軟文推廣、軟文營銷、軟文出版成為大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的基礎(chǔ)。重點是軟文，軟文直接影響客戶體驗，影響公司發(fā)展，影響企業(yè)文化。在軟文領(lǐng)域，一直遵循“內(nèi)容為王”的理念。一般來說，高質(zhì)量的內(nèi)容是強大的，這一點已經(jīng)被很多人所強調(diào)。那么問題來了，什么樣的內(nèi)容可以稱之為高質(zhì)量的內(nèi)容。對于這種虛無縹緲的東西，很難控制，所以在實際操作中無法觸及核心，只能流于形式。軟文營銷中的“內(nèi)容為王”變成了空談。
為了打破這種尷尬局面，真正把“內(nèi)容為王”落到實處，這四條建議應(yīng)該付諸實踐。
一，高質(zhì)量軟文的特點
什么是質(zhì)量？一百個讀者心中有一百個哈姆雷特。有人認為邏輯嚴密、主題明確、表達清晰的內(nèi)容可以稱之為高質(zhì)量。其實這種說法是片面的。軟文是文章生出來的，但在某些方面比文章好。至于上面提到的高質(zhì)量特性，所有的文章都需要這三點，而不僅僅是軟文。高質(zhì)量的軟文各有特色。
首先，它符合營銷推廣的要求，即“賣產(chǎn)品”和“打品牌”至少要達到一個。畢竟寫軟文是為軟文營銷服務(wù)的。然后形式隨著媒體的類型而變化，以滿足用戶的閱讀習(xí)慣。普通文章往往是一篇一篇寫的，圖片很少。還有軟文？插畫是最基本的格式，有時候會加表情圖作為調(diào)侃。為什么？因為軟文有各種形式。軟文的受眾大部分是普通人，也可以分為特定的群體。寫作的時候要思考這類群體的特點。
最后，要有能被記住的有代表性的觀點或句子。不管是500字還是1000字甚至更多，如果沒有能被記住的有代表性的觀點或者話語，這篇軟文其實就是在浪費力氣。
二、高質(zhì)量和普通有什么區(qū)別
光了解高質(zhì)量的特點是遠遠不夠的。要明白普通和優(yōu)質(zhì)的區(qū)別。沒有對比就沒有傷害。通常要看大咖作家的軟文，借鑒經(jīng)驗才能茁壯成長，以免在寫作過程中陷入誤區(qū)。綜上所述，——高質(zhì)量軟文主要體現(xiàn)在關(guān)注用戶感受，聯(lián)系讀者內(nèi)心，與讀者做朋友，而普通的則是自言自語，只關(guān)注拉車，不看前路。
我之前說過，高質(zhì)量的軟文至少要做到“賣產(chǎn)品”和“做品牌”中的任何一個。寫作時，正是因為這種強制性的特點，大多數(shù)人才會為了達到目的而盲目的推出產(chǎn)品。自言自語“這里好，那里妙”是假的。誰會相信？至于用戶想什么，需要什么，他們管不了。這本來是針對高質(zhì)量的，結(jié)果卻是極其普遍的。
第三，數(shù)據(jù)分析是軟文寫作的關(guān)鍵
知道了高質(zhì)量和普通的區(qū)別，怎樣才能避免走向普通？產(chǎn)品介紹是必須的，但要控制質(zhì)量，使用正確的形式。這一切的前提是做好數(shù)據(jù)分析，分析用戶的消費習(xí)慣、需求和痛點，然后確定寫什么，怎么寫軟文。
數(shù)據(jù)從何而來？互聯(lián)網(wǎng)時代的好處在這里體現(xiàn)的淋漓盡致。不需要太多時間，只要在網(wǎng)上搜索，基本就能找到想要的數(shù)據(jù)。最簡單的是各種索引，如百度索引、騰訊瀏覽索引等。通過分析這些數(shù)據(jù)，我們可以知道用戶關(guān)心什么。寫作時，把自己當成一個用戶，了解他們的想法，了解他們的閱讀習(xí)慣。這樣寫出來的軟文，從一開始就有閱讀的基礎(chǔ)。
第四，自古以來，我就深情款款，總有一套贏得人心的套路
“無形之刃最致命?！蓖孢^lol的都知道這是英雄出來的聲音?？吹靡姷耐豢膳拢膳碌氖强床灰姷?。雖然這么說可能有點錯誤，但是在軟文中使用這個理論是可行的。軟文就是要柔如水，變?nèi)缢?。軟文營銷可能有這樣一個至高無上的境界，但對于99%的人來說，這個境界還在追求的路上。在你接觸它之前，你需要學(xué)習(xí)一套又一套的套路。套路一定要在用戶不知道的情況下進行，藏在看不見的地方，殺傷力會很大。
比如正文開頭有四個常見套路，即直奔主題、故事介紹、名句、夸張刺激。前三種類型不難理解，夸張刺激型更難，因為太過分了就是假的，不夠強就缺乏沖擊力。所以這個套路要盡量少用。如果不是推廣活動的軟文，最好不要用。
再比如文本的布局，可以采用設(shè)疑引人猜想的懸疑布局，由淺入深的層次布局，不分主次的平行敘事平行布局，倒三角寫作的三階段布局，中心串聯(lián)排列組合的片段組合布局等。
