如果你在介紹自己的時(shí)候想給別人留下深刻印象,最好的方法就是講述自己的經(jīng)歷,或者說“講故事”。如果一篇軟文想要表現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的個(gè)性,最有效的方法就是講一個(gè)故事。為什么?因?yàn)楣适掳b后,原本干巴巴的文字會(huì)變得新鮮,讓用戶和互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)傳播,進(jìn)而發(fā)揮軟文營銷的力量。
例如,如果你想寫一篇關(guān)于“開放api接口調(diào)用”的軟文,如果你只介紹“api接口”,即使是熟悉“api接口”的專業(yè)人士,也很可能對(duì)理解這個(gè)項(xiàng)目的功能不感興趣,更不用說普通人了。但這個(gè)時(shí)候,如果采取故事的形式,講述“這個(gè)項(xiàng)目是因?yàn)橐粋€(gè)機(jī)會(huì)、一個(gè)事件或者某種刺激而啟動(dòng)的”這樣的故事,可讀性會(huì)大大增加。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)品牌或產(chǎn)品背后沒有故事,成功的難度會(huì)更大。既然故事這么重要,應(yīng)該怎么寫才能符合要求?總結(jié)分析了50篇教程,得到了寫好故事必須掌握的三個(gè)要點(diǎn)!
首先,闡明故事的目的
講故事是為了更好的塑造產(chǎn)品和品牌,促進(jìn)軟文營銷的發(fā)展。故事背后的產(chǎn)品線索是軟文的關(guān)鍵。所以,講故事不是目的,而是手段。真正的目的有兩個(gè):第一是給產(chǎn)品或品牌“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘感”;二是突出暗示性,即情感價(jià)值和產(chǎn)品個(gè)性。要寫好一個(gè)故事,就要著眼于實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)。
如何賦予“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘感”因此,我們需要從挖掘背后的秘密的產(chǎn)品開始,比如可口可樂。說起來味道如何,既無聊又神秘。但是,如果說制作這種味道的“秘方”的故事,因?yàn)闆]有人知道秘方是什么樣的,沒有必要刻意去做,所以軟文營銷有其自身的神秘性和光環(huán)效應(yīng)。
如果突出情感價(jià)值和個(gè)性,可以使用詳細(xì)描述和比較的手法。從細(xì)節(jié)表現(xiàn)態(tài)度,在對(duì)比中表現(xiàn)個(gè)性。
第二,快速挖掘產(chǎn)品或品牌的故事
很多人抱怨沒有故事,特別是一些新產(chǎn)品或者品牌。他們總說開發(fā)時(shí)間短,不像很多老產(chǎn)品老品牌的故事。但是,只要出現(xiàn),就意味著有一個(gè)獨(dú)特的故事,只是沒有被挖掘出來。
那么故事從何而來呢?挖掘故事有三種方法:
1.客戶
傾聽客戶的聲音是軟故事最好的來源。不同客戶背后的故事自然不一樣。講這些不同的故事,從中提煉共同的經(jīng)歷,也就是挖掘故事,突出情感價(jià)值和個(gè)性。軟文營銷的效果不言而喻。
2.采訪代表人物
商界領(lǐng)袖、思想領(lǐng)袖、合作伙伴都是受訪者。它們與產(chǎn)品和品牌密切相關(guān)。他們可以說是見證了沿途的旅程。自然是從他們口中挖掘故事的好渠道。
3.詢問客服
工作一線是產(chǎn)品內(nèi)容最好的來源。直接問正在一線奮戰(zhàn)的客服人員,了解“客戶關(guān)心的是什么”、“客戶對(duì)產(chǎn)品的不滿是什么”等情況。從問題出發(fā),結(jié)合解決問題的方法,構(gòu)成了很好的故事來源。
第三,巧用“道德”這個(gè)標(biāo)題
歇后語標(biāo)題主要運(yùn)用比喻修辭,為標(biāo)題增添新意,加深人們的印象;但更重要的是,更容易整合產(chǎn)品或品牌的情感價(jià)值和個(gè)性。在某種程度上,故事的開頭不是正文的開頭,而是標(biāo)題。
隱喻不同于隱喻。隱喻使用具體而生動(dòng)的圖像來表達(dá)主題的含義。隱喻利用人們自身的知識(shí)、修養(yǎng)和感悟,對(duì)軟文標(biāo)題進(jìn)行合理、理想的發(fā)揮,提升讀者的意境,從而更能激起目標(biāo)群體對(duì)產(chǎn)品情感價(jià)值和個(gè)性的認(rèn)同。起草這個(gè)標(biāo)題時(shí),可以使用有特定含義的詞語,如“七宗罪”、“滑鐵盧”、“白雪公主”、“水果皇后”等。而擬名可以有“一個(gè)人背負(fù)干洗業(yè)七宗罪是如何完成救贖的”、“拒絕做溫室里的白雪公主,她毅然放棄了‘鐵飯碗’,最終成為水果皇后”等。
沒有優(yōu)質(zhì)軟文的軟文營銷,最后只會(huì)是吃力不討好。如何打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?最有效的方法無疑是講故事。明確目的,挖掘產(chǎn)品背后的故事,掌握“道德”標(biāo)題的起草套路。做好這三件事,寫出符合要求的軟文故事,觸手可及!