粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,情感營(yíng)銷(xiāo)不是你能玩的!
隨著粉絲經(jīng)濟(jì)日益白熱化,情感軟文營(yíng)銷(xiāo)似乎成了一種流行的粉絲藝術(shù),各種品牌也開(kāi)始搞情感營(yíng)銷(xiāo)。在那些莫名其妙的雞湯廣告口號(hào)里,人們?cè)趲追昼娭畠?nèi)就表白了尷尬的癌癥。其實(shí)情感營(yíng)銷(xiāo)也不是不可用,只是很多品牌不適合情感營(yíng)銷(xiāo),所以在吸引粉絲的時(shí)候需要慎重!
在此之前,先說(shuō)情感營(yíng)銷(xiāo)。
在情感營(yíng)銷(xiāo)不流行的早期,消費(fèi)者對(duì)蛋糕切割產(chǎn)品的廣告已經(jīng)厭倦了。當(dāng)時(shí)任何一個(gè)能引起一兩種情緒的人都會(huì)受到消費(fèi)者的稱(chēng)贊,比如各種保健品、體育用品行業(yè)的廣告。但是隨著社交媒體的普及,品牌被這種新媒體逼著向情感營(yíng)銷(xiāo)方向發(fā)展,越來(lái)越多的類(lèi)似模式又讓消費(fèi)者厭倦了審美。這種情感營(yíng)銷(xiāo)給人的感覺(jué)就是什么都不說(shuō),就是覺(jué)得很充實(shí)。
這種尷尬的情感營(yíng)銷(xiāo)有哪些弊端?
首先,品牌資產(chǎn)無(wú)限制擴(kuò)張:不僅不能充分利用現(xiàn)有的品牌資產(chǎn),還會(huì)對(duì)品牌資產(chǎn)造成損害
比如原品牌與溫暖和奮斗無(wú)關(guān)。如果一定要倡導(dǎo)溫情和奮斗,很容易侵蝕品牌原有的資產(chǎn),會(huì)讓消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確記憶和選擇認(rèn)知品牌
其次,品牌的意義被過(guò)度解釋?zhuān)菀谆记楦屑膊?。太重的情?無(wú)論什么形式)都會(huì)讓消費(fèi)者有負(fù)擔(dān)感,所以不能太貼近品牌情感軟文營(yíng)銷(xiāo),不能和品牌劃清界限。