經(jīng)典微信營銷案例

微信作為推廣事物的流行方式之一，吸引了許多商家和品牌。在以往的營銷中，有很多利用微信成功實施和溝通的經(jīng)典案例。

例1:招商銀行微信查余額

當(dāng)我們想查詢銀行賬戶余額的時候，途徑很多，目前最方便最經(jīng)濟的就是直接關(guān)注銀行公眾賬戶。招商銀行信用卡微信大眾率先執(zhí)行這一功能，成為金融電信行業(yè)廣泛使用這種營銷方式的典型。

招商銀行微信信用卡中心利用技術(shù)開發(fā)了支持微信公眾號信用卡余額查詢的功能。這個功能只需要綁定微信號和信用卡信息就可以完成，非常方便實用。為了推廣這一功能，招商銀行首先利用微信的漂流瓶功能推出了“愛漂流瓶”慈善活動。用戶拿起漂流瓶就可以在公眾賬號上兌換積分，為自閉癥兒童提供幫助。這樣簡單有用的公益活動吸引了眾多用戶參與，很快獲得了眾多粉絲，從而推廣了招商銀行微信信用卡中心的公眾賬號，借助公益和善舉提升了招商銀行的品牌影響力和口碑。更重要的是，通過大眾的互動，用戶和粉絲有機會直接體驗招商銀行微信銀行的便利功能。

此外，招商銀行還借助二維碼掃描推廣了這一新產(chǎn)品，并推出了“中國第一家微信銀行”的橫幅，以引起用戶的好奇和嘗試。線上有些地方進行了二維碼實施，任何一個持有招商銀行信用卡的用戶可能出于好奇和方便都注意到并嘗試過掃碼，這也給其旗下的大眾帶來了不少精準(zhǔn)的客戶粉絲。

招商銀行(招行)確實是國內(nèi)首家推出“微信銀行”服務(wù)的金融企業(yè)。這一理念及其與微信的營銷策略已經(jīng)成為許多金融電信企業(yè)效仿的樣本。其產(chǎn)品的便利性足以吸引眾多用戶。借助公益活動和低成本實施二維碼，微信的廣泛性和交流的便捷性，成功贏得粉絲，擴大了招商銀行微信信用卡中心的口碑。

例2:星巴克《天然醒》音樂

星巴克在微信營銷方面也取得了很大的成績。為了推廣冰搖提神系列創(chuàng)新飲品，星巴克想到了音樂和微信的互動。既然音樂是大多數(shù)人喜歡的東西，聽音樂的品味和心情也有很多差異，基于這些差異的針對性營銷，既私密又互動，具有優(yōu)秀的溝通技巧和環(huán)境，成為了最好的推廣方式。

以音樂為主題，以互動、特色、人道為亮點，星巴克在微信公眾號上推出了《天然醒》音樂專輯。添加星巴克微信好友，給他們發(fā)送音頻消息或表情表達自己的心情，星巴克會根據(jù)用戶發(fā)送的音頻消息判斷他們的心情，然后在《天然醒》的音樂專輯中選擇一首符合用戶心情的音樂作為回應(yīng)。要了解用戶的心情，需要盡量準(zhǔn)確的揣摩出來，選擇調(diào)制對應(yīng)的音樂，體現(xiàn)星巴克音樂庫的豐富性和音樂品味。在這些方面，星巴克非常專業(yè)，一絲不茍。

這種一對一的互動方式，分享心情和專屬音樂的理念，不僅讓用戶感受到特殊的待遇和人情味，還能在互動交流中體驗到星巴克的人性化服務(wù)和品牌特色。一直以來，星巴克以周到的服務(wù)和舒適的氛圍贏得了眾多用戶的贊賞，品牌特色也非常明顯。《天然醒》音樂微信活動繼承了這些特點，著力打造“第三空間”，旨在打造貼心的在線服務(wù)，從而建立和鞏固與客戶的聯(lián)系。

音樂分享理念，一對一互動，有針對性的聊天服務(wù)是眾所周知的。這些使用微信的方式已經(jīng)很好的結(jié)合和實踐了。他們還成功地把20萬老朋友帶到了星巴克微信，分享心情已經(jīng)超過32萬。結(jié)果微博獲得了15%的粉，發(fā)明了可觀的媒體價值。由此可見，星巴克的音樂微信營銷確實取得了巨大的成功，星巴克《天然醒》音樂微信成為微信互動營銷中一個非常經(jīng)典的例子。

例三：花式地窖微信商城

目前網(wǎng)上商城已經(jīng)不是什么新鮮事了，淘寶、jd.com、官方商城等手機的使用極大的方便了顧客。但是相比移動商城，微信商城有免費下載，節(jié)省內(nèi)存，更方便的優(yōu)勢。這種實現(xiàn)方式在與大眾、h5、微信的結(jié)合中也得到了很好的應(yīng)用。

花式酒窖擁有一個成功的微信商城。作為一個葡萄酒品牌，它的商場為政策客戶提供了一個非常簡單方便的方式來銷售普通品牌的葡萄酒和烈酒。不像其他網(wǎng)上購物中心，花式

地窖商城還通過輸出大量原創(chuàng)內(nèi)容來獲得客戶的關(guān)注，并利用大眾的圖形功能定期推送和分享關(guān)于紅酒和白酒的科普和干貨知識，讓有需求的客戶獲得有用的信息。專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、有針對性的內(nèi)容制作和分享，讓花式窖商城擁有更可靠、更貼心的形象，提升消費者對品牌和商城的信任度，以口碑吸引更多消費者，促進商城產(chǎn)品的銷售。

利用微信的內(nèi)容功能，利用專業(yè)、連續(xù)、有用的內(nèi)容輸出來獲得目標(biāo)消費者的青睞和信任，是很多品牌在運營微信商城時都會使用的方法。作為成功案例之一，花式酒窖在紅酒領(lǐng)域做了典型的示范，為這個市場提供了快捷簡單的購買渠道，打造了高品質(zhì)內(nèi)容的專業(yè)品牌形象，是微信商城內(nèi)容營銷的合理應(yīng)用。

案例4:故宮有趣的h5頁面

讓傳統(tǒng)文化和文物更為年輕一代所熟悉和喜愛，曾經(jīng)是一件令人頭痛的事情。但是隨著文物相關(guān)的記錄和綜藝節(jié)目的普及，有了更多解釋文物的新方法。利用微信推廣傳統(tǒng)文物取得了很好的效果。

作為文物推廣的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者，故宮的文物知識產(chǎn)權(quán)近年來非常受歡迎。微信營銷對故宮并不陌生，曾經(jīng)在微信上推出有趣的h5頁面活動。當(dāng)時故宮和騰訊合作，主要是通過文物的手段來推廣騰訊的創(chuàng)意大賽下一個創(chuàng)意。為此，專門打造了以故宮歷史文物設(shè)計表情包的競賽主題，并推出了h5頁面，為活動增添趣味。紫禁城的這個h5頁面采用了明朝皇帝的形象，并根據(jù)其形象創(chuàng)建了次要內(nèi)容。通過對文字和圖片的后處理，這些嚴(yán)肅的皇帝有了更現(xiàn)代、更有趣的故事和行為，如皇帝說唱、皇帝秀朋友圈等搞笑、有趣的內(nèi)容，這使得這些生活在歷史畫卷上的皇帝有著腳踏實地、逆勢而行的一面，深受網(wǎng)民喜愛。