軟文營銷作為口碑營銷的一種傳播方式，近年來日益流行。成本低，營銷效果好，受到各行各業(yè)營銷人員的青睞。軟文營銷顧名思義就是寫能消除客戶對廣告的抵觸情緒的文章，然后對客戶進(jìn)行需求營銷。所以軟文營銷技巧的關(guān)鍵是抓住客戶的內(nèi)心，積極進(jìn)取，一步步突破客戶的內(nèi)心防線，讓他最終愿意接受商家推廣的廣告還是不接受。下面酷貓寫作網(wǎng)將探討積極進(jìn)取的軟文營銷技巧。

要做好軟文營銷，除了要有一定的寫作能力，還要了解和把握客戶的內(nèi)心。我們首先要了解客戶最關(guān)心的是什么，什么能引起他的興趣或者激發(fā)他的欲望，然后再去思考他需要什么。能讓客戶感興趣或激發(fā)其欲望進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的契合點(diǎn)，是我們軟文營銷的關(guān)鍵點(diǎn)。比如女性網(wǎng)站訪客對瘦身美顏很感興趣，幾乎所有訪客在瀏覽網(wǎng)站的時候都會關(guān)注明星信息，這樣我們就可以隨便寫一篇關(guān)于明星瘦身或美顏的文章來吸引觀眾的注意力，既可以利用訪客的八卦，又可以激發(fā)他們的欲望和需求。

我們在寫軟文之前不僅要想透客戶的心思，還要注意在寫作過程中對客戶感受的準(zhǔn)確把握。文章寫的程度能激發(fā)客戶的購買欲望，廣告詞介紹的時候，廣告語言寫的程度都很講究。首先，標(biāo)題要有吸引力，但如果直接推送廣告詞，顯然會讓還沒有回暖的客戶的心立馬回暖。鑒于廣告被拒絕，此時網(wǎng)頁可能會立即關(guān)閉；正確的做法是多說好處。就在觀眾激動的時候，我們的廣告詞被柔和的展示出來，說我們的相關(guān)產(chǎn)品被使用了。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品有什么優(yōu)勢，在她的生活中占據(jù)了重要的位置，我們的產(chǎn)品成為了必備品，無形中導(dǎo)致了廣告，讓觀眾覺得我們說的是實(shí)話，信任我們的產(chǎn)品。比如大家都知道美顏美容產(chǎn)品的效果。有用是有用，但用這類產(chǎn)品是不可能達(dá)到美容美顏的目的的。所以夸張的效果讓人難以置信。這時，顧客對廣告的抵觸心理基本消失了。如果你的產(chǎn)品真的能進(jìn)一步吸引游客，恭喜你，此時他已經(jīng)成為你的潛在客戶。

另外，還有一些軟文營銷技巧，客戶一定要注意。比如文章中的廣告內(nèi)容不要太多太明顯，文章的內(nèi)容要實(shí)用有趣(讓客戶在閱讀文章的過程中始終保持愉快的閱讀態(tài)度，也讓他從中學(xué)習(xí)到自己想要的東西)。很重要的一點(diǎn)是，文章要注意一些優(yōu)化技巧，比如標(biāo)題中的關(guān)鍵詞，文章第一位重復(fù)的關(guān)鍵詞，文章中間的關(guān)鍵詞，爭取關(guān)鍵詞貫穿文章始終。