個人微信群朋友圈幾乎是私域運營中最常見的組合玩法。但是隨著微信對個人號營銷插件工具的攻擊，企業(yè)使用這款游戲的難度和成本越來越大。顯然，騰訊并不指望微信成為營銷工具，但也不指望放棄微信中的這些潛在業(yè)務(wù)。所以，已經(jīng)和微信連接的企業(yè)微信自然成為騰訊努力的重點，企業(yè)微信在私域運營的能力也在不斷提升。

毫無疑問，企業(yè)微信和個人微信都是私域運營的熱門工具。先說兩者的區(qū)別。

第一，主體不同

看文字和意義，個人微信主要是為群眾提供個性化服務(wù)；而微信主要用戶對內(nèi)部人員的安排和相關(guān)操作，更適合各種企業(yè)和組織，如連鎖超市、餐飲企業(yè)、集團公司等。有了企業(yè)微信，企業(yè)可以統(tǒng)一處理員工的外部形象，員工會在微信用戶的通訊錄和對話中顯示自己的企業(yè)身份，有助于提高企業(yè)的認可度；一起，企業(yè)微信還可以定制會員的具體信息頁面，添加官方網(wǎng)頁，店鋪小程序等。并支持不同的成員顯示不同的信息。

第二，規(guī)劃理念不同

個人微信主要是方便個人之間在生活各方面的交流；除了方便員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通之外，更重要的是提高員工的運營力和企業(yè)的整體運營力。企業(yè)成員即使離職，從通訊錄中刪除，也可以將外部聯(lián)系人分配給其他成員；企業(yè)管理層還可以一起查看企業(yè)成員外部聯(lián)系人的相關(guān)操作記錄，方便企業(yè)高效處理。

第三，使用不同的意圖

個人微信更有交際性，人們可以通過簡短的文字和聲音進行交流。加上個人微信的朋友圈，人們可以很快了解老朋友的現(xiàn)狀。

與企業(yè)微信不同，它更側(cè)重于業(yè)務(wù)服務(wù)，在為企業(yè)提供更多運營應(yīng)用后，可以應(yīng)對運營難、營銷難等問題。比如目前正在測試的朋友圈在內(nèi)部測試中的作用，就是幫助企業(yè)更好的了解客戶的需求和痛點，進而為客戶提供更精準(zhǔn)的營銷服務(wù)。

第四，用戶處理不同的權(quán)力

現(xiàn)在大部分企業(yè)的私域運營其實都是通過個人微信群控插件工具來完成的。但這種玩法受限于微信對外掛工具的攻擊，并不能真正高效的處理用戶，更談不上后續(xù)更復(fù)雜的營銷回購等操作。

企業(yè)微信的出現(xiàn)在一定程度上可以應(yīng)對個人微信的上述問題，未來將在企業(yè)微信上正式推出朋友圈、老朋友數(shù)量、群成員數(shù)量等新功能，讓企業(yè)微信通過“個人微信群控插件”充分承擔(dān)企業(yè)私域運營的重任。