2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇1

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生活是為了使自己的人生更精彩，奮斗才能迸出激情的火花。大學(xué)生活應(yīng)該說是漫長而又短暫的。漫長，在于它已在日積月累中向你滲透了人生的真諦;短暫，在于終有一天你將踏上社會，帶著無限的好奇開始自己的人生之旅。而暑假應(yīng)該是銜接這“漫長”和“短暫”的最好時機。

今年我信息工程學(xué)院大學(xué)生社會實踐服務(wù)團(tuán)一行8人在團(tuán)支部趙可心老師的帶領(lǐng)下來到了青島市嶗山區(qū)王哥莊，我院緊扣本次“三下鄉(xiāng)”的 (宗旨)充分發(fā)揮了科技文明優(yōu)勢，把文明科技衛(wèi)生效勞作為拓展，深切落實了送科技下鄉(xiāng)，了解農(nóng)村科技實況的活動目的。

一.實踐活動目的

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的社會活動,在活動中我們體會快樂,在活動中我們汲取更多的知識;在活動中我們深入民心，深入農(nóng)村,了解民情。參加暑期“三下鄉(xiāng)”，我們真的感到很榮幸。雖然是短短的幾天，卻是截然不同的體會。

二.活動內(nèi)容

1.揮灑汗水，送科技下鄉(xiāng)

本次的實踐基地是嶗山區(qū)王哥莊的街道辦事處，我們首先完成通過與辦事處領(lǐng)導(dǎo)的接洽，便組成了一個分工明確的義務(wù)清潔小組。大家工作積極主動，通過衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分，清理工作有條不紊的進(jìn)行。 每個人都在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，將三層小樓打掃一新。隨后我們又進(jìn)行了電腦的維護(hù)與修理工作，進(jìn)行了科技知識的普及問卷調(diào)查，使村民受益匪淺。工作中大家互利互助，團(tuán)結(jié)一致，細(xì)心設(shè)想方案，認(rèn)真組織施行。帶著自己的知識奉獻(xiàn)他人也是一種快樂。

2.奉獻(xiàn)愛心，義務(wù)支教

在王哥莊幼兒園，我們也得到了不小的鍛煉，面對小孩子們的任性，活潑好動,我們耐心教導(dǎo)，傳授知識，保證教學(xué)質(zhì)量的同時調(diào)動孩子們的學(xué)習(xí)興趣。

支教得到了老師的好評，同時提出的高效率辦事等寶貴意見我們也是虛心接受。此次活動使我們從中深深體會到了老師的艱辛，同時也鍛煉了自我耐性，感受到了在實踐中成才，在服務(wù)中成長的切實體驗。

3.關(guān)心建設(shè)，無償打工

這次我們來到機頂盒加工工廠，通過虛心的詢問學(xué)習(xí)，大致了解工作流程。帶著一絲新鮮感開始了一天的無償打工。隨著時間的加進(jìn)，工作的乏味及勞累使大家從心志和體力上都得到了加強。磨練了吃苦耐勞的意志，徹底明白了付出與收獲的對等關(guān)系，為日后的工作打下了很好的心理基礎(chǔ)。吃苦求知才是硬道理。

4.鍛煉身體，爬山看景

炎炎烈日下攀爬二龍山，一路上大家也是互相鼓勵支持，為了照顧女生，男生交替背水和食物，汗流浹背也不說累。路途雖然陡險，卻也讓我們享受到了大自然那沉靜廣闊的云景。身體的乏累換來的卻是一絲爬上山頭的成就之美，同時也讓我們明白想要站在頂端“看風(fēng)景”，需要付出需要汗水需要忍耐。團(tuán)隊的合作精神也顯得尤其重要，自豪感也油然而生。

5.生活自理學(xué)廚藝

為了加強生活上的自理能力，每天的飯菜都要自己完成。從買菜到成品菜的出鍋，大家也是忙得熱火朝天，洗菜、切菜、炒菜、刷碗等工作分明有序。雖然菜品沒有平日里的好吃，但是大家反而覺得更有滋味，看著自己的勞動成果也是胃口大開。生活需要這樣的實踐來為我們樹立服務(wù)社會服務(wù)他人的觀念。

6.了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)支柱 通過走訪調(diào)查，我們了解到嶗山區(qū)充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)景海上風(fēng)景大力發(fā)展旅游業(yè)，以其豐富的漁業(yè)、茶業(yè)、小手工業(yè)進(jìn)行輔助發(fā)展。充分發(fā)揮優(yōu)勢資源發(fā)展經(jīng)濟、文化，使得當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情也豐富多姿。這種多元化的發(fā)展方向使我們看到了未來新農(nóng)村高素質(zhì)，新科技的發(fā)展勢頭，值得我們學(xué)習(xí)發(fā)掘。

活動總結(jié)

一、情控于己，善用。

中國人，待人接物講究一個“情”字。以禮待人，用自己的“情”換取別人的“情”，這一條在暑假實習(xí)中顯得尤為重要，只有讓自己融入到團(tuán)體中，才能發(fā)揮出自己的最大實力。

二、理授于人，深諳，方和萬變不離其宗。

學(xué)生是做學(xué)問的，而學(xué)問是需向他人學(xué)習(xí)的。其過程是艱苦的，也是趣聞橫生的。一年的理論學(xué)習(xí)，讓我從里到外了解了計算機及其的影響及深刻作用，也讓我更想深入地去挖掘計算機的每個細(xì)節(jié)。不管是從書本上，還是在實踐中，求真務(wù)實是唯一不變的真理。求真，才能使自己更客觀地認(rèn)識發(fā)生在計算機這個信息時代周圍的一切事。務(wù)實，才能使自己邁好每一步，夯實基礎(chǔ)，探尋出與計算機信息打交道的不二法則。

三、不為前險，勇上，便曉人生如此精彩。

面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，每個人仍不能松懈半點。人生貴在不斷地拼搏，不要畏懼前途的艱險，只要敢于沖上去，去奮斗，就能成功。是的，在這個金融危機肆虐的時代，計算機行業(yè)就是需要這樣的精神與理念。學(xué)習(xí)時就好好學(xué)習(xí)，實踐時就好好實踐，用自己的行動來證明一切。

四、凡事應(yīng)預(yù)，恒者，云飛天地外。

短短一周的暑假實踐，讓我更加堅信了一個道理：成功只屬于那些有準(zhǔn)備的人。學(xué)習(xí)的時候應(yīng)有一個計劃，比賽的時候要有一個準(zhǔn)備的時間，實習(xí)時更應(yīng)有計劃和準(zhǔn)備，這樣才能成功。沒有知識的提前準(zhǔn)備，你便不知如何去修理，沒有素質(zhì)、修養(yǎng)上的提前準(zhǔn)備，你便不能得到上級的欣賞，也很難融入那個團(tuán)體。凡事有準(zhǔn)備，為了今后走的更遠(yuǎn)，堅持住，讓自己像云那樣自由自在地翱翔在廣闊的汽修天堂。

昔日的暑假總是無憂無慮，而這次是鍛造，是磨礪。經(jīng)歷一個暑假，不再是什么也不懂的少年，轉(zhuǎn)而變成的事切身體會到了“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的深刻理論。體會到了諸多人生的真諦，認(rèn)識到只有不斷努力，講究個人修養(yǎng)，提高自身的綜合素質(zhì)，才能讓別人接受自己，才能創(chuàng)造出屬于自己的一片天空。

“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”

實踐收獲

此次活動得到了村民的高度評價和贊揚，也使同學(xué)們個人的綜合素質(zhì)得到充分的提高，培養(yǎng)了同學(xué)們吃苦耐勞和團(tuán)隊合作的精神，樹立奉獻(xiàn)社會、服務(wù)“三農(nóng)”的理想，增強了社會責(zé)任感和使命感。同學(xué)們紛紛表示，通過本次社會實踐活動，使我們真正認(rèn)識到了，農(nóng)村是汲取營養(yǎng)、成長成熟的沃土，農(nóng)村是檢驗自己、施展才華的舞臺，今后大家一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，制定合理的學(xué)習(xí)計劃，提高自身綜合素質(zhì)，用自己的實際行動展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生積極向上、進(jìn)取實干的精神風(fēng)貌。

這次親身體驗讓我們有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我們要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為當(dāng)代大學(xué)生，或許真正的磨難只是與我們擦肩而過，并沒有過多的糾纏。大多數(shù)的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學(xué)習(xí)。很多東西都可以唾手可得，但是在某個遙遠(yuǎn)的角落里，卻有一些人過著與我們截然不同的生活。山村里，面對知識，孩子們露出如饑似渴的眼神;面對生活，農(nóng)民們展示出與烈日暴雨搏斗的精神。誰能不為之震憾，不為之動容呢?此次，我們走進(jìn)山區(qū)，是星星之火，可以燎原。是一場心靈的碰撞，一種關(guān)心，一份感動。

此次實踐活動引導(dǎo)我們走出校園，走進(jìn)社會.切身體會到了一切只是來源于實踐的真理。深入了解了計算機信息科技當(dāng)代新農(nóng)村的普及，也使自己對信息科技在社會中的發(fā)展方向有了一定的認(rèn)識，有利于今后的專業(yè)知識掌握。

實踐感受

我們是社會未來的建設(shè)者，我們應(yīng)該積極走出象牙塔，到社會中去，了解國情，服務(wù)社會。暑期 “三下鄉(xiāng)”社會實踐就是讓我們認(rèn)識社會、服務(wù)社會、鍛煉自我的有效途徑。這次“三下鄉(xiāng)”社會實踐，使我們認(rèn)識了自己所處的社會位置，明確了自己肩上的使命，更進(jìn)一步激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情。此次暑期社會實踐不但培養(yǎng)了我們理論運用于實際的能力和團(tuán)隊合作的精神，磨練了我們堅強的意志，也實現(xiàn)了社會實踐過程中“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標(biāo)。記得有人曾說過：一個畢業(yè)生是不是人才，一看學(xué)歷，二看社會實踐經(jīng)驗。因為光有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，沒有一點社會實踐能力，就無法與快速發(fā)展的社會接軌。

實踐活動期間，團(tuán)隊的協(xié)作大大提高了工作的效率,我們的一致努力贏得了當(dāng)?shù)厝嗣竦囊恢潞迷u，同時領(lǐng)導(dǎo)者管理有方，帶領(lǐng)團(tuán)隊克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。參加實踐活動期間，我們注意到自身能力的提高與培養(yǎng)，從中得到了各種鍛煉，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在困難面前，隊員都沒有退縮，積極面對和克服各種問題?！叭锣l(xiāng)”的苦培養(yǎng)了我們大致有恒的精神理念，錘煉了我們吃苦耐勞的進(jìn)取意識。希望此次實踐活動將會是我們今后學(xué)習(xí)生活的新開始、新起點、新方向，并積極投身于新一輪改革發(fā)展的偉大實踐中，勇?lián)?zé)任、奮發(fā)成才。

此次活動歷時一周，在活動期間,我們嚴(yán)格按照活動計劃進(jìn)行 ,保障了本次活動的順利舉行，充分體現(xiàn)了分隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作性和強大的凝聚力。通過本次活動,我們充實了精神生活、提高了道德境界、增長了知識才干，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。

在這里，我們特別感謝校團(tuán)委各位老師對活動的支持、指導(dǎo)和幫助;感謝學(xué)院老師們的支持和關(guān)心;感謝王哥莊對我們的支持和接待;由衷感謝所有參與到我們活動中來的志愿者同學(xué)和所有關(guān)心本次活動的同學(xué)們!

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇2

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酒店服務(wù)員2023年大學(xué)生社會實踐心得體會

兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習(xí)的深入進(jìn)行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?？偨Y(jié)這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：

一、角色認(rèn)識

這段時間，我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員，因此對于這份工作認(rèn)識最深刻：服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個商場的……

1、溝通能力提高

作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識提高

作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

二、實習(xí)心得體會

通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

酒店服務(wù)員2023年大學(xué)生社會實踐心得體會

(一)前言：

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時，也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行”。一個大學(xué)生，從小讀書讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識，也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐，實則是一種磨練，對于大學(xué)生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認(rèn)識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天，實踐的主題是進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

(二)基本情況以及工作體會：

一次偶然的機會，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程;同時，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因為希望自己能真真實實當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實踐，不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當(dāng)時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧?！碑?dāng)酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。

之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布，學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會了自己一個人管一個包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細(xì)節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。

不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。

總而言之，一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應(yīng)，甚至在最初的'時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己，是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。

(三)社會實踐感悟以及心得體會

我以“應(yīng)用所學(xué)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，了解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認(rèn)識自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下：

一.在工作中要有團(tuán)隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。

三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!

四. 在工作中要善于積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好，無論是專業(yè)知識，還是管理知識、服務(wù)知識都好，都要學(xué)會慢慢去積累?？芍^好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，增強了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達(dá)能力，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時，我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

第四，管理能力還欠佳，有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，這一點要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難，勇敢面對的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會實踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)

(五)本次社會實踐的問題和建議：

一.在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等于上班工作，由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡，所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實踐單位有深入的了解。

二.如果時間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實踐，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。

三 如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。

四.實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機會了解管理部、廚師部等等。

在這次社會實踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇3

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隨著改革開放的不斷深化，我國經(jīng)濟社會發(fā)生了翻天覆地的變化.在短短二十多年間，就從開始實施家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，國有企業(yè)改革過度到建立現(xiàn)代企業(yè)制度，到最終尋求確立社會主義市場經(jīng)濟體制，每一次的巨大轉(zhuǎn)變都意味著社會地位體系、社會階層架構(gòu)的大變遷。應(yīng)該說，我國近二十多年普通民眾生活水平的改善，見證著我國在經(jīng)濟改革上前進(jìn)的每一步，而第三產(chǎn)業(yè)(尤其是餐飲服務(wù)業(yè))的發(fā)展水平往往是評判一個社會文明程度的摘要標(biāo)志。

一、實習(xí)單位介紹

紫萱度假村(解香樓) 地址：八盤嶺路與三臺山路交叉口(解香樓內(nèi))。杭州紫萱度假村系按五星級標(biāo)準(zhǔn)投資興建的高級度假村會所，地處風(fēng)景秀麗的西湖西側(cè)三臺山路。由七幢風(fēng)格獨特的浙江山地民居建筑組成，以別墅形式分布在方圓1.5平方公里的三臺夢跡景區(qū)，環(huán)境優(yōu)美，滿目蒼翠，溪水潺潺，石階木廊，花香四溢，空氣清新，是都市中的大花園。度假村內(nèi)設(shè)豪華包廂14個，多功能廳1個，品酒廊1個，能容納約300位賓客就餐。

二、實習(xí)時間

__年6月21日--至今

三、實習(xí)職位介紹

本人以擔(dān)任餐廳服務(wù)員為主。

階段一：適應(yīng)期

此期間熟悉各位員工; 跟隨主管了解服務(wù)技巧，力求達(dá)到快而穩(wěn);餐具擺放與餐廳清潔工作要點;了解餐桌上菜倒酒的動作和與食客交流的禮貌言行;學(xué)會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列飯店服務(wù)生工作項目。

階段小結(jié)：盡快融入這個團(tuán)體，就意味著一開始你就要比別人付出更多。認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時候千萬不要自以為是打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

階段二：實戰(zhàn)練習(xí)

繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。此時基本上消除了員工之間的陌生感，開始彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強，產(chǎn)生歸屬感——飯店是我家。

階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢地通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來，盡量讓工友和老板接受你的價值觀，從而讓對方更多地了解自己。

階段三：工作嫻熟期

通過前面兩個階段的練習(xí)，已具備解決各項事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作。開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事“挑刺”，在爭辯中分享勞動的快樂。

階段小結(jié)：工作過程中利用自己對工作要領(lǐng)的熟練和把握，完美完成工作任務(wù)之后，公開獎勵自己，以此來帶動其他人的工作積極性，消除在工作過程中的枯燥性，從而達(dá)到“工作并快樂著”的境界。

四、實習(xí)主要收獲和體會

(一)實習(xí)收獲

1、服務(wù)意識的提高

對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了半個多月的實習(xí)，使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

二)實習(xí)體會

1、實習(xí)才剛剛開始

實習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時刻以一個中學(xué)生，尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會的意識將永存。

2、實習(xí)是一個接觸社會的過程

通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實習(xí)與未來的就業(yè)

實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇4

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本次的實踐之行已拉下帷幕，可是之間一幕幕總是繚繞在我的眼前，難以忘懷。每一次的深入廠區(qū)，每一次的走入政府，每一次的步入農(nóng)民家都還是那么的清晰。

作為負(fù)責(zé)人，肩上的重?fù)?dān)可想而知，并且以前我沒有參加過校級社會實踐小隊的社會實踐。可是我并沒有畏懼，積極的請教上屆的前輩們，與我的工作伙伴黃波多加溝通，有條不紊的作者本次社會實踐的準(zhǔn)備工作。

南通市是全國最早的14個沿海對外開放城市之一，也是上海經(jīng)濟區(qū)的重要組成部分。南通集“黃金海岸”與“黃金水道”優(yōu)勢于一身，擁有長江岸線226公里，其中可建萬噸級深水泊位的岸線30多公里;擁有海岸線210公里，其中可建5萬噸級以上深水泊位的岸線40多公里。全市海岸帶面積1.3萬平方公里，沿海灘涂21萬公頃，是我國沿海地區(qū)土地資源最豐富的地區(qū)之一。

本次實踐我們看到了南通作為蘇中崛起的戰(zhàn)略發(fā)展核心，她起到了自己應(yīng)有的作用，蘇通大橋的落成也將其與上海經(jīng)濟圈聯(lián)系的更加緊密。

短暫卻很充實的七天里，從與做宣傳，走訪企業(yè)到做問卷調(diào)查，村民面對面交流，我們受益匪淺。但縱觀南通近幾年來的飛速發(fā)展，我總結(jié)發(fā)現(xiàn)“加強支柱產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)”是南通經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展并取得顯著成果的很重要的原因之一。

反復(fù)回想著我們十三人一起走過的點點滴滴，一幅幅畫面讓我無法平靜。心里的那份感動油然而生。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人滔滔不絕的公司介紹，其間夾雜的是企業(yè)飛速發(fā)展的自豪感，敏銳科學(xué)的公司發(fā)展前景規(guī)劃，讓我們了解到企業(yè)人的艱辛。

政府行政人員忙碌的身影，與大家印象當(dāng)中一張報紙一杯茶完全相反，感嘆于政府發(fā)揮的作用也在日趨壯大。

五接鎮(zhèn)的村民們一張張純樸的笑臉，以及對我們大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”服務(wù)團(tuán)的熱情，對我們宣傳“科學(xué)發(fā)展觀”的。

穿著父親工作服的小孩忸忸怩怩的都在墻角，透露著渴望的眼神，都讓我們的隊員為之感動。

在這七天的共處中，似乎每一件事都有快樂的理由：工作雖然很辛苦，但是從中我們卻鍛煉了自己的意志，培養(yǎng)了自己的能力;生活雖然很艱辛，但是從中我們卻收獲了珍貴的友誼，體會了窩心的溫暖……

作為大學(xué)生，我們要了解社會，深入農(nóng)村，深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)三個代表，實踐三個代表，為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實踐之行，是學(xué)院給了我學(xué)習(xí)實踐的機會，給了我極大的支持和信任。我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。

雖曾艱辛，但不痛苦;雖有重?fù)?dān)，但已完成;雖有不足，但不后悔;雖已成往事，但無法忘卻。當(dāng)眼淚流下來，才知道，分開也是另一種明白。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇5

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2023年大學(xué)生寒暑假到醫(yī)院志愿服務(wù)心得體會

未走出校園，去懂得生活的艱辛;從未踏入社會，卻知道付出愛心。都說90后的我們是溫室的花朵，是杰倫帶壞的小孩，是高傲、叛逆、頹廢的一代，可是，我們同樣也是樂觀、開朗、有愛心、有打不倒的精神對未來充滿希望的一代。他們對未來有美好的幻想，現(xiàn)實卻常常給他們敲來狠狠的一棒;總以微笑示人，卻心懷憂傷。

身為大學(xué)生的我們，周一至周五像個聽話的乖孩子，在學(xué)校這個純真充滿陽光灑滿友情的地方，為著夢想努力，向著未來出發(fā)。而周末總是最放松的時刻：不用擔(dān)心還沒有讀完的專業(yè)課本，不用去想明天早起的晨讀，甚至不用為一日三餐而傷害腦細(xì)胞。放下心里的一切，做自己想做的：躺在床上，睡一個甜甜的懶覺;坐在操場上，沐浴暖暖的陽光，坐在微機室，遨游于豐富的網(wǎng)絡(luò)世界;也可以靜靜的發(fā)呆，暢想屬于自己的未來?？傊?，周末是屬于我們的?？墒强傆心敲匆恍┤?，他們：喜歡周六迎著晨陽賽跑，喜歡志愿者的充實生活，喜歡醫(yī)院老師和藹微笑，喜歡病人的滿意笑容，當(dāng)喜歡變成一種習(xí)慣……

想想做志愿者的日子，像是打翻的調(diào)料瓶。笑過也氣過。但是每次“回家”的時候都裝有滿滿的感動。

輸液室：看到因針扎而痛哭的孩子，你會盡努力的逗他，為的只是讓掛滿淚痕的臉龐綻放笑臉，當(dāng)你抬頭時，看到的是家長欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他，疼的卻是父母的心啊!

導(dǎo)醫(yī)臺：為來往的病人提供幫助似乎同樣是種幸福。當(dāng)你上前微笑問“您好，請問有什么需要幫助的嗎?”這似乎也可以為病人較少病痛。在這，或許很辛苦，或許走的路最多，或許要求你牢記醫(yī)院布局，但是，這也是最需要志愿者出現(xiàn)的地方：攙扶年邁的爺爺奶奶，為被病痛折磨的病人指明就診道路。雖然微不足道，但我們已很知足。

病房陪檢：在這總能看到：夫妻履行著“執(zhí)子之手，與子偕老”的承諾，兒女踐行著“感恩之情，忠孝雙全”的責(zé)任。雖然病痛在身，但能感覺到其間流露出幸福的味道。走進(jìn)每個病房，出來時，總會說：祝您早日康復(fù)，雖然只是路祝福。

無論你身處什么崗位，都會在穿上志愿者都時綻放微笑，醫(yī)院老師和藹的笑容總會讓怕做錯事的你感到安心。無論你在醫(yī)院哪個位置，都會為所需幫助的人提供服務(wù)。當(dāng)病人帶著傷痛走來只為向你道聲“謝謝”時，心里裝的全是感動和祝福。

志愿者之家是我們溫暖的小窩，是我們休息的天堂。每次來這，都會讓我們認(rèn)識許多原來素不相識現(xiàn)在卻很要好的朋友，在寒冷的冬天，與朋友坐在長長的樓梯上曬著暖暖的太陽，心也是暖暖的。我們喜歡在這聽蘇彬老師講些富有哲理的故事，在這，可以懂得許多你還不懂或還沒有去想過的人生。就像蘇老師所說：“你們還沒有踏入社會，就像一張白紙。”而他，認(rèn)真的向我們這些白紙或書寫或涂鴉。讓我們能夠更好的成長。

志愿者服務(wù)帶給了我們太多太多，每當(dāng)拖著疲憊的身軀回到學(xué)校時，臉上總是帶著滿足和笑容，因為我們過的充實，因為我們收獲了感動，收獲了成長。

2023年大學(xué)生寒暑假到醫(yī)院志愿服務(wù)心得體會

____年_月，我們在__醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院，細(xì)化的科室，使看病的流程、掛號的時間、專家門診的安排變的頗為復(fù)雜，這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿?。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事。

其實剛開始沒想到會這么累，工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊，實則不然?；顒又写_實有很多問題需要注意，比如早上大家集合時會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人，失去了幫助別人的機會。

剛到醫(yī)院，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒絕，只要經(jīng)歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多，有很多老人家一個人帶著外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的'老人多走幾步路也是罪過，如果指錯了路，老人自然要發(fā)火了。當(dāng)然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助，也希望有更多的人參與到志愿者工作當(dāng)中去!

我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，為他們指引方向、打印化驗單、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點半，候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急，難以靜下心來仔細(xì)觀看科室平面圖，這時候就需要我們志愿者成員小心指引，耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了，當(dāng)病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責(zé)任，病人為了你一個動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時間，工作一開始，很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預(yù)約啊?看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思，這個我不太清楚，您可以到前面的導(dǎo)醫(yī)臺問問?！笨粗∪耸谋砬椋乙埠軕M愧。當(dāng)天工作結(jié)束后，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數(shù)方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。

雖然做志愿者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。同時，還有工作中我們隊員之間的合作，一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團(tuán)隊合作的力量。短暫的工作，我覺得我們的志愿者的確辛苦，但是每個人熱情都愈發(fā)高漲，這次活動已經(jīng)圓滿落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進(jìn)去。

2023年大學(xué)生寒暑假到醫(yī)院志愿服務(wù)心得體會

12月5日，國際志愿者日。人生第一次的志愿者活動，在北京市天壇醫(yī)院拉開了帷幕。

清晨，我和參加這次活動的同學(xué)早早的來到了天壇醫(yī)院，盡管前一天晚上做了充分的思想準(zhǔn)備,到達(dá)現(xiàn)場后心理上還是有一絲緊張,在學(xué)長的鼓勵下我很快適應(yīng)了現(xiàn)場的環(huán)境,積極的投入到這次志愿服務(wù)中。在這次志愿者活動中，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)醫(yī)的角色。

在對病人服務(wù)中我主動、熱情、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待, 給病人及家屬以準(zhǔn)確的解釋與真誠的幫助. 在態(tài)度上我力求體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實感、責(zé)任感。接待病人時禮貌得體、不亢不卑，態(tài)度誠懇，主動使用文明用語。如：“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請問您有什么不舒服?”請先到某某地方掛號，然后到某診療室看病”。和患者交談時我注意握深淺和分寸，態(tài)度謙虛，語言簡明扼要，不拖泥帶水。

通過這次志愿你服務(wù)，我深刻的認(rèn)識到在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時，自身也得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，因此，我認(rèn)為參與志愿工作既是幫助他人，更是幫助自己。既是服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志愿服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務(wù)他人和社會要有知識和經(jīng)驗的積累，有良好的愿望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我是北京衛(wèi)生學(xué)校0921班學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)的，在未來的學(xué)習(xí)中我要努力拼搏，力求學(xué)到更多的知識，幾年后更好的服務(wù)社會。曾經(jīng)有人這樣說過：小人物，也能創(chuàng)造奇跡，只要擁有堅定的理想，與無比的毅力。對于廣大的醫(yī)學(xué)檢驗工作者來說，堅定的理想來源于對病人的關(guān)愛，無比的毅力來源于對職業(yè)的熱愛。因此，我們創(chuàng)造了奇跡。有了我們，醫(yī)生能夠做出正確的診斷;有了我們，病人能夠了解自己的健康;有了我們，世人就會明白生命的意義。因此，我選擇了它，作為新的起點，揮灑辛勤的汗水，努力奮斗。

也許，我沒有孔子那樣高尚;也許，我沒有諸葛亮那樣淵博;但是我會為了理想而努力。在醫(yī)學(xué)檢驗這條路上，我們會學(xué)到很多東西，接觸到以前從未接觸過的知識。在知識的海洋中暢游，雖然我們將會遇到無數(shù)的風(fēng)雨。但是我相信，風(fēng)雨過后，燦爛的明天將會等待著我們。雖然我們會受傷，但是我想，這也叫做成長吧。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長。只要你不放棄自己，上天就不會放棄你。俗話說，“三百六十行，行行出狀元”，既然已經(jīng)選擇了，那就一直走下去，永不回頭。奇跡總有一天會來臨。為了這個奇跡，我將會從現(xiàn)在做起。學(xué)好專業(yè)知識，努力學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過艱難險阻，走向成功。

在導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)過程中，我真正體會到“助人為樂”的含義。每當(dāng)那一句句“麻煩了”、“謝謝您”，在耳邊響起時，心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。 我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂!

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇6

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這次，我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院，我秉持著接觸臨床，增長見識;提供服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力，鍛煉自我;宣揚醫(yī)學(xué)，服務(wù)百姓的宗旨，充分利用了實踐的一周時間，走進(jìn)醫(yī)院，為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù)，讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力，身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。

我這次的實踐內(nèi)容一共分為五大部分。

一、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解工作流程。我第一天獨自一個人熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境，以便于以后幾天實踐活動的順利進(jìn)行。同時我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹，熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上，我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中，我發(fā)現(xiàn)雖然每個部門的工作性質(zhì)都有一些差別，但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)為患者服務(wù)，一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我到了工作中就必須認(rèn)真對待本職工作并學(xué)會和其他人密切配合。

二、與患者溝通，了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。我們每天都和患者進(jìn)行談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想，運用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通，我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒?；颊呒凹覍賹︶t(yī)生的工作生活不了解，所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會。同時，醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時與患者溝通，沒能去設(shè)身處地的為患者考慮，所以使矛盾產(chǎn)生。

三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通，悉心聽取學(xué)習(xí)。我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗，還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實踐生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因為這一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累?？杉词谷绱?，我們依舊會學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者服務(wù)。

四、運用掌握的知識技能，協(xié)助治療工作。我們在老師的允許下，定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查，并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識，更鍛煉了我們的實際操作技能，彌補了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。

五、宣揚醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會，盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身，可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問，在老師的幫助和隊員的努力下，他們得到了滿意的解答。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇7

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為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。以前也想過，也許以后最起碼存在那種機會去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個服務(wù)員，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個客人很難溝通，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了寒期社會實踐，到我們這的城鎮(zhèn)超市打工，這里是一個以經(jīng)營日常商品為主的超市，日用品為輔的一個綜合性營業(yè)場所。而我則被安排到了在二樓當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是食用品。不知不覺，我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西.下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?首先，通過觀察和了解，我覺得當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。都說老板，老板娘有多風(fēng)光，多有氣派，可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說，他們也是吃過很多苦才發(fā)家的，當(dāng)時只有老板和老板娘2個人，他們天天苦心鉆研，時刻觀察市場動態(tài)，幾乎天天靠方便面度日，哎.沒有艱辛的付出，怎么會有今天的成績呢?這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人啊!而現(xiàn)在，在別人看來，他們天天收入幾千，也許真得過上了'人上人'的生活，確實是那樣，可是他們依然有壓力，有挑戰(zhàn)，必須時刻警惕!時刻創(chuàng)新!除此之外，他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬.再加上各種人工費，材料費，這些又會有多少呢?其次，各種社會關(guān)系也要處理好，工商，稅務(wù)，樣樣需要打理好的!另外，還必須能讓讓員工'心甘情愿'的為你干活，而不是'薪甘情愿'，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，這其實真得很難，因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面，我覺得他們做的總體可以，不過仍然有不足之處，要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進(jìn)!比如說在食宿上，他們雖然管吃管住，可是條件實在不怎么樣，我想如果能夠改進(jìn)一下，那么一定會提高員工的積極性，真正的去踏踏實實地工作啊?？傊兀矣X得他們做的還不錯。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過一生，知足常樂，而有人則喜歡不停的去開創(chuàng)，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地，要做一個不平常的人。所以呢，這就要求我們?nèi)绻腼w的更高，做的更好，更強，那就要更加努力，需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)!你，準(zhǔn)備好了嗎?另外，我開始一直覺得自己作為一個假期工，那些長期工會欺負(fù)我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，我身體不舒服，她們會給我買藥，幫我干活，幫我請假.所以我們很快就打成一片，成為無話不談的朋友了。

真是一群可愛的小曼兒!哈哈.謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會經(jīng)驗，真得是'三人行，必有我?guī)?啊!以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是'書呆子'一個，很多很多事情，真的是需要跟她們請教!所以我覺得，這也是我的收獲之一!還有，就是以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了!哎.其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是.是.三個字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費!另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機會!有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時候，我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!再者，在那我也確實學(xué)到了一些知識，比如說比薩的做法，可樂，冰激凌，漢堡包的配料什么的，以及各種咖啡，奶茶，奶昔等等.雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí)，可是我覺得這是很難得的機會，一般人是不能這樣去了解，去接觸的，所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富，我確確實實的去體會了，感同深受了，所以印象深，感觸深，心里真得很開心!最后，我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺，在那里打工的這一個月，所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的，可是總有一些人是那么的橫，雖說'顧客是上帝'，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑，一個理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以，學(xué)會尊重別人，理解別人，你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩，美妙!我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受，當(dāng)時，真得是激動萬分，因為那畢竟是我自己的勞動成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個小大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費，雖然微不足道，但足以讓我激動好一會了，這種感覺很美妙!總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?

雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會，那么就要好好的把握!還有，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外，學(xué)習(xí)的機會也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對得起所以關(guān)心自己的人!因而。結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。以上就是我的實踐報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!雖然是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!因而。結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。以上就是我署假的實踐報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇8

閱讀參考：本篇共計1159個字，預(yù)計閱讀需要4分鐘，朗讀需要 7分鐘，有288位用戶關(guān)注。

寒假期間，為了響應(yīng)系里的要求，我決定到__進(jìn)行志愿服務(wù)。主要工作是___，每一天工作_個小時。時間是___，經(jīng)過這幾天的志愿服務(wù)我深有感觸，于是闡述一下自我的感受。

我的志愿服務(wù)期已經(jīng)結(jié)束，這個假期的志愿服務(wù)的經(jīng)歷是值得我一生去銘記的。在這個看似短暫的幾天里，我學(xué)到了很多，重要的是深刻的體會到志愿服務(wù)的內(nèi)涵和精神。

作為有夢想有素質(zhì)的當(dāng)代高校大學(xué)生，我們的任務(wù)已經(jīng)不僅僅是學(xué)好科學(xué)文化知識、努力豐富自我的學(xué)識、關(guān)注自我的健康，更應(yīng)當(dāng)樹立一種胸懷天下的大愛、博愛，去關(guān)心國家的大事，關(guān)注身邊的小事，力所能及的去為社會貢獻(xiàn)自我的一份力量。

在這幾天的志愿服務(wù)活動中，雖然會遇到一些問題，盡管有些累，但我還是努力的把它做完了。打掃村委會確實是有點累，這是事實。在整理文件的過程中，我也遇到了一些問題，種類比較多，整理起來比較繁瑣，但我還是耐心的整理完了。我覺得自我應(yīng)當(dāng)為此感到高興。

畢竟，勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)取參加勞動。_____同志曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊?，經(jīng)過這次的志愿服務(wù)活動，我懂得了很多道理。我想應(yīng)當(dāng)是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自我。工作中，我明白了許多自我的不足之處。平常，在家時爸爸媽媽總是對我們太好，經(jīng)過這次的志愿服務(wù)，讓我真正體會到了工作的不易。

每一天都是掃地、拖地、擦窗、整理文件等等，或許每一天重復(fù)著相同的工作很無趣，但其實在工作中還是能夠找到樂趣的。每一天把工作做完了，我就會松一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始工作是有點累，但很高興，有種成就感。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，僅有自我不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真的做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”僅有自我體驗了才明白。自我付出了多少，就得到多少回報。僅有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認(rèn)真工作了，會有成果。經(jīng)過自我的努力，不管結(jié)果如何，那個過程自我肯定是會受益不少的。志愿服務(wù)當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會，幫忙他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，真正的去幫忙應(yīng)當(dāng)幫忙的人。我們應(yīng)當(dāng)從小事做起，一點一滴都應(yīng)當(dāng)努力做到最好，并且要嚴(yán)格要求自我，僅有這樣才能讓自我成長起來，磨練自我的本事。我們應(yīng)當(dāng)從每一次的志愿服務(wù)中逐漸積累今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷。我們每一個人都有自我的惰性，如何控制自我的惰性，調(diào)整自我，克服自我的困難，是應(yīng)對今后學(xué)習(xí)和生活的必要途徑。我們在工作的時候，要時刻把工作作為自我必須承擔(dān)的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都要盡自我最

大的努力做到最好。只要是自我選擇的就要克服一切困難把它完成。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇9

閱讀參考：本篇共計1034個字，預(yù)計閱讀需要3分鐘，朗讀需要 6分鐘，有203位用戶關(guān)注。

青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個代表”的具體體現(xiàn)。

我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更就應(yīng)讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我期望得到的只是一份體驗。

作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的好處。而且，支援者的活動，也為我?guī)Ыo了一個接觸社會的機會，帶給了一個鍛煉自我的機會。

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報為宗旨的這樣一個團(tuán)隊的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而就應(yīng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會貢獻(xiàn)出自我的微薄之力!

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!

青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。

讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點微弱的力量!

志愿服務(wù)

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇10

閱讀參考：本篇共計2431個字，預(yù)計閱讀需要7分鐘，朗讀需要 13分鐘，有224位用戶關(guān)注。

裴斯泰洛齊曾說：“實踐和行動是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應(yīng)該按實踐和行動的需要來決定。”這說明智慧與實踐永遠(yuǎn)是分不開的，在實踐中可以檢驗真理，也能培養(yǎng)能力，彌補不足。這次暑期三下鄉(xiāng)活動使我有了一個驗證自我的機會，使我無論在能力上或是在心靈上都有了一次大的飛躍，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。

忘不了那漫山遍野的玉米，忘不了那隨風(fēng)而動的悠悠清香草;忘不了田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;也忘不了農(nóng)村留守兒那天真稚氣的笑容，忘不了村里老人們那刻滿風(fēng)霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了風(fēng)雨中我們16個人相互扶持，相互依賴，相視而笑，相擁而泣。而這一切的一切，將被永遠(yuǎn)的珍藏在我們的似水年華中…

驕陽似火的七月，當(dāng)同學(xué)們還沉靜在緊張的期末備考中時，“三下鄉(xiāng)”的鐘聲在我院已經(jīng)敲響。為了幫助、引導(dǎo)廣大青年學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行“兩會”精神，使我院廣大同學(xué)積極投身暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和特長，在實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，以實際行動為“構(gòu)建和諧社會”奉獻(xiàn)力量。經(jīng)團(tuán)省委和學(xué)校的統(tǒng)一安排，并根據(jù)校團(tuán)委和院團(tuán)委有關(guān)文件精神指示，我院立足實際，切入社會熱點，以“科學(xué)發(fā)展樹新風(fēng)，攜手共建新農(nóng)村”為主題，組織了赴清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)隊，我十分榮幸地被選為該隊的一員。

為扎實做好“三下鄉(xiāng)”工作，我們查閱了大量資料，準(zhǔn)備了多份宣傳手冊和調(diào)查問卷。材建學(xué)院印明富書記、劉江老師和牟洪仲老師親自送我們下鄉(xiāng)，還對我們進(jìn)行了理論培訓(xùn)，讓我們明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義，鼓舞了我們的勇氣，激勵了我們的斗志，也讓我們對此行的意義和活動方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識。為實踐活動的開展打下了基礎(chǔ)。

7月14號，我們16位成員來到了清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村席關(guān)小學(xué)，與老師們進(jìn)行了簡短的見面會。老師們說，這次支教像是一場及時雨，讓他們長期以來積累的疑問得到了很好的解答。幾位來自外省的同學(xué)對于孩子口里說著的席關(guān)方言理解有困難，但仍然以良好的耐心和態(tài)度與孩子們交談著，替他們分憂解難;有的孩子有些怯弱，站在遠(yuǎn)處默默地看著，熱心的同學(xué)們主動走過去，與他們交談，詢問學(xué)習(xí)上的困難，為他們分擔(dān)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。

藍(lán)天、白云、青山、綠水------那里人民的淳樸，厚實，那里有濃厚的文化底蘊和人文氣息。那里的一切都是那么的自然，那么的美好。雖然沒有大城市的繁華與熱鬧，卻有一番別樣的寧靜，它讓我們思考，讓我們有一片新視野，為我們探尋農(nóng)村的新發(fā)展，提供了一種新思路。

我們服務(wù)隊走遍了清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村------一個古老而又神奇的村子。通過席關(guān)村之行，我們了解到這個地方的森林覆蓋率相當(dāng)高，環(huán)境十分的幽美。不過如果不能夠有效的保護(hù)，這些資源也會慢慢消失，我們認(rèn)為當(dāng)?shù)卣梢灾贫ㄓ行У谋Ｗo(hù)政策，積極幫助當(dāng)?shù)厝嗣耖_發(fā)這筆富有潛力的旅游資源，一方面，可以積極有效地保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境;另一方面，也可以增加當(dāng)?shù)厝嗣竦氖杖搿?/p>

而且，我們服務(wù)隊為清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村席關(guān)小學(xué)進(jìn)行了為期5天的支教服務(wù)的活動。希望通過此次活動，能夠傳遞愛心，用愛心和知識裝點兒童的心靈。我無法忘記那一張張可愛的臉龐;那一聲聲甜甜的“大哥哥”荏苒在耳邊回響。提起那群可愛的孩子，我總會心潮澎湃。離別的那一刻，孩子們緊緊的拉著我們的手，久久不愿離去。我真心的祝愿淳樸天真的農(nóng)村孩子們能夠快快樂樂地成長，走向更廣更寬更闊的新天地。

同時我們“三下鄉(xiāng)”赴清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村實踐服務(wù)隊與席關(guān)小學(xué)的老師們進(jìn)行了交流會，重點是關(guān)于兒童教育的問題。他們是祖國的花朵、祖國的未來，本該是無憂無慮的依偎在父母的懷里，享受童年的時光，但他們卻是在重重的書包下生活，他們都非常的需要社會各界的愛心。愛心屬於活動的糧食，希望社會各界能給孩子們提供一點精神上的食糧，用愛心和知識裝點兒童的心靈，把我們的愛心傳遞給每一個孩子。

我們服務(wù)隊浩浩蕩蕩走遍了這片神奇而美麗的土地。漫山遍野的樹，耐人尋味的河流，偶爾傳來的幾聲鳥鳴，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去猶如一片修仙圣地。伸出其中有感覺成仙成道。我覺得陶淵明筆下的“桃花源”也不過如此，此地有一股神奇的吸引力，總讓人流連忘返。

建設(shè)新農(nóng)村并不容易。我們不可能在面對某些問題時選擇默默走開的方式，因為這是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)。我們來“三下鄉(xiāng)”不是來旅游，是要關(guān)注社會做關(guān)注的，解決群眾所需解決的事，做好我們自己能做好的。

我們赴清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村服務(wù)隊為了發(fā)揚“尊老愛幼“這一傳統(tǒng)美德，還特意走訪了幾個老人的家。我們的到來受到了老人們的熱烈鼓掌歡迎。在我們即將離去的時候，老人們都表現(xiàn)出依依不舍之情，有的老人還把我們送出屋外并一直說著：“你們都是好樣的!辛苦你們了!謝謝你們!------”簡單的話道出了老人們內(nèi)心最真實的想法，樸質(zhì)的話語撩起了我們志愿者內(nèi)心的感動?！吧鐣嗟娜藨?yīng)該關(guān)心老人們------”好幾位黨員也流出了感動的眼淚，老人們揮著手目送我們離去，直到再也看不到蹤影。清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村

不知不覺貴州師范大學(xué)材料與建筑工程學(xué)院2023年暑期“三下鄉(xiāng)”赴清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村服務(wù)隊來到清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村服務(wù)已經(jīng)七天了。今天是下鄉(xiāng)隊員與當(dāng)?shù)卣x別、返回學(xué)校的日子。早上十點，汽車緩緩發(fā)動，隊員們強忍著淚水與席關(guān)村村民揮手道別。貴州師范大學(xué)材料與建筑工程學(xué)院的下鄉(xiāng)隊員們帶著不舍與依戀離開了生活了七天的席關(guān)村，2023年的暑期三下鄉(xiāng)活動圓滿結(jié)束。但是，服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)社會的旅程卻沒有終點，師大與席關(guān)村之間搭起的友誼的橋梁將會越來越堅固。回憶過去的點點滴滴，緬懷昔日的形影不離，銘記逝去的歡樂時光，這個暑假對所有隊員來說都會是意義深刻的。因為參與所以快樂，因為服務(wù)所以無悔。

經(jīng)過這次三下鄉(xiāng)活動，我重新認(rèn)識了農(nóng)村，重新認(rèn)識了自己。這次活動也把我從理想社會拉回了現(xiàn)實，讓我看到了自己的各種不足，包括知識儲備，涉世經(jīng)驗等等，同時給我未來的發(fā)展指明了方向，促使我不斷發(fā)展這些方面，以利于我以后走向社會。同時作為一名大學(xué)本科生，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的責(zé)任不可避免的落在我們當(dāng)代大學(xué)生的身上，我們必將身體力行，實現(xiàn)農(nóng)民朋友們的愿景。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇11

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我叫__，我是__財經(jīng)大學(xué)的一名學(xué)生亦是開發(fā)區(qū)萬里愛心會的一名義工。作為一名義工，半年來，我遵守慈善義工的章程，履行慈善義工的義務(wù)，我積極組織并參加多項義工活動。以實際行動來做一名合格的義工，義工這個群體讓我體驗到了什么是真正的熱情，什么是真正的奉獻(xiàn)。

我的原則：盡我所能盡力做好每一件事。

漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，并盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生終點，我也能坦然告訴別人：我能，我行，我可以。

在工作這半年來，我所作出的努力是有目共睹的。在新學(xué)期一始的時候，我將個人的能力闡揚到極致，積極倡導(dǎo)周圍的朋友加入義工這個大群體，并親言傳身教的講授義工的種種益處，提高自身修養(yǎng)，提高公民素質(zhì)，為建設(shè)文明的城市做貢獻(xiàn)。同時，也親身體驗的聽了一場“祝隊長”的講座，是我能加具體的了解到到底義工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)。通過講座，是我更加明確了自身的定位，人生的目標(biāo)更加明顯。

天下義工是一家，在3月初舉辦了高校義工的聯(lián)誼活動，作為義工，我們應(yīng)時時刻刻履行自身的義務(wù)，論文寫作我們?nèi)チ私鹗癁?，“拾垃圾”“拔河比賽”，收獲的不僅僅是志同道合的朋友，更是我們豐富人生為社會奉獻(xiàn)愛心的積極活動。

義工無處不在，生活中，處處的小事更是體現(xiàn)一個義工的積極義務(wù)，倡導(dǎo)身邊的同學(xué)經(jīng)常去教室打掃衛(wèi)生，撿撿垃圾。

我有責(zé)任心，具備一定的社會實踐能力，我為人誠實守信，能與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力，我思想活躍，善于于別人交流，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，良好的品質(zhì)是干好一切工作的基礎(chǔ)，所以我相信自己有能力做好自己本職工作。

我深深被義工精神感染著，我熱切渴望加入到更多義工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù)，我努力爭取更多的機會，為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅實的力量。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇12

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本文是大學(xué)生志愿服務(wù)的心得體會，在今后的日子里，我決心不斷學(xué)習(xí)新的教育理論，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新。

當(dāng)今社會，社會化越來越濃，對于大學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)顯得尤為重要。寒假，往往成為了許多大學(xué)生走出家門，體驗社會的時間。有的人選擇打工來磨礪自己的意志，有的人選擇成為一名志愿者來服務(wù)社會，感知社會。我也沒閑著，拿出寒假的一點時間，我走到街頭，幫助那些敬老院的爺爺奶奶們查查體，給他們講講我的大學(xué)生活，另外，聽聽老人們對于當(dāng)今社會的一些看法。

志愿服務(wù)不論在任何國家，任何社會，從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的作

用。正因為其巨大的社會影響力，才在世界上形成了規(guī)模效應(yīng)，成為促進(jìn)社會文明、提高整體人口素質(zhì)、促進(jìn)社會健康運轉(zhuǎn)、緩解社會矛盾的重要載體。志愿服務(wù)的發(fā)展程度也越來越成為判斷一個社會文明程度的標(biāo)準(zhǔn)之一。 我是在自己村的老年公寓里當(dāng)了幾個周的志愿者，收獲頗多，從那幾個周的勞動中，自己體會到了當(dāng)志愿者服務(wù)大眾的非凡意義： 對社會而言:

1)傳遞愛心，傳播文明。志愿者在把關(guān)懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳了文明，這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流。

2)建立和諧社會。志愿服務(wù)，是提供社交和互相幫助的機會，加強人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會和諧。

3)促進(jìn)社會進(jìn)步。社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。志愿服務(wù)正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來，對促進(jìn)社會進(jìn)步有一定的積極作用。

對志愿者個人而言:

i)奉獻(xiàn)社會。志愿者通過參與志愿服務(wù)，有機會為社會出力，盡公民責(zé)任和義務(wù)。

2)豐富生活體驗。志愿者利用閑余時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認(rèn)識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。

3)提供學(xué)習(xí)的機會。志愿者在參與志愿服務(wù)過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識、增強自信心及學(xué)會與人相處等。

對服務(wù)對象而言:

i)接受個人化服務(wù)。志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對象受益。

2)幫助融人社會，增強歸屬感。通過志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵，幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心。

“贈人玫瑰，手留余香”，在參與志愿活動的過程中，我體會到了應(yīng)承

擔(dān)的社會責(zé)任，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，我提高了社會實踐能力、豐富了對社會和人生的感悟，讓靈魂在奉獻(xiàn)中不斷升華。或許我不能像雷鋒一樣每時每刻幫助他人，但我想我只要心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，哪怕是在車上讓一個座位，哪怕是一個善意的微笑，別人也會感到你的關(guān)心。盡管志愿者服務(wù)已經(jīng)過去，但志愿者服務(wù)的精神與理念卻是永存我心中，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起，為他人，為社會，也是為自己行動吧!

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇13

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2023年大學(xué)生寒假服務(wù)員社會實踐心得體會

其實從懂事以來，我就一直有自己去工作賺錢的想法，想自己動手，走進(jìn)社會感受下打工的滋味，因為在從未工作過的我的眼里工作是件容易的事，而且還有錢收入，所以在我眼里打工是一個美好又實在的活。

但我從讀大學(xué)之前，我都沒能有機會去實踐一下打工的滋味，爸爸媽媽的不允許，也許覺得我還年幼，不放心讓我一個人出去外面工作?，F(xiàn)在不同了，我都已經(jīng)是大學(xué)生了，爸爸媽媽都知道大學(xué)生一定要學(xué)會自立自強，獨立生活，不能再做溫室里的花朵。他們知道是時候讓我學(xué)會獨立自主，自力更生了。

所以當(dāng)大一第一學(xué)期過后，學(xué)校要求我們利用寒假時間出去外面打一下工，讓我們在社會上鍛煉一下我們的實踐能力，讓我們體驗一下什么是社會的時候，爸爸媽媽無條件地接受學(xué)校的安排，還非常欣喜地贊揚學(xué)校教育的全方位。我當(dāng)然也很高興，因為我一直有自己親自去工作的想法，且腦子里一直認(rèn)為出去社會工作是件很好玩的事。

可是，當(dāng)我真正出到外面工作的時候，才發(fā)現(xiàn)自己之前的想法是多么天真，多么無知，才發(fā)現(xiàn)打工是件很不容易的事，也不是什么好玩的事，但我明白工作里所學(xué)到的會是另一種美好的形式的存在。在找工作與工作期間，我的思想有了很大的變遷，懂得了很多，也感悟了不少。下面就是我找工作，工作和工作后的經(jīng)歷與感受，這是我人生很珍貴且十分美好的財富與收獲……

爸爸媽媽放手讓我一個人到社會上實踐，當(dāng)然他們是不會幫我找工作讓我去工作的，他們要我真正從零開始，讓我明白找工作是工作的第一步。我之前什么都覺得簡單容易，所以自認(rèn)為自己是大學(xué)生找個工作還不容易嘛!誰知道處處碰壁……才知道中國大學(xué)生的現(xiàn)在就業(yè)狀況很嚴(yán)峻，我上網(wǎng)搜索到很多有關(guān)大學(xué)生的就業(yè)問題的信息，從中了解到和認(rèn)識到很多大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)存問題，讓我明白很多書本上沒有學(xué)到的東西。經(jīng)過上網(wǎng)的搜索，我知道了現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的不容易，很多大學(xué)生不愿意從事基層工作，認(rèn)為自己畢竟是大學(xué)生，不應(yīng)該從事服務(wù)生，清潔工這些工作。經(jīng)過深思，我從中明白了自己不能以自己是大學(xué)生自居，應(yīng)該踏踏實實地學(xué)好書本上的知識和認(rèn)認(rèn)真真對待每一份工作!

在工作的前幾天，由于還不夠熟悉店里的環(huán)境與熟練地招待客人和接待盤碟，有時不小心走錯桌位和打爛了碟碗，在眾人面前出錯，覺得很丟臉和害怕;有時有些客人素質(zhì)不是很好，會罵人，我心里直發(fā)毛;有時由于出錯，經(jīng)理會批評，心里不是滋味，覺得很委屈，覺得自己已經(jīng)很努力很盡力了，卻還是做不好，還是會被批評。一連串這樣的事，開始真的有點吃不消，心里覺得很不舒服，但慢慢地，我發(fā)現(xiàn)自己做的確實還不夠，還需好好改進(jìn)，所以在接下來的工作中，我更加努力做好，慢慢自己的熟練程度也上去了，心里也很欣慰，動力大增，就算受批評，心里也平靜了很多，學(xué)會了接受很多，這也許就是成長吧，要知道出門在外是要有好的心態(tài)接受不能接受的，要學(xué)會丟臉，這樣把臉皮磨得厚一點，才能更好地立足于社會!所以，我從中可以學(xué)到：我們的心里承受能力一定要增強，要學(xué)會抗壓與減壓，要有寬容的心態(tài)去接納挫折，克服挫折，才能讓自己的人生道路更寬闊!

所以我去應(yīng)聘了一份服務(wù)生的工作，是在酒店里端盤端菜的。一開始覺得很不習(xí)慣，覺得自己去端飯端菜給人家吃，心里覺得特別扭。當(dāng)然難免會有點羞澀，畢竟這是第一次。但在慢慢的工作中我知道自己會調(diào)整好心態(tài)，讓自己克服自身的心理障礙，更好地被社會接納。在酒店經(jīng)理的安排與指點下，我懂得了這工作也是有技巧的。我們要懂得一些基本的禮節(jié)與儀態(tài)，要懂得與賓客交流，要抱著“顧客是上帝”的服務(wù)信念，才能讓酒店的生意越來越好!信譽越來越高!所以，我從中明白酒店里的服務(wù)意識一定要強!為我在以后的工作道路上增加了更好的籌碼，相信不但會對自己日后的工作會有幫助，而且讓自己的社會服務(wù)意識增強，這是社會需要的。我們要做社會需要的人!

在這次的工作中，我的人際交往方面有了不小的擴展，我學(xué)會了與自己一起工作的人打交道，與他們有了不淺的交情。他們對我很照顧，在工作上幫了我很多，教會了我很多我以前都沒認(rèn)識過的東西，在工作下也教我很多出到社會要懂得的問題技巧和做人方式，與他們一起工作的日子很美好，很單純。是他們讓我懂得更多人際交往中所需要的知識，也是他們讓我懂得我們應(yīng)該學(xué)會感恩。所以，無論在哪，都應(yīng)有顆感恩的心，這樣才能在人際交往中更好地交流與真實。

在酒店里與客人的交流中，有時會碰到外國的來客，這些外國來客不懂我們國語的情況下，這時我們需要用英語來接待，這時也是在鍛煉了我的口語。我是學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的，這專業(yè)是需要我們具有更好更強的英語口語能力，因為日后的商務(wù)工作很需要一口流利的口語，特別是在外貿(mào)中。但平時在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中，真正用英語交流投入生活中真的很少，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把學(xué)到的英語知識運用到實際生活中才顯得更有意義。所以學(xué)校安排我們在寒假中實踐下是對我們的成長和見識是非常有其道理的，所以我們要好好把握和好好珍惜。在酒店里與外國客人的交流真的對提高自己的口語能力有很大幫助，我從中認(rèn)識到自己口語的不足與缺陷，我又從中補習(xí)自己的不足和增強自己的口語交流能力，對自己的口語真的十分有利。有次，竟被幾個外國客人稱贊自己的口語好，當(dāng)時心里很開心，但也知道自己應(yīng)該更努力把英語學(xué)好，更好地運用到交流中，增強自己的表達(dá)能力與外語能力!就目前的前景看，似乎是學(xué)好英語，走到哪里都不怕。我很感謝這次當(dāng)服務(wù)生的工作，讓自己的口語得到提煉和交流能力得到提高，這是一個不錯的平臺。

這工作挺辛苦的，我每天干完活都會累得半死，特別是手，酸痛得要命!有時候真的想放棄不干了，但轉(zhuǎn)念間又覺得不能這么輕易地放棄，想想，才短短的半個月都堅持不下去，更何況以后的漫漫人生路，“我不能夠放棄，我要堅持下去”的信念支撐我干下去。從中我明白，很多時候只要你堅持一下，會得到你意想不到的好結(jié)果!所謂“堅持就是勝利”!堅持是很重要的，持之以恒才能抵達(dá)勝利的彼岸。每當(dāng)想起在外面為我的大學(xué)學(xué)費和大學(xué)伙食而辛苦工作的父母，我這點苦又算得了什么呢!父母為我們堅持了十幾二十年，我短短的半個月又算得了什么呢!所以，再累也要堅持!堅持是我們的資本，使我們永恒的財富!

在這次的工作中感悟挺多的，明白工作的不容易，明白工作的艱辛，也了解和體會到爸爸媽媽工作的艱辛，讓自己明白應(yīng)該好好珍惜學(xué)習(xí)的機會與時間。從這次的實踐中，我知道我們不能只會死讀書而不懂得親身實踐，社會不需要只會讀書而不會靈活運用知識到實際生活中的人，他們遲早會被社會所摒棄的，我們不能做這樣的人，我們要做社會需要的人和有用的人。雖然這次的社會實踐是在酒店里幫忙端盤端菜，貌似沒什么知識收獲，但在里面學(xué)到的東西卻是很多的，且十分的有價值與有意義。不但鍛煉了我的動手能力，還磨練了我的意志。這也許是為以后出去工作作鋪墊的少少經(jīng)驗，人就是在經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷成長的，精神財富也是從中一點點累積的，沒有什么是一蹴而就的，也沒有什么是不勞而獲的，我們要想收獲那就得付出，正所謂“一分耕耘，一分收獲”!

其實平時在學(xué)校里學(xué)到的知識，在日后的工作中或許不一定能用得上，但所謂“學(xué)到老，活到老”，相信學(xué)到的知識總會有用武之地的。利用暑假寒假進(jìn)行社會實踐，可以增長自己的見識和見聞，讓自己在日后出到社會有很大的幫助，畢竟我們都要走進(jìn)社會，了解社會，融入社會。所以我們要好好學(xué)習(xí)和掌握書本上的知識，運用好學(xué)校提供給我們的平臺，讓自己做個社會需要的有能力的人才!很多東西只有在自己親身實踐體驗過才更顯得可貴與更值得珍惜，人生財富才更顯得寶貴。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇14

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一、活動目的：

走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事，增強社會責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。

二、活動主題：

深入社會、了解社會、增強社會責(zé)任感，盡情展示“遼油一高”的風(fēng)采。

走進(jìn)社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動，自主參加社會公益活動，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。

三、活動時間：

寒假。

四、活動內(nèi)容：

1、參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出墻報、普法宣傳，進(jìn)行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;

2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;

3.為社區(qū)居民分發(fā)報紙;

4.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;

5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè).，為社區(qū)買幾盆花。

6.開展綠色環(huán)?；顒?。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。

7.開展讀書學(xué)習(xí)互助活動，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí)。

五、活動心得：

通過服務(wù)社區(qū)的活動，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊意識和歸屬感，增強服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。

五、行程內(nèi)容：

1、活動前期準(zhǔn)備：制作宣傳單100份，制作活動報名的電子海報一份，制作宣傳橫幅一條;

2、活動內(nèi)容：

8月4、5日，與贊助商及小區(qū)居委會取得聯(lián)系，確定活動內(nèi)容，商討活動方案。并且準(zhǔn)備好免費伏茶供應(yīng)活動所需材料、工具，聯(lián)系好場地。將宣傳海報及橫幅張貼懸掛于小區(qū)內(nèi);

8月6、7、8、9、10日，開展免費伏茶供應(yīng)活動。同時進(jìn)行健康宣傳傳單的發(fā)放;

8月9日，開展小區(qū)運動會;

8月10日，舉辦小區(qū)文藝小晚會;

7月11日，整合資料，總結(jié)，完成暑期社會實踐報告。

六、注意事項

1、每晚開一次例會，做好該天的總結(jié)，做好資料整理工作，討論第二天工作內(nèi)容，制定人員安排等。

2、每晚都要更新博客，記錄每天的工作內(nèi)容及工作成果。

3、每晚做好財務(wù)預(yù)算及統(tǒng)計，由財務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收官發(fā)票及帳目記錄。

4、每人每天注意儀表，佩戴?；?、拿好旗幟、戴上隊帽，注意自己的言行舉止。

七、經(jīng)費預(yù)算

1、團(tuán)隊部分：

車費：400

宣傳單、海報、橫幅：120

合計：820

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇15

閱讀參考：本篇共計4183個字，預(yù)計閱讀需要12分鐘，朗讀需要 23分鐘，有271位用戶關(guān)注。

一、前言

根據(jù)教學(xué)計劃的安排，_月7日至_月7分配到__酒店實習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要，實習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要，特別是實習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!直至實習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實習(xí)共做了三個月的服務(wù)員，結(jié)束實習(xí)返校。

二、實習(xí)目的

本次認(rèn)知實習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

三、實習(xí)內(nèi)容

我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

四、實習(xí)過程

1，起初的適應(yīng)階段.

由于剛?cè)ゾ频?，對那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。

2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。

部門交流學(xué)習(xí)的機會給了我們之后，我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個新的部門，各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗，同時也看到了新疆人的精神面貌，消費觀念等。

3，最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作

前期2個多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的了解和初步的認(rèn)識，對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認(rèn)識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認(rèn)識，相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來很后悔，但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸，我們作為實習(xí)幾個月的學(xué)生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。

五、實習(xí)意見

我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革：

1，更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象，這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核，加強培訓(xùn)和實戰(zhàn)操練。

2，創(chuàng)新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩，千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。

3,健全管理體制，酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題，增強員工和管理者的執(zhí)行力，注重公平.

4,增強大局意識，樹立良好的管理者的良好形象，對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等)，靈活的處理員工的錯誤和過失行為，堅持教育為本，處罰為輔，爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

六、實習(xí)心得

對于一個酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習(xí)這一個多月，確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注?？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。

在服務(wù)中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。

為客人提供個性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時客人非常滿意，露出贊許的笑臉。

記住和使用客人的名字，特別是?？偷拿?，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度?？Х葟d有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都會來這里吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客，也是咖啡廳的?？?，大家都認(rèn)識他，我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼：“李先生，早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區(qū)就有這樣的兩桌常客，了解他們的愛好后，每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去，他們會很驚訝和高興，也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時候只是知道大概，真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結(jié)合，這也是學(xué)院安排實習(xí)的初衷。

一些感悟：實習(xí)也是我們了解社會，真正走進(jìn)社會的一個途徑。在實習(xí)中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經(jīng)歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實際。

總結(jié)：實習(xí)也告一段落了，這次實習(xí)使我們對酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

2024年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實踐心得體會范文 篇16

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大學(xué)生志愿者服務(wù)心得體會

今天我作為一名志愿者去了__自閉癥研究院，陪那些星星的孩子一起上課，我?guī)У氖且粋€小男孩，第一眼我就特別喜歡他，陪她一起玩了游戲，在這里，我看到了一個不一樣的世界，雖然他們與我們不同，但正是他們那種天真無邪的樣子讓我充滿了心疼，他們和正常小孩一樣，對新事物充滿了好奇，喜歡左顧右盼，沉浸在自己的世界中，對陌生人有一定的抵觸感，剛開始并沒有完全接受我，慢慢的才放下了心里的芥蒂，并且喜歡依偎在媽媽身邊，讓我從他們身上看到了母愛，感受到安全感對他們的重要性，他們需要我們?nèi)リP(guān)心和愛護(hù)他們，我很感謝這次去__的機會，讓我從另一個角度感受到了這個世界的真善美。

12月12日下午，這是我第一次去__。這次去__給我?guī)砹撕懿灰粯拥捏w驗。在平常看來，他們也許和正常兒童沒有什么區(qū)別。但是，我也發(fā)現(xiàn)，在這群患有自閉癥的兒童中，也會存在有各種問題。比如注意力不集中，個別吐字不清，做事沒有耐心，上課愛動，不愛說話和與人交流什么的，這些都有發(fā)生。我覺得我們應(yīng)該盡可能的關(guān)心他們，幫助他們做一些我們力所能及的事情，可以讓他們盡快的走出自閉癥。

第一次去__，第一次與這些孩子面對面。起初覺得他們并沒有什么不同，但只要稍微觀察就會發(fā)現(xiàn)，他們還是有些不同的。在我要帶的小朋友還沒來之前，我看了其他小朋友玩游戲，他們有些敏感，對游戲有些抵觸，把游戲當(dāng)成任務(wù);他們有些執(zhí)著，會一直玩一種游戲項目。但還是比較細(xì)心的，會主動和志愿者姐姐聊天或者對她們微笑。我?guī)У哪莻€孩子比較安靜，酷貓寫作范文網(wǎng)會對著我笑，會主動牽我的手，但對他人說的話總有些反應(yīng)時間，有時候?qū)λ说脑挍]有反應(yīng)。他媽媽說，他兩歲的時候還會說話，現(xiàn)在三歲卻不說話了，我只聽過他說了一個字，其余的都是用“啊”來代替的。在個訓(xùn)室里，他與老師一對一“交流”情景讓我聯(lián)想到了在電視上看到的自閉癥康復(fù)治療的情景，讓我有了從“這個愛笑，不怕生的小朋友很可愛”到“這個小朋友也是不完美的”認(rèn)知轉(zhuǎn)變。教室里有句話“有愛就有神跡”很是打動我，是的，只要我們對他們有愛，有耐心，終會出現(xiàn)神跡的。

昨天是我第一次作為一個志愿者去__，感覺很新鮮很高興讓我有了一次不一樣的體驗。這些孩子和普通的孩子并沒有太大的不同，不過他們有的孩子會不厭其煩的做著同一件事，有的孩子會爬在較高的地方不聽老師和家長的話。我?guī)У氖且粋€三歲半的小女孩，我剛看到她時感到很可惜。小女孩長的很可愛，酷貓寫作范文網(wǎng)不過三歲多了還不會說話只會大喊來表達(dá)自己的想法，她對一件事沒有什么耐心，需要老師家長的不斷提醒。在上游戲課時剛開始表現(xiàn)還不錯，一段時間后她很明顯沒了耐心，坐在凳子上時會不時的喊叫，老師叫她時也不太愿意的樣子。在個訓(xùn)室時雖然我沒有進(jìn)去但在外面時不時會聽見她的喊叫聲，真好的很另人心疼。在去完游戲時，她想從滑梯上走上去，她主動的來牽我的手，那一刻我感到很開心。這次__之旅讓我有了不一樣的生活體驗，希望有更多的去了解他們關(guān)心他們。

12月13日是第一次去__的日子，一路上我想象了很多關(guān)于去到那里以后的事情，但真實是，和我想象的不一樣。在我去__之前，我對自閉癥孩子的認(rèn)知：沉默寡言，不愿意與人交流，封閉在自己的小世界里。但去到__之后，我才了解到我之前的認(rèn)識很片面以及狹隘。當(dāng)我們抵達(dá)__后，看到了很多小朋友，很可愛很漂亮。看起來和我們常人并無異同，但當(dāng)開始上課的時候，我逐漸看到了這些可愛的孩子的另一面。他們好動，注意力不集中，很難進(jìn)行流暢的表達(dá)。當(dāng)我看到一個七八歲的很帥氣的男孩子咿咿呀呀的和另一個小女孩要零食的時候，心中感慨萬千。與這些孩子相比我覺得我很幸運也很幸福。上帝雖然為他們關(guān)閉了一扇門，但卻給了他們另外一扇更加純粹純潔且明亮的窗。他們都是很純真的孩子，當(dāng)一個年齡大些的孩子沖我微笑的時候，我很驚喜也很感動。同時，我也看到了老師和家長的共同努力，一遍一遍很有耐心。而這些孩子最需要的就是耐心的教導(dǎo)，我相信在老師家長還有志愿者的關(guān)心關(guān)愛下，這些孩子的情況一定會有所好轉(zhuǎn)，只要人人都獻(xiàn)出一點愛，這個世界將會變得更加美好。