第1篇 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之開(kāi)頭

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之開(kāi)頭

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之開(kāi)頭

寒期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂， 走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí) 踐中檢驗(yàn)自己。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

開(kāi)頭一：在一個(gè)多月的打工生涯中，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?

開(kāi)頭一：很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過(guò)這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。 大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

開(kāi)頭一：大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

開(kāi)頭一：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

[社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之開(kāi)頭]

第2篇 寒假社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告

2-280:32:14

日前，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲，本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并公之于眾。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國(guó)電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線公司直投。活動(dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份，有效率約87%。

此次問(wèn)卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們?cè)谀贻p時(shí)購(gòu)置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì)考慮購(gòu)置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明：

1、消費(fèi)者選擇購(gòu)房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽(yáng)區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域

被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區(qū)，19%希望居住在豐臺(tái)區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購(gòu)房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區(qū)的理由有三點(diǎn)：(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區(qū)的區(qū)域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國(guó)貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開(kāi)工，區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯。此外，開(kāi)始有越來(lái)越多的消費(fèi)者考慮在南城購(gòu)房，其主要原因是南城房?jī)r(jià)相對(duì)便宜，購(gòu)房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。

對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng)，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見(jiàn)，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購(gòu)買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。

2、消費(fèi)者越來(lái)越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)

51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn)，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購(gòu)房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。

對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線廣場(chǎng)的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。

關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是30-50萬(wàn)平方米，選擇50-100萬(wàn)平方米的約有15%，選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購(gòu)物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購(gòu)房者的抵觸。

3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購(gòu)房的重要考慮因素，社區(qū)的休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯

結(jié)果顯示，住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園，會(huì)所設(shè)施，超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問(wèn)卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇，在休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)保健之間，住房消費(fèi)者無(wú)明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、室外林蔭跑道、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè)設(shè)施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知，對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化，不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同，收入在5000-10000元的消費(fèi)者，對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂(lè)、文化等設(shè)施的需求較高；收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。

被問(wèn)及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時(shí)，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社區(qū)有公交車，另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見(jiàn)，公共交通的狀況仍是許多購(gòu)房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購(gòu)房者的青睞。

4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費(fèi)者喜愛(ài)

關(guān)于住宅類型，板樓仍舊受到眾多住房消費(fèi)者的青睞，選擇小高層板樓的占25%，選擇高層板樓占16%；蝶型塔樓因其對(duì)采光、通風(fēng)條件的改良，正在受到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)同，選擇蝶型塔樓的占33%；喜歡高層塔樓的人只有3%；另外由于對(duì)生活品質(zhì)的更高要求，選擇聯(lián)排別墅的有8%，選擇低層復(fù)式的有12%，選擇獨(dú)立式別墅的也占到了9%，且選擇這三項(xiàng)的被調(diào)查者中，80%收入在10000元以上，這說(shuō)明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇，使得高收入群體傾向于購(gòu)買低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。

5、大戶型需求旺盛，獨(dú)居者和投資型買家成為小戶型住宅的主力客戶群體

調(diào)查表明，85%以上的消費(fèi)者所選擇的購(gòu)房面積在100平方米以上，其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%，其余則有15%的購(gòu)房者會(huì)選擇100平方米以下的戶型。而對(duì)于房屋套型的選擇上，則以三居室居多，所占比例為56%，其次為對(duì)兩居室的選擇，被選率為22%。購(gòu)房者對(duì)大面積戶型需求旺盛的同時(shí)，獨(dú)居者和投資型買家正成為小戶型住宅的主力客戶群體。

69%的被調(diào)查者最希望的客廳面積為30-40平方米，74%的人會(huì)選擇20-30平方米的主臥，61%期望衛(wèi)生間為6-8平方米，54%的人認(rèn)為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調(diào)查者認(rèn)為理想的復(fù)式住宅的面積為160-210平方米。住房消費(fèi)者對(duì)住房的要求已經(jīng)由“住的開(kāi)”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。

6、市場(chǎng)呼喚精裝修住宅

調(diào)查顯示，72%的被調(diào)查者希望購(gòu)買全部精裝修的住宅。購(gòu)房者生活、工作節(jié)奏快，多數(shù)對(duì)房子的裝修和裝飾沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，如果有實(shí)力的發(fā)展商能提供有品質(zhì)保證的精裝修成品房，既減少了受那些不講信用的和低素質(zhì)的裝修商蒙騙的可能，又可以不必長(zhǎng)期受左鄰右舍裝修污染的影響，同時(shí)還可以將裝修與住房一次性進(jìn)行按揭貸款，所以精裝修商品房會(huì)受到購(gòu)房者的青睞?？梢灶A(yù)見(jiàn)，市場(chǎng)上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢(shì)所趨，它是成熟的開(kāi)發(fā)商和成熟的住房消費(fèi)者的共同選擇。

7、物業(yè)管理的內(nèi)涵不斷深化

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，消費(fèi)者所要求的物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容既包含社區(qū)局域網(wǎng)、防盜報(bào)警等智能化服務(wù)，也有家庭保潔、定餐，上門維修、訂機(jī)船票、提供醫(yī)療保健咨詢等私人化服務(wù)，涉及到了居家生活的方方面面。所以說(shuō)，在消費(fèi)者購(gòu)房心理日趨成熟的今天，樓市競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格、地段等因素，更進(jìn)一步延伸到服務(wù)方面的角逐，誰(shuí)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能抓住住房消費(fèi)者的心。此外，消費(fèi)者希望得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的服務(wù)，60%的被調(diào)查者能接受的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在3元／平方米以下。

8、價(jià)格高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好，中端市場(chǎng)需求相對(duì)不足

12%的被調(diào)查者選擇4000元／平方米以下的商品房，33%選擇單價(jià)為4000-5000元／平方米的商品房，24%可接受5000-6000元／平方米的商品房，12%選擇的單價(jià)范圍為7000元以上，選擇6000-7000元／平方米的人最少，只占9%，另有10%認(rèn)為單價(jià)無(wú)所謂，只要總價(jià)合適就行；70%的被調(diào)查者接受的總房?jī)r(jià)款在60萬(wàn)元以下，能接受總價(jià)為100萬(wàn)元以上的人占9%；選擇總價(jià)為60-80萬(wàn)元的人15%。這表明，高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好，而中端市場(chǎng)由于改善居住的那部分需求因?yàn)槎?jí)市場(chǎng)不完善而未被激活，所以需求相對(duì)不足。

其中，能承受的首付款為15萬(wàn)元以下的占43%，15-25萬(wàn)元之間的為34%，承受的首付款在25萬(wàn)元以上的人占23%。可見(jiàn)，房地產(chǎn)金融政策的支持對(duì)刺激有效需求有重要作用。

9、消費(fèi)者看重發(fā)展商知名度

96%的被調(diào)查者非常重視發(fā)展商的知名度，一般重視的有4%，幾乎沒(méi)有人在此問(wèn)題上表現(xiàn)出無(wú)所謂的態(tài)度。可見(jiàn)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和消費(fèi)者支付能力的進(jìn)一步增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)住宅不僅僅只是功能上的需求，而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽(yù)和實(shí)力是眾多住房消費(fèi)者的共識(shí)，一個(gè)優(yōu)良的品牌，不僅能增加消費(fèi)者的購(gòu)買信心，而且還能給消費(fèi)者一種成就感和地位感，給予其參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的勇氣和力量，所以對(duì)品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。

3月10日，珠江地產(chǎn)在其東部項(xiàng)目——珠江綠洲現(xiàn)場(chǎng)舉行盛大的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。珠江地產(chǎn)為支持“自己的家自己做主”問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)的廣大北京市民準(zhǔn)備了豐厚的獎(jiǎng)品——“小別克”轎車、珠江合生會(huì)超值積分、韓國(guó)世界杯門票和四日游、廣州游。人人有機(jī)會(huì)摘取大獎(jiǎng)，那就得讓您的運(yùn)氣做主了！

第3篇 超聲波社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

超聲波社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

七月中旬，我入了一家剛剛起步的新公司，開(kāi)始我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我此次實(shí)踐的目的是想通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)學(xué)習(xí)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

說(shuō)明來(lái)意之后，我被安排與新的員工一起進(jìn)行了幾天的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)，對(duì)于公司的了解是從培訓(xùn)開(kāi)始的。在幾天的培訓(xùn)中，我了解了很多有關(guān)公司主導(dǎo)產(chǎn)品的應(yīng)用和最初的公司發(fā)展地界。這里的主要產(chǎn)品是超聲波技術(shù)。

超聲波技術(shù)是近年來(lái)的新興技術(shù)，應(yīng)用于制作塑料制品行業(yè)。同時(shí)，對(duì)于模具的成型也應(yīng)用廣泛。一個(gè)超聲波機(jī)器設(shè)備通常能與多個(gè)模具相匹配。它是借助超聲波的摩擦生熱，使塑料制品快速軟化，從而實(shí)現(xiàn)塑料制品的的焊接工藝。它在90年代由臺(tái)灣引入中國(guó)大陸，最早在廣州一帶設(shè)廠，現(xiàn)在在上海也有其公司，它之所以能在這樣的大都市立足是因?yàn)樗衅渌附釉O(shè)備所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，成本低，環(huán)保等等。它是目前最先進(jìn)的輕工業(yè)設(shè)備。

培訓(xùn)結(jié)束后，我被直接派入人事管理部門，做一些輔助性工作。這里的配置大體有三個(gè)大的部門：生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部和管理部門。

作為生產(chǎn)部的操作工人需要熟練的掌握超聲波的每項(xiàng)操作，并且具備相當(dāng)?shù)纳婕拔锢砗蜋C(jī)械操作的工作經(jīng)歷。他們的任務(wù)是解決問(wèn)題和在原有的基礎(chǔ)上對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于顧客的要求的新興設(shè)備要有自創(chuàng)和發(fā)明。

操作部門是技術(shù)性人才的云集地，是一個(gè)企業(yè)的地基所在。

處于業(yè)務(wù)部門的人員需要一定的業(yè)務(wù)能力作為支撐，他們的重點(diǎn)是尋找在線市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)，把最新的工藝擴(kuò)大化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的雙贏。同時(shí)業(yè)務(wù)人員還要對(duì)超聲波的操作要有了解。業(yè)務(wù)人員以業(yè)績(jī)的多少獲得工資以外的提成。

所有這些人員之外配備了專門進(jìn)行疏通和管理的管理人員。他們主要對(duì)日常的事宜進(jìn)行有針對(duì)性的管理，組織開(kāi)會(huì)，調(diào)整資金，對(duì)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。

從表面上看，部門與部門之間是相當(dāng)清晰的，但是實(shí)際并不是如此。半個(gè)月下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)公司的管理有不當(dāng)之處，致使部門間的分工出現(xiàn)混亂。比如在人事調(diào)動(dòng)上，出差的業(yè)務(wù)員常常會(huì)在與客戶進(jìn)行談判時(shí)，客戶要求有專業(yè)的人員來(lái)操作示范，所以總是要兩兩出差，導(dǎo)致公司操作層不能按時(shí)完成客戶的定單。其實(shí)解決這樣的問(wèn)題，有兩種方法：一是業(yè)務(wù)員在介紹這種產(chǎn)品時(shí)，可以預(yù)先對(duì)他的操作進(jìn)行熟悉，二是將顧客的意愿（這里主要是指客戶要求的超聲波技術(shù)的焊接效果）帶回公司，再把它制成樣品給顧客看，如果通過(guò)，就按合同交易。再比如在工作時(shí)間上，因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工是住在公司的，所以沒(méi)有規(guī)定的工作時(shí)間安排。這使得有些員工很晚才上班，或者即使到下班時(shí)間還在辦公室或者車間。

我還分別在幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)查，看到了一些由于管理不當(dāng)而導(dǎo)致的缺陷。

一線的生產(chǎn)部門主要存在的問(wèn)題有：第一，新入公司的人對(duì)于這個(gè)行業(yè)熟知程度比較低，一開(kāi)始無(wú)法完成任務(wù)。針對(duì)這樣的情況，老的技術(shù)工真正出山的很少，他們都是自己干自己的。企業(yè)內(nèi)新老員工互相排擠，社會(huì)弊病一時(shí)難以治愈。第二，即使員工加班加點(diǎn)，但是仍然不能完成任務(wù)，這其中的原因在于公司沒(méi)有針對(duì)公司的現(xiàn)狀作出正確判斷，以至于公司定單太多，而本身設(shè)備有限也使其受到影響。

業(yè)務(wù)人員大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生，業(yè)務(wù)能力欠缺，偶遇挫折喪失信心的大有人在。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，人才是要的，但是有經(jīng)驗(yàn)的人才更是需要。

沒(méi)有明確的管理規(guī)章制度是造成管理不善的重要原因。

我把我的想法說(shuō)給經(jīng)理聽(tīng)后，他回答我說(shuō)，其實(shí)他們也知道這其中會(huì)有一定的影響，但是，如果從人性上來(lái)考慮，這樣的管理是他們對(duì)于后期工作而做的一項(xiàng)必要措施。這里我將闡述的是該公司的管理理念。

公司采用人性化管理理念，注重員工的心理。原來(lái)這里的經(jīng)理和員工都是同吃同住。這里沒(méi)有嚴(yán)格的打飯制度，飲食上，員工和上司沒(méi)有分別。員工與上司在業(yè)余以朋友相稱，結(jié)伴吃玩沒(méi)有拘束。再有如果員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟪霈F(xiàn)精神反差時(shí)，作為上司會(huì)主動(dòng)開(kāi)導(dǎo)并且單方面會(huì)提出休假或者其他方式以限度幫助員工戰(zhàn)勝困難，求得心理平衡。

公司不想制定有關(guān)規(guī)章制度是因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)都用規(guī)則約束員工。比如遲到扣錢等，都使員工影響工作。員工對(duì)公司的不滿直接導(dǎo)致了公司工作環(huán)境不佳，從而影響了產(chǎn)品銷量。

因此，我也不難理解老板的用心。再者，老板在前面談到這些措施是為后期打基礎(chǔ)的?，F(xiàn)在公司尚處于初創(chuàng)期，要的是人與人之間的齊心協(xié)力，要的是不怕苦的干勁。至于以后，等到時(shí)機(jī)成熟，對(duì)于管理完善化，將被針對(duì)性的落實(shí)。

以人為本，服務(wù)員工，實(shí)現(xiàn)效益，這也許就是企業(yè)制勝的法寶所在。

不久，我的工作已經(jīng)涉及公司的財(cái)務(wù)。我花了大量時(shí)間在公司的賬目上，特別是今年的財(cái)務(wù)狀況。我憑借半年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)制定了表格，并把所有的費(fèi)用歸類。

做帳目不是一件容易的事情，非常繁瑣。沒(méi)有耐心會(huì)很吃力。整整一個(gè)星期，我把賬目制成表格給了老劉。老劉是公司的總會(huì)計(jì)師。從整個(gè)賬目來(lái)看，公司存在很大的財(cái)政問(wèn)題，公司的利潤(rùn)空間非常大，但是實(shí)際利潤(rùn)卻只有一半，很多錢被花莫名其妙。再看看這些被歸類的賬目，可以很清楚地看到，平時(shí)員工的生活費(fèi)用都算在了差旅費(fèi)上面。還有一些公司員工的聚餐全部來(lái)自公司，另外，房租、電話、辦公用品、設(shè)備等都是一筆不小的費(fèi)用。所以，這些賬目很快就清晰了。但是，目前我們所要面對(duì)的不是這個(gè)問(wèn)題。這些支出很多是沒(méi)有收據(jù)和發(fā)票的，也就沒(méi)有辦法把賬目作平。

我把這樣的情況跟上級(jí)匯報(bào)后，他們的說(shuō)法是要我把賬目限度的填平，可是，我學(xué)習(xí)的東西實(shí)在有限。我的辦法就是能否在一些老顧客那里拿到票據(jù)。再有我找到了一些可以證明購(gòu)買產(chǎn)品有效憑證，并要求賣方給我們開(kāi)票。經(jīng)過(guò)一番周折，填了一些，但是，也只是綿薄之力。

想不到的是，第二天，公司的經(jīng)理就和我談話，并且非常友好的感謝我這階段中，對(duì)公司所作的一切，并且要我畢業(yè)后能到那里就業(yè)。我仔細(xì)想了一下，委婉的拒絕。我說(shuō)了自己的專業(yè)，至少在我畢業(yè)后的兩年內(nèi)，我仍然以我的專業(yè)為主。我很明白，現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)后，很難找到與自己專業(yè)相對(duì)口的工作，所以，畢業(yè)后尋找新的出路是很正常的，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我仍然希望學(xué)有所用。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多東西。特別是人性這個(gè)東西。我一直相信，要成事必先成人，無(wú)任是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)集體。

實(shí)踐的感受

通常人們認(rèn)為，人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。其實(shí)，優(yōu)秀的人才只是具備好的精神與文化才能發(fā)揮更有益的作用。頂尖的人才，可以精誠(chéng)合作搞出世界上的產(chǎn)品，也可以上演最慘烈的爭(zhēng)斗。因此，一個(gè)企業(yè)劉關(guān)張諸葛亮趙云一應(yīng)俱全并不一定就有戰(zhàn)斗力。如果缺乏富于凝聚力和團(tuán)結(jié)精神的文化，這個(gè)企業(yè)不過(guò)是“一盤散沙”，就算人才再多，也必將淪于內(nèi)耗，產(chǎn)生不了強(qiáng)大的合力。我的結(jié)論是：人才并不必然構(gòu)成生產(chǎn)力，

有人說(shuō)，可以通過(guò)引進(jìn)好的制度來(lái)實(shí)現(xiàn)人與人之間的分工合作。這當(dāng)然是可行的思路。不過(guò)，制度就其本質(zhì)而言并非是一些條條框框，以及寫(xiě)在本子上的東西，而是人們內(nèi)心中活的潛在規(guī)則，是由文化內(nèi)生的一整套東西。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)集大成者道格拉斯就說(shuō)過(guò)“制度包括人類用來(lái)決定相互關(guān)系的任何形式的制約?！币簿褪钦f(shuō)，制度可以是正規(guī)的，也可以不是正規(guī)的，或者二者兼而有之。理解制度的奧秘就在于：制度的精神重于形式。好比說(shuō)，如果大家都吸煙，即使墻上寫(xiě)著“禁止吸煙”也可能無(wú)濟(jì)于事；反之，如果大家都是不吸煙的人，沒(méi)有文明告示也不會(huì)有人抽煙。制度創(chuàng)新的關(guān)鍵不是求取制度的形式，而是獲得內(nèi)在的制度精神，其中文化建設(shè)至關(guān)重要。

有些地方，人和人之間互相信任、友愛(ài)、路不拾遺；但另外一些地方，人與人之間相互為害，就需要裝上防盜門以保安全，企業(yè)內(nèi)部人與人之間以及企業(yè)之間的情形也是這樣。如果缺乏友愛(ài)與合作的文化，完全靠防盜門的制度來(lái)激勵(lì)和監(jiān)管的話，成本就會(huì)急劇上升，無(wú)法與那些不裝防盜門的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

早在80年代，中國(guó)的企業(yè)就提出過(guò)建設(shè)“企業(yè)文化”的口號(hào)，并視之為企業(yè)獲得回報(bào)的關(guān)鍵，可見(jiàn)企業(yè)其實(shí)知道“文化”的厲害的。

中國(guó)人一般都相信“廩倉(cāng)實(shí)而知禮節(jié)”，但從歷史的角度看，也許是相反，不是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了人才變好，而是現(xiàn)有一幫守規(guī)矩、講誠(chéng)信的好人，然后才有發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)，即“知禮節(jié)而廩倉(cāng)實(shí)”。從英美文化演變的與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的歷史來(lái)看，就是馬克思所闡述的先有“清教倫理”所孕育的資本主義精神，后有資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)。

湯因比說(shuō)過(guò)一句精辟的話，所有文明的消亡皆因自殺，而非他殺。因此，企業(yè)精神之營(yíng)造，企業(yè)文化之營(yíng)造才是根本。

第4篇 銀行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：

1. 開(kāi)戶。開(kāi)戶人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶開(kāi)戶申請(qǐng)表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶的，需要帶齊開(kāi)戶人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)表。

2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開(kāi)通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū)，也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)（優(yōu)key），客戶只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯，對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。。。?？缧袘?yīng)填寫(xiě)。。。。按收款方來(lái)分，可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯，對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。

4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。

6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍：

1.低柜服務(wù)范圍：辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2. 高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

3. 貴賓室服務(wù)范圍：對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。

4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購(gòu)買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對(duì)客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。

三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品：

1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù)，也可以購(gòu)買特色理財(cái)計(jì)劃。

2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別。可以按照客戶的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通不同級(jí)別的信用卡。

3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資，從而獲取最大收益。

4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。

四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化。

1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

2. 與客戶溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

4. 調(diào)解爭(zhēng)議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見(jiàn)，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。

5. 傳播招行文化。“招商銀行，因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。

實(shí)踐總結(jié)

我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對(duì)于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。

一、公司簡(jiǎn)介

招商銀行成立于1987年4月8日，是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來(lái)，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股，并于xx年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌（股票代碼：600036），是國(guó)內(nèi)第一家采用國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。xx年9月22日，招商銀行(3968.hk)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過(guò)1萬(wàn)億元。在英國(guó)《銀行家》雜志發(fā)布的中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，按照一級(jí)資本排序，招商銀行位居第六。

經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國(guó)設(shè)立了代表處，并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。

20年來(lái)，招商銀行以敢為天下先的勇氣，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一，為中國(guó)銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，近年來(lái)，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。xx-xx年間，招商銀行凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到44%，截至xx年6月30日，招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元，比年初增長(zhǎng)1,746.74億元，增幅18.7%。xx年上半年，全行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)61.20億元，同比增加33.43億元，增幅120.4%。xx年在中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)中，招商銀行連續(xù)四年被評(píng)為第一。

招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開(kāi)發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌，樹(shù)立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，在國(guó)內(nèi)業(yè)界率先通過(guò)各種方式改善客戶服務(wù)，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國(guó)內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。

二、心得體會(huì)

在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來(lái)的壓力，也有成功帶來(lái)的喜悅。

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多問(wèn)多聽(tīng)多想，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn)，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在，我跟客戶交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。

在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。

至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次，我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在招商銀行實(shí)習(xí)，與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng)，對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。

第5篇 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2023年11月

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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

院廣播臺(tái)是院黨委的宣傳窗口和輿論陣地，自然而然的，院黨委辦公室的一些事情有時(shí)會(huì)需要我們的協(xié)助。年末，學(xué)院黨委要遞交兩份黨員報(bào)表，一份是上報(bào)給省高工委的，一份是上報(bào)給省交通廳的，我便成為負(fù)責(zé)黨員上報(bào)工作朱老師的助手，協(xié)助做好xx年年度學(xué)院黨員信息的上報(bào)工作。

7月5日，接省交通廳通知，由于xx年年采用了一套新的“____黨員信息管理系統(tǒng)”，版本為xx年，以前用的都是xx v10版(簡(jiǎn)稱“柳州版”)的，黨員信息的上報(bào)新增了一些內(nèi)容，決定于1月6日上午召集全省交通系統(tǒng)直屬黨委召開(kāi)會(huì)議。

7月6日上午7：00，我陪同朱老師趕赴交通廳，省交通廳主管直屬機(jī)關(guān)黨委的趙書(shū)記主持召開(kāi)會(huì)議，會(huì)上，對(duì)xx年的黨員信息上報(bào)作了一些總結(jié)，指出了上報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題和不足，并對(duì)xx年年的黨員信息上報(bào)提出了新的要求，并發(fā)放了相關(guān)資料和光盤。10時(shí)左右，會(huì)議結(jié)束，我們坐公汽趕回學(xué)院，全身心的投入到了黨員上報(bào)工作上。

由于離省高工委的上報(bào)時(shí)間迫在眉睫，朱老師和我廢寢忘食，不分晝夜的加班加點(diǎn)，力求保證黨員上報(bào)信息零錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)了近四天的連續(xù)工作，終于在上報(bào)的前一天將黨員信息分類匯總、填表入盤。7月10，是我期末考試的最后一天，朱老師順利將黨員信息上報(bào)給省高工委。

此時(shí)，我們暫時(shí)緩了一口氣，而緊接而來(lái)的又是上報(bào)給省交通廳的工作。

由于xx年年上報(bào)要求比較嚴(yán)格，不僅要求與xx年黨員信息完全吻合，還要求所有的黨員資料齊備，將同時(shí)以花名冊(cè)和電子檔兩種方式上報(bào)，加之我院是交通系統(tǒng)中黨員人數(shù)最多的單位之一，這無(wú)疑加大了工作難度。廳黨委還強(qiáng)調(diào)，黨員信息管理系統(tǒng)的安裝要專機(jī)專用，原則上要采取保密，因此急需一臺(tái)電腦。

朱老師趕緊與我系聯(lián)系，在904機(jī)房借用了一臺(tái)電腦，立即投入到了上報(bào)工作。通過(guò)我連續(xù)輸入了2天多的黨員信息，工作即將接近尾聲。

xx年年初，我院計(jì)算機(jī)中心和各大機(jī)房均感染各種病毒，7月10日晚，上報(bào)黨員信息的這臺(tái)電腦也未能幸免，于當(dāng)晚感染病毒，導(dǎo)致“信息管理系統(tǒng)”這一程序無(wú)法運(yùn)行，當(dāng)時(shí)我就將此消息匯報(bào)給朱老師，我們都心急如焚。

7月11日，由于時(shí)間不多，經(jīng)過(guò)我們的商量探討，決定重新安裝操作系統(tǒng)和上報(bào)系統(tǒng)，重新開(kāi)始上報(bào)工作。于是我們前幾天的工作前功盡棄。

吃一塹，長(zhǎng)一智，我們禁用了所有帶有病毒傳染的接口和設(shè)備，像光驅(qū)、軟驅(qū)和usb接口，以確保電腦的安全運(yùn)行。

在黨員信息的輸入過(guò)程中也遇到不少問(wèn)題，僅這張光盤的使用說(shuō)明就有一本書(shū)，除了吃飯、睡覺(jué)之外，我的全部時(shí)間和精力都放在黨員信息上報(bào)工作上，和朱老師一起共同討論，加了三天班，終于在7月13日，也就是上報(bào)的前一天將上報(bào)工作全部完成。

7月14日上午，我隨同朱老師順利將我愿黨員信息上報(bào)給交通廳。在這段時(shí)間里，通過(guò)和黨委老師的接觸和工作，從中學(xué)到了不少東西，尤其是對(duì)黨的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，也提高了自身的溝通和協(xié)調(diào)能力。

在工作中實(shí)踐，在工作中成長(zhǎng)!

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)

按照校團(tuán)委關(guān)于社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)要求，在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下，傳播學(xué)院07級(jí)電信二班團(tuán)支部在xx年生活中，積極組織、引導(dǎo)班內(nèi)同學(xué)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，堅(jiān)定了服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)社會(huì)的理想信念。我們團(tuán)支部的社會(huì)實(shí)踐形式多樣，內(nèi)容豐富。主要總結(jié)如下：

一、打工

我們班部分同學(xué)針對(duì)我們專業(yè)找了份工作。比如我班鄧燕同學(xué)，她在一家手機(jī)專賣店給人家賣手機(jī)，蒙代教同學(xué)在一家電子廠維修線路板，崔慶川同學(xué)在電腦維修點(diǎn)做兼職，他在總結(jié)中說(shuō)道：整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

同時(shí)還有李達(dá)同學(xué)在木材廠打工，宋魯峰同學(xué)在賓館打工，孫雷同學(xué)做售票員等。

二、 做家教，辦輔導(dǎo)班

我班陳潤(rùn)秋同學(xué)每年假期都會(huì)做家教可謂是經(jīng)驗(yàn)豐富，而且收入豐厚。翁麗娜同學(xué)辦輔導(dǎo)班收了6個(gè)小學(xué)生開(kāi)了半個(gè)月的課，孩子們學(xué)到了知識(shí)，也很好的鍛煉了自己。

三、 調(diào)查

我班同學(xué)利用自身?xiàng)l件在自己家鄉(xiāng)展開(kāi)調(diào)查，如，孫暖和張金同學(xué)對(duì)家鄉(xiāng)環(huán)境污染問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查，郭立君同學(xué)對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療情況進(jìn)行了調(diào)查，徐增國(guó)同學(xué)對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，李小磊的關(guān)于農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的調(diào)查等等。

因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都已下定決心考研，他們都在開(kāi)始了高數(shù)的第一輪復(fù)習(xí)。

在一個(gè)多月的生活里，班里的同學(xué)根據(jù)自己的專業(yè)特色和自己的不足之處，認(rèn)真積極地參與、完成了今年的社會(huì)實(shí)踐工作，團(tuán)支部取得了比較滿意的成績(jī)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們既增進(jìn)了對(duì)社會(huì)的了解，也增長(zhǎng)了自己的知識(shí)，更鍛煉了自己的意志品質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們團(tuán)支部全體團(tuán)員還將嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)奮斗。

生活結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們留下了美好的回憶。新的學(xué)期，新的起點(diǎn)，我們將把從這次社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)、積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的學(xué)習(xí)、生活中去，努力開(kāi)創(chuàng)美好的明天!

第6篇 2023年暑假餐飲公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

按照系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的要求，暑假期間，我在深圳市某餐飲業(yè)公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐.

近兩個(gè)月的時(shí)間里.在餐飲前廳部領(lǐng)導(dǎo)和管理人員熱心和指導(dǎo)下，我積極參加了工作用所學(xué)知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作，得到所在實(shí)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。通過(guò)實(shí)習(xí)，[ 蓮 山課 件]使我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí)，我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到不習(xí)慣，茫然不知所措，這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中，不禁對(duì)自己的毅力產(chǎn)生了懷疑，甚至感到非常的難過(guò)。

在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。但是在堅(jiān)持度過(guò)了最初的困惑后，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下，我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷增強(qiáng)著自己的信心，相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說(shuō)這次實(shí)習(xí)得到了什么，除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外，增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，隨著對(duì)餐飲公司管理情況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實(shí)際工作中的體會(huì)，我產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)發(fā)展、對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點(diǎn)想法：

第一，在小餐飲企業(yè)發(fā)展中，也要大力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)全員的服務(wù)。[蓮 山 課 件]處事觀念的培訓(xùn)和教育。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本.

第二，在專業(yè)學(xué)習(xí)上，應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合，避免理論知識(shí)與實(shí)際工作的脫節(jié)。我一個(gè)人的感覺(jué)并不一定代表所有同學(xué)的想法，不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，既需要理論的指導(dǎo)，也需要實(shí)際工作的磨合才能做的更好還有人際必須處好，說(shuō)話語(yǔ)調(diào)也很重要，有時(shí)候重要的不是：“說(shuō)什么”而是“該怎么說(shuō)”

所以，我們的專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”，一是課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化;二是暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段，平時(shí)也要有選擇地到企業(yè)去實(shí)際體驗(yàn);三是社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步協(xié)調(diào)開(kāi)展。

“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用、過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過(guò)的工作體驗(yàn)，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹

這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)比書(shū)本上的理念活潑的多、生動(dòng)的多、真實(shí)的多，也讓我深刻了解到了其他一些道理，有能力也需要在工作中處理好人際關(guān)系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外，也有一些遺憾，那就是由于實(shí)習(xí)時(shí)間和某些實(shí)際因素限制，我對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，不能像真正的管理員一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無(wú)論如何，這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西，是我人生一筆重要的財(cái)富，我將去認(rèn)真地回顧、總結(jié)，特別是要從專業(yè)的角度去加深對(duì)這段經(jīng)歷的理解，把它當(dāng)作一次良好的機(jī)遇，促使自己更好地完成學(xué)業(yè)

第7篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市

一：實(shí)踐目的

今年的暑假雖然不是很長(zhǎng)，但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課，各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè)，但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員，所在單位是本市一所中型超市，生意紅火，很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的，自然是接觸社會(huì)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口，但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事。

二：實(shí)踐內(nèi)容

雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐，但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的`工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是，即使是比較簡(jiǎn)單的工作，剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉，所以開(kāi)始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí)，我也是經(jīng)常出錯(cuò)。

不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的，不需要?jiǎng)幽X，也不需要太多的體力勞動(dòng)，可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的，任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方，對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且，在工作的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí)，再多的理論，沒(méi)有實(shí)踐，都是空話。

而在接下來(lái)的幾天中，我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性，向周圍的同事們?cè)儐?wèn)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等，雖然他們不一定都有高學(xué)歷，但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的，而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措，于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境，做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應(yīng)手了，效率有所提高，錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步，心里很是高興。

三：實(shí)踐結(jié)果

在這次實(shí)踐的最后幾天，我已經(jīng)能比較好地完成我的工作，對(duì)于前來(lái)詢問(wèn)的顧客，我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。

雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有短短的十天，而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻(xiàn)，倒是給別人添了些麻煩。不過(guò)，我在這里見(jiàn)到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。

四：實(shí)踐體會(huì)

在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客，勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社會(huì)的不公平。超市里每天人來(lái)人往，也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷，雖然也有攝像頭在工作，可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)?？梢?jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客，但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲，勿施于人”嘛。

[大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市]

第8篇 創(chuàng)建美麗中國(guó)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

創(chuàng)建美麗中國(guó)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

為深入貫徹黨的十x大精神，以實(shí)際行動(dòng)積極參與“美麗中國(guó)，清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)，7月12日，學(xué)院團(tuán)委組織院學(xué)生會(huì)、大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、宿管會(huì)及各系各協(xié)會(huì)學(xué)生代表共50名學(xué)生赴xx進(jìn)行為期10天的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)。此次活動(dòng)由xx副書(shū)記牽頭帶領(lǐng)指導(dǎo)，以老師帶組的形式在地方開(kāi)展活動(dòng)，我們50名學(xué)生代表組成了大學(xué)生志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，一共分為四個(gè)小組，分別由xx、xx、xx老師帶隊(duì)。

在赴xx前期，xx副書(shū)記明確指出了本次xx“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)的目的；此次學(xué)院大學(xué)生赴xx社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)院積極響應(yīng)貫徹落實(shí)黨的十x大精神，組織大學(xué)生深入鄉(xiāng)村開(kāi)展“美麗中國(guó)，清潔鄉(xiāng)村”的志愿服務(wù)活動(dòng)，深入民情，了解民意；為加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和美麗中國(guó)建設(shè)做出貢獻(xiàn)；進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我們大學(xué)生思想政治教育工作，使我們廣大青年學(xué)生在志愿服務(wù)中受教育、增見(jiàn)識(shí)、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)。

（一）數(shù)據(jù)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)狀況

7月13日上午，我們50名志愿服務(wù)者在老師和村書(shū)記的帶領(lǐng)下來(lái)到了xx村xx村，該村是xx縣一個(gè)新農(nóng)村文明建設(shè)示范村，該村共有335戶人家，人數(shù)共有1065人，現(xiàn)在村中大部分都是留守兒童和中老年人，青年人大部分都外出打拼；除此外，村里共有24名黨員，分別帶領(lǐng)村上24個(gè)生產(chǎn)小組進(jìn)行生產(chǎn)致富。該村經(jīng)濟(jì)收入主要以養(yǎng)蠶為主，整個(gè)村人均養(yǎng)蠶經(jīng)濟(jì)年收入達(dá)到1.7萬(wàn)元，其收入占農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)總收入的90%。為何該村養(yǎng)蠶之多？收入之多？

帶著各種疑問(wèn)，我開(kāi)始深入民情，積極主動(dòng)上前去詢問(wèn)村民村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。在經(jīng)過(guò)一番詢問(wèn)及村民的詳細(xì)介紹后，我基本了解了，解開(kāi)了我心中的疑惑，原來(lái)，該村養(yǎng)蠶已有了一定歷史，再者村里有年輕才干的村官、專門養(yǎng)殖技術(shù)人員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，促使了村民們?cè)诜N植桑葉、養(yǎng)殖、管理等各方面技術(shù)都過(guò)硬，為此，蠶不僅養(yǎng)得多，而且養(yǎng)得精，蠶吐的絲很白，價(jià)格也高。

（二）村容風(fēng)貌，文化生活

xx縣xx村xx村的村容樓房林立，該村是文明示范村，村中水泥主干道旁修建有垃圾池、綠化帶，道路也比較整潔；該村還備有籃球場(chǎng)、舞臺(tái)、健身器材等娛樂(lè)場(chǎng)所和運(yùn)動(dòng)設(shè)施，從而豐富了村民們的文化生活。

14日上午，我們志愿者服務(wù)隊(duì)奔赴xx縣xx村進(jìn)行清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)，在xx書(shū)記的帶領(lǐng)下，老師、學(xué)生及村民紛紛拿起道具清潔村主干道的垃圾，道路兩旁的垃圾主要是以不可溶解的塑料垃圾為主，塑料垃圾也是我們清潔的主要目標(biāo)。

在清潔的過(guò)程中，我們每個(gè)同學(xué)很認(rèn)真地清理雜草里的垃圾，體現(xiàn)了積極，勤奮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，向上的廣職院大學(xué)生風(fēng)采，相機(jī)記錄了我們盡心盡力清潔鄉(xiāng)村的精彩畫(huà)面。在一個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)后，我們終于清理完了可恨的垃圾，整個(gè)村瞬間華麗轉(zhuǎn)身，變得干凈了很多，看了就覺(jué)得心里舒服多了?？吹酱迕駛兾⑿Φ貙?duì)我們說(shuō)：感激了！老師同學(xué)們！我心里有說(shuō)不出的愉快，也許這就是我做出貢獻(xiàn)后的愉悅吧！雖然垃圾清理了，道路干凈了，但是，授人以魚(yú)不如授人以漁，我們秉承著以思想改造為主，積極主動(dòng)地去跟村里的叔叔伯伯阿姨們道說(shuō)亂扔垃圾有何不好，垃圾對(duì)人體的危害多大，從而從思想上改變他們對(duì)亂扔垃圾的思想，帶動(dòng)他們以亂扔垃圾為恥，以熱愛(ài)清潔為榮。

（三）受教育狀況，生活狀況

14日下午至15日，我們志愿者服務(wù)隊(duì)繼續(xù)在xx村服務(wù)人民，深入民情。我們同村民同吃同干活，深刻體現(xiàn)了我們志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)”三下鄉(xiāng)“的精神，響應(yīng)了黨的號(hào)召。在xx村，整個(gè)村主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源也是種桑葉養(yǎng)蠶，我們?nèi)サ臅r(shí)候剛好趕上蠶農(nóng)們得摘蠶繭的時(shí)期。根據(jù)實(shí)際需要，我們四小組又細(xì)分為以四人為一小小組，分別分派到各家各戶幫忙摘蠶繭。

在勞作的過(guò)程中我們與蠶農(nóng)們聊得很開(kāi)，我積極詢問(wèn)他們的各方面情況，包括家庭人數(shù)、經(jīng)濟(jì)收入狀況、開(kāi)支情況以及他們的受教育程度等等。在聊到受教育程度時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)村民都是受過(guò)小學(xué)教育或是初等教育，而如今他們的子女有的在讀高中，有的在讀大學(xué)，受教育程度明顯的一代比一代高；由于現(xiàn)在村里的道路好，交通方便，為此，如今大多數(shù)村民都把孩子送到鎮(zhèn)上或是縣里去上學(xué)，很少有人再到村小學(xué)上學(xué)了。

從這里，我明白了，村民們送孩子到鎮(zhèn)上去上學(xué)，是因?yàn)樗麄円庾R(shí)到了只有讓孩子受到更好的教育，才能讓孩子用文化知識(shí)來(lái)改變生活，讓生活變得更加美好，知識(shí)改變命運(yùn)的思想已經(jīng)根植于他們心中。

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，xx村民們的糧食、蔬菜基本上都是自己自足的，只需買一些油鹽、肉類食品及一些生活用品，生活相對(duì)寬裕，基本實(shí)現(xiàn)了“樓上樓下，電視電話”，有的家庭還買了電腦裝了寬帶，使得網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代村里化，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解世界，了解最新科技文化信息，把了解到的科技文化應(yīng)用于農(nóng)業(yè)的實(shí)踐生產(chǎn)，推動(dòng)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著村里經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，xx村家家戶戶基本上都有摩托車，有的還有自己的轎車面包車，真可謂是有車有房一族。

（四）當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展

16日上午，我們第一組志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)在xx老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到xx村新村繼續(xù)進(jìn)行清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)。冒著大太陽(yáng)，我們堅(jiān)持不懈地清掃路旁的垃圾，除此之外，我們還深入農(nóng)戶家，主動(dòng)幫他們清掃庭院的垃圾。給我記憶深刻的是，我們來(lái)到一戶土房的農(nóng)戶家，一位大概50多歲的伯伯正在忙著，他家庭院里的垃圾挺多的，我們一面幫他打掃垃圾一邊問(wèn)他為什么垃圾那么多都不掃，他說(shuō)，家里兩個(gè)兒子不爭(zhēng)氣，蓋不了樓房，自己平時(shí)也要很忙活，所以沒(méi)時(shí)間去打理那么多。發(fā)福老師接著說(shuō)：平時(shí)忙都不是理由，你只要每天花那么幾分鐘來(lái)打掃就行了，掃干凈了看著舒服，住著也舒服，而且這個(gè)垃圾和身體健康是很重要的。在我們的一陣解說(shuō)之后，伯伯明白了很多，在掃完他家的垃圾后，他就一直拿著掃把隨著我們沿路歷經(jīng)兩個(gè)小時(shí)的垃圾清掃，這讓我瞬間感覺(jué)到了：行動(dòng)上的帶動(dòng)固然重要，但思想上的灌輸更為重要，它不僅能帶動(dòng)一個(gè)人的行動(dòng)，而且能帶動(dòng)一個(gè)人的心。

下午，老師帶領(lǐng)我們?nèi)ビ^光xx游泳勝地——玉夢(mèng)沖。來(lái)到這里，我就瞬間體驗(yàn)了到一陣陣高山綠水的清爽，這里，一共分為上、中、下游，三個(gè)區(qū)域都是游泳的好地方；這里的水是從山間里流出來(lái)的清爽清爽的，水清澈見(jiàn)底，一塊塊橢圓的鵝卵石呈現(xiàn)在眼前，絡(luò)繹不絕的人在水里嬉戲打鬧著，這讓我不禁感嘆這著實(shí)是個(gè)避暑游泳的好地方。

但是美中不足的是：在下游，我看到了一些不好的現(xiàn)象，就是來(lái)游泳的人環(huán)保意識(shí)比較差，亂扔垃圾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致了水里的垃圾比較多，有的是塑料袋；有的是西瓜皮等等，而且我也沒(méi)看到設(shè)有禁扔垃圾的警示牌。這些現(xiàn)象也明顯的反映出了一些問(wèn)題：游客們的環(huán)保意識(shí)差；當(dāng)?shù)芈糜尉汁h(huán)保不夠加強(qiáng)，宣傳力度不強(qiáng)，確實(shí)需要進(jìn)一步去改善，這才能讓玉夢(mèng)沖更具魅力、更舒服。

（五）廉政教育基地——xx太平天國(guó)封王遺址、西炮臺(tái)公園

此次“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，我們師生集體參觀了自治區(qū)級(jí)廉政教育基地——xx縣太平天國(guó)開(kāi)國(guó)封王建制遺址，以及西炮臺(tái)公園。通過(guò)參觀雕像、碑廊、巨炮等歷史文物，我們重溫了歷史，追溯太平天國(guó)興敗的原因，這讓我們領(lǐng)會(huì)到了敗由奢起的重要涵義，增強(qiáng)了我們自我約束的意識(shí)，堅(jiān)定了我們清廉正義的做人原則。

返程

短短的十天，從準(zhǔn)備下鄉(xiāng)到下鄉(xiāng)結(jié)束，我始終都懷著學(xué)習(xí)進(jìn)步、服務(wù)人民、提升自身的思想來(lái)積極參與“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐。從感受到xx村xx村鄉(xiāng)親們的熱情再到和xx村鄉(xiāng)親們的接觸磨合以及xx村村父老鄉(xiāng)親們的歡迎，使我體會(huì)到了鄉(xiāng)親們的淳樸，這讓我真正感受到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新風(fēng)貌吹遍大江南北，人民不僅生活水平不斷提高，熱情向上的心更是高漲。

這次“三下鄉(xiāng)”雖然我偶爾感覺(jué)到有點(diǎn)累，但我覺(jué)得自己是多么的幸運(yùn)，在眾人紛紜之中，我實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值，感受了xx鄉(xiāng)村的蓬勃?dú)庀?，貢獻(xiàn)了自己力所能及的力量，也為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新活力。看到在祖國(guó)的沃土上，鄉(xiāng)親們收獲的喜悅，生活水平蒸蒸日上，作為當(dāng)代青年大學(xué)生，我更是感到驕傲。實(shí)踐出真知，祖國(guó)的未來(lái)需要更多的“三下鄉(xiāng)”同志來(lái)融入堅(jiān)實(shí)的土地，貼近農(nóng)民的心，這樣才會(huì)真正把成長(zhǎng)的根深深植入祖國(guó)的沃土。

告別了為期10天的xx社會(huì)實(shí)踐，不管未來(lái)的路多么難行，xx的下鄉(xiāng)實(shí)踐將成為我一生的寶貴財(cái)富！

第9篇 2023年6月大學(xué)生銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

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每年六月份快要畢業(yè)時(shí)，學(xué)校都會(huì)組織跳騷市場(chǎng)，這是供快要畢業(yè)的大四的師哥師姐們出售自己不需要的物品的時(shí)機(jī)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候?qū)W校到處都有擺攤的，通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)你就可以到跳騷市場(chǎng)上淘一些自己需要的物品，也可以賣一些自己不需要的物品。今年的跳騷市場(chǎng)規(guī)模比以往的都要大，我們宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此機(jī)會(huì)在跳騷市場(chǎng)擺攤出售準(zhǔn)備趁機(jī)賺一筆。

其實(shí)我覺(jué)得擺攤就像營(yíng)銷一樣，雖然很小，但是也一樣有營(yíng)銷策略。首先，在營(yíng)銷學(xué)中顧客最有可能在一系列店鋪的三分之一處購(gòu)買，所以首先選好擺攤的地點(diǎn)最重要。其次，顧客對(duì)于物品的價(jià)格很敏感，大家都認(rèn)為凡是擺在跳騷市場(chǎng)的東西都應(yīng)該很便宜(不論是新的還是舊的，不論是有沒(méi)有收藏價(jià)值的)。所以在定價(jià)上一定要有波動(dòng)性，只要認(rèn)為有價(jià)值的物品一定不能讓價(jià)，這樣的物品是賣給行家的。而對(duì)于那些自己認(rèn)為價(jià)值不大的東西就可以適當(dāng)?shù)淖寖r(jià)，消費(fèi)者對(duì)于讓價(jià)大的商品購(gòu)買欲望都是比較強(qiáng)。第三，適當(dāng)?shù)貙?duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷，當(dāng)有顧客停留在攤前時(shí)，要估計(jì)顧客感興趣的商品并對(duì)其進(jìn)行推銷。第四，其實(shí)我們也有很多競(jìng)爭(zhēng)者，最大的就是學(xué)校的書(shū)攤。因?yàn)槲覀冇泻芏鄷?shū)書(shū)攤上都有賣而且是新的，就像周國(guó)平、張愛(ài)玲、論語(yǔ)等等。所以我們的賣價(jià)以定要低，而且可以采用買書(shū)送雜志的促銷方式。

當(dāng)想到這一系列的營(yíng)銷策略后我們的攤子就有了大體的銷售模式。在跳騷市場(chǎng)的前一天，宿舍里把所要賣的物品收集起來(lái)，我把所有的物品分類分人登記，一邊接收物品，一邊記錄下來(lái)每個(gè)人可以接受的賣價(jià)范圍，這樣，我用了一個(gè)多小時(shí)清點(diǎn)并記錄了所有要賣的物品及它們的波動(dòng)價(jià)格。第二天，為了占到一個(gè)好位置，我九點(diǎn)就跟舍友搬著所有的東西下去了。找了一個(gè)好位置鋪上報(bào)紙，擺好書(shū)、衣服、包、鞋……這樣我們的攤子就開(kāi)張了。攤子的擺放很有技巧，首先擺在最外層的是有關(guān)學(xué)習(xí)的書(shū)，有英語(yǔ)四六級(jí)的資料書(shū)，計(jì)算機(jī)二級(jí)的書(shū)、法語(yǔ)韓語(yǔ)書(shū)等。第二層的是各個(gè)名家的書(shū)有郎咸平、論語(yǔ)、莊子、張愛(ài)玲、周國(guó)平等。第三層的有各種各樣的雜志。其余的包、衣服、鞋都是擺在旁邊的，還有一些小的飾品散布在表面上。在第一天的擺攤中遇到了各種各樣的事情。其中我印象最深刻的有幾個(gè)人。第一個(gè)是剛剛擺攤沒(méi)有幾分鐘，就有人看中了《論語(yǔ)》、《二十四史》和《中國(guó)上下五千年》，而且這個(gè)同學(xué)很痛快的就買下了，當(dāng)然我們也適當(dāng)?shù)慕盗艘幌聝r(jià)錢，這屬于完全知道這幾本書(shū)價(jià)值的人，所以他不會(huì)因?yàn)槭桥f書(shū)就嫌貴。這是我們做出的第一筆生意，賣出書(shū)以后我就記錄下了賣出的書(shū)以及賣的價(jià)錢。當(dāng)然我們是記賬與收錢的人分開(kāi)，這樣可以防止賬目出現(xiàn)錯(cuò)誤。還有一個(gè)買雜志的同學(xué)，在所有人都嫌《看電影》價(jià)錢偏高時(shí)，他認(rèn)為這是可以收藏的書(shū)，而且這些雜志在買的時(shí)候絕對(duì)比現(xiàn)在要高高得多，所以他毫不猶豫的一下子買走了所有的書(shū)。這就是說(shuō)把認(rèn)為可以收藏的書(shū)賣給有興趣的人是最好的選擇。還有就是買衣服的女孩，非要給一個(gè)很低的價(jià)錢要拿走一件衣服和一條鏈子，由于價(jià)錢太低我就不愿意賣給她，可是她一直不停地跟我商量便宜一點(diǎn)，呆了好久好久，我就想要不她再加一點(diǎn)我就賣給她，可是她就是不愿意加錢，最后我只能賣給她那條鏈子。也有女生去我們哪里買牛仔褲和裙子，由于是在校園里不能試她們擔(dān)心買回去不合適，對(duì)于這種情況我們采用的解決方案是，他們可以先買下等回去試了以后不合適可以無(wú)償?shù)耐隋X。因?yàn)槲覀兊囊路强梢酝藫Q的所以賣出去的就很多?？偟膩?lái)說(shuō)第一天我們收獲頗豐。晚上回到宿舍我清點(diǎn)了所賣出的物品，確定無(wú)誤后再核對(duì)了賣出的錢，都核對(duì)好了以后我又把今天所賣出的所有的物品從新登記了一次，再把第二天所要新添的物品分類登記，標(biāo)好價(jià)錢。以便于第二天再擺攤。由于第一天在外邊呆了一天很累了，所以第二天上午我沒(méi)有去守?cái)?，我是中午后才過(guò)去的，過(guò)去以后先清點(diǎn)了賣出的東西等錢貨兩清后我們就進(jìn)行了交接，下午我守?cái)偟臅r(shí)候有同學(xué)說(shuō)有一些物品放到我這里代賣，他說(shuō)賣了以后收益雙方平分，這可是一個(gè)好機(jī)會(huì)，所以我就接了這些代賣的物品。由于是最后一天了，所以很多書(shū)都是以很低的價(jià)錢賣出去的，而且賣英語(yǔ)單詞書(shū)的時(shí)候還會(huì)附贈(zèng)一本雜志，還有買小裙子的一個(gè)女生我們也附贈(zèng)了一本雜志。下午推銷最多的就是一個(gè)小臺(tái)燈，臺(tái)燈本身就有一點(diǎn)瑕疵，所以凡是有人停留在攤前我們就會(huì)介紹臺(tái)燈，最后以一個(gè)比較合理的價(jià)格賣出去了。還有一個(gè)寄賣的全新的計(jì)算器，由于是全新的所以價(jià)錢能不能太低，有一對(duì)夫妻看中了，可是非要我們以較低的價(jià)格賣出，我跟他們解釋過(guò)這是代賣的而且這也是全新的，所以絕對(duì)值定價(jià)，不可能再降價(jià)，他們認(rèn)為貴就離開(kāi)了不過(guò)一會(huì)兒就回來(lái)買走了這個(gè)計(jì)算器。這個(gè)下午是賣出量最差的時(shí)候，可能因?yàn)槭亲詈笠幌挛缌怂运械亩假u得比較便宜，這樣我們這些定價(jià)比較高的就賣不出去了，不過(guò)賣不出去的大部分是可以留著自己用的，所以總的來(lái)說(shuō)我們也是售出很多的。兩天的跳騷市場(chǎng)就是這樣結(jié)束了，晚上回去我又一次統(tǒng)計(jì)了賣出的物品及收益。等清點(diǎn)完畢后就開(kāi)始計(jì)算每個(gè)人的利得，其中代賣的物品我們也受到了一定的分紅。

這兩天我們每個(gè)人都收獲頗豐，不光是錢上，還有經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)不同的人、不同的態(tài)度、不同的需要，我們所應(yīng)當(dāng)有的反應(yīng)。這其實(shí)可以算是一次小小的營(yíng)銷活動(dòng)。鍛煉了我們與人相處的能力，也增加了我們的銷售經(jīng)驗(yàn)。可以說(shuō)是收獲頗豐，受益匪淺。

第10篇 寒假小企業(yè)會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

本文有應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)整理，閱讀

會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)過(guò)2年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后，在堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)下，認(rèn)為只有把書(shū)上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。從而加強(qiáng)自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解，培養(yǎng)實(shí)際操作的動(dòng)手能力將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)提高運(yùn)用會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的技能水平，為今后的會(huì)計(jì)工作做鋪墊。為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，本人在杭州五合五金機(jī)電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)。

三、實(shí)踐內(nèi)容

公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管，一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)踐的是公司財(cái)務(wù)主管，姓項(xiàng)。項(xiàng)主任根據(jù)我實(shí)踐的時(shí)間，負(fù)責(zé)安排我在公司的具體時(shí)間工作。我的實(shí)踐內(nèi)容有：

1、深入了解該公司的內(nèi)部控制制度。該公司會(huì)計(jì)部門的具體內(nèi)部控制有以下幾點(diǎn)原則：

(1)明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般情況下處理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程，或者在全過(guò)程的某幾個(gè)重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個(gè)部門或兩個(gè)以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé)，從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購(gòu)貨款，規(guī)定要由采購(gòu)經(jīng)辦人填寫(xiě)請(qǐng)款單，供應(yīng)計(jì)劃員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請(qǐng)款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計(jì)劃，會(huì)計(jì)員審核請(qǐng)款單的內(nèi)容并核對(duì)采購(gòu)預(yù)算后編制付款憑證，最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開(kāi)出匯款結(jié)算憑證，還要通過(guò)會(huì)計(jì)員審核)，前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購(gòu)匯款的報(bào)賬業(yè)務(wù)，則規(guī)定要經(jīng)過(guò)采購(gòu)經(jīng)辦人填寫(xiě)報(bào)賬單，貨物提運(yùn)人員提貨，倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)收數(shù)量，檢查員驗(yàn)收質(zhì)量，以及會(huì)計(jì)員審核發(fā)票、賬單及驗(yàn)收憑證，編制轉(zhuǎn)賬憑證報(bào)銷。

(2)明確規(guī)定保證會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章，以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù)，對(duì)各種自制原始憑證，在格式、份數(shù)、編號(hào)、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。

(3)明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系，旨在保護(hù)資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作：銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒，必須有兩人分別掌管：倉(cāng)庫(kù)材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員幾張等。另外，現(xiàn)金收付的復(fù)核制，物資收發(fā)的復(fù)評(píng)制、復(fù)點(diǎn)制等，也都是防錯(cuò)防弊的內(nèi)部控制制度。

第11篇 賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在酒店客房部實(shí)踐，上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會(huì)怎樣鋪一張合格的床。培訓(xùn)我們的是我們部門主管劉小姐。

在鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等，這個(gè)過(guò)程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。對(duì)從未接觸過(guò)客房工作的我而言，首先的甩單就顯得很艱難。一般的，這個(gè)步驟是要一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來(lái)就是給床單包角，即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中，這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。然后就是開(kāi)端套被子，這個(gè)步驟很講究，也很顯技巧性，操作時(shí)需把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)，然后用力向里甩幾下，使被子在被套里均勻分布。整個(gè)過(guò)程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床進(jìn)程中所謂的的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且要注意的是枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業(yè)中，這是很有講究的'。

通過(guò)培訓(xùn)后，我正式加入了客房部。經(jīng)過(guò)幾天的工作后，我發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已。客房服務(wù)員的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)踐時(shí)我了解到，服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開(kāi)窗戶，然后拾掇渣滓，倒掉，接下來(lái)就要更換床上用品，首先要撤下已經(jīng)被客人使用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床次序一一換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃客房的衛(wèi)生，要注意的是，手上的濕布一般用于擦木制家具，干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具，客房?jī)?nèi)每一個(gè)角落的衛(wèi)生都不能馬虎，整體上擦拭次第呈環(huán)形。整個(gè)進(jìn)程中還要把各種家具、器皿歸放原位，另外還要檢查房間里耗費(fèi)了的日常用品，并且補(bǔ)足到客房物品要求提供的數(shù)量。至于細(xì)節(jié)的地方，如電話該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清潔進(jìn)程中都需要細(xì)心對(duì)待。

打掃過(guò)之后要用吸塵器清算地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費(fèi)掉的物品補(bǔ)上，假如有喪失的物品，則要記載并上報(bào)主管。實(shí)踐時(shí)期就發(fā)生過(guò)了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，當(dāng)時(shí)客人在離店之際返回客房，服務(wù)員向客人闡明情況，最終客人的方巾失而復(fù)得，并對(duì)服務(wù)員大加贊許?？头坎糠?wù)員的職責(zé)還包括，每個(gè)員工都要熟悉一定的安全知識(shí)，服務(wù)員至少要了解普通的的消防常識(shí)。另外，服務(wù)員還應(yīng)對(duì)酒店和酒店所處的地方比較熟悉，這樣才能為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。

實(shí)踐體會(huì)與小結(jié)

經(jīng)過(guò)在酒店客房部實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外，我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來(lái)的，他們對(duì)基層員工很理解，也很熱情，比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房，一絲不妥也絕不忽視。由此可知，注重細(xì)節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能。

在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的，但是在實(shí)踐中才體現(xiàn)到酒店重視細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)則。在實(shí)踐中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，在工作過(guò)程中我盡量結(jié)合理論知識(shí)加以熟練。另外，我了解到在管理的過(guò)程中要處理好和下屬的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需求務(wù)實(shí)，一個(gè)成功的治理者必定是這樣發(fā)為的，成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來(lái)，這樣完成的是整個(gè)企業(yè)的管理。所以，日后酒店需要的管理人才，必定是經(jīng)驗(yàn)豐厚的，而不是一個(gè)具有高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是很有操作技能，極為注重細(xì)節(jié)的人。

在工作中，固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色，但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的。在實(shí)踐期間，我發(fā)覺(jué)要能自如的做好一項(xiàng)服務(wù)，就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度，用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，要主動(dòng)去完成自己的工作，而不是由于工作量比例的大小去抱怨，因?yàn)楸г故呛翢o(wú)作用的。 我在工作中也曾存在失誤，是同事們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱誠(chéng)。米爾蘭德教師曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需求鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢地面對(duì)難關(guān)，不時(shí)地進(jìn)步。

這次實(shí)踐讓我對(duì)社會(huì)有了新的概念、新的認(rèn)識(shí)，當(dāng)我走在這座城市的街頭，穿越于蕓蕓眾生之中，我感覺(jué)到了自己的渺小，而這個(gè)社會(huì)是如此的繁雜、無(wú)邊無(wú)際。在酒店實(shí)踐過(guò)后，當(dāng)我再次面對(duì)這大千世界，我的想法和觀念是如此的現(xiàn)實(shí)，然而我的襟懷卻不夠?qū)拸V，我只能靜靜地去察看去感受去錘煉。但是我已經(jīng)處于畢業(yè)的邊緣，再?zèng)]有校園作為我的庇護(hù)，我只能在殘酷的社會(huì)中摸索，付出加倍的努力去贏取我的人生。

第12篇 精編社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得匯總

新一天的太陽(yáng)又落下了山，也標(biāo)志著我們今天的社會(huì)實(shí)踐工作也落下了帷幕。一天的勞累帶給我們的不僅僅是汗水，還有滿滿的收獲與快樂(lè)。

在本次社會(huì)實(shí)踐中，我們深入基層，同諸多老人談心交流。老人們熱情地為我們講述了他們的老年生活。作為我們的本職工作，我們當(dāng)然對(duì)老人養(yǎng)老問(wèn)題的方方面面“窮追不舍”。令我們感動(dòng)的是，不論我們提再多的問(wèn)題，老人們總是沒(méi)有厭倦，沒(méi)有生氣，他們知無(wú)不言，言無(wú)不盡。最令我們難忘的是，早晨中山公園里許多老人正在打太極，在隊(duì)長(zhǎng)的鼓動(dòng)之下，我們也加入了他們，同他們一起打太極拳。盡管我們模仿的很笨拙，但每個(gè)人都有一股不服輸?shù)膭蓬^，慢慢地也有了幾分形似。熱心的爺爺奶奶們還教我們太極劍，整個(gè)中山公園里洋溢著其樂(lè)融融的氛圍。

憑心而論，我們和這些爺爺奶奶們已經(jīng)是兩個(gè)世界的人。但是兩種思想碰撞出了新的火花，我們每一個(gè)人都從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)。同老人的訪談使我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，也讓我們每一個(gè)人深深意識(shí)到了“絕知此事要躬行”的重要性。從老人的話語(yǔ)我們也可以聽(tīng)得出，不論眾多老人們?cè)谝黄鸲嗝撮_(kāi)心，他們也總是希望自己的兒女能在眼前，哪怕只是在一起吃一頓飯。這也從側(cè)面教育我們這些在外求學(xué)的人，有機(jī)會(huì)的話，常回家看看。

實(shí)踐的過(guò)程總是一波三折。在與政府部門打交道的過(guò)程中，我們遇到了一點(diǎn)小麻煩?？赡苁俏覀兊臏?zhǔn)備不太充足，民政局老齡辦只是提供了各個(gè)階段老人的數(shù)目。之后我們還與計(jì)生辦進(jìn)行了部分交流，了解了一些相關(guān)政策。

一天的時(shí)光就這樣在指尖悄悄溜走，但今天的社會(huì)實(shí)踐帶給我們的是如此之多。我們都深深明白，機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦。要想真正把一件事情做到極致，就要付出極大的耐心與汗水。我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們通過(guò)社會(huì)實(shí)踐磨練了自己，也希望通過(guò)我們的努力為社會(huì)盡一點(diǎn)綿薄之力。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得