社會工作者心得體會 篇1

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社會工作者心得體會

暑假，我到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進行社區(qū)服務(wù)。從8.10到8.17，一個七天，我每日都去居委會服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。

通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

比如說，居委會的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會大媽的言傳身受，我知道了學習應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學習，家里的一切也應(yīng)當是這樣，書籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕敔斈贻p的時候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風，現(xiàn)在，每天他都會推著嬰兒車在院子里練習走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉?。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停，風雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠走不動了。他還告訴我說，自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果，現(xiàn)在社會上，好多小孩13。4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的.覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。

參加社區(qū)服務(wù)，對我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學業(yè)會加重，但是在節(jié)假日，我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。

暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實 踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知 識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，

胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

社會工作者心得體會 篇2

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近段時間頻頻發(fā)生的校園惡性暴力傷害案件，已經(jīng)引起了全國人民的極大關(guān)注，同時也引起了各地教育及政府安保部門的關(guān)注。全力以赴想盡辦法加強對小學及幼兒園的安全保護力度！

近日筆者從河北日報刊載的相關(guān)報道獲悉，河北省計劃由財政出資為學校、幼兒園聘請專業(yè)保安，以及建設(shè)視頻監(jiān)控和周邊報警系統(tǒng)，并與當?shù)毓矙C關(guān)聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)合設(shè)立警務(wù)室、設(shè)置警務(wù)標志，切實提升學校、幼兒園及周邊科技防范水平；每所學校、幼兒園都要聘用專職保安，組織青壯年教師和家長志愿者護衛(wèi)隊伍，加強門衛(wèi)管理和治安巡邏，所有小學、幼兒園都必須建立家長接送卡制度。

應(yīng)該說，校園安全問題現(xiàn)在已經(jīng)成為廣大人民和相關(guān)只能部門關(guān)注的焦點，切實保障小學及幼兒園周邊的安全，保證學生安全上學來，平安回家去已經(jīng)成為相關(guān)職能部門工作的重中之重！學院安全得到保證也就為穩(wěn)定社會治安秩序提供了基礎(chǔ)！

孩子是祖國的希望，家庭的未來。人們都希望學校是圣土，是極具安全感的地方?？涩F(xiàn)在，連這樣的地方都發(fā)生令人痛心的事件，校園的安全，學生的人身安全無法保障，如何讓家長們放心把孩子送到學校？縱觀種種影響校園安全的事件，校園安全問題已經(jīng)不是關(guān)系政府、學校、家庭某一個角色的簡單命題，而是需要全社會共同關(guān)注和解決的問題。

首先，政府要高度重視，落實措施常抓不懈。政府作為維護社會穩(wěn)定，保一方平安的責任主體，必須要高度重視校園安全問題，教育等相關(guān)部門要聯(lián)合對校園周邊環(huán)境進行綜合整治。建議在學生上學、放學等集中時段，由公安部門派駐力量在學校附近進行巡邏，確保交通安全，處理突發(fā)事件。

其次，學校要未雨綢繆，防范各種突發(fā)事件。學校要在正常教學活動中可能引發(fā)人身傷害的活動制訂詳細的預(yù)案，并落實責任人員負責抓好落實，與此同時學校要規(guī)范門衛(wèi)管理，聘請正規(guī)保安公司保安管理，并嚴格出入人員登記管理。建立安全值班制度，配備值班領(lǐng)導(dǎo)和老師協(xié)同保安維護校園秩序，發(fā)生情況及時處理，有條件的學校還可以通過信息化手段加強監(jiān)控，聯(lián)網(wǎng)公安實時報警。學校還要就交通安全、心理健康、個人安全防范、法律等知識舉辦講座，增強學生安全意識。

總之，加強校園安全保障，確保小學及幼兒園周邊安全。切實保證學生的人身和財產(chǎn)安全，有利于社會穩(wěn)定，建立社會治安防控長效機制，切實維護社會穩(wěn)定團結(jié)！

社會工作者心得體會 篇3

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暑假社會工作心得

今天我們正式走訪企業(yè)。天氣不熱，還有徐徐微風，我們心情大好。好的天氣似乎在暗示著走訪會很順利。

我們早上七點出發(fā)，七點半來到預(yù)約的創(chuàng)新機電技術(shù)開發(fā)有限公司，也許是運氣好，我們剛到公司就與負責接待我們的斯主任相遇了，原計劃八點半的采訪提前了一個小時。斯主任非常熱情在會議室里接待了我們，而且給我們沏茶還給了我們公司的詳細資料。受到斯主任熱情的感染，我們緊張的心情得到了緩解，在一種輕松的氛圍下我們開始了采訪。采訪完以后我們又在斯主任的帶領(lǐng)下參觀了車間，并且合影留念。一個多小時的走訪結(jié)束以后我們上午的任務(wù)就完成了，因為上午沒有預(yù)約其他的公司了，但是回去又太早了，不太合適，于是我們又上門去臨時預(yù)約。我們成功的預(yù)約了鴻發(fā)金屬材料公司，他們的會計室胡主任負責接待了我們，從創(chuàng)新公司出來以后我們及時總結(jié)了采訪過程的'經(jīng)驗和教訓，有了第一次采訪的經(jīng)歷以后我們就更加熟練了，所以在鴻發(fā)公司我們非常從容的提出和回答問題。從鴻發(fā)出來后，大家熱情高漲，要求繼續(xù)去臨時去預(yù)約。因為我們的采訪過程一帆風順，并沒有遇到他們其他組所遇到的困難，所以大家要求乘勝追擊。于是我們又去了江麓精密有限公司，同樣順利的約到了負責人。接待我們的是總司的總裁曾總，曾總是湘潭本地人，父母是我們湖南科技大學的老師。聽到我們是湖南科技大學的學生以后非常熱情的招待了我們，并且親自帶我們?nèi)⒂^了車間，還現(xiàn)場給我們解釋說明。

一個上午走完三家企業(yè)，效率如此之高連我們自己也感到吃驚。我覺得還是我們的準備工作做得好，在與其他小組相比之下，我們的流程安排恰當，問題思路清晰，而且分工合作結(jié)構(gòu)合理。每個人都有自己的任務(wù)，這就使我們的采訪時間緊湊合理，不會出現(xiàn)脫節(jié)的情況。

在走訪企業(yè)過程中和公司的負責人的交談當中，我們受益匪淺。他們都算是在自己崗位和領(lǐng)域的佼佼者，從他們的談吐舉止中我們能學到很多書本上學不到的東西。在采訪過程中給我印象最深的是他們對“公司想吸收什么樣的人才”這個問題的回答，各位負責人的回答幾乎都一致。他們都想吸收那些實踐動手能力強的人才不論他學歷怎么樣。這就讓我想到了我們這次社會實踐調(diào)查的意義所在，不僅是認識社會，更是鍛煉自己，培養(yǎng)自己的實踐的能力。

上午走完三家公司以后我們并沒有停止工作。下午繼續(xù)去臨時預(yù)約公司，下午太陽出來了，我們的預(yù)約有沒有上午那么順利了。到達九華以后我們?nèi)チ巳f英科技公司，結(jié)果被拒絕了。這是我們第一次遭到拒絕，幸好大家都很樂觀，于是繼續(xù)找公司。第二家我們來到了億達機電設(shè)備制造有限公司，結(jié)果又一次被人拒之門外。此時已經(jīng)是下午四點了，大家有點焦急了。但是沒有放棄，反而是迎難而上。第三家正誠科技有限公司終于預(yù)約成功了，接下來就一發(fā)不可收拾了，我們又走訪了湖南鑫士特鋼管有限公司，回到學校已經(jīng)是下午六點多了。

今天真的很累，但我除了高興以外感覺不到絲毫的累。看著我們組驕人的績，我很欣慰。在本次社會實踐中我學會了很多，如果這次社會實踐我沒有參加的話大學四年可能就再也沒有機會參加了，那么這將是我大學四年的一個遺憾，不過現(xiàn)在不同了，因為我參與了，而且還帶領(lǐng)了我們組在一天內(nèi)走訪了五家企業(yè)，并且從他們那里得到了我們所需要的非常有用的數(shù)據(jù)和信息。至此我們走訪企業(yè)的目的和本次社會實踐的目的得到了實現(xiàn)。

社會工作者心得體會 篇4

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寵物診療服務(wù)部隸屬于縣畜牧獸醫(yī)局，為全民事業(yè)單位，位于縣城寧海南路191號，于2023年申請并經(jīng)上級主管部門批準成立縣家畜改良站寵物診療服務(wù)部。服務(wù)部業(yè)務(wù)范圍包括：寵物疾病診療、疫苗防疫、洗澡美容、用品銷售、健康咨詢等。

寵物診療服務(wù)部的面積達400多平米，設(shè)有診療室、防疫室、洗澡室、美容室、手術(shù)室、化驗室、儀器室、住院室、倉儲室、寄養(yǎng)室等。診療技術(shù)力量強，現(xiàn)有技術(shù)人員4人，其中高級職稱1人，中級職稱3人，均取得了執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師的任職資格，都加入了江蘇省小動物協(xié)會，并先后經(jīng)我校和中農(nóng)進行過寵物診療正規(guī)培訓。寵物診療服務(wù)部本著 愛心、耐心、責任 的服務(wù)宗旨，幾年來的診療水平不斷提高，在社會上具有良好的聲譽。

實踐內(nèi)容：此次實踐共15天，主要分為三個部分。第一天至第三天：主要是熟悉工作環(huán)境，了解相關(guān)的規(guī)章制度及服務(wù)部的主要業(yè)務(wù)。第四天至第六天：了解各種品種的狗的習性特點。第七天至第十五天：觀察病狗的癥狀并了解其用藥，學會一些簡單的診療操作。

服務(wù)部有嚴格的規(guī)章制度，例如消毒制度。獸醫(yī)人員在工作時間應(yīng)衣帽整潔操作時應(yīng)嚴格遵守無菌操作規(guī)程;使用合格的消毒，消毒器械，衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品，一次性使用醫(yī)療用品后應(yīng)及時進行無害化處理 ;獸醫(yī)人員進行各種診療操作(包括穿刺、換藥、手術(shù)等)時，應(yīng)嚴格執(zhí)行無菌操作，按規(guī)定洗手、戴口罩和工作帽;進入動物體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須達到滅菌要求

凡接觸皮膚、黏膜的器械和用品必須達到消毒要求，各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當一動物一用一消毒;無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換，用過的物品應(yīng)與未用過的物品嚴格分開，并有明顯標志，用過的醫(yī)療器械先去污，按六步法進行徹底清洗，再選擇正確的消毒和滅菌方法;根據(jù)物品性能選擇物理或化學方法進行消毒和滅菌;耐熱耐濕物品首選物理滅菌法

手術(shù)器械及物品、各種穿刺針、注射器等首選壓力蒸汽滅菌，油、膏、粉的首選干熱滅菌;采用浸泡方法消毒醫(yī)療用品的應(yīng)在容器外明顯處標明消毒劑名稱、濃度有效時間等;傳染病動物要按病重分區(qū)隔離，獸醫(yī)人員接觸不同病種時應(yīng)洗手，傳染病動物出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)對患病動物的單元進行終末消毒;保持環(huán)境清潔，應(yīng)定時對空氣、物體表面及地面進行清潔，必要時消毒處理，地面濕式清掃，拖洗工具使用后應(yīng)先消毒清洗，再晾干;病死動物尸體，根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行無害化處理。

由于硬件設(shè)施還有些欠缺，現(xiàn)在主要的業(yè)務(wù)是寵物疾病診療和寵物疫苗防疫，寵物洗澡美容還不夠?qū)I(yè)，寵物用品銷售還不夠全面。

第4~6天：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我們縣養(yǎng)狗的人越來越多，在服務(wù)部每天都可以見到各種各樣的狗狗，有的溫順，有的活潑，有的可愛，有的高貴，各有千秋吧。通過幾天的觀察和了解，我總結(jié)幾種狗狗的特點。

比熊犬，比較活潑，很頑皮;吉娃娃，體型小，很堅強，但性格暴躁;貴賓犬，高貴，活潑，不堅強，尤其是打針的時候狂叫，而拉布拉多犬就比較溫馴。

第7~15天：對寵物的疫苗免疫犬與貓，成年與未成年動物還有差別。幼犬要免疫三次，第一次注射犬二聯(lián)苗或五聯(lián)或六聯(lián)，第二次注射犬五聯(lián)或六聯(lián)，第三次注射犬五聯(lián)或六聯(lián)+狂犬單苗，每次間隔2 3周。而成年犬只需每年注射一次犬五聯(lián)或六聯(lián)+狂犬單苗就可以了。疫苗在儲存時要注意應(yīng)在2~ 8℃下保存。

貓則要在斷奶后開始免疫，初次免疫連續(xù)三次，每次間隔2 3周，以后每年免疫一次，與犬相似。免疫可以預(yù)防很多疾病，對動物健康起著至關(guān)重要的作用，所以為了更好地保護寵物，一定要選擇正規(guī)的寵物醫(yī)院注射疫苗，經(jīng)過免疫后，及時索要 免疫證 ，現(xiàn)在貓狗咬人的事還是挺多的。

另外還有些注意事項，比如，在注射后三天內(nèi)千萬不能給寵物洗澡，以防感染和患病;疫苗只能用于健康寵物的預(yù)防注射，不能用于已經(jīng)發(fā)病的預(yù)防和治療;還有就是從寵物市場剛購買的寵物，可先注射三天血清，通過觀察15天左右才可以注射疫苗;還有一點，懷孕的狗、貓是不能用的。

實踐期間主要出現(xiàn)的有螨蟲引起的皮膚病，胃腸炎引起的上吐下瀉，體表發(fā)炎，還有就是狗的四肢無力。對于皮膚病，一般是毛長的狗得，如喜樂帝牧羊犬，治療時先要給狗理毛，再洗澡，這是治標，治本的話就要用藥物進行治療，一般是皮下注射消炎藥，還有就是注意平時的護理。狗的腹瀉很常見，要是幼犬，醫(yī)生建議到藥店購買用于小兒腹瀉的 媽咪愛 。

有的嚴重的，表現(xiàn)為很少進食，有血便，這種情況下，就要給狗輸點犬源血漿恢復(fù)元氣，也要考慮是不是感染了細小病毒，如果是感染病毒就很難恢復(fù)了，有的甚至會出現(xiàn)死亡。平時注意不要讓寵物吃得過飽，以免造成胃擴張等急性疾病。暴飲暴食危害更嚴重，易造成腹瀉、嘔吐等。體表發(fā)炎的部位主要是耳朵和腳，可能是廝鬧時造成的，再加上天氣炎熱，動物很容易狂躁，傷口也容易發(fā)炎。

狗的四肢無力有多種病因，如幼犬很有可能是缺鈣，因為現(xiàn)在剛買來的狗很多沒過斷奶期，主人又不注意補鈣，長時間狗就永遠站不起來了，這種情況要在牛奶中加入鈣片;成年的狗缺鈣一般到四肢無力這種情況，大多缺鈣會導(dǎo)致佝僂癥，不過要是大量缺鉀就有可能出現(xiàn)四肢無力;另外，在炎炎夏日給狗洗冷水澡也會讓狗四肢癱軟，站不起來，但不會影響狗的食欲。實踐期間有兩例手術(shù)。其一是一只黑色雪納瑞出車禍，左前肢嚴重受傷，骨頭已粉碎，需要切除。手術(shù)時要將肌肉與神經(jīng)分開，再用手術(shù)線將皮縫合。術(shù)后要注意傷口感染，防止發(fā)炎。還有一只懷孕的吉娃娃，因為體形太小，身體出現(xiàn)不適，主人心疼，要求人工流產(chǎn)，麻醉劑的選擇很重要。

實踐結(jié)果：此次實踐中發(fā)現(xiàn)很多寵物主人對注射疫苗存在很多誤區(qū)。

⑴時間：過早給小狗注射疫苗不僅不會保護小狗健康，反而會破壞母源抗體的功效，起到相反的作用。母源抗體是指剛出生的小狗通過母體和初乳得到的抗體。。母源抗體可以保證小狗在剛出生后的一段時間內(nèi)對疾病產(chǎn)生抵抗能力，當母源抗體消失后，便要依靠疫苗來使小狗獲得抗體。

⑵劑量：無論狗只的大小，每次免疫都只注射一頭份疫苗，因為每頭份疫苗含有相等的病毒，機體會因此產(chǎn)生相等數(shù)量的抗體，所以疫苗的劑量與體重無關(guān)。

⑶質(zhì)量：很多主人在選擇疫苗時大多選擇進口疫苗，其實國產(chǎn)疫苗可以代替進口疫苗，不是說進口疫苗就可以防更多病，因為無論是中國還是美國，同種疾病的病毒是相同的。

之所以會出現(xiàn)這些誤區(qū)，一方面是因為人們?nèi)鄙倩A(chǔ)的專業(yè)知識，另一方面，國人錯誤的消費觀，覺得貴的就是好的。要避開這些誤區(qū)，獸醫(yī)有義務(wù)要宣傳一些基礎(chǔ)的知識，引導(dǎo)寵物主人正確的消費觀

實踐總結(jié)：實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。

這次實踐給我最大的體會是 書到用時方恨少 ，很簡單的一個診斷都需要運用很多知識，所以以后要更好的學習專業(yè)知識，學會思考，將所學知識整合起來，靈活的運用，實現(xiàn)知識的價值。

社會工作者心得體會 篇5

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自從走進大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在學校里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，扶貧助困促和諧”這一2023年寒假的活動主題，同時為認真學習科學發(fā)展觀，并進一步的把自我鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標結(jié)合起來的貼合時代發(fā)展需要的人才。為拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自我的本事，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始我這個假期的社會實踐。

假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用寒假期間的課余時間，進行一些社會實踐活動，全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合本事。因而我在進行社會實踐之前就有一個明確的目標，為自我制定一個切實可行的計劃。讓自我懂得去注重實踐的過程，從過程中鍛煉自我、提高本事。

這學期的假期我根據(jù)時間及自我的實際情景在假期期間找一份工作，雖然時間不長，但我覺得受益非淺，基本上到達自我的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到就業(yè)的壓力，自我本事的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的歡樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里，我更深的體會到“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自我在簡短的時間里的小小體驗，可是，再苦再累，也是歡樂的。

我開始以為我所從事的只是簡單并且不費力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作，我以為我不能夠完成我的目標，和學到我渴望學到的知識，以及得到相應(yīng)的鍛煉。可是，一天工作下來以后，我發(fā)現(xiàn)，我的觀點是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨便便都能夠做好，馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單，看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動，其實是需要有很好的人與人溝通技巧，同時還需要很好的忍耐力。因為，此刻街頭派傳單的人有很多，很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單，即使他們拿有時候根本就不會看，就隨手的扔掉。有的人看，開始的時候有興趣，可是過一會，就忘記。所以，要善于去跟在街道上穿梭的人們交流，首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?，再者，要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際本事，去打動行人，讓他們變成我們的客戶。有時候，有的行人會很不屑與你交談，因為，有的人確實是不需要我們的服務(wù)，所以要學會忍耐，在人群中尋找那些愿意去理解我們手中傳單的人，并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當然，在推銷的時候，我們要秉著誠實守信的原則，不能帶有任何的欺瞞成分。否則，這就與非

銷無異。在我們學習和工作的時候，必須要堅持自我忠誠的立場，覺得不能做有違法紀的事情，要杜絕傳銷思想。

再而，我們還有解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負職責的派傳單人員，是要掌握相關(guān)的知識的。所以，在開始派傳單之前，進行一個短暫的培訓，以讓我們解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群，類型等方面的知識。還向我們簡單的講述應(yīng)對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。

經(jīng)過數(shù)天的的磨練和總結(jié)，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個推銷員，我們應(yīng)當具備一些很重要的素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情景要有一個明確的認識，不能馬虎，不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以很多的相關(guān)知識的貯備能夠使我們能在促銷過程中應(yīng)對顧客的一系列問題。同時，經(jīng)過自我的相關(guān)介紹能夠使顧客解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費，并為顧客留下好的印象，讓顧客信任公司，而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信，不能有任何欺瞞。要明確促銷與銷之間的區(qū)別，絕對不能逾越界線。要在知法，守法的情景下辦事。

二、要有良好的語言表達本事

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要經(jīng)過自我層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自我的魅力吸引顧客，讓他們經(jīng)過自我來解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對具體問題時我們應(yīng)堅持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。也就是說，我們要有必須的忍耐力，和變通的本事，要學會應(yīng)對突如其來的變化，冷靜的處理問題。如果實在處理不，要想辦法獲得周圍人，或者是同行人的幫忙，絕對不能魯莽行事。

三、要有良好的心理素質(zhì)

俗話說：“林子大，什么鳥都有?！蔽覀冊谕夤ぷ鞑槐仍趯W校。在我們進行產(chǎn)品推銷的時候，每一天都會應(yīng)對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不一樣，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須堅持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?；蛘撸袝r候，顧客會對你有不雅的舉動，此時，要使用恰當?shù)姆绞?，先告訴對方，要禮貌一些。如果，對方還是有意的滋擾，我們既不能一味的忍氣吞聲，我們要經(jīng)過合法的手段去保護自我?；蛘?，有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)當氣餒，要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

四、吃苦耐勞，堅持不懈。

從某種意義上來說，促銷是一種比較枯燥的工作，每一天站著用一個笑臉應(yīng)對不一樣的顧客，這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的，我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學會堅忍不拔的精神，不斷的讓自我在烈烈炎日下或是冷風中得到磨練。

五、態(tài)度決定一切。

無論做什么事情，我們要明確一點，就是自我的態(tài)度是極其總要的。然而做一項服務(wù)工作，“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫忙，用自我的熱情去換取他人的舒心。

總體來說，這次嘗試還是很有價值的，畢竟讓我們體會到做生意的不容易，因為要研究很多問題，全面的計劃和充分的準備才能讓自我把握市場動向，不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實，商場上就是你爭我奪的，任何企圖逃避的人都會遭受失敗，這次實踐讓我有進取應(yīng)對競爭的心理準備。

假期的實踐不應(yīng)當成為一種壓力、一種負擔，而是在自我的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，僅有這樣才會得到提高與成長。

社會工作者心得體會 篇6

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作為一個社會普通的一員,我總覺得在現(xiàn)實生活中缺少一點什么,總是呆在安全的象牙塔里做著天真的事,今天,作為一名高中生,我有幸跟隨同學們到了敬老院,一路上心中起伏不斷,有點顧慮會不會又是千篇一律的活動,然而整個上午的感覺,卻把這個的顧慮沖擊得云消霧散,這確實是一次愛心之旅,更是對人心的洗禮。

這次敬老院之行在略表心意的同時，更只在現(xiàn)實客觀地詮釋和諧二字的涵義，讓更多處于黃昏時段的老人感受到社會的溫暖。的確，創(chuàng)建和諧社會離不開社會經(jīng)濟與自然環(huán)境的和諧發(fā)展，更離不開人與人之間關(guān)系的和諧構(gòu)建,一到敬老院我們就開始干活了,掃地的,和老人聊天的、談心的,竭力盡所能使老人感到溫暖。

我們每個人都會經(jīng)歷孩童到青年，青年到老年的過程，經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段，未來還有相當長的一段路要走，如何走下去，我想，每個人都應(yīng)該心中有數(shù)。也許當我們走完我們的人生旅程，該休息時，是否也會象敬老院的老人那樣地度過酷貓寫作范文網(wǎng)自己的晚年呢?在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話：孩子!當你還很小的時候，我花了很多時間，教你慢慢用湯匙吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、教你穿衣服、梳頭發(fā)。這些和你在一起的點點滴滴，是多么的令我懷念不已。所以，當我想不起來，接不上話時，請給我一點時間，等我一下，讓我再想一想……極可能最后連要說什么，我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回，才學會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁，去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以，當我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事，哼著我孩提時代的兒歌時，體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你，也能陪著我閑話家常吧!孩子，現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時，會弄臟衣服，梳頭發(fā)時手還會不停的抖，不要催促我，要對我多一點耐心和溫柔，只要有你在一起，就會有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今，我的腳站也站不穩(wěn)，走也走不動。所以，請你緊緊的握著我的手，陪著我，慢慢的。就像當年一樣，我?guī)е阋徊揭徊降刈?。從中我能深切的領(lǐng)悟什么呢?活動告訴了我一切!

這次活動讓我從中學到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。

社會是一個實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。通過自愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，范文寫作因為我們心里都有一股自豪感。而這種自豪感不是在平時能夠體會到的。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。

處于這個時代的我們，大多都是嬌生慣養(yǎng)的人，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的慰問活動，使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。而現(xiàn)在，由于一切向錢看的思想的影響，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益，干什么事都講錢，干活不講報酬認為是傻瓜，甚至有的“公益勞動”也變相要錢。在這種情況下，我們組織的公益勞動，對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿透世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。

這次走進敬老院讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們勞動態(tài)度的一個特征。我們講的公益勞動，就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。

回來的路上，我百感交集，老人們在自己的工作上默默無聞的奉獻了一輩子，現(xiàn)在盡管子女都不在身邊，但是依然保持了一份堅強、樂觀的心態(tài)，在生活中老有所為。那么作為后輩的我們，更應(yīng)該力所能及的去幫助他們，關(guān)心他們的晚年生活，或許這些老人的處境還算好，社會上還有更多的老人淪落到街頭，飽受人世的冷眼。我想，每一個善良的人都不忍讓老一輩人在流離失所中，生活在無盡空虛中。就讓我們攜起手來，獻出自己的應(yīng)有力量吧。慰問活動結(jié)束了，我覺得以后我會經(jīng)常的參加更多的獻愛心的活動中，進一步提高自己，培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操。

社會工作者心得體會 篇7

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8月13日上午，河北農(nóng)業(yè)大學暑期社會實踐小隊配合市郵政管理局駐長裕工作隊迎接愛心市民，走訪慰問了四家村內(nèi)五保戶。長裕村是保定市易縣西山北鄉(xiāng)的一個貧困村，坐落于愛國主義教育基地狼牙山旁，包括九個自然村落。隊員們先后進行了走訪慰問“五保戶”家庭、發(fā)放物資、自然災(zāi)害及疾病預(yù)防知識宣講等活動，內(nèi)容豐富，反響良好。

所謂“五?！?，主要包括：保吃、保穿、保醫(yī)、保住、保葬(孤兒為保教)，常見于我國的農(nóng)村地區(qū)，隊員們本著關(guān)愛“五保戶”家庭的初心，協(xié)助扶貧工作隊隊長，帶領(lǐng)四戶愛心市民對村內(nèi)四家“五保戶”家庭進行愛心慰問，了解其家庭情況，并將米面油，床上用品，雞蛋等物資送入家庭。

針對長裕村群山環(huán)繞的地理位置，實踐隊員們著重進行了地質(zhì)災(zāi)害避險自救知識宣講，同時宣傳介紹了結(jié)核病防治及生物多樣性相關(guān)知識，當?shù)鼐用窦娂姳硎精@益匪淺。

此次實踐活動，不僅給“五保戶”家庭送來了物資和關(guān)懷，讓溫暖涌入貧困家庭，同時展現(xiàn)了河北農(nóng)業(yè)大學學生融入基層、體驗社會的精神風貌，希望營造全社會關(guān)愛“五保戶”家庭的良好氛圍，為全面建成小康社會貢獻自己的一份力量。

社會工作者心得體會 篇8

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拓展訓練心得體會：做工作的旗手 爭當社會的橋墩

5月25日，我們來到__翠華山下，凱新品格培訓基地，參加部里組織的拓展訓練活動。這里的天氣格外涼爽，四周環(huán)山，綠樹成蔭，小溪潺潺，真是“練兵靜心”的最佳去處。為期兩天的拓展訓練，我有幸成為一名旗手，也有幸當了一名橋墩，親眼目睹了隊友們歡呼雀躍、奮勇當先的身影，親身體驗了自我超越的滿足和相互信任的幸福。這與其說是組工干部的一場“大練兵”，還不如說是心靈深處的一次“大震撼”“大融合”。實踐，讓我們懂得了什么是團隊，實踐，也讓我們懂得了什么是團隊精神。

挖掘潛能，超越自我，做一名敢于創(chuàng)新、善于作戰(zhàn)的勇士。拓展訓練的項目，有考驗體能和耐力的，有考驗?zāi)懥亢陀職獾模灿虚_發(fā)智力，考驗團隊協(xié)作運行效率的。在“跨越橫空斷橋”和“高空走鋼絲”項目中，個別隊友迎難而上、奮勇當先的勁頭，使更多的隊友有了超越自我、挑戰(zhàn)自我的勇氣和信念。隊友們配合默契，相互鼓勵，順利完成了急、難、險各項任務(wù)。在“滾蛋接力”、“搶拾數(shù)字卡片”和“分組拼圖”活動中，我們?nèi)￠L補短，樂于思考，激發(fā)自身潛能，營造出了團結(jié)協(xié)作、互助友愛的團隊氛圍。這使我更加懂得了在任何情況下，要敢于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我。要遇到困難不退縮，遇到挫折不氣餒，沉著應(yīng)對，冷靜思考，創(chuàng)新思維，果斷處理。要敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，始終保持昂揚的銳氣和活力。

勇于爭先，敢于擔當，做一名心系大局、永攀高峰的旗手。我有幸成為“飛虎隊”的一名旗手，走在隊列的最前面。在活動中，我充滿激情，高呼隊歌，搖旗吶喊，加油助威，積極幫助隊友度過了一個又一個“難關(guān)”。在我們的隊伍里，有更多真正意義上的“旗手”，他們第一個沖上“高空八字橋”，第一個跨過“高空斷橋”，第一個將保險繩固定在自己身上，為隊友鼓勁加油，做出了很多很多“第一”。這使我更加懂得了旗手就是導(dǎo)向，旗手就是榜樣，旗手就是“第一個率先”，旗手更是一個團隊精神面貌的體現(xiàn)。我們在日常工作中，需要像他們這樣的“旗手”，勇于探索，勇于進取，身先士卒，爭創(chuàng)一流。我們的組工干部隊伍需要這樣的“旗手”，具有大局意識，協(xié)作精神和服務(wù)理念，具有勇挑重擔、勇當先鋒、勇往直前的膽略和氣魄。

甘于奉獻，永不懈怠，做一名愛崗敬業(yè)、巋然如玉的橋墩。“洶涌波濤前，一片悄然聲，搶渡金沙江，真情淚紛紛”，一次模擬的“搶渡金沙江”訓練活動，最震撼人心，也最值得銘記。我們十二個橋墩肩并著肩，手把著手，鑄成一座渾然不動的人體大橋，讓隊友們踩著手、扶著肩，進行著一場考驗身體耐力和團隊紀律的“接力賽”，將一個個送到安全的彼岸，勝利的彼岸。我們成功了，我們的隊友流淚了，我為我們的堅持感到自豪，為我們自信、互助、信任和友愛感到自豪。這使我更加懂得了什么是責任，什么是信念。我們的家人，我們的團隊，我們的社會，需要我們當好橋墩，當好基石。我們每一名組工干部就是一個橋墩，要甘為人梯，心無旁騖，要有向心力、凝聚力，要能吃苦、能忍耐、能戰(zhàn)斗、能奉獻，這樣才能保證組織的高效率運轉(zhuǎn)，保證我們共同任務(wù)目標的完成。

這次拓展訓練，讓我們每個人不同程度地接受了一次心靈的觸動，靈魂的洗禮，境界的升華。親身體驗，直觀感受，會讓人與人之間關(guān)系更加融洽，更加默契，會讓心與心之間貼得更近，連得更緊，會讓一個團隊更具有凝聚力、感召力，也會將一種精神、一種力量注入我們的工作和生活。

社會工作者心得體會 篇9

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助人為樂是一種美德，助人也是人格升華的標志。 為了體驗關(guān)懷、奉獻愛心、付出的快樂, 為了增強我們服務(wù)社會、融入社會的意識，我與同學來到安海育嬰院進行社區(qū)活動，育嬰院院長熱情的接待了我們。

剛進育嬰院時，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的育嬰院應(yīng)該是干凈，美麗，寬闊的，而眼前的育嬰院卻是擁擠，昏暗，甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺，不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母遺棄，都有著可憐的身世，他們是靠社會的資助而得以存活。

剛開始，我們接近小寶寶時，他們便會哭鬧，后來，在院長及育嬰院阿姨們的幫助下，我們與小寶寶漸漸熟悉，漸漸玩在了一起，我們幫小寶寶換衣服，帶他們一起玩，我們還幫忙掃地，擦窗，拖地等。在經(jīng)過一天的勞動之后，我們帶著滿身汗水，戀戀不舍的離開了育嬰院。

我想，對于那些小寶寶，我們是幸福的，因為至少我們還有家，還有爸爸媽媽，我們應(yīng)該更感恩生活，更珍惜生命，如果還有機會，我還想再參加這種活動，因為參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加我們與外界的交流，使得我們不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們真正去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的天地。更重要的是，它培養(yǎng)會我們一顆助人 的心，讓我們真正體會到助人的喜悅。

社區(qū)服務(wù)提高了我的社會服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、

了解了社會，增強了社會責任感和社會適應(yīng)能力。更讓我明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會，就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強勞動觀念，從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價值觀。

社會工作者心得體會 篇10

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也許，在我們學業(yè)期間，我們有過很多志向，很多的夢想。對于我也是，可是自從進了大學，就業(yè)問題就一直圍繞著我。當然，“大學生就業(yè)難問題”我們早已耳熟目染。所以也不是什么新鮮事。而針對于此，我也曾經(jīng)有所分析過。

在大學這樣的象牙塔里，我們殊不知社會的競爭與殘酷，當然更別提有任何社會經(jīng)驗可言。對于社會，我們就如同那剛出生的嬰兒，對外界一切事物都充滿了好奇，永遠都是那么天真。

也許由于我迫切的希望大學畢業(yè)后有份工作吧，我對于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會上的大字報上都總會寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗”，所以這個暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學來到一家茶餐廳。負責人很熱情的接待了我們，我們感到了欣慰，歡喜，但并非想象中的那么容易。

初來乍到，當然什么都不懂，只能看那些大哥們做了。就在這時認識了阿成，每當他空閑時，就教教我們?nèi)绾巫觥．斎晃覀円才Φ膶W著，大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點差錯，就會被那些大哥們數(shù)落著。但也沒辦法，誰叫我在這打工，我深刻的明白。在此之后，我更加細心。當然，我也心想，如果這點小事都承受不了，那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快，但每次面對他們，我也總是保持著一份樂觀，自信的心態(tài)。我深刻地明白，人生的美麗在于人性的美麗，人性的美麗在于令人愉快的個性。要將他人吸引到自己身邊，首先要擁有一顆積極，樂觀的心。樂觀就像心靈的一片沃土，為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分，使他們健康成長。盡管這工作確實有點累，但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子，我能吃苦，而且我也必須學會吃苦。對于打工者而言，最期待之事莫過于放假了。而對于我也不例外。一個人背著包帶著食物去領(lǐng)會大海的壯闊，面對大海，我才體會到自己是多么渺小，但心里確是那么的開朗?！懊娉蠛?，春暖花開”，心里是那么透明!

這次打工給我上了寶貴的一課，它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里，有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個多月，但受益頗多。

社會工作者心得體會 篇11

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暑假社會實踐工作的心得體會

在這個火熱的七月，我們暫別大學的舒適生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，邁進了暑假，走入了社會，開始了暑期社會實踐活動。

暑假剛開始，我們便迎來了省運會大學生組排球賽，作為志愿服務(wù)隊宣傳組的一員，于7月7日開始了為期八天的暑期實踐活動。作為一名大一學生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接這次實踐工作，在此之前我是一點經(jīng)驗沒有。我主要負責比賽期間的寫稿宣傳工作，雖然身居幕后，但依舊深感責任重大。一個好的活動如果沒有及時很好的`給宣傳出去，那么這次的活動就沒有了意義。所以，自己更想要把工作做好。

比賽開始前，我們積極宣傳此次比賽的重要意義，為大賽開始奠定良好基礎(chǔ)。比賽一開始，我們宣傳工作全面展開，寫稿、拍照、校對、挑選，經(jīng)過層層把關(guān)，把最滿意的稿件上傳，用最真實的照片宣傳比賽。剛開始的時候，還真的有點不適應(yīng)。很多東西都不懂，幸好有學校和院團委老師，以及朱老師的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在這次實踐活動中掌握了很多東西。最重要的就是是我在接人待物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次社會實踐活動中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早會被社會淘汰。通過和其他志愿者的通力合作，自己在實踐中學會了很多在課堂中所學不到的東西，增加了自己的社會工作經(jīng)驗，為自己以后踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

我通過此次實踐工作，不僅僅增加了對學校，對宣傳工作的熟悉，讓我學會了一些如何宣傳，如何與別人溝通交流的知識。通過和其他志愿者的通力合作，自己在實踐中學會了很多在課堂中所學不到的東西，增加了自己的社會工作經(jīng)驗，為自己以后踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)。而且，我覺得更重要的一點是，這種工作能夠培養(yǎng)我去體會怎樣助人為樂、團結(jié)集體，體會工作中的樂趣，學會真正為人民服務(wù)。

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生接觸社會，了解社會，投身社會實踐的良好形式；是促進大學生投身服務(wù)工作，向他人學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。

一周多的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。

社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到更好的鍛煉。

社會工作者心得體會 篇12

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這是我大學的第一個假期，隨著工作的結(jié)束，假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多，關(guān)于自立，關(guān)于辛苦，關(guān)于責任。

以前看著爸媽那忙碌的樣子，我還很向往，因為有事情干最起碼證明我們還是有價值的，還是能通過自己的努力給自己希望的?？墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼?，原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的，絕對比想象的要多很多。

假期一開始，他們并不支持我去工作，我明白那是出于對我的心疼，畢竟寒假時間短，還要在家里過年，一上大學陪家人的時間本來就少，難道還要把有限的時間分出去嗎?再說這個冬天挺冷的，像我們這樣的大學生根本找不到暖氣屋的臨時工作，還不是在外面挨凍?！昂贂r間是長，可是到了那時候你們又得說熱了，老這樣，什么時候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時間，他們幫我問了問，是我們小區(qū)一個開小超市的。

去工作的前一天晚上我還挺緊張的，媽還說要陪我一起去?！澳闩阄?這算怎么回事啊?怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議，畢竟像我這樣大的很多孩子，已經(jīng)闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養(yǎng)活，想到這里，出去做臨時工作那就更是理所當然了!

第一天去打扮得很正式，化了妝，還穿了高跟鞋，因為以前讀過關(guān)于禮儀的書，這是職場禮貌。去了之后，我就后悔了。因為臨近年前，所以很多東西賣的很快，進貨的頻率也高于平時。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的，先適應(yīng)下，不用干這么重的活?？墒莿e人都在忙，我站在一旁愣著，也不舒服，于是，跟大家一起干了起來。很快和那些長我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣，大家一起干事才會有快樂，集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了，其實最好的適應(yīng)工作的做法就是開始工作，盡快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個人搬，愣在一邊，或許永遠不知道幫你搭把手的那個人是那么的有力量。不過呢，那天也做了個錯誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋，那天覺得很擠腳。晚上揉著腳，我就在笑自己，什么職場禮貌啊，只不過是個打工妹而已，書上的東西，也得分時候靈活用啊!這就是第一天，洗完腳就攤在了床上，一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動!

那個超市雖然不大，也沒有暖氣，但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會，只有在中午吃飯時還能休息一會，我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯，她的騎車技術(shù)可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環(huán)腰抱著她，把手抄進她的口袋，這讓我想起了小婷，在學校的時候，我老忘記戴手套，她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術(shù)怎么那么好時，她說她16歲就出來打工了，還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q，卻這樣的成熟，會照顧人，或許我想象不到她是怎么過來的，我只是覺得她很堅強，很勇敢，在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時，她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她幸福。可這幸福，也不能作為我的驕傲，這不是我的，我的在未來，在我的手里。

曾經(jīng)有一次有個和老板比較熟的客戶打來電話，說要幾條煙，讓我們給送過去。老板派我去，囑咐了坐幾路車，在哪站下，我就出發(fā)了。雖然那個地方我不熟，但不去永遠都不會熟，去看看唄。中途需要倒車，等了很久公交車都沒來，車站已經(jīng)聚集了很多人，這時突然聽一個人說，前方出了車禍，很多公交車都堵在那里，還不知道什么時候能過來呢。這可怎么辦，總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個念頭，要是我弟，這時候肯定打電話讓我爸開車來送他去，可是我在工作，老爸也在工作，怎么能耽誤他啊?況且，二十多歲的人了，這點事都解決不好么?于是我打電話給公交公司，詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好，那個車站離我不遠，我飛奔而去，心里很暢快，就像看到了什么希望似地。我發(fā)現(xiàn)，其實我就是這么簡單，這么容易快樂!

工作的日子很苦，時間也很緊張。不過正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時光?？偟膩碚f整個假期是很充實的，得到第一筆工資的時候，我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒什么，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當然不肯收了，于是說他們在湊些，給我買本本。他們或許永遠學不會從女兒身上索取，他們要的，只是我過的好!這一點，我深信不疑!

人，在得到時，往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我，還要繼續(xù)我的拼搏!

社會工作者心得體會 篇13

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我從事農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作（以下簡稱農(nóng)保工作）已經(jīng)多年，勞動保障所成立后，鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)安排我分管農(nóng)保工作。面對xx年的農(nóng)保工作任務(wù)，我感到壓力還是很大的，怎樣完成今年的農(nóng)保工作任務(wù)呢！針對這個問題淺談一下自己的一些觀點。

一、首先爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn) 領(lǐng)導(dǎo)的支持。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持既是我們工作的動力，也是我們農(nóng)保工作的關(guān)鍵，更是我們完成農(nóng)保工作任務(wù)的前提。因此，我們必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報好全縣勞動工作會議精神，匯報好勞動保障所xx的農(nóng)保工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下制定好具體的、切實可行的工作措施，把農(nóng)保工作擺上議事日程是完成與做好農(nóng)保工作的第一步。

二、求真務(wù)實，狠抓落實。

農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，專業(yè)性、政策性很強，連貫性很強。新形勢下的農(nóng)保工作要求更高，任務(wù)更艱巨，工作更復(fù)雜。要想實現(xiàn)今年的任務(wù)目標，必須付出艱苦的努力，辛勤的勞動。因此我認為，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事農(nóng)保工作的同志，必須進一步改進工作作風，發(fā)揚求真務(wù)實的精神，站在講政治、講大局、講奉獻、講穩(wěn)定的高度，把農(nóng)保工作擺上重要議事日程，不推諉，不等靠，樹立早抓快上的思想，積極主動地研究和制定工作計劃，做到目標明確，責任到位，服務(wù)到位。

三、進行廣泛宣傳，營造良好的社會氛圍。農(nóng)民是農(nóng)村的主體，也是農(nóng)保工作的主體。只有把廣大農(nóng)民的積極性充分調(diào)動起來，才能使農(nóng)保工作真正落到實處。發(fā)揚“走千家萬戶，道千言萬語，吃千辛萬苦”的農(nóng)保精神，深入基層，深入村隊，深入農(nóng)戶，服務(wù)到家門，把宣傳、解釋、測算、養(yǎng)老金發(fā)放等工作真正說到農(nóng)民的心坎里。通過講政策，算細帳，講利益、講好處，讓農(nóng)民們能夠透徹地了解參加養(yǎng)老保險后能夠解決自己的什么問題，認識到參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險確實有好處，確實能夠解決實際問題，群眾才會有積極性，才能分清楚眼前利益和長遠利益的關(guān)系。宣傳力度要到位，宣傳方式要靈活。采取標語、廣告、廣播，街頭咨詢、散發(fā)傳單、制作圖版等各種宣傳方式和新聞媒體大造聲勢，采取一切可以采取的形式讓廣大人民群眾知道農(nóng)保工作的目的和意義，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街口要道刷寫農(nóng)保宣傳標語，真正形成立體式、全方位農(nóng)保宣傳陣勢，不斷擴大農(nóng)保影響。利用大集等場合對農(nóng)保政策、知識進行宣傳，做到農(nóng)保政策家喻戶曉。只有把農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的政策、好處宣傳的家喻戶曉，人人皆知，農(nóng)民群眾才能自覺行動，積極的擁護支持和參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。

四、引導(dǎo)群眾分清社會保險與商業(yè)保險。現(xiàn)在社會上的商業(yè)保險五花八門，弄得人們眼花繚亂，因此我們更有必要向老百姓做好宣傳工作，向他們解釋清楚，哪些是屬于以盈利為目的、以契約形式確定其法律關(guān)系的、具有企業(yè)行為的商業(yè)保險；哪些是福利性的、政府組織引導(dǎo)的、不以盈利為目的，采取低標準入保、高標準受益的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，消除老百姓的模糊認識，一定要把工作做細，做好，真正做到家喻戶曉，人人皆知，我們的工作才

能抓住實效，取得成績。

五、引導(dǎo)農(nóng)民不要把參加農(nóng)保，理解成是亂收費。從根本上說，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是福利而不是負擔。農(nóng)民在有組織、有管理、有保障的前提下，自愿交納農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費則是個人收入的延期消費。這不僅不是農(nóng)民負擔，而且與亂收費、亂集資、亂攤派的“村提留”、“鄉(xiāng)統(tǒng)籌”有著本質(zhì)的區(qū)別。一是農(nóng)民參加養(yǎng)老保險全部記入個人帳戶。年老后領(lǐng)取養(yǎng)老金，多交多領(lǐng)，少交少領(lǐng)。所有權(quán)屬于農(nóng)民個人，權(quán)益關(guān)系十分清晰。二是農(nóng)民所交保費的增值和安全還得到國家政策的優(yōu)惠和法律的保護，從而使農(nóng)民所交納的保費不但沒有減少，還得到明顯高于銀行存款利率的增值；三是從交費標準上看，從幾元錢開始的不同檔次可供農(nóng)民根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況自主選擇，標準比較低，交費方式比較靈活。因此，農(nóng)村養(yǎng)老保險是已經(jīng)解決了溫飽并略有節(jié)余的農(nóng)民群眾能夠承受的，這不會形成農(nóng)民負擔，反而是農(nóng)民的福利，是農(nóng)民自己解決養(yǎng)老問題的一個有效辦法和途徑。

六、要把握重點，穩(wěn)步推進，分類指導(dǎo)，方法科學。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保工作需要把握重點，講求辦法，在全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保工作中，需要根據(jù)各村、各戶的不同情況來開展工作。選準重點，以重點帶一般，堅持因村制宜，分類指導(dǎo)，比如在相對富裕的村，可以采取集體入保的辦法，在經(jīng)濟發(fā)展相對較弱、發(fā)展不平衡的村，可以選擇大戶、富戶，在計劃生育的典型村，可以選擇獨生子女戶和純女戶拓展工作，還可以探討各村隊干部參保的優(yōu)惠政策，達到樹立一點，輻射一片的目的。

七、加強學習，克服畏難發(fā)愁情緒?？陀^地講，開展農(nóng)保工作，征收農(nóng)村養(yǎng)老保險費難度是有的，干啥工作都是如此，沒有輕松的工作，要把難度相當大的農(nóng)保工作能夠推進到位，就是靠的我們對工作高度負責的精神、多年來在工作中形成的一種素質(zhì)，畏難發(fā)愁是不行的。

八、引導(dǎo)農(nóng)民改變“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念，樹立靠“社會養(yǎng)老”、“自身養(yǎng)老”的意識。從長遠看，隨著計劃生育政策的長期推行，家庭養(yǎng)老資源逐步減少，供養(yǎng)能力逐年下降，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式將受到前所未有的挑戰(zhàn)，在這種形勢下，只有發(fā)展社會養(yǎng)老才是解決家庭養(yǎng)老問題的根本途徑。引導(dǎo)農(nóng)民趁自己年輕有勞動能力的時候,為自己投一份養(yǎng)老保險,爭得養(yǎng)老的自主權(quán)，在喪失勞動能力時,就會安度自己的晚年。因為將來如果子女能履行贍養(yǎng)義務(wù),參加養(yǎng)老保險可以使自己的生活更加充裕;當家庭保障不充分時,養(yǎng)老保險可以提供另一經(jīng)濟補償;當家庭保障功能失效時,養(yǎng)老保險可以向他們提供生活必須的費用,確保他們晚年的基本生活。農(nóng)民改變農(nóng)村傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的觀念后，還可以降低農(nóng)村計劃生育的難度，會為今后農(nóng)村的社會進步、農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展和農(nóng)民的美好未來起到不可低估的作用，可以有力地推動農(nóng)村社會的文明進步。

總之，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作是黨和國家高度重視和關(guān)心的重大問題，也是農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點問題，它涉及到農(nóng)民的切身利益，關(guān)系到農(nóng)村的發(fā)展，也關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定。在新形勢下做好農(nóng)村養(yǎng)老保險工作，不僅有利于解決農(nóng)村存在的深層次問題，而且還有利于我縣社會保障體系的建設(shè)。我們一定要抓住我縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作起步早，參保面廣，群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢，深刻理解新形勢下農(nóng)保工作的新任務(wù)，新內(nèi)容，新要求，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認識水平，改進工作作風，加強學習，提高掌握政策，運用政策的水平，提高對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作的認識，把農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作做實、做強、做大。

社會工作者心得體會 篇14

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社會工作小組合作學習心得體會

寒假，我進行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。

通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。

社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

機遇只偏愛有準備的頭腦 ，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞， 加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

社會工作者心得體會 篇15

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暑假大學生社會實踐工作心得體會

這個暑假我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次暑假實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用暑假參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一在社會上要善于與別人溝通

經(jīng)過一段時間的工作讓我認識的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二在社會中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的`重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)

開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

社會工作者心得體會 篇16

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為期一個月的實習在忙碌又充實的每一天中畫上了圓滿的句號，基于當下，著眼于未來，認真仔細地總結(jié)經(jīng)驗是很有必要的。那么在此，首先就從我實習的單位開始介紹起。

一、實習單位概況

__市位于__中部，全市轄6縣1區(qū)，119個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個街道辦事處，市政府駐地為__區(qū)?？?cè)丝?01萬人，其中農(nóng)村人口267萬人。隨著科學發(fā)展觀的提出和群眾路線教育活動的深入開展，關(guān)注民生問題、保障民生事業(yè)蓬勃有序發(fā)展成為擺在政府面前的重要任務(wù)，而地方民政部門對此承擔著重大的責任。諸如城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、賑災(zāi)、五保戶、社會組織、基層政權(quán)民主建設(shè)、福利彩票、喪葬、婚姻等關(guān)乎民生問題的事物都屬于民政部門的業(yè)務(wù)范疇。__市__區(qū)民政局是__區(qū)政府下設(shè)的政府職能部門，負責全區(qū)各項民政事業(yè)的開展。民政局下設(shè)雙擁辦、老齡委、救災(zāi)救濟股、社會救助股、社會福利股、民政綜合股等科室，同時還下屬三個事業(yè)單位，分別是__區(qū)殯儀館、__區(qū)殯葬所、__區(qū)救助管理站。

在對民政系統(tǒng)的機構(gòu)設(shè)置和工作業(yè)務(wù)有了初步的認識后，為更好地實現(xiàn)專業(yè)技能的運用，我決定到基層第一線，用實踐檢驗自己的能力水平和專業(yè)素養(yǎng)。于是我申請來到__區(qū)民政局下屬的事業(yè)單位__區(qū)救助管理站，救助站承擔著流浪乞討人員的救助、管理、教育、護送和安置以及對流浪未成年人實施保護性救助等工作。工作面向的人群多為弱勢群體，可以說開展社會工作專業(yè)活動有較大的空間。受助人員在參與社會互動的過程中缺乏有效的參與方式，對自我能力的挖掘和整合能力不足，同時對自我認知和接納處于明顯的不自信狀態(tài)，這就需要通過加以引導(dǎo)，幫助他們重新整合和接納自我，在社會實現(xiàn)互參與中增能。社會工作者以其專業(yè)特點和使命,理所應(yīng)當?shù)爻袚诉@個重要的任務(wù)。

__市救助管理站，其前身是始建于1954年5月的__收容遣送站。2003年8月1日，伴隨著新的《城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理辦法》出臺，正式更名為__市救助管站，隸屬于__市__區(qū)民政局，現(xiàn)有配編13人。根據(jù)《救助管理辦法》等相關(guān)政策規(guī)定，__市救助管理站是__市對城市生活無著落的流浪乞討人員實施臨時救助管理的工作機構(gòu)，主要負責流浪乞討人員的救助、管理、教育、護送和安置;對流浪未成年人實施保護性救助。隨著社會的不斷發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展不平衡，城鄉(xiāng)差距拉大，政府對于城市人口流動的限制日益放寬，學校布局的改變，使得流浪乞討問題日益凸顯。

自2003年8月新制度實施以來，面對從收容遣送到救助管理跨越式轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn)，__市救助工作實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，救助工作取得了階段性成果。首先，對救助管理的基礎(chǔ)設(shè)施進行了大規(guī)模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各種隔離柵欄和鐵門鐵窗，并增添了食宿、衛(wèi)生、洗浴等場地設(shè)施，為救助工作營造了寬松舒適的環(huán)境。2023年10月初，位于火車站附近的新的救助站綜合大樓也將正式投入使用。流浪未成年人保護中心也將掛牌運作。屆時，環(huán)境更加整潔舒適、設(shè)施進一步完善、增加娛樂場所，這一切無不顯示著以人為本的人文關(guān)懷。其次，抓好轉(zhuǎn)制工作。救助站通過組織學習培訓、加強管等方法，使干部職工掌握了救助工作的原則、內(nèi)容和方式方法，增強了服務(wù)意識和救助思想，使得思想觀念、管理方式、工作方式開始逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，為今后實行人性化、親情化服務(wù)，保障受助人員的基本生活奠定了堅實基礎(chǔ)。再次，建立和完善各項管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序，逐步健全并使用救助管理信息系統(tǒng)，深入推進救助管理工作規(guī)范化建設(shè)，更好地服務(wù)于流浪乞討人員，為他們提供自愿和無償救助。

二、實習崗位職責的內(nèi)容

__區(qū)救助管理站承擔著跨區(qū)接送城市流浪乞討人員的任務(wù)，其任務(wù)量之大，難度之深，都是不容忽視的。因此我在實習崗位要求：1.每周值班一次，每次兩天(每天24小時在崗);2.負責登記受助人員信息;3.對于特殊受助群體，如殘疾人、流浪兒童、精神疾病患者等進行初步訪談和制定社會工作介入計劃;4. 值班期外，還需參與街頭勸導(dǎo)、護送受助人員來站、離站工作。

三、實習心得體會

1.社會工作專業(yè)技法只有結(jié)合實際加以實踐才能發(fā)揮積極作用。任何一門學科需要的都不是紙上談兵，社會工作更是一項實踐性很強的學科，以此為藍本開展的社會工作專業(yè)活動需要結(jié)合實際情況，對專業(yè)技法加以靈活地運用。

就我所在的實習地點__區(qū)救助管理而言，每年承擔的救助任務(wù)量重、救助難度大，被救助人員在地域、年齡、文化程度、身體狀況、精神狀態(tài)等方面存在巨大差異，如果單純地運用一套救助模式顯然是不合理的。這里以年齡這個因素為例，來站接受救助的人員既有未稚氣未脫的少年兒童和年輕力壯的青年人，又有腿腳不靈便的耄耋之年的老人。針對少年兒童和老年人，我認為應(yīng)該更多的為他們爭取保護性資源，以流浪未成年人保護中心和福利院為平臺，對暫時無法返鄉(xiāng)的未成年人和老人提供更人性化的救助，當受助者進入這些機構(gòu)后，社會工作者便可以有效利用機構(gòu)的場所和設(shè)施，有針對性地開展小組活動或個案輔導(dǎo)。而對于青壯年，一方面，我們應(yīng)當保持不批判的態(tài)度，給他們以積極地關(guān)注，讓他們覺得自己正在被關(guān)注;另一方面要引導(dǎo)和幫助他們對自己進行重新探索和整合，必要時為他們爭取發(fā)展的資源。

目前__區(qū)救助管理站新的場所尚未正式投入運營，舊站的條件差，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，沒有可供開展專業(yè)活動的場地和設(shè)備，但這并不意味著社會工作的專業(yè)活動因此只停留在喊口號的層面，其實只要用心，小事中也能體現(xiàn)社會工作對受助者的人文關(guān)懷。面對受助人員，我們給他們一個微笑、與他們握手、拍拍他們的肩膀、為他們遞上一杯水等等都可以讓他們放下防御體制，使得他們逐漸向你敞開心扉。在救助站實習這些日子，站里有兩個受助人員，一位是聾啞人、一位是孤寡老人，兩人都沒有查明戶籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他們帶有很強的防御機制，通過前文中提到的一些列方法，我一次又一次與他們耐心地溝通，如今的他們變得輕松了很多，也開始和救助站的工作人員溝通，不管是語言性的交流還是非語言性的交流，總之他們開始慢慢嘗試著重新融入社會，當然就目前而言只是救助站這十幾個人范圍內(nèi)的小社會。起初救助站的大門是鎖著的，他們二人自從進站后就再也沒出去，而我在說服值班的工作人員后，陪著他們在周圍時常走走，再過了一兩天開始主動打掃院子、洗自己的床單被套，還有他們也開始去喂院子里的狗兒……儼然，他們已經(jīng)對這里有了一種家的感覺，也開始過一種有尊嚴的生活。

而這一切成果的取得，都是將社會工作專業(yè)技法在實踐中加以運用，才發(fā)揮出的巨大作用，因此我用一句詩來總括我的第一點心得，那就是“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！?/p>