如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇1

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如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得

一、管好紀(jì)律差的學(xué)生

一個班級，總有紀(jì)律差的學(xué)生，先從紀(jì)律最差的同學(xué)抓起，以點帶面，可以促進(jìn)全班紀(jì)律好轉(zhuǎn)。學(xué)生不守紀(jì)律的原因很多。比如學(xué)習(xí)目的不明確，基礎(chǔ)薄弱，對學(xué)習(xí)不感興趣；不理解紀(jì)律要求，上聽不懂或吃不飽，師生關(guān)系不好，自制力差等，都可能產(chǎn)生一時或長期的不守紀(jì)律。這些原因在學(xué)生身上也許幾種并存，但必有一種在起主導(dǎo)作用。為了解決問題，必須找到主要原因，對癥下藥。對待這些學(xué)生，不能嫌棄、疏遠(yuǎn)，而要尊重、親近，用愛心與真情感化他們。用家訪的形式，與家長緊密聯(lián)系，共同配合才能轉(zhuǎn)化這些學(xué)生。

二、明確堂常規(guī)要求。

要結(jié)合本班情況制定班級學(xué)習(xí)制度、紀(jì)律要求等。有了目標(biāo)，學(xué)生自我約束有方向，自我管理有可循。比如把堂常規(guī)要求分幾個環(huán)節(jié)。前要把學(xué)習(xí)用品放在指定的位置，預(yù)備鈴響后要迅速進(jìn)入教室，安靜坐好；上專心聽講，要說話先舉手，堂上的一切行為都要符合常規(guī)要求。表揚是堂管理的常用策略，對學(xué)生細(xì)微的進(jìn)步都要加以表揚。既要口頭表揚，又要設(shè)計紀(jì)律評比的大表格，讓學(xué)生在堂里得到的'紅花或紅星，及時貼上去，評選遵紀(jì)之星、禮貌之星、學(xué)習(xí)之星、使學(xué)生學(xué)有榜樣，趕有勁頭。

三、正確運用注意規(guī)律。

在教學(xué)中當(dāng)堂秩序出現(xiàn)問題時，故意停止講比責(zé)備學(xué)生要好,這樣做可以把學(xué)生的注意吸引到教師的講授方面。責(zé)備學(xué)生，反而會使其他學(xué)生的注意轉(zhuǎn)移到違反紀(jì)律的人身上，分散學(xué)生的注意。在開始講時，要說明學(xué)習(xí)它的重要性與必要性。學(xué)生對學(xué)習(xí)目的認(rèn)識越清楚，他們就越能努力。以有意注意對待他們必須學(xué)習(xí)的任務(wù)。教師在教學(xué)過程中要正確運用注意規(guī)律，既要估計客觀條，從有效地組織教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法著手，使學(xué)生對教學(xué)本身發(fā)生濃厚興趣；同時又要考慮到人的主觀因素，嚴(yán)格要求學(xué)生，教育學(xué)生以頑強的意志去克服困難，這樣教學(xué)質(zhì)量才有保證。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇2

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高新技術(shù)企業(yè)如何管理人才心得體會

高新技術(shù)企業(yè)的興旺主要是靠員工聰明才智的發(fā)揮，而員工智慧這一潛在能源的開掘與人力資源管理息息相關(guān)，這既是一門藝術(shù)，又是一種文化。管理高新技術(shù)企業(yè)人才，要突出'五個文化',達(dá)到以文化力來開拓人的親和力、創(chuàng)造力和企業(yè)的生命力。

讓員工'走進(jìn)去'——推行參與文化

針對高新技術(shù)企業(yè)員工強調(diào)自主性與希望受尊重的特點，推行企業(yè)參與文化，讓每個員工都真正'走進(jìn)去',參與到企業(yè)的管理、運營與生產(chǎn)中，改革管理制度，建立新型的企業(yè)人際關(guān)系。長期以來，我國企業(yè)對人才的管理，把'控制'看成是管理的基本職能，下屬只能聽從安排，服從需要。高新技術(shù)企業(yè)員工自主性、個性化的特點決定了員工不接受獨裁式的管理方式，單純依靠嚴(yán)格的管理達(dá)不到預(yù)期的效果，因為即使采用了強制手段。由于無法控制其工作的強度和工作行為，其產(chǎn)出質(zhì)量和數(shù)量必然受到影響。因此，必須實行雙向溝通策略，使員工和企業(yè)共同營造溝通環(huán)境及相互尊重的文化氛圍，從機制上和文化上保證對每一個員工同等重視。通過參與和溝通，一方面公司可以隨時了解和關(guān)注員工中的各種問題，聽取員工的意見；另一方面員工也可以與公司管理層及相關(guān)部門進(jìn)行直接溝通，了解公司有關(guān)政策和生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、業(yè)務(wù)等狀況。開放式的參與管理，便于員工直接參與生產(chǎn)經(jīng)營活動，管理層也可根據(jù)存在的問題及時有效地處理好員工事務(wù)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。摩托羅拉就非常重視與員工的溝通，采取開放的溝通政策，讓每位員工直接參與對話，使他們有機會與公司同心同德，發(fā)揮出各自的潛能。員工還可以根據(jù)個人情況選擇各種直接溝通的方式，如參加'總經(jīng)理座談會'、'懇談會'、'業(yè)績報告會'、'對話會'等。

'鼓勵冒險，寬容失敗'——培育創(chuàng)新文化

創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂。針對高新技術(shù)企業(yè)員工想在激烈競爭中贏得優(yōu)勢，具有創(chuàng)新本領(lǐng)的要求，企業(yè)要培育創(chuàng)新的企業(yè)文化。一方面在企業(yè)內(nèi)部營造崇尚創(chuàng)新的氛圍，塑造創(chuàng)新的文化，讓每一位員工都成為創(chuàng)新的源泉：另一方面對于創(chuàng)新中遇到的挫折和失敗，應(yīng)采取大度和寬容的態(tài)度。培育一種創(chuàng)新的文化，是高新技術(shù)企業(yè)員工不斷提出科學(xué)的新設(shè)想、生產(chǎn)的新方案，創(chuàng)造出新知識、新產(chǎn)品，孕育出新觀念、新思想的動力。對一個企業(yè)，尤其是以技術(shù)超前、知識優(yōu)先的高新技術(shù)企業(yè)來說，不創(chuàng)新就沒飯吃，就等于自取滅亡。因此必須拋棄傳統(tǒng)呆板的管理方式，突破原有的思維方式，淡化員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式。對員工建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的新穎想法，領(lǐng)導(dǎo)要積極支持，使員工在這種文化氛圍中具有開闊的視野，豐富的想象力，銳意進(jìn)取的雄心，使管理方式更為多元化、人性化、柔性化，以激勵其主動獻(xiàn)身與創(chuàng)新的精神。作為高新技術(shù)企業(yè)人才流失率最低的諾基亞公司，他們的經(jīng)驗就是寬容失敗，鼓勵冒險。諾基亞總裁曾說：'如果我的員工是生活在恐懼之中，那他就不會有創(chuàng)造力。'諾基亞營造了為每一個員工提供發(fā)揮創(chuàng)造力，將自己的想法轉(zhuǎn)換為集體行動的環(huán)境。

培育一種創(chuàng)新的文化，是高新技術(shù)企業(yè)員工不斷提出科學(xué)的新沒想，生產(chǎn)的新方案，創(chuàng)造出出新知識，新產(chǎn)品，孕育出新觀念，新思想的動力。

'活到老，學(xué)到老'——提倡學(xué)習(xí)文化

《第五項修煉》的作者彼得·圣吉有一句名言：'未來唯一持久的優(yōu)勢，是誰有能力比你的競爭對象學(xué)習(xí)得更快。'知識經(jīng)濟時代是知識爆炸的時代，隨著知識經(jīng)濟的興起，知識產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，人類擁有的知識總量將進(jìn)一步迅速膨脹。新知識大量涌現(xiàn)，知識更新的周期越來越短；同時，知識的擁有量和合理的知識結(jié)構(gòu)將成為決定人們活動能量的大小和擁有財富的多少。因此，一個人要想立足知識經(jīng)濟時代，學(xué)習(xí)與教育將貫穿其一生，'活到老，學(xué)到老'已經(jīng)成為人們一種基本的生活習(xí)慣，持續(xù)學(xué)習(xí)能力將變得日益重要；培育學(xué)習(xí)氛圍，樹立學(xué)習(xí)型價值觀也成為高新技術(shù)企業(yè)文化的重要組成部分。對此，高新技術(shù)企業(yè)要形成這樣的學(xué)習(xí)氛圍，做到三個方面：一是要快速獲取信息與知識能力；二是熟練運用知識、配置知識的能力；三是創(chuàng)造知識的能力。在這一點上，浪潮公司做得比較好。在介入衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域時，浪潮公司是一竅不通的。他們決定從頭學(xué)起，'公司的一個主要理念就是學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不懂就學(xué)，邊學(xué)邊做。'在以后的時間里，浪潮員工不斷地跑北京向有關(guān)專家虛心學(xué)習(xí)，找廠商討論技術(shù)問題……這種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，使浪潮從介入衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域到奪標(biāo)山東衛(wèi)星網(wǎng)，前后只有數(shù)月的時間。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新，這一理念也已成為浪潮企業(yè)文化的一個組成部分。

針對高新技術(shù)企業(yè)員工流動性強的特點，我們要用'培訓(xùn)'的方式來留住員工，讓培訓(xùn)成為誘人的待遇。因為高新技術(shù)企業(yè)是智力密集型企業(yè)，在各個環(huán)節(jié)中都需要思維、創(chuàng)作，需要智力的開發(fā)，它的業(yè)務(wù)流程是智力的流程。所以高新技術(shù)企業(yè)要對員工的專業(yè)知識和技能有更高的要求。因此，高新技術(shù)企業(yè)必須對員工進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)。讓員工接受更廣泛、更新穎、更科學(xué)、更全面的專業(yè)基礎(chǔ)知識，領(lǐng)略技術(shù)前沿要素，跟上知識更新?lián)Q代的步伐，才能留住員工的心。要提倡多渠道的企業(yè)培訓(xùn)，將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)既包括企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)，也包括非職業(yè)培訓(xùn)。尤其是非職業(yè)培訓(xùn)，要改變以往的生搬硬套的模式，而應(yīng)采取一些較靈活的方式，如非正式活動、非正式團體活動、管理游戲、管理競賽等方式，將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工，并潛移默化地影響員工的行為。摩托羅拉認(rèn)為，教育培訓(xùn)是公司的責(zé)任。該公司承諾支持員工在技術(shù)和能力方面尋求發(fā)展，提供多種類型的職業(yè)培訓(xùn)并鼓勵員工參加。每一個新員工必須接受入職教育培訓(xùn)，培訓(xùn)課程包括摩托羅拉發(fā)展史、企業(yè)文化、員工教育與發(fā)展計劃、公司人力資源部的相關(guān)政策、公司的規(guī)章制度及獎懲條例。公司每年為每個員工提供各種層次的在職培訓(xùn)，在美國，公司與菲尼克斯大學(xué)合作為員工提供在職培訓(xùn)。公司在教育培訓(xùn)方面的持續(xù)投入，使員工在技術(shù)、知識和能力上不斷提高。因此，摩托羅拉在同業(yè)競爭中一直保持領(lǐng)先的地位。

'絕不抄襲他人'——塑造個性文化

要培育個性化的企業(yè)價值觀。針對高新技術(shù)企業(yè)員工追求個性、獨立性的`特點，在高新技術(shù)企業(yè)文化的構(gòu)建上。無論是對內(nèi)的文化管理、價值引導(dǎo)。還是對外的理念識別、形象塑造，必須具有鮮明的個性特色和獨特的識別性。對于員工。更不能片面遏制其個性。因為企業(yè)員工的獨創(chuàng)性在高新技術(shù)企業(yè)中很重要。企業(yè)文化要與自己企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、管理體制和生產(chǎn)經(jīng)營特點相適應(yīng)，才能真正發(fā)揮其在企業(yè)管理中的核心作用。諸如美國的ibm公司的'ibm就是最佳服務(wù)的象征'.具有鮮明個性色彩的價值觀。實際上，企業(yè)的經(jīng)營管理，最重要的是確立適合自身特點和需要的各個層次的價值觀體系，并一一堅持下去。逐步形成自己的個性和特色。這種個性和特色使企業(yè)很快從眾多企業(yè)中識別出來。日本索尼電器公司積極追求公司文化的個性色彩，在人才管理上也標(biāo)新立異，突出特色。領(lǐng)導(dǎo)人將公司的精神形象比喻為'土撥鼠精神',意味著公司要像土撥鼠那樣，永遠(yuǎn)挖掘新技術(shù)，開擴新品種，追求個性色彩，把索尼辦成'不靠模仿他人而成長的公司'.為此，索尼公司嚴(yán)正聲明'絕不抄襲仿造，要選擇他人不易搞成的產(chǎn)品'.鼓勵員工創(chuàng)新，尊重員工的個性。給員工一個充分發(fā)揮創(chuàng)造的空間。激勵員工把自己的新思想新想法變成實踐。正是在這種精神的鼓舞下。索尼公司不斷追蹤新技術(shù)、新產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)電子工業(yè)產(chǎn)品的新潮流。從40多年前僅有500美元資金和20余名職工的小企業(yè)發(fā)展成擁有多家跨國公司的索尼王國。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇3

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教師實習(xí)心得：新教師如何有效地管理課堂

目前我在__小學(xué)實習(xí)，在這里已經(jīng)實習(xí)兩個多月了，上課的機會不多，而且多為小科，比如音樂和道法課。這段時間來，我深深地體會到__小學(xué)的一個特點，那就是孩子們只聽班主任老師的話，對小科不重視，不尊重不聽小科老師的話。我作為一位實習(xí)老師，我也在不斷的反思自己教學(xué)上的問題。

在我看來，組織課堂紀(jì)律，讓孩子們靜下來認(rèn)真聽課是一節(jié)課正式開始的第一步，而且組織管理課堂也是貫穿整節(jié)課的一個重要環(huán)節(jié)。目前我認(rèn)為我在管理課堂方面雖然積累了一些經(jīng)驗，但是也是漏洞百出。比如讓孩子們重復(fù)老師的問題，以提起學(xué)生的重視，集中注意力。這個方法剛開始用還不錯，后來孩子們重復(fù)不上來，我除了提醒他認(rèn)真聽課，像別人學(xué)習(xí)，竟也沒有別的辦法了。因此我在網(wǎng)絡(luò)上搜集資料，學(xué)習(xí)如何管理紀(jì)律，接下來我將自己學(xué)習(xí)到的管理紀(jì)律的好方法和大家分享一下。

首先糾正一下大家對管理紀(jì)律的認(rèn)識方面的誤區(qū)，適當(dāng)有效的課堂管理，有助于提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。盡管有維持秩序的功能，然而課堂管理的核心是交流和發(fā)展，而不是秩序。課堂管理不但關(guān)心學(xué)習(xí)秩序，而且關(guān)心學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)效果。在我們實際的教學(xué)方面，很有可能走進(jìn)管好紀(jì)律，孩子們安靜下來就好的誤區(qū)。課堂管理的實質(zhì)是提高本節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

在管理課堂方面非常重要的一點就是教師的語言，課堂管理的語言就是一個精細(xì)化的工具。而當(dāng)課堂出現(xiàn)紀(jì)律問題，教師進(jìn)行干預(yù)，出言一定要慎重。當(dāng)課堂出現(xiàn)紀(jì)律問題時，教師開口說的第一句話至關(guān)重要。第一句話說得對不對，好不好，往往決定著整個事情的走向和成敗。

能夠最大程度避免師生沖突而又達(dá)到最佳管理效果的若干語言技巧如下：

1.行為描述代替泛泛指責(zé)。減少主觀色彩，不輕易做人格評價，這是避免課堂上師生對立的重要策略。行為描述指盡可能平實地、具體地指出學(xué)生的一個確定的不良行為。泛泛指責(zé)指針對學(xué)生性格和特點泛泛地批評貶損學(xué)生(比如指責(zé)學(xué)生“懶惰”、“粗心”、“太壞”)。泛泛指責(zé)往往是夸大了問題，將問題描述成巨大無法解決的困境。

2.表達(dá)情感代替做出評價。教師只描述自己的感受，使用“我”或“我覺得”這樣的詞語，不要評價學(xué)生的個性和人品，這樣的交流常常會更有效。學(xué)生們愿意聽到老師的真實想法。教師通過表達(dá)自己的想法，會顯得更誠懇，同時也比較不會傷害到學(xué)生。只要不受到攻擊，學(xué)生更容易和一個表達(dá)憤怒的人合作。

3.開放式問話代替封閉式評價。教師的第一句話，不要輕易做結(jié)論(即使你看到清清楚楚，也不要說死，留有余地好回旋)，不要用指責(zé)的口氣，不要用命令的口氣，而要用詢問的口氣，千萬不要諷刺挖苦。也就是說，教師的第一句話應(yīng)該是開放的，而不是封閉的，以便以后可以進(jìn)退自如。

4.拿規(guī)則說事，不搞人際斗爭。案例1:學(xué)生上課在動 交流不當(dāng):“你上課亂動什么,/你瞎動什么,” 改良后語言:“請注意課堂紀(jì)律?！?同樣是維持紀(jì)律，前者把自己置于學(xué)生的對立面了，結(jié)果很可能“引火燒身”;后者則有點像“置身事外”。

5.簡明扼要代替長篇大論。課堂管理語言應(yīng)該盡量簡短，反應(yīng)敏捷，速戰(zhàn)速決。 這一方面是因為課堂的中心任務(wù)是教學(xué)，因此若是一個學(xué)生犯錯誤，教師長篇大論地批評，讓全班同學(xué)“陪綁”，這樣是極不明智，不得人心的。課堂上的管理語言往往是被迫的，響應(yīng)性質(zhì)的，只有當(dāng)教學(xué)出現(xiàn)障礙的時候，才需要管理語言，如果教學(xué)能行云流水般進(jìn)行，管理語言就是多余的`。個別談話固然是最重要的教育方式之一，但它不能在課堂上進(jìn)行，教育問題生應(yīng)該在課下。 另一方面，長篇大論本身令人生厭，而簡短的言語更有效。

6.清晰的期望代替含糊的指責(zé) 運用清晰并且富有針對性的措辭，更能使學(xué)生按照你的要求行事。相反，含糊不清晰的措辭容易使學(xué)生感覺迷惑，容易引起師生沖突 案例1:老師要求所有同學(xué)安靜看書，而一個學(xué)生正在和同桌說話，含糊指責(zé):做事要符合自己的年齡(停止這樣愚蠢的行為)。 清晰要求:我希望你停止和他說話，安靜地看書。 說話有針對性是值得訓(xùn)練的溝通技巧，而含糊的措辭常常會換來學(xué)生憤怒的反應(yīng)。

7.把學(xué)生思路引向拿出對策 把學(xué)生的思路引向研究問題、拿出對策，容易使學(xué)生冷靜下來，減少師生對抗的危險 案例1:學(xué)生動手打人 老師a說:“你不應(yīng)該打人，你應(yīng)該和同學(xué)團結(jié)友愛。” 老師b說:“咱們來想想新辦法，看看不用動手能不能解決你的問題?！蓖瑫r值得注意的是，“你應(yīng)該”這樣的句式被教師們過于頻繁地使用了?！澳銘?yīng)該注意聽講”“你應(yīng)該按時完成作業(yè)”，“你不應(yīng)該遲到”……這類話過多地在教師維持課堂秩序時使用?！皯?yīng)該”是道德語言，行政語言，而不是科學(xué)語言。

課堂管理是保證教學(xué)正常且順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，甚至有的時候是一節(jié)課成功與否的關(guān)鍵。我們要多向其他有經(jīng)驗的老師和班主任學(xué)習(xí)，同時自己不懂就問，謙虛求教。網(wǎng)絡(luò)也是一個非常好的資源場地，值得我們好好開發(fā)，繼續(xù)加油吧，各位老師們！

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇4

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教師實習(xí)心得體會：如何有效的進(jìn)行課堂紀(jì)律管理

在課堂教學(xué)中，難免出現(xiàn)各種課堂問題行為干擾教學(xué)活動的正常進(jìn)行。所以說課堂紀(jì)律是順利進(jìn)行課堂教學(xué)活動的保證。通過課堂紀(jì)律管理，可以培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，創(chuàng)設(shè)一個最佳的教學(xué)環(huán)境，提高課堂教學(xué)效率。因此，加強課堂紀(jì)律管理，對于維持良好的教學(xué)環(huán)境，保證課堂教學(xué)活動的順利進(jìn)行具有重要意義。

就課堂紀(jì)律的基本內(nèi)涵一般來說，紀(jì)律有三種基本涵義：

１．紀(jì)律是指懲罰；

２．紀(jì)律是指通過施加外來約束達(dá)到糾正行為目的的手段；

３．紀(jì)律是指對自身行為起作用的內(nèi)在約束力。

三種涵義中，我覺得后兩種是十分重要的。如果學(xué)生沒有很好的自制力，那么就需要教師及時進(jìn)行對其進(jìn)行紀(jì)律約束，當(dāng)然，這種約束并不簡單的指教師去管理。課堂紀(jì)律是與課堂教學(xué)氛圍十分相關(guān)的。在課堂上要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，但同時要注意對學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過于活躍，否則不利于控制課堂紀(jì)律，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。要跟學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x，跟學(xué)生走的太近，不利于老師在學(xué)生心目中的威嚴(yán)形象。

我班內(nèi)就有一名課上經(jīng)常睡覺的學(xué)生，觀察多堂課發(fā)現(xiàn)：這位學(xué)生的課堂參與度較少，其他學(xué)生在積極回答老師問題和老師互動時，他卻走神，沒有主動參與到課堂活動去。我分析原因是他沒有體會到參與課堂教學(xué)活動的.快樂，已致沒有學(xué)習(xí)的激情。由此出發(fā)，我在課下時，會走到這位學(xué)生身邊，詢問在課上收獲了什么，有沒有疑問（目的是讓他意識到老師是關(guān)注他的）；在平時小練中，對于這位學(xué)生的解題小毛病，我會不失幽默的指出；在之后，我點出了他課上總是走神，睡覺的問題（這時他已回主動承認(rèn)，愿意主動糾正）?？偟氖招н€是不錯的，之后的課上，小練上都是很積極。

課堂紀(jì)律管理是需要教師輔助，學(xué)生自行約束的，是教師與學(xué)生的共同參與活動，在平時與學(xué)生相處中要樹立教師的威信，課堂上要努力關(guān)注到每位學(xué)生，調(diào)動學(xué)生主動參與課堂活動，讓學(xué)生在課堂上發(fā)光發(fā)彩，體會學(xué)習(xí)的樂趣。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇5

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部隊管理教育心得體會

一、強化教育，不斷打牢官兵思想基礎(chǔ)。 教育是管理工作的基礎(chǔ)，也是管理工作的一個重要組成部分，隨著國家和軍隊一系列重大改革問題明顯增多。各種新情況新問題的解決和處理，只有堅持思想為先的原則，才能取得管理工作的主動權(quán)，為此在吸取去年我營管理工作成功的基礎(chǔ)上，重點在“四個教育”上下功夫，加大條令條例、法紀(jì)教育、安全常識教育和經(jīng)常性教育，扎實打牢官兵講安全、講服從的思想基礎(chǔ)。一是嚴(yán)格落實教育時間，確保教育的經(jīng)常性。堅持每月落實法紀(jì)教育，增強官兵法紀(jì)意識；落實每周星期六上午第一個小時進(jìn)行條令條例和安全常識的學(xué)習(xí)教育，強化官兵條令觀念；結(jié)合官兵思想實際，適時進(jìn)行隨機教育，確保官兵思想不滑坡，安全樹的牢。二是嚴(yán)格教育制度，增強教育的有效性。教育前都要認(rèn)真進(jìn)行備課示教，并由營領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，堅持備課質(zhì)量不過關(guān)的不上臺，教案不熟悉不上臺，確保教育效果的落實。三是嚴(yán)格規(guī)范教育內(nèi)容，增強教育的針對性。采取“日記一條，周學(xué)一節(jié)，月考一次”的辦法，本著“牢記本職的，掌握共同的，熟悉基本的，了解相關(guān)的”的原則，搞好條令條例和安全規(guī)定的學(xué)習(xí)。通過教育學(xué)習(xí)達(dá)到營隊按條令運行，干部按條例帶兵，戰(zhàn)士按條令辦事的良好氛圍。

二、落實制度，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，在從嚴(yán)治軍上狠下工夫。教育是根本，制度是保證，執(zhí)紀(jì)是前提，加強營隊的管理教育，其核心是依法從嚴(yán)治軍，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律和各項規(guī)章制度。一是加大人員的管理，尤其是在八小時以外人員的管理上，實行“三控一管”；對臨時外出人員嚴(yán)格實行“兩證一條”管理；在重大節(jié)日和節(jié)假日派出糾察，實施全程監(jiān)管；對重點人員實行分負(fù)責(zé)，責(zé)任承包，誰出問題，板子打在誰身上。二是嚴(yán)格紀(jì)律規(guī)定，決不遷就照顧。連每周，營每月召開《安全形勢分析會》和《兩個經(jīng)常工作分析會》大力表彰在管理教育中敢管，會管的先進(jìn)個人，對不服從管理的個人亮黃牌，對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實施必要的紀(jì)律處分，不留面子，不縱容。三是堅持營門值班和營區(qū)巡邏制度。堅持營門值班和營區(qū)巡邏，能夠堵塞管理漏洞，確保人人都在組織中，人人都在紀(jì)律中，人人都在管理中。四是深入開展“學(xué)職責(zé)，盡職責(zé)，查職責(zé)”活動。

堅持制度重在落實，我們將嚴(yán)格從落實目標(biāo)責(zé)任制入手，把責(zé)任明確到人，堅持按級負(fù) 責(zé)，充分發(fā)揮各級各職人員的作用，對官兵執(zhí)行規(guī)定的情況，堅持每天一小查，每周一大查，每月一考核講評。

三、用心培養(yǎng)，加強士官隊伍建設(shè)。 加強士官隊伍建設(shè)，全面提高士官素質(zhì)，是管理教育工作的一項新課題。把士官“按干部培養(yǎng)，當(dāng)戰(zhàn)士管理”是我營加強士官隊伍建設(shè)的有效做法，在實際運行中效果較好，今年我營將進(jìn)一步研究完善。一是加強教育，提高認(rèn)識。使之明確自己不再是普通一兵，要認(rèn)清自己的特殊地位和作用。引導(dǎo)他們做履行職責(zé)的模范，做遵規(guī)守紀(jì)的標(biāo)兵，做鉆研本職業(yè)務(wù)的尖子，做尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理的榜樣。二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團士官培訓(xùn)計劃安排，從士官成長進(jìn)步和能力素質(zhì)的提高出發(fā)，鼓勵士官自學(xué)，函授，積極參加培訓(xùn)。在平時工作中，注意給他們交任務(wù)，壓擔(dān)子，從實踐中長知識，長才干；對上級培訓(xùn)的士官，要求他們必須帶著成績回來；把每月的第一周定為士官培訓(xùn)周，針對工作中遇到的矛盾和難題，組織干部授課輔導(dǎo)，或集體進(jìn)行難題會診。三是嚴(yán)格管理，不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細(xì)則》采取營連考，群眾評，履行職責(zé)，完成任務(wù)等全過程對士官的日常表現(xiàn)進(jìn)行量化，每季度公布一次，結(jié)合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結(jié)果進(jìn)行講評，與士官的成長進(jìn)步掛鉤，以促進(jìn)士官認(rèn)真履行職責(zé)。四是充分信任，大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好，有熟練的專業(yè)技術(shù)，在兵中有一定威信，因此我們注重發(fā)揮他們的特長，敢于把艱巨的任務(wù)交給他們，讓他們在專業(yè)訓(xùn)練中傳知識，當(dāng)參謀，在經(jīng)常性管理教育中當(dāng)助手，當(dāng)干部缺編時，讓他們代理職務(wù)，負(fù)責(zé)工作，充分調(diào)動其積極性，發(fā)揮其特長。

四、正規(guī)秩序，注重養(yǎng)成，提__兵的文明素質(zhì)。建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內(nèi)容，又是完成各項任務(wù)的重要保證，同時也是規(guī)范化管理的關(guān)鍵。我們將嚴(yán)格以旅（團）《管理教育工作指示》為依據(jù)，規(guī)范連隊“四個秩序”，從干部到戰(zhàn)士，從硬件到軟件，每個環(huán)節(jié)，每個部位，逐一規(guī)范統(tǒng)一。在內(nèi)容上，重點規(guī)范生活秩序，在時間上以八小時以外為重點在對象上，重點加強“三部一班”秩序的正規(guī)。在官兵中牢固樹立“我 是標(biāo)兵，全連正規(guī)”的思想，積極開展評比競賽活動。每月樹立一批秩序正規(guī)的班、排、個人，每季度評出一個“四個秩序”正規(guī)的連隊。管理教育貴在養(yǎng)成，也難在養(yǎng)成，為此我們將從以下四個方面入手，在規(guī)范養(yǎng)成上狠下工夫。一是抓“十五個三”的養(yǎng)成訓(xùn)練。營成立“十五個三”養(yǎng)成動作示范班，讓官兵示范觀摩，以點帶面，帶動全連；每周安排兩個早操時間進(jìn)行養(yǎng)成動作訓(xùn)練和會操，打牢養(yǎng)成基礎(chǔ)，提高養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)。二是從抓干部、士官入手，帶動養(yǎng)成。干部、士官形象的好差，最具說服力，為此我們將開展“周賽月評”活動，每月評出1-3名養(yǎng)成好的干部和3-5名養(yǎng)成好的士官，并對養(yǎng)成較差的干官、士官進(jìn)行曝光，以此推動營隊養(yǎng)成水平的提高。三是從檢查督導(dǎo)入手，推動養(yǎng)成。嚴(yán)格的養(yǎng)成，必須加強檢查和督導(dǎo)，否則就會時斷時續(xù)，就會失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法，即官兵互糾，連隊自糾，門衛(wèi)隨糾的方法，來促進(jìn)官兵日常養(yǎng)成的自覺性。充分利用板報、櫥窗、標(biāo)語、小廣播等手段進(jìn)行宣傳，并積極開展“文明帶兵、文明服務(wù)、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動，大力營造文明養(yǎng)成的良好氛圍

五、加強事故案件的預(yù)防工作。部隊安全穩(wěn)定教育整頓心得體會安全是部隊穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的基本標(biāo)志，是部隊全面建設(shè)好壞的綜合反映，安全工作作為反映部隊管理教育水平的鏡子，既是經(jīng)常性行政管理工作的組成部分，也是經(jīng)常性思想政治工作的一項重要內(nèi)容。實踐告訴我們，人的安全意識和安全行為的形成，不僅有賴于法律、法規(guī)、制度等外部手段、條件的約束、管理和規(guī)范，同時更要靠強有力的思想教育和政治工作，提高人的素質(zhì)和覺悟來達(dá)到。

一、加強思想政治工作，是奠定安全工作的思想基礎(chǔ)在發(fā)生事故案件的諸多原因中，組織紀(jì)律觀念差，法紀(jì)觀念淡薄，違反條令條例、不遵守規(guī)章制度是一個重要原因。因此，要做好安全防事故工作，就必須從思想入手調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性，提高人的素質(zhì)，創(chuàng)造良好的安全工作環(huán)境和氛圍。

（一）要筑起安全工作的堅固防線，抓緊世界觀和人生觀的教育是根本。人的控制力，容忍力在很大程度上依賴其世界觀和人生觀。一個有崇高的思想覺悟，良好的道德品行，嚴(yán)明的政策法紀(jì)觀念，懂得真、善、美的人，是能夠正確對待挫折、失敗以及各種意外變故的。因此，必須經(jīng)常進(jìn)行馬列主義基本理論，黨的基本路線和革命人生觀教育，使官兵思想覺悟不斷提高，盡快成熟，在實踐中劃清是非界限、榮辱界限，增強光榮感，責(zé)任感，這樣就能從思想上消除發(fā)生事故、案件的因素，打好安全工作根 基。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇6

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上周聽了兩位老師的報告，感受頗深，尤其是在對班級管理這方面，受到很大的教育和啟發(fā)。

班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來越不好當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷，使我對班主任工作有了自己的體會。

一、把每件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的事情做好就是不平凡。

紛繁復(fù)雜的班主任工作，正是由一件件微不足道的小事、一個個容易讓人忽略的細(xì)節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中，都潛藏著很多教育契機，巧妙的運用教育藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生，會對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師要以身作則，為人師表，要在學(xué)生中樹立良好的形象。中學(xué)生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。

二、調(diào)節(jié)好與任課老師之間的關(guān)系。

有比較就有差別，這么多的老師上課，不管你教的水平如何，學(xué)生心中肯定有個等級，甚至?xí)霈F(xiàn)對某一個老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時了解并協(xié)調(diào)學(xué)生的心理狀態(tài)，讓他們正確面對自己的認(rèn)識缺陷，一個班級只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認(rèn)為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個班主任心中要有大局意識，不能只局限于自己所任的某一學(xué)科。

三、對待問題學(xué)生，先用武力征服他，再用道德感化他。

當(dāng)然，這里的“武力“絕非暴力，而是老師家長共同制定一些嚴(yán)厲的措施來約束規(guī)范他。俗話說：“嚴(yán)師出高徒，愛能生英才?！眹?yán)就能生威，愛就能近人。嚴(yán)和愛也自然是一個有機的組合體。教師只有在教育過程中對學(xué)生既嚴(yán)格要求又尊重關(guān)心，才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系，才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點，嚴(yán)格要求是基礎(chǔ)也是手段，關(guān)心愛護是歸宿。在平時生活工作中，要想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，與學(xué)生成為知心朋友，關(guān)心照顧每一位學(xué)生。

四、關(guān)注后進(jìn)生，每粒種子都有發(fā)芽的渴望。

后進(jìn)生轉(zhuǎn)化，一直是一個需要班主任高度重視的問題，因為這一部分后進(jìn)生，有時上課不認(rèn)真，或者不完成作業(yè)，或者喜好打架，或者喜歡上網(wǎng)打電游等等，他們的這些表現(xiàn)無疑會影響整個班，同時也對他們的成長不利。作為班主任應(yīng)該對他們進(jìn)行多方位的了解，如走訪他們的家庭，聯(lián)系他原來的老師或同學(xué)，與后進(jìn)生本人談心等，通過這些方式，深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。另外，在對后進(jìn)生的個性特點進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對癥下藥，如對那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心，用一顆真心來爭取他們的轉(zhuǎn)變；對于那些特別沒有自制力的同學(xué)則和他們約法三章，并且時時刻刻加以監(jiān)督；對于那些個性較強又容易沖動的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評相結(jié)合的方式等。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個長期的過程，因此班主任一定要帶著一顆耐心，千萬不可浮躁沖動，也不能因為一時的沒有效果就悲觀失望，甚至于對后進(jìn)生從此放任自流，置之不理。

五、實現(xiàn)班級自主管理，做一個幸福的班主任。

培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時，要注意了解學(xué)生個性、特長等，培養(yǎng)出得力助手，這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個班集體，光靠自己一個人是不大可能的，更多是靠班干部的支持，在工作中充分調(diào)動他們的積極性和主動性。平時要為他們提供管理班級的機會（如：班上紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動、活動等）。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯誤要正確對待，班主任就要沉住氣，要有耐心，謹(jǐn)慎處理，多加指導(dǎo)。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活積極主動地關(guān)心，增加親和力和感召力。

總之，班級管理是一項紛繁復(fù)雜、雜亂無章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作，就要承擔(dān)比一般老師更為艱辛的工作，除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外，還要有良好的師德形象、崇高的理想、強烈的責(zé)任心去影響學(xué)生，用耐心、細(xì)心去教育每一位學(xué)生，全身心地投入，真誠地對待學(xué)生，只有這樣才能收到潛移默化的教育效果，才是一個優(yōu)秀的班主任，才能帶出一個優(yōu)秀的班集體。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇7

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為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的eq。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現(xiàn)實，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。

在當(dāng)今的社會，要做一個現(xiàn)代人，要做一個成功人士必須是：iq+eq+財商=100%成功，其中eq占了80%，可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有：第一，不要適應(yīng)環(huán)境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài)，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題

現(xiàn)代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn)，感覺到如何正確認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商(eq)，我有幾點的體會：

1、學(xué)會制怒、尊重他人

老話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律

管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。

情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定，一個如急風(fēng)暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?令人討厭的事情，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。

管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。

3、管理者要懂得情緒控制方法

好情緒如春風(fēng)，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導(dǎo)例外)，不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時，發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!

4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標(biāo)

大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進(jìn)門觀臉色”，現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標(biāo)，把名利當(dāng)作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話，人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。

所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。

要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。

管理培訓(xùn)心得體會

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇8

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談如何搞好安全生產(chǎn)管理工作的心得體會

任何工作都離不開管理，管理水平的高低直接影響著工作的優(yōu)劣，尤其是在安全生產(chǎn)工作中，管理工作占有舉足輕重的地位。對于安全來說，查處事故和事故苗頭隱患固然重要，但更重要的是“防范于未然”，要在平日工作里兢兢業(yè)業(yè)地把好安全關(guān)，不留任何隱患。在治黃和經(jīng)濟發(fā)展中要始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，突出抓好人員、設(shè)備、管理三個重要環(huán)節(jié)，廣泛開展安全宣傳教育活動，加強安全防范措施，筑牢安全堤防，才能有力促進(jìn)治黃事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展。下面結(jié)合幾年來的工作實際談一下安全管理方面的膚淺認(rèn)識。

一、要樹立安全重于泰山的安全意識，堅持以人為本，以全面提高職工的安全素子為核心，筑牢安全生產(chǎn)墻

安全生產(chǎn)關(guān)鍵是要提高人的安全意識，關(guān)鍵就是始終堅持以人為本的思想，從確立意識主導(dǎo)地位入手，強調(diào)安全第一是管理者的責(zé)任，多層次提高職工隊伍素質(zhì)，筑牢安全墻。結(jié)合黃河部門來講就是要把安全第一意識與防汛、工程管理、經(jīng)濟發(fā)展等工作放到同等重要的位置來抓。堅持“安全就是效益、安全就是穩(wěn)定、安全就是政績”的思想和觀念，多形式、多渠道開展安全生產(chǎn)教育，處理好安全和生產(chǎn)，安全和治黃，安全和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。一切工作都必須服從于安全，把安全列入單位重要的議事日程，堅持在計劃、布置、檢查、總結(jié)評比各項工作的同時把安全生產(chǎn)防范作為一項重要任務(wù)來布置，真正做到人人抓安全，事事講安全，形成完善的安全網(wǎng)絡(luò)。

二、要強化安全教育，切實提高全員安全意識，形成人人重視安全生產(chǎn)的良好氛圍

根據(jù)多年從事安全工作的經(jīng)歷，使我體會到，安全生產(chǎn)教育是做好安全生產(chǎn)工作的.重要組成部分。要安全就必須全員參與，要實現(xiàn)安全生產(chǎn)，就需要上下齊心，群策群力。單位的每一位職工對安全生產(chǎn)工作的關(guān)心和重視程度，直接關(guān)系到整單位安全生產(chǎn)工作的狀況。人若沒有安全意識，就是最大的事故隱患，一個潛在的“定時炸彈”，隨時都有發(fā)生事故的可能。因此，我們要做好安全教育，利用一切會議和場合做好宣傳，提高全員安全意識。

人們常說，安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，這句話說起來容易，做起來卻難，要真正讓每個人都重視安全生產(chǎn)更是難上加難。因此，我們僅有一套行之有效的安全生產(chǎn)制度還不行，關(guān)鍵是如何把這些安全制度落實下去，扎根于每個人的心里，使大家在安全生產(chǎn)工作中警鐘長鳴，這才是管理者的中心目的。針對一些輕視安全或不注意安全生產(chǎn)工作的職工要進(jìn)行多方位教育，如：利用漫畫、詩詞或者利于空閑時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，采取讀報紙、辦演講放錄像等形式，對職工進(jìn)行一些空難、沉船、火災(zāi)、車輛等方面教育，按照“一廠出事故、萬廠受教育、一地有隱患、全國受警示”的要求，深刻吸取教訓(xùn)，讓他們從思想上烙下一樁樁慘不忍睹的事故現(xiàn)場，從心靈上喚起他們注意安全生產(chǎn)給別人、給自己帶來的平安和歡樂，真正從思想上，觀念上認(rèn)識到安全生產(chǎn)在治黃工作中的緊迫感。通過教育切實提高廣大職工的安全意識，使全局上下擰成一股繩，營造出濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

三、要突出重點、科學(xué)管理

一要抓根本。人、物、環(huán)境是做好安全工作的三大要素，人是根本，是做好安全工作的根本因素。首先要由領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，強化單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識，增強單位領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，正確擺正安全工作與其他工作的位置，切實把安全工作當(dāng)作一件大事；其次是抓好管理隊伍的建設(shè)，努力提高安全管理員的責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力和管理水平，發(fā)揮骨干作用。

二要抓重點。交通事故是近幾年黃河系統(tǒng)的多發(fā)事故，也是黃河部門的重中之重。首先要把好車輛關(guān)，教育駕駛員對交通車輛勤檢查、勤保養(yǎng)、勤檢修，保證病車不上路；第二要把好遵章關(guān)，要求駕駛員堅決遵守有關(guān)規(guī)定，違者處罰；第三要把好思想關(guān)，及時掌握駕駛員思想動態(tài)，家庭情況，嚴(yán)禁他們帶著思想包袱駕車；第四要把好身體關(guān)、技術(shù)關(guān)，技術(shù)差，駕駛作風(fēng)不好，身體條件達(dá)不好的堅決調(diào)離駕駛崗位。

三要抓好特殊時段的安全管理。夏季、冬季、節(jié)假日都是容易發(fā)生事故的危險時期，因此每到這些時期，要求我沒都要采取相應(yīng)的對此和措施，布置安排好安全工作。如：下發(fā)通知，加大宣傳教育力度，加強督促檢查，增加安全檢查次數(shù)等。

四要抓好特殊危險場所的管理。倉庫、檔案室、機房、施工工地都是安全生產(chǎn)工作的重點，都應(yīng)是每次檢查的必查對象，這些場所一定要按規(guī)定配備各種安全設(shè)施，消防器材，醒目的安全標(biāo)牌。在野外施工，要選派有責(zé)任心和有安全管理經(jīng)驗的同志做安全員，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度。

五要抓好安全檢查。安全檢查是消除各類事故的有效措施，是將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)的有效方法。要搞好安全檢查，就要全員參與，領(lǐng)導(dǎo)帶頭查，安全管理人員定期不定的到各個工程現(xiàn)場、一線班組進(jìn)行檢查；同時還要召開有關(guān)人員參加現(xiàn)場會，使每個職工了解可能存在的危險因素和應(yīng)該采取的應(yīng)對措施，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕走馬觀花，敷衍了事。

個人認(rèn)為，安全生產(chǎn)工作與以上方面息息相關(guān)密不可分，相輔相成，缺一不可，需要我們要牢記 “安全責(zé)任重于泰山”的意識，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真落實好安全生產(chǎn)“五同時”、“四不放過”等原則，堅決實行安全一票否決制度，踏踏實實做好每一項工作，安全管理工作才能再上新臺階。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇9

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對于收費站如何去“管”，俗語說得好“沒有規(guī)矩不成方圓”，規(guī)矩即制度，用制度來“管”，管理就是既“管”又“理”?！肮堋闭?，既表示過問、干預(yù)，又表示約束、使合規(guī)矩。首先要制定一套科學(xué)、民主、規(guī)范且符合本地區(qū)本站實際情況和操作性強的規(guī)章制度，形成不是人管人而是用制度管人的局面。其次要在實際工作中認(rèn)真落實，這樣才能真正地發(fā)揮規(guī)章制度的作用。以制度管站尤其適用于像我們這樣剛建立不久的收費站，大部分人員是剛踏上收費崗位的人員，相對于其它老站而言少了許多“油”“滑”和不成文的規(guī)定以及“這站就是這樣的，向來如此”等，易于管理，見效快，通過制度約束，使收費員養(yǎng)成良好的生活、工作習(xí)慣，提高修養(yǎng)、政治敏感性、業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而推進(jìn)站內(nèi)管理向科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)。

“理”者，既有梳理、整理之義，又有理順、使之通的含義。對于收費站如何去理，本人認(rèn)為應(yīng)從兩方面入手：

思想?yún)R報專題一是梳理、整理。在日常管理工作中，要認(rèn)真梳理、整理各個方面，應(yīng)認(rèn)真抓住那些錯綜復(fù)雜事物的主要矛盾，找準(zhǔn)問題的切入點，對癥下藥。同時對工作中好的方法和經(jīng)驗要進(jìn)行總結(jié)，并在實際工作中加以倡導(dǎo)，使大家在實際工作中都這樣去做。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時要進(jìn)行認(rèn)真的研究，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出管理中的不足之處，及時改正，避免類似的情況再次發(fā)生。

二是要理順、疏通各種關(guān)系。對外要盡力協(xié)調(diào)各種外部關(guān)系，努力營造和諧的收費環(huán)境，與公安派出所、公安交警搞好關(guān)系，另外注重服務(wù)創(chuàng)新，規(guī)范收費行為，真正地轉(zhuǎn)變觀念，切實把車輛當(dāng)作衣食父母。

對內(nèi)不要一味地去管、去堵、去禁止，而要適當(dāng)?shù)仨?、去引?dǎo)，好比防洪，我們既要筑堤壩，又要將洪水引走。舉個例子：為配合分局的禁煙活動，我站積極行動起來也開展禁煙，但在禁煙的同時也給煙民們留有一定的吸煙區(qū)；禁止工作人員上班期間帶零食的同時把站內(nèi)的伙食搞上去，讓大家吃得好、吃得滿意，帶零食的現(xiàn)象就不禁而止了。

收費站工作既要“管”又要“理”，邊管邊理。在不同時期，不同問題上，要正確把握二者比重，因地制宜，有的放矢，才能將收費站的管理工作做得更好。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇10

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《如何成為有效的管理者》的學(xué)習(xí)心得體會

最近開始執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃。首先看的是《如何成為有效的管理者》，是華南理工大學(xué)陳春花教授講得一門課程。

剛剛開始看的時候，覺得理論性過強，我是一邊做運動，一邊硬著頭皮看下去。但是看完第一集的時候，感覺確實講得不錯，于是，在上周六，花了一個上午全部看完。以下就談?wù)勎业睦斫狻?/p>

一、課程中的主要觀點

(一)為什么需要管理

關(guān)于這個部分，課程中對管理學(xué)理論的發(fā)展做了一個簡單介紹。并著重對中國經(jīng)濟的發(fā)展過程中，均引進(jìn)了這些理論，可結(jié)果并不是令人非常滿意，中國企業(yè)依然存在各種問題。例如中國與美國的gdp仍然有巨大的差距，中國企業(yè)在世界500強的占比仍不大，中國企業(yè)的平均壽命還是很短，中國企業(yè)中工人的收入仍然很低……

通過各種數(shù)據(jù)，就是想說明，隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，盡管引進(jìn)了各種管理理論，但是中國企業(yè)的管理始終沒有跟上經(jīng)濟增長的步伐，其中最為關(guān)鍵的原因在于，管理本身是生產(chǎn)力之一，而中國經(jīng)濟的增長，管理作為生產(chǎn)力并沒有得到充分發(fā)揮與釋放。

(二)什么是管理

對于管理的定義，課程中試圖去重新對管理進(jìn)行定義并作出說明。

定義：通過人員及其他機構(gòu)內(nèi)的資源而達(dá)到共同目標(biāo)的工作過程。并將管理的定義從以下幾方面進(jìn)行了說明：1、決策制定者，關(guān)鍵在于讓下屬清楚的了解什么是重要的;2、一門學(xué)問，管理的重點在于讓解決問題;3、一個過程，管理是一個“管事”，而不是“管人”，因為人無法管理;4、組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的統(tǒng)一，是衡量管理水平的關(guān)鍵;5資源：人力、財力、其他，管理的核心就是對各種資源的'有效運用。

(三)我所提倡的管理觀

陳春花在課程中提出了她所提倡的管理觀，主要包括：

1、用績效說話：管理只對績效負(fù)責(zé)。其中對三種現(xiàn)象做了說明，包括(1)功勞與苦勞，功勞的作用才是關(guān)鍵;(2)能力與態(tài)度，能力可以直接產(chǎn)生績效，態(tài)度要轉(zhuǎn)化為能力，態(tài)度才有用;(3)才干與品德，德才兼?zhèn)渥铌P(guān)鍵，但是招人的時候，德比才重要。

2、等邊分配法則：管理是一種分配。提倡管理要做到責(zé)任、權(quán)力與利益的對等。

3、經(jīng)營大于管理。這是我最為認(rèn)同的觀點，管理必須服務(wù)與經(jīng)營，應(yīng)根據(jù)經(jīng)營的需要來設(shè)計管理，否則管理不僅不能為經(jīng)營帶來收益，甚至產(chǎn)生負(fù)面作用。

(四)管理的演變

將管理的演變分為三個階段：

科學(xué)管理，關(guān)注勞動效率，其中最為重要的手段是進(jìn)行分工;

組織管理，關(guān)注組織效率，核心是專業(yè)化與等級制度;

人力資源管理，關(guān)注個人效率，說了六個觀點。

(五)有效的管理

提出有效的管理者，應(yīng)把握三方面：時間管理、系統(tǒng)思考及培養(yǎng)接班人。

其中提出，作為管理者，最重要的技能分別是時間管理、溝通、主持會議及概念性能力(即復(fù)雜問題簡單處理)。

對于系統(tǒng)思考，作為有效的管理者，需要思考的問題是，如何幫助系統(tǒng)實現(xiàn)效率最大化。

對于用人，提出，做得好應(yīng)授權(quán);做不好，如是不會做，需要培養(yǎng)，如是不愿做，需要激勵。

(六)組織的認(rèn)知

這個部分開始談組織，提出了組織的定義：

組織的定義：為了完成具體目標(biāo)而從事于系統(tǒng)化的努力的人的組合。

并提出，組織的存在是為了實現(xiàn)目標(biāo)，組織管理的存在是為了提升效率。有以下觀點(1)管理是面對正式組織的，所以更多是權(quán)力、責(zé)任和目標(biāo)而非情感、愛好和興趣;(2)組織里的人是公平而不是平等;(3)分工是組織管理的根本方法;(4)組織因目標(biāo)而存在

(七)個人與組織

這個部分用于說明個人與組織之間的關(guān)系。提出組織存在的三個必要條件：1、構(gòu)成各自愿意做出貢獻(xiàn);2、有共同的非個性化的協(xié)作目標(biāo);3、彼此能夠互相進(jìn)行信息交流。

組織存續(xù)的關(guān)鍵過程：價值創(chuàng)造、價值評價與價值分配。好的公司的標(biāo)準(zhǔn)就在于，員工在創(chuàng)造價值，有一套好的價值評價、激勵與分配體系。

提出組織存在的關(guān)鍵，是個人對組織的服務(wù)，即對組織的目標(biāo)有所貢獻(xiàn)的行為。

(八)組織如何面對不確定性

提出組織處于不確定的商業(yè)環(huán)境中。而研究管理，應(yīng)該研究所處的經(jīng)營環(huán)境。最后提出，打破平衡是組織面對不確定性的最佳方法，可以保持組織活力、激發(fā)員工的辦法。

管理者最重要的是：向上管理、向下負(fù)責(zé)，這是課程提出的最后觀點。

二、我收獲最大的地方

1、管理是為經(jīng)營服務(wù)

這是我所認(rèn)為最大的收獲。其實以往無論是做咨詢，還是在企業(yè)里做管理方案推進(jìn)，一直都是老板讓做什么，我們就做什么，很少跳出去思考，究竟企業(yè)要的，是什么。

任何企業(yè)都要面臨復(fù)雜、多變的經(jīng)營環(huán)境，戰(zhàn)略是什么、市場競爭情況怎么樣、企業(yè)的文化又是什么樣、管理者的能力如何、員工的構(gòu)成等，都直接會對“管理”產(chǎn)生直接影響，盲目建立管理體系，套用其他公司的管理模式，最多只能使企業(yè)看上去很規(guī)范，卻未必能夠使企業(yè)真正得到管理上的提升，也未必能使管理促進(jìn)經(jīng)營效率的提升。

因此，管理最重要的地方，就是要為經(jīng)營服務(wù)，找出企業(yè)經(jīng)營所需的關(guān)鍵要素，設(shè)計經(jīng)營效率提升所需要的管理。

2、有效的管理者

提出的三個觀點，我非常認(rèn)同：

時間管理。其實，很多管理者整天忙忙碌碌，可未必都是忙在點子上，甚至很多管理者把大多時間花在了價值創(chuàng)造最低的工作當(dāng)中。因此，對于管理者而言，時間管理是必不可少的技能，應(yīng)該說，時間管理有問題的管理者，絕不是一個稱職的管理者。

系統(tǒng)思考。我想，這也是管理者最核心的能力和態(tài)度。很多管理者，甚至做到高層管理，也未必能夠真正擺脫片面和局部思考的境地。把更多精力關(guān)注在自己所管轄的小小的領(lǐng)域內(nèi)，短視或關(guān)注局部，只會讓管理出現(xiàn)偏差，甚至造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。所以，系統(tǒng)性思考，全局而長遠(yuǎn)的眼光，是管理者的關(guān)鍵。例如最近公司所做的績效考核的變化，就是再明顯不過的問題，充分說明了管理層在這個問題上，“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的思路。

復(fù)雜問題簡單處理。我想對于管理者而言，如果不能做的復(fù)雜問題簡單處理，必然會讓復(fù)雜問題變得更加復(fù)雜，問題則很難得到真正處理和解決。

這里其實我想補充一點，有效管理者還有一項技能非常重要，那就是——堅持原則。管理最容易被人挑戰(zhàn)的地方，就是朝令夕改，因此，政策推出需要嚴(yán)謹(jǐn)，而政策的執(zhí)行，則需要強有力的原則性。

3、組織存續(xù)的關(guān)鍵

對于個人與組織的關(guān)系中，理出組織存續(xù)的關(guān)鍵是：價值創(chuàng)造、價值評價與價值分配的觀點，我認(rèn)為是再重要不過了。組織與個人之見最為緊密的聯(lián)系就在于價值是否得到了公平、客觀的分配，一旦員工任務(wù)，自己的努力并未受到組織的認(rèn)可，自己在組織中發(fā)揮的價值，未得到客觀的認(rèn)定，以及價值創(chuàng)造所產(chǎn)生的利益分享，沒有得到員工的期望，那么員工的目標(biāo)則很難與組織的目標(biāo)保持一致。

例如最近熱播的《楚漢傳奇》，其實劉邦的勝利，則正是因為在個人與組織之間關(guān)系處理上做得很好，對于組織存續(xù)的關(guān)鍵得到了很好的把握。而項羽的失敗，則正是因為在這個問題處理上的失敗。

以上是在《如何成為有效的管理者》中，我的最大收獲。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇11

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如何有效的進(jìn)行堂紀(jì)律管理教師實習(xí)心得體會

在堂教學(xué)中，難免出現(xiàn)各種堂問題行為干擾教學(xué)活動的正常進(jìn)行。所以說堂紀(jì)律是順利進(jìn)行堂教學(xué)活動的保證。通過堂紀(jì)律管理，可以培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，創(chuàng)設(shè)一個最佳的教學(xué)環(huán)境，提高堂教學(xué)效率。因此，加強堂紀(jì)律管理，對于維持良好的教學(xué)環(huán)境，保證堂教學(xué)活動的順利進(jìn)行具有重要意義。

就堂紀(jì)律的基本內(nèi)涵一般說，紀(jì)律有三種基本涵義：１．紀(jì)律是指懲罰；２．紀(jì)律是指通過施加外約束達(dá)到糾正行為目的的手段；３．紀(jì)律是指對自身行為起作用的內(nèi)在約束力。三種涵義中，我覺得后兩種是十分重要的。如果學(xué)生沒有很好的自制力，那么就需要教師及時進(jìn)行對其進(jìn)行紀(jì)律約束，當(dāng)然，這種約束并不簡單的指教師去管理。堂紀(jì)律是與堂教學(xué)氛圍十分相關(guān)的。在堂上要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，創(chuàng)造良好的堂氣氛，但同時要注意對學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過于活躍，否則不利于控制堂紀(jì)律，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。要跟學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x，跟學(xué)生走的太近，不利于老師在學(xué)生心目中的'威嚴(yán)形象。

我班內(nèi)就有一名上經(jīng)常睡覺的學(xué)生，觀察多堂發(fā)現(xiàn)：這位學(xué)生的堂參與度較少，其他學(xué)生在積極回答老師問題和老師互動時，他卻走神，沒有主動參與到堂活動去。我分析原因是他沒有體會到參與堂教學(xué)活動的快樂，已致沒有學(xué)習(xí)的激情。由此出發(fā)，我在下時，會走到這位學(xué)生身邊，詢問在上收獲了什么，有沒有疑問（目的是讓他意識到老師是關(guān)注他的）；在平時小練中，對于這位學(xué)生的解題小毛病，我會不失幽默的指出；在之后，我點出了他上總是走神，睡覺的問題（這時他已回主動承認(rèn)，愿意主動糾正）?？偟氖招н€是不錯的，之后的上，小練上都是很積極。

堂紀(jì)律管理是需要教師輔助，學(xué)生自行約束的，是教師與學(xué)生的共同參與活動，在平時與學(xué)生相處中要樹立教師的威信，堂上要努力關(guān)注到每位學(xué)生，調(diào)動學(xué)生主動參與堂活動，讓學(xué)生在堂上發(fā)光發(fā)彩，體會學(xué)習(xí)的樂趣。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇12

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如何做好基層班組管理的工作心得

導(dǎo)言：

基層班組是公司最小的細(xì)胞,也是公司戰(zhàn)略貫徹、管理到位的最后關(guān)鍵一百米，然而之前關(guān)于基層管理的研究和實踐相對比較缺乏管理理論的有效支撐，并缺乏生動的典范。本文結(jié)合積極心理學(xué)的理論和一個基層管理者的實例，在理論與方法上為基層管理者的研究與實踐提供豐富的支撐。

廣州地鐵運營事業(yè)總部共有600多個班組，一萬五千多名員工。隨著新線的規(guī)劃，每年有約兩千名年輕的新員工涌入廣州地鐵運營事業(yè)總部，其中絕大多數(shù)是85后、90后員工。他們注重張揚個性，要求被尊重、被信任、被關(guān)注，對傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn)。另一方面，很多基層管理者是技術(shù)出身，在管理方面沒有經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，對于管理和激勵員工的方法技巧不太了解。因此，基層管理者迫切需要掌握對年輕員工進(jìn)行管理的有效方法。

__年底，廣州地鐵運營事業(yè)總部黨委在國內(nèi)交通行業(yè)率先引進(jìn)了西方國家管理中廣泛應(yīng)用的eap（員工心理幫助計劃），以提升管理者和員工的心理健康。eap實踐發(fā)現(xiàn)，將積極心理學(xué)的方法引入到基層管理，對于基層管理者的管理能力提升產(chǎn)生了巨大的幫助。

積極心理學(xué)是近年來西方心理學(xué)界出現(xiàn)了—種新的研究取向，它強調(diào)對人類積極力量的關(guān)注，提倡用積極的方式解讀人。運用于管理中，它提倡管理者應(yīng)學(xué)會賞識員工，并引導(dǎo)員工形成積極的認(rèn)知方向，激發(fā)員工的積極情緒體驗，營造快樂的企業(yè)氛圍，提高生產(chǎn)效率和創(chuàng)造性。

下面將結(jié)合廣州地鐵運營事業(yè)總部一個基層班組的實踐，分析積極心理學(xué)的理論與方法在基層班組管理中的運用。

廣州地鐵運營事業(yè)總部某班組共有9名員工，其中高級工4名，中級工5名。這個不大的團隊負(fù)責(zé)著約25公里軌道上設(shè)備設(shè)施的日常巡查檢修保養(yǎng)和緊急情況下故障排除等工作。長期以來上下團結(jié)一心，取得驕人的成績。自20__年以來，連續(xù)三年年度各項目標(biāo)、指標(biāo)完成率均達(dá)100%，創(chuàng)造了班組十年“零事故、零故障、零掉隊、零違紀(jì)”的優(yōu)秀成績。

并且，這個班組20__年度獲得了總部十佳班組、20__年度獲得總部標(biāo)桿班組等諸多榮譽，20__年，更是獲得了“廣州市先進(jìn)集體”的殊榮。班組員工也獲得了總公司“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀地鐵人”、“廣州市技術(shù)創(chuàng)新能手”，“優(yōu)秀班組長”等豐富的獎項。

該班級之所以成為這樣一個優(yōu)秀的班組，與班組長謝伙成的管理風(fēng)格，及其塑造的班組文化密切相關(guān)。在此，eap結(jié)合積極心理學(xué)的理論與方法，對謝伙成班組的案例進(jìn)行了概括分析，便于將其成功的班級管理經(jīng)驗加以推廣。

一、積極賞識員工，發(fā)掘身上積極因素

謝伙成善于發(fā)現(xiàn)和關(guān)注每位員工的優(yōu)勢，具有“人人是人才，人人有平臺”的人才理念。他根據(jù)每個人的特長都取個外號，讓他們分擔(dān)相關(guān)的工作，比如“知識分子”文筆好，負(fù)責(zé)寫各種宣傳材料，“全能王”、“技能王”則負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)。這激發(fā)了每個人的工作價值感，也調(diào)動了他們的干勁。

謝伙成說：“好的電影要有好的導(dǎo)演、好的編劇、好的演員。比如說做匯報，是兄弟們寫的稿，做的ppt，他們是導(dǎo)演、編劇。我充其量只能當(dāng)個演員?！彼f：“不要讓人覺得自己很強勢，不然他們會覺得你能干，什么你都自己來好了?！?/p>

不少管理者認(rèn)為，企業(yè)花錢請員工，做好工作是他的本份；做不好是能力、經(jīng)驗和用心問題。于是有的領(lǐng)導(dǎo)只做批評，不做表揚，而且在溝通時會不自覺地用否定、命令或指責(zé)的說話方式，例如：“怎么還沒有做完？怎么又做錯了？你怎么那么笨？……”實際上，人是需要肯定的，積極肯定是促進(jìn)人向上的最大動力。長期得不到肯定就等于被否定，更何況經(jīng)常受到批評，自信心和積極性自然會弱。

積極心理學(xué)認(rèn)為在每一個人的內(nèi)心深處都存在著積極的力量，也存在消極的力量，但這兩股力量誰可以戰(zhàn)勝對方，關(guān)鍵是看我們到底是在給哪—股力量不斷注入新的能量。因此，積極心理學(xué)提倡用欣賞的眼光看待每位員工，關(guān)注員工的優(yōu)勢和積極方面。

管理者要及時發(fā)掘員工身上的積極因素，明確地表達(dá)肯定與贊賞，即使員工看不到自己的潛力，管理者也要幫助他們看到自身的潛力。管理者也需要問自己積極的問題：我自己、我的組織和我的員工的長處分別是什么？當(dāng)管理者開始問這些問題的時候，就會改變消極的思維和眼光，換之以積極角度看待組織和員工。

關(guān)注積極，并不是不是忽略弱勢和缺點，而是同時重視也積極方面，提高員工的自尊、自信，從而更好地面對困難，開發(fā)潛力。

二、開放溝通，班前“調(diào)情”，釋放負(fù)面情緒

班長謝伙成發(fā)現(xiàn)，由于每個團隊成員的成長環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。他認(rèn)為，壓力和矛盾不能積壓。負(fù)面情緒會傳染，對整體團隊造成不利影響。情緒像氣球一樣，積攢久了，就爆炸了。因此需要有一個長效的溝通平臺，讓團隊成員的負(fù)面情緒得以疏通，將隱患消滅在萌芽。只有讓團隊成員暢所欲言，情緒得到表露、充分溝通和疏導(dǎo)，才能使團隊達(dá)到和諧。

謝伙成鼓勵班組員工直接說出矛盾，因此有時開班組會時跟吵架似的。一次開班組會時，有人指出某位同事工作

時打好幾通電話，認(rèn)為他沒有責(zé)任心，而這位同事解釋說當(dāng)時家人在急救，所以才打電話，并做了自我檢討。通過直接溝通，同事間達(dá)到了理解，不會產(chǎn)生隔閡甚至沖突。

謝伙成還創(chuàng)造了班前“調(diào)情10分鐘”，每天正式班會前，都花10分鐘，同事之間互相善意地調(diào)侃一會兒，或就開心的事情交流一下，把情緒調(diào)動到比較積極、和諧、愉快的狀態(tài)，然后再說工作。這幫助同事以樂觀的態(tài)度輕松上陣面對工作，并及時緩解緊張心情。

該班級內(nèi)還采用了聚餐、談心等多種形式促進(jìn)溝通，通過手機集團短號、qq和飛信等手段加強交流，這些非正式的溝通產(chǎn)生了比正式溝通更好的溝通效果，大大促進(jìn)團隊和諧與凝聚力。謝伙成發(fā)現(xiàn)：“溝通，發(fā)自內(nèi)心的改變比規(guī)章制度更重要?！?/p>

積極心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，積極情緒如快樂、滿意、自豪和愛，都會拓寬認(rèn)知范圍，提高認(rèn)知靈活性和創(chuàng)造性，對環(huán)境的處理方式也更積極，人際關(guān)系也會得到相應(yīng)的改善，從而給人們帶來長期的價值。

組織內(nèi)個體的積極情緒可以相互感染和傳遞，具有積極情緒的員工樂意與其他員工形成相互信賴的人際關(guān)系，進(jìn)而提高工作績效和組織效能。消極情緒則會讓員工相互逃避和爭斗，降低效率。因此，管理者應(yīng)當(dāng)激發(fā)員工積極情緒體驗，營造積極氣氛。具體做法包括：

首先，管理者要給員工搭建彼此可以坦誠交流、暢所欲言的平臺，營造信任與親密、快樂的組織氛圍，使員工產(chǎn)生信任感，滿足歸屬和自我實現(xiàn)的需要。

其次，當(dāng)管理者意識到員工內(nèi)部出現(xiàn)矛盾、沖突或猜疑時，應(yīng)積極主動地營造溝通渠道，以消除隔閡和誤會。

最后，管理者要以自身的積極情緒感染員工。管理者自身產(chǎn)生消極情緒時，可以通過eap心理專家疏導(dǎo)或與上級溝通取得支持和宣泄，不要輕率在員工面前表達(dá)悲觀消極情緒。在溝通中多使用積極詞語，使員工變得更有創(chuàng)造性、更寬容和開放。

三、尊重同事、平等相待

班組管理遇到問題時，謝伙成很少采取權(quán)威壓人的方式來解決，而是以平等、尊重的方式進(jìn)行溝通。

有位同事性格比較急躁，工作產(chǎn)生了倦怠。謝伙成就讓他帶一天班，他很高興。在他帶班的時候，謝伙成就留意觀察他。開會時也不說他什么，開完會了留他下來，問他：“你感覺怎么樣？”他很興奮地說了很多收獲，也說體會到帶班的艱難。然后謝伙成指出通過觀察發(fā)現(xiàn)的他的一些不足，他就比較服氣了。最后謝伙成鼓勵他說：“第一天這樣，已經(jīng)很好了?！边@個同事既挑戰(zhàn)了自己，又得到了鼓勵和教育，工作積極性就調(diào)動起來了。

一次緊急值班，謝伙成不在市內(nèi)，打電話問一個同事，同事說不方便值班，再問第二個同事，也說不方便。謝伙成沒有批評他們，只是說：“若別人都這樣不來值班，我的心情會怎樣？”于是同事知道了班長的難處，學(xué)會了設(shè)身處地為他著想。謝伙成認(rèn)為：“不把壓力給兄弟，而是讓他們感到工班長的壓力，讓他們自發(fā)幫你。這就是團隊精神的表達(dá)?！?/p>

因為是工建的單位，謝伙成及工班同事要和中鐵一局的人一起工作。他特別注意和委外單位之間的關(guān)系，對他們也本著真誠、尊重、平等、關(guān)注的態(tài)度。謝伙成知道雙方存在用工體制的不同、同工不同酬的.現(xiàn)象，中鐵一局的同事心中本來就可能存在不平衡，所以要盡力體現(xiàn)公平、尊重，避免進(jìn)一步的不平衡出現(xiàn)。他批評中鐵一局的人時，也批評自己工班的人。中鐵一局的人出了錯要做檢討，自己工班的人犯了錯誤也做檢討。

謝伙成的工班主要負(fù)責(zé)防護（觀察、監(jiān)督）和質(zhì)量回檢。但他卻鼓勵自己工班的人不光當(dāng)監(jiān)工，自己也和中鐵的同事一起干。他告訴工班同事：如果有時間、有機會，不影響安全生產(chǎn)，也動手去做一做，不要怕臟。這對一局的人來說是感動，對于自己來說是提高自己，不然就不會干了，把自己的能力架空了。

積極心理學(xué)認(rèn)為，當(dāng)員工得到尊重、理解、關(guān)心、信任，會受到鼓舞，會有榮譽感和責(zé)任心，自覺認(rèn)同組織目標(biāo)，真正體驗到工作、發(fā)展、創(chuàng)造中的快樂，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的績效目標(biāo)。

制度上管理者和員工有層級之分，但在工作中，管理者應(yīng)視員工為合作者，管理者和員工在人格上是平等的，因此要以公平一致的要求來對待一切同事，以平等、尊重的態(tài)度對待每一個人。

此外，管理者也應(yīng)當(dāng)尊重員工在職業(yè)發(fā)展上的需求。員工如果沒有目標(biāo)，心理往往會處在一種混亂、分散并且消極的狀態(tài)。目標(biāo)可以激發(fā)起員工希望，使心理能量更加集中，明確的發(fā)展目標(biāo)是調(diào)動員工積極性的有效手段，因此，管理者需要給予員工機會鍛煉和提升自己，幫助他們規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，這樣會增強員工的工作成就感、工作滿意度以及對組織的忠誠度，帶動組織自身的發(fā)展和壯大。

四、關(guān)心員工，幫助員工積極認(rèn)知

真誠地關(guān)愛每一位成員是謝伙成班組的優(yōu)良傳統(tǒng)，它們建立了員工生日溫馨祝福記錄、員工困難幫扶記錄。哪位員工過生日，班組都會送上溫馨的祝福。每當(dāng)員工家中有困難，班組都會伸出援助之手，使員工能夠感受到家的溫暖、家的關(guān)愛。

謝伙成班長也很關(guān)心年輕同事的感情問題。一次開班會時，他發(fā)現(xiàn)一位同事情緒不對，拿著紙在筆上反復(fù)地涂鴉。后側(cè)面了解到他剛剛失戀了，于是謝伙成班長給他調(diào)班，給他安排了一些輕松的工作，然后請他喝茶，并且連續(xù)幾個晚上打電話開導(dǎo)他。之后他又連續(xù)一個星期打電話咨詢謝伙成，漸漸地負(fù)面情緒就疏解開了，近來又再次談上了戀愛。

工會組織相親或聯(lián)誼活動，別的同事有些自卑，沒信心去參加，但他帶頭報名，帶領(lǐng)大家參與。他說：“不怕！別人有別人的優(yōu)勢，我們也有我們的優(yōu)勢。我們的技術(shù)含量很高的。搞技術(shù)的，一定有別人做不了的，不然就不叫技術(shù)。不管做什么，都一樣閃亮的?！?/p>

為了鼓勵同事，他也拿自己開涮：“我只是風(fēng)光的一面給你們看到，其實你至少戀愛過，比我強。”“在你們面前，我是最自卑的！”所以同事們在戀愛方面漸漸變得自信。

謝伙成的觀點是：“工班長兼著爹娘的責(zé)任，要關(guān)心工班的同事?！?/p>

在實際工作生活中，員工不可避免地會遇到不愉快的事情，而產(chǎn)生消極心理，這往往會影響工作效率。積極心理學(xué)認(rèn)為，管理者要以積極心理為主導(dǎo)，促進(jìn)轉(zhuǎn)換員工消極心理，幫員工獲得工作的幸福感，進(jìn)而與企業(yè)建立積極的心理契約。

基層管理者通常比員工更年長，有更豐富的工作經(jīng)驗、人生閱歷，所以有責(zé)任和能力去關(guān)心員工的困擾，幫助員工調(diào)節(jié)情緒。出現(xiàn)問題時，管理者要積極引導(dǎo)員工全方位、多角度地認(rèn)識問題，學(xué)會積極歸因，將挫折和失敗原因歸結(jié)為可控制的暫時的，同時幫他們悅納自己，不忽略自己所擁有的優(yōu)勢。從而建立自信心，以樂觀精神面對失敗和重新振作。

另一方面，要幫助員工悅納自己，不要忽略自己所擁有的。員工只要正確發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，就會產(chǎn)生自信心。這樣積極的情感體驗，既可提升員工的幸福感，也會提升企業(yè)的創(chuàng)新精神，增添企業(yè)活力。

最后，要幫助員工擺脫完美主義，以樂觀精神面對失敗和從失敗中站起來。現(xiàn)代競爭社會，雖然比較的是人的能力和動機，但同時也是人的樂觀精神的較量。

總之，積極心理學(xué)作為一種新的心理學(xué)思潮，為企業(yè)管理提供了新的思路和方法。謝伙成及其工班取得的卓越成就也說明，把積極心理學(xué)運用到基層管理中，是非常有用的工作方法。管理者可以借鑒積極心理學(xué)的主要方法，以科學(xué)的方法提升員工的積極情緒、團隊氛圍，開發(fā)員工的潛力和活力，促進(jìn)員工的創(chuàng)造力，從而幫助所有員工更有質(zhì)量地生活與工作，最大程度地獲得幸福，也幫助企業(yè)獲得效率和成功。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇13

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如何建立良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的管理心得

我們經(jīng)常說，有狀元學(xué)生，沒有狀元老師，但是每一個學(xué)生的成才除了自身的努力和天賦之外，學(xué)習(xí)環(huán)境也是一個不容忽視的因素，最基本的就是一個良好的班風(fēng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)該起到至關(guān)重要的作用。

本人多年的班主任管理中，一直把班風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)創(chuàng)建作為工作的重中之重，這也是一直以來本班學(xué)習(xí)一直排在前列的原因吧。

一、班級靈魂的塑造

我們經(jīng)常聽人說班主任是一個班級的靈魂，其實真正的班級靈魂是班長或是班級的管理團隊。

每次接手一個新的班級，我會從學(xué)生中選擇出干過班長可是其他班委的同學(xué)中選擇一人來做臨時班長，然后讓大家觀察他（她）的表現(xiàn)，并且從其他同學(xué)中尋找更合適的人選，以便在一個月后的班長競選中選出最合適的人做班長。同時我會告訴從家，班長是最辛苦的，必須達(dá)到這樣幾個條件：

1、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，因為我的班長要幫我把班級管理的有條理。

2、要有一定的處理人際關(guān)系的能力，不能因為要管理好班級，就把所有人都得罪了，必須能管理，還得讓能與人相處很好。

3、要有一定的自我約束能力，己不正，無以正人，只有自己是個遵紀(jì)守規(guī)的好學(xué)生，才能做好引領(lǐng)示范作用，能才服眾。

同時我也會讓同學(xué)們知道，做班長的`要吃苦在前，享受在后，做好模范，才能管理好班級，當(dāng)然各項榮譽也就會更容易落到你的頭上。

二、組建優(yōu)秀的管理團隊

再能干的班長一個人不能把全班的事情做完，所以選擇一些助手很有必要，而這項工作我一般不參與，讓班長自己組織全班同學(xué)選擇人選，這樣做有三個好處：

1、自己選擇的助手自己好領(lǐng)導(dǎo)，并且能同心協(xié)力。

2、學(xué)生自己選擇的領(lǐng)導(dǎo)都能得到大家的認(rèn)可。

3、通過競選或是演講等方式表達(dá)自己的意愿也鍛煉了學(xué)生的自我生存能力，對將來走上社會也會起到一定的推動作用。

三、制定適合班級的管理制度

在確定了班長和其他班委成員后，由他們自己根據(jù)學(xué)校管理的要求，制定一套適合我們班級的管理制度，并且經(jīng)過大家討論來決定條款的內(nèi)容，這樣更能具有說服力，大家制定的制度將來違反了自己也無話可說。更為重要的是在討論的過程中能發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在已存在的問題，因為制度都是針對問題制定的，所以對于糾正我們的行為也起到促進(jìn)作用。

四、建立檢查和監(jiān)督機制。

制度訂好了，并不是墻上一掛，而要注重落實，特別是作好每一項記錄，對于違反的同學(xué)給予相應(yīng)的懲罰和扣分，對于表現(xiàn)好的給予相應(yīng)的獎勵和加分，讓同學(xué)們地競爭中讓自己成長、成熟。

當(dāng)然，不管怎么管理，讓學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍才是關(guān)鍵，所以對營造良好的班風(fēng)就是為了行成良好的學(xué)風(fēng)，所以在各項管理中一定要有成績考核的內(nèi)容，特別是對進(jìn)步同學(xué)的獎勵要加。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇14

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教師實習(xí)心得：如何管理好課堂秩序

一、管好紀(jì)律差的學(xué)生

一個班級，總有紀(jì)律差的學(xué)生，先從紀(jì)律最差的同學(xué)抓起，以點帶面，可以促進(jìn)全班紀(jì)律好轉(zhuǎn)。學(xué)生不守紀(jì)律的原因很多。比如學(xué)習(xí)目的不明確，基礎(chǔ)薄弱，對學(xué)習(xí)不感興趣；不理解紀(jì)律要求，上課聽不懂或吃不飽，師生關(guān)系不好，自制力差等，都可能產(chǎn)生一時或長期的不守紀(jì)律。這些原因在學(xué)生身上也許幾種并存，但必有一種在起主導(dǎo)作用。為了解決問題，必須找到主要原因，對癥下藥。對待這些學(xué)生，不能嫌棄、疏遠(yuǎn)，而要尊重、親近，用愛心與真情感化他們。用家訪的形式，與家長緊密聯(lián)系，共同配合才能轉(zhuǎn)化這些學(xué)生。

二、明確課堂常規(guī)要求。

要結(jié)合本班情況制定班級學(xué)習(xí)制度、紀(jì)律要求等。有了目標(biāo)，學(xué)生自我約束有方向，自我管理有章可循。比如把課堂常規(guī)要求分幾個環(huán)節(jié)。課前要把學(xué)習(xí)用品放在指定的位置，預(yù)備鈴響后要迅速進(jìn)入教室，安靜坐好；上課專心聽講，要說話先舉手，課堂上的一切行為都要符合常規(guī)要求。表揚是課堂管理的常用策略，對學(xué)生細(xì)微的進(jìn)步都要加以表揚。既要口頭表揚，又要設(shè)計紀(jì)律評比的'大表格，讓學(xué)生在課堂里得到的紅花或紅星，及時貼上去，評選遵紀(jì)之星、禮貌之星、學(xué)習(xí)之星、使學(xué)生學(xué)有榜樣，趕有勁頭。

三、正確運用注意規(guī)律。

在教學(xué)中當(dāng)課堂秩序出現(xiàn)問題時，故意停止講課比責(zé)備學(xué)生要好,這樣做可以把學(xué)生的注意吸引到教師的講授方面。責(zé)備學(xué)生，反而會使其他學(xué)生的注意轉(zhuǎn)移到違反紀(jì)律的人身上，分散學(xué)生的注意。在開始講課時，要說明學(xué)習(xí)它的重要性與必要性。學(xué)生對學(xué)習(xí)目的認(rèn)識越清楚，他們就越能努力。以有意注意來對待他們必須學(xué)習(xí)的任務(wù)。教師在教學(xué)過程中要正確運用注意規(guī)律，既要估計客觀條件，從有效地組織教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法著手，使學(xué)生對教學(xué)本身發(fā)生濃厚興趣；同時又要考慮到人的主觀因素，嚴(yán)格要求學(xué)生，教育學(xué)生以頑強的意志去克服困難，這樣教學(xué)質(zhì)量才有保證。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇15

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2023年教師實習(xí)心得：如何管理“課堂說鬧”，提高控堂能力

實習(xí)工作已經(jīng)步入正軌。我也慢慢的和學(xué)生打成了一片。我希望能做他們的良師益友，陪伴他們快樂的成長和學(xué)習(xí)。

每個班中都會有成績優(yōu)秀的學(xué)生，也會有成績稍差的學(xué)生；有沉穩(wěn)內(nèi)斂的學(xué)生，也有活潑好動的學(xué)生。我本以為班里的學(xué)生會如同自己上學(xué)的時候，上課認(rèn)真聽講?？砂l(fā)現(xiàn)教了他們一段時間之后，擺在眼前的現(xiàn)實是：上課不遵守紀(jì)律的大有人在，尤其是我教的兩個班都是理科班，男生占大多數(shù)。學(xué)生的性格各不相同，處事與交流方式也是各有特點的。特別是活潑好動的學(xué)生很容易有意無意地做出擾亂課堂紀(jì)律的事情。有時候上課還需要花時間去維持課堂紀(jì)律，我覺得是這需要想想對策從而改變現(xiàn)狀。

印象最深的一次是，我在講文言文的時候，只要往黑板上寫板書，就會聽見下面有講話的聲音，一回頭就安靜了。最后我說了一句：“你們說吧，等你們說完了我再講?！边@時候，就有學(xué)生說：“老師，你先講吧?！蔽覜]理會，因為仍有學(xué)生在說話，我就靜靜等著。果然說了一會兒，發(fā)現(xiàn)我一直不講，才自覺安靜了許多。

其實上課的第一天，我就強調(diào)過紀(jì)律問題。因為作為年輕的實習(xí)老師，尤其是和學(xué)生之間的年齡差只有五歲左右，他們就容易開各種玩笑去挑逗老師。所以我明白一定要提高自己的威信力，對他們嚴(yán)厲一些，讓他們能懷著一顆敬畏之心請認(rèn)真聽課。但之后的課上常常會出現(xiàn)，我說“安靜”，學(xué)生安靜幾秒鐘之后，接著又開始說的情況。如此反復(fù)，不斷循環(huán)。有時候我就真的很生氣，大聲吼一句：“別說了”，這時候就能安靜一節(jié)課。我不習(xí)慣在課上發(fā)脾氣，所以嘗試過很多，講道理的辦法。比如己所不欲，勿施于人，當(dāng)你認(rèn)真看書的時候別人在你身邊一直說話，你心里會是什么樣的感受？也曾經(jīng)鼓勵過學(xué)生都努力，不要等畢業(yè)了再后悔當(dāng)初不努力……可是偶爾還是會出現(xiàn)上述一幕。

那學(xué)生在課上說話，作為老師到底應(yīng)該怎么做，怎么做才算合適呢？我想這是我們每位實習(xí)老師都會面臨的問題。在我們教學(xué)的過程中無論是學(xué)習(xí)好的，還是學(xué)習(xí)差的學(xué)生，這課上的某一階段或某一節(jié)課，都可能出現(xiàn)這樣的問題。有時候就是學(xué)生在這個年齡階段的'一種正常行為。作為老師也不能太過關(guān)注。

比如，在我的課上會經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象：有時候我給大家講一件別的學(xué)生出現(xiàn)的問題，他就有可能跟別的同學(xué)討論一下，這就是學(xué)生本身的好奇心。如果老師過于去關(guān)注他們，過于去嚴(yán)格管他們，我們就很可能抹殺學(xué)生因好奇而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)興趣，從而打擊他們的積極性和自信心。當(dāng)然，上課說話也是有的學(xué)生故意為之，而且老師都有一個通病，都喜歡或者說關(guān)注那些學(xué)成績好，又老實的學(xué)生。而去嚴(yán)格的管或者忽略學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生。他們有時候上課說話，也是為了引起老師的注意。如果真的，因為他說話就過多的去關(guān)注他。那么他的目的就得逞了，久而久之他就會把上課說話，引起你的注意，變成他洋洋自得、表現(xiàn)自我的一種不良行為習(xí)慣。所以我想出的辦法是與學(xué)生多溝通，多了解學(xué)生，分析他們?yōu)楹握f話。是聽懂了還是沒有聽懂。去引導(dǎo)他們養(yǎng)成上課認(rèn)真聽課，積極回答問題的好的行為習(xí)慣。其次，一定要不斷提高自己的教學(xué)水平。老師要通過自己的課堂，讓學(xué)生喜歡你，學(xué)生喜歡上你的課，讓他們的注意力轉(zhuǎn)移到你的你講的內(nèi)容上來，上課說閑話的現(xiàn)象就會減少。

希望我們每位實習(xí)老師都能能再接再厲，有效的管理好課堂紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，為頂崗實習(xí)交上一份滿意的答卷。

如何管理好課堂秩序教師實習(xí)心得 篇16

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如何實現(xiàn)工程質(zhì)量控制的管理心得體會

影響到一個工程質(zhì)量的因素大致包括：設(shè)計、設(shè)備材料的質(zhì)量、施工這幾個方面，以下就這幾個方面逐一進(jìn)行討論。

一、從設(shè)計方面進(jìn)行質(zhì)量控制

設(shè)計是一個工程的基礎(chǔ)，如果設(shè)計有缺陷或設(shè)計不完善對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資都會造成直接影響，所以如何完善設(shè)計、解決設(shè)計中存在的問題是監(jiān)理需要重點協(xié)調(diào)和解決的一個問題。我認(rèn)為解決這個問題大致有這幾個步驟。

首先，設(shè)計交底之前令施工單位詳細(xì)審圖，監(jiān)理自身也要認(rèn)真審圖，然后把問題匯總，在設(shè)計交底時把圖紙中存在的問題盡可能的找出來、解決掉。但是對子一些工程浩大、設(shè)計復(fù)雜、問題較多、時間倉促的工程，一次設(shè)計交底末必能夠把問題全部解決掉，所以設(shè)計交底后還要令施工單位繼續(xù)審圖，直到把在施工之前能夠找出的問題全部找出解決為止。

其次，對于一些設(shè)計不完善的工程，要把這些問題提出來，寫成書面材料，詳細(xì)說明這些問題的存在對工程造成的負(fù)面影響，督促甲方盡快與相關(guān)部門聯(lián)系，完善設(shè)計，為施工鋪平道路。

在整個施工過程中，可能不斷地會有設(shè)計中存在的問題出現(xiàn)，所以作為監(jiān)理要與設(shè)計方保持良好的溝通與聯(lián)系及時解決施工中出現(xiàn)的問題。

二、從設(shè)備與材料方面進(jìn)行質(zhì)量控制

設(shè)備與材料的'質(zhì)量對一個工程質(zhì)量的影響也是不容忽視的。工程材料、枸配件和設(shè)備的進(jìn)場報驗及對其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核和見證取樣抽檢是監(jiān)理工作中一個必不可少的程序和內(nèi)容。這項工作中包括的內(nèi)容有：確定材料品牌、廠家信譽可靠、質(zhì)量過硬；確定供貨商為此品牌、廠家指定的供貨商；審核材料出廠質(zhì)量證明資料：材料進(jìn)場時監(jiān)理要實地檢查；有必要時可對廠家、供貨商作一考察以確保材料、設(shè)備的質(zhì)量。對于需要取祥送檢的材料依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行取祥送檢。在檢查過程中一旦發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣產(chǎn)品，除勒令更換外，還可考慮一定程度的罰款，以示懲戒。

三、從施工方面進(jìn)行質(zhì)量控制

對施工單位施工的管理是監(jiān)理工作的核心內(nèi)容，就質(zhì)量控制而言大致有這幾方面工作要做。

第一，審核施工方案是否可行、完善、切合實際。

具體內(nèi)容應(yīng)包括：分部分項工程的施工技術(shù)規(guī)范要明確；施工的程序、步驟，安裝部分須與土建的進(jìn)度結(jié)合起來安排，總共有多少工作量，一步步如何展開須表述清楚；入員、器具的配置，其中管理部分要明確各崗位人員名單及職責(zé)：工程質(zhì)量、進(jìn)度的保障措施；安全保障措施等。施工方案要成為真正能夠指導(dǎo)施工的這樣一個文件。目前國內(nèi)施王方案多數(shù)形同虛設(shè)，這與施工方案水準(zhǔn)欠缺有直接關(guān)系，審核并完善施工方案，使施工方案切實可行并成為施工質(zhì)量、進(jìn)度的保障，這是國內(nèi)監(jiān)理目前的一項重要工作。

第二，健全施工單位管理體系、質(zhì)保體系、技術(shù)管理體系。

具體內(nèi)容包括：質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu)；質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度：專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。目前國內(nèi)建筑市場還很不健全，施工人員水準(zhǔn)參差不齊，施工單位管理不健全現(xiàn)象比比皆是。這也是監(jiān)理行業(yè)應(yīng)運而生的原因之一，也是監(jiān)理行業(yè)的使命之一。管理健全是施工單位能夠干好工程的基礎(chǔ)和保障，也是我們監(jiān)理保證工程質(zhì)量的主要手段。在實際工作中，由于種種原因往往會有許多不盡人意之處，許多不規(guī)范因素積重難返，非一朝一夕所能扭轉(zhuǎn)，作為我們監(jiān)理來說，健全施工單位的管理這是我們的職責(zé)、我們的工作，這是我們實現(xiàn)質(zhì)量控制的途徑。監(jiān)理好每一個工程，給施工單位的人員建立起健全管理的認(rèn)識，哪怕是一點一滴的進(jìn)步，只要有監(jiān)理人員的共同努力，持之以恒，對于規(guī)范和完善國內(nèi)的建筑行業(yè)我相信會起到積極的推動作用。

第三，工序報驗?zāi)康氖菣z查施工單位的質(zhì)保體系、管理體系是否能有效運行，確保工程質(zhì)量。

監(jiān)理人員的現(xiàn)場檢查只是抽查，如果監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)問題，那就絕不是返工整改就可完事，因為檢查發(fā)現(xiàn)問題表示其質(zhì)保體系、管理體系有漏洞。所以監(jiān)理除勒令其返工整改外，還要與其一起找出其質(zhì)保體系、管理體系中的漏洞，完善其管理，以避免類似事情再次發(fā)生。

以上，就如何實現(xiàn)質(zhì)量控制從設(shè)計、設(shè)備和材料的質(zhì)量把關(guān)、施工這兒個方面做了一點粗淺的闡述，旨在拋磚引玉，希望大家指正。