第1篇 2018年宣傳銷售人員年度總結范文
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、 在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、 根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、 策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、 辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、 參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、 進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、 通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、 銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;
2、 來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、 銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。
4、 換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、 催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、 成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、 換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、 退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調(diào)解或人民法院裁決。
9、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體 報紙 電視
2)、戶外媒體 戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第2篇 2020年宣傳銷售人員年終總結范文
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第3篇 2015年政府**宣傳人員個人總結范文
到宣傳部工作以來，我在領導和同事們的關心和支持下，通過不懈努力，工作能力和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，基本完成了工作任務，較好地履行了崗位職責。下面便是本人的工作總結
在思想上，我積極參加政治學習，關心國家大事。工作中我注意加強理論學習，努力使自己的思想和行動跟上時代潮流，原創(chuàng)：適應新形勢、新任務的要求，做到與時俱進，注重學習*的路線、方針、政策、鄧小平理論、三個代表重要思想、*的xx大報告、xx屆五中全會精神。通過學習，進一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
在工作上，我加強學習，努力使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，盡力更好的搞好本職工作。來到宣傳部，我本著干一行，愛一行的心態(tài)，以極大的熱情投入到工作中，思想穩(wěn)定、態(tài)度積極、勤于學習，很快進入了工作角色。我參加工作時間短，理論基礎較差，業(yè)務不熟悉，為了盡快彌補這些不足，我堅持利用業(yè)余時間學習思想政治理論，提高自己的理論素質(zhì)，學習了《xx規(guī)劃建議學習讀本》、《xx年中國發(fā)展目標與任務》、《*員干*關心的確個科學發(fā)展觀問題》等。同時加強應用文寫作練習，認真完成每一次寫作任務，不斷提高寫作水平。
在工作期間，我主要完成了以下工作
1、承擔學校校園網(wǎng)主頁內(nèi)容設計工作。
2、撰寫了學校xx年高校文明杯活動總結報告。
3、參與校慶畫冊的圖片搜集工作，并撰寫了圖片的中文說明和英文說明。
4、完成了保持***員先進性教育活動的3期簡報和一份先進典型事跡報告的寫作工作。
5、我還承擔了一些其他材料的撰寫和打印工作以及部里的一些日常工作。
總之，在領導和同事們的幫助和指導下，我基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在許多缺點，如政治理論學習的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改進，工作不夠大膽，不夠自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我將發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，努力完成每一項工作任務，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實踐，以高度的工作責任感、以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，以扎實認真的工作作*，努力搞好本職工作。
第4篇 2018年宣傳銷售人員年終考核個人總結范文
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細
細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第5篇 2013年宣傳部工作人員年工作總結
某年月我從江口中學借調(diào)到縣委宣傳部，暫時兼任**打字員和縣委通訊組通訊員崗位工作。大半年時間里，我在宣傳部各位領導和同事們的關心和大力支持下，通過不懈努力，工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，全面完成了各項工作任務，較好的履行了崗位目標職責制。年關將至，中國素有歲末回首的傳統(tǒng)，現(xiàn)將這大半年工作情況回顧
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力學則進，不學則退。在宣傳部工作，就必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。因此，工作中我注意加強理論學習，努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流，適應新形勢、新任務的要求，做到與時俱進，注重學習*的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、“xxxx”重要思想、*的xx大報告、xx屆三中全會精神，“干*作*整頓”、“艱苦奮斗、*潔從政”、“樹組工干*形象”等學習教育活動為契機，堅持做到“五有”，不斷提高政治思想素質(zhì)，并撰寫心得體會篇，學習筆記達余萬字。通過學習，進一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，做到少亂言、少添亂，思想逐步走向成熟。同時廣泛學習各項法律法規(guī)和政策，不斷豐富知識視野，在起草文件、協(xié)調(diào)自己同領導、同事的關系中，做到依政策辦事，依法行政，做到言而有度。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務自月份以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
（一）做好后勤服務工作。由于**人員少，被編制在辦公室，我就積極主動地承擔起辦公室的打水、清掃工作，堅持每天按時上班，在大家上班之前打好開水，整理好辦公室，為大家提供一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。作為**打字員，在本職工作上，我認真完成各種文件的打印、收發(fā)工作，做到準確、無誤，讓領導放心、讓同事滿意。一個稱職的辦公室人員，協(xié)調(diào)能力是相當重要的，我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機會，及時了解全縣各項工作動態(tài)，掌握各部門情況，加快角色轉換，迅速適應新的工作環(huán)境，嚴格遵守**的各項規(guī)章制度，嚴守**秘密，做到不亂說、不泄密，凡事先思后行。對待來訪人員，做到熱情接待、仔細講解政策，做好基礎調(diào)查工作，為領導解決問題提供依據(jù)。
（二）超額完成通訊報道任務。在通訊員的工作崗位上，我不斷加強業(yè)務知識學習，提高寫作水平，基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。在**領導的關心和指導下，我的新聞稿件寫作水平有較大提高，截止月底我在市以上新聞媒體發(fā)表文字稿件篇，在市以上新聞媒體發(fā)表廣播稿篇，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞稿件余篇，超額完成了規(guī)定的（市以上新聞媒體刊發(fā)稿件篇）宣傳報道任務。根據(jù)自己對計算機的愛好，利用電子郵件積極為部里的同事發(fā)送新聞稿件，并做好計算機的維修工作，為單位節(jié)省了開支。在組織召開各種會議前，按照部領導的安排，認真領會領導意圖，搜集相關材料，充分準備領導講話和會議文件。撰寫調(diào)研文章篇，積極參加縣上的各種大型宣傳活動，虛心向部里的同志和其他新聞宣傳好手請教，學習他們好的寫作方法和技巧。同時，月中旬參加《安康日報》漢江晨刊的通訊員培訓班，豐富寫作理論水平，使自己的寫作能力有較大的提高。
第6篇 2013年7月宣傳工作人員工作總結
到宣傳部工作以來，我在領導和同事們的關心和支持下，通過不懈努力，工作能力和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，基本完成了工作任務，較好地履行了崗位職責。下面便是本人的工作總結：
在思想上，我積極參加政治學習，關心國家大事。工作中我注意加強理論學習，努力使自己的思想和行動跟上時代潮流，原創(chuàng)：適應新形勢、新任務的要求，做到與時俱進，注重學習*的路線、方針、政策、鄧小平理論、三個代表重要思想、*的十六大報告、十六屆五中全會精神。通過學習，進一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
在工作上，我加強學習，努力使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，盡力更好的搞好本職工作。來到宣傳部，我本著干一行，愛一行的心態(tài)，以極大的熱情投入到工作中，思想穩(wěn)定、態(tài)度積極、勤于學習，很快進入了工作角色。我參加工作時間短，理論基礎較差，業(yè)務不熟悉，為了盡快彌補這些不足，我堅持利用業(yè)余時間學習思想政治理論，提高自己的理論素質(zhì)，學習了《十一五規(guī)劃建議學習讀本》、《2005年中國發(fā)展目標與任務》、《*員干*關心的確個科學發(fā)展觀問題》等。同時加強應用文寫作練習，認真完成每一次寫作任務，不斷提高寫作水平。
在工作期間，我主要完成了以下工作：
1、承擔學校校園網(wǎng)主頁內(nèi)容設計工作。
2、撰寫了學校2012年高校文明杯活動總結報告。
3、參與校慶畫冊的圖片搜集工作，并撰寫了圖片的中文說明和英文說明。
4、完成了保持***員先進性教育活動的3期簡報和一份先進典型事跡報告的寫作工作。
5、我還承擔了一些其他材料的撰寫和打印工作以及部里的一些日常工作。
總之，在領導和同事們的幫助和指導下，我基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在許多缺點，如政治理論學習的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改進，工作不夠大膽，不夠自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我將發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，努力完成每一項工作任務，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實踐，以高度的工作責任感、以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，以扎實認真的工作作*，努力搞好本職工作。
第7篇 2013年4月政府**宣傳工作人員工作總結
到宣傳部工作以來，我在領導和同事們的關心和支持下，通過不懈努力，工作能力和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，基本完成了工作任務，較好地履行了崗位職責。下面便是本人的工作總結：
在思想上，我積極參加政治學習，關心國家大事。工作中我注意加強理論學習，努力使自己的思想和行動跟上時代潮流，原創(chuàng)：適應新形勢、新任務的要求，做到與時俱進，注重學習*的路線、方針、政策、鄧小平理論、三個代表重要思想、*的十六大報告、十六屆五中全會精神。通過學習，進一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
在工作上，我加強學習，努力使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，盡力更好的搞好本職工作。來到宣傳部，我本著干一行，愛一行的心態(tài)，以極大的熱情投入到工作中，思想穩(wěn)定、態(tài)度積極、勤于學習，很快進入了工作角色。我參加工作時間短，理論基礎較差，業(yè)務不熟悉，為了盡快彌補這些不足，我堅持利用業(yè)余時間學習思想政治理論，提高自己的理論素質(zhì)，學習了《十一五規(guī)劃建議學習讀本》、《2005年中國發(fā)展目標與任務》、《*員干*關心的確個科學發(fā)展觀問題》等。同時加強應用文寫作練習，認真完成每一次寫作任務，不斷提高寫作水平。
在工作期間，我主要完成了以下工作：
1、承擔學校校園網(wǎng)主頁內(nèi)容設計工作。
2、撰寫了學校2012年高校文明杯活動總結報告。
3、參與校慶畫冊的圖片搜集工作，并撰寫了圖片的中文說明和英文說明。
4、完成了保持***員先進性教育活動的3期簡報和一份先進典型事跡報告的寫作工作。
5、我還承擔了一些其他材料的撰寫和打印工作以及部里的一些日常工作。
總之，在領導和同事們的幫助和指導下，我基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在許多缺點，如政治理論學習的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改進，工作不夠大膽，不夠自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我將發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，努力完成每一項工作任務，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實踐，以高度的工作責任感、以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，以扎實認真的工作作*，努力搞好本職工作。
第8篇 在電力稽查人員培訓班上的總結講話思想宣傳
加強道德修養(yǎng) 優(yōu)化服務質(zhì)量 提高執(zhí)法水平——在電力稽查人員培訓班上的總結講話(有刪節(jié))電力稽查人員培訓班今天就要結業(yè)了，這次培訓對我們廣大稽查監(jiān)察人員進一步提高思想認識，明確工作職責，提高執(zhí)法水平，全面完成各項工作任務將起到極大的推動作用，這里我就加強道德修養(yǎng)、優(yōu)化服務質(zhì)量、提高執(zhí)法水平談幾點個人意見，供同志們在今后的工作、學習中參考。一、加強學習，提高道德修養(yǎng)?；楸O(jiān)察是我們的執(zhí)法部門，其作用是維護正常的供電秩序，保護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合理權益，為經(jīng)濟建設保駕護航。因此，我們稽查監(jiān)察部門在很大程度上代表著公司的外部形象，是公司對外聯(lián)系的一個重要窗口，其工作直接置于社會和用戶的監(jiān)督之下，執(zhí)法的公正，服務的優(yōu)劣，既體現(xiàn)了公司的管理水平，也表現(xiàn)著個人素質(zhì)，由于工作的特殊性，所以要求我們稽查監(jiān)察人員有較高的個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)。道德修養(yǎng)既是人的個別行為和行為整體的統(tǒng)一，又是人的內(nèi)部道德因素和外部行為的統(tǒng)一，道德修養(yǎng)對于每一個人來說，都是不可缺少的，尤其對于我們稽查監(jiān)察人員來說，更具有特殊意義。道德修養(yǎng)體現(xiàn)在我們具體工作中，就要求我們對工作勤懇踏實、恪盡職守；對自身要有自知之明，全面正確的認識自己，清醒的控制自己；對權力要學會科學運用，無私用權，清正*潔，辦事公道。因此，我們廣大稽查監(jiān)察人員要具有強烈的事業(yè)心和責任感，要具有進取意識，競爭意識和創(chuàng)新意識，要勇于克服困難，承擔風險，要具有敏銳的觀察能力和快速應變能力，要審時度勢，把握時機爭取主動。只有個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到加強和提高，我們在實際工作中才會得心應手，才會確保公正執(zhí)法，才能很好的維護企業(yè)和廣大用戶的利益。因此，就要求我們稽查監(jiān)察人員在實際工作中，不斷加強政治和業(yè)務知識學習，認真學習*的路線、方針、政策，學習鄧小平理論，學習“三個代表”，學習電力法律法規(guī)，只有通過不斷的學習，不斷的積累，不斷的豐富自己的內(nèi)涵，個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)才會不斷的得到提高和加強，才會適應企業(yè)改革和形勢發(fā)展的需要。二、明確宗旨，優(yōu)化服務質(zhì)量“人民電業(yè)為人民”，“一切為了用戶”是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，我們電力企業(yè)的宗旨就是服務，為用戶服務，為群眾服務，為經(jīng)濟建設服務，這個宗旨需要我們每一個人，每一位電力職工弄清楚、搞明白，如果離開了服務這個宗旨，我們的工作就成了無本之木、無源之水，就不能正確處理企業(yè)與用戶的關系，就會損害我們企業(yè)的根本利益。因此，優(yōu)化服務質(zhì)量，提高服務水平是我們每一位電力職工應盡的責任和義務，也是衡量我們工作的重要標準。對于我們稽查監(jiān)察工作，優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在維護正常的供電秩序；體現(xiàn)在執(zhí)法的公開、公平、公正；體現(xiàn)在規(guī)范的執(zhí)法程序。要優(yōu)化服務質(zhì)量，提高服務水平，就要求我們必須堅持主觀與客觀相統(tǒng)一，思想與行動相統(tǒng)一，執(zhí)法與服務相統(tǒng)一，把服務這個宗旨落實到具體工作中，要切實把用戶利益放在首位，要從促進經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)發(fā)展，維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，深懷愛民之心，恪守為民之責，多辦利民之事，正確對待和使用手中權力，樹立正確的權力觀，自覺接受用戶和社會的監(jiān)督，*潔執(zhí)法，把發(fā)展經(jīng)濟與執(zhí)法結合起來，增強責任意識，提高工作能力和實際本領。在實際工作中，要求我們稽查監(jiān)察人員認真履行自己的職責，自覺維護法律的公開、公平、公正，*潔執(zhí)法、公正執(zhí)法，維護正常的供電秩序，杜絕“人情電”、“權力電”；杜絕以權謀私；杜絕執(zhí)法過程中的索、拿、卡、要等現(xiàn)象。我們只有不斷的優(yōu)化服務質(zhì)量，提高服務水平，才能進一步拓寬市場，提高效益，促進企業(yè)的發(fā)展壯大。三、公正執(zhí)法，提高執(zhí)法水平公開、公平、公正執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，確保執(zhí)法的科學性和正確性，是我們稽查監(jiān)察工作中心和目標，是全面完成稽查監(jiān)察工作的保證，這就需要我們從實際出發(fā)，不斷地加強隊伍建設，提高人員素質(zhì)。建設一支紀律嚴、素質(zhì)高、業(yè)務精的稽查監(jiān)察隊伍是我們工作的重點，是一條貫穿我們整個工作的主線，這次培訓班為我們的隊伍建設取得了較好的經(jīng)驗，收到較好效果，但僅憑一次培訓，要實現(xiàn)這一目標是不夠的。這里我要求我們稽查大隊要會同各供電部門繼續(xù)抓緊、抓好這項工作，并切實抓出成效來。根據(jù)公司總體安排部署，就稽查監(jiān)察工作而言，今年要突出抓好以下三個方面的工作：一是進一步加大宣傳力度，營造良好的供電環(huán)境。要堅持依靠群眾、發(fā)動群眾，深入持久地搞好電力法律、法規(guī)的宣傳教育，要因地制宜，突出重點，講求實效，以廠礦、企業(yè)、**、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)等用戶集居地為重點，廣泛印發(fā)張貼各種電力法律、法規(guī)的宣傳資料，同時還要根據(jù)需要，利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，加大宣傳力度，使“電力是商品，用電必須交費”的觀念家喻戶曉、深入人心。二是進一步規(guī)范電力執(zhí)法程序。在實際工作中，要切實根據(jù)辦案的需要進一步規(guī)范電力執(zhí)法取證程序。規(guī)范電力執(zhí)法補收電費及處罰程序，規(guī)范立案建檔工作程序，同時，要加大電力執(zhí)法的透明度，自覺接受社會和廣大用戶的監(jiān)督，確保我們電力執(zhí)法的公開、公平和公正。三是認真履行工作職責，提高辦案能力。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場的不斷擴大，用電戶的構成越來越復雜。因此，我們稽查監(jiān)察的工作任務會越來越重，面臨的問題會越來越多，這就要求我們稽查監(jiān)察人員在不斷加強學習，提高自身素質(zhì)的同時，要結合本單位的實際情況和需要，認真履行宣傳職責，打擊竊電、追收損失電費職責，安全教育職責和監(jiān)督職責，確?；楸O(jiān)察工作的完成，為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展建功立業(yè)。
在電力稽查人員培訓班上的總結講話
