雖然很多人反復(fù)強(qiáng)調(diào)，在撰寫和推廣軟文時(shí)要站在用戶群體的角度思考，但實(shí)際上“知道”很多時(shí)候并沒有轉(zhuǎn)化為行動，因?yàn)闆]有重點(diǎn)可得。最后，軟文的推廣和營銷只說明看起來像“顧客滿意”，其實(shí)還是“我喜歡”。
因此，我們需要抓住關(guān)鍵，從“我喜歡”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦櫩蜐M意”。
第一，用戶喜歡的閱讀平臺
軟文推廣最關(guān)鍵的一步是渠道投放。在選擇要交付的媒體和平臺時(shí)，“準(zhǔn)確性”必須放在第一位。但是在實(shí)際操作中，往往不是這樣。
所謂精準(zhǔn)包括三個方面。第一，文章放入與行業(yè)匹配的媒體。比如行業(yè)是技術(shù)行業(yè)，那么門戶網(wǎng)站的技術(shù)渠道是首選；二是產(chǎn)品市場定位與媒體地域性的關(guān)聯(lián)度。如果產(chǎn)品市場定位是四川，那么就要為四川選擇媒體。這兩點(diǎn)不難理解，也容易做到，找一個高質(zhì)量的軟文發(fā)布平臺就行了，比如媒體資源豐富的渭北工作室發(fā)布平臺，各種線上媒體資源可選。
真正難的是第三點(diǎn)，即所選平臺與用戶使用習(xí)慣的一致性。即使?jié)M足前兩點(diǎn)，如果用戶喜歡使用的閱讀平臺與它不匹配，這個平臺能帶來的閱讀量也會大大減少。要做好這一點(diǎn)，需要對比媒體資源，比如四川科技自媒體，微信平臺或者博客論壇，或者其他更符合用戶習(xí)慣的平臺。當(dāng)然這部分工作完全可以交給渭北工作室，可以為軟文發(fā)布平臺提供定制包，省心省力。
第二，用戶喜歡的軟文內(nèi)容
軟文推廣的關(guān)鍵是發(fā)布，基礎(chǔ)是軟文的內(nèi)容。在保證推出平臺是用戶喜愛的閱讀平臺的前提下，決定用戶能否轉(zhuǎn)化為自己產(chǎn)品的消費(fèi)者的關(guān)鍵在于軟文內(nèi)容。
什么樣的內(nèi)容可以做到這一點(diǎn)？標(biāo)準(zhǔn)是唯一的、固定的，這就是“用戶喜歡”。那么，你怎么知道用戶喜歡什么呢？這時(shí)，大數(shù)據(jù)的力量出現(xiàn)了。
互聯(lián)時(shí)代，通過大數(shù)據(jù)了解和判斷用戶需求，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品信息；通過高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，我們可以準(zhǔn)確描繪用戶畫像，了解用戶特征和需求，提供個性化服務(wù)，改善用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造價(jià)值。但需要注意的是，沒有用戶就沒有數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)需要用戶的支持才能更好的發(fā)揮其作用，用戶離不開用戶體驗(yàn)，這也是選擇用戶喜歡的閱讀平臺的另一個原因。
第三，用戶最喜歡的廣告形式
當(dāng)然，無論是選擇一個用戶喜歡的閱讀平臺，還是準(zhǔn)備軟文內(nèi)容，根本目的都是為了在其中嵌入廣告內(nèi)容，從而促進(jìn)銷售，打造品牌。這個問題來了，平時(shí)用戶對廣告很反感，少部分可能不要緊。只有同樣在做軟文推廣或廣告的人，不會被排除；怎樣才能讓不喜歡廣告的用戶不再不喜歡？
