其實(shí)很多站長(zhǎng)都是用來(lái)推廣自己的網(wǎng)站的，當(dāng)然也有一些朋友是用來(lái)推廣自己的口碑或者其他服務(wù)的。所以對(duì)于軟文營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，抓住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)可以讓你的軟文更成功：

一、營(yíng)銷目標(biāo)用戶群有哪些？

既然是在軟文里推廣，那么首先要搞清楚自己推廣用戶的喜好、興趣、閱讀點(diǎn)等等，這樣最基本的東西一定要搞清楚。不要傻傻的推廣，就算你軟文寫(xiě)的好也沒(méi)用，因?yàn)槟阍谧錾凳?，就像工人看重工資，你去找他旅游，沒(méi)人會(huì)支持給你肯定的答案。所以，首先要搞清楚用戶群體。第二步，如果找不清楚，可以先用幾篇軟文試試效果，通過(guò)反應(yīng)效果可以很好的分析目標(biāo)用戶群的狀態(tài)。所以你不怕浪費(fèi)幾篇軟文，只要你清楚的知道用戶群是誰(shuí)，你就可以在以后的推廣營(yíng)銷中讓你的營(yíng)銷更加成功。如果不了解目標(biāo)用戶群體，你的營(yíng)銷效果肯定會(huì)大打折扣，所以這是軟文營(yíng)銷必須邁出的第一步。

二、通過(guò)軟文給讀者帶來(lái)了什么信息？

既然要向用戶推廣，就要考慮自己的推廣能給用戶帶來(lái)什么樣的價(jià)值。而不是把用戶當(dāng)傻子，只會(huì)一味的耍花招，只會(huì)暫時(shí)受益。余熱過(guò)后，他們還能繼續(xù)以前的輝煌嗎？答案是否定的，所以對(duì)于軟文營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，第二步是考慮自己的軟文給用戶帶來(lái)了什么樣的價(jià)值。只有對(duì)用戶有用的價(jià)值信息，才能讓用戶覺(jué)得軟文真的有用。就像我自己，當(dāng)我找到對(duì)自己有用的信息時(shí)，我會(huì)更容易接受廣告，千里之外也不會(huì)拒絕。其實(shí)軟文營(yíng)銷最重要的是能給用戶帶來(lái)什么樣的價(jià)值，有多大的價(jià)值。這是軟文營(yíng)銷人員必須注意的。無(wú)論如何，都要把用戶的需求作為自己最終的追求，因?yàn)橹挥杏脩粝矚g接受，才會(huì)給自己帶來(lái)相應(yīng)的回報(bào)。

三、對(duì)用戶的后續(xù)效果如何？

用戶需要的后續(xù)效果也就是俗稱的售后服務(wù)。現(xiàn)在無(wú)論買什么，都特別注重它的售后服務(wù)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，有相當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù)保障絕對(duì)是一劑強(qiáng)心針。因此，軟文營(yíng)銷應(yīng)該讓用戶對(duì)其促銷信息中提供的售后服務(wù)更有信心。用戶是軟文營(yíng)銷的最終目標(biāo)，用戶需要的東西必須無(wú)條件提供，因?yàn)槟悴惶峁?，別人自然比你好。這樣你的軟文的營(yíng)銷效果不會(huì)更差。因此，軟文營(yíng)銷更應(yīng)該關(guān)注用戶的售后服務(wù)，讓用戶對(duì)自己的推廣信息更加信任，對(duì)自己的推廣信息更加有信心。所以無(wú)論如何，軟文營(yíng)銷一定要有售后服務(wù)信息，時(shí)代進(jìn)步了，自然也要進(jìn)步。

對(duì)于使用軟文銷售產(chǎn)品或服務(wù)的朋友來(lái)說(shuō)，用戶的讀后感受絕對(duì)是第一位的，因?yàn)橹挥挟?dāng)讀者在瀏覽完文章后發(fā)現(xiàn)有用的時(shí)候，才會(huì)有更深的理解，從而很容易發(fā)現(xiàn)潛在的用戶。對(duì)于能找到潛在用戶的軟文，作者認(rèn)為是相當(dāng)錯(cuò)誤的文章。因?yàn)閷?xiě)軟文的目的是為了達(dá)到自己的最終目的，至于效果，完全取決于文章的質(zhì)量，是最能影響效果的一個(gè)主要因素。