【第1篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
尊敬的各位評委:
大家好,本人首先作一下自我介紹:我叫xxx,現(xiàn)年28歲,在開發(fā)區(qū)信用社工作,中共黨員,大專文化。我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。 首先,感謝聯(lián)社黨委,給我們提供了的鍛煉和提高自己的機(jī)會。我是一名勤勤懇懇工作在一線的普通員工。我覺得作為郊區(qū)聯(lián)社的一員,對企業(yè)的發(fā)展肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),作為年輕人就應(yīng)該勇于接受挑戰(zhàn)。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去迎接這份挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。勇敢地去接受競爭。為我們聯(lián)社創(chuàng)建農(nóng)商行這個迫切的目標(biāo),矢志不渝!因此,我決定來參加此次競聘,展示自己:
一、我對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理作為銀行金融產(chǎn)品的營銷人員,負(fù)責(zé)建立與維系銀行與客戶關(guān)系??蛻艚?jīng)理就是為客戶服務(wù),為銀行謀效益的。作為一名合格的客戶經(jīng)理,需要掌握全面的銀行知識與技能,能夠站在比較高的角度挖掘客戶需求,并滿足客戶需求;作為銀行的營銷管理人員,打破了過去等客上門的服務(wù)模式,從客戶需求出發(fā),主動上門營銷銀行產(chǎn)品,為客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值與銀行自身效益的最大化的目標(biāo)。新增客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生,充分體現(xiàn)了聯(lián)社黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。我等作為崗位的競聘人員,一定要有一種吃苦耐勞的精神和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,一定要不負(fù)眾望。
二、本人競聘客戶經(jīng)理有以下幾個優(yōu)勢和條件:
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。自從在郊區(qū)聯(lián)社工作以來先后在開發(fā)區(qū)信用社從事出納、外勤等崗位的工作,每到一個地方我都能認(rèn)真的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),對分工每一件工作都做到有始有終。我曾經(jīng)是一名軍人,身上保留軍人的果敢和直爽,同時軍旅生涯也讓我養(yǎng)成了,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和堅韌不拔的毅力。我覺得作為年輕人就要不斷的追求。而如今歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干??蛻艚?jīng)理對我來說是個新的挑戰(zhàn),但也是機(jī)遇。
2、具有一定實(shí)際工作能力和謙和的性格。在到開發(fā)區(qū)信用社的工作期間,在調(diào)到外勤的短短的三個月里,我主要承擔(dān)企業(yè)承兌匯票手續(xù)的辦理,和授信資料的撰寫,截止目前共辦理承兌資料52份金額六千多萬,撰寫企業(yè)授信資料4份。積累了一定的信貸基礎(chǔ)和財務(wù)分析知識,同時較高的工作效率也得到了顧客的一致好評,并與客戶們建立了良好的合作關(guān)系。我深信,在自己努力和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我能夠出色地勝任這項(xiàng)工作。
三、如果這次競聘成功,我將竭盡所搞好服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,由于我所熟悉的信用社,位于開發(fā)區(qū)汽車城,新的一年在我將繼續(xù)圍繞汽車行業(yè)做文章,積極做好以下幾項(xiàng)工作:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí),這是關(guān)鍵,不熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發(fā);其次是營銷的技能。客戶經(jīng)理崗位不單純要靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的需要一種先進(jìn)的營銷方式。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會贏得客戶??傊鳛榭蛻艚?jīng)理,我們就要在觀念上不斷的超越自己,從骨子里摒棄“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、有重點(diǎn)的搞好存款營銷、挖掘客戶源。
(1)繼續(xù)做好銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。去年我社在承兌匯票上可以說是大豐收,截止目前全年共辦理承兌匯票126筆金額1億4千余萬元。現(xiàn)以成為我社存款的主要來源。新的一年進(jìn)一步加大宣傳力度,主動營銷爭取明年的業(yè)務(wù)更上一個臺階。
(2)積極的走出去,對部分有財力但尚未在我社存款賬戶的企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。對開發(fā)區(qū)所轄的企事業(yè),做到逐戶宣傳,積極動員上述單位與我社加強(qiáng)合作。
3.嚴(yán)格貸款發(fā)放流程,做好貸款營銷
(1)協(xié)助主任開展好營運(yùn)汽車按揭貸款業(yè)務(wù)開展。汽車消費(fèi)貸款對我們來說是一個新的業(yè)務(wù),我定盡我所能協(xié)助主任及老經(jīng)理做好前期準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律文件,學(xué)習(xí)貸款流程,及各種書面資料的整理,爭取此項(xiàng)業(yè)務(wù)在我社實(shí)現(xiàn)開門紅。
(2)嚴(yán)格貸款各流程的審查手續(xù)。深入、仔細(xì)、認(rèn)真地做好貸款調(diào)查,把各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范做到實(shí)處,將爛的和差的貸款拒之門外,為優(yōu)質(zhì)客戶提供更好的服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位的是開發(fā)區(qū)客戶經(jīng)理,我愿意以滿腔的熱忱,為聯(lián)社在開發(fā)區(qū)拓展信貸業(yè)務(wù)的大局盡自己的綿薄之力!我來參加這次競聘完全是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為聯(lián)社的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
【第2篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。
1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。
幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。
做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。
刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。
以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。
管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。
爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
【第3篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。因此,今天我能站在這三尺演講臺前展示自己、推銷自己,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要感謝集團(tuán)公司有這么一個全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。
決定參加這次競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,是因?yàn)橐环矫?,表明我對集團(tuán)公司推行的競聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想,同時,接收集團(tuán)公司和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我們公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫××,現(xiàn)年××歲,個人資料與工作情況。。。
競聘采購經(jīng)理這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作負(fù)責(zé),辦事科學(xué),自尊、自愛,不重名利,不計較個人得失,對工作對同事有愛心,寬容心,一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)
我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化,對機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)?,F(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計劃和年計劃,并對備件計劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時掌握備件的消耗及庫存。同時負(fù)責(zé)購進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計工作,對備件、材料的價格頗有了解。
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心
從我走出校門就一直在華冶工作,參加過公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當(dāng)過一名普通的操作工,班長和現(xiàn)在設(shè)備部計劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動力,我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:
首先、建成完善的采購管理制度,對采購過程及供方進(jìn)行控制,確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第
三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第
四、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購費(fèi)用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物資供應(yīng),努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務(wù)和價格等方面對其進(jìn)行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果,對供方實(shí)施分類控制。
第六,定期向公司匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七,著眼與市場,采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。提高工作效率,縮短采購周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。
采購是一門學(xué)問,也將越來越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),巧妙地運(yùn)用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶,也會屬于我,一位年青的華冶工作者。
如果我能競聘成功,我知道工作會給我?guī)韷毫Γ贿^我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
謝謝大家?。?!我的演講到此結(jié)
【第4篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機(jī)會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職有很大幫助。我行這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革,為全體員工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護(hù),并積極參與競爭。同時感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會。
我之所以競聘支行會計經(jīng)理,是因?yàn)槲蚁嘈抛约阂呀?jīng)具備擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)的基本條件。我從94年大學(xué)畢業(yè)后,一直從事銀行會計工作,一步步從基層做起,儲蓄、出納、會計、交換、聯(lián)行直到會計主管,積累了豐富的會計工作經(jīng)驗(yàn)和會計管理知識,熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。在工作中始終嚴(yán)格自律,兢兢業(yè)業(yè)。在我行工作的一年多時間里,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項(xiàng)會計規(guī)章制度,能夠熟練使用會計操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),參加完成了以下工作:營業(yè)部籌建,本、匯票業(yè)務(wù)及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運(yùn)行,帳戶管理系統(tǒng)的建立,年終結(jié)算,新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)部的會計工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會計經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。如果行領(lǐng)導(dǎo)任命我為支行的會計經(jīng)理,我將充分運(yùn)用我的會計工作經(jīng)驗(yàn)和會計管理知識,組織、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)柜員做好支行的會計工作,在工作中堅持原則、誠實(shí)正直、廉潔奉公,防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險,做好營銷服務(wù)工作,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)和外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓工作,爭取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱。下面我簡單介紹一下我對支行會計經(jīng)理工作的一些設(shè)想。
一、建章建制、科學(xué)管理 不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會計制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ)。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計核算與營銷并重 如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務(wù)。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在xx年財務(wù)會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時,能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市場。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會計服務(wù)的深度。
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但是,我相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車!謝謝大家!
【第5篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
競職演講稿(郵政廣告公司經(jīng)理)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機(jī)會,我想說:面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:
強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成8xxxx業(yè)務(wù)收入而拼搏! 廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實(shí)際效果。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對這個崗位管理工作的認(rèn)識與思路,重要的是落實(shí)行動。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入8xxxx而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
【第6篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
縣信用聯(lián)社財會部經(jīng)理競聘演講稿
競聘人:
競聘崗位:縣信用聯(lián)社財會部經(jīng)理
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家中午好!雖然已是隆冬季節(jié),但我們會議室里確充滿了春天的氣息,因?yàn)榇蠹叶加幸活w火熱的心,用不同平常的方式描繪著信合的未來,我也有幸站到了這個行列,在這里競聘聯(lián)社財會部經(jīng)理。
我是年出生,年參加工作,文化程度,中共黨員,現(xiàn)任聯(lián)社財務(wù)部副經(jīng)理。我今天之所以競聘聯(lián)社財會計部經(jīng)理這個崗位,因?yàn)槲易遭庥幸韵聴l件和優(yōu)勢:
一、工作經(jīng)驗(yàn)上:我自年參加信用社工作后,先后在筒車灣、江口等信用社任信貸員、分社負(fù)責(zé)人、中心社會計、駐片稽核員,年調(diào)聯(lián)社營業(yè)部任國庫會計,年7月調(diào)聯(lián)社財會部工作,年1月被聘為聯(lián)社財會部副經(jīng)理。無論在哪個崗位上,我始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí)、去掌握,努力的去做好每一項(xiàng)工作,特別是任財會部副經(jīng)理后,我緊緊圍繞聯(lián)社工作重點(diǎn),以飽滿的工作熱情、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)全身心的投入到財務(wù)工作中去。一年來,財會部帳務(wù)處理和財務(wù)核算嚴(yán)格按規(guī)范化要求進(jìn)行,管理工作也得到聯(lián)社及市辦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和表揚(yáng):一是合理匡算年度財務(wù)計劃,并提交聯(lián)社會議通過,為聯(lián)社年度財務(wù)計劃的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ);二是加強(qiáng)財務(wù)管理和會計輔導(dǎo)檢查工作,全年共檢查輔導(dǎo)個網(wǎng)點(diǎn)人次,撰寫輔導(dǎo)材料份,糾正帳務(wù)金額元;三是制定了帳表管理辦法、機(jī)房值班交接制度,設(shè)計建立了機(jī)房值班交接登記簿、大額支付小前置系統(tǒng)往來帳務(wù)登記簿,規(guī)范了會計操作行為,杜絕了差錯事故發(fā)生,促進(jìn)了會計隊伍素質(zhì)的提高;四是合理安排時間,及時調(diào)試機(jī)器,使華嚴(yán)、沙坪、梅子、豐富、賈營、老城等社順利并帳上機(jī),并檢查排除機(jī)具故障次,送修機(jī)具次臺,確保了聯(lián)社電子化建設(shè)的正常開展;五是抓好帳戶清理核實(shí)工作,積極開展反洗錢崗位培訓(xùn),防范了金融風(fēng)險;六是配合抓好了統(tǒng)一法人社的開業(yè)申報工作。這些年來,就是憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心,飽滿的工作熱情,堅定的工作信念,我已熟練掌握了信用社會計核算和計算機(jī)操作,牢記了財會制度,成為信用社會計業(yè)務(wù)的行家里手,同時積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、理論學(xué)習(xí)上:自從參加工作以來,我從沒有放棄理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。年我參加了原陜西財經(jīng)學(xué)院信用社經(jīng)營管理專業(yè)證書班學(xué)習(xí),于年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)聯(lián)社推薦,又于年參加成人高考,取得了ueiao 計算機(jī)管理及應(yīng)用脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會,較為全面的學(xué)習(xí)了計算機(jī)管理和操作,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)異,在學(xué)習(xí)中受到學(xué)校和老師的充分肯定,也于年6月末畢業(yè)。學(xué)習(xí)不但使我掌握和提高了金融管理知識,也有了計算機(jī)操作能力,同時,我更加刻苦鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的知識融會到工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上就是我要競聘財會部經(jīng)理的理由,如果我能順利通過的話,我將兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,充分行使一個財會部經(jīng)理的職責(zé)。并從以下幾點(diǎn)做好我的工作:
對上級的部署和計劃,積極組織實(shí)施落實(shí),真正做到事前有部署,事中有檢查,事后有總結(jié)。讓同事放心、讓組織放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心,我完全有能力、有信心擔(dān)當(dāng)財會部經(jīng)理這個重任。
對內(nèi)管理上,嚴(yán)格遵守會計各個崗位的業(yè)務(wù)范圍及操作流程,做到職責(zé)分明,各司其責(zé)。認(rèn)真做好日常輔導(dǎo)檢查指導(dǎo),和同事們抓好信用社會計工作。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),并積極尋求解決問題的方案、措施,與此同時,積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,尤其是與稅務(wù)部門的關(guān)系,為信合事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。
對個人方面,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),做到自重、自警、自強(qiáng)、自勵。真正做到一個共產(chǎn)黨員所起的表率作用,希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們?yōu)樾藕戏瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
當(dāng)然我也有不足之處,擔(dān)任財會部副經(jīng)理只有一個年頭,管理經(jīng)驗(yàn)較少,但我會正視我的不足,并以我的謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重加以彌補(bǔ),同時不斷完善、提高自我的水平。
如大家都投我一票,給我一個揚(yáng)我所長的天地,我將為信合奉獻(xiàn)我的青春、汗水。
【第7篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好! 我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第
一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第
二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第
三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約1xxxx萬字,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程,掌握了計算機(jī)輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個200xxxx萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深
厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第
一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第
二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進(jìn),全面推動工程部各項(xiàng)工作上臺階上水平。第
三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第
四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
【第8篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
給 我 一 次 機(jī) 會
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我報名的競爭職位是用戶服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來說,我非常希望得到這個機(jī)會,因?yàn)槲铱释谌A油公司服務(wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我認(rèn)為我的條件符合用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富;我多年來一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平;我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù),在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當(dāng)然,成績的取得主要?dú)w功于上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對于我,更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些,給了我今天參加職位競爭的信心。我相信,給我機(jī)會,我就能再創(chuàng)輝煌!
用戶服務(wù)部在華油公司來說,是一個窗口部門,在接待用戶,開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為,服務(wù)部的工作,歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時。首先要誠信守時,做到一諾千金;其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),處處為客戶著想,時時將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻(xiàn)精神,這樣通過高質(zhì)量的工作,贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在這一崗位上做出一番成績,實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門經(jīng)理工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
首先,推進(jìn)部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行,用先進(jìn)制度促進(jìn)部門工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé),做到人定職、崗定責(zé),事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機(jī)制作用,破除“步子不快天天走,成績不大年年有”思想,使部門工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。
其次,亮化窗口形象,提升服務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高部門工作人員素質(zhì),提升業(yè)務(wù)能力,特別是使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識,從著裝、語言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹立良好形象,形成“人人都是華油形象,個個展現(xiàn)華油風(fēng)采”意識,工作中做到誠心誠意為用戶辦事,盡心盡力為用戶解難。通過不懈努力,打造華油服務(wù)品牌。
再次,活躍部門工作,凝聚人員思想。部門工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別在用戶服務(wù)部這個部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)。通過工會活動、談心活動使大家思想同心、目標(biāo)同向;通過化解工作間矛盾、關(guān)心工作人員生活,把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動起來,將部門建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵人去創(chuàng)造,。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個支點(diǎn),我可以撬動整個地球。那么,在今天,在這個競爭上崗演講臺上,我,一名以華油公司為自豪的普通員工,想大聲說:給我一次機(jī)會,我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)華油服務(wù)事業(yè)的輝煌!
謝謝大家!
*公司用戶服務(wù)部副經(jīng)理競聘演講
【第9篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會讓我站在這個競聘的舞臺上!隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本公司內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價值,為本公司的保值增值出更多力。當(dāng)然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!痹谶@物欲橫流、競爭激烈的社會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實(shí)管住自已,把對本公司的利益放在首位。
對于財務(wù)部經(jīng)理是這樣理解與認(rèn)識的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為_____保險公司分憂、下為本公司各同事服務(wù)是財務(wù)部經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。財務(wù)部經(jīng)理工作涉及到會計監(jiān)督、支付結(jié)算工作等等,紛繁復(fù)雜。因此,必須把服從于本公司“中心”工作和服務(wù)于全體保險公司工作人員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排。
俗話說“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭取成為一名合格的財務(wù)部經(jīng)理。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,始終要把學(xué)習(xí)放在首要的位置,堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和黨的十七大精神作為自己理論學(xué)習(xí)的必修課,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。不斷加深對黨的路線、方針、政策和國家的各項(xiàng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),在思想上、政治上與___保持高度一致,不斷增強(qiáng)政治素質(zhì)和法律意識,提高對執(zhí)行國家方針政策尤其是財務(wù)方面規(guī)定的自覺性。
二、樹立全局觀念,以大局為重
樹立全局觀念,要把自己放在一個大家庭中去考慮,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,負(fù)責(zé)制定單位財務(wù)管理制度,健全財務(wù)核算制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支,堵塞漏洞,減少浪費(fèi),提高資金的使用效益。健全和完善財務(wù)內(nèi)部管理制度,制定、落實(shí)財務(wù)管理工作規(guī)范,崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高財務(wù)人員的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、做到以人為本,調(diào)動大家的工作積極性
有點(diǎn)子、會用人,精業(yè)務(wù)是一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的基本能力。作為部門負(fù)責(zé)人,自己一定要能夠容人容才,知人善任。注意觀察部門每個同志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),盡量揚(yáng)長避短地發(fā)揮每個人的專長,嚴(yán)于律己,寬于待人,實(shí)行人性化管理。另外,要熟悉其他本部門員工的性格、脾氣和工作風(fēng)格,做到精誠團(tuán)結(jié),配合默契、同舟共濟(jì)。
四、協(xié)調(diào)處理好各方面的關(guān)系,構(gòu)建和諧
首先,要與單位的其他部門搞好關(guān)系,畢竟我是*保險公司的一分子,有許多工作是靠大家合作來完成的。同時,也是最重要的還是要跟單位領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)管理;要相信領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)交心,讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己,在工作中支持自己。
五、抓財務(wù)規(guī)范,促工作落實(shí)
認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,以有效的治理激勵人,以自身的行動帶動人。力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在創(chuàng)新中形成合力。制定切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范財務(wù)行為,防止資產(chǎn)流失。加強(qiáng)部門自身建設(shè),不斷提高財務(wù)人員自身素質(zhì),配足財務(wù)人員,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事,不斷加強(qiáng)財務(wù)人員培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)和財務(wù)管理能力,確保單位利益不受損失。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點(diǎn),我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點(diǎn)”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
【第10篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
我叫劉富云,我競聘的職位是__財務(wù)部副經(jīng)理。這次競聘是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),在這里我衷心感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉和展示自我的機(jī)會。面對公司的挑選和同仁的選擇,我首先將我的簡要經(jīng)歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和在座同仁做一個簡要的介紹,使大家對我有進(jìn)一步了解。
近三年來,我將自己切實(shí)融入到公司的企業(yè)文化中去:“以人為本,以誠待人,依法經(jīng)營,照章納稅,用心營造,至高致遠(yuǎn),遵章守制,令行禁止”,積極參與公司組織的各類學(xué)習(xí)與各項(xiàng)集體活動,不折不扣執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能,不斷提高服務(wù)意識,并于2004年度被評為__優(yōu)秀員工。三年來我主要做了如下工作:
一、準(zhǔn)確及時地做好日常財務(wù)核算。物業(yè)管理是一門新興行業(yè),帳務(wù)處理雖然相對工業(yè)企業(yè)來說較為簡單,但在管理上要求更加精細(xì),通過不斷摸索不斷創(chuàng)新,建立了一套適合我公司財務(wù)管理需要的核算模式,為財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二、建立、健全收費(fèi)臺賬。隨著物業(yè)公司的不斷擴(kuò)展,點(diǎn)多面廣線長已成其重要特點(diǎn),各項(xiàng)費(fèi)用清繳多而繁雜,所以與同事們一起建立、健全了水、電、物管費(fèi)、代收房租等收費(fèi)臺賬,做到賬目清晰,費(fèi)用收繳情況一目了然??紤]到手工收費(fèi)臺賬的局限性,于2005年下半年開始協(xié)助公司選購了物業(yè)管理軟件,初步實(shí)現(xiàn)由手工向電腦化操作的過渡,提高了工作效率,降低了管理成本。
三、積極協(xié)助房產(chǎn)局將我公司所交的專項(xiàng)維修基金過渡到全電腦化管理,徹底清查各物業(yè)維修基金收繳情況,并為已交納維修基金的業(yè)主辦理、發(fā)放專用折。
如果能有幸競聘成功,我的工作設(shè)想是:以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實(shí)地開展工作。具體來說有以下幾點(diǎn):
第
一、充分發(fā)揮財務(wù)的理財功能
量入為出,日清月結(jié),及時、準(zhǔn)確、科學(xué)地核算公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作的管理,力保每一筆收入能及時、完整地入賬;通過分解落實(shí)各事業(yè)部考核收入與考核盈余指標(biāo),控制成本費(fèi)用支出,切實(shí)推行內(nèi)部市場化運(yùn)作模式,打破吃大鍋飯現(xiàn)象,形成“人人講成本,管理全員化”的成本控制體系,為完成公司全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力。
第
二、加強(qiáng)在用物資的管理
針對目前公司現(xiàn)狀,因?yàn)槲飿I(yè)管理的行業(yè)特性,固定資產(chǎn)購建較少,存在更多的是低值易耗品如保安用品、保潔用品等,這部分在用物資品種多,數(shù)量多,是管理的一個難點(diǎn)。我認(rèn)為首先應(yīng)該在采購上實(shí)行計劃審批與批量購置,并通過市場調(diào)查選擇“物美價廉”的供貨商,以降低采購成本。其次要建立嚴(yán)格合理的在用物資管理制度,對此類在用物資的保管、使用和報廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺賬登記,并做到定期核對檢查,杜絕浪費(fèi),避免積壓。
第
三、定期進(jìn)行財務(wù)分析
為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,開源節(jié)流,及時收集、分析財務(wù)信息,對公司未來的經(jīng)營管理活動提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策提供可靠的依據(jù)。
第
四、恪守公司的經(jīng)營宗旨和服務(wù)理念,樹立良好的職業(yè)道德觀念,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
奧運(yùn)精神,重在參與!作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中獲得成功,但如果競聘不上,我也會一如既往兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,相信明天我將成為參與的成功者。
謝謝大家!
【第11篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會。我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。希望大家多支持我!
一、個人簡介
我叫高強(qiáng),現(xiàn)年30歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。2001年6月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,請批評指正。
謝謝大家!
【第12篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
我叫xx,大專學(xué)歷,xx年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國移動xx分公司,xx-xx年在 營業(yè)廳做營業(yè)員,xx-xx 年在 營銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,11年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理 的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。 二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。 四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
【第13篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長××*長××*長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立××*制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想社之所想,急支社之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運(yùn)作。對外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點(diǎn)客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
【第14篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
你們好,接下來的幾分鐘里,我會竭盡全力地向你們證明,我勝任xxxxxx公司總經(jīng)理工作部主任一職。
我叫xxx,生于1970年,大專學(xué)歷,于1998年獲統(tǒng)計中級職稱。自1989年畢業(yè)分配到xx供電局,一直從事電力統(tǒng)計工作,作為xx供電局的普通一員,我的職責(zé)是提供高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在工作中,由于我認(rèn)真努力、兢兢業(yè)業(yè),在各方面都取得了較好的成績,曾經(jīng)多次獲得地(市)、自治區(qū)、國家電力公司的優(yōu)秀統(tǒng)計工作者稱號,我很自豪,我為我局這些年來所取得的巨大成績做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨(dú)特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實(shí)現(xiàn)一些任何個人都無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時,認(rèn)清我們的位置、角色與責(zé)任就顯得十分重要。我之所以競聘xx公司總經(jīng)理工作部主任一職,是因?yàn)槲矣X得自己比較適合這一職位,具有以下幾個優(yōu)勢:
一、有較扎實(shí)的專業(yè)知識
在十五年的統(tǒng)計生涯中我很注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強(qiáng),這有利于開拓工作新局面。自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己,曾在本局女職工計算機(jī)比賽中獲第一名。
二、有較強(qiáng)的工作能力。
我在日常生活和工作中,以“明明白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行一致,腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。
第一,我具備一定的政策理論水平。由于平時注重學(xué)習(xí),尤其是注意收集報紙雜志網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)大政方針政策的信息和動向,因此能夠在工作中把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。
第二,我具備一定的文字綜合能力。在過去從事的統(tǒng)計工作中,為能把數(shù)據(jù)后面所隱含的原因、苗頭、趨勢和問題及時反映出來,我每月都編寫有關(guān)分析材料,由于文筆流暢加之分析內(nèi)容觀點(diǎn)適合形式發(fā)展需要,這些文章曾一度作為廣西電力系統(tǒng)統(tǒng)計分析的范文進(jìn)行推廣。另外我每年都向電機(jī)工程學(xué)會統(tǒng)計分會提交論文,曾獲青年學(xué)術(shù)優(yōu)秀論文獎。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力。在過去幾年中,我曾經(jīng)組織籌備過全區(qū)電力生產(chǎn)統(tǒng)計、技改大修統(tǒng)計等大型會議,由于組織工作籌備得比較好,會議獲得了圓滿成功,受到同行的好評。
三、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心
我一直非常熱愛我從事的統(tǒng)計工作,我曾全身心地投入,也獲得了相應(yīng)的回報,在各種專業(yè)統(tǒng)計評比中總少不了我的名字,各種經(jīng)驗(yàn)交流活動中少不了我精彩的演說,一本又一本大紅燙金證書是我的驕傲,我學(xué)會了在平凡的工作中體會快樂的人生。我正值而立之年,正是干事創(chuàng)業(yè)的大好時機(jī),我認(rèn)為自己應(yīng)該向著更高的目標(biāo)努力,換個崗位,從另一角度實(shí)現(xiàn)自己的價值。我相信以我充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的事業(yè)心,我能夠全身心地投入到新的工作中去。
假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面開展工作:
一、加強(qiáng)管理,提高創(chuàng)新意識
總經(jīng)理工作部的工作面寬事雜,只有加強(qiáng)管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我競選成功,首要任務(wù)是根據(jù)這次三改崗位設(shè)置修編質(zhì)量和職業(yè)健康安全體系文件及各項(xiàng)規(guī)章制度。用制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,堅持以人為本,充分調(diào)動每個員工的積極性和創(chuàng)造性,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
總經(jīng)部不是“收發(fā)室”,不是“轉(zhuǎn)運(yùn)站”,不能簡單照抄照轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)指示;也不是“消防隊”,等到出了問題再去抓,更不是“勤雜工”,只停留在完成一般日常事務(wù)性的工作上,而應(yīng)注意研究新情況,產(chǎn)生新思想,解決新問題,不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。如果年復(fù)一年,“濤聲依舊”,一切都按部就班,沒有創(chuàng)新,形成不了自己的特點(diǎn),辦公室就失去了生機(jī)和活力。就會在思想、觀念和行動上滯后,跟不上大好形式發(fā)展和需要。
【第15篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
大家好!我叫××,來自大城縣分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業(yè)后,我被分配××××縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。xx年10月,因工作需要,被調(diào)入公司機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析ppt制作、組織會議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時性工作。
工作期間,堅持學(xué)以致用,及時將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫成文章和大家交流探討。xx年底,撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。xx年11 月,參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后,結(jié)合工作實(shí)際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我的競聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:
第一,大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動,攜手共進(jìn),努力開創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。xx年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論,使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向,充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預(yù)防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。
請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實(shí)際行動證明您們的選擇是正確的。
【第16篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!。我競聘的崗位是財務(wù)部副經(jīng)理。
我畢業(yè)于__職工大學(xué)計算機(jī)財務(wù)管理專業(yè),今年35歲。是2002年4月調(diào)入國儲庫的,一直擔(dān)任財務(wù)科副科長職務(wù),中級會計師職稱。作為一個黨員,自己能夠積極參加政治活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識,思想上要求進(jìn)步,并且具有良好的職業(yè)道德。在辦理會計事務(wù)時能夠堅持原則,依法辦事,兢兢業(yè)業(yè)。確保了會計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全保密的原則。幾年來,我通過努力工作,積累了會計及主管會計工作的經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)能夠熟練使用相關(guān)財務(wù)軟件,熟悉國家財務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)。在國儲庫的幾年中,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,加強(qiáng)會計監(jiān)督職能,和大家一起從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理等方面,都力求做到更好。由于工作的需要,我積極協(xié)調(diào)職能部門,保持了同銀行、稅務(wù)等部門的友好關(guān)系。為國儲庫與職能部門工作的順暢奠定了基礎(chǔ)。工作上取得了一定的成績。
財務(wù)部副經(jīng)理,實(shí)際上就是會計工作。他是一個企業(yè)的管家。會計工作的好壞直接影響
著企業(yè)的利益,甚至影響到企業(yè)的發(fā)展。所以,我要繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí),練就一身過硬的專業(yè)技能。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位同事的大力支持下,我有決心、有信心進(jìn)一步干好會計工作。
一、作為一名會計,要有敏捷的思維、清醒的頭腦、工作的細(xì)心、專業(yè)的知識,加上自己的責(zé)任心,才能夠勝任好這項(xiàng)工作。通過這次競爭來展示自我,給自己更大的壓力,如果我能夠競選成功,將會在庫領(lǐng)導(dǎo)班子的直接帶領(lǐng)下,按照“嚴(yán)格管理,嚴(yán)格制度,嚴(yán)格責(zé)任”的要求,我將全力以赴開展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,按照會計工作規(guī)范和內(nèi)部管理需要,搞好成本核算和財務(wù)分析,定期及時地向財務(wù)總監(jiān)及主要領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的財務(wù)資料。
二、要轉(zhuǎn)變思想,要更新觀念。積極組織,認(rèn)真研究,反復(fù)探討,對現(xiàn)有的財務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)包括硬件和軟件進(jìn)一步轉(zhuǎn)換和升級,以利于會計工作跟上信息技術(shù)的高速發(fā)展,目的是為領(lǐng)導(dǎo)提供更快、更準(zhǔn)確地各項(xiàng)數(shù)據(jù)。便與領(lǐng)導(dǎo)的決策。
三、求團(tuán)結(jié)、增力量、講協(xié)作、顧大局。財務(wù)部每一位同事都是兄弟姐妹,每位同事都來自不同的地方,是國儲庫這條紅色的紐帶把我們凝聚在一起,相識就是緣。要理解人、寬容人,要和諧相處。財務(wù)部要與各個部門搞好配合,搞好協(xié)作。站在全庫的高度看問題。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識。擰成一股繩。我們只要團(tuán)結(jié)起來,就會增添無窮的力量,只要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,盡心盡力干好本職工作,各個都是好同志。我們的目標(biāo)只有一個,那就是積極為企業(yè)著想,當(dāng)好紅管家。
四、尊重上級,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。財務(wù)部不僅單純的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),更要讓領(lǐng)導(dǎo)感到可靠,可信,放心。做每一件事,都要認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。遇特殊事項(xiàng),需要會下溝通的要及時溝通,需要解釋的要認(rèn)真解釋。跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。另一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí)。只有不停的學(xué)習(xí),才能更好更快的進(jìn)步。才能把我們的工作做得更好。
今天,我接受各位同事的評議,接受組織的挑選,接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。如果我獲得成功,我將以今天作為起點(diǎn),百尺竿頭,更進(jìn)一步!絕不辜負(fù)各位同事對我的關(guān)心,絕不辜負(fù)組織對我的培養(yǎng),絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛。不管怎樣,無論這次競選是否成功,我都感謝大家對我的支持和幫助,我會在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取。
謝謝大家!
【第17篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
一、自我介紹
我叫xxx,來自xx縣郵政局,20xx年2月xx成立代理保險團(tuán)隊,本人作為第一個專柜員加盟xx郵政代理保險公司,伴隨著團(tuán)隊的日益發(fā)展壯大,個人業(yè)績也越來越好,每季均獲得“保費(fèi)冠軍王”的榮譽(yù)稱號。20xx年曾被省局評為:“明星專柜員”的榮譽(yù)稱號。在此,我特別感謝郵政局給我這個難得的機(jī)會和平臺。
20xx年1月,xx代理保險團(tuán)隊逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專柜員中脫穎而出,開始擔(dān)任欒川團(tuán)隊經(jīng)理至今。20xx年12月獲得xx郵政局:“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺,并使我個人的各項(xiàng)能力得以充分的見證。
二、工作成就
20xx年組建團(tuán)隊至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展,2006年代理保費(fèi)僅僅只有2000萬元,2010年11月22日累計代理保費(fèi)8300萬元;完成年計劃的103.54%,截止10月底完成收入431萬元;團(tuán)隊人數(shù)從剛剛開始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊,只有3人沒有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來得及考證,營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)營銷技能也在不斷的提升。
三、以往工作方法
組建團(tuán)隊至今,我們團(tuán)隊一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績加品德為主導(dǎo)思想,執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營銷策略,不斷的優(yōu)化團(tuán)隊,實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專柜競爭機(jī)制,不斷地更新新人,培育新人,提升團(tuán)隊的競爭力,打造充滿活力的營銷團(tuán)隊。堅持周周開例會,次次有培訓(xùn),不斷充實(shí)一線營銷人員的營銷技能和相關(guān)金融知識,把握好整個團(tuán)隊人員思想動態(tài),積極參與村郵站工作建設(shè),從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開小型村郵站產(chǎn)品說明會50余場次,隨局召開大型推介會2次,現(xiàn)場簽單147余萬元,主要來源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。
四、發(fā)展目標(biāo)及措施
xx局目標(biāo):每年收入按40%的比例增長,到十二五末完成專業(yè)收入1300萬元.2011年定為代理保險業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級營銷體系,并逐步擴(kuò)大代理保險在農(nóng)村市場的影響力;到十二五規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營銷模式,使職工、村郵站代理保險在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大,力爭達(dá)到6%。
1、優(yōu)化團(tuán)隊,調(diào)動積極性、提升團(tuán)隊能力。
運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵政策,特別是省局214號文件,激勵并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊,制定營銷人員的職涯規(guī)劃,培育培養(yǎng)一批高、中級營銷經(jīng)理,不斷補(bǔ)充新人,實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊管理新模式,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對2010年度底收入達(dá)不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰,2011年設(shè)定季度目標(biāo),結(jié)合省局文件精神,對跟不上形象進(jìn)度的營銷人員,每季度予以調(diào)整一次,調(diào)整人員直接列入淘汰對象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補(bǔ)充新生力量。同時,對于違規(guī)人員不留絲毫情面,一律辭退,加強(qiáng)專業(yè)自身培訓(xùn)能力,提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對性,全面增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力,將現(xiàn)有團(tuán)隊培育成保險和理財兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊。
2、加大宣傳力度,堅持外拓宣傳、深挖保險市場,快速提升保費(fèi)規(guī)模。
(1)做好上門客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報的醒目擺放,內(nèi)容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新,縣局代理保險專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務(wù)的過程中,適時的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù),提高促成率。要做到保險業(yè)務(wù)與儲蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。
(2)縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險專業(yè)制定綜合宣傳計劃,支局長每周組織至少一次的宣傳活動,做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)。
(3)根據(jù)營業(yè)臺帳對客戶信息認(rèn)真分析,列出重點(diǎn)客戶,有組織、有計劃的實(shí)施拜訪,注重日常的溝通和維護(hù),由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時,各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險專業(yè)月、周宣傳計劃。在農(nóng)村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場調(diào)研、召開小型推介會等方式宣傳造勢;逐村入戶現(xiàn)場進(jìn)行保險知識講解,充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時機(jī),有針對性的召開推介會,全力提升保費(fèi)業(yè)績。
(4)實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新營銷模式,依托網(wǎng)點(diǎn),輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用,做好大客戶維護(hù)及二次開發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作,及時提醒客戶實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團(tuán)隊有目標(biāo)的進(jìn)行電話營銷或上門拜訪,努力實(shí)現(xiàn)二次開發(fā),并通過老客戶帶來新的客戶。
(5)及時通報和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展,代理保險專業(yè)每天做好業(yè)績通報工作,并將典型案例及時總結(jié),做到全區(qū)資源共享。每日對總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時地進(jìn)行飛信通報。通過業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。
3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對外加強(qiáng)、對內(nèi)結(jié)合,內(nèi)外共贏化。
躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是提升郵政代理保險社會知名度的高效業(yè)務(wù),支柱業(yè)務(wù),但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn),促進(jìn)代理保險又好又快發(fā)展。
對外加強(qiáng)同各家保險公司的合作,利用專業(yè)公司的營銷技巧,豐富我們團(tuán)隊,對內(nèi)結(jié)合我們的各個專業(yè),實(shí)現(xiàn)專業(yè)互動,資源共享。
這次競聘我非常重視,就是為了秉承郵政局的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為郵政局代理保險不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;團(tuán)隊建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對代理保險的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,以上是我個人的愚見。
【第18篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
競聘演講稿是公文應(yīng)用寫作研究的重要文體之一,具有競爭性、目的性、自評性的特點(diǎn)。下面是小編整理的競聘演講稿,歡迎閱讀。
競聘演講稿的寫作要求:
1,氣勢要先聲奪人
競聘演講的一個重要特征就是具有競爭性,而競爭的實(shí)質(zhì),是爭取聽眾的響應(yīng)和支持.而做到這一點(diǎn)的有效方法之一,就是要有氣勢,氣盛宜言.這氣勢不是霸氣,不是驕氣,不是傲氣,而是浩然正氣.有了淵博的才識,正大的精神和對黨的事業(yè)和人民的深厚的感情,作者就不難找到恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)形式.
2,態(tài)度要真誠老實(shí)
競聘演講其實(shí)就是毛遂自薦.自薦,當(dāng)然應(yīng)該將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓他人了解自己.但要注意的是,在展示時,態(tài)度要真誠老實(shí),有一分能耐說一分能耐,不能為了自薦成功而說大話,說謊話.
3,語言要簡練有力
老舍先生說:簡練就是話說得少,而意包含得多.競聘演講雖是宣傳自己的好時機(jī),但也決不可長篇累牘.應(yīng)該用簡練有力的語言把自己的思想表達(dá)出來.
4,內(nèi)心要充滿自信
著名演說家戴爾卡耐
基曾說過:不要怕推銷自己.只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù).當(dāng)你充滿自信時,你站在演講臺上,面對眾人,就會從容不迫,就會以最好的心態(tài)來展示你自己.當(dāng)然,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上.這樣的自信,才會成為你競聘的力量,變成你工作的動力.
業(yè)務(wù)中心經(jīng)理競聘演講稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我叫xxx,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江xxxx工程專業(yè),工程師;1983至1996年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出
特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程,掌握了計算機(jī)輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成
一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為一個原則、二個中心、三個轉(zhuǎn)變、四個做到。
一個原則就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的三個滿意為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二個中心就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
三個轉(zhuǎn)變就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
四個做到就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到以為爭位,以位促為。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進(jìn),全面推動工程部各項(xiàng)工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
請各位領(lǐng)導(dǎo)支持我!
謝謝大家!
【第19篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
我競聘的崗位是___事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機(jī)會。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
我是2000年7月應(yīng)聘到___物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務(wù)。 如果我競聘上___事業(yè)部副經(jīng)理,對今后的工作將采取以下措施:
1、根據(jù)各點(diǎn)的情況、合理安排各項(xiàng)工作、做好常規(guī)性服務(wù)。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點(diǎn)信息反饋及時,服務(wù)及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。
3、延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進(jìn)取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù),___的發(fā)展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
【第20篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
競選演講稿(物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理)
競選演講稿(物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第
一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第
二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第
三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出
“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程,掌握了計算機(jī)輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一 片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第
一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第
二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進(jìn),全面推動工程部各項(xiàng)工作上臺階上水平。第
三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第
四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
【第21篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
尊貴的來賓,親愛的家人們,大家下午好。
非常感謝大家能夠在百忙之中抽出你們寶貴的時間,來見證我夢想成真的時刻。此時此刻的這個場景,這個舞臺,這身漂亮的禮服,臺下這么多的來賓和姐妹們,這個畫面我曾經(jīng)想過無數(shù)次,每次想著,想著,我都會特別感動。曾經(jīng),我也只是坐在臺下看著別人就職,夢想成真,我都在默默流眼淚,都在想象臺上的人是我該有多好。如今,它終于成真了。此時的我,感動,激動,也讓我更加堅定的相信,在今后的日子里,我還會實(shí)現(xiàn)更多更美好的夢想。
感謝xx女士,在50年前創(chuàng)辦了這家偉大的幫助女性實(shí)現(xiàn)夢想的公司,可以讓如此平凡普通的我的生命如此的豐富多彩。
感謝我遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的爸爸媽媽,如此堅強(qiáng),付出,把我們姐弟四個撫養(yǎng)成人。從小,因?yàn)槲覀兗遗畠憾?,我大姐,二姐,還有個弟弟。家里老是被人欺負(fù),被人家瞧不起,我永遠(yuǎn)都記得每一次在山上砍柴,在田里和我爸媽一起干農(nóng)活的時候,我媽媽,我很勤勞善良的媽媽跟我講我們家的地又被誰霸占了,因?yàn)槲野掷蠈?shí),老是被人拿去開玩笑。這么樸實(shí)的爸媽,小學(xué)都沒有畢業(yè)的爸媽,都不認(rèn)幾個字的爸媽,根本就沒有改變的機(jī)會,只能靠我們。不過我媽媽學(xué)得很快,特別愿意學(xué),去年過年回家我和我弟教她怎么樣拼音寫字,今年已經(jīng)發(fā)過兩次短信給我了。所以呢在很小的時候,我就種下了一顆夢想的種子,我就告訴自己,我要努力讀書考上大學(xué),我要替我爸媽爭口氣,因?yàn)樵谀莻€時候在我們農(nóng)村上了大學(xué)人家就不太敢欺負(fù)你了。感謝我爸爸媽媽,那么智慧,沒有因?yàn)槲沂桥畠翰蛔屛叶嘧x書,而是把我們都送進(jìn)大學(xué),如今我的弟弟今年也大學(xué)畢業(yè),因?yàn)榫C合成績特別優(yōu)秀,被直接保送研究生,本來是會過來的,臨時考試所以會遲一點(diǎn)到。我的弟弟是我的驕傲,我很放心有這樣一位理性,有想法,懂事的弟弟,其實(shí)在他身上,我也見證了他從初二的差生到中考高考大學(xué)研究生一路突飛猛進(jìn)的奇跡般的過程。我也感謝我爸爸媽媽身體力行,教會我們獨(dú)立,我們的看家本領(lǐng)就是吃苦耐勞,愿意付出,所以我姐姐,我,我弟弟我們上大學(xué)的費(fèi)用都靠自己去賺,否則我爸媽根本就不可能供得起我們上大學(xué)的。所以我特別感謝我爸媽把最好的特質(zhì)都教會給我們。讓我們現(xiàn)在都非常獨(dú)立?,F(xiàn)在,村里的每一個人提起我爸媽,見到我們,說得最多的就是某某家很厲害,都是大學(xué)生,真得很不容易。
感謝我xx的引路人,我的經(jīng)銷商,我最想感謝的,最智慧的,最有大愛的,也是xx公司非常優(yōu)秀的粉車經(jīng)銷商,14年的精英執(zhí)行經(jīng)銷商xc老師。源自于一封郵件,一通電話,一堂美容課,讓我認(rèn)識了她。第一次見到她,如此的高貴,美麗,精致,優(yōu)雅,我深深被她吸引,我很想成為她這樣的女性。雖然那個時候的我真得不咋滴。在往后的時間里,我有了更多的機(jī)會和她接觸交流,我非常非常喜歡聽她講話,總是那么智慧,讓人聽了還想繼續(xù)聽,就想成為她一樣優(yōu)秀的女性。如果有機(jī)會,親愛的們也會聽到我老師xx老師的分享。感謝她對我一路的關(guān)愛,包容,不離不棄,相信,鼓勵和支持。我不記得有多少個夜晚,多少通電話,多少條信息,為了我,曾經(jīng)那么那么普通不怎么起眼的我,就是因?yàn)閤x的文化,她沒有放棄我,她付出了非常多的時間精力。所以,我很想借助大家的貴手給我老師一個感恩的掌聲。xx老師,我知道你一定為我操了不少心,雖然有時我也感覺自己怎么老是長不大,怎么老是讓你操心??杀M管這樣,無論在順境還是逆境,你依然是那么相信我,鼓勵我。我都記在心里,無比感恩感動,感謝遇到了你,這么智慧可以有能力引領(lǐng)那么多人渴望成為你一樣。
感謝每一個在背后默默支持我?guī)椭业呐笥褌?,你們的祝福和幫助都印在我的心里,有一天會有更多的祝福會回報到你們。謝謝你們,不管你們此刻在哪里,請接受我的祝福和感謝。
感謝工作室的每一位督導(dǎo)每一位姐妹們作出這么好的榜樣,就是聽著你們的故事,看著你們的成長,讓我一次一次堅定信心,勇敢的來到這個舞臺成為和你們一樣的人。
感謝在我還沒有成功還不是非常優(yōu)秀的時候愿意跟隨我的姐妹們,和一起成長的姐妹們,我們在一起,你們選擇和我在一起,這些陪伴是這一生中最寶貴的財富,愛就是在一起不分離,互相鼓勵和進(jìn)步。謝謝你們讓我有機(jī)會收獲感受愛的幸福。
最后,我還要特別感謝自己,作出明智的選擇,勇敢地做自己。上帝創(chuàng)造每一個人都不是偶然,每個人心中的夢想總是會有一個實(shí)現(xiàn)的機(jī)會,就像一顆充滿希望的種子在合適的溫度中在正確的環(huán)境中生根發(fā)芽。當(dāng)我看懂xx的時候,我有機(jī)會來到這家500強(qiáng)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的夢想,如果不是這樣的相識,我可能還在迷茫,根本不知道自己的未來在哪里,也不會知道這一生自己能有什么價值。
接下去跟大家分享一下我在xx的成長收獲,我相信聽完我的分享你會對我更了解,也對你自己更有信心的。我在來xx之前,皮膚非常不好,長滿臉痘痘,大顆的小顆的,又黑,皮膚非常容易敏感,紅紅的。所以我經(jīng)常會說感謝曾經(jīng)的我是這樣的形象認(rèn)識xx??墒且?yàn)檫@樣的形象,讓我變得極其自卑,我變得不愛跟人講話,不愛去玩,不愛去逛街,不愛去人多的地方,因?yàn)槲也幌胩ь^就讓別人看到我這么多痘痘。我時常在想痘痘為什么不長在別人臉上,偏偏長在我臉上。有一件事直接刺激我讓我發(fā)誓這輩子一定要讓自己變漂亮。因?yàn)殚L痘實(shí)在不好看,所以我就跟一位同學(xué)說好去剪頭發(fā),用劉海把痘痘蓋住。我還特意去網(wǎng)上下載了很多我認(rèn)為很漂亮的短發(fā),去到店里跟發(fā)型師說我要剪這種發(fā)型。我同學(xué)也說這個發(fā)型好看??墒前l(fā)型師看了看我,又看了看圖片,直接說這個發(fā)型你剪了不好看,你看你皮膚那么不好,長那么多痘痘。又不像人家皮膚那么好。聽完真想當(dāng)場消失,我告訴自己一定會比她漂亮,從此以后再也不去那家店剪頭發(fā)。后面那家店也倒了。所以在大學(xué)圖書館成為了我最常去的地方,我每天五點(diǎn)半起床,晚上九點(diǎn)二十圖書館關(guān)門回宿舍。因?yàn)楹芟敫纳破つw,用盡各種方法無效后依然不放棄希望,終于在有一天,我在圖書館看到了xx女士寫的書。第一次聽說xx三個字。我被書中的內(nèi)容深深打動,她給到所有女性一個比化妝更美麗的改變,比成功更精彩的創(chuàng)造,比自信更豐富的提升。這是我想要實(shí)現(xiàn)的。就這樣一個簡單的相信,我聯(lián)系到了我老師,上了美容課,參加了跟今天一樣的就職典禮,成為了美容顧問。今天的我在xx收獲很多,我的皮膚雖然還沒有全好,卻是得到了很大的改善,我的整個形象都改變了,變美麗了,變自信了。這種感覺特別好。以前沒有人說我漂亮,可是現(xiàn)在經(jīng)常會有人說我長得好看,很漂亮。也讓我時常都懷疑自己我真得有那么漂亮嗎?哈哈。不過我一定會越來越漂亮的。在xx,不漂亮都不可能,因?yàn)樯磉叾际呛芫碌呐浴3送庠谛蜗蟮母淖?,在xx,我的思維,溝通能力,朋友圈都不一樣。我越來越喜歡和人交流,聽他人故事成長自己。也因?yàn)樵趚x,有非常多非常優(yōu)秀的女性做榜樣,讓我非常幸運(yùn)能夠有機(jī)會聽他們分享見到她們,更加明白我的未來會跟她們一樣是如此的豐富多彩。有愛,有生活,有美麗,她們可以把事業(yè)和家庭平衡地這么好,先生是如此愛她,家人對她是如此放心和驕傲,孩子以她為榜樣,這樣的女性是幸福的。
所以我很愿意在xx努力,只要我爸媽開心,一切付出都值得。2:我要回報我的老師,我的老師在不能預(yù)見我的未來會是怎樣的時候就選擇相信我,這需要很大一份勇氣。我要成為我老師一樣優(yōu)秀的人,和她成為一輩子的朋友,除了我爸媽,我老師是最希望我可以變得更加優(yōu)秀的人。3:我要做一個榜樣型的領(lǐng)袖,有能力去帶領(lǐng)每一位來到我身邊的女性,讓她們在我身上看到希望,可以因?yàn)檎J(rèn)識了我而給她的生活帶去更多的精彩和幸福。4:我要做個好姐姐,給家族的弟弟妹妹做表率,我要用xx給到我的能力去改變我們家族的生活。5:我是個對自己有要求的人,同樣是女性,我希望我的未來可以因?yàn)槲业呐ψ兊貌灰粯?。我希望我高貴優(yōu)雅的舉止讓你們不敢相信我原來是那么的平凡和普通,我也希望成為一個永遠(yuǎn)目標(biāo)清晰永遠(yuǎn)夢想飛揚(yáng)的女人,站在人群當(dāng)中可以像一顆鉆石在發(fā)光,但比鉆石多了一顆寧靜的心。所以我很珍惜生命中所有的一切,感謝命運(yùn)對我如此厚愛和款待,我將追逐我的夢想和卓遠(yuǎn),永無止境地幸福生活下去。夢想需要行動,在xx,所有的夢想都能成真,所有的付出都有回報,所有的問題都有辦法解決,所有的奮斗最終都能成功。
親愛的們,我能做到,相信你們一定也可以做到!祝愿在坐的每一位都夢想成真。謝謝你們,我愛你們!
【第22篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
運(yùn)輸公司副經(jīng)理競聘演講稿我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛。“熱愛工作才能成功”我的父親曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國營運(yùn)輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理,抓項(xiàng)目建設(shè),開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴(kuò)大經(jīng)營范圍
運(yùn)輸公司副經(jīng)理競聘演講稿
我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛。“熱愛工作才能成功”我的父親曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國營運(yùn)輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理,抓項(xiàng)目建設(shè),開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,搶占市場份額,到今天的發(fā)展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人,我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大,盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮\(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛,有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,擔(dān)任西站站長八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。
當(dāng)然,成績和榮譽(yù)只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力。“多少事,從來急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè),促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登,只要腳踏實(shí)地,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就一定會成功。
其次是勤于學(xué)習(xí),勤于鉆研,善于總結(jié)是我的特點(diǎn)。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務(wù)性,技術(shù)性很強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)的管理人員就更難了。“
勤能補(bǔ)拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí),努力工作彌補(bǔ)自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認(rèn)真地學(xué)習(xí)。經(jīng)過幾年的努力,我整理出客運(yùn)經(jīng)營,安全管理,客運(yùn)站服務(wù)創(chuàng)新等方面學(xué)習(xí)筆記,心得體會10萬多字,并撰寫了多篇調(diào)研類文章在報刊雜志發(fā)表。當(dāng)然,學(xué)習(xí)寫作只不過是文字的提高,它也是管理知識,管理經(jīng)驗(yàn),管理理論的積蓄,是對運(yùn)輸管理的總結(jié),是對今后工作的指導(dǎo),也為做好管理工作打好了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則,扎實(shí)肯干;管理理念,經(jīng)營理念同公司吻合;敢于創(chuàng)新,敢于堅持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團(tuán)結(jié)同志,善于集思廣益,廣泛征求意見,能將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,落實(shí)到位。正是因?yàn)檫@些因素,也是我勇敢地站在競聘臺上的理由。
如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,積極思考,建言獻(xiàn)策;做到到位而不越位,顧大局,識大體,和同級多溝通多通氣,做到在職責(zé)上分,在思想上合;在工作上分,在目標(biāo)上合;在職權(quán)上分,在關(guān)系上合,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔(dān)責(zé)任,把問題解決在分管的工作范圍內(nèi),當(dāng)好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手。”
如果我競聘成功,我還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),勤于讀書,勤于思考,把心思和精力用在工作學(xué)習(xí)上,不斷提高自己,適應(yīng)新的形勢,與時俱進(jìn);虛心向老同志學(xué)習(xí),虛心向一線員工學(xué)習(xí),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平;合理統(tǒng)籌安排時間,經(jīng)常性深入一線調(diào)查研究,及時掌握第一手資料和信息,緊緊依靠一線廣大經(jīng)營者搞管理,為一線員工服好務(wù)。
如果我競聘成功,我將力推公司企業(yè)文化建設(shè)和公司品牌建設(shè)。我還將繼續(xù)以“高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn),嚴(yán)要求”為目標(biāo),抓好員工隊伍建設(shè)。對員工進(jìn)行卓有成效的企業(yè)文化培訓(xùn),開展企業(yè)理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),堅持班前會強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工知道企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對什么,什么該做、什么不該做,讓企業(yè)文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動。以月為主題開展活動,通過勞動競賽,崗位練兵,文明禮貌月,讀書月,衛(wèi)生挑刺月,班組文化看板等有效載體促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,管理質(zhì)量的提高。同時力爭將安信運(yùn)輸公司品牌建設(shè)列入議事日程,建立長效機(jī)制,以人
為本,加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐,在公司內(nèi)部明確規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn),工作責(zé)任,考核程序和獎懲辦法,形成企業(yè)法律效力的管理制度。
如果我競聘成功,我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應(yīng)用于管理之中。在東、西、南三個車站實(shí)行聯(lián)網(wǎng)售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同時促使開通三個車站小公交運(yùn)行;建議公司運(yùn)行的所有車輛逐步安裝gps衛(wèi)星定位儀,充分發(fā)揮gps平臺對車輛的管理;各車站逐步配備售票語音顯示器,減少售票差錯,各工作點(diǎn)配置電子監(jiān)控儀,以便對及時掌握站場秩序和治安狀況和工作人員服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量等情況,減少管理成本。同時,利用信息網(wǎng)絡(luò),運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和已規(guī)范的車站封閉式管理的有利時機(jī)開展小件快運(yùn),加速物流流通,增加營運(yùn)收入。
各位評委,同志們,演講稿寫到這兒,我的心中涌動著一種干事創(chuàng)業(yè)的激情,運(yùn)輸事業(yè)點(diǎn)多面廣,也許我的闡述還不盡完整,只是談到其中的一小部分,今后,我會在大家的幫助和共同努力下,一步一個腳印腳踏實(shí)地地去實(shí)現(xiàn)心中的藍(lán)圖。
我的演講到這兒就要結(jié)束了,不管競聘結(jié)果如何,我始終會像“羅文”一樣,忠誠,敬業(yè),認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),不畏艱難,決不懈怠,不管在任何崗位上我都會堅定不移地“把信送給加西亞”;不管做任何工作我都會盡自己最大的努力把工作做實(shí)做細(xì)做好,在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發(fā)光“金子”;作為企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里,相信自己都是最頂勁的那塊磚。
【第23篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
首先,我感謝xx總和xx經(jīng)理給我這個機(jī)會,讓我有幸在這個舞臺上施展自己,鍛煉自己,提高自己。
第一次發(fā)出應(yīng)聘信息,我并沒有抱著一定中的的心理,但是貴公司及時的電話通知我讓我著實(shí)感動,也為此我愿意付出自己的努力,為了公司,為了自己。
在論壇上看到你們的招聘帖子后,由于所學(xué)專業(yè)是管理的緣故,另之我有一顆鍛煉自己的心,又由于自己的愛好興趣,我應(yīng)聘了客戶經(jīng)理這個職務(wù),當(dāng)然,作為一個在校大學(xué)生,我有著朝氣和毅力做好這份工作。
百川終到海。今日的大學(xué)生明天就是社會建設(shè)的一部分,多年的學(xué)校生活造成了我們大學(xué)生思考問題過于理想化,有學(xué)識而無能力,辦事教條充滿學(xué)生腔。這是當(dāng)今大學(xué)生的寫實(shí),也是大學(xué)生的弊端,我當(dāng)然也不能免俗。
經(jīng)營自己的長處。這是我最欣賞的一句話,對我的學(xué)校生活和社會生活都有很高的指導(dǎo)價值。大學(xué)生有著自己的不足,但更有自己的長處,尤其是我們這個年齡的大學(xué)生,朝氣,敢作敢為,適應(yīng)社會能力強(qiáng),對工作有很強(qiáng)責(zé)任感和很高的熱情。尤其是對自己感興趣的東西,更是做起來不遺余力,有著不到長城不罷休的毅力,有對成功最強(qiáng)烈的追求。
咱們公司有一個陽光理念:打造百通社區(qū)。這是一個很前衛(wèi)很有前途的理念,在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)和潛力。
社會的高速發(fā)展造成了人們的高節(jié)奏生活高節(jié)奏工作,無形中人們沒有了足夠的時間和精力處理一些瑣碎的生活問題。咱們公司充分認(rèn)識到了這一點(diǎn),在快節(jié)奏的生活中,我們致力于信息技術(shù)應(yīng)用于生活,使人們的生活更加快捷,輕松,時尚。提高了人們的工作效率,大大輔助了人們的生活。
我對我們公司的這種業(yè)務(wù)和理念很感興趣,因此,我毫不猶豫的申請加入這個公司團(tuán)隊,也愿意為此工作付出汗水和精力。
所以,我選擇,我竭誠所致。
【第24篇 經(jīng)理演講稿怎么寫
電器公司門面店經(jīng)理競聘演講稿
電器公司門面店經(jīng)理競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫高強(qiáng),現(xiàn)年歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。年月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本文本客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
⒈貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
⒉加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
⒊及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
⒋掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
⒌對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
⒍組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
⒎保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
⒈協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
⒉努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任 務(wù)。
⒊創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
⒋加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。