第1篇 電子類實(shí)習(xí)報告推薦
實(shí)習(xí)起止日期: xxx
實(shí)習(xí)單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容: 電器維修
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運(yùn)用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計的目標(biāo):掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于2023年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過一個月,通過實(shí)習(xí)對電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
電子類
第2篇 電子類工藝實(shí)習(xí)報告
電子類工藝實(shí)習(xí)報告
當(dāng)我們真正拿起電烙鐵時,才意識到焊接并不是想象的那么容易,經(jīng)常會出現(xiàn)冷焊、虛焊、假焊以及連焊。下面是小編整理關(guān)于電子類工藝實(shí)習(xí)報告的文章。歡迎大家閱讀!
實(shí)習(xí)目的和要求:
電氣電子工藝實(shí)習(xí)是自動化專業(yè)學(xué)生重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是鞏固和加深所學(xué)電子技術(shù)的知識;了解并初步掌握一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)制作、調(diào)試與研制開發(fā)的基本技能與方法,全面提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力和分析問題、解決實(shí)際問題的能力;使學(xué)生對電子產(chǎn)品生產(chǎn)獲得一定感性認(rèn)識,為今后從事電子產(chǎn)品制作與創(chuàng)新設(shè)計工作奠定初步的實(shí)踐基礎(chǔ)。
要求看懂所裝電子產(chǎn)品電氣原理圖,掌握電子元器件作用特點(diǎn)、性能和識別方法,熟悉簡單電子產(chǎn)品整機(jī)裝配的一般工藝知識并掌握其操作技能。
原理分析:
1、 收音機(jī)的電路結(jié)構(gòu)種類有很多,早期的多為分立元件電路,目前基本上都采用了大規(guī)模集成電路____電路。集成電路收音機(jī)的特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)比較簡單,性能指標(biāo)優(yōu)越,體積小等優(yōu)點(diǎn)。am/fm型的收音機(jī)電路可用如圖1所示的方框圖來表示。收音機(jī)通過調(diào)諧回路選出所需的電臺,送到變頻器與本振電路送出的本振信號進(jìn)行混頻,產(chǎn)生中頻輸出,中頻信號將檢波器檢波后輸出調(diào)制信號,調(diào)制信號經(jīng)低放、功放放大電壓和功率,推動喇叭發(fā)出聲音。
2、本次實(shí)習(xí)的收音機(jī)元件為全集成電路調(diào)頻、調(diào)幅式收音機(jī),收音機(jī)電路主要由日本索尼公司生產(chǎn)的專為調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)設(shè)計的大規(guī)模集成電路cd1691cb組成。由于集成電路內(nèi)部無法制作電感、大電容和大電阻,故外圍元件多以電感、電容和電阻為主,組成各種控制、供電、濾波等電路。收音機(jī)電路圖如圖2所示。
3、中波信號由l1與ca組成的輸入回路,選擇后進(jìn)入ic內(nèi)10腳,在ic內(nèi)部與本振蕩信號混頻;本振由t1與cb及ic的5腳內(nèi)部振蕩電路組成?;祛l后的465khz差頻信號由ic的14腳輸出,經(jīng)中周t3和陶瓷濾波器cf1選頻從16腳進(jìn)入進(jìn)行中放、檢波,然后由23腳輸出,再經(jīng)c15耦合至24腳進(jìn)行音頻放大,最后由27腳輸出至揚(yáng)聲器。
4、調(diào)頻信號由tx接收,經(jīng)c1送入ic的12腳進(jìn)行高放、混頻,9腳外接cc調(diào)諧回路選頻,7腳外接cd本振回路,混頻后的中頻信號由14腳輸出經(jīng)10.7mhz陶瓷濾波器cf2選頻后進(jìn)入17腳進(jìn)行中放,并經(jīng)內(nèi)部鑒頻,ic的2腳外接鑒頻網(wǎng)絡(luò),鑒頻后的音頻信號亦由23腳輸出,再經(jīng)c15耦合至24腳進(jìn)行功放推動揚(yáng)聲器。
元件的作用和特性:
sl為四聯(lián)可變電容器,它由四個單獨(dú)的可變電容組合在同一個軸上旋轉(zhuǎn),以滿足am、fm的調(diào)臺;在正常情況下電阻電容是不需要調(diào)整的,除電解電容外,其他的電容全部采用高頻瓷介電容器,以減少高頻損失;cf1是am的中頻陶瓷濾波器;cf2是fm的中頻陶瓷濾波器;t1是中波振蕩線圈;t2是鑒頻器也可以用二端10.7mhz的陶瓷濾波器代替,但要將c9改成150~270歐的電阻;t3是am的中頻變壓器;l2是fm的輸入回路電感;l3是fm的振蕩線圈。
相關(guān)電子技術(shù)知識:
調(diào)諧(即選臺)與變頻:由于同一時間內(nèi)廣播電臺很多,收音機(jī)天線接收到的不僅僅是一個電臺的信號。收音機(jī)的選頻回路通過調(diào)諧,改變自身的振蕩頻率,當(dāng)振蕩頻率與某電臺的載波頻率相同時,從而完成選臺。選出的信號并不是立即送到檢波級,而是要進(jìn)行頻率的變換。利用本機(jī)振蕩產(chǎn)生的頻率與外接收到的信號進(jìn)行差頻,輸出固定的中頻信號。
中頻放大與檢波:選臺、變頻后的中頻調(diào)制信號送入中頻放大電路進(jìn)行中頻放大,然后再進(jìn)行檢波,取出調(diào)制信號。中頻放大電路的特征是具有“中周(中頻變壓器)”調(diào)諧電路和中頻陶瓷濾波器。
焊接工藝知識:
焊接是電子產(chǎn)品組裝過程中的重要工藝。焊接質(zhì)量的好壞,直接影響電子電路及電子裝置的工作性能。優(yōu)良的焊接質(zhì)量,可為電路提供良好的穩(wěn)定性、可靠性,不良的焊接方法會導(dǎo)致元器件損壞,給測試帶來很大困難,有時還會留下隱患,影響的電子設(shè)備可靠性。
元器件的裝插焊接應(yīng)遵循先小后大,先輕后重,先低后高,先里后外的原則,這樣有利于裝配順利進(jìn)行。
在瓷介電容、電解電容等元件立式安裝時,引線不能太長,否則降低元器件的穩(wěn)定性;但也不能過短,以免焊接時因過熱損壞元器件。一般要求距離電路板面2mm,并且要注意電解電容的正負(fù)極性,不能插錯。
集成電路的焊接:cd1691cb為雙排28腳扁平式封裝,在焊接時,首先要弄清引線腳的`排列順序,并與線路板上的焊盤引腳對準(zhǔn),核對無誤后,先焊接1、19腳用于固定ic,然后再重復(fù)檢查,確認(rèn)后再焊接其余腳位。由于ic引線腳較密,焊接完后要檢查有無虛焊,連焊等現(xiàn)象,確保焊接質(zhì)量。
對所發(fā)現(xiàn)的問題或現(xiàn)象提出解決思路:
焊點(diǎn)有虛焊或連焊:出現(xiàn)虛焊主要是焊錫不夠,或者焊錫加在了焊盤上,由于焊盤預(yù)熱不好,造成冷焊。出現(xiàn)連焊的主要原因是焊錫過多。當(dāng)遇到類似問題是,我們應(yīng)該及時的調(diào)整焊錫的多少,并用松香進(jìn)行助焊。
元件焊錯插槽:由于焊接時沒有仔細(xì)檢查管腳,或者焊接電解電容是沒有注意正負(fù)極,造成了此類問題的發(fā)生。我們應(yīng)該先將管腳上的焊錫盡量吸掉,再移去元件。這里,我們特別要注意的就是當(dāng)吸取焊錫時,不宜長時間的吸取。溫度過高,可能會燒壞元器件,等元件冷卻后,再繼續(xù)吸取。
無法有效焊接磁棒線圈:造成此類現(xiàn)象的原因是線圈涂有絕緣漆,快速焊接時不易完全去掉,容易引起接觸不良。焊接時應(yīng)該先刮掉線圈線頭上的漆皮,再接入插槽焊接。
接入電池后收音機(jī)無聲:檢查四個電流口是否封住,喇叭引線,電池引線是否焊好,電位器開關(guān)是否接觸好,音量電位器是否未開到最大。
沙沙的電流聲并且收不到電臺:檢查磁性天線的線圈的頭是否焊好,四聯(lián)電容器的所有引腳是否焊好,中頻變壓器及周圍的焊點(diǎn)是否有短路現(xiàn)象,紅色中頻變壓器是否裝錯位置。
自己對電子實(shí)習(xí)的體會和收獲:
為期兩周的電氣電子工藝實(shí)習(xí),我們很好的完成了調(diào)頻調(diào)幅收音機(jī)的組裝。期間,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的電子技術(shù)知識。在這次的收音機(jī)組裝中,焊接工藝占了很重要的分量。對于零散的電子元件,通過焊接,才能形成一個完整的系統(tǒng)。而焊接的好壞,就直接影響著這個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù),光靠看書本和講解是不行的。我們必須深入到實(shí)習(xí)中,畢竟實(shí)踐出真知。同時,在實(shí)習(xí)中,我們還必須將書本中的知識很好的應(yīng)用到實(shí)踐操作中。
通過這次實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識到了,理論知識和實(shí)踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),只有這樣才能提高自己的實(shí)際操作能力,并且從中培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、勇于克服困難、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
實(shí)習(xí),可以很好地培養(yǎng)我們的動手能力。通過實(shí)習(xí),我們不僅學(xué)會了調(diào)頻收音機(jī)的組裝,還從中學(xué)會了電子元件的焊接,以及收音機(jī)的檢測與調(diào)試。在整個實(shí)習(xí)過程中,對于我們,最具挑戰(zhàn)性的工藝就是元器件的焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一,看起來容易,實(shí)則不然。
當(dāng)我們真正拿起電烙鐵時,才意識到焊接并不是想象的那么容易,經(jīng)常會出現(xiàn)冷焊、虛焊、假焊以及連焊。焊點(diǎn)可以說是“面目全非”。還好,我有過焊接經(jīng)歷,在整個焊接過程中沒有出現(xiàn)大的問題。即使是在集成芯片的焊接時,也是很順利的,只花了幾分鐘就完成了焊接,而且焊點(diǎn)基本做到了光滑、無虛焊和連焊等。
以前只是對某一元件進(jìn)行的更換焊接,而這次是比較系統(tǒng)的對整個電路進(jìn)行焊接,從中,學(xué)到了很多焊接技術(shù)知識。特別是在集成芯片的焊接,現(xiàn)在,基本可以在兩分鐘之內(nèi)完成比較圓滿的焊接。這也是我對于這次實(shí)習(xí)的最大的收獲。通過實(shí)習(xí),我們對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解,并且極好的鍛煉了我們的動手能力,和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第3篇 應(yīng)用電子類的實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)起止日期:20xx年3月2日———20xx年5月31日
實(shí)習(xí)單位及部門(崗位):xx電器客戶服務(wù)中心
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:電器維修
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運(yùn)用情況:通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計的目標(biāo):掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于20xx年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過一個月,通過實(shí)習(xí)對電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務(wù)!我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
四、謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
課程設(shè)計的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與維修圖集》。
第4篇 一個電子類本科生的實(shí)習(xí)報告
一個電子類本科生的實(shí)習(xí)報告
年輕的自己一腔熱血地要往外闖,竟全然不顧結(jié)果怎么樣,代價有多大。不過,自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
xxxx年2月28日,我永遠(yuǎn)都忘不了這一天,這是我第一次踏上東莞這塊熱土!看著這個完全陌生的城市,看著匆匆的行人和來往的車輛,我突然覺得很陌生,找不到自己的歸屬感。但當(dāng)初違背父親的意愿,放棄在鐵路的安穩(wěn)工作而南下廣東,現(xiàn)在已經(jīng)不能回頭了。
東莞是一個充滿外來打工人員的城市,每個人都在忙碌,若問他們?yōu)楹蝿诼??恐怕連他們自己也不是很清楚。路邊的工廠在外墻上掛了一幅很大的招普工廣告,上面普工工資也有2500元以上,若我們這些應(yīng)屆生能在畢業(yè)前找到一份2500元工資的工作,真是件值得好好慶祝的事情了!堂堂一個電子類本科生,賣了白菜價!
初到公司
因?yàn)閷|莞不熟,所以輾轉(zhuǎn)了好幾趟車才到要報道的公司——一家專業(yè)從事精密檢測儀器設(shè)備及電子材料,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。年輕的自己一腔熱血地要往外闖,全然不顧結(jié)果怎么樣,代價有多大。不過,自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
把行李放好后,我到隔壁宿舍逛了逛,發(fā)現(xiàn)新同事中有幾個來自四川大學(xué)。人家“重點(diǎn)”的都來了,更何況我這個廣西的二本生呢?想到這里,我心里也算平衡了一點(diǎn)。下午,我們這批通過校園招聘進(jìn)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生都到齊了,本文由實(shí)習(xí)報告收集整理一共14人,主要是來自廣西和四川,其中還有一個是研究生。那位研究生是因?yàn)樗募以跂|莞,所以選擇了這家公司。我們是第二批公司從大學(xué)里招進(jìn)來的畢業(yè)生,所以被寄予很高的期望。
我們這批新人經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn),有10人進(jìn)了研究院做技術(shù),因?yàn)楣竞苋奔夹g(shù)人員,所以他們很快就被分派到關(guān)鍵的技術(shù)部門或大項(xiàng)目部,而包括我在內(nèi)的其他4個人是做業(yè)務(wù)員的。我們部門里有幾個比我們小的“90后”,但他們也算老業(yè)務(wù)了,都很有經(jīng)驗(yàn),也有客戶資源,叫他們前輩或小輩都不合適,很是尷尬!我們4個新進(jìn)的菜鳥,都在感慨:若四年前不讀大學(xué),早出來搞業(yè)務(wù),說不定現(xiàn)在都混到經(jīng)理級別了!
因?yàn)槲覀冞€沒有正式畢業(yè),所以實(shí)習(xí)期主要是熟悉公司和業(yè)務(wù)流程,說白了,就是提前適應(yīng),同時,也給出時間讓公司和自己雙向選擇。
公司的目標(biāo)很明確:要想出去,就必須把自己的基本功給打牢。兩個月的實(shí)習(xí)期間,我更多的是呆在辦公室里學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和操作方法。為了鍛煉我們,公司甚至安排我們到車間里做普工,干裝配機(jī)器、切割棉布、搬運(yùn)貨物、打掃車間衛(wèi)生等工作,在這期間,我們當(dāng)中有些人對這些磨練我們的“瑣事”開始漫不經(jīng)心或者應(yīng)付了事了。許多你不經(jīng)意間表現(xiàn)出來的態(tài)度也會被別人看在眼里,從而影響你留給他們的印象,這往往在關(guān)鍵時刻讓你追悔莫及。比如,我們4個新人中的小a,他來到公司后,對公司地處偏僻、實(shí)習(xí)工資低等頗有微詞,對公司安排的車間實(shí)習(xí)和經(jīng)理安排的一些瑣事,也顯得漫不經(jīng)心。小a更喜歡背著手在同事的座位間走來走去,跟有空的同事談笑,雖然在經(jīng)理的提醒下有所改變,但卻因此給經(jīng)理留下了“做事不認(rèn)真、不主動”的不好印象。實(shí)習(xí)結(jié)束后,小a就被經(jīng)理以“不適合做業(yè)務(wù)員”為由勸退了。
第一次出差
忘不了第一次接觸產(chǎn)品時的不知所措,忘不了第一次上臺做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時的緊張心情,忘不了第一次隨師傅出差時的興奮,更忘不了第一次給客戶打電話時的言語不清對于我們這些銷售新手來說,有太多太多的第一次了,我們就是在第一次中鍛煉,在第一次中成長,在第一次中成熟。
3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟車到深圳去催款。本來經(jīng)理想讓另外一個人去的,但那個人當(dāng)天沒穿正裝,最后就把機(jī)會給了我。我們這些新人在“冷板凳”上已經(jīng)坐了將近一個月,現(xiàn)在有機(jī)會出差,是相當(dāng)值得期待的事情。這也讓我明白:要永遠(yuǎn)做好迎接機(jī)遇的準(zhǔn)備,因?yàn)槟銐焊恢浪鼘⒃谑裁磿r候到來。
到深圳后的第一站,是隨一個同事帶著特性阻抗測試儀到他的一個客戶那里幫忙。這位客戶為了能夠順利接單,想借助我們的儀器向他的客戶展示相關(guān)生產(chǎn)實(shí)力。其實(shí),幫助客戶,就是在幫助自己,最終也會給自己帶來訂單。深圳之行最重要的目的是去一個客戶公司催款,這是一個設(shè)在住宅區(qū)里的外地公司駐深圳辦事處,由于經(jīng)理已事先與對方溝通好了,所以他派我自己去取支票??蛻艄舅诘男^(qū)安保非常嚴(yán),我費(fèi)盡周折才取到支票,當(dāng)時不由感慨:接單難,要債更難。不過我只是來取支票而已,與一些同事的要債經(jīng)歷相比,我還算幸運(yùn)的。我們部門的一個同事在2023年時,曾不聽其他同事的勸告,把一臺儀器賣給一家賴皮公司,結(jié)果在收款時對方想盡辦法賴賬,甚至揚(yáng)言稱“黑白通吃,不懼任何恐嚇”,直至現(xiàn)在那筆貨款仍未收回,成了不折不扣的死賬。所以我在心中自警:今后要多注意客戶的付款資歷,盡量在送貨時就把全額貨款要回,避免付款逾期而陷入被動追款的局面。
正式入職
兩個月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就過去了,對于本次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我想了很多,最大的體會就是:態(tài)度決定一切。小a就是因?yàn)?ldquo;態(tài)度”不好,所以才會被提前淘汰出局。另外,一個人要想在某一行業(yè)有所建樹,就必須用一生的時間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機(jī)閑聊,他十幾年前中專畢業(yè)后就南下廣東打拼,其間做過小販、普工、生產(chǎn)線領(lǐng)班,還跑過長途車,后來跟朋友合伙開了家公司,但因經(jīng)營不善,虧了幾十萬,迫于生計又重新為別人開車。現(xiàn)在,他已經(jīng)四十好幾了,回首以往卻一事無成,只能蹉跎一生了。他告訴我,年輕人剛出來工作,一定要選好自己要投身的事業(yè),畢竟人生苦短,能給你從頭開始的機(jī)會不多,只有專注才能出成績。
在拿到畢業(yè)證后再回公司,宿舍就只剩下我一個人了。跟我來自同一個學(xué)校的小a已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務(wù)員”為由勸退了,另一個同事因?yàn)榧以谒拇ǎ幌腚x家太遠(yuǎn)不來了,還有一個因?yàn)榧依镎业搅烁玫娜ヌ幰哺桓闪?。原本住在一起的四個兄弟,現(xiàn)在落下自己一個,心里不免孤單,但我心里也充滿了斗志,一心只想往前沖,想要抓住機(jī)會不斷表現(xiàn)自己,希望用自己的成績來證明自己現(xiàn)在的選擇是正確的。畢竟,這個時候的我太需要被肯定,太需要被鼓勵和支持了。而他們的離去,也提醒我在這個環(huán)境下要學(xué)會思考、總結(jié)和進(jìn)步,凡事都要有“空杯心態(tài)”,而且還要學(xué)無止境。
因?yàn)槲矣辛藢?shí)習(xí)期的學(xué)習(xí),在接下來的三個月里,主要是不斷成長和提升自己的階段。我的留下,也讓公司看到了我對公司的忠誠和培養(yǎng)的希望,于是派了資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理陶先生帶我。陶經(jīng)理是一個有自己獨(dú)特“傳、幫、帶”方法的好師傅,他堅(jiān)信每個人都有不同的做事方法,所以在帶徒弟時都是采用“放牧式”培養(yǎng)方法,希望我們能夠塑造出屬于自己的獨(dú)特做事風(fēng)格。更多
第5篇 2023應(yīng)用電子類實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)起止日期: ~年3月2日---~年5月31日
實(shí)習(xí)單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容: 電器維修
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運(yùn)用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計的目標(biāo):掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過一個月,通過實(shí)習(xí)對電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
第6篇 2023年5月應(yīng)用電子類實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)起止日期: ~年3月2日---~年5月31日
實(shí)習(xí)單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容: 電器維修
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運(yùn)用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計的目標(biāo):掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過一個月,通過實(shí)習(xí)對電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
第7篇 電子類本科生的實(shí)習(xí)報告
年輕的自己一腔熱血地要往外闖,竟全然不顧結(jié)果怎么樣,代價有多大。不過,自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
20xx年2月28日,我永遠(yuǎn)都忘不了這一天,這是我第一次踏上東莞這塊熱土!看著這個完全陌生的城市,看著匆匆的行人和來往的車輛,我突然覺得很陌生,找不到自己的歸屬感。但當(dāng)初違背父親的意愿,放棄在鐵路的安穩(wěn)工作而南下廣東,現(xiàn)在已經(jīng)不能回頭了。
東莞是一個充滿外來打工人員的城市,每個人都在忙碌,若問他們?yōu)楹蝿诼??恐怕連他們自己也不是很清楚。路邊的工廠在外墻上掛了一幅很大的招普工廣告,上面普工工資也有2500元以上,若我們這些應(yīng)屆生能在畢業(yè)前找到一份2500元工資的工作,真是件值得好好慶祝的事情了!堂堂一個電子類本科生,賣了白菜價!
初到公司
因?yàn)閷|莞不熟,所以輾轉(zhuǎn)了好幾趟車才到要報道的公司——一家專業(yè)從事精密檢測儀器設(shè)備及電子材料,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。年輕的自己一腔熱血地要往外闖,全然不顧結(jié)果怎么樣,代價有多大。不過,自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
把行李放好后,我到隔壁宿舍逛了逛,發(fā)現(xiàn)新同事中有幾個來自四川大學(xué)。人家“重點(diǎn)”的都來了,更何況我這個廣西的二本生呢?想到這里,我心里也算平衡了一點(diǎn)。下午,我們這批通過校園招聘進(jìn)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生都到齊了,一共14人,主要是來自廣西和四川,其中還有一個是研究生。那位研究生是因?yàn)樗募以跂|莞,所以選擇了這家公司。我們是第二批公司從大學(xué)里招進(jìn)來的畢業(yè)生,所以被寄予很高的期望。
我們這批新人經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn),有10人進(jìn)了研究院做技術(shù),因?yàn)楣竞苋奔夹g(shù)人員,所以他們很快就被分派到關(guān)鍵的技術(shù)部門或大項(xiàng)目部,而包括我在內(nèi)的其他4個人是做業(yè)務(wù)員的。我們部門里有幾個比我們小的“90后”,但他們也算老業(yè)務(wù)了,都很有經(jīng)驗(yàn),也有客戶資源,叫他們前輩或小輩都不合適,很是尷尬!我們4個新進(jìn)的菜鳥,都在感慨:若四年前不讀大學(xué),早出來搞業(yè)務(wù),說不定現(xiàn)在都混到經(jīng)理級別了!
因?yàn)槲覀冞€沒有正式畢業(yè),所以實(shí)習(xí)期主要是熟悉公司和業(yè)務(wù)流程,說白了,就是提前適應(yīng),同時,也給出時間讓公司和自己雙向選擇。
公司的目標(biāo)很明確:要想出去,就必須把自己的基本功給打牢。兩個月的實(shí)習(xí)期間,我更多的是呆在辦公室里學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和操作方法。為了鍛煉我們,公司甚至安排我們到車間里做普工,干裝配機(jī)器、切割棉布、搬運(yùn)貨物、打掃車間衛(wèi)生等工作,在這期間,我們當(dāng)中有些人對這些磨練我們的“瑣事”開始漫不經(jīng)心或者應(yīng)付了事了。許多你不經(jīng)意間表現(xiàn)出來的態(tài)度也會被別人看在眼里,從而影響你留給他們的印象,這往往在關(guān)鍵時刻讓你追悔莫及。比如,我們4個新人中的小a,他來到公司后,對公司地處偏僻、實(shí)習(xí)工資低等頗有微詞,對公司安排的車間實(shí)習(xí)和經(jīng)理安排的一些瑣事,也顯得漫不經(jīng)心。小a更喜歡背著手在同事的座位間走來走去,跟有空的同事談笑,雖然在經(jīng)理的提醒下有所改變,但卻因此給經(jīng)理留下了“做事不認(rèn)真、不主動”的不好印象。實(shí)習(xí)結(jié)束后,小a就被經(jīng)理以“不適合做業(yè)務(wù)員”為由勸退了。
第一次出差
忘不了第一次接觸產(chǎn)品時的不知所措,忘不了第一次上臺做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時的緊張心情,忘不了第一次隨師傅出差時的興奮,更忘不了第一次給客戶打電話時的言語不清對于我們這些銷售新手來說,有太多太多的第一次了,我們就是在第一次中鍛煉,在第一次中成長,在第一次中成熟。
3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟車到深圳去催款。本來經(jīng)理想讓另外一個人去的,但那個人當(dāng)天沒穿正裝,最后就把機(jī)會給了我。我們這些新人在“冷板凳”上已經(jīng)坐了將近一個月,現(xiàn)在有機(jī)會出差,是相當(dāng)值得期待的事情。這也讓我明白:要永遠(yuǎn)做好迎接機(jī)遇的準(zhǔn)備,因?yàn)槟銐焊恢浪鼘⒃谑裁磿r候到來。
到深圳后的第一站,是隨一個同事帶著特性阻抗測試儀到他的一個客戶那里幫忙。這位客戶為了能夠順利接單,想借助我們的儀器向他的客戶展示相關(guān)生產(chǎn)實(shí)力。其實(shí),幫助客戶,就是在幫助自己,最終也會給自己帶來訂單。深圳之行最重要的目的是去一個客戶公司催款,這是一個設(shè)在住宅區(qū)里的外地公司駐深圳辦事處,由于經(jīng)理已事先與對方溝通好了,所以他派我自己去取支票??蛻艄舅诘男^(qū)安保非常嚴(yán),我費(fèi)盡周折才取到支票,當(dāng)時不由感慨:接單難,要債更難。不過我只是來取支票而已,與一些同事的要債經(jīng)歷相比,我還算幸運(yùn)的。我們部門的一個同事在2023年時,曾不聽其他同事的勸告,把一臺儀器賣給一家賴皮公司,結(jié)果在收款時對方想盡辦法賴賬,甚至揚(yáng)言稱“黑白通吃,不懼任何恐嚇”,直至現(xiàn)在那筆貨款仍未收回,成了不折不扣的死賬。所以我在心中自警:今后要多注意客戶的付款資歷,盡量在送貨時就把全額貨款要回,避免付款逾期而陷入被動追款的局面。
正式入職
兩個月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就過去了,對于本次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我想了很多,最大的體會就是:態(tài)度決定一切。小a就是因?yàn)椤皯B(tài)度”不好,所以才會被提前淘汰出局。另外,一個人要想在某一行業(yè)有所建樹,就必須用一生的時間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機(jī)閑聊,他十幾年前中專畢業(yè)后就南下廣東打拼,其間做過小販、普工、生產(chǎn)線領(lǐng)班,還跑過長途車,后來跟朋友合伙開了家公司,但因經(jīng)營不善,虧了幾十萬,迫于生計又重新為別人開車。現(xiàn)在,他已經(jīng)四十好幾了,回首以往卻一事無成,只能蹉跎一生了。他告訴我,年輕人剛出來工作,一定要選好自己要投身的事業(yè),畢竟人生苦短,能給你從頭開始的機(jī)會不多,只有專注才能出成績。
在拿到畢業(yè)證后再回公司,宿舍就只剩下我一個人了。跟我來自同一個學(xué)校的小a已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務(wù)員”為由勸退了,另一個同事因?yàn)榧以谒拇?,不想離家太遠(yuǎn)不來了,還有一個因?yàn)榧依镎业搅烁玫娜ヌ幰哺桓闪恕T咀≡谝黄鸬乃膫€兄弟,現(xiàn)在落下自己一個,心里不免孤單,但我心里也充滿了斗志,一心只想往前沖,想要抓住機(jī)會不斷表現(xiàn)自己,希望用自己的成績來證明自己現(xiàn)在的選擇是正確的。畢竟,這個時候的我太需要被肯定,太需要被鼓勵和支持了。而他們的離去,也提醒我在這個環(huán)境下要學(xué)會思考、總結(jié)和進(jìn)步,凡事都要有“空杯心態(tài)”,而且還要學(xué)無止境。
因?yàn)槲矣辛藢?shí)習(xí)期的學(xué)習(xí),在接下來的三個月里,主要是不斷成長和提升自己的階段。我的留下,也讓公司看到了我對公司的忠誠和培養(yǎng)的希望,于是派了資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理陶先生帶我。陶經(jīng)理是一個有自己獨(dú)特“傳、幫、帶”方法的好師傅,他堅(jiān)信每個人都有不同的做事方法,所以在帶徒弟時都是采用“放牧式”培養(yǎng)方法,希望我們能夠塑造出屬于自己的獨(dú)特做事風(fēng)格。更多
時候,陶經(jīng)理會扔給你一個任務(wù),告訴你要達(dá)到的結(jié)果,在這個過程中,你是用什么方法去完成或者遇到什么困難他一概不管,只有你提出疑惑時他才會給你指點(diǎn),并在期限到來之前過問完成的進(jìn)度。其實(shí),陶經(jīng)理這樣做也是因?yàn)樗麑?shí)在太忙了,經(jīng)常出差在外,在公司也有許多繁瑣的事情要處理,實(shí)在是分身乏術(shù)。而我們被逼無奈,只好自己想辦法完成任務(wù),在這個過程中,既提升了自己的能力,也完成了任務(wù)。正因如此,陶經(jīng)理帶出來的好幾個徒弟現(xiàn)在都很優(yōu)秀,都能在其崗位上獨(dú)當(dāng)一面,我在陶經(jīng)理的“獨(dú)特培養(yǎng)”下也獲益匪淺。
人生第一單
就像我們公司徐副總說的:“任何能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,都有在板凳上打磨一兩年的功夫?!贝_實(shí),一個業(yè)務(wù)員的成長,不單需要在業(yè)務(wù)技巧上爐火純青,還要在技術(shù)有一定造詣。比如像我們從事的是pcb(印制電路板)行業(yè),專業(yè)性比較強(qiáng),這就要求我們要懂得pcb生產(chǎn)流程和技術(shù)參數(shù),這樣才能更好地跟客戶談技術(shù)、談生產(chǎn)中遇到的問題。
對于營銷新人而言,開發(fā)客戶無疑是最具挑戰(zhàn)性和成長性的工作,我也不例外。剛開始通過電話開發(fā)客戶的時候,心“砰砰”跳個不停,連握在手里的電話都在顫抖,更別提在打通后結(jié)結(jié)巴巴的講話了,甚至在關(guān)鍵時刻還“卡了殼”,最令人沮喪的莫過于電話打到前臺,對方知道是做業(yè)務(wù)的馬上掛掉的尷尬。遇到這種情況,同事們給我很多支持和鼓勵,也給我支了不少招,如在打電話前做好充分準(zhǔn)備,弄清楚自己要表達(dá)什么,達(dá)到什么效果;可以找一個人面對面練習(xí)跟客戶交流技巧;要找對時間給客戶打電話;面對刁難的前臺要學(xué)會一些善意的謊言等。
漸漸地,我懂得了,客戶要的不是我們的產(chǎn)品,而是我們能否提供幫助他們解決實(shí)際生產(chǎn)問題的方案。這就好像走進(jìn)鞋店的客戶,他們是為了讓自己的腳更加美觀和舒適;走進(jìn)理發(fā)店的客戶,他們需要讓自己的外形更加清爽或更有吸引力;走進(jìn)酒吧的客戶,他們需要品酒的興奮和釋放。來我們公司參觀的客戶,幾乎都是在實(shí)際生產(chǎn)中遇到了品質(zhì)的問題,或者他們的客戶要求檢測產(chǎn)品的情況下,才不得不轉(zhuǎn)向我們尋求幫助,與其說他們需要購買儀器,倒不如說他們是尋求解決問題的方法。所以,每次在跟客戶交流時,不要問他們需要什么,而是問他們遇到了什么問題,我們能夠提供何種方案、哪些儀器可以幫助他們解決問題,并達(dá)到最佳的效果。
經(jīng)過兩個月的堅(jiān)持和努力,我終于在正式入職后的第二個月里,拿下了人生的第一單。在這個過程中,我深深體會到做銷售的不容易。不過,我相信自己在開發(fā)、跟進(jìn)客戶,銷售產(chǎn)品和談判價格等方面都有很大的發(fā)展空間,我會在銷售的道路上一直走下去。
最后,建議那些即將畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們,如果有機(jī)會,最好在畢業(yè)之前能到一個公司實(shí)習(xí)一下。因?yàn)橹挥姓嬲w驗(yàn)過,才能深入了解你所選擇的工作是否真正適合你,給你和公司一個相互選擇的機(jī)會,畢業(yè)后也能更好更快地融入團(tuán)隊(duì)。同時,實(shí)習(xí)也可以增加我們的社會閱歷,提升我們對問題的思考能力,關(guān)鍵是可以學(xué)到太多校園里學(xué)不到的社會生存法則。
第8篇 應(yīng)用電子類實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)起止日期:
實(shí)習(xí)單位及部門(崗位):
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運(yùn)用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計的目標(biāo):掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過一個月,通過實(shí)習(xí)對電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑?。「偁幦缂ち?,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
四、謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
課程設(shè)計的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與維修圖集》。
第9篇 2023年應(yīng)用電子類實(shí)習(xí)報告5000字
實(shí)習(xí)起止日期: 20xx年3月2日-20xx年5月31日
實(shí)習(xí)單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容: 電器維修
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運(yùn)用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計的目標(biāo):掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于——年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過一個月,通過實(shí)習(xí)對電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。