【第1篇】跟單員自我評(píng)價(jià)范文
今天回首這一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張、有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步的話那就是闖三關(guān)。
第一關(guān),批量貨物生產(chǎn)、定期交貨。作為一個(gè)普普通通的跟單員,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證定期交貨。還記得xx客戶下了一大批訂單,因?yàn)槭浅鮼碚У剑芏鄸|西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍。訂單很瑣碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小。如果說一個(gè)新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下,如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成,很多東西也只是處于了解的狀態(tài),并且很多細(xì)節(jié)和一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大批貨物高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。很慶幸是,得到了公司直接領(lǐng)導(dǎo)xxx的幫助,緩解了部分壓力。從這件事上,讓我對(duì)一句話有了更深的理解:無事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。
第二關(guān):處理危機(jī)能力。如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么事故發(fā)生了。一次xxx到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉(cāng)了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等工廠從別的工廠調(diào)來衣架,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂貨,將本來需要十五天的時(shí)間跟客戶多次溝通縮短到五天。這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關(guān),宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從接到訂單跟工廠核對(duì)、送測(cè)、提交產(chǎn)前樣、大貨樣、到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面要有一個(gè)整體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。