第1篇 2013年6月交通局工作人員工作總結(jié)
一年來,我主要的工作職責(zé)是配合單位共同來完成全年各項建設(shè)工作目標(biāo),做好上情下達(dá),將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局*委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
2012年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡___的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十七大精神和十七屆三中全會精神,進(jìn)一步增強了*性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一年來,在局*委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認(rèn)真做好農(nóng)村公路工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
一、抓學(xué)習(xí)、強自身。
針對自已的工作特點,主要學(xué)習(xí)*的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學(xué)習(xí),參加專家輔導(dǎo)專題學(xué)習(xí)。自覺深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;通過認(rèn)真學(xué)習(xí),深入實踐,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們*以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段*和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識,進(jìn)一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強化職能,做好本職工作。
我負(fù)責(zé)本單位的文書制作、農(nóng)村公路路政管理和農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在人手少,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。
第2篇 2013年7月交通局工作人員工作總結(jié)
一年來,我主要的工作職責(zé)是配合單位共同來完成全年各項建設(shè)工作目標(biāo),做好上情下達(dá),將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局*委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
2012年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡___的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十七大精神和十七屆三中全會精神,進(jìn)一步增強了*性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一年來,在局*委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認(rèn)真做好農(nóng)村公路工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
一、抓學(xué)習(xí)、強自身。
針對自已的工作特點,主要學(xué)習(xí)*的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學(xué)習(xí),參加專家輔導(dǎo)專題學(xué)習(xí)。自覺深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;通過認(rèn)真學(xué)習(xí),深入實踐,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們*以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段*和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識,進(jìn)一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強化職能,做好本職工作。
我負(fù)責(zé)本單位的文書制作、農(nóng)村公路路政管理和農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在人手少,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。
第3篇 交通執(zhí)法人員2020年度總結(jié)范文
xx年,我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費稽查處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全所干*職工認(rèn)真堅持科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)號”為載體,圍繞征費為中心,求真務(wù)實、努力工作,全面超額完成了年度征費任務(wù),征收各項交通規(guī)費萬元,完成年度征費計劃的%,為建設(shè)“和諧交通”打下了堅實基礎(chǔ)。
今年,我所在開展各項工作中,堅持把保持***員先性教育和“三個代表”、“兩個務(wù)必”的總要求合理地融合到交通規(guī)費的征收、稽查的管理工作中去,強化征費管理核心意識,增強干群凝聚力,全所征稽人員發(fā)揚團結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的精神,以比、學(xué)、趕、幫、超的工作熱情,為完成年度征費任務(wù)目標(biāo)制定出一系列確實可行的工作方法。各項工作做到崗位有標(biāo)準(zhǔn),布置有督查,制度有考核,差別有獎懲。經(jīng)過大家的共同努力,圓滿地完成上級下達(dá)的各項任務(wù)??偨Y(jié)過去的一年,是忙碌有為的一年,是扎實有序的一年,是協(xié)調(diào)有效的一年,是奮進(jìn)有位的一年。
一、開展***員先進(jìn)性教育,全面推動征稽管理工作。
在xx年,我所通過加強*員先進(jìn)性教育,系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、dxp理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦,增強*員干*的使命感和責(zé)任感,在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的作用。我所領(lǐng)導(dǎo)班子并抓住以“保先教育”為契機,對其他征稽人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),培養(yǎng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、*潔奉公的良好風(fēng)尚,通過加強學(xué)習(xí),促進(jìn)稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項工作的一個顯著特點就是立足于早,早部署、早安排、早行動。年初,我所對上級下達(dá)的征費計劃任務(wù)迅速進(jìn)行分解落實,各項工作都圍繞全年的征費任務(wù)早早安排,落實到崗,責(zé)任到人,并將整個征費流程、征費政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理的每一項要求掛鉤;對各崗位進(jìn)行定目標(biāo)、定責(zé)任、定措施,加強目標(biāo)考核,建全目標(biāo)管理責(zé)任制,強化質(zhì)量考核管理。
二、建章立制,規(guī)范內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理機制是否完善是決定征費工作能否取得更大成績的關(guān)鍵。因此,我所注重征費制度的建設(shè),以制度促管理,以管理促征收。
今年,我所在建章立制上下功夫,從建立和健全規(guī)章制度、崗位責(zé)任入手,先后建立和完善了有關(guān)征費制度和規(guī)定,“征費須知,辦事指南”,服務(wù)承諾和監(jiān)督制度,并向社會聘任了行風(fēng)監(jiān)督員,公布投訴電話,并根據(jù)崗位的情況,完善了崗位職責(zé)和考核監(jiān)督機制,做到事事有人管、處處有落實,有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過規(guī)范內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機制,加強*政建設(shè),使各項工作有條不紊地開展。
三、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近年來,我所征費大廳經(jīng)過重新裝修一新后,車主繳費已有了一個舒適、休閑、快捷的繳費環(huán)境,但有了一個好的繳費環(huán)境,還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊伍。為提高全體征稽人員的服務(wù)意識,搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境,爭創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。今年,我所根據(jù)欽州市“萬人評議**”活動的反饋意見及市征稽處《關(guān)于整頓交通行政執(zhí)法工作的實施方案》的要求,從四月份開始,積極組織全所干*職工根據(jù)“萬人評議**”活動的反饋意見,先后經(jīng)過了學(xué)習(xí)教育、查擺問題及建章立制階段三個階段的學(xué)習(xí)和整頓,全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,針對群眾反映的情況,要思想上高度重視,要求全所同志對車主做到文明用語,微笑服務(wù),行動上積極整改努力做到“三主動”,即主動微笑、則要求,主動問候、主動服務(wù);對車主做到“四聲”,即車主入門有迎聲、詢問事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態(tài)度上做到“四心”,即服務(wù)周到熱心、解答問題耐心、接受批評虛心、工作認(rèn)真細(xì)心;對待來辦事的人做到“四個一樣”,即領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個樣、熟人和生人一個樣、新車主和舊車主一個樣。從提高服務(wù)質(zhì)量入手,樹立征稽“窗口”新形象。
四、加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平。
在新形勢下,公路規(guī)費征收面臨更加嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),要做好公路規(guī)費征稽工作,就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊伍。我所通過加強干*職工的政治思想教育和精神文明建設(shè),為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平得到了重要保證。
加強政治思想教育,開展批評與自我批評。我所堅持每月至少兩次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極支持和投身*的先進(jìn)性教育活動中去,把“三個代表”重要思想與征稽工作有機結(jié)合起來,要求每個征稽員在做好征費工作的同時,要有全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德思想,要時時刻刻想著車主。在所務(wù)會議中,所領(lǐng)導(dǎo)及時向全體征稽人員傳達(dá)上級文件精神,總結(jié)每個階段的工作情況和存在問題,分析當(dāng)前征費形勢,提出下一步工作方案。針對個別崗位在征費過程中出現(xiàn)的問題,所領(lǐng)導(dǎo)采取找負(fù)責(zé)該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法,了解他們思想情況,找出問題所在,及時幫助解決。通加強學(xué)習(xí),我所形成了“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的風(fēng)氣,工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時的解決,職工的思想穩(wěn)定,熱情高漲,從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛崗敬業(yè)的好同志,為我所征好費、多征費作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加強業(yè)務(wù)和法律知識的學(xué)習(xí),提高文明執(zhí)法的水平。適用法律、法規(guī)的熟練掌握和業(yè)務(wù)知識的運用自如是公路征稽執(zhí)法人員依法行政的前提,為此,我所加強了征稽人員對法律、法規(guī)和征稽業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),經(jīng)常組織全體征稽人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)路費征收管理規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)交通規(guī)費征收使用管理辦法》(治區(qū)人民政府****號令),《_____行政處罰法》等業(yè)務(wù)、法律知識,全所征稽人員參加了“四五”普法考試,均取得了優(yōu)異的成績。通過加強學(xué)習(xí),提高了我所征稽綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平
五、堵漏增收,稽查清欠多力并舉、多管齊下。
今年,由于執(zhí)行了全國統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費計量標(biāo)準(zhǔn),對“大噸小標(biāo)”的車輛進(jìn)行了整頓,部分車主一時對國家的征費政策不夠理解,在交繳車輛交通規(guī)費過程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費任務(wù),我所在年初對新的征費政策規(guī)定進(jìn)行大力宣傳外,并及時組織征稽查人員積極上門上戶進(jìn)行催繳清欠,并通過在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進(jìn)行堵漏增收,多管齊下,降你漏率、提高實征率。
x年內(nèi),由于受計征噸位調(diào)整的影響,部分車齡較長、車況較差的車輛紛紛加入到逃費隊伍中,或搖身一變成了“三無”車輛。為了堵漏增收,我所充分利用了掌上通、車牌通等先進(jìn)電子稽查設(shè)備,進(jìn)行定點稽查和固定稽查相結(jié)合的方式,盡量減少路上稽查攔車,實現(xiàn)了“不停車稽查”,并在全區(qū)征費局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,及時傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù),將誤攔率降到最低程度,既快捷準(zhǔn)確又方便了車主,減少了矛盾。在對欠費車輛的稽查中,我所還采用“粘貼式欠費通知單”,理性告之車主應(yīng)及時繳費。通過實行人性化的稽查方式,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,得到為廣大車主所接受和社會的認(rèn)可,并取得了很好的成效。x年內(nèi)我所共查扣違章車輛輛,追補交通規(guī)費元,罰款元。
我所通過開展全方位稽查、清欠活動,以查促收,確保了征管任務(wù)的完成。并通過加強學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平,在執(zhí)法中我所全年實現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件的發(fā)生。
六、規(guī)費征收蔬而不漏,挖掘和穩(wěn)定費源。
xx年,我所嚴(yán)格執(zhí)行交通部《關(guān)于明確xx年度公路養(yǎng)路費征收工作有關(guān)問題的通知》(交公路發(fā)[xx]**號)的有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)真做好“大噸小標(biāo)”車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過對我所管轄的應(yīng)征車輛逐臺對照《計量軟件》重新進(jìn)行征費噸位核定,抓好“大噸小標(biāo)”車輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國執(zhí)行新汽車計量標(biāo)準(zhǔn)時間不統(tǒng)一,而我所是最早、最堅決嚴(yán)格執(zhí)行新的計量標(biāo)準(zhǔn)征稽所。今年初,我所通過大力宣傳達(dá)有關(guān)的政策規(guī)定后,還有部分車主以其他地方未執(zhí)行新的計量標(biāo)準(zhǔn),否定了我所的做法是不當(dāng)為由,拒繳繳費,并組織部分車主到市政府上訪,揚言將車輛轉(zhuǎn)出。在這來勢兇兇的突發(fā)事件面前,我所領(lǐng)導(dǎo)班子沉著應(yīng)對,一邊向車主做好解釋工作,穩(wěn)定車主情緒,一邊及時向上級反應(yīng)有關(guān)情況,共商對策。最后經(jīng)過多方努力,并根據(jù)區(qū)局的征費政策規(guī)定,對部分“大噸小標(biāo)”車輛的計征進(jìn)行了繳費合同調(diào)整,實行繳費總噸位包干,平息了這場風(fēng)波,穩(wěn)定了費源。
x年內(nèi),我所根據(jù)有關(guān)政策,及時落實出租車客運附加費的抵退工作,對農(nóng)村客運班線的營運客車的客運附加費進(jìn)行抵減工作。確保規(guī)費征收做到應(yīng)征不漏,征免不征。
近幾年來,隨著我市“大旅游、大港口、大工業(yè)”格局漸具規(guī)模,以及招商引資的力度不斷擴大,外來投資項目不斷落戶我市,物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起,我所通過與市政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),鼓勵各業(yè)主把車輛落戶到我市來,從而力培植和挖掘費源。
在征管工作中,我所嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費、滯納金的減免制度,各項申請審批資料規(guī)范、完善,并按規(guī)定逐級上批,嚴(yán)禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過在各環(huán)節(jié)上堵漏洞,促進(jìn)規(guī)費的征收。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行征費政策,嚴(yán)格把握規(guī)費的減免程序,切實做好“大噸小標(biāo)”車輛的調(diào)整核定工作,穩(wěn)定費源,促進(jìn)征費。
七、以人為本,優(yōu)化窗口服務(wù),創(chuàng)“青年文明號”,構(gòu)建和諧交通征稽。
xx年,我所總結(jié)多年來“創(chuàng)號”工作中的不足之處及經(jīng)驗,通過以***員先進(jìn)性教育為切入點,提高隊伍素質(zhì),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善“創(chuàng)號”的軟、硬件建設(shè)。
每逢節(jié)假日,我所不忘記給所里退休的老同志問寒送暖,為他們送去慰問品等禮物,并經(jīng)常邀請退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導(dǎo)工作。x年內(nèi),欽南所全體干*職工積極參加社會送溫暖工程活動及賑災(zāi)募捐活動。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學(xué)高中一年級特困生***同學(xué)列為扶困助學(xué)的幫扶對象,每個學(xué)期拿出一定金額的資金,資助馮超筠同學(xué)順利完成高中階段的學(xué)業(yè)。
x年內(nèi),我所堅持以征費為中心,以創(chuàng)號為載體,通過開展以“樹行業(yè)新風(fēng),展征稽風(fēng)采”的崗位獻(xiàn)青春活動并榮獲欽州市“青年文明號”的稱號。兩個文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
xx年,我所堅持把“保先教育”、“三個代表”、“兩個務(wù)必”的總要求合理地融合到規(guī)費的征收、稽查等各項管理工作中,以“保先教育”為契機,以“創(chuàng)號”為載體,以征費為中心,強化管理,增強干群凝聚力,團結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新,圓滿地完成上級交予的各項任務(wù)。在新形勢下,我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局,積極響應(yīng)國家的改革政策,顧大局、識大體,著眼于征費工作的未來,增強對交通征稽工作的責(zé)任感、使命感,為完成國家“xx”規(guī)劃的雄偉目標(biāo)而奮斗。
第4篇 交通執(zhí)法人員年終總結(jié)模板
20xx年交通行政執(zhí)法工作中,在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和同事們的密切配合下,我的各方面工作成績斐然?,F(xiàn)將今年以來我個人的執(zhí)法工作以及相關(guān)情況簡要的小酷如下:
一、政治素質(zhì)逐步提升。切實提高科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)用能力,樹立以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)法的理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)中共*的xx大報告和新文件,樹立正確的執(zhí)法觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用。
二、業(yè)務(wù)能力不斷提高。打鐵還須自身硬,今年以來,積極參加法制學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,不斷提高業(yè)務(wù)水平。注重樹立良好的執(zhí)法形象,為文明執(zhí)法和做好服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。語言方面:不斷提高表達(dá)能力,力求規(guī)范、準(zhǔn)確;文字方面:不斷提高法律文書水平,不出現(xiàn)語言混亂,甚至詞不達(dá)意等問題,力求行文流暢、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范;應(yīng)用能力方面:法律、法規(guī)等條文理解到位,適用準(zhǔn)確。
三、自覺加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),在這一年里我能主動積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。通過一段時間來的工作實踐證明,使我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學(xué)習(xí),不懂就問。通過學(xué)習(xí)對提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍,通過學(xué)習(xí)—思考—提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年多的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得了個人一點點進(jìn)步,但也在工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對行政相對人的服務(wù)意識不夠周到,對創(chuàng)新執(zhí)法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向,爭取在今后工作中和大家一起進(jìn)步,把交通行政執(zhí)法工作推向新的高度,開創(chuàng)交通行政執(zhí)法工作的新局面。
第5篇 交通局工作人員年度工作總結(jié)
狂年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政法委的指導(dǎo)下,我局按照全縣平安建設(shè)工作總體要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實縣平安建設(shè)工作會議精神,以打造“平安交通、和諧交通”為重點,強化各項穩(wěn)定和防范措施,有效地促進(jìn)了全縣交通運輸事業(yè)又好又快發(fā)
展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,制度完善
我局高度重視平安建設(shè)工作,始終將平安建設(shè)放在突出的位置。一是年初及時成立了局平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長史定國同志任組長,分管副局長為副組長,局內(nèi)各科室及局屬各單位為組員,下設(shè)辦公室,由局辦公室主任兼任平安建設(shè)辦主任,具體負(fù)責(zé)平安建設(shè)創(chuàng)建的日常工作,做到組織健全,分工明確,責(zé)任到人。二是結(jié)合交通運輸工作實際,我們認(rèn)真落實平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制、一票否決制和重大治安安全事件查究通報制,班子成員定期研究分析交通運輸系統(tǒng)平安建設(shè)工作形勢,認(rèn)真解決平安建設(shè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,定期排查不穩(wěn)定因素,制定切實可行措施,把各種不安定因素的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),真正把平安建設(shè)工作和交通運輸各項工作同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲。三是進(jìn)一步建立健全和完善了《交通運輸局**工作人員守則》、《交通運輸局小車及駕駛員管理制度》、《值班制度》、《安全管理制度》等安全管理工作制度,用制度約束人和管理人,確保平安建設(shè)工作落到實處。
二、加強學(xué)習(xí),強化宣傳,提高素質(zhì)
我們多次組織局**干*先后認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了省、市、縣平安建設(shè)工作會議精神,學(xué)習(xí)了《公路法》、《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》、《公務(wù)員法》等法規(guī)條例,提高了**干*學(xué)法、懂法、用法、依法辦事的自覺性,規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。我們積極選派干*參加市縣組織的消防知識培訓(xùn),進(jìn)一步提高了安全防范意識。同時,我們還利用各種形式宣傳社會治安綜合知識,充分利用3月和12月份社會法制宣傳月活動,在縣城中心廣場利用展板集中宣傳,向過往群眾發(fā)放安全生產(chǎn)知識宣傳單3000余份,并認(rèn)真對群眾的咨詢進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場庫答。同時以6月份安全生產(chǎn)月活動為契機,積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動,刷寫平安建設(shè)標(biāo)語20余幅,通過設(shè)置展板、制作專題片、組織交通安全生產(chǎn)知識競賽等活動宣傳交通安全知識、法規(guī),強化安全防范意識,保持交通運輸行業(yè)生產(chǎn)態(tài)勢安全穩(wěn)定。
三、突出重點,防治結(jié)合,狠抓落實
狂年以來,我們以創(chuàng)建“平安交通、和諧交通”和“治安模范單位”為重點,始終把穩(wěn)定工作放在各項工作的重中之重。我們一是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)中省市縣交通安全會議精神,以全省炕通安全專項治理活動年為契機,繼續(xù)開展“司乘滿意在交通”活動,分道路、運輸、航運、工程和**5條線定期開展安全生產(chǎn)大檢查,實行問責(zé)和責(zé)任倒查制。堅持防治結(jié)合,定期不定期地對在建項目、客運公司、渡口船舶、農(nóng)村道路開展安全隱患排查,針對存在的安全隱患,責(zé)令限期治理整改。二是我局與下屬運輸企業(yè)層層簽定安全責(zé)任書,夯實安全責(zé)任,提高運輸企業(yè)的安全意識。經(jīng)常深入各企事業(yè)單位,定期召開安全維穩(wěn)會議,強化企業(yè)內(nèi)部管理措施,建立企業(yè)維穩(wěn)工作機制,及時化解各類矛盾。今年,縣運管部門認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職能,進(jìn)一步加強客運安全的源頭監(jiān)管,深刻汲取“8.26”特大交通事故的教訓(xùn),狠抓“打非治違”工作,針對運輸市場存在的“黑面的”猖獗問題,積極與縣**交*、運管、路政等執(zhí)法單位配合實行聯(lián)合執(zhí)法。通過不間斷地打擊取締非法營運車輛,整頓了公交車、出租車、通村客運市場,消除了安全隱患,有力地維護(hù)了客運市場秩序。三是安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情管理,凡涉及交通運輸領(lǐng)域的問題,我們均予以重視并及時回復(fù)。針對網(wǎng)上出現(xiàn)的“紅衛(wèi)壩吊橋”、“金家河鎮(zhèn)寒峰村村民過橋”及“黑河鎮(zhèn)和平村群眾過河難”等貼子,我局第一時間安排工作人員趕赴現(xiàn)場,實地踏勘,并給予網(wǎng)民確切的答復(fù)。四是做好信訪維穩(wěn)工作。實行領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪,認(rèn)真接待每一名來訪者,及時疏導(dǎo),妥善化解。今年x月份西淮壩鎮(zhèn)梁家河群眾聯(lián)名向趙正永省長書面反映群眾過河難,請求解決修橋問題。趙省長批示后,市政府胡潤澤市長帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場察看,現(xiàn)場召開辦公會議專題研究。為辦好此案,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員到西淮壩鎮(zhèn)與信訪人溝通座談,并及時進(jìn)行書面回復(fù),信訪人感到非常滿意。五是落實值班制度,抓好治安防范工作。今年以來,我們始終堅持每天24小時局**干*值班制度,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,按時進(jìn)行交接班。同時,我們還加強對**干*防火、防盜、防事故為主的安全防范教育,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的觀念。為預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,我們制定了公路交通處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,做到了防患于未然。六是采取有效措施,切實做好了會議期間的安全維穩(wěn)工作。我們成立了交通運輸局安全維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管副職具體抓,其他班子成員分片包干,明確信訪安全維穩(wěn)責(zé)任。針對在建項目安全維穩(wěn)嚴(yán)峻的形勢,我們?nèi)ψ龊?ldquo;十天”高速公路建設(shè)服務(wù)協(xié)調(diào)和環(huán)境保障,在實施公路建設(shè)項目簽訂工程承包合同書時,將安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、嚴(yán)禁拖欠農(nóng)民工工資等內(nèi)容列入重要條款,與各施工單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。對施工企業(yè)中存在的安全維穩(wěn)隱患,采取切實可行的整改措施,及時消除矛盾隱患,確保全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。一年來,由于我們高度重視平安建設(shè),各項制度完善規(guī)范,防范措施到位,局系統(tǒng)平安建設(shè)工作扎實有效,今年總體態(tài)勢良好,無重大責(zé)任事故、治安案件和違法違紀(jì)問題發(fā)生。
四、存在的問題及打算
一年來,我局在平安建設(shè)工作方面雖然取得了一定成績,但工作中仍然存在著不足之處。一是對平安建設(shè)工作創(chuàng)新方式方法的研究和探討上還有差距;二是執(zhí)法人員的法制觀念、服務(wù)意識、文明執(zhí)法水平還有待提高;三是在監(jiān)管各運輸企業(yè)中需要進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理措施。針對以上問題,我們在今后的工作中要以*的精神統(tǒng)攬全局,全面落實平安建設(shè)的各項措施,以創(chuàng)建“平安交通、和諧交通”和“法制交通”為主題,切實加強治安防范和安全維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建“平安xx”做出新的更大貢獻(xiàn)。
交通局工作人員年度工作總結(jié)
第6篇 交通執(zhí)法人員年終工作總結(jié)
交通執(zhí)法人員年終工作總結(jié)篇一
xx年,我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費稽查處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全所干*職工認(rèn)真堅持科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)號”為載體,圍繞征費為中心,求真務(wù)實、努力工作,全面超額完成了年度征費任務(wù),征收各項交通規(guī)費萬元,完成年度征費計劃的%,為建設(shè)“和諧交通”打下了堅實基礎(chǔ)。
今年,我所在開展各項工作中,堅持把保持***員先性教育和“三個代表”、“兩個務(wù)必”的總要求合理地融合到交通規(guī)費的征收、稽查的管理工作中去,強化征費管理核心意識,增強干群凝聚力,全所征稽人員發(fā)揚團結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的精神,以比、學(xué)、趕、幫、超的工作熱情,為完成年度征費任務(wù)目標(biāo)制定出一系列確實可行的工作方法。各項工作做到崗位有標(biāo)準(zhǔn),布置有督查,制度有考核,差別有獎懲。經(jīng)過大家的共同努力,圓滿地完成上級下達(dá)的各項任務(wù)??偨Y(jié)過去的一年,是忙碌有為的一年,是扎實有序的一年,是協(xié)調(diào)有效的一年,是奮進(jìn)有位的一年。
一、開展***員先進(jìn)性教育,全面推動征稽管理工作。
在xx年,我所通過加強*員先進(jìn)性教育,系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、dxp理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦,增強*員干*的使命感和責(zé)任感,在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的作用。我所領(lǐng)導(dǎo)班子并抓住以“保先教育”為契機,對其他征稽人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),培養(yǎng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、*潔奉公的良好風(fēng)尚,通過加強學(xué)習(xí),促進(jìn)稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項工作的一個顯著特點就是立足于早,早部署、早安排、早行動。年初,我所對上級下達(dá)的征費計劃任務(wù)迅速進(jìn)行分解落實,各項工作都圍繞全年的征費任務(wù)早早安排,落實到崗,責(zé)任到人,并將整個征費流程、征費政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理的每一項要求掛鉤;對各崗位進(jìn)行定目標(biāo)、定責(zé)任、定措施,加強目標(biāo)考核,建全目標(biāo)管理責(zé)任制,強化質(zhì)量考核管理。
二、建章立制,規(guī)范內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理機制是否完善是決定征費工作能否取得更大成績的關(guān)鍵。因此,我所注重征費制度的建設(shè),以制度促管理,以管理促征收。
今年,我所在建章立制上下功夫,從建立和健全規(guī)章制度、崗位責(zé)任入手,先后建立和完善了有關(guān)征費制度和規(guī)定,“征費須知,辦事指南”,服務(wù)承諾和監(jiān)督制度,并向社會聘任了行風(fēng)監(jiān)督員,公布投訴電話,并根據(jù)崗位的情況,完善了崗位職責(zé)和考核監(jiān)督機制,做到事事有人管、處處有落實,有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過規(guī)范內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機制,加強*政建設(shè),使各項工作有條不紊地開展。
三、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近年來,我所征費大廳經(jīng)過重新裝修一新后,車主繳費已有了一個舒適、休閑、快捷的繳費環(huán)境,但有了一個好的繳費環(huán)境,還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊伍。為提高全體征稽人員的服務(wù)意識,搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境,爭創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。今年,我所根據(jù)欽州市“萬人評議**”活動的反饋意見及市征稽處《關(guān)于整頓交通行政執(zhí)法工作的實施方案》的要求,從四月份開始,積極組織全所干*職工根據(jù)“萬人評議**”活動的反饋意見,先后經(jīng)過了學(xué)習(xí)教育、查擺問題及建章立制階段三個階段的學(xué)習(xí)和整頓,全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,針對群眾反映的情況,要思想上高度重視,要求全所同志對車主做到文明用語,微笑服務(wù),行動上積極整改努力做到“三主動”,即主動微笑、則要求,主動問候、主動服務(wù);對車主做到“四聲”,即車主入門有迎聲、詢問事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態(tài)度上做到“四心”,即服務(wù)周到熱心、解答問題耐心、接受批評虛心、工作認(rèn)真細(xì)心;對待來辦事的人做到“四個一樣”,即領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個樣、熟人和生人一個樣、新車主和舊車主一個樣。從提高服務(wù)質(zhì)量入手,樹立征稽“窗口”新形象。
四、加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平。
在新形勢下,公路規(guī)費征收面臨更加嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),要做好公路規(guī)費征稽工作,就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊伍。我所通過加強干*職工的政治思想教育和精神文明建設(shè),為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平得到了重要保證。
加強政治思想教育,開展批評與自我批評。我所堅持每月至少兩次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極支持和投身*的先進(jìn)性教育活動中去,把“三個代表”重要思想與征稽工作有機結(jié)合起來,要求每個征稽員在做好征費工作的同時,要有全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德思想,要時時刻刻想著車主。在所務(wù)會議中,所領(lǐng)導(dǎo)及時向全體征稽人員傳達(dá)上級文件精神,總結(jié)每個階段的工作情況和存在問題,分析當(dāng)前征費形勢,提出下一步工作方案。針對個別崗位在征費過程中出現(xiàn)的問題,所領(lǐng)導(dǎo)采取找負(fù)責(zé)該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法,了解他們思想情況,找出問題所在,及時幫助解決。通加強學(xué)習(xí),我所形成了“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的風(fēng)氣,工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時的解決,職工的思想穩(wěn)定,熱情高漲,從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛崗敬業(yè)的好同志,為我所征好費、多征費作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加強業(yè)務(wù)和法律知識的學(xué)習(xí),提高文明執(zhí)法的水平。適用法律、法規(guī)的熟練掌握和業(yè)務(wù)知識的運用自如是公路征稽執(zhí)法人員依法行政的前提,為此,我所加強了征稽人員對法律、法規(guī)和征稽業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),經(jīng)常組織全體征稽人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)路費征收管理規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)交通規(guī)費征收使用管理辦法》(治區(qū)人民政府****號令),《_____行政處罰法》等業(yè)務(wù)、法律知識,全所征稽人員參加了“四五”普法考試,均取得了優(yōu)異的成績。通過加強學(xué)習(xí),提高了我所征稽綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平
五、堵漏增收,稽查清欠多力并舉、多管齊下。
今年,由于執(zhí)行了全國統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費計量標(biāo)準(zhǔn),對“大噸小標(biāo)”的車輛進(jìn)行了整頓,部分車主一時對國家的征費政策不夠理解,在交繳車輛交通規(guī)費過程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費任務(wù),我所在年初對新的征費政策規(guī)定進(jìn)行大力宣傳外,并及時組織征稽查人員積極上門上戶進(jìn)行催繳清欠,并通過在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進(jìn)行堵漏增收,多管齊下,降你漏率、提高實征率。
x年內(nèi),由于受計征噸位調(diào)整的影響,部分車齡較長、車況較差的車輛紛紛加入到逃費隊伍中,或搖身一變成了“三無”車輛。為了堵漏增收,我所充分利用了掌上通、車牌通等先進(jìn)電子稽查設(shè)備,進(jìn)行定點稽查和固定稽查相結(jié)合的方式,盡量減少路上稽查攔車,實現(xiàn)了“不停車稽查”,并在全區(qū)征費局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,及時傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù),將誤攔率降到最低程度,既快捷準(zhǔn)確又方便了車主,減少了矛盾。在對欠費車輛的稽查中,我所還采用“粘貼式欠費通知單”,理性告之車主應(yīng)及時繳費。通過實行人性化的稽查方式,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,得到為廣大車主所接受和社會的認(rèn)可,并取得了很好的成效。x年內(nèi)我所共查扣違章車輛輛,追補交通規(guī)費元,罰款元。
我所通過開展全方位稽查、清欠活動,以查促收,確保了征管任務(wù)的完成。并通過加強學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平,在執(zhí)法中我所全年實現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件的發(fā)生。
六、規(guī)費征收蔬而不漏,挖掘和穩(wěn)定費源。
xx年,我所嚴(yán)格執(zhí)行交通部《關(guān)于明確xx年度公路養(yǎng)路費征收工作有關(guān)問題的通知》(交公路發(fā)[xx]**號)的有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)真做好“大噸小標(biāo)”車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過對我所管轄的應(yīng)征車輛逐臺對照《計量軟件》重新進(jìn)行征費噸位核定,抓好“大噸小標(biāo)”車輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國執(zhí)行新汽車計量標(biāo)準(zhǔn)時間不統(tǒng)一,而我所是最早、最堅決嚴(yán)格執(zhí)行新的計量標(biāo)準(zhǔn)征稽所。今年初,我所通過大力宣傳達(dá)有關(guān)的政策規(guī)定后,還有部分車主以其他地方未執(zhí)行新的計量標(biāo)準(zhǔn),否定了我所的做法是不當(dāng)為由,拒繳繳費,并組織部分車主到市政府上訪,揚言將車輛轉(zhuǎn)出。在這來勢兇兇的突發(fā)事件面前,我所領(lǐng)導(dǎo)班子沉著應(yīng)對,一邊向車主做好解釋工作,穩(wěn)定車主情緒,一邊及時向上級反應(yīng)有關(guān)情況,共商對策。最后經(jīng)過多方努力,并根據(jù)區(qū)局的征費政策規(guī)定,對部分“大噸小標(biāo)”車輛的計征進(jìn)行了繳費合同調(diào)整,實行繳費總噸位包干,平息了這場風(fēng)波,穩(wěn)定了費源。
x年內(nèi),我所根據(jù)有關(guān)政策,及時落實出租車客運附加費的抵退工作,對農(nóng)村客運班線的營運客車的客運附加費進(jìn)行抵減工作。確保規(guī)費征收做到應(yīng)征不漏,征免不征。
近幾年來,隨著我市“大旅游、大港口、大工業(yè)”格局漸具規(guī)模,以及招商引資的力度不斷擴大,外來投資項目不斷落戶我市,物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起,我所通過與市政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),鼓勵各業(yè)主把車輛落戶到我市來,從而力培植和挖掘費源。
在征管工作中,我所嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費、滯納金的減免制度,各項申請審批資料規(guī)范、完善,并按規(guī)定逐級上批,嚴(yán)禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過在各環(huán)節(jié)上堵漏洞,促進(jìn)規(guī)費的征收。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行征費政策,嚴(yán)格把握規(guī)費的減免程序,切實做好“大噸小標(biāo)”車輛的調(diào)整核定工作,穩(wěn)定費源,促進(jìn)征費。
七、以人為本,優(yōu)化窗口服務(wù),創(chuàng)“青年文明號”,構(gòu)建和諧交通征稽。
xx年,我所總結(jié)多年來“創(chuàng)號”工作中的不足之處及經(jīng)驗,通過以***員先進(jìn)性教育為切入點,提高隊伍素質(zhì),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善“創(chuàng)號”的軟、硬件建設(shè)。
每逢節(jié)假日,我所不忘記給所里退休的老同志問寒送暖,為他們送去慰問品等禮物,并經(jīng)常邀請退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導(dǎo)工作。x年內(nèi),欽南所全體干*職工積極參加社會送溫暖工程活動及賑災(zāi)募捐活動。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學(xué)高中一年級特困生馮超筠同學(xué)列為扶困助學(xué)的幫扶對象,每個學(xué)期拿出一定金額的資金,資助馮超筠同學(xué)順利完成高中階段的學(xué)業(yè)。
x年內(nèi),我所堅持以征費為中心,以創(chuàng)號為載體,通過開展以“樹行業(yè)新風(fēng),展征稽風(fēng)采”的崗位獻(xiàn)青春活動并榮獲欽州市“青年文明號”的稱號。兩個文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
xx年,我所堅持把“保先教育”、“三個代表”、“兩個務(wù)必”的總要求合理地融合到規(guī)費的征收、稽查等各項管理工作中,以“保先教育”為契機,以“創(chuàng)號”為載體,以征費為中心,強化管理,增強干群凝聚力,團結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新,圓滿地完成上級交予的各項任務(wù)。在新形勢下,我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局,積極響應(yīng)國家的改革政策,顧大局、識大體,著眼于征費工作的未來,增強對交通征稽工作的責(zé)任感、使命感,為完成國家“xx”規(guī)劃的雄偉目標(biāo)而奮斗。
交通執(zhí)法人員年終工作總結(jié)篇二
通過這么多年的管制工作,我成長了很多,我對自己這些年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),提升能力,爭做一名合格的管制員。給這作一個自我總結(jié),主要有以下四點體會:
一是工作態(tài)度端正,生活樂觀上進(jìn)。我深知知識的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過去,一個好的管制員不僅僅是要在工作嚴(yán)肅認(rèn)真,在生活中也是要和同事善于溝通、協(xié)調(diào),有較強的組織能力與團隊精神,才能成為一名合格管制員。同時積極參加各種活動的必要性,也是為自己的經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在工作過程中,始終做到認(rèn)真對待每一個航班的安全工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作。牢記安全第一這一法則,定期回顧自己在工作中所碰到的問題,進(jìn)行整理總結(jié)并改進(jìn),尋找新的體會和感悟。
二是工作仔細(xì)揣摩,學(xué)習(xí)卓有成效。管制工作是既有挑戰(zhàn)性,還有講語言藝術(shù)和心理調(diào)試的工作,使我收獲頗豐。從波道和機組對話不斷磨練通話,盡可能利用一切機會展示自己工作熱忱和周到的服務(wù);在不斷自我心理調(diào)試中,我明白了如何保持一顆自信心、上進(jìn)心和平常心,正確面對工作中突發(fā)特殊情況;《86號令》、《飛行規(guī)則》和《機場細(xì)則》等等細(xì)則協(xié)議的學(xué)習(xí),讓我掌握了管制員應(yīng)具備的基本知識。但是我還是要重復(fù)閱讀理解,提高了依法依規(guī)履行職責(zé)的能力,奠定了扎實的基礎(chǔ),才能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。
三是對案例學(xué)以致用,提升自我特情處置能力。安全第一,這是對一名管制員最起碼的要求。在工作中結(jié)合實際案例,對自己有*醒,對基本工作要求有了更深刻的認(rèn)識;但這只是一個開始,要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和做出出色的業(yè)績,必須在不斷更新知識水平和結(jié)構(gòu)的同時,以“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態(tài)度,審慎考問,縝密思考,正確分辨,忠實保障安全,不斷豐富自己的知識儲備,修身養(yǎng)性,在學(xué)以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四是樹立信心,明確努力方向。通過多年工作,看到了自己缺點,同時也認(rèn)清了自己在工作和學(xué)習(xí)等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距,樹立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學(xué)習(xí),勤工作,強素質(zhì),嚴(yán)要求,樹形象,踏踏實實做事,老老實實做人。努力掌握學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法,提升學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個人條件,力求出色完成各項工作任務(wù),接受組織的培養(yǎng)和考驗。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與管制工作同步發(fā)展。
交通執(zhí)法人員年終工作總結(jié)篇三
在已經(jīng)過去的xx年,**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊為了進(jìn)一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍,為建設(shè)**“平安農(nóng)業(yè)”、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實現(xiàn),按照上級部門的要求,該大隊狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),為全縣嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護(hù)農(nóng)民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和xx-xx年全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體,進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
強化領(lǐng)導(dǎo),建立健全執(zhí)法體系
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。**縣農(nóng)業(yè)局*委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強領(lǐng)導(dǎo),做到了*委一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,使該大隊人員、編制、經(jīng)費很快得到落實,于去年7月份正式成立。大隊成立后,一方面嚴(yán)格按照上級有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財政部門爭取正常工作經(jīng)費以及“辦案費用補助”專項經(jīng)費,并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費、車輛、人員使用等問題。目前,全隊共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機、打印機、照相機、復(fù)印機、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機構(gòu)、有隊伍的執(zhí)法體系,使該大隊實現(xiàn)了機構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
加強培訓(xùn),充分提高執(zhí)法力度
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強,涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過硬執(zhí)法隊伍。為此,該大隊專門針對思想作*、工作作*進(jìn)行了4次教育,明確提出“文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號。同時,該大隊從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,每月集中全隊人員學(xué)習(xí)2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊還結(jié)合本隊實際進(jìn)行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識培訓(xùn)、道路交通法知識培訓(xùn)、執(zhí)法實務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班就有4期。通過培訓(xùn),為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
加大宣傳,增強群眾法律意識
群眾的理解和參與是搞好依法治農(nóng)的基礎(chǔ)。一年來,該大隊利用多種宣傳形式,大造輿論,不斷提高全縣農(nóng)民朋友依法治農(nóng)的法制觀念。在宣傳工作中,他們做到了“三個面向”,即:面向上級、面向群眾和面向農(nóng)資企業(yè),形成全方位的宣傳格局。在面向上級上,不但向分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳,還主動向省市上級執(zhí)法部門宣傳。在面向群眾上,利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報投訴電話6次、信息稿2,印發(fā)宣傳資料560余份,制作黑板報16塊。在面向農(nóng)資企業(yè)上,積極開展農(nóng)資經(jīng)營戶的法制培訓(xùn)。全年共舉辦了3期農(nóng)資管理法規(guī)和農(nóng)資安全使用培訓(xùn)班,160余家農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營單位派員參加。通過一年的宣傳,群眾依法治農(nóng)的自覺性明顯提高。
完善制度,規(guī)范實施監(jiān)督執(zhí)法執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初,**縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進(jìn)行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局*委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合**縣實際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊成立后,結(jié)合大隊實際,專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監(jiān)督*政制度和大隊工作流程為主要內(nèi)容的《**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊還專門制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營管理制度》、《96323舉報投訴工作細(xì)則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識,該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊執(zhí)法工作真正做到了“有章可循、有法可依”,形成了“制度到位,責(zé)任到人”的良好局面。
嚴(yán)格執(zhí)法,深入查處違法案件
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊通過對涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進(jìn)行監(jiān)督檢查,對違法案件,執(zhí)法人員嚴(yán)格按照“立案-調(diào)查-處理-送達(dá)-復(fù)議-執(zhí)行”的執(zhí)法程序,準(zhǔn)確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實踐,該大隊體會到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點措施。一是要敢于執(zhí)法,對違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,一定與有關(guān)執(zhí)法部門加強聯(lián)系,搞好協(xié)作。
該大隊成立以來,檢查肥料農(nóng)藥經(jīng)營戶100余家、18家單位50余批次衛(wèi)生殺蟲劑、獸藥生產(chǎn)銷售戶84戶、全縣49家定點銷售殺鼠劑農(nóng)資經(jīng)營單位、縣城42家地板(防蛀劑)經(jīng)營商店;查獲肥料、農(nóng)藥、種子的不合格產(chǎn)品共約6000余公斤,不規(guī)范的非法衛(wèi)生殺蟲劑產(chǎn)品176包,登記證過期農(nóng)藥和肥料各1只共800公斤,查獲不合格獸藥546盒(瓶)貨值約1xx余元,收繳非法銷售的劇毒鼠藥48包;受理投訴舉報案件38起,為農(nóng)民爭得補助款(賠償款)10余萬元;累計查獲各類違法案件55起,立案31起,大案3起,罰沒款5.41萬元。
面對xx年新的一年,該大隊將振奮精神,努力工作,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作,全面服務(wù)于**經(jīng)濟社會的發(fā)展,從而開啟**“三農(nóng)”工作美好的明天。