219傳播能力研究秦瑤蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院中國(guó)人文學(xué)院母嬰產(chǎn)品軟營(yíng)銷傳播能力研究摘要：隨著我國(guó)二胎政策的實(shí)施，孕婦和嬰兒已經(jīng)成為我國(guó)母嬰產(chǎn)品的主要消費(fèi)市場(chǎng)。本文以市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)為基礎(chǔ)，分析我國(guó)母嬰用品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，以最流行的軟文營(yíng)銷為研究切入點(diǎn)。摘要：從母嬰產(chǎn)品軟商品營(yíng)銷的寫作和管理特點(diǎn)出發(fā)，提出了母嬰產(chǎn)品行業(yè)軟商品營(yíng)銷技術(shù)的一些結(jié)論，并對(duì)母嬰產(chǎn)品軟商品營(yíng)銷的未來進(jìn)行了展望。考慮到我們的行業(yè)。關(guān)鍵詞：母嬰用品；廣告營(yíng)銷。隨著我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，計(jì)劃生育二胎政策的實(shí)施，以及對(duì)高質(zhì)量健康的追求，母嬰用品行業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今世界上最大的母嬰行業(yè)。繁華如雨后春筍。從懷孕準(zhǔn)備到分娩到產(chǎn)后，孕婦每天為自己和孩子花錢，每個(gè)家庭平均每月花費(fèi)2500元左右，這是現(xiàn)代消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)。一、中國(guó)母嬰用品行業(yè)概況。中國(guó)母嬰用品行業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)從早期崛起到衰落，再到近幾年蓬勃發(fā)展的時(shí)期。其良好的市場(chǎng)前景是有目共睹的。盡管中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了暫時(shí)的寒冬，三鹿集團(tuán)出現(xiàn)奶粉污染，兒童玩具傷人等諸多事件，但母嬰行業(yè)仍處于春天，并在不久的將來逐漸成為深度發(fā)展態(tài)勢(shì)。通過企業(yè)探索，在奶粉、嬰兒服裝、家電、玩具、孕產(chǎn)婦保健、幼兒教育等行業(yè)形成了完整的母嬰產(chǎn)業(yè)鏈。

可以說母嬰用品行業(yè)涵蓋了從懷孕到懷孕到分娩到育兒的所有領(lǐng)域。目前母嬰用品的營(yíng)銷模式已經(jīng)從早期的葡萄酒風(fēng)味發(fā)展到企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的整體研發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)地位。它的形式和方法發(fā)生了翻天覆地的變化。母嬰用品由于銷售對(duì)象的特殊性，有自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。所以母嬰用品行業(yè)也有自己獨(dú)特的營(yíng)銷方式。二.廣告營(yíng)銷概述廣告營(yíng)銷是通過展示事實(shí)和推理，使消費(fèi)者自愿進(jìn)入品牌設(shè)定的“概念圈”，迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售文字模式和口頭交流的針對(duì)性心理暗示。比如新聞，采訪，訪談，口碑等等。軟文是基于具體的產(chǎn)品概念吸引和問題分析。本質(zhì)上，公司使用文本和軟件滲透到廣告形式中。他們通常利用文字表達(dá)和輿論交流，讓消費(fèi)者自愿認(rèn)同某個(gè)概念、觀點(diǎn)和想法。從而達(dá)到品牌推廣和產(chǎn)品銷售的目的[6]。廣告營(yíng)銷之所以受到高度重視，是因?yàn)楦鞣N媒體的激烈競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的突然出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的廣告形式收效甚微。微信、微博、電商已經(jīng)成為中國(guó)的主要消費(fèi)渠道，也是品牌之間的主戰(zhàn)場(chǎng)。此外，廣告營(yíng)銷的成本比以前的平面或媒體廣告低得多。因此，一些新品牌也更傾向于在營(yíng)銷早期使用廣告營(yíng)銷來達(dá)到快速啟動(dòng)的效果。

在廣告營(yíng)銷中，營(yíng)銷計(jì)劃主要是從品牌的角度進(jìn)行的，必須有一定的目的，其本質(zhì)還是廣告。然而，表達(dá)的形式有很多，比如新聞信息、意識(shí)形態(tài)口號(hào)、企業(yè)文化、評(píng)論、文本等。消費(fèi)者在自愿同意之前必須“心軟”[2]。在廣告文字營(yíng)銷中，光有“心軟”、“腦軟”、“嘴軟”、“耳軟”是不夠的，也就是說，讓消費(fèi)者先信任品牌，再信任精準(zhǔn)品牌。產(chǎn)品的文字描述讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和利益，再加上口碑的氛圍，最終實(shí)現(xiàn)自愿購(gòu)買?？梢?，廣告營(yíng)銷其實(shí)是依靠對(duì)消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確控制和準(zhǔn)確的文字描述，從而建立產(chǎn)品與消費(fèi)者的共生關(guān)系，讓消費(fèi)者相信產(chǎn)品的必要性，讓產(chǎn)品自動(dòng)售罄。崇尚營(yíng)銷的寫作形式主要有懸疑、故事、情緒、恐嚇、促銷、新聞、誘惑等。從傳統(tǒng)紙媒到互聯(lián)網(wǎng)媒體，從行業(yè)網(wǎng)站到各種網(wǎng)站，從非營(yíng)利網(wǎng)站到商業(yè)網(wǎng)站，利用熱點(diǎn)新聞、流行文化、歷史經(jīng)典等。寫軟文[3]。好的廣告是在深入研究消費(fèi)者的基礎(chǔ)上誕生的。對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的消費(fèi)者心理研究，消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)者口味的準(zhǔn)確定位，出版媒體的準(zhǔn)確選擇以及后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析，都是提高廣告營(yíng)銷效率的途徑。只有真正了解自己和敵人，才能取得真正的勝利。