第1篇 各地服裝市場調(diào)研報(bào)告1
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把衣放在首位,可見衣服對于我們的重要性。那么,消費(fèi)者在購買服裝時(shí)的考慮因素有哪些?哪些產(chǎn)地的服裝最受歡迎?中國服裝市場發(fā)展趨勢又是怎樣的呢?
本調(diào)查于年底在深圳、廣州、香港三個(gè)大城市進(jìn)行(其他地區(qū)通過朋友調(diào)研的資料總結(jié)),以面對面訪問形式。目標(biāo)群共分四大類,分別為18-25歲女白領(lǐng),26-45歲女行政人員,26至45歲成人,高中及大學(xué)生(比例為隨機(jī))。調(diào)查亦走訪各大城市的百貨店代表,了解其意見及觀察。
期間,我們通過對咸陽的多家零售店和15歲至60歲的消費(fèi)者進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查資料,綜合了解了服裝市場的市場潛力和發(fā)展趨向。
本篇簡報(bào)是本次研究報(bào)告的提煉。
調(diào)查主要結(jié)果如下:
消費(fèi)者購買服裝的種類:
多個(gè)城市的受訪者表示:如要購買中檔服裝,會(huì)以香港品牌為首選
;購買高檔服裝者,以外國名牌為首選;
下價(jià)市場為內(nèi)地品牌天下。
大部分受訪者都知道的國際品牌包括:boss、prada、louisvuitton、maxmara、alma、chanel、bubberry、bally、armani等,并反映如果經(jīng)濟(jì)上允許可能會(huì)選擇的國際品牌(香港消費(fèi)者尤為中意)
很多的受訪者認(rèn)為香港品牌服裝舒適、時(shí)髦、品質(zhì)佳,女白領(lǐng)熟悉的香港上班服品牌包括esprit、theme、g2000、michelrene、jessica及episode;
便服方面,受訪者熟悉的品牌包括baleno、giordano、jeanwest、appleshop、bossini、esprit、u2、crocodile、goldlion。
逾半受訪者熟悉香港服裝品牌、認(rèn)為香港品牌服裝品質(zhì)佳。消費(fèi)者對香港品牌服裝印象尤佳;
國內(nèi)服裝以上海為標(biāo)的的消費(fèi)概念比較濃。消費(fèi)者購買成衣的頻率及場合: 77%受訪者表示,每次逛街消費(fèi)都會(huì)到服裝店; 在白領(lǐng)女性受訪者中,83-85%經(jīng)常到服裝店購物; 最喜愛購買服裝的消費(fèi)者: 香港(92%)、廣州(88%)、上海(83%)、大連(72%),成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消費(fèi)者通常在假日購買成衣:香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46%
消費(fèi)者購買成衣的渠道: 連銷店(38%)居首位,其余依次為百貨店(35%)及服裝購物商場(16%)。
受訪學(xué)生之中,逾半喜到連鎖店購買便服;女行政人員則喜歡在百貨店購買衣服。
受訪女白領(lǐng)中逾60%最注重品質(zhì),54%注重顏色與款式,38%注重價(jià)格。 便服方面,大部份受訪者最注重價(jià)格。
何時(shí)購買服裝: 67%受訪者表示會(huì)在一時(shí)沖動(dòng)情況下購買服裝,其中香港受訪者占比率最高(87%),國內(nèi)上海最高(82%),其余依次為廣州(72%)、北京(64%)。 本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部份年青女白領(lǐng)(65%),會(huì)因?yàn)橐路炼且驅(qū)嶋H個(gè)人需要而消費(fèi)。
內(nèi)地服裝銷售最暢旺的日期:是五一勞動(dòng)節(jié)、十一國慶節(jié)、春節(jié); 一般而言,一、二、十、十二月為旺季;四、六、九月為淡季。
購買服裝的消費(fèi)額: 受訪者平均每年花在購買服裝上的金額為2,080元人民幣(下同)或其個(gè)人收入的7.3%。大連居首位(2,850元),其余依次為上海(2,300元),廣州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消費(fèi)者每年花費(fèi)(15,000元---20,000元)
女行政人員花在服裝上的消費(fèi)額最高,每年平均為3,130元,女白領(lǐng)為2,840元,學(xué)生只花900元。 2001年,受訪者花在套裝上的單件消費(fèi)額逾500元,夾克逾430元,其余類別的單件消費(fèi)額為100至200元。
消費(fèi)者購買服裝的選擇: 消費(fèi)者購買服裝時(shí),最重視的五個(gè)考慮因素依次為: 尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價(jià)格合理(88%)、質(zhì)料(87%)及款式時(shí)髦(76%)。 大部份受訪者均滿意所買的服裝,但成都的朋友反饋的調(diào)研信息發(fā)現(xiàn)成都受訪者認(rèn)為由于欠缺潮流信息,對所買服裝的滿意程度最低。 在不滿意所買服裝的受訪者中,60%認(rèn)為最不滿意買錯(cuò)款式,其余依次為品質(zhì),顏色及尺碼。 逾半受訪者認(rèn)為折扣是最吸引他們的推廣招數(shù)。內(nèi)地售賣服裝的百貨店及連鎖店,都會(huì)在大節(jié)時(shí)期打折。
市場分析: 重視自我,追求個(gè)性
調(diào)查現(xiàn)代人的服裝消費(fèi)觀念結(jié)果顯示:重視個(gè)性的、合適的服裝才是首選的消費(fèi)者占主導(dǎo)地位,其比例分別為64.8%和55.7%;只有少數(shù)人有從眾和追求流行趨勢心態(tài)。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為: 當(dāng)今消費(fèi)者對流行的判斷更趨于理性化,對于各種流行潮流,現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化,更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個(gè)性張揚(yáng),也樂于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來看,這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。 打折成了促銷市場的命門
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在名目繁多的促銷活動(dòng)中,消費(fèi)者最感興趣的當(dāng)屬換季打折;逢年過節(jié)、大型活動(dòng)期間打折,也是一種受消費(fèi)者歡迎的形式。而有獎(jiǎng)銷售也有一定的比例,其余促銷活動(dòng)的吸引力相對較低。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為: 從最受歡迎的促銷方式看,主要集中在降低價(jià)格。價(jià)格是消費(fèi)的敏感點(diǎn),很多情形下,價(jià)格往往主宰著一樣商品的生殺大權(quán),尤其對于那些大眾化的品牌,價(jià)格更是市場銷售的杠桿,通過杠桿原理,商家可以控制商品的銷量。出于追求價(jià)廉物美的消費(fèi)心態(tài),大多數(shù)消費(fèi)者對于那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若騖,消費(fèi)者在購買的同時(shí)還能求得心理上的某種平衡。因此,這種方式受到了許多消費(fèi)者的青睞。
除了明折明扣的打折促銷外,其它幾種促銷方式的性質(zhì)和打折銷售相差不大,也是商家讓利促銷的表現(xiàn)。
洋品牌表現(xiàn)強(qiáng)勁,上海貨國內(nèi)贏得贊譽(yù) 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53.3%的消費(fèi)者比較傾向于國外的服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的僅占16.7%。
進(jìn)一步比較不同地區(qū)的服裝在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格5方面的綜合得分,記分采用5分制。調(diào)查結(jié)果顯示,在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格等各方面,不同生產(chǎn)地會(huì)存在一定的地區(qū)差異:在國內(nèi)范圍,上海服裝最受消費(fèi)者的好評(píng),各項(xiàng)指標(biāo)的得分均領(lǐng)先于其他產(chǎn)地的服裝。廣東地區(qū)的服裝在款式、顏色及花型有著值得借鑒的一面。而浙江、江蘇服裝各項(xiàng)指標(biāo)的得分較低。
通過調(diào)研我認(rèn)為: 在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強(qiáng),尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字,把它和其它同類商品區(qū)別開來了,在區(qū)別的同時(shí),成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨,提升了自己的知名度和美譽(yù)度。而品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時(shí)尚品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣。
在服裝行業(yè),洋品牌的風(fēng)頭明顯蓋過了國內(nèi)品牌。一方面國內(nèi)品牌的品牌意識(shí)還不強(qiáng),市場化意識(shí)不高,另一方面,洋品牌的市場營銷手段和市場運(yùn)營都較國內(nèi)的服裝品牌更勝一籌,也的確較國內(nèi)品牌更具競爭力。
上海及其周邊地區(qū)是傳統(tǒng)的紡織工業(yè)基地,在服裝業(yè)的發(fā)展水平上基本處于同港臺(tái)地區(qū)相差無幾,但其成本和價(jià)格較港臺(tái)服裝更占優(yōu)勢,而且上海已經(jīng)成為了中國服裝文化最為時(shí)尚的一個(gè)現(xiàn)代化大都市,中國加入wto后,上海在紡織服裝業(yè)上的優(yōu)勢將進(jìn)一步得到體現(xiàn),從今后的發(fā)展趨勢來看,上海及其周邊地區(qū)的服裝品牌走向世界的同時(shí),還會(huì)贏得更大的國內(nèi)市場份額。
廣東地理位置毗鄰港澳,近朱者赤,與港澳的交流也較內(nèi)地更頻繁,在服裝款式、顏色及花型方面受香港服裝風(fēng)格影響也較多,成為了南方地區(qū)的一個(gè)代表,地區(qū)特征較為一致。 浙江、江蘇服裝在自身品牌建設(shè)上相對較為薄弱,且價(jià)格也較低廉,消費(fèi)者對產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)得分相對較低,但實(shí)際上該地區(qū)有些生產(chǎn)廠商的質(zhì)量也不低,完全可以打造自己的品牌,近幾年我們確也看到不少江浙地區(qū)的優(yōu)秀品牌正在崛起。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,今后幾年,內(nèi)地服裝市場將呈現(xiàn)出五大走勢:
1、傳統(tǒng)西服繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。人們更喜歡美觀適體、體現(xiàn)品位的新式西裝,因此用料考究、版型美觀、做工精良的產(chǎn)品才能占據(jù)市場。
2、職業(yè)裝進(jìn)一步社會(huì)化。近年來,不少企業(yè)已把職業(yè)裝納入企業(yè)ci系統(tǒng),越來越多的人視之為個(gè)人社會(huì)形象的體現(xiàn),因而需求仍在攀升。
3、中老年服裝品位提升。內(nèi)地逐步進(jìn)入老齡化社會(huì),45歲以上的中老年人已有3億人。開發(fā)這一潛力巨大的市場,提高品位是關(guān)鍵。
4、內(nèi)衣需求進(jìn)一步講求高質(zhì)量。從全國范圍看,每人擁有5件以上內(nèi)衣的基本衛(wèi)生需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能實(shí)現(xiàn),因而內(nèi)衣市場有著非常廣闊的前景。
5、童裝將全面轉(zhuǎn)變消費(fèi)和設(shè)計(jì)觀念。陳舊的童裝和設(shè)計(jì)觀念不注重保健功能,而科學(xué)的童裝消費(fèi)觀念和新的童裝設(shè)計(jì)觀念是把童裝作為對兒童生存、保護(hù)和發(fā)展的重要手段,與美化社會(huì)相結(jié)合。因此推出實(shí)用簡約、美觀大方的童裝(含中小學(xué)生裝)是童裝市場的當(dāng)務(wù)之急。
第2篇 關(guān)于各地服裝市場調(diào)研報(bào)告
服裝市場調(diào)研報(bào)告
一、內(nèi)容簡介:
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對良方:
首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;
二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;
三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2022整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1)、服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時(shí)它對區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場。
2)、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3)、21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-》時(shí)髦消費(fèi)-》時(shí)尚消費(fèi)-》個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生 觀和價(jià)值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4)、當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢品牌對消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5)、改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
6)、考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群
7)、創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法
1)、對象的基本情況
消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會(huì)逐漸縮短。
2)、調(diào)查對象的需求情況
a、現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51、
b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-》時(shí)髦消費(fèi)-》時(shí)尚消費(fèi)-》個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強(qiáng)。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料:
市場調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
1、以消費(fèi)者為對象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí) 。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購買頻率。
4、了解消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域:黃岡市
2、調(diào)查對象:中青年者
3、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
4、調(diào)查對象比例分配:男性20,女性80
四、調(diào)查程序
星期一、二寫出市場調(diào)查方案,設(shè)計(jì)出市場調(diào)查問卷
星期三實(shí)地調(diào)查
星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)查報(bào)告
五、調(diào)查的詳細(xì)方法:面訪
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元
合計(jì):140元
七、調(diào)查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)查時(shí)間:2022.3.9——2022.3.13
黃州市場問卷調(diào)查
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>
1、性別:男()女()
2、年齡:少年()中青年()老年()
3、平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a、可愛型b、中性型c、休閑型d、成熟型
4、對名牌服裝的熱衷度
a、無所謂b、一般c、喜歡d、特喜歡
5、喜歡哪類色彩的服裝
a、鮮艷純度高的
b、灰色調(diào)中性色
c、黑白色
6、你能接受的服裝價(jià)格
a、100元以下
b、100~150元
c、150~200元
d、200元以上
7、你經(jīng)常購買服裝的地方a、百貨商場b、普通商店c、專賣店d、商業(yè)條街
8、你對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度
a、沒有興趣b、條件成熟的時(shí)候可以考慮c、非常有興趣d、一般
9、在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是
a、質(zhì)量b、款式c、價(jià)格
10、你對服裝面料的選擇
a、純棉b、化纖c、針織d、混紡e、其它
11、你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購買服裝
a、元旦b、春節(jié)c、情人節(jié)d、春節(jié)開學(xué)e、五一f、秋季開學(xué)g、十12、會(huì)買清倉甩賣的衣服嗎?
a、從來不會(huì)b、有時(shí)會(huì)c、經(jīng)常性
第3篇 各地服裝市場調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。那么,消費(fèi)者在購買服裝時(shí)的考慮因素有哪些?哪些產(chǎn)地的服裝歡迎?中國服裝市場發(fā)展趨勢又是怎樣的呢?
本調(diào)查于年底在深圳、廣州、香港三個(gè)大城市進(jìn)行(其他地區(qū)通過朋友調(diào)研的資料總結(jié)),以面對面訪問形式。目標(biāo)群共分四大類,分別為18-25歲女白領(lǐng),26-45歲女行政人員,26至45歲成人,高中及大學(xué)生(比例為隨機(jī))。調(diào)查亦走訪各大城市的百貨店代表,了解其意見及觀察。
期間,我們通過對咸陽的多家零售店和15歲至60歲的消費(fèi)者進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查資料,綜合了解了服裝市場的市場潛力和發(fā)展趨向。
本篇簡報(bào)是本次研究報(bào)告的提煉。
調(diào)查主要結(jié)果如下:
消費(fèi)者購買服裝的種類:
多個(gè)城市的受訪者表示:如要購買中檔服裝,會(huì)以香港品牌為首選
;購買高檔服裝者,以外國為首選;
下價(jià)市場為內(nèi)地品牌天下。
大部分受訪者都知道的國際品牌包括:boss、prada、louisvuitton、maxmara、alma、chanel、bubberry、bally、armani等,并反映如果經(jīng)濟(jì)上允許可能會(huì)選擇的國際品牌(香港消費(fèi)者尤為中意)
很多的受訪者認(rèn)為香港品牌服裝舒適、時(shí)髦、品質(zhì)佳,女白領(lǐng)熟悉的香港上班服品牌包括esprit、theme、g2000、michelrene、jessica及episode;
便服方面,受訪者熟悉的品牌包括baleno、giordano、jeanwest、appleshop、bossini、esprit、u2、crocodile、goldlion。
逾半受訪者熟悉香港服裝品牌、認(rèn)為香港品牌服裝品質(zhì)佳。消費(fèi)者對香港品牌服裝印象尤佳;
國內(nèi)服裝以上海為標(biāo)的的消費(fèi)概念比較濃。消費(fèi)者購買成衣的頻率及場合: 77%受訪者表示,每次逛街消費(fèi)都會(huì)到服裝店; 在白領(lǐng)女性受訪者中,83-85%經(jīng)常到服裝店購物; 最喜愛購買服裝的消費(fèi)者: 香港(92%)、廣州(88%)、上海(83%)、大連(72%),成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消費(fèi)者通常在假日購買成衣:香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46%
消費(fèi)者購買成衣的渠道: 連銷店(38%)居首位,其余依次為百貨店(35%)及服裝購物商場(16%)。
受訪學(xué)生之中,逾半喜到連鎖店購買便服;女行政人員則喜歡在百貨店購買衣服。
受訪女白領(lǐng)中逾60%最注重品質(zhì),54%注重顏色與款式,38%注重價(jià)格。 便服方面,大部份受訪者最注重價(jià)格。
何時(shí)購買服裝: 67%受訪者表示會(huì)在一時(shí)沖動(dòng)情況下購買服裝,其中香港受訪者占比率(87%),國內(nèi)上海(82%),其余依次為廣州(72%)、北京(64%)。 本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部份年青女白領(lǐng)(65%),會(huì)因?yàn)橐路炼且驅(qū)嶋H個(gè)人需要而消費(fèi)。
內(nèi)地服裝銷售最暢旺的日期:是五一勞動(dòng)節(jié)、十一國慶節(jié)、春節(jié); 一般而言,一、二、十、十二月為旺季;四、六、九月為淡季。
購買服裝的消費(fèi)額: 受訪者平均每年花在購買服裝上的金額為2,080元人民幣(下同)或其個(gè)人收入的7.3%。大連居首位(2,850元),其余依次為上海(2,300元),廣州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消費(fèi)者每年花費(fèi)(15,000元---20,000元)
女行政人員花在服裝上的消費(fèi)額,每年平均為3,130元,女白領(lǐng)為2,840元,學(xué)生只花900元。 2001年,受訪者花在套裝上的單件消費(fèi)額逾500元,夾克逾430元,其余類別的單件消費(fèi)額為100至200元。 消費(fèi)者購買服裝的選擇: 消費(fèi)者購買服裝時(shí),最重視的五個(gè)考慮因素依次為: 尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價(jià)格合理(88%)、質(zhì)料(87%)及款式時(shí)髦(76%)。 大部份受訪者均滿意所買的服裝,但成都的朋友反饋的調(diào)研信息發(fā)現(xiàn)成都受訪者認(rèn)為由于欠缺潮流信息,對所買服裝的滿意程度最低。 在不滿意所買服裝的受訪者中,60%認(rèn)為最不滿意買錯(cuò)款式,其余依次為品質(zhì),顏色及尺碼。 逾半受訪者認(rèn)為折扣是最吸引他們的推廣招數(shù)。內(nèi)地售賣服裝的百貨店及連鎖店,都會(huì)在大節(jié)時(shí)期打折。
市場分析: 重視自我,追求個(gè)性
調(diào)查現(xiàn)代人的服裝消費(fèi)觀念結(jié)果顯示:重視個(gè)性的、合適的服裝才是首選的消費(fèi)者占主導(dǎo)地位,其比例分別為64.8%和55.7%;只有少數(shù)人有從眾和追求流行趨勢心態(tài)。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為: 當(dāng)今消費(fèi)者對流行的判斷更趨于理性化,對于各種流行潮流,現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化,更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個(gè)性張揚(yáng),也樂于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來看,這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。 打折成了促銷市場的“命門”
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在名目繁多的促銷活動(dòng)中,消費(fèi)者最感興趣的當(dāng)屬換季打折;逢年過節(jié)、大型活動(dòng)期間打折,也是一種受消費(fèi)者歡迎的形式。而有獎(jiǎng)銷售也有一定的比例,其余促銷活動(dòng)的吸引力相對較低。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為: 從歡迎的促銷方式看,主要集中在降低價(jià)格。價(jià)格是消費(fèi)的敏感點(diǎn),很多情形下,價(jià)格往往主宰著一樣商品的生殺大權(quán),尤其對于那些大眾化的品牌,價(jià)格更是市場銷售的“杠桿”,通過“杠桿原理”,商家可以控制商品的銷量。出于追求價(jià)廉物美的消費(fèi)心態(tài),大多數(shù)消費(fèi)者對于那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若騖,消費(fèi)者在購買的同時(shí)還能求得心理上的某種平衡。因此,這種方式受到了許多消費(fèi)者的青睞。
除了明折明扣的打折促銷外,其它幾種促銷方式的性質(zhì)和打折銷售相差不大,也是商家讓利促銷的表現(xiàn)。
洋品牌表現(xiàn)強(qiáng)勁,上海貨國內(nèi)贏得贊譽(yù) 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53.3%的消費(fèi)者比較傾向于國外的服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的僅占16.7%。
進(jìn)一步比較不同地區(qū)的服裝在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格5方面的綜合得分,記分采用5分制。調(diào)查結(jié)果顯示,在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格等各方面,不同生產(chǎn)地會(huì)存在一定的地區(qū)差異:在國內(nèi)范圍,上海服裝消費(fèi)者的好評(píng),各項(xiàng)指標(biāo)的得分均于其他產(chǎn)地的服裝。廣東地區(qū)的服裝在款式、顏色及花型有著值得借鑒的一面。而浙江、江蘇服裝各項(xiàng)指標(biāo)的得分較低。
通過調(diào)研我認(rèn)為: 在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強(qiáng),尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字,把它和其它同類商品區(qū)別開來了,在區(qū)別的同時(shí),成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨,提升了自己的知名度和美譽(yù)度。而品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時(shí)尚品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣。
在服裝行業(yè),洋品牌的風(fēng)頭明顯蓋過了國內(nèi)品牌。一方面國內(nèi)品牌的品牌意識(shí)還不強(qiáng),市場化意識(shí)不高,另一方面,洋品牌的市場營銷手段和市場運(yùn)營都較國內(nèi)的服裝品牌更勝一籌,也的確較國內(nèi)品牌更具競爭力。
上海及其周邊地區(qū)是傳統(tǒng)的紡織工業(yè)基地,在服裝業(yè)的發(fā)展水平上基本處于同港臺(tái)地區(qū)相差無幾,但其成本和價(jià)格較港臺(tái)服裝更占優(yōu)勢,而且上海已經(jīng)成為了中國服裝文化最為時(shí)尚的一個(gè)現(xiàn)代化大都市,中國加入wto后,上海在紡織服裝業(yè)上的優(yōu)勢將進(jìn)一步得到體現(xiàn),從今后的發(fā)展趨勢來看,上海及其周邊地區(qū)的服裝品牌走向世界的同時(shí),還會(huì)贏得更大的國內(nèi)市場份額。
廣東地理位置毗鄰港澳,近朱者赤,與港澳的交流也較內(nèi)地更頻繁,在服裝款式、顏色及花型方面受香港服裝風(fēng)格影響也較多,成為了南方地區(qū)的一個(gè)代表,地區(qū)特征較為一致。 浙江、江蘇服裝在自身品牌建設(shè)上相對較為薄弱,且價(jià)格也較低廉,消費(fèi)者對產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)得分相對較低,但實(shí)際上該地區(qū)有些生產(chǎn)廠商的質(zhì)量也不低,完全可以打造自己的品牌,近幾年我們確也看到不少江浙地區(qū)的優(yōu)秀品牌正在崛起。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,今后幾年,內(nèi)地服裝市場將呈現(xiàn)出五大走勢:
1、傳統(tǒng)西服繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。人們更喜歡美觀適體、體現(xiàn)品位的新式西裝,因此用料考究、版型美觀、做工精良的產(chǎn)品才能占據(jù)市場。
2、職業(yè)裝進(jìn)一步社會(huì)化。近年來,不少企業(yè)已把職業(yè)裝納入企業(yè)ci系統(tǒng),越來越多的人視之為個(gè)人社會(huì)形象的體現(xiàn),因而需求仍在攀升。
3、中老年服裝品位提升。內(nèi)地逐步進(jìn)入老齡化社會(huì),45歲以上的中老年人已有3億人。開發(fā)這一潛力巨大的市場,提高品位是關(guān)鍵。
4、內(nèi)衣需求進(jìn)一步講求高質(zhì)量。從全國范圍看,每人擁有5件以上內(nèi)衣的基本衛(wèi)生需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能實(shí)現(xiàn),因而內(nèi)衣市場有著非常廣闊的前景。
5、童裝將全面轉(zhuǎn)變消費(fèi)和設(shè)計(jì)觀念。陳舊的童裝和設(shè)計(jì)觀念不注重保健功能,而科學(xué)的童裝消費(fèi)觀念和新的童裝設(shè)計(jì)觀念是把童裝作為對兒童生存、保護(hù)和發(fā)展的重要手段,與美化社會(huì)相結(jié)合。因此推出實(shí)用簡約、美觀大方的童裝(含中小學(xué)生裝)是童裝市場的當(dāng)務(wù)之急。