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    寫好年終總結(jié)12篇

    發(fā)布時間:2023-04-12 11:08:39 查看人數(shù):79

    寫好年終總結(jié)12篇

    第1篇 五段法寫好年終總結(jié)

    五段法寫好年終總結(jié)

    緊緊張張的2022年就要過去了,充滿希望的2022年就要到來了。如何寫好年終總結(jié)?是年前的最后一項工作了?,F(xiàn)將過去講課稿整理出來,拋磚引玉,供大家參考。

    一、------標(biāo)題要對。

    標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。

    大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司2022年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。

    標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。

    二、------引言要精。

    引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。

    部門總結(jié)引言:如:李總:

    現(xiàn)將營銷部2022年總結(jié)報上,請批示。

    大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):

    2022年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

    若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。

    三、------總結(jié)要全。

    總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。

    總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。

    特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認(rèn)真寫好。

    特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。

    四、------不足要準(zhǔn)。

    一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。

    不足一般不超過3點。

    五、------改進要實。

    針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些)

    總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),且不是感覺太窩火。

    文筆是管理的基本功,作為版主在這里拋磚引玉,希望大家在“最愛話題”欄目里,相互學(xué)習(xí),取長補短,共同進步!

    第2篇 怎樣寫好年終工作總結(jié)

    寫作指導(dǎo):閱讀本文,由小編提點你寫寫年終工作總結(jié)!

    每個人在工作后總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結(jié),這是我們的國情,開始總結(jié)是必須的。不過寫總結(jié)是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達(dá)出來你的意思。

    總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認(rèn)識用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。

    不過在你看完下面的分析總結(jié)后,相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了:

    (一)總結(jié)的種類

    從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。

    (二)總結(jié)的寫法

    1、標(biāo)題 文件式標(biāo)題 一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。

    文章式標(biāo)題 以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。

    雙行式標(biāo)題 即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學(xué)德育工作總結(jié)》。

    2、正文

    前提, 一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。

    主體 包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干*分,標(biāo)序加題,逐一寫來。結(jié)尾,作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短精練。

    3、落款 一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結(jié),應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。

    感謝你對年終工作總結(jié)的關(guān)注!

    第3篇 如何寫好年終工作總結(jié)

    總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容:

    1.基本情況

    這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

    2.成績和做法

    工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。

    3.經(jīng)驗和教訓(xùn)

    通過對實踐過程進行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

    4.今后打算

    下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。

    的特點

    總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。

    1.自我性

    總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。

    2.回顧性

    這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。

    3.范文寫作客觀性

    總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。

    4.經(jīng)驗性

    總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。

    的分類

    根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類型。

    按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

    按性質(zhì)分,有、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。

    按時間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。

    按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。

    第4篇 教你如何寫好年終總結(jié)范文

    一、標(biāo)題要對。

    標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。

    部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2項可互換;如《營銷部年度工作總結(jié)》;

    大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于xx公司年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。

    標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。

    二、引言要精。

    引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。

    部門總結(jié)引言:如:李總:

    現(xiàn)將營銷部年度總結(jié)報上,請批示。

    大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):

    今年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

    若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。

    三、總結(jié)要全。

    總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。

    總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。

    特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認(rèn)真寫好。

    特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。

    四、不足要準(zhǔn)。

    一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。

    不足一般不超過3點。

    五、改進要實。

    針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些)

    總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),且不是感覺太窩火

    第5篇 2022年終總結(jié)怎樣寫?如何寫好年終總結(jié)?

    2022年將接近尾聲,很多單位的朋友開始著手寫一年一度的年終

    第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔(dān)責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方?;ňW(wǎng)[*]面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。

    第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級提出的工作目標(biāo)要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不課件下載[*]到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標(biāo)結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應(yīng)該是近期行為,不要說得太遠(yuǎn)。

    《年終自我小結(jié)》的標(biāo)題很明確,即:《××××年工作自我小結(jié)》,標(biāo)題下一行居中署名×××?!赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下課件下載[*]背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務(wù)變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。

    寫《年終自我小結(jié)》應(yīng)注意幾點:

    1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作?;ňW(wǎng)[*]的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。

    2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認(rèn)識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,

    文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準(zhǔn),以便對癥下藥,提出改正措施??傊?,要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。

    3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法課件下載[*],對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。

    4.語言應(yīng)樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。

    第6篇 怎么寫好年終工作總結(jié)

    總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。

    總結(jié)的基本要求

    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

    2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

    3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。

    今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等

    總結(jié)的注意事項

    1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

    2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

    3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

    總結(jié)的基本格式

    1、標(biāo)題

    2、正文

    開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。

    主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

    結(jié)尾:分析問題,明確方向。

    3、落款署名,日期

    第7篇 怎樣寫好述職報告年終總結(jié)

    每個人在工作后總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結(jié),這是我們的國情,開始總結(jié)是必須的。不過寫總結(jié)是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達(dá)出來你的意思。

    總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認(rèn)識用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。

    不過在你看完下面的分析總結(jié)后,相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了:

    (一)總結(jié)的種類

    從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。

    (二)總結(jié)的寫法

    1、標(biāo)題

    文件式標(biāo)題 一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。

    文章式標(biāo)題 以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點,不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。

    雙行式標(biāo)題 即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學(xué)德育工作總結(jié)》。

    2、正文

    前提,一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。

    主體,應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干*分,標(biāo)序加題,逐一寫來。結(jié)尾,作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短精練。

    3、落款,一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結(jié),應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。

    如果你在看完后,感覺原來總結(jié)就是這么好些的,那你就悟出來了,總結(jié)本來就不是很難寫的,只要你理清了思路,找準(zhǔn)了方向,真的是會下筆如有神的。

    我希望我的這種思想能夠給你帶來一定的啟發(fā)。

    第8篇 如何寫好xx年終總結(jié)及xx年工作計劃

    曾老師:

    您好!我是在一分公司人事部門工作(主管),分公司在冊人員45人,但管理總公司在廣東的火電安裝市場,xx年有工作人員300多,xx年保守估計也有500左右,現(xiàn)在分公司領(lǐng)導(dǎo)要我寫一份xx年工作總結(jié)與xx年工作計劃,人事部門的許多職能都在總部(員工培訓(xùn)、招聘、晉升考核、制定各種人事政策等),我這里只負(fù)責(zé)廣東市場所有工作員工的管理工作,通常就是施工員工工資、獎金、加班等費用核定發(fā)放,并接辦總公司在分公司的所有人事職責(zé)。xx年總結(jié)已有初稿,但xx年工作計劃不知如何下手才好,覺得好空好泛,寫不出實在內(nèi)容的東西。請曾老師耐心指教指教!不勝感激!!!

    劉德軍

    劉德軍:

    你好!

    首先我們來參考一下小文章:年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)

    年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:

    一忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細(xì)地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。

    二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

    三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

    四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以*示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

    五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干*本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

    寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機會?。?!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結(jié)一次,一個月一個季度再總結(jié)一次,不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個習(xí)慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。

    習(xí)慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了?。?!

    然后對于你提到的xx年的工作計劃,我給你提出幾點建議供參考:

    做好xx年分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規(guī)范的招聘等;

    做好xx年分公司員工培訓(xùn)工作,分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的,參與對象、培訓(xùn)目的和重點等;

    做好xx年分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組織xx年的績效考核,達(dá)到什么目的等;

    配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。

    制定計劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo),看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的,應(yīng)該分公司進行協(xié)商。

    希望對你有指導(dǎo)作用!祝好!

    你的朋友:曾慶學(xué)

    第9篇 怎樣才能寫好年終總結(jié)及工作計劃?

    曾老師:

    您好!我是在一分公司人事部門工作(主管),分公司在冊人員45人,但管理總公司在廣東的火電安裝市場,04年有工作人員300多,05年保守估計也有500左右,現(xiàn)在分公司領(lǐng)導(dǎo)要我寫一份04年工作總結(jié)與05年工作計劃,人事部門的許多職能都在總部(員工培訓(xùn)、招聘、晉升考核、制定各種人事政策等),我這里只負(fù)責(zé)廣東市場所有工作員工的管理工作,通常就是施工員工工資、獎金、加班等費用核定發(fā)放,并接辦總公司在分公司的所有人事職責(zé)。04年總結(jié)已有初稿,但05年工作計劃不知如何下手才好,覺得好空好泛,寫不出實在內(nèi)容的東西。請曾老師耐心指教指教!不勝感激!!!

    劉德軍

    劉德軍:

    你好!

    首先我們來參考一下小文章:年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)

    年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:

    一忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細(xì)地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。

    二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

    三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

    四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以*示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

    五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干*本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

    寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機會!!!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結(jié)一次,一個月一個季度再總結(jié)一次,不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個習(xí)慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。

    習(xí)慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了!!!

    同時,對于一份好的年終總結(jié)報告應(yīng)該從以下幾個方面著手:

    第一、直接工作業(yè)績,比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量,成本控制等;

    第二、部門建設(shè),比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善,安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等;

    第三、團隊建設(shè),比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團隊協(xié)作的改善等。

    然后在這個基礎(chǔ)上進行潤色。應(yīng)該會是不錯的總結(jié)報告!

    然后對于你提到的05年的工作計劃,我給你提出幾點建議供參考:

    做好2022年分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規(guī)范的招聘等;

    做好2022年分公司員工培訓(xùn)工作,分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的,參與對象、培訓(xùn)目的和重點等;

    做好2022年分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組織2022年的績效考核,達(dá)到什么目的等;

    配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。

    制定計劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo),看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的,應(yīng)該分公司進行協(xié)商。

    希望對你有指導(dǎo)作用!祝好!

    你的朋友:曾老師

    第10篇 怎樣寫好物業(yè)公司年終工作總結(jié)范文

    200*年10月5日,××*物業(yè)進駐××前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

    戰(zhàn)略規(guī)劃

    對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

    天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。

    品牌建設(shè)

    品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

    一、貫徹按iso體系的有效動作

    公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

    二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

    自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。

    三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

    公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

    內(nèi)部管理

    一、人力資源

    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

    目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

    二、規(guī)章制度

    入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。

    三、維修方面

    去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。

    四、保安方面

    1、2003年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行

    第11篇 如何寫好年終總結(jié)及xx年工作計劃

    年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:一忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細(xì)地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。

    重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措*施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。

    二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

    三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。

    要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。

    總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。

    在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以*示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

    五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。

    工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干*本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

    寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機會!?。∷越ㄗh你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天*作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結(jié)一次,一個月一個季度再總結(jié)一次,不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。

    這個習(xí)慣

    不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。

    習(xí)慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了!??!然后對于你提到的xx年的工作計劃,我給你提出幾點建議供參考:做好xx年分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規(guī)范的招聘等;做好xx年分公司員工培訓(xùn)工作,分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的,參與對象、培訓(xùn)目的和重點等;做好xx年分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組織xx年的績效考核,達(dá)到什么目的等;配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。制定計劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo),看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。

    必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的,應(yīng)該分公司進行協(xié)商。

    第12篇 職場達(dá)人教你怎么寫好年終總結(jié)

    職場達(dá)人教你怎么寫好年終總結(jié)

    再過一個多月,職場人 將開始進行年終總結(jié) 了。怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?以下建議供大家參考。

    若是單位要求個人寫總結(jié),“框架”的搭建很重要。一般來說,“總結(jié)”的內(nèi)容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,著重在對已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”,個中的原因分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設(shè)想和思路”。

    為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結(jié)的內(nèi)容做到一目了然,請你把這三部分的小標(biāo)題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者愿意閱讀并達(dá)到在思想上與你溝通。

    陳述個人取得的成績

    忙碌了一年,通過總結(jié)除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領(lǐng)導(dǎo)陳述個人成績的機會。

    對于銷售人員,通過總結(jié)業(yè)績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發(fā)和維護、與市場部合作情況等,基本上就能達(dá)到匯報成績的目的了。而對于大部門的二線人員、職能部門人員,似乎不太容易用數(shù)字羅列來表達(dá)。這時呢,你可以把工作內(nèi)容細(xì)分成若干個“模塊”,在每個“模塊”里對工作進行描述。

    比如你是單位的“培訓(xùn)主管”,你就可以把工作內(nèi)容細(xì)分成“培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況”、“培訓(xùn)效果的跟蹤與評估”、“培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行情況”、“培訓(xùn)資源對內(nèi)、對外的開發(fā)與維護”等。在描述過程中,請你盡可能用具體數(shù)字、百分比加以說明成績,模糊不清的表達(dá)很不可取,例如“幾個”、“大多數(shù)”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱?!芭嘤?xùn)計劃的執(zhí)行”可以用“百分比”來說明:你是完成了計劃的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行”,你直接寫上具體花費的數(shù)目和實際占比,就行了。

    若是有內(nèi)部或外部的獲獎,比如獲得過單位內(nèi)“優(yōu)秀員工”的稱號,工作成果在行業(yè)、地區(qū)評比得過獎,請一定記得寫上。在談到成績的同時,不可避免地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績?nèi)〉玫脑?,比如是因為自己比過去調(diào)研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由于上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達(dá)對他們的感謝,顯示出你平時就具有良好的人際關(guān)系與團隊合作精神。

    個人不足與改進方法

    若談到個人不足,很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識、技能、能力(k-s-a)三個角度找找個人短板,特別是從過去一年中上級、同事,甚至客戶批評過你的方面去挖掘,歸納并分析原因,就可以把問題表述清楚。比如,你是單位的“出納員”,同事們曾抱怨過你態(tài)度不好,“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時,你在總結(jié)里如實表述,并表示以后要把同事當(dāng)做客戶一樣服務(wù)和對待,以此改進自己的工作作*。

    個人工作上有的不足,是可以通過培訓(xùn)來彌補的`。比如作為“項目經(jīng)理”,你對“項目節(jié)點”有時把握不好,環(huán)節(jié)上有時“拖”有時“急”。在此情況下,你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓(xùn)”,作為提高個人技能的方法。通過這個建議,也許你就給自己主動“創(chuàng)造”了提高的機會。

    合理化建議和來年的設(shè)想

    每個人難免有工作目標(biāo)未達(dá)成之處。借總結(jié)之際分析原因,你也能讓上級和自己都有個清醒的認(rèn)識。市場、行規(guī)等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背后原因,而不是找自己過失的“借口”;同時,你應(yīng)該假設(shè)下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級會認(rèn)為你面對困難時,思想是主動的,態(tài)度是端正的。合理化建議的提出,也許會豐富單位領(lǐng)導(dǎo)的管理方法。

    “總結(jié)”的結(jié)尾,大都要體現(xiàn)個人對于來年工作的設(shè)想。圍繞自己的本職工作,在確保已有工作范疇能完成外,在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上、提升業(yè)績上,談?wù)勛约旱挠媱澓筒襟E。這一點,你的上級會很看重,因為這關(guān)系到團隊來年的業(yè)績是否能有更大的提升!

    “年終總結(jié)”,是職場人辛勤工作一年后的業(yè)績盤點和思想回顧;同時,也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機會!經(jīng)過深思熟慮后把總結(jié)的框架規(guī)劃好、搭建好,再把握好文字的簡潔與語句通暢,內(nèi)容充實飽滿,一個好的總結(jié)就完成了。而這個總結(jié)的含量,對于你個人和集體的進步、提升,都是智慧上的貢獻。

    寫好年終總結(jié)12篇

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