自從“私域流量”這個(gè)概念流行起來(lái)，微信就成了“私域流量”的代名詞?？磥?lái)私域流量離不開(kāi)微信，這種想法風(fēng)險(xiǎn)很大，甚至不利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)社區(qū)判斷一個(gè)現(xiàn)象是否火起來(lái)有兩個(gè)標(biāo)志：一是一堆熱門(mén)數(shù)字是否開(kāi)始為了迎合熱詞而改名，二是朋友圈的相關(guān)課程是否有更多的培訓(xùn)。

今年“私域流量”在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)圈和互聯(lián)網(wǎng)圈都非?；鸨?。與過(guò)去流行的概念不同，“私域流量”有一些老生常談，與微信業(yè)務(wù)、微信營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化ip密不可分。這也可能是因?yàn)榻衲耆狈崆椤?/p>

很多關(guān)于私域流量的討論，沒(méi)有它的根源是無(wú)法改變的。只有三個(gè)字：“玩微信”。很多關(guān)于私域流量的工具也是為了更好的服務(wù)微信運(yùn)營(yíng)而設(shè)計(jì)的。既然現(xiàn)在微信已經(jīng)夠少了，加個(gè)插件無(wú)非是為了更好的方便企業(yè)孵化更多的微信號(hào)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)；現(xiàn)在很多企業(yè)在私域流量的啟發(fā)下，毫不猶豫的開(kāi)始了全面“微信業(yè)務(wù)”的節(jié)奏。

三年前，作者寫(xiě)了一篇文章，讓企業(yè)不要作為新媒體的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，而是以私人微信號(hào)的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)，可以算是私人領(lǐng)域流量的第一支持者。

如今，在企業(yè)總預(yù)算緊張的情況下，私有域流量開(kāi)始普遍化。需要從互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)走向中梳理私域流量，指出當(dāng)前私域流量走向中的不利方面，并解釋一些潛在的有利現(xiàn)象，使私域流量構(gòu)成雙贏而非雙輸局面。

私域流量的本質(zhì)——“分散賦權(quán)”和“低成本高效流量”

與“公共領(lǐng)域流量”相比，私有領(lǐng)域流量強(qiáng)調(diào)對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)和傳播的獨(dú)立控制。私域流量可以重用，不需要向通道支付流量的實(shí)現(xiàn)費(fèi)。流量是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生計(jì)資源，沒(méi)有流量就無(wú)法形成生態(tài)。幾乎所有的開(kāi)發(fā)者和生態(tài)中的參與者都希望擁有總能以較低成本獲得的流量，并根據(jù)這種“氣味”推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，最終決定互聯(lián)網(wǎng)公司之間產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)格局。

馬花藤在2017年12月6日參加《財(cái)富》全球論壇時(shí)，遇到一個(gè)問(wèn)題——“如何看待騰訊與阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)？”當(dāng)時(shí)馬認(rèn)為：騰訊的賦權(quán)不同于阿里巴巴的“賦權(quán)”性質(zhì)，理解私域流量和公域流量的本質(zhì)區(qū)別還是合適的！

“賦權(quán)，我認(rèn)為這畢竟取決于被賦權(quán)者的安全程度。如果我以后100%的路在你的生態(tài)里，基本上我的命運(yùn)都在別人手里，我的利潤(rùn)也在別人手里。畢竟從賦權(quán)的形式來(lái)看，賦權(quán)人的安全、命運(yùn)、利益都掌握在集權(quán)賦權(quán)人手中。我們是分散賦權(quán)?！?/p>

“分散賦權(quán)”是一種向企業(yè)、自媒體和個(gè)人基礎(chǔ)設(shè)施提供的方式，讓它們建立自己的私有域流量。馬當(dāng)時(shí)還打了一個(gè)著名的比喻：

“比如蓋房子，我們不是租房，而是要求你蓋房子。蓋完房子，就是你的了。你的客戶(hù)和粉絲都是你的。不用交月租，也不用年年漲價(jià)。”

讓我們回憶一下，為什么瀏覽器和搜索引擎在app膨脹后走下坡路。

以前瀏覽器和搜索引擎其實(shí)都是網(wǎng)站的公共域流量導(dǎo)入，沒(méi)有網(wǎng)站分流的流量非常少。雖然當(dāng)時(shí)也有郵件訂閱，但是企業(yè)網(wǎng)站和站長(zhǎng)要反復(fù)向搜索引擎和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站支付流量費(fèi)才會(huì)有流量。

其實(shí)從信息獲取便利性來(lái)說(shuō)，app是比不上瀏覽器的。然而，由于app比瀏覽器和搜索引擎更適合，它開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)上的“私人領(lǐng)地”，甚至數(shù)據(jù)也擁有私人主權(quán)，這使企業(yè)家能夠讓他們的

app雖然是“分散式”的，但是開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)難度大，成本高，在流量急速領(lǐng)先之后，獲取客戶(hù)的成本也越來(lái)越高。企業(yè)和個(gè)人將“大眾”視為第二次“私域流量”蕭條，無(wú)需向騰訊支付交易傭金來(lái)運(yùn)營(yíng)訂閱號(hào)，從而獲得微信內(nèi)的流量利潤(rùn)。

所以很多電商渠道的長(zhǎng)尾商家都轉(zhuǎn)型成了微信業(yè)務(wù)和內(nèi)容電商。但是很多微信訂閱號(hào)更注重營(yíng)銷(xiāo)而不是內(nèi)容輸出，缺乏粉絲粘性，所以畢竟只有少數(shù)差異化的訂閱號(hào)才能維持生計(jì)。

不得不說(shuō)，2015-2018年間，正是因?yàn)槲⑿庞嗛喬?hào)的疲軟，才根據(jù)用戶(hù)興趣引入了短視頻渠道和信息流渠道，從而為用戶(hù)流量獲得了蓬勃的增長(zhǎng)空間。

很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)評(píng)價(jià)私有域級(jí)產(chǎn)品載體app和訂閱號(hào)，以去中心化和賦權(quán)為主，以“食之無(wú)味，棄之可惜”。原因不是它們不是私有域，而是轉(zhuǎn)換功率比較低，所以現(xiàn)在成為操作難度最小的微信號(hào)。

我們也可以說(shuō)，到現(xiàn)在為止，私域流量其實(shí)越來(lái)越腳踏實(shí)地，技術(shù)含量越來(lái)越少！大家都可以入門(mén)，只是多花點(diǎn)時(shí)間，但這樣能讓互聯(lián)網(wǎng)變得更好嗎？

私域流量趨勢(shì)：全網(wǎng)流量定向私微信營(yíng)銷(xiāo)，弊端層出不窮

目前很多私域流量培訓(xùn)基本都是把流量放在私人微信號(hào)上，鼓勵(lì)人們重新做一個(gè)假身份，美其名曰“ip”。

至于如何將流量定向到私人微信號(hào)，通常的做法是通過(guò)信息流渠道中的內(nèi)容傳遞來(lái)附加微信聯(lián)系方式，但由于很多信息流平臺(tái)如頭條、百度等放微信或加水印的內(nèi)容，有些是發(fā)不出去的。即使發(fā)布，也不會(huì)推薦；于是，很多私域流量的玩法只能在微信生態(tài)中“拆分”，朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格再次狂熱。

私域流量之所以成為微信業(yè)務(wù)，可能與我對(duì)微信業(yè)務(wù)教父龔文祥的關(guān)注和接觸有關(guān)。

2018年11月初，龔文祥前往杭州拜訪財(cái)經(jīng)作家吳曉波。吳曉波頻道一直在實(shí)施“新工匠計(jì)劃”。以龔文祥湖北人的悟性，自然不會(huì)安于媒體搭建的另一個(gè)平臺(tái)。

不知道兩位媒體大佬的會(huì)面有沒(méi)有互相影響。

吳曉波老師在年底的演講中提到，“私域電商”、“會(huì)員制”、“圈子社會(huì)化”將成為2019年三大商業(yè)模式創(chuàng)新，這幾乎是微信商業(yè)高水平玩法的理論總結(jié)。

2018年，龔文祥還推出了個(gè)人年終付費(fèi)演講秀，聲稱(chēng)中國(guó)只有吳曉波、羅振宇和龔文祥三個(gè)人能做到。微信業(yè)務(wù)大佬愿意做第三名不容易。

龔文祥之所以如此任性，是因?yàn)樗?0多個(gè)全私人微信號(hào)，都是基于微信業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)流量，然后以基于微信業(yè)務(wù)的社區(qū)、培訓(xùn)、會(huì)議等形式出售這些私人微信號(hào)中的流量。對(duì)他來(lái)說(shuō)，“私域流量”相當(dāng)于“私微信”。雖然這些微信很多都是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的，但是朋友圈刷屏的內(nèi)容真的是出自他們的手，流動(dòng)性強(qiáng)可以說(shuō)是“奇”了。

私域流量之所以會(huì)在家里聚集微信，并不是為了頭條、百度、微博、知乎等平臺(tái)。事實(shí)上，原因無(wú)非是：

微信是全國(guó)性應(yīng)用，國(guó)內(nèi)網(wǎng)友人人都有微信；

可以建立相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系鏈，方便用戶(hù)建立信任；

微信支付有助于成交。三個(gè)條件加在一起，只有微信才能達(dá)到。

除了流量特別大的草根自媒體，可以有平臺(tái)流量補(bǔ)貼外，大部分自媒體，尤其是文字自媒體，都是以微信為主，其他信息流平臺(tái)或媒體發(fā)布渠道充當(dāng)“能量場(chǎng)”。

對(duì)于追求私域流量的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，往往會(huì)把微信之外的流量引向微信，而不是微博、頭條、知乎、支付寶或抖音。這種私微信一旦被廣泛用作私域流量的唯一載體，將直接掏空所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生存基礎(chǔ)。這個(gè)怎么說(shuō)呢？

一方面，一旦哪個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)大規(guī)模流量，一群人就跑去想辦法“引流”，加微信；比如字節(jié)跳動(dòng)自己開(kāi)發(fā)的多閃飛聊天，就是針對(duì)微信而生的，但是在根深蒂固的私域思維下，這樣的產(chǎn)品基本上很難有光明的未來(lái)。

在眾多信息流產(chǎn)品中，自媒體也試圖植入私人微信號(hào)“流”。既然很多內(nèi)容來(lái)源都是重復(fù)的，我相信最后能存活下來(lái)的信息流平臺(tái)不會(huì)超過(guò)三個(gè)。

一些私域流量訓(xùn)練“洗腦”后，一些aauto rapper大v、抖音大v、知乎大v也充滿(mǎn)焦慮，試圖引導(dǎo)粉絲進(jìn)入私域微信號(hào)或社區(qū)。這種“挖墻”的方式對(duì)于流量平臺(tái)來(lái)說(shuō)是一種“自下而上”的方式，手機(jī)用戶(hù)的流量因平臺(tái)而異。由于私有域流量的激增，許多產(chǎn)品很難建立一個(gè)流量生態(tài)。

另一方面，微信也因?yàn)椤八接蛄髁俊钡臓I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)而每況愈下。堅(jiān)持每天發(fā)朋友的朋友應(yīng)該也有同感?，F(xiàn)在全微信動(dòng)態(tài)贊評(píng)論率其實(shí)沒(méi)有兩年前的2000好友活躍；朋友圈分享帶來(lái)的微信官方賬號(hào)閱讀量越來(lái)越低。

根據(jù)questmobile近兩年的數(shù)據(jù)，字節(jié)跳動(dòng)每年基本上可以從騰訊的總流量中分出總用戶(hù)時(shí)間的3%；微信流量下降的根本原因不是用戶(hù)流失，而是用戶(hù)真的不喜歡刷朋友圈。太多以私域流量運(yùn)營(yíng)為主的微信業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)，讓分享生活、促進(jìn)溝通的朋友圈不再簡(jiǎn)單。

這就是微信官方最近發(fā)布大規(guī)模標(biāo)題的原因。前段時(shí)間，筆者刪除了很多推廣區(qū)塊鏈代幣的私人微信號(hào)。通常根本沒(méi)有互動(dòng)，也沒(méi)有一個(gè)人那么活躍，“眼不見(jiàn)，心不煩”。

從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)歡迎過(guò)微信業(yè)務(wù)，而且是打著私域流量幌子的微信業(yè)務(wù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和微信本身都是雙重?fù)p失。雖然部分私域流量賬號(hào)短期內(nèi)會(huì)盈利，但長(zhǎng)期來(lái)看，隨著微信流量因營(yíng)銷(xiāo)味道增加而下滑，未來(lái)騰訊會(huì)在針對(duì)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的朋友圈啟動(dòng)“流量限制”機(jī)制，整個(gè)私域流量方法論將失效?，F(xiàn)在，要么祈禱下滑放緩，要么更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路。俗話(huà)說(shuō)“不留皮不掉頭發(fā)”！

把私域流量聚焦在微信上就像一只滅霸手套，會(huì)毀掉整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)宇宙，包括微信本身，因?yàn)楝F(xiàn)在私域流量的定位是吸納其他流量平臺(tái)，破壞其他流量生態(tài)，但是私域流量的力量是不可忽視的，這種平衡是可以保持的，就是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要多做私域流量。

私域流量是全網(wǎng)的趨勢(shì)。落地平臺(tái)不必只有微信，多多益善

由于用戶(hù)本身要求低成本免費(fèi)獲取流量紅利，越來(lái)越多的平臺(tái)更加注重參與實(shí)體的自發(fā)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，體現(xiàn)了平臺(tái)與內(nèi)容制作者、開(kāi)發(fā)者或商家的雙贏思維；不僅僅是強(qiáng)調(diào)平臺(tái)一定要分配流量，抽取傭金。

據(jù)阿星對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的可靠觀察，微信以外的流量平臺(tái)運(yùn)營(yíng)私域流量主要有兩個(gè)方向：

公共領(lǐng)域流量平臺(tái)注重突出關(guān)注者的流量。公有域流量和私有域流量混合，符合平臺(tái)和個(gè)人之間的利益。

搭建一個(gè)saas平臺(tái)，讓企業(yè)或個(gè)人搭建一個(gè)私有域流量基地，以小程序的形式登陸商家的運(yùn)營(yíng)。

以短視頻平臺(tái)為例，頭條是抖音和今日頭條這兩個(gè)主要產(chǎn)品，被解讀為帶有s的“公共領(lǐng)域流量”

現(xiàn)在，在抖音中，用戶(hù)直接點(diǎn)擊“跟隨”，隨機(jī)點(diǎn)擊關(guān)注的視頻向下滑動(dòng)，根據(jù)關(guān)注的向上發(fā)布時(shí)間顯示刷過(guò)的短視頻，而不是系統(tǒng)流行的推薦。這種產(chǎn)品的微小變化導(dǎo)致了上行流量的穩(wěn)定。目前，阿星關(guān)注的一些網(wǎng)絡(luò)名人拍攝的短視頻廣告明顯增多。今天的頭條也為大v開(kāi)了一個(gè)圈，從“流量”到“儲(chǔ)備”。

這里也有一集。年初寫(xiě)了一篇《視頻自媒體的十字路口》，文中提到“aauto rapper是微信業(yè)務(wù)幾何乘法的放大器”被媒體引用，吸引了aauto rapper pr和我的小窗口溝通，表示不希望老鐵路人分流到微信。雖然分流行為沒(méi)有像抖音一樣被屏蔽，但不鼓勵(lì)老鐵路職工做微信業(yè)務(wù)，對(duì)微信業(yè)務(wù)敬而遠(yuǎn)之。

事實(shí)上，aauto facter是一個(gè)非常好的平臺(tái)，它結(jié)合了平臺(tái)推薦流量和在線(xiàn)名人自己的私有域流量。轉(zhuǎn)移到微信這個(gè)付費(fèi)社區(qū)，并沒(méi)有享受直播那么簡(jiǎn)單高效。這也是網(wǎng)絡(luò)名人穩(wěn)定在快手腰上的原因。他們將aauto factor帳戶(hù)視為自己的私有域流量池。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，第一批私有域流量探索者被迫逃避電子商務(wù)平臺(tái)(傭金)的“流量稅”。但微信業(yè)務(wù)的繁榮并沒(méi)有阻擋阿里電商的發(fā)展。電商和個(gè)人在自媒體領(lǐng)域最大的區(qū)別就是高度依賴(lài)商城的購(gòu)物推廣氛圍和場(chǎng)景。淘寶一直依靠平臺(tái)內(nèi)商品搜索模式作為盈利模式，但在2015年雙11后，重視網(wǎng)絡(luò)名人和微淘社區(qū)氛圍的建立。

張勇在2016年阿里巴巴首次內(nèi)部管理會(huì)議上鼓勵(lì)淘寶商家建立自己的私有域名流量池：

“我們必須鼓勵(lì)商家運(yùn)營(yíng)他的私有域名空間。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該鼓勵(lì)所有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在無(wú)線(xiàn)上創(chuàng)建私有域空間，運(yùn)營(yíng)該業(yè)務(wù)自己的流量，運(yùn)營(yíng)紅軍自己的賬戶(hù)流量。我覺(jué)得只有這樣，這么小的手機(jī)屏幕才能承載我們大房子的期望。"

在淘寶的主頁(yè)上，用戶(hù)關(guān)注的店鋪也以?xún)?yōu)先流量位顯示。

在電商平臺(tái)中，“去中心化賦能”屬性最突出的平臺(tái)是“抖音”，其關(guān)注的upowners粉絲相對(duì)粘性較大。抖音的創(chuàng)始人翟芳今年5月告訴媒體，他不會(huì)將廣告作為一種盈利方式。

如果kol已經(jīng)在分散賦權(quán)平臺(tái)上形成了良好的粉絲關(guān)注氛圍，那反而引入微信是多余的。去年，很多人把“拼多多”社會(huì)裂變法當(dāng)做私域流量電商的典范。其實(shí)為了更自主地控制流量，拼多多其實(shí)專(zhuān)注于自己的app，而不是微信生態(tài)系統(tǒng)。

更多的中小企業(yè)和商家把獲取私域流量的希望寄托在小程序平臺(tái)和自建小程序平臺(tái)上。以前的小程序平臺(tái)，比如百度app、今日頭條app，用戶(hù)可以觀看，在搜索欄和用戶(hù)的“我的”主頁(yè)上可以反復(fù)免費(fèi)看到。其實(shí)也屬于公域流量平臺(tái)，重視媒體運(yùn)營(yíng)的私域流量，讓其參與者可以反復(fù)免費(fèi)實(shí)現(xiàn)，這是小節(jié)目出路最大的加分點(diǎn)。分散的小程序平臺(tái)主要指“微信小程序”，不是自建就是微信生態(tài)商務(wù)開(kāi)發(fā)的。

不同行業(yè)對(duì)于私有域流量到b類(lèi)有不同的解決方案。比如在教育行業(yè)，“小歌通”就是一個(gè)saas服務(wù)商，從教育機(jī)構(gòu)的媒體和知識(shí)商店，搭建做知識(shí)經(jīng)濟(jì)的小程序，為商家提供打卡、邀請(qǐng)、提成分配等一系列工具，以獲取用戶(hù)自發(fā)裂變的微信生態(tài)系統(tǒng)中的社會(huì)流量。

比如房地產(chǎn)交易領(lǐng)域，“房多多”為券商提供房地產(chǎn)交易的小程序店鋪，與券商小程序的個(gè)人名片進(jìn)行溝通。相比廣告流量平臺(tái)，商家運(yùn)營(yíng)的這個(gè)小程序網(wǎng)店可以節(jié)省巨額的港口費(fèi)。我相信這些saas工具可以幫助商家更專(zhuān)業(yè)、更高效地為用戶(hù)服務(wù)。由于構(gòu)建這些私有域流量的saas服務(wù)提供商采用軟件一次性收費(fèi)模式，因此商家對(duì)自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)擁有自主權(quán)。

作為整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新趨勢(shì)，私域流量不是唯一的。關(guān)注平臺(tái)中的參與者，更高效地獲取流量，并賦予其權(quán)能，是一種更穩(wěn)定的平臺(tái)模式，具有更大的商業(yè)價(jià)值，受到客戶(hù)和資本市場(chǎng)的青睞。

結(jié)論

作為私域流量載體，私微信號(hào)更適合小、美、個(gè)性化的粉絲去實(shí)現(xiàn)，卻無(wú)法更高效地承接場(chǎng)景更多、業(yè)務(wù)量更復(fù)雜的行業(yè)。這種私有域流量在現(xiàn)階段不是一個(gè)包

治療所有疾病的良。完全把私域流量等同于私微信的運(yùn)營(yíng)，其實(shí)和微信業(yè)務(wù)差不多，不管一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)一個(gè)多么真實(shí)的私營(yíng)銷(xiāo)微信號(hào)。

仍然不能真正與用戶(hù)成為朋友，用戶(hù)對(duì)朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)刷和銷(xiāo)售式的干擾越來(lái)越惱火。如果你愛(ài)微信，那就要適可而止的去做營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)這種綁定私人微信號(hào)的私域營(yíng)銷(xiāo)，并沒(méi)有“朋友圈”這個(gè)詞高級(jí)。朋友不是流量，朋友圈也不是“流量池”，所以生意歸生意，流量歸流量，朋友歸朋友。

越來(lái)越多的內(nèi)容平臺(tái)、電商平臺(tái)、小程序平臺(tái)重視“私域流量”，鼓勵(lì)平臺(tái)參與者吸粉，享受流量紅利。在賦予參與者權(quán)力的同時(shí)，平臺(tái)往往擁有更健康的交通生態(tài)和成熟的商業(yè)模式。

相對(duì)于集中分配流量的公域流量平臺(tái)，私域流量更符合“人性”，更能激活廣泛參與的積極性。私域流量要在所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)上遍地開(kāi)花，不僅僅是微信，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都要迎來(lái)一個(gè)長(zhǎng)久的生命力，否則就要走進(jìn)死胡同，解渴了！