的工作技能，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展，是關(guān)系到每個(gè)人切身利益的事，我們不能被困難所嚇倒，一定要站穩(wěn)自己的腳跟，更要多為企業(yè)考慮，推動(dòng)中國(guó)電力跨時(shí)代的發(fā)展。這樣，即使失去了壟斷的光環(huán)，也能保證企業(yè)的常青不老。

二、整個(gè)培訓(xùn)期間，我們被分成了7個(gè)組，在任何情況下都是以組為單位的，全組組員共同進(jìn)退。除非親身經(jīng)歷，你決不會(huì)相信群體合作的精神和力量有多大。一個(gè)人，生活在世界上，必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了群體，很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗，或者都可以用這種詞語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)時(shí)的感受。

經(jīng)過(guò)了一天的拓展訓(xùn)練，我真的深刻理解到了這一含義，在做每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持，即使是看起來(lái)由個(gè)人獨(dú)立完成的高空抓桿，如果沒(méi)有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持，你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒(méi)有對(duì)隊(duì)友的信任，也不可能在盲人方陣這個(gè)項(xiàng)目中出色的完成任務(wù)。

清楚地記得，輸了比賽，不是隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人受懲罰，也不是某一個(gè)人受懲罰，而是全體隊(duì)員一起為自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)所做的事?lián)鹭?zé)任，任何事情的成功，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。

三、當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí)，我們應(yīng)該怎么辦?是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺(jué)得每個(gè)人對(duì)自己所做的每一件事，必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的，而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。我們每個(gè)人通過(guò)多年努力進(jìn)入工作崗位，在人生的角度中自己開(kāi)始努力并依附與團(tuán)隊(duì)打出一片天地，是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，企業(yè)希望大家注入高質(zhì)量的新鮮血液，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，所以每個(gè)人要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。對(duì)家庭負(fù)責(zé)，父母、家庭為我們付出了很多，要把自己做的更好來(lái)回報(bào)父母，從而回報(bào)社會(huì)。對(duì)自己負(fù)責(zé)，每個(gè)大學(xué)生都經(jīng)歷了十年寒窗苦讀，而走進(jìn)了工作崗位每個(gè)人都會(huì)有差距，這有主觀因素，也有客觀因素，更重要的是主觀因素，作為一名已經(jīng)踏上工作崗位的大學(xué)生，一定要有愛(ài)崗、敬業(yè)的精神，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的，當(dāng)客戶對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí)，余世維先生首先檢討的是自己，而不是客戶。總是從自己身上找原因。我想，這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。

四、每個(gè)人在通往成功的路上，總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折，問(wèn)題的關(guān)鍵是怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想，答案是不言而喻的，成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇，一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石，從而半途而廢，一事無(wú)成。更重要的是，成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，居安思危，把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，化壓力為動(dòng)力，這個(gè)顯得更為重要。

參觀了我們的電力廠廠，我深刻感受到了我們企業(yè)的強(qiáng)大，我為電力能取的今天的成績(jī)而驕傲?？粗切└咚龠\(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，我仿佛看到了我們電力企業(yè)的青春活力。

通過(guò)這次培訓(xùn)，為我今后的職業(yè)生涯指明了方向，讓我更加了解到了電力行業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖和對(duì)自己前途的憧憬，也讓我感受到了作為電力的一滴新鮮血液，肩負(fù)著多么重要的使命，那就是為了電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮，我一定勇往直前，超越自我，挑戰(zhàn)自我，向組織交上一份滿意的答卷。

這幾天，在工作的過(guò)程中我也感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長(zhǎng)，必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)弄的更扎實(shí)。在和同事的相處過(guò)程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著公司的發(fā)展，我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過(guò)我們這群人的努力，公司的明天一定會(huì)更加輝煌！

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇4

員工安全培訓(xùn)總結(jié)范文

時(shí)間如梭，不知不覺(jué)在鍋爐這個(gè)崗位上已經(jīng)學(xué)習(xí)快接近三個(gè)月的時(shí)間了，在這三個(gè)月里，我每天睡覺(jué)前都在問(wèn)自己，今天我到底學(xué)到了多少東西，真正學(xué)會(huì)了多少了，掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠，一開(kāi)始的時(shí)候范工就給我說(shuō)，“人有壓力才會(huì)有動(dòng)力”。也許是和壓力有緣，外面的鍋爐時(shí)時(shí)刻刻要承受這巨大的壓力，而我們呢，從事鍋爐行業(yè)的，自然也得有壓力才能把工作干好，才能把知識(shí)學(xué)牢固。一知半解不是學(xué)習(xí)，不懂裝董更是得笑話層出不窮，只要學(xué)就得學(xué)好。

剛開(kāi)始接觸鍋爐自然有些生疏，隨著時(shí)間的推移，我對(duì)鍋爐的認(rèn)識(shí)逐漸加深，從以前是鍋爐的門外漢，到慢慢的嘗試著把從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到中去，這中間是一個(gè)摸索的過(guò)程，有時(shí)候?qū)Σ焕斫獾牡胤接彩撬烙浻脖诚聛?lái)，等后來(lái)慢慢的在時(shí)間中用到了，才猛然回想，哦，原來(lái)是這么回事啊，問(wèn)題也豁然開(kāi)朗。例如，剛開(kāi)始聽(tīng)他們說(shuō)點(diǎn)火用火把點(diǎn)，很好奇，也很奇怪，為什么這么大的鍋爐要用火把去點(diǎn)?后來(lái)才知道，那只是開(kāi)玩笑。真正的點(diǎn)火是不用火把的，用的是向長(zhǎng)矛似的油槍，當(dāng)油泵產(chǎn)生巨大的壓力時(shí)，油便像一條長(zhǎng)蛇一樣噴到爐膛里，熊熊燃燒起來(lái)...

循環(huán)流化床鍋爐，英文名稱circulating fluidized bed boiler，它是通過(guò)將煙灰用旋風(fēng)分離器從爐膛里不斷分離出來(lái)再次進(jìn)入爐膛燃燒，從而提高了燃燒效率，節(jié)省了成本。我們電廠的`鍋爐有兩臺(tái)75t/h和一臺(tái)130t/h的循環(huán)流化床鍋爐，擔(dān)負(fù)著幾乎全廠的供汽，供熱，可謂責(zé)任重大。記得崔總說(shuō)過(guò)：榮譽(yù)與責(zé)任并存。雖然“燒鍋爐”有些辛苦，但是因?yàn)閾碛幸环葚?zé)任背后沉甸甸的榮譽(yù)，我們電廠的員工從來(lái)沒(méi)有一句埋怨的話和絲毫懈怠的情緒。

我跟李工學(xué)了不少的知識(shí)，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，基本上把鍋爐的基本知識(shí)掌握。從鍋爐一開(kāi)始的安裝完畢后的煮爐，到最后的正常運(yùn)行，這中間經(jīng)過(guò)的步驟，有了大體的了解。鍋爐安裝后要經(jīng)過(guò)一次烘爐，就是利用高溫?zé)煔鈱⒗锩娴臐仓虾娓?，蓓干，具體沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，聽(tīng)說(shuō)開(kāi)始的時(shí)候他們抱木頭烘爐的故事。利用煮爐，通過(guò)往水里加入一定量的堿，將鍋爐管道里面的鐵銹或者雜質(zhì)除去，再就是點(diǎn)爐升壓并爐一系列過(guò)程，將爐子點(diǎn)起來(lái)，如果新安裝的蒸汽灌倒還得吹管，也就是將管道里面的焊渣，鐵屑什么之類的東西通過(guò)高壓蒸汽吹走，以保證蒸汽的品質(zhì)。

除了正常的運(yùn)行之外，我也經(jīng)歷了幾次點(diǎn)爐和停爐以及維修的事情。通過(guò)這些工作讓我從工段長(zhǎng)和同事身上學(xué)到不少的知識(shí)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)一定要保持一顆沉穩(wěn)的心，切忌手忙腳亂。點(diǎn)爐前有許許多多的準(zhǔn)備工作要做，檢查各儀表是否正常，檢查各個(gè)閥門的安全性，還要檢查油箱的油位以及各風(fēng)機(jī)電機(jī)，給煤機(jī)設(shè)備，dcs的儀表等設(shè)備是否正常，等等，一項(xiàng)都不能省略，所有檢查完畢后，開(kāi)始作硫化試驗(yàn)，并將硫化試驗(yàn)的結(jié)果詳細(xì)記錄，作為以后流化的依據(jù)。先通引風(fēng)機(jī)，再開(kāi)一次風(fēng)機(jī)，等待爐溫升到450度左右開(kāi)始給煤，

等到床溫繼續(xù)升高到900度時(shí)，將二次風(fēng)機(jī)開(kāi)啟，打開(kāi)快速風(fēng)門...嚴(yán)格按照規(guī)程一步一步的做，然后就是升壓，將空氣門關(guān)閉，汽包壓力升高到工作溫度和壓力即3.43mpa，450

度時(shí)，開(kāi)始并爐...所有這些過(guò)程進(jìn)行下來(lái)大約得5-7個(gè)小時(shí)，如果中間順利可能會(huì)節(jié)省一些時(shí)間，一般的來(lái)說(shuō)，夏天時(shí)間會(huì)短一些，冬天由于溫差較大，可能會(huì)將時(shí)間稍微拉長(zhǎng)，減少因?yàn)闇夭顚?duì)鍋爐產(chǎn)生的應(yīng)力造成的損壞。大修的時(shí)候，是在秋天，雖然外面溫不高，然而爐膛的溫度并不饒人，穿著汗衫，還能讓你出汗。也就是那次讓我看到了爐膛里面的結(jié)構(gòu)以及水冷壁的樣子，還有小小的風(fēng)帽，輪錘敲打的聲音，工段長(zhǎng)不知疲倦的勞作，電廠同事的工作精神...這一切都是那么真切，讓我深深感動(dòng)...

時(shí)光如箭，來(lái)公司已經(jīng)半年多了，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，在過(guò)去的一年里，廠領(lǐng)導(dǎo)給了我悉心的指導(dǎo)，好心同事幫我熟悉了設(shè)備，手把手的將操作技術(shù)交給我，在新的一年里，我唯有用一顆感恩的心，將工作做好，將知識(shí)學(xué)好，用豐碩的成績(jī)來(lái)匯報(bào)給他們。

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇5

公司員工安全培訓(xùn)總結(jié)

為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)安全管理制度、措施、規(guī)定和規(guī)程，服從管理，聽(tīng)從安排。

要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?；?，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。

其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位，通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。

四天的培訓(xùn)是短暫而有效的，在這四天中我集中領(lǐng)略了汨羅市職業(yè)中專學(xué)校教育的風(fēng)采，優(yōu)秀教師的教師魅力，身為老師的光榮與責(zé)任。如何當(dāng)好一名優(yōu)秀的人民教師是一門藝術(shù)，這需要在以后的工作中不斷地向老教師，優(yōu)秀教師，同事們學(xué)習(xí)交流。希望自己早日成長(zhǎng)為優(yōu)秀的教師，為祖國(guó)的教育事業(yè)略盡綿薄之力。

安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的.發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過(guò)培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)！謝謝大家！

老師告訴我們贏在執(zhí)行，成功只是一步之遙我深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的艱辛。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)、有挫折、有失敗，但創(chuàng)業(yè)是偉大的。我想，在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們學(xué)員都能干出自己的一片天地。忠心的希望海南有更多的人來(lái)這里實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。就像大地，我們就如一棵棵小草，小草把根扎在大地上，大地助小草茁壯成長(zhǎng)。在11天的培訓(xùn)中，讓我們相信，有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施，我們也相信，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制的健全和在就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)，中國(guó)將迎來(lái)一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)高潮。我希望我們也是這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)汪洋海中的一葉小船，乘風(fēng)破浪，達(dá)到成功彼岸。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇6

1.2024員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)

20__年，按照公司(局)的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理，有條不紊地開(kāi)展了職工教育培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、教育培訓(xùn)工作基本情況

今年以來(lái)，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開(kāi)展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

截至20__年12月14日，我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng)，使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。

二、20__年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況

1.20__年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況

截止20__年12月14日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期，共培訓(xùn)13人次(礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培10期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。

2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作

截止20__年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。僅20__年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況

公司20__年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺(tái)賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20__年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個(gè)部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況

20__年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元，結(jié)余56663.12元，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。

5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔

建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。

6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳

公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等載體，對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試，20__年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng)，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單2000多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書(shū)籍6種，共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

7.開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)

公司20__年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。

總的來(lái)說(shuō)，在公司(局)的.監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20__年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。與20__年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。

三、職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題及困難

雖然，我公司20__年度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要有兩個(gè)方面的原因：

一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開(kāi)展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無(wú)法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作而準(zhǔn)時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時(shí)不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。

二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個(gè)困難。

三是隨著公司明年年底的投產(chǎn)，公司職工人數(shù)的增多，公司專管培訓(xùn)的職工偏少，組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時(shí)會(huì)有沖突，這對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響

四、改進(jìn)措施

對(duì)于20__年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

1.進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2.通過(guò)思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。

3.在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí)，進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對(duì)口單位來(lái)我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。

5.在執(zhí)行程序上，20__年將按照“需求確認(rèn)——設(shè)計(jì)策劃——實(shí)施培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)——培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運(yùn)作。

6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。

7.將繼續(xù)加大對(duì)施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開(kāi)展好“三個(gè)一”活動(dòng)。

2.2024員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)

回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來(lái)這已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況

截至到20__年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：

1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)工作分析

1、取得的成績(jī)：

a、順利完成了20__年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b、順利完成了索法_新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

c、基本順利的完成了20__年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。

2、存在的不足：

a、自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

b、培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間，可有可無(wú)，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。

c、培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。

d、原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

e、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

f、按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求，一個(gè)完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處，切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1、從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

2、切實(shí)了解，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。

3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解，同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

3.2024員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)

常德市第一人民醫(yī)院組織5-10年青年員工集中培訓(xùn)區(qū)順利結(jié)束了，在短短的三天訓(xùn)練，讓我的內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然，因其延續(xù)，妙趣橫生的游戲同工作，生活有機(jī)地聯(lián)系了一起，不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣，信心和勇氣，而且給我?guī)?lái)了深刻的思考與啟迪。首先在這里非常感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)給我們這次鍛煉的機(jī)會(huì);感謝我們的教練、指導(dǎo)員的精辟指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)。感謝我們的團(tuán)隊(duì)和隊(duì)支的鼓勵(lì)與支持和信任。

在前一天半的理論培訓(xùn)中，我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng)，怎樣工作、學(xué)習(xí)、交往溝通，做人，讓我們更好的融入這個(gè)大家庭，作為這個(gè)大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪，通過(guò)三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者所需要具備的能力，結(jié)束了一天半的講課，我們來(lái)到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓(xùn)練。

在拓展訓(xùn)練開(kāi)展以前，我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動(dòng)的，我簡(jiǎn)單地把這次訓(xùn)練當(dāng)成一場(chǎng)游戲，而我只需積極參與其中，遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項(xiàng)目就可以了，不求做到，但也不要施團(tuán)隊(duì)的后腿，這就是在訓(xùn)練開(kāi)始前我對(duì)自己的要求，又或者可以說(shuō)，這也算是我平時(shí)對(duì)待工作的態(tài)度的一種反映，但隨著訓(xùn)練的逐步展開(kāi)，我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

一、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作精神。

在達(dá)到訓(xùn)練場(chǎng)地后，按照教練的要求，我們被分為了15個(gè)小組，每個(gè)小組都由隊(duì)員自己起一個(gè)隊(duì)名，選一首隊(duì)歌、喊口號(hào)、創(chuàng)造對(duì)標(biāo)、擺自己隊(duì)伍勝利的造型。在開(kāi)始項(xiàng)目前和結(jié)束項(xiàng)目后，我們都大聲的唱隊(duì)歌，喊口號(hào)，這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到，自己不是一個(gè)人，而是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項(xiàng)目，需要每一個(gè)人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個(gè)項(xiàng)目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，基本成功的完成了各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。

二、目標(biāo)一致，互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在拓展訓(xùn)練活動(dòng)中，無(wú)論是一開(kāi)始千足蟲(chóng)、尋寶游戲、高空跳躍，幾乎所有的項(xiàng)目，我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。并且在“穿越電網(wǎng)”中，讓我真正體味到同舟共濟(jì)、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo)，突出鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出具體貢獻(xiàn)的個(gè)人。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。

參加拓展訓(xùn)練，感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題。

在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義，我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵，是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短1天半時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。

在過(guò)程中尋找到快樂(lè)，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有凝聚力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。隨著拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的一項(xiàng)項(xiàng)展開(kāi)，團(tuán)隊(duì)的合作越來(lái)越默契，隊(duì)友之間的信任度也逐漸增強(qiáng)。訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但訓(xùn)練所帶來(lái)的洗禮卻讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量是多么的偉大，認(rèn)可并以我們的團(tuán)隊(duì)為榮是我們工作的動(dòng)力和向心力，增強(qiáng)自己的工作價(jià)值和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感是我們共同的責(zé)任和義務(wù)。相信并認(rèn)可你的伙伴，挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，一切皆有可能!

一天半的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，大家還在議論著，回味著，真是美好而有意義的一天啊!總體而言，本次拓展訓(xùn)練，通過(guò)切身體驗(yàn)一系列的活動(dòng)，使得我對(duì)待工作和生活以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的提高和飛躍。對(duì)我而言更多的是自我思想和觀念的提升，在以后的工作中，我將會(huì)把拓展的創(chuàng)造思維與團(tuán)隊(duì)精神，結(jié)合到實(shí)踐，來(lái)優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率，為創(chuàng)造完美的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己一份力量。

4.2024員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)

時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，回顧自己加入佳合泰的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

總以為從學(xué)校畢業(yè)后應(yīng)該找個(gè)好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓夢(mèng)想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。

此次培訓(xùn)是我來(lái)到公司后參加的第一次培訓(xùn)，聽(tīng)培訓(xùn)老師說(shuō)這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓(xùn)，為此我感到很慶幸。因?yàn)榧依镞h(yuǎn)，交通不便沒(méi)能參加第一天的培訓(xùn)課程，雖然只是培訓(xùn)了后來(lái)的兩天，但我收獲頗豐，感覺(jué)這是一次很成功的培訓(xùn)，講師一切從實(shí)際出發(fā)，講出了我們這些在現(xiàn)場(chǎng)施工人員最基本也是最迫切的知識(shí)。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)了公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)會(huì)了現(xiàn)在公司發(fā)展的方向，在此希望自己能為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

前兩天的培訓(xùn)，講師講的都很通俗，我們身處施工現(xiàn)場(chǎng)，在講師指點(diǎn)下也注意到了那些平時(shí)沒(méi)注意，或不在意的施工問(wèn)題。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理在我心里也提升到了一個(gè)新的高度，自己掌握技術(shù)多了，但同時(shí)也要懂得去管理現(xiàn)場(chǎng)，不會(huì)管理，那怎么落實(shí)項(xiàng)目管理者的計(jì)劃，怎么及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行下去。

在最后一天的會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)提出的薪酬分配原則是一個(gè)相當(dāng)讓我們員工滿意的計(jì)劃，合理的分配原則，讓員工迸發(fā)更大的動(dòng)力與積極性，從而一改以前項(xiàng)目部懶散的狀況。

以質(zhì)量求生存，以管理求效益。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之努力。

公司有了方向，有了自己的核心理念、文化中心后，才能讓大家都感覺(jué)到我們是在為同一個(gè)夢(mèng)想而努力，把大家綁在一起的不只是薪酬，還有同樣重要的精神文化，讓我們能時(shí)刻能以成為佳合泰一員為榮，靠這樣的'理念大家共聚一處為了公司更加美好的明天去奮斗，把壯大公司深深的印入自己內(nèi)心深處，把這個(gè)目標(biāo)當(dāng)成值得自己去拼搏的理想。打造一個(gè)獨(dú)特、個(gè)性鮮明的公司，取決于領(lǐng)導(dǎo)層，取決于可以調(diào)動(dòng)全體員工的制度。在我們公司我們看到有這樣的領(lǐng)導(dǎo)。

這次培訓(xùn)中，前三天培訓(xùn)豐富了我們本身。最后一天公司各領(lǐng)導(dǎo)講話，明確了公司的方向，讓我們不再盲目。及時(shí)的讓我們員工了解公司的方向及發(fā)展需要才能讓我們更加有歸屬感，始終認(rèn)為公司及領(lǐng)導(dǎo)們真正的把我們這些員工也放在了心里。

5.2024員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)

20__年，根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》，依據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求情況制定了全年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，始終堅(jiān)持“服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)”的工作原則，積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮部門和班組的培訓(xùn)職能，圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門的重點(diǎn)工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分類別、分層次地開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)?，F(xiàn)將20__年員工培訓(xùn)開(kāi)展及完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、培訓(xùn)工作情況

20__年公司共舉辦各類培訓(xùn)___項(xiàng)，培訓(xùn)人員_____人次，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中，iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)_次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)__人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。

2、新員工崗前培訓(xùn)。

3、崗位技能培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績(jī)：

1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問(wèn)題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20__年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)

當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。

3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)

大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多，學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新課堂互動(dòng)、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，容易感覺(jué)枯燥，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活，下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合

4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇7

酒店新員工的培訓(xùn)總結(jié)

能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的.平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

2、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。

禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇8

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇9

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！

培訓(xùn)員工作總結(jié) 篇10

經(jīng)過(guò)前期的緊張準(zhǔn)備，_月17日_____酒店期待已久的新員工入職培訓(xùn)正式開(kāi)始了。當(dāng)日酒店管理層非常正式的與新員工召開(kāi)了見(jiàn)面會(huì)，__的規(guī)范管理可見(jiàn)一斑，整個(gè)新員工隊(duì)伍對(duì)酒店以及整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)充滿了期待和信心。

讓人“害怕”的軍訓(xùn)

_月18日新員工最“害怕”的軍訓(xùn)開(kāi)始了。當(dāng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人到達(dá)訓(xùn)練場(chǎng)地時(shí)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到有名員工蹲在地上，就急忙走過(guò)去詢問(wèn)。她告訴培訓(xùn)負(fù)責(zé)人她有些暈，害怕暈倒就出來(lái)休息下，但稍作休息后她就又回到了隊(duì)伍中。通過(guò)幾天的觀察負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)與她情況相似的同事。

這主要與訓(xùn)練場(chǎng)地相對(duì)封閉，空氣不流通，加之自身身體素質(zhì)不是很好造成的。不論何種原因，不論條件如何艱苦，員工們依然訓(xùn)練的那么認(rèn)真、刻苦。為了幫助他們更好的適應(yīng)環(huán)境，克服困難，行政人力資源部特意為他們準(zhǔn)備了紅糖水和綠豆茶，事情雖小，但這種關(guān)懷卻深深的感動(dòng)了每位員工。

為了把軍訓(xùn)的成果運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活中去，無(wú)論這批員工走到哪里，大家都主動(dòng)的排著整齊的隊(duì)伍，邁著統(tǒng)一的步伐，這已成為五樓辦公區(qū)域一道靚麗的風(fēng)景線。宏程集團(tuán)共有五家子公司在五樓辦公，每每提起_____的這批新員工，他們都贊嘆不已。

最“給力”的隊(duì)伍

為了培養(yǎng)員工的主動(dòng)意識(shí)，增強(qiáng)培訓(xùn)的趣味性，陳總監(jiān)從培訓(xùn)啟始就將分組競(jìng)賽的培訓(xùn)模式引入其中。培訓(xùn)首日就將新員工分成四個(gè)隊(duì)，由各隊(duì)自行起隊(duì)名和口號(hào)。來(lái)看看大家智慧的結(jié)晶：動(dòng)力團(tuán)隊(duì)——“動(dòng)力團(tuán)隊(duì)，動(dòng)力無(wú)限”;ak47團(tuán)隊(duì)——“ak47，所向無(wú)敵”;給力XX團(tuán)隊(duì)——“給力XX，給力給力最給力”;活力團(tuán)隊(duì)——“激情工作，快樂(lè)無(wú)限”。這些口號(hào)正反映了員工們的追求和心聲，而他們也通過(guò)實(shí)際行動(dòng)予以了響應(yīng)。

通過(guò)后期的評(píng)估，可以肯定此種培訓(xùn)模式是簡(jiǎn)單而有效的，尤其對(duì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高員工主動(dòng)意識(shí)、增強(qiáng)培訓(xùn)趣味性、改善培訓(xùn)整體效果起到了積極而顯著的作用。

為獎(jiǎng)勵(lì)在培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)員工們以更加積極和飽滿的狀態(tài)投入到下一階段的培訓(xùn)，行政人力資源部特獎(jiǎng)勵(lì)總分第一名的團(tuán)隊(duì)由陳總監(jiān)帶隊(duì)到青島著名旅游景點(diǎn)金沙灘游玩，其他團(tuán)隊(duì)的成員每人獎(jiǎng)勵(lì)生活日用品一套。

“魔鬼式”訓(xùn)練

軍訓(xùn)過(guò)后是公共課程的培訓(xùn)，其中包括每天1小時(shí)的形體訓(xùn)練。為了把形體練好，他們可是煞費(fèi)苦心。女員工練習(xí)站姿和蹲姿的時(shí)候，要頭頂一本書(shū)，兩膝之間夾一張紙，站一會(huì)倒沒(méi)什么感覺(jué)，如果這樣一動(dòng)不動(dòng)的站1_分鐘，相信一般人腿都會(huì)酸的，而她們卻每天堅(jiān)持訓(xùn)練1小時(shí)。練習(xí)走姿和坐姿的時(shí)候也要頭頂一本書(shū)，開(kāi)始練習(xí)走姿的時(shí)候，大部分人都會(huì)有中途掉書(shū)的現(xiàn)象，但是漸漸的他們都練成了長(zhǎng)時(shí)間頭頂書(shū)本走路而不掉的“雜技”。

陳總監(jiān)在禮儀禮節(jié)系列課程結(jié)束后，提議他們每天早上到員工通道處站位問(wèn)好。提議一提出，立刻得到他們的積極響應(yīng)。從第二天起，每位從員工通道來(lái)往的同事都會(huì)看到走廊兩側(cè)整齊地站著兩排新員工向大家問(wèn)好。無(wú)論此刻您心情如何，看到那微笑的臉龐，聽(tīng)到那甜美的問(wèn)候聲，您的心情能夠不被感染嗎?

_月23日陳總監(jiān)告訴培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，青島實(shí)訓(xùn)基地粵海酒店_月2_日有個(gè)重要的接待任務(wù)需要他們支援。當(dāng)負(fù)責(zé)人把這個(gè)消息告訴他們時(shí)，他們都非常的踴躍，一會(huì)功夫就有20多位同事報(bào)名參加，但支援名額只有10名。鑒于此次接待的重要性，優(yōu)先選擇了有酒店工作經(jīng)驗(yàn)的同事參加。當(dāng)負(fù)責(zé)人公布名單時(shí)，被選上的同事非常高興，他們雖然是在犧牲休息時(shí)間去幫忙，但卻把這次支援當(dāng)作一次增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。而那些沒(méi)被選上的員工似乎有些失落，要求負(fù)責(zé)人向他們承諾，如果下次再有這樣的機(jī)會(huì)，一定要讓他們?nèi)ァ?/p>

經(jīng)過(guò)兩天的辛苦工作，這十名員工于_月26日下午返回酒店，當(dāng)日酒店就收到了來(lái)自青島實(shí)訓(xùn)基地粵海酒店的的感謝信。感謝宏程粵海酒店給予的支持與幫助，表?yè)P(yáng)參加支援的同事在重要接待活動(dòng)中優(yōu)秀的表現(xiàn)，希望以后加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)行更加廣泛、更加友好的合作與交流。

豐富多彩的員工活動(dòng)

為豐富員工的業(yè)余生活，增添培訓(xùn)的趣味性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，行政人力資源部還特意組織了一些員工活動(dòng)。如沙灘排球賽、沙灘拾垃圾公益活動(dòng)、端午節(jié)沙灘燒烤、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

_月30日下午行政人力資源部組織新員工到沙灘做公益活動(dòng)，得知很多當(dāng)?shù)氐膯T工有汽車、電動(dòng)車、摩托車等交通工具，但他們還是決定一起采用低碳環(huán)保的方式——步行到海邊。盡管不是很遠(yuǎn)，但頭頂著炎炎烈日很多同事都已開(kāi)始流汗。他們一到達(dá)沙灘就以隊(duì)為單位開(kāi)始撿拾沙灘上的垃圾。短短兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間他們足足揀了四大袋子垃圾，并且還進(jìn)行了分類存放。其中有位員工看到遠(yuǎn)處有位拾荒的老人，就將拾到的塑料瓶送給他了。老人主動(dòng)要求幫他們把剩余的垃圾處理掉，被他們婉言謝絕了。剩下的垃圾被他們這些可愛(ài)的員工送到離沙灘不遠(yuǎn)的一個(gè)垃圾存放處。雖然活動(dòng)的時(shí)間非常短暫，但他們相信通過(guò)這次公益活動(dòng)，大家的環(huán)保意識(shí)會(huì)得到提高的。

在培訓(xùn)接近尾聲的時(shí)候酒店舉辦了首屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。為了在此次運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得優(yōu)異成績(jī)，也為了給這次培訓(xùn)畫上一個(gè)完美的句號(hào)，這些可愛(ài)的員工們真是摩拳擦掌、躍躍欲試、刻苦訓(xùn)練，無(wú)論成績(jī)?nèi)绾?，他們這種對(duì)待事情的態(tài)度真的非常值得敬佩和贊揚(yáng)。其中有個(gè)集體賽項(xiàng)目叫齊心協(xié)力(每隊(duì)10人綁住相鄰的兩條腿，一起行走繞過(guò)障礙物)，這個(gè)項(xiàng)目真的很難，如果不事先練習(xí)的話很容易摔倒，別說(shuō)比賽成績(jī)了。意識(shí)到這一點(diǎn)，各隊(duì)隊(duì)員齊心協(xié)力尋找方法練習(xí)。差不多每隊(duì)都曾摔倒過(guò)，但是摔倒了再爬起來(lái)繼續(xù)練，沒(méi)有人退縮。在比賽當(dāng)天大他們都成功的繞過(guò)了障礙物到達(dá)了終點(diǎn)，沒(méi)有一隊(duì)摔倒，當(dāng)?shù)竭_(dá)終點(diǎn)時(shí)他們都高興的跳起來(lái)了。

為獎(jiǎng)勵(lì)在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，由酒店總經(jīng)理張翔及資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)理趙慧君給員工們頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品并合影留念。不論是團(tuán)體獎(jiǎng)還是個(gè)人獎(jiǎng)或是沒(méi)有得獎(jiǎng)，大家都收獲了，收獲的不僅僅是榮譽(yù)，還有自己的汗水換來(lái)的認(rèn)可。

多樣化的考核方式

培訓(xùn)的最后一項(xiàng)是考核，考核主要包括實(shí)操和筆試。實(shí)操主要考核形體訓(xùn)練的成果。單是實(shí)操就包含了儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、握手、問(wèn)候、引領(lǐng)、遞送物品、電話接聽(tīng)等十項(xiàng)內(nèi)容，有些內(nèi)容是自己獨(dú)立完成的，而有些是需要兩個(gè)人合作才能完成。有付出就有回報(bào)，所有員工都成功的通過(guò)了實(shí)操考試。筆試的考核內(nèi)容主要是與日常所授課程相結(jié)合，分為選擇題、填空題、判斷題、歸納題、問(wèn)答題、英漢互譯題等多種題型。這種新穎的考核模式讓新員工耳目一新。

“離別”的痛

考試結(jié)束后首批員工面臨著分部門，也就意識(shí)著他們要分開(kāi)到各自的部門接受培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處，他們已經(jīng)彼此間建立了深厚的感情，提到要分開(kāi)他們真有些不舍。他們那種積極向上的態(tài)度，對(duì)待生活的熱情，遇到困難從不低頭勇往直前的激情時(shí)常感染著周圍的同事，相信我們的新員工會(huì)以更加飽滿的熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)希望他們?cè)诠ぷ髦心軌騽?chuàng)造出屬于自己的一片藍(lán)天