第1篇 2020年社區(qū)網(wǎng)格化管理下半年工作計劃范文

為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力，夯實基層基礎(chǔ)，扎實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就綠錦社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制，使社區(qū)在改善社會管理水平、促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。

二、工作目標(biāo)

依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象，將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區(qū)實行網(wǎng)格化全覆蓋。

三、工作步驟

(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識，合理設(shè)置網(wǎng)格。

要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。

(二)健全網(wǎng)格化管理制度。

根據(jù)社區(qū)實際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦**、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時，對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。

(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎懲制度。

強化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”，堅持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時間要達(dá)到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法，嚴(yán)格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。

四、相關(guān)工作要求

(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華**任領(lǐng)導(dǎo)組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。

(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報并設(shè)立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。