軟文營銷與其說是品牌和產(chǎn)品之間的競爭,不如說是營銷人員之間的競爭?!刻於加行碌钠放坪彤a(chǎn)品出現(xiàn),但是沒有人去經(jīng)營和推廣,就沒有競爭?!坝腥说牡胤骄陀薪?,有江湖的地方就有戰(zhàn)場?!逼鋵嵶鲕浳臓I銷就像在一個有著上千軍隊的戰(zhàn)場上。勝利者開始自己的品牌,促進銷售,失敗者要么磨刀霍霍準(zhǔn)備再戰(zhàn),要么從此消失。那么,如何從這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上取勝呢?
《孫子兵法》:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;知己知彼,一贏一輸;如果你不知道你是誰,你就不會知道你是誰。所以,取勝的關(guān)鍵在于“知己知彼”。
a、什么是“認(rèn)識自己,認(rèn)識自己”?
知己有兩層含義,第一層是“你所擁有的”,包括產(chǎn)品、品牌、企業(yè)文化、榮譽、合作伙伴、推廣渠道、客戶數(shù)量、市場認(rèn)知度等等。第二個是“我能做什么”,包括市場調(diào)研、軟文寫作、軟文投放渠道的組合與優(yōu)化。如果不清楚這兩個方面,軟文營銷就像一把沒有刀刃的劍,走到哪里都斷不了什么。
相應(yīng)地,“相知”也有兩層意思,即競爭對手有什么,自己能做什么。
二、如何做到“知己”?
知道自己有什么并不難。在一個企業(yè)的發(fā)展過程中,很容易找到相關(guān)的內(nèi)容。真正難的是清楚的知道自己能做什么。比如有的人總希望只靠軟文來打造品牌,其實是不現(xiàn)實的。
要認(rèn)清能做什么,必須從軟文營銷的策劃開始。在策劃的時候,要透徹的分析自己所擁有的一切,無論是好是壞,比如產(chǎn)品功能、技術(shù)、市場反應(yīng)、用戶感受等。并找出自己的特別亮點。只有圍繞這一點進行規(guī)劃,才能確定每個時期軟文營銷的重點是什么,如何傳遞軟文,每次投放哪些渠道,投放多少渠道。計劃好了,能做什么就清楚了。
第三,怎樣才能“認(rèn)識”對方?
了解自己很難,了解對手更難。想要知道對手有什么,自己能做什么,需要花費時間和精力去收集、分析、比較。這有點像古代戰(zhàn)場上的“偵察兵”,探查敵情,勘察地形,收集傳遞情報,為制定戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
好像他們也在搞發(fā)表軟文。想了解競爭對手智匯傳媒的詳情,需要密切關(guān)注其官網(wǎng)、微信官方賬號、自媒體等外部信息披露平臺,了解其定期發(fā)布的軟文。不然你不知道智匯傳媒的“開放api接口”是什么,建立這項業(yè)務(wù)的目的,以及最近推出的“紅包活動”等等。自然就不能“認(rèn)識”了。
孫子兵法里有一句話叫“知其能戰(zhàn)而不能勝”。其實軟文營銷就像一個戰(zhàn)場,高手多,部隊千。要在混亂中取勝,必須“知己知彼”,選好對手,認(rèn)清自己和對手的優(yōu)劣。