“別人在做，我們就跟著做”，這可能是很多企業(yè)開展軟文營銷的原因。出于其他原因，軟文營銷有什么用，如何發(fā)揮其真正的效果并不是很受關(guān)注。
反正效果不好，就不做了。
但當(dāng)你理解了軟文營銷的四大功能，你就不會這么想了。
一，宣傳的作用
從文章的基本屬性來看，任何軟文營銷都具有宣傳和闡述的功能，具體體現(xiàn)在兩個方面。
首先是發(fā)揮廣告和公關(guān)的作用。通過對企業(yè)、企業(yè)家、產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)文化、企業(yè)事件的宣傳報道，塑造和維護(hù)企業(yè)和品牌的形象。
通過設(shè)計關(guān)鍵詞和優(yōu)化文章內(nèi)容，還可以提高網(wǎng)站排名，達(dá)到進(jìn)一步擴大傳播效果的效果。
還有一個方面就是對內(nèi)發(fā)揮文化營銷的作用。文化營銷是企業(yè)文化和價值觀的自覺建設(shè)，可以凝聚員工，塑造團(tuán)隊精神，增強執(zhí)行力。
二、銷售的作用
歸根結(jié)底，軟文營銷的最終目的永遠(yuǎn)只是一個——提升品牌知名度和銷量。否則毫無意義。
品牌推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化等。都是為了促銷的最終實現(xiàn)。要做到這一點，并不是一蹴而就的，雖然也有過因為一個軟文營銷而導(dǎo)致百萬流量的例子，但幸運的卻少之又少。企業(yè)寄希望于這樣的“運氣”，并不是一個好的選擇。
而且，一篇文章只能算是軟文推廣，不能算是軟文營銷。策劃、渠道、高質(zhì)量的內(nèi)容都是實現(xiàn)銷售功能所必須的。要特別注意的是“有渠道”。通常需要尋求外部機構(gòu)的合作，因為自己搭建渠道時間太長，成本高，不如與渠道龐大的軟文發(fā)布平臺合作，比如這個專業(yè)平臺。
第三，增進(jìn)信任的作用
也是誓言，白紙黑字寫出來往往比隨便說出來更有說服力。
軟文營銷就是這樣。書面語言遠(yuǎn)比口頭語言可信。如果此時有外部報刊雜志等媒體的正面評論，信任度就會上升到一個更高的層次(這也是為什么需要與這樣一個渠道龐大的平臺合作的原因)。
銷售是建立在信任的基礎(chǔ)上的，通過忽悠銷售只能毀掉長城。軟文營銷可以通過文章的輸出逐漸在消費者心中形成信任感，當(dāng)信任感達(dá)到一定程度，自然會轉(zhuǎn)化為銷售。
第四，整合和互動的作用
軟文可以說是無處不在，包括微博、貼吧、各種自媒體、評論、留言、標(biāo)語、簽名等等。只是這些都很分散，很亂，軟文營銷可以把它們整合在一起。
集成后可以和用戶交互。比如最常見的帖子和回復(fù)都是互動的體現(xiàn)。此外，它還可以在內(nèi)部發(fā)揮企業(yè)與員工之間的互動作用。
宣傳、銷售、整合互動，增強消費者信任。軟文營銷的四大功能是你需要軟文營銷的原因。
