第1篇 金融部門年終工作總結范文

一、業(yè)務指標完成情況

——個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統(tǒng)內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統(tǒng)內第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。

——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，同比多增 萬元，完成省行年度計劃的 %，居系統(tǒng)內 位;同業(yè)占比 %，居第 位。 全行非住房個人貸款余額xx萬元，累計發(fā)放xx萬元,同比多發(fā)放xx萬元，較年初增加xx萬元，同比多增加xx萬元。增量居系統(tǒng)內第x位，完成省行年度計劃的xx%，計劃完成率居第x位，同比提高x個位次。

——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發(fā)放惠農(nóng)卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;授信戶數(shù) 戶，較年初增加 戶，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;小額農(nóng)戶貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。

——理財及個人中間業(yè)務。截至12月末，全行基金認申購金額為 億元，完成省行年度計劃的 %，系統(tǒng)內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位?；痄N售同業(yè)占比 %，居第 位，較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現(xiàn)個人業(yè)務中間收入為 萬元。新增二(含)以上客戶 戶，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統(tǒng)內

第 位。發(fā)放優(yōu)先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤，金額 萬元，實現(xiàn)銷售收入 萬元 。

——網(wǎng)點優(yōu)化整合工作有條不紊行進中，網(wǎng)點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業(yè)網(wǎng)點導入完畢，從環(huán)境到人員、從硬件到軟件，都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網(wǎng)點裝修。

2022年，經(jīng)全行個人業(yè)務戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力，個人零售業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展，為全行的穩(wěn)健經(jīng)營夯實基礎。

二、主要工作措施

(一)存款是立行之本，強調負債業(yè)務的根基作用，強力營銷個人存款。

1、以總行“”活動為助力，推動存款業(yè)務快速增長。我行結合往年情況，采取早動手、早謀劃，對一季度工作進行詳細籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網(wǎng)點員工明確激勵政策及考核力度，適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節(jié)前夕，是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ，輔以真情回饋，點面結合，維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點，依托網(wǎng)點轉型的平臺，借助借記卡、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、

消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業(yè)務增長

2、加大對優(yōu)質個人客戶的營銷和服務力度。優(yōu)質個人客戶是我行個人金融業(yè)務經(jīng)營的戰(zhàn)略資源。截至12月末，全行二以上客戶占比 ，存款占比 ，由此可見，對優(yōu)質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業(yè)務發(fā)展和利潤創(chuàng)造，只要抓住優(yōu)質客戶，就能穩(wěn)定個人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實施“抓優(yōu)質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略，依托個人優(yōu)質客戶管理系統(tǒng)，指導各支行對客戶實施分層營銷，堅持以經(jīng)濟貢獻作為客戶價值衡量的標準，集中優(yōu)勢資源，匹配相應層次的客戶經(jīng)理。強化對三以上客戶的個性化服務及金融產(chǎn)品綜合營銷力度，提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優(yōu)質客戶的增值服務，市行向轄內優(yōu)質客戶免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務專用卡(簡稱貴賓卡)，為客戶提供方便服務，對維系客戶，市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點均開通貴賓服務窗口，并配備業(yè)務素質高的柜員，

專門為貴賓客戶提供服務。

3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補償款等源頭性業(yè)務的營銷力度。年初組織各行開展了代發(fā)工資業(yè)務調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。

4、加大業(yè)務調度和督導力度，建立健全業(yè)務督導和引導制度，充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業(yè)網(wǎng)點增量排名表，加強對個存款的監(jiān)測和調度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業(yè)務調度會議，分析業(yè)務發(fā)展中存在的問題，安排部署個人業(yè)務工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對于各區(qū)域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握，協(xié)同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客戶，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點，由市行直接會同支行。

金融部門年終工作總結

第2篇 2022金融部門年終工作總結范文

2022金融部門年終工作總結一

在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作，在這一年中有關業(yè)務方面的文件出臺了很多，因此，就需要不斷改進工作方法和業(yè)務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神，認真學xxx**在第十x次*代會的報告精神，深刻領會“高舉鄧--理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗”的真正含義?；仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足，下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報：

第一項從四個方面總結一下全年財務工作：

1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。

×財政為控制財政支出，推進會計電算化進程，實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。

2、銀行帳戶重新審批工作。

為清理多余帳戶避免設立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預算內和預算外資金，我×財政根據(jù)《××市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求，進行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進行自查登記和補報登記，這幾項工作已經(jīng)完成，在銀行保留了××財政要求應該保留的帳戶，并今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶，不擅自開設、變更、撤消帳戶。

3、預算單位清產(chǎn)核資工作。

清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財產(chǎn)和債務，并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎。

4、財務年終決算工作。

每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財務年終決算以后，都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經(jīng)驗，同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時，自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大，對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明細科目還不健全，明年一定注意這個問題。

第二項工作人事勞資工作：

今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項工作，現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報，同時做好工資微調事宜。

另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領導交辦的一些零星事務。

以上是我全年的工作總結，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，計算機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn)，今后我要在這方面多學習，提高微機操作水平，努力學習業(yè)務知識，提高自身素質，為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市而努力工作。

2022金融部門年終工作總結二

一、業(yè)務指標完成情況

——個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統(tǒng)內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統(tǒng)內第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。

——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，同比多增 萬元，完成省行年度計劃的 %，居系統(tǒng)內 位;同業(yè)占比 %，居第 位。 全行非住房個人貸款余額xx萬元，累計發(fā)放xx萬元,同比多發(fā)放xx萬元，較年初增加xx萬元，同比多增加xx萬元。增量居系統(tǒng)內第x位，完成省行年度計劃的xx%，計劃完成率居第x位，同比提高x個位次。

——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發(fā)放惠農(nóng)卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;授信戶數(shù) 戶，較年初增加 戶，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位;小額農(nóng)戶貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。

——理財及個人中間業(yè)務。截至12月末，全行基金認申購金額為 億元，完成省行年度計劃的 %，系統(tǒng)內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位?；痄N售同業(yè)占比 %，居第 位，較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現(xiàn)個人業(yè)務中間收入為 萬元。新增二(含)以上客戶 戶，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統(tǒng)內

第 位。發(fā)放優(yōu)先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤，金額 萬元，實現(xiàn)銷售收入 萬元 。

——網(wǎng)點優(yōu)化整合工作有條不紊行進中，網(wǎng)點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業(yè)網(wǎng)點導入完畢，從環(huán)境到人員、從硬件到軟件，都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網(wǎng)點裝修。

20xx年，經(jīng)全行個人業(yè)務戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力，個人零售業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展，為全行的穩(wěn)健經(jīng)營夯實基礎。

二、主要工作措施

(一)存款是立行之本，強調負債業(yè)務的根基作用，強力營銷個人存款。

1、以總行“”活動為助力，推動存款業(yè)務快速增長。我行結合往年情況，采取早動手、早謀劃，對一季度工作進行詳細籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網(wǎng)點員工明確激勵政策及考核力度，適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節(jié)前夕，是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“?！被顒拥鹊?，輔以真情回饋，點面結合，維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點，依托網(wǎng)點轉型的平臺，借助借記卡、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、

消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業(yè)務增長

2、加大對優(yōu)質個人客戶的營銷和服務力度。優(yōu)質個人客戶是我行個人金融業(yè)務經(jīng)營的戰(zhàn)略資源。截至12月末，全行二以上客戶占比 ，存款占比 ，由此可見，對優(yōu)質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業(yè)務發(fā)展和利潤創(chuàng)造，只要抓住優(yōu)質客戶，就能穩(wěn)定個人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實施“抓優(yōu)質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略，依托個人優(yōu)質客戶管理系統(tǒng)，指導各支行對客戶實施分層營銷，堅持以經(jīng)濟貢獻作為客戶價值衡量的標準，集中優(yōu)勢資源，匹配相應層次的客戶經(jīng)理。強化對三以上客戶的個性化服務及金融產(chǎn)品綜合營銷力度，提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優(yōu)質客戶的增值服務，市行向轄內優(yōu)質客戶免費贈送優(yōu)先辦理業(yè)務專用卡(簡稱貴賓卡)，為客戶提供方便服務，對維系客戶，市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點均開通貴賓服務窗口，并配備業(yè)務素質高的柜員，

專門為貴賓客戶提供服務。

3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補償款等源頭性業(yè)務的營銷力度。年初組織各行開展了代發(fā)工資業(yè)務調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。

4、加大業(yè)務調度和督導力度，建立健全業(yè)務督導和引導制度，充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業(yè)網(wǎng)點增量排名表，加強對個存款的監(jiān)測和調度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業(yè)務調度會議，分析業(yè)務發(fā)展中存在的問題，安排部署個人業(yè)務工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對于各區(qū)域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握，協(xié)同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客戶，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點，由市行直接會同支行。

第3篇 個人金融部年終總結

尊敬的各位領導、同志們：

你們好！

我叫xxx，xx歲，專科學歷，助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在，我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。

一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質

三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)專科學歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，20xx年xx月被推薦到省分行干*管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基礎。20xx年xx月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年xx月xx日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。

二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職

三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。 20xx年xx月，在我行內退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

三、以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

我到二所工作后，由于所里代的發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

謝謝！