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    新進員工培訓心得12篇

    發(fā)布時間:2024-04-08 14:40:07 查看人數(shù):52

    新進員工培訓心得

    新進員工培訓心得 篇1

    閱讀參考:本篇共計3773個字,預計閱讀需要11分鐘,朗讀需要 21分鐘,有102位用戶關(guān)注。

    今天上午,在公司領(lǐng)導的安排下,我們英德海螺全體新進員工在辦公樓三樓會議室匯聚一堂,學習了中國惠普總裁孫振耀先生談工作與生活的相關(guān)內(nèi)容,座談會上,有公司領(lǐng)導干部的講話,也有新進人員的發(fā)言,會議氣氛非?;钴S,由于時間有限,我沒有舉手發(fā)言,但是,我想要說的話太多太多……

    通過對中國惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學習,無論是在工作中、生活上、還是做人方面,都使我收獲匪淺,下面,就我個人作為一名新進員工,簡單地談一下自進公司近兩個月以來的一些認識與感想。

    6月15日,我離開了學校,離開了那種無憂無慮、簡單而快樂的生活,來到了英德海螺公司,突然來到這樣一個與學校生活有著天壤之別的陌生環(huán)境,真的有點不習慣,特別是公司的性質(zhì),生產(chǎn)經(jīng)營的需要,公司的地理位置較為偏僻,有時候讓人感覺很不方便,那時,我甚至懷疑,我到底能不能適應這里的環(huán)境,能不能在這里長期的生活下去?但是,經(jīng)過這將近兩個多月的生活與學習,已經(jīng)完全打消了我的顧慮,這兩個月來,我認識了許多,感受了許多,更學會了許多,最重要的是,我對公司有了新的了解和看法,同時對自己有了新的認識和定位。這兩個月中,通過我的觀察,我了解到海螺集團是一個管理制度統(tǒng)一、健全、嚴格、規(guī)范的集團,給我們應屆畢業(yè)生提供了良好的學習機會與廣闊的發(fā)展平臺,也為我們的生活和成長創(chuàng)造了條件,我們應該好好珍惜,學習和把握這一機會。在培訓過程中,通過對現(xiàn)場的參觀和學習,我看到了真正的海螺,也親身體驗到了海螺集團領(lǐng)導干部、員工之間那種團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻的海螺精神,我為之震撼,被其感染,他們是我們的學習榜樣,環(huán)境的艱苦是客觀的,最主要的還是要看個人,只要努力,沒有什么事情不可能。

    剛來的時候,心里很浮躁,沉不下心來,也有點迷茫,不知道該怎樣來適應這里的環(huán)境,怎樣讓自己過得開心,通過兩個月的學習、生活,讓我明白了許多,對自己有新的認識與定位,讓我覺得現(xiàn)在的每一天都是在完善自己,作為一名剛走出校園,走向社會的人,特別是你選擇了做一名海螺人,首先,一定要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,即從一名學生到一名社會人的轉(zhuǎn)變,要積極的調(diào)整心態(tài),以良好的心態(tài)來面對現(xiàn)在的工作、生活,腳踏實地,認真的做好每一件事。

    其次,要加強學習,孫振耀先生說的好:“當所有人實力都一般時,只要努力一點,就能讓人脫穎而出?!笔堑模覀冊趯W校學了一些理論知識,但畢竟實踐得少,到工作中能用到的也只有很少的一部分,所以要不斷加強學習,只有不斷努力,不斷學習,付出的總會有回報,最終便能摘得杰出的成果。

    最后,要學會生活,工作只是生活的一部分,每天周而復始的工作,難免會讓人覺得生活的乏味,所以,作為一名新進人員,我們應該要熱愛生活,并學會生活,每天笑臉多一點,心情好一點,工作效率自然也就提高了,生活的質(zhì)量也會提高很多??傊鎸π碌沫h(huán)境,新的自我,我選擇換個起點,從容而開懷的面對未來未知的工作與生活。

    感受

    餐廳 李成剛

    經(jīng)過這幾天的培訓,讓我懂了很多,學到了很多。幾位老總和經(jīng)理的經(jīng)歷和自己對工作的那種熱情,對自己的嚴格要求,才有了今天的成績,讓我知道了,只要我們把心態(tài)放好,肯吃苦,敢吃苦,勇于去挑戰(zhàn)自己,這樣自己的能力才會提升,培訓時老總總說“心態(tài)”這個詞,以前上學老師也說,可我并不在意,現(xiàn)在才知道,原來有一個好的心態(tài)去面對自己的工作是這么的重要。還有符總給我們傳授了交朋友,該交什么樣的朋友才對自己有幫助的心得,其中符總講了他的一次工作時的事,讓我很佩服他的那種耐心,那種應變能力。

    還有幾位老總說的工作態(tài)度,工作理念,都讓我學到了很多。最主要的是郭總寫的那篇《吃苦在前,享受在后》我看過幾遍,讓我理解了苦并不可怕,可怕的是現(xiàn)在不敢吃苦,以后只會苦,甚至更苦,所以我們只要把心態(tài)放好了,苦并不是那么可怕的,我們在所說的苦只是自己沒把心態(tài)放好,沒在用正確態(tài)度去對待工作才覺得苦。

    說實話,我剛來上班前幾天,我也覺得很辛苦,不想做了,可是我漸漸地適應了以后,把工作心態(tài)調(diào)好,現(xiàn)在覺得這份工作一點也不苦,甚至喜歡了這份工作。

    培訓心得

    大堂 李云果

    短暫的培訓已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這短短幾天的培訓,讓我學到了不少東西。還記得第一天培訓的時候,各位領(lǐng)導為我們深入地講解了進入泰和前讓我們簽下的承諾書,讓我們認識了要正確地樹立我們的世界觀、人生觀和價值觀。不管我們身在哪個崗位,都要熱愛我們的工作。身為服務(wù)行業(yè)中的一員,我們的服務(wù)意識要有所提高,要始終把“顧客至上,服務(wù)第一”作為我們的服務(wù)宗旨。身為這大家庭中的一員,我們要團結(jié)、友愛和互助,對于不同程度的批評,我們要虛心接受,傾聽不同程度的意見,有助于我們更好的把我們的工作做好。不管我們身在什么崗位,我們都要認真的學習我們所處的崗位所需要掌握的知識和技能,盡快的掌握好我們所處的崗位所需要的知識,那樣我們就可以很快的融入工作。學好知識有助于提高我們的工作效率,掌握更多的知識,可以讓我們更好的開展我們的工作。認真做人,虛心處世,注意我們個人的素質(zhì)修養(yǎng),努力做一個受人尊敬和歡迎的人。

    第二天,我們學習了《泰和人之歌》,激昂的旋律,十分的振奮人心,簡單的歌詞,卻透著深刻的道理。大家來自四面八方,因為泰和,大家聚在一起,身在其中,就像家人一樣。歌中還教授我們學習做工前,我們首先要學會做人。為人處世這一詞,也正是教授我們要先會為人,才能處世。

    接下來的幾天,我們還學習了服務(wù)意識,服務(wù)品質(zhì),工作理念以及如何交友。做為一名服務(wù)人員,我們需要提高我們的服務(wù)意識,只有意識提高了,我們的服務(wù)品質(zhì)才能更好,這樣才能更好的服務(wù)客人,客人滿意了,酒店的信譽就好,酒店信譽好了才能招致更多的客人,客源增多,酒店才能持續(xù)經(jīng)營。

    正所謂做一行,愛一行,精一行。無論我們做什么,一旦我們做了,就要努力把自己的工作做好。身處酒店這一環(huán)境,是個人流廣的地方,形形色色的人,來來往往,這有助于鍛煉我們的社交能力?,F(xiàn)在的我們還正處于學習的階段,積累越多的經(jīng)驗,掌握越多的知識和技能,對于我們今后的生活,只有百利而無一害。

    培訓期間,郭總還把他寫的《吃苦在前,享受在后》與我們分享??噙@一詞,在不同的人看來,會有不同的感受。有人會認為自己所做的工作苦,于是就會整天埋怨,叫苦連天,總認為自己辛苦,于是對自己的工作總是抱著消極的態(tài)度,到最后就變得身心疲憊;如果能以積極地心態(tài)來看待的話,就能夠讓自己在苦中作樂,再辛苦也不會覺得苦。其實在工作當中,總會有感到疲憊,困乏,倦怠的時候,可一旦堅持著挺過了,過后再回想的時候,就會覺得不過如此,而自己并非不能邁過這一道坎,或許到時候還會慶幸,自己當初的堅持。先苦后甜,先因后果,這是必然的自然規(guī)律。不要因為多做一點事就怨天怨地,要把它當做是在磨練自己,這是自己人生的經(jīng)歷,工作的經(jīng)驗。

    吃苦并不是壞事,這可以磨練我們的意志、毅力和耐性,只要我們擺正心態(tài),做起事來就不會覺得辛苦。現(xiàn)在經(jīng)歷得越多,跨的坎越深,今后的坎只會越來越淺,日子只會越來越來好!

    我的培訓感受

    餐廳 王群全

    我在這短短的四天的培訓,我學了許多的知識,領(lǐng)悟了很多道理,而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我學會了感恩,感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導就沒有我們這次學習機會,說真的,在沒有培訓之前,我正處于迷茫之中不知道怎么著手開展工作,通過四天的培訓,我學到了很多新的知識,懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念,使我找到了新的起跑點。

    培訓的前三天,由郭總、才總、周總、符總、總監(jiān)等等領(lǐng)導們,給我們授課,讓我了解了酒店的一些職業(yè)道德和酒店從業(yè)心理與心態(tài),學了有聲微笑服務(wù)與酒店行業(yè)規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,我們的總監(jiān)還教了我們許多消防知識,許多都是我們終生受益的知識,既教會了我做事,還教會我如何做人,心態(tài)決定一切!我們應懂得:“微笑問好是我們的態(tài)度,鞠躬上前時我們的行動,接受差權(quán)是我們的榮幸。”

    如果犯錯,不可逃避,應正確對待,我們要懂得為自己所做的事情不可消極對待,“人人為我,我為人人”想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時要換位思考。

    培訓的第三天,郭總,也所教我吃苦在前,享受在后,求知者學習不叫苦,就是我不管做什么事都要把它放到學習當中,所以就不苦。鉆研者動腦不是煩,就是有了壓力才有動力,只要我們動了就不是煩,我要學習,我要學會不怕苦,為了明天,為了未來,為了實現(xiàn)我自身價值,所以不管有多苦,都要去面對,都要應付。

    培訓的第四天,郭總、周總、總監(jiān)等等領(lǐng)導,組織我們?nèi)w新員工去泰和金山歌舞廳進行了一次有趣的唱歌活動,同事們在一起玩得很開心,通過這次歌舞廳的活動讓我和同事們之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性,可以讓我感受到有一種大家庭生活的感覺,希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會,以前在工作中我也很努力,但我卻始終感受不到它真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,?jīng)過幾位領(lǐng)導的精彩授課,無不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!最能激起我們活力的是培訓課間唱的泰和人之歌,它把我?guī)Щ亓诵@時代,這樣的培訓與授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這次培訓快樂而又短暫,這將是我一生中一筆寶貴的財富!我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!我感謝酒店給我這樣的一次學習機會。

    新進員工培訓心得 篇2

    閱讀參考:本篇共計1024個字,預計閱讀需要3分鐘,朗讀需要 6分鐘,有243位用戶關(guān)注。

    新進員工培訓心得體會匯總

    到公司近半年了,在和大家共同工作學習的時間里,是我從青澀走向成熟的第一步;讓我對“人際關(guān)系、機會、競爭”的重要性理解的更加深刻,在電工技能和熟練度上也都有了明顯提升,對于目前工作內(nèi)容也有更為深刻的認識。

    在自己進步的同時也有很多不足需要改善,比如工作的緊迫性和高效性;上班時個人的言行舉止;工作時吃苦耐勞的精神等一些細節(jié)要多加注意。

    通過這段時間的工作學習,我將自己的體會和心得整理總結(jié)為以下幾點:

    1、提高工作效率

    切斯特菲爾德曾經(jīng)說過:“效率是做好工作的靈魂。”時間就是金錢,效率就是生命。雖然維修保養(yǎng)工作重復性很強、上手難度小,很多時候,我們都在重復一樣的勞動,但它卻不是簡單的機械運動,它需要的不僅僅是沖天的干勁,高漲的激情,更需要聰明的才智去完善和提高,一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時先動腦再動手的好習慣。如此,既能省時間,又能省去許多不必要的力氣,達到事半功倍的效果。

    2、培養(yǎng)團隊合作精神

    在車間的維修過程中,沒有哪一個產(chǎn)品不是通過小組同事之間的共同協(xié)作完成的。比如一個水泵的成套安裝,這中間都要通過很多道工序才能完工,最后檢驗無誤才可發(fā)運。每一步都必須一絲不茍,任何一個環(huán)節(jié)出點問題,這件產(chǎn)品就不能出廠。因此,一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果,個人英雄主義是無法完成的。

    3、責任心是工作的基本要求

    “成功者找方法,失敗者找借口。”當我們拿到任務(wù)的時候,要爭取在最短的時間內(nèi)把它做到。責任心是必不可少的,干一行愛一行,我們必須對自己的工作崗位盡到的責任心。態(tài)度決定一切,沒有對工作負責、認真的態(tài)度,是無法做好自己的本職工作的。如果在工作當中因為失誤造成不良后果,我們必須勇于承擔責任,不要互相推卸,迅速想辦法去補救,把損失降到最低。

    4、追求完美,盡量把每個細節(jié)做好

    在工作中,就算做得再好也不能自滿,因為世上沒有十全十美,一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當中不斷追求完美,沒有,只有更好,這樣我們才會在工作中不斷進步,才能較快提高自己的工作能力。我們小組有一句說的很好:‘做了不等于完成任務(wù),做好了才是完成任務(wù)’。

    最后我想說,其實工作對每個人而言,不僅僅只是一種生活和自立的方式,它更是我們施展才能,挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上,我們就要拿出自己秀的那一面來充分展示自己,不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里,我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗來加強自身素質(zhì)和競爭力,讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),勤奮工作的好職工!

    新進員工培訓心得 篇3

    閱讀參考:本篇共計851個字,預計閱讀需要3分鐘,朗讀需要 5分鐘,有195位用戶關(guān)注。

    隨著時代的變遷,經(jīng)濟的土匪猛進,金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

    通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細節(jié)。

    我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節(jié)的到位。

    農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!

    客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

    因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

    新進員工培訓心得 篇4

    閱讀參考:本篇共計843個字,預計閱讀需要3分鐘,朗讀需要 5分鐘,有273位用戶關(guān)注。

    我是xx屆的一名應屆畢業(yè)生,在倉促的告別了充實而又簡單的學生時代后,通過安徽中煙的社會公開招考,我成功并且驕傲的成為了這個大家庭的一名新員工。

    晨夕間,為期一個月的培訓工作已經(jīng)悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環(huán)境并且迅速轉(zhuǎn)變身份適應工作環(huán)境,企業(yè)從7月8日起對我們開展了為期一周的企業(yè)一級培訓。這級培訓的內(nèi)容極其豐富,從歷史發(fā)展、企業(yè)文化、管理機制、動力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對我們展開了“地毯式”培訓。通過此階段的培訓,我發(fā)現(xiàn)我深深地被合煙所吸引。

    在這一階段培訓中,我學到了許多,也讓我領(lǐng)悟到了兩個詞語:責任、學習。對國家負責、對社會負責、對企業(yè)負責、對車間負責和對自身負責;從生活中學習、從他人身上學習和從成敗中學習。我進廠后分別參加了企業(yè)、車間、班組組織的三級培訓,全方位立體式的學習讓我對合煙有了一個基本的認識——合煙作為央企對企業(yè)嚴謹、對員工嚴謹和對產(chǎn)品嚴謹?shù)暮陚乐斝蜗篌E然在我的心中樹立。

    進過二級車間和三級班組培訓后,更詳細、更貼近自身職責的生產(chǎn)、安全和產(chǎn)品規(guī)格的知識陳列在我們的面前,讓我們充分認識和理解到身為一個卷接包車間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓中,同樣學習到了很多,例如看似簡單的一包包卷煙,檢測項目竟多達三百多個,堪稱一個個小巧玲瓏的藝術(shù)品。

    在我們走上機臺后,依舊一刻也不能放松,不僅要鉆研本崗位的職業(yè)知識,還要提高自身的綜合素質(zhì)。且說自身,首先要面對的就是機臺的操作技術(shù)的掌握、產(chǎn)品認識和企業(yè)文化的學習,其次就是延伸內(nèi)容的了解,這樣更加有力于理解工作,提高效率與質(zhì)量。

    到現(xiàn)在為止,已經(jīng)入職一個多月了,回想職前教育讓我對企業(yè)和自己的崗位有了很深的了解,增進了不少對合煙的認識,更重要的是讓我對自己的職業(yè)道路有了新的認識與新的奮斗目標。在以后的工作中、生活中我將加倍的學習,不斷的提高自己的素質(zhì)。

    正值合煙努力打造精益管理之際,作為入職新血液,我將秉承攀登者精神和精益管理方針,為發(fā)展企業(yè)發(fā)展自己,為企業(yè)的利益最大化而奮斗!

    新進員工培訓心得 篇5

    閱讀參考:本篇共計2889個字,預計閱讀需要9分鐘,朗讀需要 16分鐘,有178位用戶關(guān)注。

    xx年7月,在大學剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了__出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容,從7月中旬開始,集團領(lǐng)導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統(tǒng)和全面的學習,掌握了集團的發(fā)展情況,也對自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結(jié)下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業(yè)務(wù)能力,提升了自身的素質(zhì)。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓所衍生出的關(guān)于責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發(fā)?,F(xiàn)就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。

    這次的培訓活動內(nèi)容非常豐富,可以說是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷?。從我集團在____的物流實習基地開始干起,我們先后被派往__省各市區(qū)的新華書店進行參觀學習,后進行拓展訓練,最后的安排是由集團各部門的分管領(lǐng)導對我們進行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發(fā)行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟__城路書店時,我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和營銷活動,并盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發(fā)展情況,能更加清晰地看到大社、強社圖書的優(yōu)勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓內(nèi)容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰(zhàn)項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā);崗前培訓的最后一大項內(nèi)容就是理論課的學習。通過各個部門領(lǐng)導人的言傳身教,我們對圖書出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,從市場發(fā)展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,脈絡(luò)清晰,可操作性強。在課程最后,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領(lǐng)導匯報了這次崗前培訓的踐行情況?;仡欉@一階段的培訓情況,我認識到:

    1. 要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉(zhuǎn)變心態(tài),完成從學生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通常來說,達到理想心理狀態(tài)的關(guān)鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務(wù)之急在于快速適應新的工作環(huán)境,盡快將自身的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業(yè),讓我們?yōu)橹恍笂^斗。

    2. 工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責任,并有信心承擔其后果。只有樹立對工作負責的態(tài)度,遇事認真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。

    3. 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過課堂的學習,我明白了,溝通實際上是一門很深的學問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習,更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。

    4. 任何工作都是一個有機的整體,在團隊合作過程當中,應該學會統(tǒng)籌兼顧,確保各個鏈條的順暢銜接,以協(xié)調(diào)合作實現(xiàn)共贏。圖書出版行業(yè)實際上就是一個多鏈條銜接的有機體,編輯、印刷、宣傳人員、發(fā)行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標,互通信息,相互協(xié)調(diào),以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當中,要學會換位思考,學會與同事精誠合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個環(huán)節(jié)順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。

    5.要在工作中提高自我,以高標準嚴格要求自己,做一個具有較高水準職業(yè)素養(yǎng)的人。要更好的適應工作,實現(xiàn)工作計劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養(yǎng),作為一名出版人尤為如此。對我們來說,提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學習能力的培養(yǎng)。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業(yè),而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經(jīng)驗,同時還要廣泛涉獵其他知識,要多學、常學、深學,以始終不渝的學習精神勉勵自己,完善自己,為工作添加砝碼。

    6. 認真精神,是工作的制勝法寶。對我們從事圖書出版行業(yè)的人來說,認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態(tài)度,不僅要體現(xiàn)在對大問題、大框架的掌握上,更要體現(xiàn)在對小事和細節(jié)的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認真精神的培養(yǎng),關(guān)乎后來良好的工作習慣的養(yǎng)成,關(guān)乎工作品質(zhì)的實現(xiàn),故而,要時刻鞭策自己,馬虎不得。

    這次的崗前培訓對我來說非常寶貴,盡管在具體實踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉(zhuǎn)換的適應期仍較長,不能很快地進入工作狀態(tài);工作有時急于求成,容易忽略很多的細節(jié)問題;對圖書出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓,我鍛煉了自己,強化了工作能力。在以后的工作中,我會用自己在培訓中領(lǐng)悟到的勉勵自己,用在培訓中學到的指導實踐,爭取盡快在日后的工作中成長起來。

    同時,作為__出版社的新員工,我們的責任就是遵循職業(yè)道德準則,做好自己分內(nèi)的工作,在工作中將興趣和責任轉(zhuǎn)化為行動力。身為一名兒童文學的編輯,我深刻地認識到我們的工作具有特殊性:其肩負著啟發(fā)孩子心智,培養(yǎng)孩子道德品質(zhì),提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個字,一個讀音,一個人物,一個歷史事件,都可能成為一種知識被孩子們傳播,牢記,所以,自己應該具有高度的責任意識,要本著“對文字負責,對內(nèi)容負責,對自己負責,對讀者負責”的態(tài)度,認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作,認認真真地做事,將高度的責任感和專業(yè)的做書精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實踐自身的價值,做合格的文化“掌燈人” !

    新進員工培訓心得 篇6

    閱讀參考:本篇共計375個字,預計閱讀需要2分鐘,朗讀需要 2分鐘,有136位用戶關(guān)注。

    經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓學習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高.

    總結(jié)一下,主要有以下個心得體會:

    一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務(wù)知識.

    二、讓我初步了解了汽運集團的概況,發(fā)展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業(yè)定位。

    三、通過這次崗位培訓,總公司采用了手把手的方式進行培訓,由老員工帶新員工,讓我掌握售票班、三品班、

    安檢班、調(diào)度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識,讓我看到了總公司認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.

    四、通過這四天的實習過程中讓我感受到常德南坪總站員工是一群有責任心的人,對自己負責的人,對上級安排的工作百分之百的執(zhí)行的人

    讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.

    新進員工培訓心得 篇7

    閱讀參考:本篇共計828個字,預計閱讀需要3分鐘,朗讀需要 5分鐘,有277位用戶關(guān)注。

    為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周進行了為期5天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到了北京,為培訓做準備。

    這一次培訓的內(nèi)容主要涵蓋了很大的知識面,使我們系統(tǒng)了學習了公司以及整個石油領(lǐng)域競爭的現(xiàn)狀。使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

    這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

    在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

    公司現(xiàn)在正在進行第三次創(chuàng)業(yè),要求我們充分發(fā)揚篳路藍縷的精神,把建設(shè)全球地位受人尊敬的偉大公司為己任,貢獻自己的力量!

    這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,中心人力資源也做了很多的準備,讓我們在五天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!

    新進員工培訓心得 篇8

    閱讀參考:本篇共計713個字,預計閱讀需要3分鐘,朗讀需要 4分鐘,有199位用戶關(guān)注。

    我很榮幸地成為公司中的一員,懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了新職業(yè)的征程。

    為了讓我更快地了解公司、適應工作,公司對我進行了新員工入培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關(guān)責職能、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學習。另外,我更希望能夠?qū)W習一些事業(yè)部崗位知識。

    經(jīng)過培訓,使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

    在培訓前老師通過一系列的小游戲、自我介紹、組隊等方式讓我們新同事之間互動,初步認識。接著開始了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

    使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。公司為我詳細地介紹了公司的8字企業(yè)文化“激情踏實創(chuàng)新卓越”。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識,放松是因為良好的工作氛圍與熱誠的人際交往,讓我感到滿足。

    其次,學習了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面的制度。

    我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度,制度制定全面,描述具體,能夠迅速掌握其章程規(guī)范;以及公司的“紅線”雷區(qū)和好行為,使管理更加規(guī)范。

    最后,老師通過一個時間游戲,讓我們深切體會到團隊的重要性,并針對此次培訓提出了要求和考試。

    這次培訓中我了解到對每一職能部門員工提到的要求,那就是堅持企業(yè)文化,將工作做到最好。

    我希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

    綜上,感謝公司對我的培訓,我相信自己能行,也將證明自己。

    新進員工培訓心得 篇9

    閱讀參考:本篇共計983個字,預計閱讀需要3分鐘,朗讀需要 6分鐘,有126位用戶關(guān)注。

    首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

    經(jīng)過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

    半個月的培訓內(nèi)容主要是:軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,范文寫作公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

    通過培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

    超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。

    這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

    接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

    新進員工培訓心得 篇10

    閱讀參考:本篇共計1036個字,預計閱讀需要3分鐘,朗讀需要 6分鐘,有169位用戶關(guān)注。

    能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調(diào)服務(wù)的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。

    1、服務(wù)員的儀態(tài)

    服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

    2、服務(wù)員的合作精神

    工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

    3、服務(wù)員的誠實與禮貌

    工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

    禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

    另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

    以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學習,不辜負領(lǐng)導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

    新進員工培訓心得 篇11

    閱讀參考:本篇共計233個字,預計閱讀需要1分鐘,朗讀需要 2分鐘,有135位用戶關(guān)注。

    :新員工入職后培訓心得

    九天的入職培訓,認識了很多朋友,學到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時也收獲了很多希望,培訓過程按下不表,僅談一下自己的感受。

    那年,花開未敗

    一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”,是因為我們大都在學校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會閱歷。

    角色終歸要轉(zhuǎn)變,大勢不可逆?;蛟S別的同學早就利用學校的機會豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對多數(shù)人來說,這里是一個全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。

    新進員工培訓心得 篇12

    閱讀參考:本篇共計3220個字,預計閱讀需要10分鐘,朗讀需要 18分鐘,有159位用戶關(guān)注。

    2023年新進員工培訓心得體會范文

    今天上午,在公司領(lǐng)導的安排下,我們英德海螺全體新進員工在辦公樓三樓會議室匯聚一堂,學習了中國惠普總裁孫振耀先生談工作與生活的相關(guān)內(nèi)容,座談會上,有公司領(lǐng)導干部的講話,也有新進人員的發(fā)言,會議氣氛非常活躍,由于時間有限,我沒有舉手發(fā)言,但是,我想要說的話太多太多……

    通過對中國惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學習,無論是在工作中、生活上、還是做人方面,都使我收獲匪淺,下面,就我個人作為一名新進員工,簡單地談一下自進公司近兩個月以來的一些認識與感想。

    6月15日,我離開了學校,離開了那種無憂無慮、簡單而快樂的生活,來到了英德海螺公司,突然來到這樣一個與學校生活有著天壤之別的陌生環(huán)境,真的有點不習慣,特別是公司的性質(zhì),生產(chǎn)經(jīng)營的需要,公司的地理位置較為偏僻,有時候讓人感覺很不方便,那時,我甚至懷疑,我到底能不能適應這里的環(huán)境,能不能在這里長期的生活下去?但是,經(jīng)過這將近兩個多月的生活與學習,已經(jīng)完全打消了我的顧慮,這兩個月來,我認識了許多,感受了許多,更學會了許多,最重要的是,我對公司有了新的了解和看法,同時對自己有了新的認識和定位。這兩個月中,通過我的觀察,我了解到海螺集團是一個管理制度統(tǒng)一、健全、嚴格、規(guī)范的集團,給我們應屆畢業(yè)生提供了良好的學習機會與廣闊的發(fā)展平臺,也為我們的生活和成長創(chuàng)造了條件,我們應該好好珍惜,學習和把握這一機會。在培訓過程中,通過對現(xiàn)場的參觀和學習,我看到了真正的海螺,也親身體驗到了海螺集團領(lǐng)導干部、員工之間那種團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻的海螺精神,我為之震撼,被其感染,他們是我們的學習榜樣,環(huán)境的艱苦是客觀的,最主要的還是要看個人,只要努力,沒有什么事情不可能。

    剛來的時候,心里很浮躁,沉不下心來,也有點迷茫,不知道該怎樣來適應這里的環(huán)境,怎樣讓自己過得開心,通過兩個月的學習、生活,讓我明白了許多,對自己有新的認識與定位,讓我覺得現(xiàn)在的每一天都是在完善自己,作為一名剛走出校園,走向社會的人,特別是你選擇了做一名海螺人,首先,一定要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,即從一名學生到一名社會人的轉(zhuǎn)變,要積極的調(diào)整心態(tài),以良好的心態(tài)來面對現(xiàn)在的工作、生活,腳踏實地,認真的做好每一件事。

    其次,要加強學習,孫振耀先生說的好:“當所有人實力都一般時,只要努力一點,就能讓人脫穎而出?!笔堑模覀冊趯W校學了一些理論知識,但畢竟實踐得少,到工作中能用到的也只有很少的'一部分,所以要不斷加強學習,只有不斷努力,不斷學習,付出的總會有回報,最終便能摘得杰出的成果。

    最后,要學會生活,工作只是生活的一部分,每天周而復始的工作,難免會讓人覺得生活的乏味,所以,作為一名新進人員,我們應該要熱愛生活,并學會生活,每天笑臉多一點,心情好一點,工作效率自然也就提高了,生活的質(zhì)量也會提高很多??傊鎸π碌沫h(huán)境,新的自我,我選擇換個起點,從容而開懷的面對未來未知的工作與生活。

    感受

    餐廳 李成剛

    說實話,我剛來上班前幾天,我也覺得很辛苦,不想做了,可是我漸漸地適應了以后,把工作心態(tài)調(diào)好,現(xiàn)在覺得這份工作一點也不苦,甚至喜歡了這份工作。

    培訓心得

    大堂 李云果

    短暫的培訓已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這短短幾天的培訓,讓我學到了不少東西。還記得第一天培訓的時候,各位領(lǐng)導為我們深入地講解了進入泰和前讓我們簽下的承諾書,讓我們認識了要正確地樹立我們的世界觀、人生觀和價值觀。不管我們身在哪個崗位,都要熱愛我們的工作。身為服務(wù)行業(yè)中的一員,我們的服務(wù)意識要有所提高,要始終把“顧客至上,服務(wù)第一”作為我們的服務(wù)宗旨。身為這大家庭中的一員,我們要團結(jié)、友愛和互助,對于不同程度的批評,我們要虛心接受,傾聽不同程度的意見,有助于我們更好的把我們的工作做好。不管我們身在什么崗位,我們都要認真的學習我們所處的崗位所需要掌握的知識和技能,盡快的掌握好我們所處的崗位所需要的知識,那樣我們就可以很快的融入工作。學好知識有助于提高我們的工作效率,掌握更多的知識,可以讓我們更好的開展我們的工作。認真做人,虛心處世,注意我們個人的素質(zhì)修養(yǎng),努力做一個受人尊敬和歡迎的人。

    第二天,我們學習了《泰和人之歌》,激昂的旋律,十分的振奮人心,簡單的歌詞,卻透著深刻的道理。大家來自四面八方,因為泰和,大家聚在一起,身在其中,就像家人一樣。歌中還教授我們學習做工前,我們首先要學會做人。為人處世這一詞,也正是教授我們要先會為人,才能處世。

    接下來的幾天,我們還學習了服務(wù)意識,服務(wù)品質(zhì),工作理念以及如何交友。做為一名服務(wù)人員,我們需要提高我們的服務(wù)意識,只有意識提高了,我們的服務(wù)品質(zhì)才能更好,這樣才能更好的服務(wù)客人,客人滿意了,酒店的信譽就好,酒店信譽好了才能招致更多的客人,客源增多,酒店才能持續(xù)經(jīng)營。

    正所謂做一行,愛一行,精一行。無論我們做什么,一旦我們做了,就要努力把自己的工作做好。身處酒店這一環(huán)境,是個人流廣的地方,形形色色的人,來來往往,這有助于鍛煉我們的社交能力?,F(xiàn)在的我們還正處于學習的階段,積累越多的經(jīng)驗,掌握越多的知識和技能,對于我們今后的生活,只有百利而無一害。

    培訓期間,郭總還把他寫的《吃苦在前,享受在后》與我們分享??噙@一詞,在不同的人看來,會有不同的感受。有人會認為自己所做的工作苦,于是就會整天埋怨,叫苦連天,總認為自己辛苦,于是對自己的工作總是抱著消極的態(tài)度,到最后就變得身心疲憊;如果能以積極地心態(tài)來看待的話,就能夠讓自己在苦中作樂,再辛苦也不會覺得苦。其實在工作當中,總會有感到疲憊,困乏,倦怠的時候,可一旦堅持著挺過了,過后再回想的時候,就會覺得不過如此,而自己并非不能邁過這一道坎,或許到時候還會慶幸,自己當初的堅持。先苦后甜,先因后果,這是必然的自然規(guī)律。不要因為多做一點事就怨天怨地,要把它當做是在磨練自己,這是自己人生的經(jīng)歷,工作的經(jīng)驗。吃苦并不是壞事,這可以磨練我們的意志、毅力和耐性,只要我們擺正心態(tài),做起事來就不會覺得辛苦?,F(xiàn)在經(jīng)歷得越多,跨的坎越深,今后的坎只會越來越淺,日子只會越來越來好!

    我的培訓感受

    餐廳 王群全

    我在這短短的四天的培訓,我學了許多的知識,領(lǐng)悟了很多道理,而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我學會了感恩,感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導就沒有我們這次學習機會,說真的,在沒有培訓之前,我正處于迷茫之中不知道怎么著手開展工作,通過四天的培訓,我學到了很多新的知識,懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念,使我找到了新的起跑點。

    如果犯錯,不可逃避,應正確對待,我們要懂得為自己所做的事情不可消極對待,“人人為我,我為人人”想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時要換位思考。

    培訓的第三天,郭總,也所教我吃苦在前,享受在后,求知者學習不叫苦,就是我不管做什么事都要把它放到學習當中,所以就不苦。鉆研者動腦不是煩,就是有了壓力才有動力,只要我們動了就不是煩,我要學習,我要學會不怕苦,為了明天,為了未來,為了實現(xiàn)我自身價值,所以不管有多苦,都要去面對,都要應付。

    培訓的第四天,郭總、周總、總監(jiān)等等領(lǐng)導,組織我們?nèi)w新員工去泰和金山歌舞廳進行了一次有趣的唱歌活動,同事們在一起玩得很開心,通過這次歌舞廳的活動讓我和同事們之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性,可以讓我感受到有一種大家庭生活的感覺,希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會,以前在工作中我也很努力,但我卻始終感受不到它真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,?jīng)過幾位領(lǐng)導的精彩授課,無不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!最能激起我們活力的是培訓課間唱的泰和人之歌,它把我?guī)Щ亓诵@時代,這樣的培訓與授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這次培訓快樂而又短暫,這將是我一生中一筆寶貴的財富!我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!我感謝酒店給我這樣的一次學習機會

    新進員工培訓心得12篇

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