隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)推廣方式多樣化，產(chǎn)品和服務(wù)的推廣渠道不再僅僅是報(bào)紙、雜志和電視廣播。除了傳統(tǒng)的硬文，軟文營(yíng)銷(xiāo)也逐漸走向成熟；隨著媒體進(jìn)入內(nèi)容為王的階段，軟文營(yíng)銷(xiāo)的重要性日益突出。對(duì)應(yīng)的還有三個(gè)容易踩的雷區(qū)。
第一，抹黑同行
這是軟文營(yíng)銷(xiāo)和軟文推廣最容易踩的雷區(qū)，體現(xiàn)在兩種情況，一種是故意攻擊黑同行，最常見(jiàn)的是各種惡意評(píng)論；另一種是無(wú)意但確實(shí)有害的行為。
比如在反映自己產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)或特點(diǎn)時(shí)，會(huì)習(xí)慣性地先批評(píng)同類(lèi)產(chǎn)品，指出這樣不好，有問(wèn)題反正不好，讓消費(fèi)者找不到滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。然后，一個(gè)人會(huì)轉(zhuǎn)身列舉自己的產(chǎn)品和服務(wù)是如何完美解決以上問(wèn)題的，最后得出“我的產(chǎn)品是最好的”的結(jié)論。雖然本意是為了突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，但實(shí)際上是對(duì)整個(gè)行業(yè)毫無(wú)根據(jù)的否定和貶低。
第二，夸張
既然進(jìn)行軟文營(yíng)銷(xiāo)是為了達(dá)到廣告的目的，再加上文字中融入的個(gè)人概念，難免不能完全客觀，裝腔作勢(shì)。然而，矯飾的存在并不意味著夸張，也不意味著矯飾可以肆無(wú)忌憚地繼續(xù)下去。
由此可見(jiàn)，任何優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)文章都不可能做到100%真實(shí)，而只是把虛假裝修的內(nèi)容控制在一個(gè)可以接受的范圍內(nèi)，而不是變成夸張和虛假宣傳。比如經(jīng)典的《一頭獅子引發(fā)的離婚案》，“打呼嚕”真的會(huì)導(dǎo)致離婚的可能性有多大？但是，讀者看了之后，不會(huì)覺(jué)得這是一種夸張。相反，他們對(duì)一頭“打鼾”的獅子有著深刻的記憶。
第三，沒(méi)有下限
