新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇1

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為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周進(jìn)行了為期5天的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到了北京，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了很大的知識(shí)面，使我們系統(tǒng)了學(xué)習(xí)了公司以及整個(gè)石油領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀。使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

公司現(xiàn)在正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè)，要求我們充分發(fā)揚(yáng)篳路藍(lán)縷的精神，把建設(shè)全球地位受人尊敬的偉大公司為己任，貢獻(xiàn)自己的力量！

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非?？粗氐?，中心人力資源也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谖逄斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇2

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隨著時(shí)代的變遷，經(jīng)濟(jì)的土匪猛進(jìn)，金融行業(yè)也開(kāi)始在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演這越來(lái)越重要的角色，尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi)，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類(lèi)產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開(kāi)支，可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意！

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門(mén)更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇3

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新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)匯總

到公司近半年了，在和大家共同工作學(xué)習(xí)的時(shí)間里，是我從青澀走向成熟的第一步；讓我對(duì)“人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)”的重要性理解的更加深刻，在電工技能和熟練度上也都有了明顯提升，對(duì)于目前工作內(nèi)容也有更為深刻的認(rèn)識(shí)。

在自己進(jìn)步的同時(shí)也有很多不足需要改善，比如工作的緊迫性和高效性;上班時(shí)個(gè)人的言行舉止;工作時(shí)吃苦耐勞的精神等一些細(xì)節(jié)要多加注意。

通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我將自己的體會(huì)和心得整理總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、提高工作效率

切斯特菲爾德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“效率是做好工作的靈魂。”時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命。雖然維修保養(yǎng)工作重復(fù)性很強(qiáng)、上手難度小，很多時(shí)候，我們都在重復(fù)一樣的勞動(dòng)，但它卻不是簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，它需要的不僅僅是沖天的干勁，高漲的激情，更需要聰明的才智去完善和提高，一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時(shí)先動(dòng)腦再動(dòng)手的好習(xí)慣。如此，既能省時(shí)間，又能省去許多不必要的力氣，達(dá)到事半功倍的效果。

2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神

在車(chē)間的維修過(guò)程中，沒(méi)有哪一個(gè)產(chǎn)品不是通過(guò)小組同事之間的共同協(xié)作完成的。比如一個(gè)水泵的成套安裝，這中間都要通過(guò)很多道工序才能完工，最后檢驗(yàn)無(wú)誤才可發(fā)運(yùn)。每一步都必須一絲不茍，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出點(diǎn)問(wèn)題，這件產(chǎn)品就不能出廠。因此，一切成績(jī)都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果，個(gè)人英雄主義是無(wú)法完成的。

3、責(zé)任心是工作的基本要求

“成功者找方法，失敗者找借口?！碑?dāng)我們拿到任務(wù)的時(shí)候，要爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)把它做到。責(zé)任心是必不可少的，干一行愛(ài)一行，我們必須對(duì)自己的工作崗位盡到的責(zé)任心。態(tài)度決定一切，沒(méi)有對(duì)工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度，是無(wú)法做好自己的本職工作的。如果在工作當(dāng)中因?yàn)槭д`造成不良后果，我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任，不要互相推卸，迅速想辦法去補(bǔ)救，把損失降到最低。

4、追求完美，盡量把每個(gè)細(xì)節(jié)做好

在工作中，就算做得再好也不能自滿，因?yàn)槭郎蠜](méi)有十全十美，一定會(huì)有地方是不完善的、需要改進(jìn)的。我們要在工作當(dāng)中不斷追求完美，沒(méi)有，只有更好，這樣我們才會(huì)在工作中不斷進(jìn)步，才能較快提高自己的工作能力。我們小組有一句說(shuō)的很好:‘做了不等于完成任務(wù)，做好了才是完成任務(wù)’。

最后我想說(shuō)，其實(shí)工作對(duì)每個(gè)人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式，它更是我們施展才能，挖掘自我潛能的大舞臺(tái)。只要站在這個(gè)舞臺(tái)上，我們就要拿出自己秀的那一面來(lái)充分展示自己，不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里，我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)來(lái)加強(qiáng)自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，讓自己在往后的工作中成為一名開(kāi)拓創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作的好職工！

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇4

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我是xx屆的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，在倉(cāng)促的告別了充實(shí)而又簡(jiǎn)單的學(xué)生時(shí)代后，通過(guò)安徽中煙的社會(huì)公開(kāi)招考，我成功并且驕傲的成為了這個(gè)大家庭的一名新員工。

晨夕間，為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作已經(jīng)悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環(huán)境并且迅速轉(zhuǎn)變身份適應(yīng)工作環(huán)境，企業(yè)從7月8日起對(duì)我們開(kāi)展了為期一周的企業(yè)一級(jí)培訓(xùn)。這級(jí)培訓(xùn)的內(nèi)容極其豐富，從歷史發(fā)展、企業(yè)文化、管理機(jī)制、動(dòng)力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對(duì)我們展開(kāi)了“地毯式”培訓(xùn)。通過(guò)此階段的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)我深深地被合煙所吸引。

在這一階段培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多，也讓我領(lǐng)悟到了兩個(gè)詞語(yǔ)：責(zé)任、學(xué)習(xí)。對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)車(chē)間負(fù)責(zé)和對(duì)自身負(fù)責(zé);從生活中學(xué)習(xí)、從他人身上學(xué)習(xí)和從成敗中學(xué)習(xí)。我進(jìn)廠后分別參加了企業(yè)、車(chē)間、班組組織的三級(jí)培訓(xùn)，全方位立體式的學(xué)習(xí)讓我對(duì)合煙有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)——合煙作為央企對(duì)企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)員工嚴(yán)謹(jǐn)和對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮陚?yán)謹(jǐn)形象驟然在我的心中樹(shù)立。

進(jìn)過(guò)二級(jí)車(chē)間和三級(jí)班組培訓(xùn)后，更詳細(xì)、更貼近自身職責(zé)的生產(chǎn)、安全和產(chǎn)品規(guī)格的知識(shí)陳列在我們的面前，讓我們充分認(rèn)識(shí)和理解到身為一個(gè)卷接包車(chē)間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓(xùn)中，同樣學(xué)習(xí)到了很多，例如看似簡(jiǎn)單的一包包卷煙，檢測(cè)項(xiàng)目竟多達(dá)三百多個(gè)，堪稱(chēng)一個(gè)個(gè)小巧玲瓏的藝術(shù)品。

在我們走上機(jī)臺(tái)后，依舊一刻也不能放松，不僅要鉆研本崗位的職業(yè)知識(shí)，還要提高自身的綜合素質(zhì)。且說(shuō)自身，首先要面對(duì)的就是機(jī)臺(tái)的操作技術(shù)的掌握、產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，其次就是延伸內(nèi)容的了解，這樣更加有力于理解工作，提高效率與質(zhì)量。

到現(xiàn)在為止，已經(jīng)入職一個(gè)多月了，回想職前教育讓我對(duì)企業(yè)和自己的崗位有了很深的了解，增進(jìn)了不少對(duì)合煙的認(rèn)識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己的職業(yè)道路有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)。在以后的工作中、生活中我將加倍的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的素質(zhì)。

正值合煙努力打造精益管理之際，作為入職新血液，我將秉承攀登者精神和精益管理方針，為發(fā)展企業(yè)發(fā)展自己，為企業(yè)的利益最大化而奮斗!

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇5

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：新員工入職后培訓(xùn)心得

九天的入職培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了很多朋友，學(xué)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，同時(shí)也收獲了很多希望，培訓(xùn)過(guò)程按下不表，僅談一下自己的感受。

那年，花開(kāi)未敗

一群剛踏出校門(mén)的孩子，還沒(méi)來(lái)得急咂嘴回味青春最后的味道，便一腳踏入了另一個(gè)世界。之所以還稱(chēng)為“孩子”，是因?yàn)槲覀兇蠖荚趯W(xué)校封閉了太久，有著與年齡不太相符的社會(huì)閱歷。

角色終歸要轉(zhuǎn)變，大勢(shì)不可逆?；蛟S別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會(huì)豐富了經(jīng)歷開(kāi)闊了視野，但對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這里是一個(gè)全新的開(kāi)始，青春將在這里綻放二度的光彩。

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇6

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2023年新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文

今天上午，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們英德海螺全體新進(jìn)員工在辦公樓三樓會(huì)議室匯聚一堂，學(xué)習(xí)了中國(guó)惠普總裁孫振耀先生談工作與生活的相關(guān)內(nèi)容，座談會(huì)上，有公司領(lǐng)導(dǎo)干部的講話，也有新進(jìn)人員的發(fā)言，會(huì)議氣氛非?；钴S，由于時(shí)間有限，我沒(méi)有舉手發(fā)言，但是，我想要說(shuō)的話太多太多……

通過(guò)對(duì)中國(guó)惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學(xué)習(xí)，無(wú)論是在工作中、生活上、還是做人方面，都使我收獲匪淺，下面，就我個(gè)人作為一名新進(jìn)員工，簡(jiǎn)單地談一下自進(jìn)公司近兩個(gè)月以來(lái)的一些認(rèn)識(shí)與感想。

6月15日，我離開(kāi)了學(xué)校，離開(kāi)了那種無(wú)憂無(wú)慮、簡(jiǎn)單而快樂(lè)的生活，來(lái)到了英德海螺公司，突然來(lái)到這樣一個(gè)與學(xué)校生活有著天壤之別的陌生環(huán)境，真的有點(diǎn)不習(xí)慣，特別是公司的性質(zhì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，公司的地理位置較為偏僻，有時(shí)候讓人感覺(jué)很不方便，那時(shí)，我甚至懷疑，我到底能不能適應(yīng)這里的環(huán)境，能不能在這里長(zhǎng)期的生活下去?但是，經(jīng)過(guò)這將近兩個(gè)多月的生活與學(xué)習(xí)，已經(jīng)完全打消了我的顧慮，這兩個(gè)月來(lái)，我認(rèn)識(shí)了許多，感受了許多，更學(xué)會(huì)了許多，最重要的是，我對(duì)公司有了新的了解和看法，同時(shí)對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和定位。這兩個(gè)月中，通過(guò)我的觀察，我了解到海螺集團(tuán)是一個(gè)管理制度統(tǒng)一、健全、嚴(yán)格、規(guī)范的集團(tuán)，給我們應(yīng)屆畢業(yè)生提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與廣闊的發(fā)展平臺(tái)，也為我們的生活和成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件，我們應(yīng)該好好珍惜，學(xué)習(xí)和把握這一機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的參觀和學(xué)習(xí)，我看到了真正的海螺，也親身體驗(yàn)到了海螺集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部、員工之間那種團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的海螺精神，我為之震撼，被其感染，他們是我們的學(xué)習(xí)榜樣，環(huán)境的艱苦是客觀的，最主要的還是要看個(gè)人，只要努力，沒(méi)有什么事情不可能。

剛來(lái)的時(shí)候，心里很浮躁，沉不下心來(lái)，也有點(diǎn)迷茫，不知道該怎樣來(lái)適應(yīng)這里的環(huán)境，怎樣讓自己過(guò)得開(kāi)心，通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)、生活，讓我明白了許多，對(duì)自己有新的認(rèn)識(shí)與定位，讓我覺(jué)得現(xiàn)在的每一天都是在完善自己，作為一名剛走出校園，走向社會(huì)的人，特別是你選擇了做一名海螺人，首先，一定要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，即從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，要積極的調(diào)整心態(tài)，以良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作、生活，腳踏實(shí)地，認(rèn)真的做好每一件事。

其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，孫振耀先生說(shuō)的好：“當(dāng)所有人實(shí)力都一般時(shí)，只要努力一點(diǎn)，就能讓人脫穎而出?！笔堑?，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了一些理論知識(shí)，但畢竟實(shí)踐得少，到工作中能用到的也只有很少的'一部分，所以要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，付出的總會(huì)有回報(bào)，最終便能摘得杰出的成果。

最后，要學(xué)會(huì)生活，工作只是生活的一部分，每天周而復(fù)始的工作，難免會(huì)讓人覺(jué)得生活的乏味，所以，作為一名新進(jìn)人員，我們應(yīng)該要熱愛(ài)生活，并學(xué)會(huì)生活，每天笑臉多一點(diǎn)，心情好一點(diǎn)，工作效率自然也就提高了，生活的質(zhì)量也會(huì)提高很多?？傊?，面對(duì)新的環(huán)境，新的自我，我選擇換個(gè)起點(diǎn)，從容而開(kāi)懷的面對(duì)未來(lái)未知的工作與生活。

感受

餐廳 李成剛

說(shuō)實(shí)話，我剛來(lái)上班前幾天，我也覺(jué)得很辛苦，不想做了，可是我漸漸地適應(yīng)了以后，把工作心態(tài)調(diào)好，現(xiàn)在覺(jué)得這份工作一點(diǎn)也不苦，甚至喜歡了這份工作。

培訓(xùn)心得

大堂 李云果

短暫的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)這短短幾天的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了不少東西。還記得第一天培訓(xùn)的時(shí)候，各位領(lǐng)導(dǎo)為我們深入地講解了進(jìn)入泰和前讓我們簽下的承諾書(shū)，讓我們認(rèn)識(shí)了要正確地樹(shù)立我們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。不管我們身在哪個(gè)崗位，都要熱愛(ài)我們的工作。身為服務(wù)行業(yè)中的一員，我們的服務(wù)意識(shí)要有所提高，要始終把“顧客至上，服務(wù)第一”作為我們的服務(wù)宗旨。身為這大家庭中的一員，我們要團(tuán)結(jié)、友愛(ài)和互助，對(duì)于不同程度的批評(píng)，我們要虛心接受，傾聽(tīng)不同程度的意見(jiàn)，有助于我們更好的把我們的工作做好。不管我們身在什么崗位，我們都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)我們所處的崗位所需要掌握的知識(shí)和技能，盡快的掌握好我們所處的崗位所需要的知識(shí)，那樣我們就可以很快的融入工作。學(xué)好知識(shí)有助于提高我們的工作效率，掌握更多的知識(shí)，可以讓我們更好的開(kāi)展我們的工作。認(rèn)真做人，虛心處世，注意我們個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，努力做一個(gè)受人尊敬和歡迎的人。

第二天，我們學(xué)習(xí)了《泰和人之歌》，激昂的旋律，十分的振奮人心，簡(jiǎn)單的歌詞，卻透著深刻的道理。大家來(lái)自四面八方，因?yàn)樘┖?，大家聚在一起，身在其中，就像家人一樣。歌中還教授我們學(xué)習(xí)做工前，我們首先要學(xué)會(huì)做人。為人處世這一詞，也正是教授我們要先會(huì)為人，才能處世。

接下來(lái)的幾天，我們還學(xué)習(xí)了服務(wù)意識(shí)，服務(wù)品質(zhì)，工作理念以及如何交友。做為一名服務(wù)人員，我們需要提高我們的服務(wù)意識(shí)，只有意識(shí)提高了，我們的服務(wù)品質(zhì)才能更好，這樣才能更好的服務(wù)客人，客人滿意了，酒店的信譽(yù)就好，酒店信譽(yù)好了才能招致更多的客人，客源增多，酒店才能持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

正所謂做一行，愛(ài)一行，精一行。無(wú)論我們做什么，一旦我們做了，就要努力把自己的工作做好。身處酒店這一環(huán)境，是個(gè)人流廣的地方，形形色色的人，來(lái)來(lái)往往，這有助于鍛煉我們的社交能力?，F(xiàn)在的我們還正處于學(xué)習(xí)的階段，積累越多的經(jīng)驗(yàn)，掌握越多的知識(shí)和技能，對(duì)于我們今后的生活，只有百利而無(wú)一害。

培訓(xùn)期間，郭總還把他寫(xiě)的《吃苦在前，享受在后》與我們分享?？噙@一詞，在不同的人看來(lái)，會(huì)有不同的感受。有人會(huì)認(rèn)為自己所做的工作苦，于是就會(huì)整天埋怨，叫苦連天，總認(rèn)為自己辛苦，于是對(duì)自己的工作總是抱著消極的態(tài)度，到最后就變得身心疲憊;如果能以積極地心態(tài)來(lái)看待的話，就能夠讓自己在苦中作樂(lè)，再辛苦也不會(huì)覺(jué)得苦。其實(shí)在工作當(dāng)中，總會(huì)有感到疲憊，困乏，倦怠的時(shí)候，可一旦堅(jiān)持著挺過(guò)了，過(guò)后再回想的時(shí)候，就會(huì)覺(jué)得不過(guò)如此，而自己并非不能邁過(guò)這一道坎，或許到時(shí)候還會(huì)慶幸，自己當(dāng)初的堅(jiān)持。先苦后甜，先因后果，這是必然的自然規(guī)律。不要因?yàn)槎嘧鲆稽c(diǎn)事就怨天怨地，要把它當(dāng)做是在磨練自己，這是自己人生的經(jīng)歷，工作的經(jīng)驗(yàn)。吃苦并不是壞事，這可以磨練我們的意志、毅力和耐性，只要我們擺正心態(tài)，做起事來(lái)就不會(huì)覺(jué)得辛苦?，F(xiàn)在經(jīng)歷得越多，跨的坎越深，今后的坎只會(huì)越來(lái)越淺，日子只會(huì)越來(lái)越來(lái)好!

我的培訓(xùn)感受

餐廳 王群全

我在這短短的四天的培訓(xùn)，我學(xué)了許多的知識(shí)，領(lǐng)悟了很多道理，而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈，更讓我學(xué)會(huì)了感恩，感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)有我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，說(shuō)真的，在沒(méi)有培訓(xùn)之前，我正處于迷茫之中不知道怎么著手開(kāi)展工作，通過(guò)四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，懂得了許多做人的道理，也改變了原來(lái)的一些觀念，使我找到了新的起跑點(diǎn)。

如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對(duì)待，我們要懂得為自己所做的事情不可消極對(duì)待，“人人為我，我為人人”想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)要換位思考。

培訓(xùn)的第三天，郭總，也所教我吃苦在前，享受在后，求知者學(xué)習(xí)不叫苦，就是我不管做什么事都要把它放到學(xué)習(xí)當(dāng)中，所以就不苦。鉆研者動(dòng)腦不是煩，就是有了壓力才有動(dòng)力，只要我們動(dòng)了就不是煩，我要學(xué)習(xí)，我要學(xué)會(huì)不怕苦，為了明天，為了未來(lái)，為了實(shí)現(xiàn)我自身價(jià)值，所以不管有多苦，都要去面對(duì)，都要應(yīng)付。

培訓(xùn)的第四天，郭總、周總、總監(jiān)等等領(lǐng)導(dǎo)，組織我們?nèi)w新員工去泰和金山歌舞廳進(jìn)行了一次有趣的唱歌活動(dòng)，同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心，通過(guò)這次歌舞廳的活動(dòng)讓我和同事們之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性，可以讓我感受到有一種大家庭生活的感覺(jué)，希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)，以前在工作中我也很努力，但我卻始終感受不到它真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè)，經(jīng)過(guò)幾位領(lǐng)導(dǎo)的精彩授課，無(wú)不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益匪淺!最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間唱的泰和人之歌，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，這樣的培訓(xùn)與授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)，我知道這次培訓(xùn)快樂(lè)而又短暫，這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!我感謝酒店給我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇7

閱讀參考：本篇共計(jì)713個(gè)字，預(yù)計(jì)閱讀需要3分鐘，朗讀需要 4分鐘，有289位用戶關(guān)注。

我很榮幸地成為公司中的一員，懷著美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了新職業(yè)的征程。

為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司對(duì)我進(jìn)行了新員工入培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機(jī)構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門(mén)相關(guān)責(zé)職能、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外，我更希望能夠?qū)W習(xí)一些事業(yè)部崗位知識(shí)。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

在培訓(xùn)前老師通過(guò)一系列的小游戲、自我介紹、組隊(duì)等方式讓我們新同事之間互動(dòng)，初步認(rèn)識(shí)。接著開(kāi)始了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

使我從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。公司為我詳細(xì)地介紹了公司的8字企業(yè)文化“激情踏實(shí)創(chuàng)新卓越”。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，放松是因?yàn)榱己玫墓ぷ鞣諊c熱誠(chéng)的人際交往，讓我感到滿足。

其次，學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面的制度。

我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度，制度制定全面，描述具體，能夠迅速掌握其章程規(guī)范;以及公司的“紅線”雷區(qū)和好行為，使管理更加規(guī)范。

最后，老師通過(guò)一個(gè)時(shí)間游戲，讓我們深切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性，并針對(duì)此次培訓(xùn)提出了要求和考試。

這次培訓(xùn)中我了解到對(duì)每一職能部門(mén)員工提到的要求，那就是堅(jiān)持企業(yè)文化，將工作做到最好。

我希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

綜上，感謝公司對(duì)我的培訓(xùn)，我相信自己能行，也將證明自己。

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇8

閱讀參考：本篇共計(jì)375個(gè)字，預(yù)計(jì)閱讀需要2分鐘，朗讀需要 2分鐘，有198位用戶關(guān)注。

經(jīng)過(guò)短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)汽運(yùn)集團(tuán)的工作制度，崗位職責(zé)以及個(gè)人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)與提高.

總結(jié)一下，主要有以下個(gè)心得體會(huì)：

一、讓我初步掌握了汽運(yùn)集團(tuán)的崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí).

二、讓我初步了解了汽運(yùn)集團(tuán)的概況，發(fā)展歷程,汽運(yùn)集團(tuán)的主要管理介紹，員工制度，員工守則，讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。

三、通過(guò)這次崗位培訓(xùn),總公司采用了手把手的方式進(jìn)行培訓(xùn)，由老員工帶新員工，讓我掌握售票班、三品班、

安檢班、調(diào)度班、客運(yùn)班、出站口班、小白鴿特色班、站場(chǎng)管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí),讓我看到了總公司認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.

四、通過(guò)這四天的實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我感受到常德南坪總站員工是一群有責(zé)任心的人，對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，對(duì)上級(jí)安排的工作百分之百的執(zhí)行的人

讓我充分感受到對(duì)旅客需要全心全意的服務(wù)，只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情，才能干好客運(yùn)這一份工作.

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇9

閱讀參考：本篇共計(jì)3773個(gè)字，預(yù)計(jì)閱讀需要11分鐘，朗讀需要 21分鐘，有122位用戶關(guān)注。

今天上午，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們英德海螺全體新進(jìn)員工在辦公樓三樓會(huì)議室匯聚一堂，學(xué)習(xí)了中國(guó)惠普總裁孫振耀先生談工作與生活的相關(guān)內(nèi)容，座談會(huì)上，有公司領(lǐng)導(dǎo)干部的講話，也有新進(jìn)人員的發(fā)言，會(huì)議氣氛非?；钴S，由于時(shí)間有限，我沒(méi)有舉手發(fā)言，但是，我想要說(shuō)的話太多太多……

通過(guò)對(duì)中國(guó)惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學(xué)習(xí)，無(wú)論是在工作中、生活上、還是做人方面，都使我收獲匪淺，下面，就我個(gè)人作為一名新進(jìn)員工，簡(jiǎn)單地談一下自進(jìn)公司近兩個(gè)月以來(lái)的一些認(rèn)識(shí)與感想。

6月15日，我離開(kāi)了學(xué)校，離開(kāi)了那種無(wú)憂無(wú)慮、簡(jiǎn)單而快樂(lè)的生活，來(lái)到了英德海螺公司，突然來(lái)到這樣一個(gè)與學(xué)校生活有著天壤之別的陌生環(huán)境，真的有點(diǎn)不習(xí)慣，特別是公司的性質(zhì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，公司的地理位置較為偏僻，有時(shí)候讓人感覺(jué)很不方便，那時(shí)，我甚至懷疑，我到底能不能適應(yīng)這里的環(huán)境，能不能在這里長(zhǎng)期的生活下去？但是，經(jīng)過(guò)這將近兩個(gè)多月的生活與學(xué)習(xí)，已經(jīng)完全打消了我的顧慮，這兩個(gè)月來(lái)，我認(rèn)識(shí)了許多，感受了許多，更學(xué)會(huì)了許多，最重要的是，我對(duì)公司有了新的了解和看法，同時(shí)對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和定位。這兩個(gè)月中，通過(guò)我的觀察，我了解到海螺集團(tuán)是一個(gè)管理制度統(tǒng)一、健全、嚴(yán)格、規(guī)范的集團(tuán)，給我們應(yīng)屆畢業(yè)生提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與廣闊的發(fā)展平臺(tái)，也為我們的生活和成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件，我們應(yīng)該好好珍惜，學(xué)習(xí)和把握這一機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的參觀和學(xué)習(xí)，我看到了真正的海螺，也親身體驗(yàn)到了海螺集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部、員工之間那種團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的海螺精神，我為之震撼，被其感染，他們是我們的學(xué)習(xí)榜樣，環(huán)境的艱苦是客觀的，最主要的還是要看個(gè)人，只要努力，沒(méi)有什么事情不可能。

剛來(lái)的時(shí)候，心里很浮躁，沉不下心來(lái)，也有點(diǎn)迷茫，不知道該怎樣來(lái)適應(yīng)這里的環(huán)境，怎樣讓自己過(guò)得開(kāi)心，通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)、生活，讓我明白了許多，對(duì)自己有新的認(rèn)識(shí)與定位，讓我覺(jué)得現(xiàn)在的每一天都是在完善自己，作為一名剛走出校園，走向社會(huì)的人，特別是你選擇了做一名海螺人，首先，一定要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，即從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，要積極的調(diào)整心態(tài)，以良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作、生活，腳踏實(shí)地，認(rèn)真的做好每一件事。

其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，孫振耀先生說(shuō)的好：“當(dāng)所有人實(shí)力都一般時(shí)，只要努力一點(diǎn)，就能讓人脫穎而出?！笔堑模覀?cè)趯W(xué)校學(xué)了一些理論知識(shí)，但畢竟實(shí)踐得少，到工作中能用到的也只有很少的一部分，所以要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，付出的總會(huì)有回報(bào)，最終便能摘得杰出的成果。

最后，要學(xué)會(huì)生活，工作只是生活的一部分，每天周而復(fù)始的工作，難免會(huì)讓人覺(jué)得生活的乏味，所以，作為一名新進(jìn)人員，我們應(yīng)該要熱愛(ài)生活，并學(xué)會(huì)生活，每天笑臉多一點(diǎn)，心情好一點(diǎn)，工作效率自然也就提高了，生活的質(zhì)量也會(huì)提高很多?？傊?，面對(duì)新的環(huán)境，新的自我，我選擇換個(gè)起點(diǎn)，從容而開(kāi)懷的面對(duì)未來(lái)未知的工作與生活。

感受

餐廳 李成剛

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，讓我懂了很多，學(xué)到了很多。幾位老總和經(jīng)理的經(jīng)歷和自己對(duì)工作的那種熱情，對(duì)自己的嚴(yán)格要求，才有了今天的成績(jī)，讓我知道了，只要我們把心態(tài)放好，肯吃苦，敢吃苦，勇于去挑戰(zhàn)自己，這樣自己的能力才會(huì)提升，培訓(xùn)時(shí)老總總說(shuō)“心態(tài)”這個(gè)詞，以前上學(xué)老師也說(shuō)，可我并不在意，現(xiàn)在才知道，原來(lái)有一個(gè)好的心態(tài)去面對(duì)自己的工作是這么的重要。還有符總給我們傳授了交朋友，該交什么樣的朋友才對(duì)自己有幫助的心得，其中符總講了他的一次工作時(shí)的事，讓我很佩服他的那種耐心，那種應(yīng)變能力。

還有幾位老總說(shuō)的工作態(tài)度，工作理念，都讓我學(xué)到了很多。最主要的是郭總寫(xiě)的那篇《吃苦在前，享受在后》我看過(guò)幾遍，讓我理解了苦并不可怕，可怕的是現(xiàn)在不敢吃苦，以后只會(huì)苦，甚至更苦，所以我們只要把心態(tài)放好了，苦并不是那么可怕的，我們?cè)谒f(shuō)的苦只是自己沒(méi)把心態(tài)放好，沒(méi)在用正確態(tài)度去對(duì)待工作才覺(jué)得苦。

說(shuō)實(shí)話，我剛來(lái)上班前幾天，我也覺(jué)得很辛苦，不想做了，可是我漸漸地適應(yīng)了以后，把工作心態(tài)調(diào)好，現(xiàn)在覺(jué)得這份工作一點(diǎn)也不苦，甚至喜歡了這份工作。

培訓(xùn)心得

大堂 李云果

短暫的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)這短短幾天的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了不少東西。還記得第一天培訓(xùn)的時(shí)候，各位領(lǐng)導(dǎo)為我們深入地講解了進(jìn)入泰和前讓我們簽下的承諾書(shū)，讓我們認(rèn)識(shí)了要正確地樹(shù)立我們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。不管我們身在哪個(gè)崗位，都要熱愛(ài)我們的工作。身為服務(wù)行業(yè)中的一員，我們的服務(wù)意識(shí)要有所提高，要始終把“顧客至上，服務(wù)第一”作為我們的服務(wù)宗旨。身為這大家庭中的一員，我們要團(tuán)結(jié)、友愛(ài)和互助，對(duì)于不同程度的批評(píng)，我們要虛心接受，傾聽(tīng)不同程度的意見(jiàn)，有助于我們更好的把我們的工作做好。不管我們身在什么崗位，我們都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)我們所處的崗位所需要掌握的知識(shí)和技能，盡快的掌握好我們所處的崗位所需要的知識(shí)，那樣我們就可以很快的融入工作。學(xué)好知識(shí)有助于提高我們的工作效率，掌握更多的知識(shí)，可以讓我們更好的開(kāi)展我們的工作。認(rèn)真做人，虛心處世，注意我們個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，努力做一個(gè)受人尊敬和歡迎的人。

第二天，我們學(xué)習(xí)了《泰和人之歌》，激昂的旋律，十分的振奮人心，簡(jiǎn)單的歌詞，卻透著深刻的道理。大家來(lái)自四面八方，因?yàn)樘┖停蠹揖墼谝黄?，身在其中，就像家人一樣。歌中還教授我們學(xué)習(xí)做工前，我們首先要學(xué)會(huì)做人。為人處世這一詞，也正是教授我們要先會(huì)為人，才能處世。

接下來(lái)的幾天，我們還學(xué)習(xí)了服務(wù)意識(shí)，服務(wù)品質(zhì)，工作理念以及如何交友。做為一名服務(wù)人員，我們需要提高我們的服務(wù)意識(shí)，只有意識(shí)提高了，我們的服務(wù)品質(zhì)才能更好，這樣才能更好的服務(wù)客人，客人滿意了，酒店的信譽(yù)就好，酒店信譽(yù)好了才能招致更多的客人，客源增多，酒店才能持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

正所謂做一行，愛(ài)一行，精一行。無(wú)論我們做什么，一旦我們做了，就要努力把自己的工作做好。身處酒店這一環(huán)境，是個(gè)人流廣的地方，形形色色的人，來(lái)來(lái)往往，這有助于鍛煉我們的社交能力?，F(xiàn)在的我們還正處于學(xué)習(xí)的階段，積累越多的經(jīng)驗(yàn)，掌握越多的知識(shí)和技能，對(duì)于我們今后的生活，只有百利而無(wú)一害。

培訓(xùn)期間，郭總還把他寫(xiě)的《吃苦在前，享受在后》與我們分享?？噙@一詞，在不同的人看來(lái)，會(huì)有不同的感受。有人會(huì)認(rèn)為自己所做的工作苦，于是就會(huì)整天埋怨，叫苦連天，總認(rèn)為自己辛苦，于是對(duì)自己的工作總是抱著消極的態(tài)度，到最后就變得身心疲憊；如果能以積極地心態(tài)來(lái)看待的話，就能夠讓自己在苦中作樂(lè)，再辛苦也不會(huì)覺(jué)得苦。其實(shí)在工作當(dāng)中，總會(huì)有感到疲憊，困乏，倦怠的時(shí)候，可一旦堅(jiān)持著挺過(guò)了，過(guò)后再回想的時(shí)候，就會(huì)覺(jué)得不過(guò)如此，而自己并非不能邁過(guò)這一道坎，或許到時(shí)候還會(huì)慶幸，自己當(dāng)初的堅(jiān)持。先苦后甜，先因后果，這是必然的自然規(guī)律。不要因?yàn)槎嘧鲆稽c(diǎn)事就怨天怨地，要把它當(dāng)做是在磨練自己，這是自己人生的經(jīng)歷，工作的經(jīng)驗(yàn)。

吃苦并不是壞事，這可以磨練我們的意志、毅力和耐性，只要我們擺正心態(tài)，做起事來(lái)就不會(huì)覺(jué)得辛苦?，F(xiàn)在經(jīng)歷得越多，跨的坎越深，今后的坎只會(huì)越來(lái)越淺，日子只會(huì)越來(lái)越來(lái)好！

我的培訓(xùn)感受

餐廳 王群全

我在這短短的四天的培訓(xùn)，我學(xué)了許多的知識(shí)，領(lǐng)悟了很多道理，而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈，更讓我學(xué)會(huì)了感恩，感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)有我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，說(shuō)真的，在沒(méi)有培訓(xùn)之前，我正處于迷茫之中不知道怎么著手開(kāi)展工作，通過(guò)四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，懂得了許多做人的道理，也改變了原來(lái)的一些觀念，使我找到了新的起跑點(diǎn)。

培訓(xùn)的前三天，由郭總、才總、周總、符總、總監(jiān)等等領(lǐng)導(dǎo)們，給我們授課，讓我了解了酒店的一些職業(yè)道德和酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)了有聲微笑服務(wù)與酒店行業(yè)規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，我們的總監(jiān)還教了我們?cè)S多消防知識(shí)，許多都是我們終生受益的知識(shí)，既教會(huì)了我做事，還教會(huì)我如何做人，心態(tài)決定一切！我們應(yīng)懂得：“微笑問(wèn)好是我們的態(tài)度，鞠躬上前時(shí)我們的行動(dòng)，接受差權(quán)是我們的榮幸?！?/p>

如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對(duì)待，我們要懂得為自己所做的事情不可消極對(duì)待，“人人為我，我為人人”想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)要換位思考。

培訓(xùn)的第三天，郭總，也所教我吃苦在前，享受在后，求知者學(xué)習(xí)不叫苦，就是我不管做什么事都要把它放到學(xué)習(xí)當(dāng)中，所以就不苦。鉆研者動(dòng)腦不是煩，就是有了壓力才有動(dòng)力，只要我們動(dòng)了就不是煩，我要學(xué)習(xí)，我要學(xué)會(huì)不怕苦，為了明天，為了未來(lái)，為了實(shí)現(xiàn)我自身價(jià)值，所以不管有多苦，都要去面對(duì)，都要應(yīng)付。

培訓(xùn)的第四天，郭總、周總、總監(jiān)等等領(lǐng)導(dǎo)，組織我們?nèi)w新員工去泰和金山歌舞廳進(jìn)行了一次有趣的唱歌活動(dòng)，同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心，通過(guò)這次歌舞廳的活動(dòng)讓我和同事們之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性，可以讓我感受到有一種大家庭生活的感覺(jué)，希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)，以前在工作中我也很努力，但我卻始終感受不到它真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè)，經(jīng)過(guò)幾位領(lǐng)導(dǎo)的精彩授課，無(wú)不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益匪淺！最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間唱的泰和人之歌，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，這樣的培訓(xùn)與授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)，我知道這次培訓(xùn)快樂(lè)而又短暫，這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富！我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！我感謝酒店給我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇10

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能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

2、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。

禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇11

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首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，范文寫(xiě)作公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。

通過(guò)培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！

新進(jìn)員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇12

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xx年7月,在大學(xué)剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了__出版集團(tuán)的一名新進(jìn)員工,開(kāi)始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭，盡早適應(yīng)工作環(huán)境，明確工作內(nèi)容，從7月中旬開(kāi)始，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特地為我們安排了近兩個(gè)月時(shí)間的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，從一線實(shí)踐到理論學(xué)習(xí)，從體力鍛煉到腦力激蕩，可以說(shuō)涉及到了工作中的方方面面，在這期間，我們也通過(guò)系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)，掌握了集團(tuán)的發(fā)展情況，也對(duì)自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認(rèn)識(shí)。兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng)，說(shuō)短也短。在培訓(xùn)期間，我和其他22位同事在共同學(xué)習(xí)、共同幫助、共同競(jìng)爭(zhēng)中結(jié)下了深厚的友誼，同時(shí)我們也通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)能力，提升了自身的素質(zhì)。對(duì)我們而言，這次的培訓(xùn)，一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)，另一方面，培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念，也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中，我們的崗前培訓(xùn)活動(dòng)即將畫(huà)上圓滿的句點(diǎn)，在此期間，我付出了汗水和努力，也收獲了快樂(lè)和啟發(fā)?，F(xiàn)就這次的培訓(xùn)活動(dòng)簡(jiǎn)單地談一下我的心得體會(huì)。

這次的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容非常豐富，可以說(shuō)是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷妗奈壹瘓F(tuán)在____的物流實(shí)習(xí)基地開(kāi)始干起，我們先后被派往__省各市區(qū)的新華書(shū)店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，后進(jìn)行拓展訓(xùn)練，最后的安排是由集團(tuán)各部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓(xùn)。在物流一線鍛煉期間，我們了解了圖書(shū)的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況，體會(huì)到了一線工人的辛苦和努力，也理解了發(fā)行人員在圖書(shū)推廣方面的不易，更是親身認(rèn)識(shí)到了作為一名圖書(shū)編輯對(duì)自己手中的圖書(shū)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任；在濟(jì)__城路書(shū)店時(shí)，我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動(dòng)的兩本圖書(shū)的推薦和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并盡己所能地向讀者們宣傳我集團(tuán)的文化理念和其他品種的圖書(shū)，提高了集團(tuán)圖書(shū)的市場(chǎng)影響力。對(duì)個(gè)人而言，在圖書(shū)信息密集的書(shū)店進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以更加迅速和直觀地了解到當(dāng)前圖書(shū)的發(fā)展情況，能更加清晰地看到大社、強(qiáng)社圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)。書(shū)店無(wú)疑是最生動(dòng)的課堂，在書(shū)店工作對(duì)我們視域的開(kāi)闊也是極有幫助的。第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容為拓展訓(xùn)練，這是對(duì)自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。在訓(xùn)練中，我們這批新人有了彼此加深了解和認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，拓展訓(xùn)練中的個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目和集體共同突破的項(xiàng)目，都給我們留下了深刻的印象，之中所傳達(dá)出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā)；崗前培訓(xùn)的最后一大項(xiàng)內(nèi)容就是理論課的學(xué)習(xí)。通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教，我們對(duì)圖書(shū)出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解，從市場(chǎng)發(fā)展前景到文字的編校，從圖書(shū)的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建，脈絡(luò)清晰，可操作性強(qiáng)。在課程最后，我們以書(shū)面測(cè)試和口頭演講的方式，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次崗前培訓(xùn)的踐行情況?；仡欉@一階段的培訓(xùn)情況，我認(rèn)識(shí)到：

1. 要做一名合格的從業(yè)者，首先要轉(zhuǎn)變心態(tài)，完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通常來(lái)說(shuō)，達(dá)到理想心理狀態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)有：渴望成功、目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)、努力學(xué)習(xí)、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個(gè)方面實(shí)際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō)，我們身上還存在著很多的問(wèn)題和不足，要提高自身的能力，加強(qiáng)對(duì)自己的要求，當(dāng)務(wù)之急在于快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快將自身的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳，只有這樣，我們才能在工作中日漸成長(zhǎng)，工作才能成為我們自己所喜愛(ài)的事業(yè)，讓我們?yōu)橹恍笂^斗。

2. 工作即意味著一種責(zé)任。在責(zé)任面前，要有激情，有干勁，有快捷有效的行動(dòng)能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責(zé)任，并有信心承擔(dān)其后果。只有樹(shù)立對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，遇事認(rèn)真不搪塞，不找借口不推脫，才能真正扎扎實(shí)實(shí)地把工作做到位。在履行工作職能的同時(shí)，不僅僅要有一貫的責(zé)任意識(shí)，還應(yīng)該有一種自發(fā)開(kāi)拓創(chuàng)新的熱情，不能被動(dòng)地接受，而應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高。只有這樣，才能在工作中發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，充分享受工作的樂(lè)趣。

3. 工作中，良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過(guò)課堂的學(xué)習(xí)，我明白了，溝通實(shí)際上是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，不會(huì)溝通，不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí)，更需要在日常的工作當(dāng)中進(jìn)行悉心的研究和琢磨，面對(duì)不同的對(duì)象和情境，得體圓滿的溝通力會(huì)讓我們的工作變得趨向簡(jiǎn)單。

4. 任何工作都是一個(gè)有機(jī)的整體，在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧，確保各個(gè)鏈條的順暢銜接，以協(xié)調(diào)合作實(shí)現(xiàn)共贏。圖書(shū)出版行業(yè)實(shí)際上就是一個(gè)多鏈條銜接的有機(jī)體，編輯、印刷、宣傳人員、發(fā)行人員要相互體諒、相互支持，以做好書(shū)、向讀者推薦好書(shū)為最終目標(biāo)，互通信息，相互協(xié)調(diào)，以真誠(chéng)的心做事，用寬容的心待人。在具體的工作當(dāng)中，要學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)與同事精誠(chéng)合作，要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個(gè)環(huán)節(jié)順暢有效的銜接，圖書(shū)出版工作才能開(kāi)展的從容和有序，也才能更好的鍛造出我們自己的圖書(shū)品牌。

5．要在工作中提高自我，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)具有較高水準(zhǔn)職業(yè)素養(yǎng)的人。要更好的適應(yīng)工作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃和工作理想，就必須具有比較高的文化素養(yǎng)，作為一名出版人尤為如此。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。編輯工作對(duì)我們的知識(shí)積累提出了比較高的要求，要求我們不僅要專(zhuān)業(yè)，而且要多能，即所謂的要做“一專(zhuān)多能型”人才，這就要求我們要在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要廣泛涉獵其他知識(shí)，要多學(xué)、常學(xué)、深學(xué)，以始終不渝的學(xué)習(xí)精神勉勵(lì)自己，完善自己，為工作添加砝碼。

6. 認(rèn)真精神，是工作的制勝法寶。對(duì)我們從事圖書(shū)出版行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，認(rèn)真精神是做好工作的又一項(xiàng)重要的要求。工作認(rèn)真的態(tài)度，不僅要體現(xiàn)在對(duì)大問(wèn)題、大框架的掌握上，更要體現(xiàn)在對(duì)小事和細(xì)節(jié)的處理上。對(duì)我們這些剛剛踏上工作崗位的人來(lái)說(shuō)，認(rèn)真精神的培養(yǎng)，關(guān)乎后來(lái)良好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成，關(guān)乎工作品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)，故而，要時(shí)刻鞭策自己，馬虎不得。

這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴，盡管在具體實(shí)踐的過(guò)程中自己也存在著諸多的不足之處，如：角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期仍較長(zhǎng)，不能很快地進(jìn)入工作狀態(tài)；工作有時(shí)急于求成，容易忽略很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題；對(duì)圖書(shū)出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等，但從總體上來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的崗前培訓(xùn)，我鍛煉了自己，強(qiáng)化了工作能力。在以后的工作中，我會(huì)用自己在培訓(xùn)中領(lǐng)悟到的勉勵(lì)自己，用在培訓(xùn)中學(xué)到的指導(dǎo)實(shí)踐，爭(zhēng)取盡快在日后的工作中成長(zhǎng)起來(lái)。

同時(shí)，作為_(kāi)_出版社的新員工，我們的責(zé)任就是遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則，做好自己分內(nèi)的工作，在工作中將興趣和責(zé)任轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力。身為一名兒童文學(xué)的編輯，我深刻地認(rèn)識(shí)到我們的工作具有特殊性：其肩負(fù)著啟發(fā)孩子心智，培養(yǎng)孩子道德品質(zhì)，提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命。我們所做的圖書(shū)，哪怕是一個(gè)字，一個(gè)讀音，一個(gè)人物，一個(gè)歷史事件，都可能成為一種知識(shí)被孩子們傳播，牢記，所以，自己應(yīng)該具有高度的責(zé)任意識(shí)，要本著“對(duì)文字負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)讀者負(fù)責(zé)”的態(tài)度，認(rèn)真再認(rèn)真地做好自己的工作。只有踏踏實(shí)實(shí)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地做事，將高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)的做書(shū)精神貫穿于工作的始終，我們才能夠更好的實(shí)踐自身的價(jià)值，做合格的文化“掌燈人” ！